评优秀员工事迹7篇
具体的事迹记录能够清晰展现个人的品质和能力,记录生活中的重要事迹是了解自我、提升修养的有效方法,下面是淘范文小编为您分享的评优秀员工事迹7篇,感谢您的参阅。
评优秀员工事迹篇1
小玉认为,物业不仅仅是物业管理,更应该是物业服务,只有手递手的服务,心与心的沟通,才能更好的开展工作,业主也能更好的理解与配合物业工作,做到物业业主一家亲,共同创建美好的生活环境。为业主服务事无大小,事事关己,将心比心。
为业主服务事无大小,事事关己,将心比心。2024年6月,业户祝先生夫妇回老家办事,因为平时里的维护,对小玉十分信任,直接将钥匙交与委托小玉帮忙照看家里的两只宠物猫,三四天左右回来,不成想祝先生夫妇遭遇疫情封控,十七天才返程,这十七天中小玉和同事小依尽心尽责,按时去换水投喂,哪怕下雨业主提出不用辛苦,饿一天就饿一天,小玉还是尽到自己的责任与爱心去照料,夫妻二人非常感动,回版纳后给红包表示感谢,小玉婉拒并表示举手之劳,反而感谢业主的信任,让她更加觉得,业主的信任,是对自己工作最大的肯定。
维护业主权益,坚守工作道德底线。作为一名合格的管家,不单单要服务好已经入住的业主,对于空置的房屋,也应当掌握情况,2024年6月,在统计时发现业主张女士的长期空置房屋产生水电费用,经与业主沟通后了解到并没有出租出售,经过上门调查发现是中介私自将业主房屋出租,事发后中介找到小玉希望可以帮助隐瞒并许以报酬,小玉果断拒绝并协助业主妥善处理,维护了业主的权益。
评优秀员工事迹篇2
晚上好!我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。
有一个问题是我们人类始终在思索的,那就是生命的意义是什么?不同的时代、不同的国家、不同的民族有着不同的回答。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。
作为当代中国青年,作为发展中的空港物流公司的青年员工,我们的回答是什么呢?
是努力多挣钱,尽情享受生活?还是通过个人奋斗,实现自我价值?什么样的生命最有意义呢?
我的回答是:是后者,通过个人奋斗,实现自我价值。
我有幸来到空港物流,作为一名出纳,我感到肩上的担子和责任的重大,在这个岗位我的工作就是与钱和数字打交道,我必须随时保持高度的`责任心和警惕性。出纳工作虽然平凡,但却是公司财务工作必不可少的重要岗位。作为一名财务人员,我始终坚信应该有所作为,有所不为。公司付出的每一笔钱一定在手续齐全才应给予报销,我作为出纳就要为公司负责,为付出的每一笔资金负责。我每天在收款、付款、登帐、对帐等工作中周而复始地进行着,看着经过我的努力公司资金正常运转,我的心里别提多踏实了。但是,面对枯燥泛味的数字,有时对帐差了几角钱竟会找上一两天都不止,晚上做梦都还在对帐。我体会到了出纳工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我的业务技能得到了提高,为以后的工作奠定了坚实的基础。
时代在前进,社会在发展。知识经济时代正向我们走来,我们的国家还不够富强,我们的企业正面临日益严峻的挑战,我们青年是祖国的希望,是企业的未来,肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。时代和企业给了我们青年无限的舞台,这正是我们施展才华,奉献青春的最好时机。我们应该响应时代和企业的召唤,去追求,去探索,去创造,去奉献。
当然,消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流。否则,社会就不会进步,国家就不可能富强,我们空港物流就不可能有今天。回首看看我们伟大祖国走过的几十年光辉历程,几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,打出了大庆第一口喷油井;“杂交水稻之父”袁隆平毕生从事水稻杂交事业,为我国粮食增产发挥了巨大作用。他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了绚烂的光华。
