通过述职报告，我们可以回顾过去一段时间内的项目和任务，述职报告可以帮助我们了解行业趋势和市场动态，为自己的职业生涯做出更明智的决策，以下是淘范文小编精心为您推荐的事务述职报告5篇，供大家参考。

事务述职报告篇1

20xx年，区机关事务管理局在区委区政府的正确领导下，严格按照目标任务开展各项工作，现就领导班子履职情况向全体职工做如下汇报。汇报内容主要涉及20xx年目标任务完成情况，全年相关数据预测，部门内部管理情况及存在的问题。

一、20xx年目标任务完成情况

共设立五项重点目标任务，以下是目前进展及预计完成情况。

(一)区级重点-推动节约型后勤服务建设。

目前进展：

1、规范采购流程，完善规章制度。

强化采购中心制度建设工作，以《中华人民共和国政府采购法》为指导依据，结合财政部20xx年新出台的《政府采购非招标采购方式管理办法》，不断规范采购流程，健全和完善相关规章制度，完成了《区政府采购中心工作指南》的印制发放，使采购工作的每一个环节均“有法可依、有章可循”。一是新增了《区政府采购中心投标人考核管理办法》。二是修订了《区人民政府采购工作规程》、《区政府采购中心采购工作流程》、《区政府采购中心投标资质审核流程》及《区政府采购中心采购合同履约和验收管理办法》。三是规范了基建类招标文件模板，改进评标方式。2、加强管控，理顺基建招标协作关系。

基建类项目于20xx年8月划归至采购中心实施招标，规范基建类招标文件模板，提高投标文件对技术方案的要求;改进评标方式，加强评标提问环节，改变投标人“重价格，轻方案”的错误观念。平滑地完成了工作过渡和衔接，理顺了基建招标协作关系。3、将宣传融入采购环节，强化依法采购意识。采购中心通过制作并免费发放《区政府采购工作指南》，不断加强政府采购工作的宣传和推广工作，省级报刊《北疆晨报》于20xx年10月14日对本次验收进行了报道，对采购中心“重服务、重监管、重效果”的工作态度予以了高度肯定和好评。4、完成了《区政府20xx年条幅、展板及印刷定点项目》招标工作，由分散采购转为集中定点采购。充分发挥了规模采购效应，有效地节约了财政资金，提高采购效率，规范采购市场，遏制采购领域的不正之风。

(三)部门重点-车队服务外包的监督管理

目前进展：认真履行对车辆服务外包的监管职能，每季度对捷安公司开展内部管理情况和服务质量的监督检查，确保安全行车和服务质量。目前已开展3次集中检查，对检查出的问题向其发布整改通知，次月收集整改报告，对整改情况进行复查。目前，捷安公司已经适应了车辆外包管理模式，外包驾驶员逐渐认可捷安公司，车辆外包工作趋于稳定运行。目前各部门实际发生行车费用(包括超小时、节假日加班)符合工作实际，截至10月25日支出车辆服务费6684517.20元。7月开始对车辆使用情况实行gps监控，通过核对行车轨迹，重点查看车辆节假日加班，超小时使用情况，并要求用车部门每月填写车辆超小时使用登记表，详细注明超小时原因、用车时间，使用人，进一步防范车辆监管漏洞。集中通报4起违规用车现象，并对相关驾驶员进行处罚和教育，杜绝公车私用，起到警示作用。

(四)部门重点-物业服务的专项管理(水电专项管理、零星维修、合同签订、绿化水费的收取)

目前进展：

1、用水、用电管理：严格按照水电管理年度工作计划、水电专项监督管理办法，严格采用事前检查、事后核实的管理方式，确保区政府管辖内水、电设备正常运行，认真执行每月进行一次用水、用电安全检查工作、对于检查中出现的问题及时做好资料收集、取证工作，认真完成水电管理综合服务工作。目前，区物业管理中心已完成57个政府管辖内的用电区域和68个政府管辖范围内用水情况每月一次集中大检查工作。

2、零星维修：做好突发性零星报修、维修应急工作，严格按照报修、维修程序，始终保证有专线联系、有专人解决、24小时通讯设备畅通，及时有效处理区管辖范围内的零星维修工作。

