职场人际关系心得体会范文8篇
时代在不断发展,我们接触到心得体会的机会也越来越多了,不少人都习惯用写心得体会的方式,来记录自己的感受,淘范文小编今天就为您带来了职场人际关系心得体会范文8篇,相信一定会对你有所帮助。
职场人际关系心得体会范文篇1
老实人为什么总是吃亏?职场老实人已经是一个吃亏的代名词了。很多人不理解,自己明明很努力的工作,但是却得不到领导和同事的认可,对方只是不好的事才找自己,好事基本不会想到自己。累死累活的事情让老实人做,吃香喝辣的事情他们去享受。为什么吃亏的总是老实人呢?
因为老实人太过善良
有句古话叫“人善被欺马善被骑”,这句话最早出自冯梦龙的《古今谭概》,意思就是说人不能太过老实,要有棱有角,要有斗争的勇气,不能任由别人欺负。为什么会跟马扯一起呢?因为马的性格都是比较温顺老实的,人就非常喜欢其它。如果是一匹烈马的话,别人就不敢轻易的骑上去。
职场中的老实人,别人为什么敢欺负他,敢把事情都丢给他做,然后敢把本该属于他的好处给夺走,不就是看重老实人太善良了吗?欺负他或是得罪他,他也不会反击或是报复。当然,这种印象不是一开始就形成的,而是经过长期的忍让退缩,最终才会形成这样的一种印象。
俗话说,狗急了都会跳墙,兔子急了都会咬人。一旦老实人忍受不了的时候,爆发起来也是非常可怕的。所以,善待职场中的那些老实人,这些人很善良是值得交往的朋友。
因为老实人不懂拒绝
老实人一开始并不会被别人认为是老实人的,只是经过一段时间的相处后,才会被打上老实人的标签。这其中最大的一个原因,那就是不懂得拒绝,谁找他帮忙他都来者不拒。结果别人的事情是做好了,自己加班加点都没办法完成自己的本职工作。
同事小小是做客服,她的工作就是通过线上接待客户,促成销售。小小为人也比较爽快,经常对同事都是有求必应的。平日里行政会叫她去帮忙做些杂事,编辑也会找她上传下产品之类的。每次有人叫她帮忙,她都来者不拒,这导致有客户咨询的时候,经常找不到人。慢慢的客户投诉率越来越高,领导对她的意见也越来越大,没过多久她就被开除了。
职场上不懂得拒绝,只会一味的接受,到头来吃亏的还是自己。
因为老实人脸皮太薄
有些老实人其实并不善良,他也想要拒绝别人,但就是脸皮太薄了。心里想要拒绝,话却说不出口,担心会被别人嘲笑,这种就是脸皮太薄的老实人。这些人的性格大都比较内向,接触的人并不会太多,往往都是一些刚出社会的大学毕业生。
由于脸皮太薄,不善于表达自己的想法,也不懂得如何跟别人进行有效沟通。很容易让人产生误解。久而久之,就会被贴上老实人的标签。如果是因为阅历导致的,随着阅历的增加,脸皮自然也就会厚起来。
该如何改变,才能让自己不吃亏呢?
孔子说:“君子有所为,有所不为。”做人要有原则和底线,要懂得只有放弃一些事情不做,才能在别的一些事情上做出成绩来。老实人想要改变自己,让自己不再吃亏,就要懂得这个道理:凡事都要有原则和底线,懂得取舍。
善良是好事,一个善良的人,就象一盏明灯,既照亮了周围的人,也温暖了自己。做人不一定要顶天立地,轰轰烈烈,但一定要善良真诚。但是太过善良,就会被别人理解成好欺负,软弱无能。
人敬我一尺,我敬人一丈。当你对别人善良的时候,别人也对你善良,那么你就应该对他更加的善良。但是一旦别人把你的好心当驴肝肺了,这个时候你就要懂得反击,要让对方明白你不是好欺负的人,只要有这么一两次后,对方自然就不敢再惹你了,也不会给你贴上老实人的标签。
做人要学会拒绝,当你学会拒绝别人,学会以牙还牙时,他们反而会尊重你,甚至敬畏你。那些不懂得拒绝的人,即使把自己给累死,也不会得到别人真正的尊重,因为对方已经习惯了你的顺从。那些能够轻易获得的,反而是最不容易被珍惜的,学会在恰当的时候去拒绝别人,不仅让自己有更多时间和精力做有意义的事情,也能让别人珍惜这来之不易的帮助。
脸皮不要太薄,越要面子的人活的就越累,做的事越多收获的好处却越少。而不要脸的人活的就越轻松,做的事越少收获的好处却越多。你想让自己过得好,那就让脸皮更厚一些。
职场老实人想要不再吃亏,要牢记孔子说的那句话“君子有所为,有所不为”,该拒绝的时候就要拒绝,脸皮不要太薄,做人也不要太善良,善良很贵留给真正有需要的人吧
职场人际关系心得体会范文篇2
事发现场
一名女乘客执意要求出租车司机开车时双手握住方向盘,司机师傅一再表示会安全地将对方送达到目的地。但这名刚学习驾驶的中年女士执意认为司机开车“不规范”,因此拒付车费。她表示,第一堂课教练就说正常行驶左右手分别放在方向盘“九点种”和“三点种”的位置。她说自己并非不愿意付车费,而是希望司机引起足够的重视,随时要把双手放在方向盘上,她还将把这件事情投诉到有关公司。
话题由头
在我们的工作中,的确会遇到这样“较真”的人。严格遵守原则丝毫不马虎。有人会说,大家都是同事,何必这样呢,只要最后把事情做好了,其他的小错误睁只眼闭只眼也就过去了。也有人说,就是要有这样的人,我们的工作才能更加规范,否则久而久之,习惯成自然,小错误就会演变成大错误。“世界上就怕认真二字”,如果你遭遇这样的“较真”同事,你会如何呢?