作为空港物流事业的建设者。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设现代化的空港物流公司为己任,要有强烈的责任感和使命感,要让我们火热的青春为空港物流燃烧起来。
大家都熟悉奥斯特洛夫斯基的那句话吧,“人的生命只有一次。当我离开人世的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔。”。
评优秀员工事迹篇3
感动服务,就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神;焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑;迷茫困惑时一个专业切实的建议;就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情,就是为客户提供超出预期的服务。感动服务不仅是锦上添花,更应是雪中送炭。这是ⅩⅩ支行理财部经理xx的名言。她银行从业八年的经历,六年的时间是在支行大堂从事理财服务工作,她凭借着对招行服务文化的深刻理解,用实际行动诠释着招行的服务理念,始终站在第一线上践行着ⅩⅩ银行“感动服务”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂经理xx。
一、身先士卒,服务工作从我做起
xx是ⅩⅩ支行大堂经理,营业大厅就是她的阵地。在大厅里,你总会看到她的身影,干练中不失优雅,沉稳中略带恬静,她常用微笑来化解客户的不满和抱怨,用专业而简洁的话语解答客户的疑难。多年的从业经验历练了她的稳重和专业,客户因此信赖她,同事因此依赖她。
ⅩⅩ支行是沈阳分行客户量、业务量均大的网点之一,拥有一卡通客户25.3万户,对公结算客户2200多户。营业厅客流高峰时每天客户量达到3000人次;每天为客户提供着150公斤矿泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作为支行理财服务部经理的她,每天往来于大厅、贵宾室的客户之间,每天步行的劳动量相当于踢半场球赛,每天说话相当于两个职业教师的正常讲话量。如此繁重的工作量,却没有降低服务质量,ⅩⅩ年,她连续三个月被分行评选为“微笑大使”,累计受到客户口头和书面表扬20余次。
她常常会在与客户的交往中建立如亲人一般的深厚感情,客户李女士便是其中的一位。李女士子女均在国外,她与丈夫和八十多岁的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外币方面的业务常常来行咨询,她常会给客户提供一些专业合理的理财建议,一来二去便熟悉起来,李女士的一些资金也因此陆续转入招行。一次李女士婆婆原来的住房由于停租想要给电话办理停机保号业务,李女士向她咨询这个业务如何办理,见客户要照顾年迈的'婆婆,便主动利用休息时间到网通公司为客户顺利办理了此项业务。还有一次李女士的丈夫在丹东出差时突发心脏病,被安排在当地医院休养,李女士想去看丈夫可是婆婆又无人照顾,一时间心急如焚。当xx了解到客户的难处后立即帮客户雇了一个保姆,李女士才得以以最快时间去看望丈夫。帮助客户解决了后顾之忧,李女士全家人都非常感动。很多人问只是一个与她非亲非故的客户,她所做的这些都不是她份内的事情,何苦这么操心?她却说为客户持久的关怀不仅仅是在业务方面,如果我们能够为客户提供超出预期的服务,让我们的行动感动客户,客户对招行的忠诚度就会越高。现在,李女士已经成为我行私人银行客户,她已经把招行的工作人员当成她的孩子一样信赖。
二、网点创赢,服务营销创佳绩
年初,支行信用卡推广遇到了瓶径,总行统计口径改为接新户统计,如何迅速实现市场开拓,确保全年信用卡指标的完成?在主管行长的带领下,迅速转变营销思路,积极开拓认同卡市场,xx与服务部员工深入到抚顺各大保险公司进行宣讲,深入沈阳市内的保险公司进行现场营销,多少个休息日,她都和同事们都战斗在营销的第一线。为了让部门同事能多休息,好多保险公司都是她一个人提着笔记本电脑,利用保险公司例会间隔进行宣传。在她和部门同事的努力下,ⅩⅩ支行在九月末顺利完成全年任务指标,全年新发卡9500余张。很多营销工作她不仅为同事提供业务知识、营销技巧等方面的培训,她总是身先士卒,为同事做出典范。