3、后勤、收费管理。严格按照《水电专项监督管理办法》规定，认真做好管辖范围摊位费、房屋租赁费的收取，用水、用电协议的签定、房屋租赁合同的签定，水、电费的收支核收、核算工作，零星水、电费的收取收费工作。妥善处理各单位的往来工程款项的收支。确保水、电、维修、充分发挥团队的合作精神，发挥团队的力量，拧成一股绳劲往一处使;在坚持原则的同时，加大各项收费力度，充分发挥财务的核算与监督职能;按时到上级财政部门领取收费票据并做好票据的核销工作。票据签收做到按程序审批;收回的现金及支票及时上报区财政部门并纳入银行帐户，不留现金。按时完成区政府和物业管理中心的水、电费的收、支台帐，按月做出总收入、总支出报表;做到购置材料物品必须经物业管理中心领导审批后方可购买。在材料支出方面坚持做到合理的运用每一分钱。截止今年9月，非税收入合计501358.9元，收款收据合计1499339.69元。

(五)改进提升-鑫塔物业服务质量的监管。

目前进展：根据年初目标任务安排，为保障区物业管理中心管辖区域内办公楼的财产安全、保安和保洁卫生的质量，严格按照《保安保洁考核管理办法》，改进服务费用的核算方式，执行物业管理考核办法的相关规定，认真完成每月的卫生监督工作。每月1至2次不定期卫生抽查、次月一次卫生复查工作。按时做好每月检查、抽查、复查工作的各项资料收集工作。对于检查中存在的问题及时处理解决，因检查中发现的问题始终不改的，及时与鑫塔物业公司及保安公司等外包服务单位的有关负责人沟通，并限期整改。始终将考核分数与管理费用挂钩，从而进一步加强对政府外包服务的监督考核力度，确保外包服务工作不断进步。截至目前已顺利完成外包服务工作质量的监督考核工作。

(六)消防设备安全检查。

严格按照消防器材使用规定、消防设备安全检查、认真填写消防器材更换资料，通过历次的检查，不仅摸清了辖区各建筑消防设施情况，同时也有效整改辖区建筑消防设施火灾隐患，全面提升消防安全管理水平，使建筑消防设施的日常监管行为逐步规范化、制度化，为辖区内消防安全形势持续稳定奠定了坚实的基础。

二、全年相关数据统计及预测

1、政府采购。

截止10月底，区政府采购中心根据采购办下达的采购计划稳步实施招标工作，完成总预算金额3467.68万元(含协议供货)，实际采购金额3046.92万元，节约金额420.76万元，节约率12.13%。其中货物及服务类组织招标采购82次，完成总预算2689.25万元，实际采购金额2331.14万元;协议供货预算金额778.43万元，实际采购金额715.78万元，其中办公家具类采购完成预算金额352.10万元，实际采购金额308.42万元;办公自动化类采购完成预算313.16万元，实际采购金额298.63万元;电器设备类采购完成预算金额113.17万元，实际采购金额108.73万元，采购完成率100%，及时率100%，满意率96%以上，每季度采购报表编报及时准确率100%。基建类组织招标采购24次，完成基建项目预算造价938.85万元，实际中标金额898.25万元。

2、物业后勤服务。

20xx年签订机关各类物业服务合同共计9份，全年物业服务外包费用支出3071.96万元，涉及机关各办公楼保洁、保安服务及用人服务。收取房屋租赁费79.39万元(收取物业房屋租赁金31.59万元，收取新车队房屋租赁金16万元，收取市场房屋租赁金31.80万元)。各类后勤保障维修共计实施1345次，维修费用约28万元。每月水、电抄录完成率100%。在廉租房管理方面，签订租赁协议书12户，续签东城花园21套，完成物业管理中心统计东城、东滨居住到期用户数据工作。对于符合入住条件人员及时办理入住手续，每季度对入住人员进行登记检查，覆盖率100%。每月开展物业服务质量监管，办公楼的检查覆盖率100%。管辖内的办公楼楼内消防设施情况，共计摆放灭火器539瓶，完成更换过期、气压不足等不合格灭火器269瓶，累计发现安全隐患13处。

