防火培训心得体会7篇
写心得体会可以帮助我们建立自己的学习方法和技巧,通过心得体会,我们可以更好地理解和应用所学知识,以下是淘范文小编精心为您推荐的防火培训心得体会7篇,供大家参考。
防火培训心得体会篇1
能力培训是培训的基础,建立个人或员工(或其他社会关系)的能力基础。应包含对完成任务的理解(内容掌握和控制)与支持(技术、管理、协调、辅助等)。接下来是小编为大家整理的有关酒店员工培训心得及感悟6篇集锦,希望大家喜欢!
有关酒店员工培训心得及感悟集锦1
酒店是一家五星级的涉外酒店,于年正式开业,期间先后拓建了“茶皇殿”、“巴蜀人家”、“卡拉ok厅”、“食街”等新的餐饮娱乐设施。由于资金投入转向餐饮,故客房翻新装修未能及时跟上,因此客房及其他附属设施较为陈旧,但是卫生状况依然很清洁。酒店非常注重员工的素质教育和企业的文化气息,这些都将在各个方面有所体现。
一、培训方面
1、新员工的入职培训
酒店非常重视新员工的入职培训,每位入店员
均需通过三天的培训后,以学习酒店概况、服务人员的道德修养、酒店的奖罚条例、服务意识等方面为内容,努力使来自不同文化背景的新员工,按照酒店服务规范的要求操作,符合对客服务的需要,保持均衡的酒店服务水准。通过培训,使员工了解自已企业发展史,树立宾客至上的服务意识,明确员工的职责,提高消防安全意识。以前,该酒店是入职就培训,由于培训老师只有一人,故而常常应接不暇,造成工作量大且成效甚微的局面,经过多次建议及探讨后,现改成一个月集中培训、成批培训,既降低了人力、物耗,又取得了较好的培训效果。
2、岗位专项培训
岗位专项培训按三级培训网络来看,主要是以
部门培训为主动,培训部加强督导。岗位专项培训针对性强,可根据工作中出现的各类问题,如,服务观念滞后、技能不熟练等情况,部门训导师可以利用班前会或部门例会,进行专题讲授或现场操作,或集中学习,及时加以整改。另一种培训则依据培训部下达的主题培训计划,进行培训,并由质检部进行基层检查,如培训不到位,则往往员工回答不出质检人员的提问,并对培训不得力的部门进行曝光。部门岗位培训例如,今年二月,房务部开展了“客人投诉处理技巧”、“前台与有关部门的
沟通”、“正、负面案例分析”、“vip接待程序”等;餐饮部开展了“强化服务意识”、“春节菜单知识与推广培训”、“酒水知识”、“vip接待与服务规范”等内容。专项培训是以整个饭店为主体,开展了“服务12快”、“二线为一线服务”、“嘉柏品牌内容”等内容的培训。这类培训时间由各部门自定、主题突出、人员集中、专业性强,取得的培训效果较为明显。
3、建立网络培训系统
东方酒店管理公司为保证品牌效应,出台了公司管理培训要点一文,遵循“管理者就是训导者”的原则,酒店建立了三级培训组织机构并制定了相关的职责。具体来说,总经理即总训导师,各大部总监、经理、班组长则是各部门及班组训导师,形成分级管理,各司其责,形成不同层次,覆盖全酒店的培训管理网络。根据培训工作的重点,作了细化的要求。一是要制定培训工作的计划,包括培训计划的目的、内容、参加人员、地点、时间安排、预期效果、费用等;二是要衽动态的控制,即培训工作的落实,包括培训工作的报告、培训工作的执行情况、培训工作的检查等。三是建立培训人员的资料库。
4、完善的质检系统
酒店为了抓好全面质量,专设一质检主任,结合酒店实际情况,建立质检网络,形成结构严谨的管理模式。质检组定期对酒店内、外进行检查,发现问题,进行归纳,提出下月服务工作重点;同时质检部又与培训部有矶地结合,相辅相成,对培训绩效的评估起到重要作用。具体做法:质检部进行质检,提出新的服务重点,培训部跟进培训内容、落实,质检部再进行检查,形成……质检――培训――再质检――再培训……的良好循环。
二、人事方面
1、人员编制
酒店现有306间客房,1483张餐位,编制人员740人,实际在编732人,其中实习生34人。目前客�咳嗽北嘀�217人,实际人员为198人,实习生5人;餐饮部编制352人,实际编制344人,实习生29人,年平均人员流动量在30%左右。
近年来,酒店由经济辉煌时期渐入低谷,为减少人员开支,避免人浮于事,该酒店实施了裁员,由原1200人减到现在730人。目前,“上海菜馆”已实施承包,核算部门的营业指标,也核算用人指标,根据完成情况给予发放相应比例的奖金,即包干奖金。