三、追求卓越,中银协检查再创佳绩
ⅩⅩ支行是一个先进的集体,曾多次被总行授予“先进集体”荣誉称号;多次被辽宁省银行同业协会授予“辽宁省银行业最佳经营管理单位”、“辽宁省十佳储蓄窗口”荣誉称号;多次被辽宁省妇联授予“巾帼建功文明示范岗”荣誉称号;多次荣获“全国创建文明行业先进单位”荣誉称号;连年被评为“服务优胜单位”,多次荣获辽宁省银行业百家金牌服务单位称号。
ⅩⅩ年,在感动服务活动中,ⅩⅩ支行迎来了国银行业优质文明服务示范单位的竞赛活动。今年10月份,作为参检的六家支行之一,ⅩⅩ支行迎来了中国银行业文明服务示范单位检查小组的检查,为了顺利通过中银协的评比,争取好成绩,她翻阅整理了大量的资料,结合实际工作整理了30余万字的材料。当分门别类地向检查组全部呈现时,检查组被招行日常服务扎实有效所折服,支行顺利通过了检查。在日常工作中,她以“润物细无声”的引导方式将招行的服务文化渗透到每一名员工的心里,向员工灌输先进的服务理念和技巧,规范员工服务行为,提升客户经理服务水准,在员工眼里她就像一位难得的良师益友。她不仅与员工克服工作中的困难,还让每个人在工作中吸取经验和教训,让大家共同成长和进步。尽管每天的客户压力都十分大,但xx带领的理财服务部永远充满着生机与活力。这就是个人魅力带来的巨大团队力量。
四、服务奥林匹克运动会,感动服务展风采
“合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土”,她一贯倡导服务的连续相、系统性和创新性。奥林匹克运动会期间,ⅩⅩ支行作为三家服务招行服务延时单位,不仅承担着为奥林匹克运动会来宾提供服务的工作,也肩负着展示招行优质服务的重任。
为了带领全行员工将服务工作提升到一个“更高、更快、更好”的层次,给各国来宾提升方便、高效、快捷的服务,xx想了很多办法。她改进了营业环境,所有的设施均配备了中英文说明;率先在全行推出了“残疾人服务通道”;组织全体员工利用晨晚会时间学习手语,方便残疾人办理业务;奥林匹克运动会期间,她带领部门全体员工参加英语口语培训,由支行有海外经历的员工做老师,两个月的时间,理财服务部员工人人都能独立使用英语接待外籍客户;同时她还认真调研了周边的中银所能受理的外币业务种类,制作了精美的中英文对照的网点服务路线图,以供不时之需。
奥林匹克运动会服务期间她总是冲锋在前,亲自接待外国客户,为外国客户开辟“一站式”服务通道。ⅩⅩ支行累计接待外国客户百余人次,无一例客户投诉,招行的服务受到了外籍人士的称赞和好评。她说“奥林匹克运动会对于我们银行来说也是一次难得的机遇与挑战,只有不断自省,不断进步,不断创新才能为我们赢得发展的机遇”。
五、开拓创新,服务工作树灵魂,
ⅩⅩ支行的服务文化中,创新,是最重要的特色,创新,是服务的灵魂。为了能集思广益、改进目前不适应市场和客户需求的地方,ⅩⅩ支行通过鼓励员工提出合理化建议的方法积极创新,创新服务工作方法、内容、手段和业务操作流程,使员工能针对服务工作畅所欲言,对整体服务质量的提高起到了很好的促进作用。作为服务在第一线的工作人员,她多次向分支行给出合理化创新建议,多项建议被支行采纳,其中关于电话营销的合理化建议还荣获沈阳分行三等奖。
ⅩⅩ年也是ⅩⅩ支行的服务创新之年,这一年,ⅩⅩ支行在客户经理管理方面不断创新,推出公私客户经理联动走访制度、客户资料查询查复制度,对于客户资料保管和客户经理管理方面起到了积极的推动作用。ⅩⅩ支行还完善了金葵花维护管理办法,xx执笔起草了支行维护流程,确立了客户经理对应营销小组,从客户开发、后续跟踪维护等进行流程化管理。为支行金葵花维护奠定了基础。
正是在这样十年如一日的服务中,正是在这样真诚、勤奋的服务中,正是一个又一个像她一样的员工,为ⅩⅩ支行赢得了客户的信任和尊重,同时也得到了客户的回报和社会的认同,收获了累累硕果。
评优秀员工事迹篇4