3、车辆服务。

截至10月，车队安全行车里程数约68万公里，油耗费用约105.25万元，维修费约53.49万元，车队保险费用约13.58万元。

三、20xx年部门管理工作情况

1、认真执行iso9001质量管理体系标准要求，着重抓内部管理的规范性，完善管理制度，落实岗位责任，改进业务流程。

在政府采购方面，根据业务需求完善了《区政府采购中心监督管理制度》、《区政府采购中心考勤制度》、《区政府采购中心采购合同履约和验收管理办法》。物业管理方面制定了《物业外包考核管理办法》，用以加强物业服务的质量监管。车队方面，建立车辆服务外包管理办法，加强对外包车辆服务质量的监管，同时更新了相应的车队管理制度来加强运行成本的控制及行车安全的保障。

2、认真开展内部绩效考核，加大日常考核比重。提高了对部门绩效考核的重视程度，年初修改完善《部门绩效考核办法》，使对部门职工的考核标准清晰，证据充实。通过日常考核、个人评价、民主测评、组织测评相结合，确保了考核的客观公正，体现奖惩分明。

3、进一步加强党风廉政建设，改进工作作风。开展岗位风险摸排及预防职务犯罪工作。为切实让部门抵御风险的能力得到提高，各部门各岗位均严格按照《政府采购风险防控流程》、《车辆油耗风险防控流程》、《维护保养风险防控流程》进行防控。

4、服务质量的提高。政府采购中心通过提高对供应商的管理能力来提高服务质量。一方面针对采购单位反映的货物品质、服务水平、售后服务等问题，利用供应商满意度调查，对相应供应商进行通报、处罚。在年底将进行供应商综合考评，掌握供应商信誉、能力。另一方面对有关供应商违规操作的情况，严格按照相应程序处理。物业在服务监管上采取日常检查和季度抽查相结合的方式对鑫塔物业服务质量进行监督考核，特别是在日常检查中，各办公楼主要负责部门对服务情况的考评意见成为重要依据，使考核结果更为客观。车队在服务质量的提高上则侧重于以走访的方式进行，掌握驾驶员服务情况，部门用车的难处，根据走访情况在实际工作中在车辆的供应和驾驶员管理上进行调整。

四、群众路线教育实践活动

五、存在的问题及改进措施

1、专家库存储量不足。具备相关行业资质的评委专家较少，评委选择范围局限性强、评标专业性较低。

改进思路：采取“走出去”战略，邀请市政府及企业的专家评标，提高评标专业性。同时对专家资质备案，建立《区政府采购工作专家库》。

2、廉租房管理职责不明确。廉租房的入住审批由区属相关部门把关，固定资产由机关事务局进行管理，目前24套廉租房小区的物业服务尚没有具体服务单位，物业费收取有一定难度。

改进思路：建议将廉租房的物业服务进行外包。

3、生态园林绿化水费收缴困难。生态园林绿化水费的承包合同由区园林局和区农牧局签订，我局今年一直代收绿化水费，水费收缴有一定困难。

改进思路：建议绿化水费的收取工作由园林局或农牧局在结工程款的时候从款项中直接扣除，避免工程队交绿化水费时和我局发生矛盾，以各种理由拖欠绿化水费。

20xx年，区机关事务局领导班子精诚协作，团结一致，顺利完成了既定的各项目标任务，取得了一定的成绩，同样也离不开全局各族职工的支持和努力。在20xx年，区机关事务局领导班子将继续立足本职工作，发挥服务意识，团结全局各族职工共同努力，再创佳绩。

事务述职报告篇2

尊敬的各位分院领导、老师：

您们好！我是来自宣传事务部的张。自xx年10月加入宣传部门开始，已经过去了接近一年，我们阳光传媒的工作方针是自我教育，自我管理，自我服务，我自加入阳光传媒以来，从未脱离这一主题，认真履行职责，积累了很多工作经验，立足本职，围绕传媒工作的大局，脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行职责，较好的完成了各项工作任务。