2、人员招聘
由于人员流动,导致岗位缺编,酒店根据部门需要,及时招聘,避免影响各营业点的服务质量。一般以二种途径取得人才:一是从内部招聘,通过升职、换岗等方式;二是通过劳务市场向社会招工。招工程序是先由人事主任初选,然后由使用部门进行面试,最后b级以下人员由人力资源总监直接审批,a级以上人员由总经理审批。
防火培训心得体会篇2
为了提升企业文化氛围,增加队员之间的交流,培养尼可企业文化,经公司研究决定,特举办消防演习活动。
这次活动项目是灭火器使用和灭火操作及救护,在这次活动中分为了三个小组,在比赛中看出了每个团队的协作和凝聚力及不甘落后的那种精神,记忆犹新的一个团队那就是保安队,他们在前两个项目中没有拿到名次,但永不放弃的精神值得学习,在最后的两个项目中,他们表明是自己的弱项,可他们相互鼓励加油拼搏的精神,在第三项比赛中夺魁,这样三个小组中每个小组都拿到了一个项目的名次。
一场较量结束了,保安队夺得了冠军。我们所有的队员一齐为他们欢呼,领导为他们颁奖。我们收获的不仅是哪方的胜利,而是心中的喜悦,那就是团队的协作、团结及凝聚力,同时也体现出每个秩序维护员的个人价值。一场比赛虽已结束了,但它留给我们许多回忆和思考,每个赛场的团结协作永争第一的精神将会带到我们的工作中,这就是那场比赛的收获。训练的目的是培养消防队员令行禁止、雷厉风行的作风纪律和善于处理突发事件的应急能力,并通过工作和生活的种种载体予以展现,最终实现个人和团队价值的最大化,由此显示了整个团队的凝聚力!
消防演练,为的就是我们的安全。这次的消防演练和以往的不同,我们还真正的亲手去体验了一把用灭火器灭火的滋味,虽然说并不是所有人都尝试了,但是我们都看见了那个场景,看着浓浓的白烟飘过来,虽然说很呛,但是我们经历过了“火灾”,我们以后就不会再害怕了对不对?我们都学会了要如何使用灭火器。
防火培训心得体会篇3
为了增强公司人员对消防安全工作的认识,提高防范意识,做到让大家熟练掌握消防技巧,20xx年7月22日下午7点,公司邀请了消防宣传中心的教官,举办了一次消防安全知识讲座。全体员工参加了此次培训。
在课堂上,教官通过强烈震撼的火灾图片、生动的案例,条理清晰地从四个方面进行了详细讲解:
1、从发生火灾的起因强调提高安全防范意识的重要性;
2、从日常生活中的火灾隐患看加强学习消防知识的必要性;
3、掌握使用灭火器材的方法及其性能;
4、火灾现场自救逃生的技能和扑救初期火灾的时机和方法。他重点讲授了火场逃生知识,并详细介绍干粉灭火器的构造和使用方法。
在1个多小时的学习培训中,大家对消防有了更深一步的了解,在以后的工作生活中对消防设备设施存在的问题可以及时纠正,为今后顺利开展消防安全工作奠定了扎实的基础。对此,主要有以下几点体会:
1、消防安全管理应以“预防为主”,把消防安全作为头等大事来抓。
2、加强消防常识的学习以及实战演练,提高紧急情况下的自救互救能力。
3、保持良好的心态。
当真正火灾到来时,我们一定要记住以下的原则:
1、“报警早,损失少”这是人们在同火灾做斗争中总结出来的一条宝贵的经验。
2、“边报警,边扑救”在报警的同时要及时扑灭初起之火。
3、“先控制,后灭火”在扑救可燃气体、液体火灾时,应首先切断可燃物的来源,然后争取灭火一次成功。
4、“先救人,后救物”在发生火灾时,如果人员受到火灾的威胁,人和物相比,人是主要的,我们应贯彻执行救人第一,救人与灭火同步进行的原则,先救人后疏散物资。
隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。综合性的场所,客流量比较大,做好消防工作更是重中之重,一定要增强消防意识,做好防范工作。我们只有懂得知识,注意安全,积极的加以防范,才会及时发现和消除隐患,才能使我们的餐厅安全,员工自身安全,用餐客人安全得到保障。
防火培训心得体会篇4
为了提高全员的消防安全意识,减少安全隐患,同时也提高抗御火灾的能力。公司安保部门结合人资组织为公司全体成员进行为期两天的培训。