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一、牢记农行企业文化理念的风险理念
在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、热情服务,真诚赢得客户
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三、加强业务知识学习,提升合规操作意识
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
评优秀员工事迹篇5
唐瑭,女,汉族,中专学历,泰州西收费站收费员。20__年7月进公司,现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘团员的职责,严格遵守团员的守则,牢记团员是党的后备军,应该继承党的先进性,应该拥有高尚的人品和情操。能积极参加团组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。
一、注重思想学习,政治立场坚定
该同志热爱祖国、热爱党,热爱团的工作,具有较高的政治素质,有鲜明、正确而坚定的政治立场。重视政治理论和专业知识的学习,积极参加团支部的活动,做到不缺席、不迟到,认真思考、不断总结,提高自己的思想政治水平,在活动中学习理论,在活动中实践理论,做到学以致用。在工作中,时刻牢记自己是一名共青团员,处处以优秀团员的标准严格要求自己,遵纪守法,品德高尚,胸怀坦荡,对自己要求严格,对他人宽厚仁慈,与人为善,能与人和睦相处,乐于助人。爱岗敬业,尊敬领导,团结同事,勤学上进,勇于创新。
二、发挥模范作用,热心帮助同事
该同志能够坚决服从站部的要求,积极听取同事的意见,不断提高思想觉悟和工作能力,树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己,自觉遵守公司和站部的各项规章制度,具有极强的工作责任心,用宽广的胸怀去包容身边的人和事,帮助同事和驾乘人员。自觉筑牢心理防线,清正自律,"不以恶小而为之,不以善小而不为",平时注重培养自身优秀的职业道德素养,是团员中的典型和楷模。在与同事的交往和相处中,团结同事,宽以待人。工作中不计较个人得失,从不与同事争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。常常关心和帮助其他员工,对人真诚热情,遇到困难从不躲避,积极配合班长做好班组管理,服从大局,认真听从领导的调遣和安排,是收费一线不可多得的优秀员工。
三、立足本职岗位,塑造温馨形象
该同志在日常工作中,努力学习收费政策文件,刻苦钻研业务知识,不断提高自己的业务技能。2013年,业务测试成绩综合排名全站第一名。自公司开展收费温馨服务评比活动以来,她积极响应号召,认真配合培训师进行精神风貌、微笑服务、声音语调、迎车手势、标准坐姿和文明用语等细节上的纠偏,不厌其烦地对照录像查找自身不足。当她发现自身微笑不够明显时,主动放弃休息时间,连续多日驻守站部,对着镜子咬筷子进行练习,端坐于工作台练习坐姿,往往一练就是几个小时,嘴酸了、脸疼了、腿麻了,她却没有任何怨言。她的班长劝她多休息,她总是微笑摇头。去年"五一"期间,她的孩子生病,而丈夫又在外地工作,一时间孩子没人照顾,此时恰逢免费放行高峰时段,她考虑再三,还是将孩子托付给了婆婆,毅然决然地投入到工作中。她对于工作的这份执着和责任深深感染着身边的每一个人。2013年,她月月被同事推选为站"服务标兵",先后4次被公司评为月度"收费温馨服务标兵";她各项考核指标位居站前列,被评为站"六佳"员工,公司年度先进个人,给所有同事作了表率。她的温馨服务形象深入人心,她甜美的笑容、优美的转姿、标准的动作,在同事中树立了榜样,给过往司机留下深刻印象,她用行动向我们诠释了:敬业爱岗和服务诚信。
工作五年多来,该同志一直以一名优秀团员的标准严格要求自己,处处发挥先锋模范作用,坚持不懈地做好收费温馨服务工作,努力让自己成长为一名思想先进、纪律严明、工作刻苦的优秀共青团员。