现将我近一年来的`工作情况报告如下：

一、立足本职，积极组织并带头参加分院和有关班级各项活动。

自开学以来，财经分院组织许多小型和大型的文艺、技能大赛，都能配合组织积极参加，帮助协调各部门的工作，与传媒的同事积极配合。

1、xx年10月（即上学期）初入宣传部，积极配合分院宣传工作，画海报，写标语，在财经分院的大型活动中搞好宣传工作，海报的宣传。尤其体育欢乐节开展时，我部与学习部合作，一起为我分院的运动健儿传送喜讯，送出祝福与鼓励，并且及时编辑新闻稿，那真是一段忙碌中又有感动的日子。

2、xx年3月，财经分院阳光传媒正式成立，我进入了新的部门——宣传事务部，开始了我新的奋斗与前进的历程。

3、从xx年4月开始，我们宣传事务部和办公室的干事在学生会办公室值班，从周一到周五，我们不曾懈怠，我们仍在继续努力。我是周一的班，值班时会有部长来预订海报或者策划书，我会一一耐心解答，并且热情帮助。期间我写了阳光传媒的优秀干事的奖状，也曾把阳光传媒的获奖名单转换成表格的形式，这些都是小事，可是汇聚着点点滴滴的辛勤努力。

4、xx年4月10日阳光传媒全体会议暨培训大会召开，我接受了培训，明确“凝心聚力”工作方针，明白“不放弃”工作态度，了解“更高更强”工作目标。会更加尽职的工作，为财经分院的宣传工作贡献自己的力量。

5、xx年5月，我们宣传事务部全体干事及部长和办公室干事部长一起到丹州小区举行了一次有意义的聚餐活动，增强了两部门之间的联系和交流。

6、xx年5月29日，我们部门策划，组织了一次阳光传媒，大学生记者团和新闻中心的联欢活动，我们为了策划这次活动做出很多努力，执行这次活动时，我们和办公室同事一起去买活动要用的水果，我和本部门丁丁一起去采购活动要用的彩纸，游戏道具等，虽然很晚才买到，虽然从北区跑到东区，虽然已经很疲惫，但是心里真的很开心。第二天，即使11点30就到了教室准备，没玩到想玩的游戏，

一直等教室全部清洁完我们才离开，可是我想说，很感动，很充实，发自内心的快乐。

通过亲身组织并参与阳光传媒的各项活动，我熟悉了阳光传媒举办各种活动的大体脉络流程，并总结出来了自己的心得体会，写入每一次的活动总结中，自己的心智也在活动中得到了锻炼和提高。

二、总结过去，昭示现在，指导未来。

这大半年以来，我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作，取得了一定的成绩，从中得到了锻炼和提高。同时，也为丰富大学生课余活动、提高在学生中的影响力做了一些贡献。

但我也存在许多不足之处，表现在：

1对各方面知识掌握的还不够，理论素养不高，明显的值班的海报预约处理中。

2临场发挥的能力不强，不能较为妥善的处理突发问题，这突出表现在上次联欢活动中的发游戏卡片的问题上。展开阅读全文

3举办大活动的经验不够，应对不成熟，容易紧张。

这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。

三、对未来的展望和对自身的要求

学生工作需要很高的激情，强烈的责任感和出众的组织领导能力。我们宣传事务部其实也是一个具有重要作用的部门，我希望我们阳光

传媒的各部门可以加强联系，可以举办一些活动来加强彼此之间的交流。

希望我们在值班室可以实行两人排班制，这样值班不会太孤单，也不会因为一个人有事就没人上班。最重要的是，部门的同事的感情交流很重要。

最后，我想以一句名言结束我的述职：宁愿为梦想而忙碌，不要因为忙碌抛弃了梦想。我相信，我能在阳光传媒越干越好，你呢，让我们一起加油吧，阳光总在风雨后！

宣传事务部：

xx年1月3日

事务述职报告篇3

尊敬的个人领导：

你们好！岁末临近，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段落。过去的一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司实现跨越的一年。本人于20xx年1月xx日担任集团公司行政事务部副部长一职，主持行政事务部事务。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在经理室的正确领导下，在各部门的积极配合下，以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政事务部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回顾一年来的工作，有成绩，也有不足。下面我就以下四个方面进行述职，请各位领导给予指正。

一、 20xx年的工作回顾。

（一）行政事务部的日常管理工作

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政事务部的副部长，我自己清醒地认识到，行政事务部是集团公司“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1、行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3、爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位臵。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4、做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政事务部以沟通