20__年4月23日9点,安保部经理首先为制造班组长和职能人员进行消防知识的培训。火灾的危险性和防火措施。各种消防设施的性能,灭火器材的使用方法:报火警,扑救初级火灾和自救逃生的知识和技能等。并有序的组织引导员工疏散的能力
通过几个小时的培训也掌握了消防安全工作的基本理论知识,譬如:燃烧与灭火器的常识,常见灭火器材的维护和管理。消防设施的使用和维护,安全疏散设施的设置,懂得了消防安全知识的重要性。在工作中应该以消除火灾隐患。提高防火意识为目的。使我更加明确了今后消防安全工作的方向和重点,为今后更好的在班组里开展消防安全工作奠定了理论和实践的基础。
24日上午,一段段生动的火灾现场,开始了本次的培训。其中有一案例火灾,发生于2000年3月29日凌晨,焦作市,天堂音像俱乐部,烧死74人,这个事件引起了大家深刻的思考,每次火灾为什么会造成如此大的人员伤亡,面对火灾我们如何正确逃生等。
火灾的危害,在日常工作中往往被人们忽视。总是存在侥幸心理,发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。预防工作是最重要的“,预防为主,消防结合”才是消防工作的主要方针。针对这一案例郑总组织部门经理,班组长带领员工分组进行讨论工作环境中存在的消防安全隐患:如有故障的设备,老化的电线路,电暖气,小太阳等。并采取有效的整改措施,落实到责任部门,并落实到责任人。
通过这两天的培训学习消防安全知识,公司所有人员对自己岗位可能涉及到的消防器材和疏散通道有了充分的了解。
作为班长在以后的工作和学习中,我们要把学到的消防知识运用到生活和工作中去,使班组每一位成员提高消防知识水平!
防火培训心得体会篇5
进入春季,万物复苏,一片生机盎然,我们物电系和机电系三月二十五这天一起组织了森林防火活动。
我们在这次活动中捡白色垃圾,向去森林公园玩的游人们宣传一些森林防火知识。
其中包括:
1、人人树立"森林防火"意识。无论是进入林区从事垦荒、采集、采矿等生产性活动,还是进入林区祭祀、旅游度假、狩猎野炊等生活性活动,都要时刻不忘森林防火。特别是在森林防火期内,在林区禁止野外用火;因特殊情况需要用火的,必须按照《森林防火条例》的有关规定,经过审批后方可进行。
2、从自我做起,从小事做起,确保不因为自己的疏忽而引发森林火灾。比如进入林区自觉向森林防火检查站交出随身携带的火种,比如自觉移风易俗,把上坟烧纸祭祖改为向先人敬献鲜花水果或种树,培养文明的风俗习惯等。如果因自己原因引发森林火灾的,应承担相应的法律责任。
3、普通群众参加森林火灾扑救的,应该掌握有基本的扑火技能和安全避火知识,一旦被林火围困或袭击,要果断决策,迅速选择突围和避火路线,采取正确的避火方法,避免发生伤亡事故。扑救森林火灾时特别要注意,不得动员残疾人员、孕妇、老人和儿童参加。
森林防火是保护自然资源的.需要,是保护生态环境的需要,也是保护森林发展林业和维护林区社会安定的需要,我们作为当代大学生更要好好保护的我们的森林自然环境,为我们能够拥有一个美好的明天而努力奋斗。
防火培训心得体会篇6
在我们日常生活中,火是不可缺少的,在化工厂高温、高压、易燃易爆的介质更是到处都有,所以我们了解有关于火灾的安全常识是尤为重要的。更要在自己的工作岗位规范自己的操作行为,避免火灾事故的发生,及掌握火灾的急救常识是十分必要的。
案例中的许多火灾事故主要是由于大多数的人没有火灾的安全常识,从而引发了重大的火灾事故,没有火灾的安全常识在火灾发生后,不仅仅没有救助别人的能力,更是连自救的都不能得救,从而导致事故更加严重,造成的损失更是重大,所以掌握有关于火灾的安全常识不仅仅可以避免事故的发生,同时也能避免自己身陷火灾的危险之中。那么要避免火灾的发生,就要掌握火灾的安全常识:
如果火灾发生居民楼内,楼内居民首先要保持冷静。如果火灾是出于初起阶段,尽快用水和灭火器破扑救,如果扑救不了,尽快离开火场,不要贪恋财物。为了做好个人防护,可用湿毛巾掩住口鼻,用浸湿的衣服被褥包裹身体,以防止被火烧伤;在浓烟中,要低姿行走,烟大时要匍匐前行,居民应该保持秩序,依次撤离现场,切不可由于火灾使自己更加紧张,逃生心情更为急迫。一直不知道消防通道或安全出口的位置,疏散时辨不清方向,结果不择路线,不顾后果,致使失去有力的逃生机会。如果逃生通道被封锁,一时逃不出去,要爬在窗上挥舞物品或呼喊发出求救信号,以便消防人员及时救助。