评优秀员工事迹篇6
从钢筋混凝土伴奏的五局项目财务部到有条不紊循序运作的机关办公室,从稚气未脱的项目财务负责人到沉稳干练的公司财务部经理,我们总能分辨出这个一直奔波忙碌的身影。他是这样一群年轻人的领跑者,用火热的激情在平凡的岗位上努力让自己不平凡。
他,就是现任xx公司财务部经理文xx。在近xx年的职业生涯中,他数次获得公司"优秀员工"、"理财能手"的荣誉,先后被评为局"优秀导师带徒师生",xx年更是斩获局"优秀员工"的美誉。
在平凡的岗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情诠释着对企业对工作的爱与诚。
精打细算他是项目好管家
爱岗敬业,饱含激情,用强烈的事业心和责任感精打细算,这是他的标签。
xx年初,文xx担任xx公司芜湖白象绿洲项目财务部经理。在项目上不依不饶与业主斗智斗勇催收欠款,不仅化解了项目生产运营资金的难题,而且还为公司一次次缓解了资金供需的压力。
刚到白象绿洲项目的时候,就面临着资金和成本的巨大压力,作为一名财务人员,该如何发挥自己不仅仅是账房先生的作用呢?他通过学习具体的税收管理条款,积极跟业主和税务部门沟通,通过合理避税和合理延期交税,获得了个人所得税和印花税在芜湖地区免交的政策,仅此一项就为项目减少成本xx万元。通过对芜湖当地规费收取政策的了解和主管部门的沟通,最终实现了项目综合服务费和工伤保险费用减半收取,节省规费xx万元。他还将上述一些办法成功复制到了公司在芜湖的所有项目,为公司降本增效做出了重大贡献。
为了项目各项工作都有资金的保障,他积极与业主对接,抓住业主快速出业绩,快速出形象完成财政投资等心理,在主要节点完成前,以种种理由向业方借款或按提前计量手段多收、快收工程款。他用自己的个人魅力赢得了相关方的认同和支持,从计量审核到业主签字再到付款短短一天时间所有流程全部走完。通过不懈努力,项目实施期间为公司提供了现金流xx亿元,在xx公司发展壮大的关键时期更是起到了力挽狂澜的巨大作用。
真心真情他把职业当事业
xx年,他开始担任公司财务资金部经理。为降低公司的运营成本,最大可能节能创效,他精心谋划各种运营性费用支出,通过了解熟悉政策,利用有效人脉关系,竭尽全力化解公司资金压力。
催收欠款这样老大难的问题在他这里得到了跨越式的突破。"一定确保年度清欠目标全面超额完成!"这是他在述职报告中铿锵有力的承诺,炸碉堡式的勇气让所有人信心百倍。但有谁能想得到,在岁末年初这样团聚的时候,为了催收欠款他还在来回奔波;有谁能想得到,为了最大可能催收欠款他忍受着旁人的冷嘲热讽。
"几乎每年年底,快要过年的时候,都是我压力最大的时候,为了回收工程款,要去各个项目奔波,面对苛刻的业主要想尽办法让其理解,还要忍受许多分供商的不理解,真的很心酸,但是那种实现目标的成就感也是别人不能体会的。"慢条斯理地说着这些,文xx一边感慨,一边也露出了满满的成就感。
业务能力强,专业基本功扎实,这是公司主要领导对他的评价。在公司机关工作以来,他以落实局"三化融合"的要求面对各项工作,紧紧围绕"标准表单化、表单信息化、信息集约化、管理精细化"的工作方法,强力推进局标准化表单应用,实现了表单与标准的统一。在公司试点项目中国合肥信达项目,接受了总公司和局主要领导对该项目业务财务预算一体化、视频监控系统的验收,受到一致好评。
近年来,公司飞速发展各项经营指标屡创历史新高,财务资金管理基础工作快速提升,财务报表编报的及时性、准确性在局评比中屡获佳绩;催收清欠在局排名前列;科研经费加计扣除连续三年在局直营公司排名第二,累计为局节省企业所得税xx万元等等。
初衷不改,他把企业当成家
文同志是一个很有工作激情的人。
他把时间和精力全都用在了工作上,把财务管理贯穿到了他生活的始终。他着手的一切事宜都要紧密围绕公司的财务目标和效益目标运行;他经办的所有资金支出都要有正式的审批流程;他管控的一分一厘资金都要保证流向企业利益;他脑海中思考的永远都是怎样为企业节约成本,更好地掌握和把控各项费用的收支平衡。