协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6、制度建设。配合经理室在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

8、做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

（二）加强自身学习，提高业务水平

作为行政事务部的副部长，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向经理室领导及其他部门部长学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政事务部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

（一）20xx年我身处一个较为不同的工作环境，同事们的做事风格，对我而言都需要一个重新了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

（二）有时对一些日常事务的缺失瑕疵不能一眼看出，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

（四）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对本部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时会进一步注重加强对下属的培养和管理。

（五）作为行政事务部副部长，我的公文写作能力没有达到应有的高水平，还没有做出一些有深度、有代表性的工作成绩。今后需要加强文字写作方面的学习，不断突破，不断进步。

三、20xx工作的改进方向

充满希望的20xx，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

（一）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

（二）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给经理室，以便经理室在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

（三）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

（四）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人

事务述职报告篇4

一年来，在区委、区政府的正确领导下，我带领全局同志紧扣区委、区政府的中心工作，以科学发展观统揽全局工作，以落实三严三实、八项规定为抓手，以确保政令畅通、确保环境优化为重点，进一步明确思路，完善制度，增强意识，强化措施，使机关后勤工作得到了进一步的提高。现将我一年来的工作完成如下：

一、加强学习，不断提高政治理论水平

二、发挥职能职责作用，保障良好形象

1、进一步加强安全保卫工作

（1）2014年我局制定了岗位职责和相关奖惩机制，组织多次学习培训，通过开展安全知识培训和消防设施的使用培训，提高安全防范意识和责任意识，提升了保安人员素质。

（2）制定机关车辆晚间停放规定，有效控制了私车、无证车辆乱停乱放及停车过夜的现象。安保人员24小时巡逻每天6次巡检，确保安全无事故。

（3）我局配合消防部门开展安全检查，完善消防安全监控设施设备，更换消防灭火器具。并邀请国安专业人员与北大青鸟专业人员对保安进行每月一次的消防知识、技能培训，北大青鸟专业人员每两个月对我消防设施进行一次维护保养。

（4）做好信访接待工作。

2014年我局积极协助信访部门做好了上访人员、群体性事件的秩序维护工作，保证在重大会议、活动期间不出现安全隐患，坚持做到打不还手、骂不还口，有效维护了机关良好的工作秩序。

（5）加强安全制度建设

我局与管辖范围内各单位签订了《消防安全责任书》、《综合治理责任书》、认真改造职责，实行社会化综合管理。

2、公产维护管理工作全面完成

定时统一维修党政大楼内的门窗、地板、用电线路、照明灯、水龙头、水阀、排水管道，保障广大干部的工作环境。为了确保电梯质量及延长电梯使用寿命，每月两次的定期维护保养，并禁止带故障运行，有效预防和排除各类安全隐患，保障了党政办公大楼的正常运转。2014年共维修门窗180余副，地板约4700平米。

3、水电暖运行安全可靠

一年来，对党政办公区的水、电进行维修维护，对下水管道进行疏通，对暖气管道进行维修保养，对供水设备进行安检、保养和维修，对草坪灯和景观灯进行维修更换，深入开展电气设备和线路的安全巡查，及时、有效预防和排除各类安全隐患。保障了设备设施的正常运转和水电气的正常供应。

4、会议保障服务优质高效

一年来，切实加强对区机关会场和会议中心各种设备的维护保养，加强对工作人员的管理和业务培训，做好保密宣传教育，积极创造良好的会务环境。截止目前，圆满完成了500余次各类重要会议、活动的保障和服务工作，及时更换花草，实现了场场无差错，得到各级参会人员的好评。