如果火灾发生在公共场所,例如宾馆,学校等按照安全出口指示标志和自己熟悉的逃生路线快速逃生高层建筑发生火灾时,要快速组织求救,同时将各个房门关闭,如果火势较大,无法扑救,要根据平时熟悉的情况确定逃生路线,迅速选择逃生出口逃生,但不要乘坐电梯,以防断电出困在电梯中。如果走廊起火房门被封死,要关紧房门,堵住漏孔,防止烟雾进屋,同时向窗外挥舞物品呼喊,尽快向外发出求救信号;如果烟大,要低姿行走用湿毛巾捂住口鼻,防止毒烟熏呛,要沉着冷静,选择最直接的逃生路线,开门时,要迅速将门关好,防止空气流助长火势和烟雾窜到各个房间。如果通道被封锁,要往远离烟火的地方疏散,可以利用卫生间、楼梯间、水房等场所避难,然后想方法下楼,没有救护措施,不要盲目跳楼,以免造成伤亡。
工厂企业应时刻保证单位的消防安全,加强消防标准化管理。消防设施要健全,消防疏散通道要保持畅通无阻,工厂企业员工要熟悉单位的消防环境。经常进行消防逃生自救训练,发生火灾时,要迅速组织救援,及时将火扑灭在初起阶段,如果不扑灭,要迅速逃生,每个员工要,熟悉逃生出口,做到临危不乱,沉着冷静,明辨方向,迅速撤离。烟大时要匍匐前进,被烟火围在里面的人员,要尽量呆在阳台、窗口等易于被人发现又能避免烟火熏呛的地方,向外挥舞衣物,发出救援信号,也可以用绳索系到结实的固定物上滑绳自救。烟火大时,自己失去了自救能力,要趴在屋内墙根处,既防止被建筑物砸伤,又便于消防人员寻找。身上起火时,不要乱跑,要迅速脱掉衣服或就地打滚将火压灭。
总之希望我们每个人都能掌握安全常识,对于火灾这样的重大事故,我们要做到防患于未然,在工厂没有小的事故,更不要说是火灾的事故,我们时时刻刻保持警惕,把一切不安全的因素制止在萌芽时刻。
防火培训心得体会篇7
xx市xx小学在本月初召开了“做好消防安全暨今冬明春防火工作”的专题会议。会议校长xx强调了消防安全的重要性,指出要把消防安全从“挂在嘴上”落实到行动上,夯实消防安全细节,把工作落到实处。接校长、书记指示,我校开展了以“全民参与,防治火灾”为主要内容的火灾防控安全专项整治活动。现就活动开展情况总结如下:
一、思想重视全员参与
安全重于泰山,也是做好学校正常教育教学的基础。学校要求每位老师都要行动起来,在全校营造“讲安全、重安全,管安全”的氛围。形成以x校长负责,校安全办牵头,全体教职员工参与的联动体制,成立专项的领导小组,进一步把“消防安全”落到实处。
二、安全排查排除隐患
1.加强全校的电路水路安全检查;
2.对全校的灭火器、消防器材进行检查维修;
3.加强易燃易爆地点重要部位的检查:
一要加强车棚充电桩线路的维修;二要检查教室和楼道,配备灭火器以及线路的检修;三是加强1号楼、2号楼配电柜及各办公室配电箱的检修维护;四是加强各班级线路常规检修。
三、加重宣传氛围营造安全气氛
1.在学校显著位置制作一期主体宣传展板,向全校师生普及消防安全知识;
2.利用学校电子屏幕滚动播放“消防安全标语”,营造气氛。
四、抓细节重效果
1.在全校范围开展一次“消防安全小知识”为主题的班队会,充分发挥“小手拉大手”的作用,让学生把所学知识带入每个家庭,把学习效果落到实处;
2.依托“中小学安全教育平台”的“119消防主题活动”,提高学生消防安全意识;请专业教官组织一次全校教师参加的“消防知识”讲座,普及消防常识,了解逃生手段;组织一次全校师生参与的消防疏散逃生演练,加强学生消防安全意识教育,提升学生应对紧急情况的反应能力,增强我校应对突发情况的联动协调能力。
3.开展一次“119消防月”主题升旗仪式,进行全校消防知识普及;
4.开展一次学生“消防安全小知识”手抄报展览,把消防安全知识深入到学生之中。
五、心得体会
学校消防安全工作是学校综合治理的重要内容,关系到学校财产安全和教师生的生命安全。我们本着一丝不苟、关注全局的观念。在实际工作中做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,最大可能的提供安全保障,才能确保学校发展与改革事业不受影响。