他就是这样一个人,为企业精打细算,对自己却过分透支;对工作付出真心真情,对自己却疏于关心。"道虽通不行不至,事虽小不为不成。"长期的工作实践,他深知财务工作必须要保持高度的严谨,不容出现任何的疏忽,每一个小数点的位移都让他绷紧了神经。尽管日常工作非常繁忙,但大小事宜他仍亲力亲为,从未有过一句怨言。
xx年初,当节日的余留气氛弥漫在空气中,荡漾在所有人的眉目上的时候,文xx却面带愁容,浓眉不展,与眼前的环境是那么的格格不入。原来,经检查,父亲重病了,必须马上住院。得到这个消息,再坚强的心都会被击碎。
参加工作十年了,自己对父母的照顾屈指可数。此时此刻,对父亲以及家人的那份愧疚再也无法隐藏,他第一次这么清醒地感受到亏欠了家人太多太多。
数月后,父亲去世了,那些内心的愧疚和遗恨就在此刻凝结成了一阵阵晴天霹雳,狠狠地打在了文xx的心上,久久无法平息。
料理完父亲的后事,文xx立即回到了工作岗位上。当时面临各个项目大量的结算付款,他不得不再次把自己从悲痛中抽离出来。
"生而为人就要懂得知足和感恩,企业的利益永远高于个人利益,这是不变的原则,公司给我提供了岗位和平台,我就要对得起公司的栽培,更要对的起我自己的良心"朴实的话语,再一次感化着我们的内心。
这就是文xx!他把职业当事业,以一个创业者的姿态砥砺前行,用行动和付出实现了个人价值,为企业创造了有形和无形的财富;他把企业当成家,以一个自家人的心态精打细算,用真情和热爱完成了职业生涯的多次挑战,实现了与企业共同进步。
评优秀员工事迹篇7
公司修理车间现有员工八人,担负着分公司二十四辆营运车的维修保养工作,由于全体维修人员的共同努力,在日常的维修工作中表现出色,为分公司的发展做出了积极的贡献,受到了全体干部职工的一致好评。
修理工是分公司最脏、最累、且没人愿意干的一个岗位,由于工作岗位关系,分公司几次招聘修理工,都是到车间干干就跳槽,可车间这八名同志,一就业就分配到修理车间工作岗位上,现有六名同志已是往五十岁里数的人了,他们在修理工作岗位上不怕苦、不怕累,任劳任怨,不计报酬,一干就是二十几年,他们三伏顶烈日、三九冒严寒,风里来雨里去,起早贪黑、加班加点,默默无闻的为分公司的发展贡献着。年出勤率均在百分之一百一十左右,完成营运车辆二级保养150余台次,一级保养580余台次,大修发动机3台,累计小修工时14000余个。
为了保障一线车辆的正常运行,他们做到了小修不过夜、大修加班干,经常加班加点,晚上九点、十点下班是常有的是。在今冬天的一天晚上,有一辆在线路运行中的车辆抛锚,他们接到修车任务通知后,立即赶到车辆抛锚地点,在维修过程中,因配件损坏,需要更换,当时已是晚上八点钟,他们克服了种种困难买来配件,因天气很冷,手被冻僵,手不能拿工具,他们就把手放在胸口暖和一阵后,继续修理,直至把车修好,回到家时,已是深夜十二点多了。
八月份的一天中午,突然一运行车辆驶入车间大门口,没等驾驶员下车,三名修理工立即跑到车前,得知是水箱漏水后,顾不上吃中午饭,迅速拿来工具投入工作,该车型水箱漏水位置非常狭窄,人很难钻进去,附近的发动机温度还没降下来,驾驶员劝说稍后再干,可他们坚决不同意,并说:水箱温度高对车辆损害很大,必须马上修复,说着,一个修理工一头钻进车里,在修理工里应外合经过一个多小时的奋战后,终于维修完毕,当他们从车下钻出来时,整个人就像是从水里捞出来似的,浑身上下都湿透,这个场面让驾驶员非常感动,觉得我们的维修工人太辛苦了。
在工作中,他们很少休息,一心扑在工作上,春节、五一节、国庆节三大黄金周期间,在客流量大、修理任务重、修理人员少的情况下,为保证一线车辆把乘客按时送到目的地,他们早上六点上班,晚上收完车下班,除车间留四名修理工正常工作外,另四名修理工分两组分别到xx车站和xx车站值班,随时抢修抛锚车辆。一年来,他们不单单是修内部营运车,在完成内部修车任务的同时,对外修车收入三万余元,他们还用修车工作之余,内部维修屋面1100多平方米,宾馆设施维修工时450余个,其它维修工时600余个,为分公司节约资金两万余元。在此基础上,他们注重学习科学文化,刻苦钻研业务技术,积极参加公司组织的岗位练兵和各种文体活动,在各项工作、活动中表现突出,给分公司全体员工树立了榜样,在年终总结评比中,被评为职业道德先锋岗。