5、卫生环境舒适舒心

（1）积极开展辖区环境卫生集中整治，做好日常保洁，签订卫生保洁工作责任状，确保了辖区良好的卫生环境。为创建文明城区提供一个良好的核心区。

（2）积极开展爱国卫生运动和除四害活动，卫生间内摆放卫生球，清除臭味、净化空气。

（3）及时清理院内水池，有效改善了水质环境。

（4）积极做好两会和重大节日期间鲜花摆放、悬挂灯笼、彩旗，着力营造了重大活动和重要节日的浓厚氛围。

（5）做好大院绿化、美化工作，及时除草、剪枝、施肥，美化了机关环境。

6、调整餐饮服务方向，努力提升就餐环境

努力把机关餐厅打造成领导关心干部职工、凝聚人心的窗口。通过采取放心菜基地配送、自行采购与集中批发三种方式相结合的方法，有效降低了进菜成本，确保食品卫生安全；每周集体讨论菜谱，科学合理配置主、副食品，确保吃得营养、吃得健康；通过走出去、请进来的办法，加强对机关餐厅员工的培训，提高操作技能和服务水平，食堂每周推出一次新菜，中西结合式，促使厨师动脑筋、想办法，出新菜、出新招，力求粗菜细做、细菜精做。每周更新餐厅内食品宣传展板2期、并制定食谱，增加菜肴品种。提高烹饪质量，开展优质服务，机关餐厅服务满意率达到96℅以上。

7、清理办公用房统计、汇总工作完成良好

我区党政机关办公用房清理工作由区委、区政府组织实施，我单位配合区委、区政府对清理腾退工作进行统计，第一步，统计了全区各单位办公用房详细情况；第二步，在腾退工作进行后对全区处级领导干部办公用房情况进行了统计；第三步，对各单位及科级领导干部办公用房进行了统计汇总。完成情况得到了区领导的一致好评。

8、机关作风建设效果显著

为巩固和发展学习机关作风建设年活动成果，进一步深化后勤机关"窗口"形象建设，优化服务环境，提高服务效能。今年，根据区委、区政府有关文件精神的要求，我局积极开展党的群众路线教育实践活动，并于9月份结合自身情况制定了整改措施，目前我局党的群众路线教育实践活动开展顺利，效果显著。

（1）积极开展争先创优活动，在干部职工中比实绩、比贡献、比质量、比效率，着力在转变工作作风、提高工作效能、增强服务意识。

（2）我局今年共组织20余次党员学习，切实加强对党员、入党积极分子的思想政治教育、党史教育、党性党风教育和业务学习，提高了党员的政治素质，较好的发挥了党员的先锋模范作用。

（3）部队伍素质的好坏将直接影响到机关事务管理局职能作用的体现，关系到工作成效的优劣。为此，我局坚持学习制度，制定了学习计划，采取集中学习和自学相结合，保证了学习时间、内容的落实。学习每周不少于1次。学习内容主要包括几个方面。一是坚持政治理论学习。二是坚持时事政治学习。通过集中学习和自学，充分了解国际国内重大事件的产生和根源，加深对党和国家各项重大决策的理解；班子抓学习做到学用结合，理论联系实际。使干部职工的政治理论素质和业务素质都得到了进一步完善提高。

（4）积极开展送温暖工作。今年七一慰问退休党员和困难党员职工，春节，中秋等传统节日我们都会送去慰问金和生活必须品。此外，我局和区总工会积极协调为本单位工作的4050人员争取困难职工帮扶。

三、认真坚持民主集中制

我始终把深入贯彻落实民主集中制原则作为加强自身建设的重要内容，保证了民主集中制的落实。2014年，在安全保卫、餐厅服务、会务接待、机关办公用房调整、公共机构节能等重点工作中，坚持按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则指导议事决策行为，集思广益，科学决策，提高了会议质量和决策水平，各项工作取得突破性进展，受到区领导的充分肯定和机关干部职工的好评。

四、严肃纪律，自律律人

为官之道，廉为根本。在日常工作中，我时刻严格要求自己，不断增强自律意识，实现了由被动接受监督向主动自觉约束的转变。虽是单位一把手，但我从来没有利用自己的权力为自己谋取私利，努力通过自己的一言一行、一举一动树立一名党员领导干部的良好形象，为全局树立廉洁自律的楷模。在工作时间之余，我始终严格坚持八小时以外的廉洁自律，不在八小时之外搞违反规定的活动，净化了自己的生活圈、社会圈，做到了不该去的地方坚决不去，时刻敲响拒腐防变的警钟。

五、德的表现情况

我始终以德才兼备、以德为先的标准严格要求自己，在坚持科学发展、构建和谐社会新的历史时期，注重政治品德、社会公德、职业品德的培养。本人在工作生活中注重品德修养，在德才兼备、以德为先的基础上，增强干事创业的能力。一是讲政治和大局意识。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，坚定理想信念和政治立场，做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。二是讲社会公德和理想信念。为维护社会正常秩序尽好义务和责任，热爱公益，遵纪守法，带头发扬社会主义新风尚，热心社会公益事业，积极参与慈善捐赠等社会公益活动。三是讲职业道德和工作作风。时刻要求自己解放思想，开拓创新，在工作中做到实事求是，坚持原则，不墨守成规，不弄虚作假，不搞形式主义，有创造性的开展工作。坚持用领导干部高标准严要求，积极践行公民义务和国家公职人员准则，注重提升个人品德、社会公德、职业道德、家庭美德，以良好的工作状态和勤政为民奉献精神，认真履职尽责。

回顾一年来的工作，作为单位主要责任人，能够做到勤奋工作、克己奉公，在全局工作和党风廉政建设中尽到了自己应尽的职责，以自身的实际行动和良好形象赢得了干部职工的信赖。，但在今后的工作中，面对不断发展变化的新形势，面对新形势下党风廉政建设的新要求，自己深感在思想修养、党性锻炼、理论知识、业务工作、机关后勤政策研究、管理水平及职能作用更好发挥等方面还有一定的欠缺和不足，需要进一步加强学习，锻炼提高。还要继续按照八个坚持、八个反对的原则，遵循自重、自省、自警、自励的要求，切实强化廉洁自律意识，更好地完成党风廉政建设的各项任务和要求。

事务述职报告篇5

xx年月5日**新区公共服务大厅正式成立，从这一天起我开始了在综合服务中心工作的日子。四个多月的时间很快过去了，我在中心领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、专业知识、工作能力和具体工作。

按照组织分工，我成为了大厅管理办公室的一名工作人员，具体负责大厅管理科的工作，协助办公室主任及科长做好工作，以及完成领导临时交办的任务。大厅管理科负责大厅的日常管理工作，这四个多月以来，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

１、做好对进厅人员的考核、评优工作。协助科长制定了《**新区公共服务大厅工作人员须知》、《**新区公共服务大厅考勤制度（暂行）》、《**新区公共服务窗口流动红旗评比细则（试行）》三个制度。并依照制度对进厅人员进行管理、评比。

２、做好对进厅人员的考勤工作。做好考勤机维护工作，为进厅人员进行指纹输入，严格按照《**新区公共服务大厅考勤制度（暂行）》对进厅人员进行考勤，规范所有工作人员工作秩序。每月月底对考勤结果进行统计汇总，为进厅人员核算、发放补助费。成功的评比出了流动红旗窗口，转变了进厅人员的工作作风，提高了行政审批工作效率。

３、协助主任、科长做好对进厅人员的培训工作和其他集体活动。曾先后组织进厅人员到农业高新区行政审批大厅、沈河区行政审批大厅以及本溪市行政审批大厅参观学习。协助主任、科长成功的开展了庆双节游艺活动；征文、摄影比赛；对照山东找差距、解放思想促发展整改活动。通过参观学习，开拓了进厅人员的视野，使**新区公共服务大厅得到进一步的完善和提高；通过组织集体活动增进了进厅人员之间的感情，激发了进厅人员的工作热情。

４、协助科长做好大厅硬件设施的配备工作。为大厅配备了打印机、扫描仪、塑封机等硬件设施；制作了投诉受理牌、投诉卡片和投诉箱；印制了**新区综合服务中心简介和服务卡。

５、深入研究了新区的招商政策，学习了行政审批方面的知识，协助办公室主任和科长完成了大厅办xx年的招商任务。

６、做好办公室日常行政工作。各类公文的登记、上报、下发等工作，并把文件整理分类存档，给大家查阅文件提供了很大方便。认真及时地做好文字工作。协助好办公室主任做好大厅办的财务工作。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行中心公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

７、认真、按时、高效率地做好中心领导及办公室主任交办的其它工作。为了中心工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

二、工作态度和工作效益方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为中心及部门工作做出了应有的贡献。

三、应该改进的方面。

总结中心成立以来自己的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为中心的发展做出更大更多的贡献。

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