众说纷云
anicca:不给错误发生的机会
我觉得应该有这样一个人来监督工作。毕竟,如果大家都对小错误报以放之任之的态度久而久之就会把小错误的存在视为理所当然,把错误的事情视作正确的,这怎么能说关系呢?用个最简单的比喻,看到路上有人随手乱扔废纸,如果大家都认为这没什么,或者觉得反正有清洁工人会打扫的,没有人去阻止,那你扔一张废纸,我扔一张废纸,我们居住的城市岂不是变成了一个垃圾桶了。
如同楼主所说,习惯成自然,如果有一天小错误演变成了大错误,就会给工作造成不必要的损失。既然这些损失是可以提前避免的,为什么还要给它发生的机会呢?
晴天和尚:化压力为动力
我觉得,那位中年妇女没有错。交通安全往往在于平时细节和习惯的养成。而且这也关系到这位妇女自身的安全。
工作中如果有“较真”的同事,不如把他当作自己的压力与动力。其实工作中较点真对自己有很大好处,比如工作流程会更规范,比如自己会不再拖延,呵呵当然那种对别人较真,对自己不较真的就有点不好了,可以找机会暗示一下。
mark:敢于突破、勇于创新
碰到这样的较真同事很头痛,就像lz举得例子,那位驾驶员虽然没把手放在规定范围,但是他还是基本上的安全驾驶的,没有超速、没有刹车失灵、没有不系安全带,这证明他是在自己能力范围以内“冒险”。
像碰到职场上的人较真,你则可以尝试与他沟通,告诉他你这么做的立场,同时告之他这是在你认为可以冒险且自己可以掌控的范围内。但如果沟通结果没有共识,这时需要把情况分为两种,一:你不是很在意他对你的看法,这时你可以我行我素的做你认为对的事;二:你比较在意对方对你的看法(而自己又想做不守规的事),那只能表面答应对方,而背地里偷偷的不守规。如果较真对象是你的上司及客户,在沟通不能解决问题的情况下,也需把情况分为两种,一:你不得不在强势压力下放弃自己的想法,二:你阳奉阴违,暗地里行事,如果事情成功后,一定要记得把功劳归成别人。
仔细想想如果不管做什么事都“较真”,都照着常规规范行事,所有人都在一个限定的思维模式中做事,那就不会有电话,因为大家都想人是不能隔着远距离听到对方声音;也不会有飞机,因为只有鸟才能在天上飞;更不会有电脑,因为只有大脑才会思维运算。那社会又如何进步?
在职场上工作也是如此,只要在自己可以掌握的能力范围内,有一点点的出格不守行规,才会有新的突破,记得有次看到报纸上说,许多别的地方的人都到上海投资,而且大多的人都成功了,但是上海人自己创业的人却不多,如今想想还不是别人敢闯,而上海人守着自己认为正确安全的默认潜规则,认为这么多人创业,大家都在争一块蛋糕,自己去做也不一定会成功,那何必要浪费时间做呢(有点小聪明过了头),也就因为他们不敢突破,他们自己不知不觉和自己较真,也就永远没有了成功。
zen:不可小觑“较真”人
碰到职场上较真的人,以职权压他,那可就大错特错了。“较真”的人,一般都很有规范原则观念,通过不规范的“我比他大就可以压过他”这种手段,那么等着瞧的是你,总有一天他会以规范和原则扳倒你的,而且到时候你可是吃不了兜着走。其实,对于不同的人,的确需要用不同的方法区别对待。但通过“特权阶级”这样的手段,没等人和你“较真”,自己倒先失去群众基础了,还没了理,这不是自己给自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。
说到“沟通”了,那还是个理。将心比心,不管做啥事,还是多问问多说说多摸摸底多掏掏心来得要让人心服口服些。
小鱼:较真也要讲究方法
规则是什么?本来就是为了让这个社会更加有序地维持下去,正因为有了这么些较真的人存在,才让世界稳定地向前发展。工作中也不外如是,在影响原则的问题下,我们必须要较真,不要因为怕被别人说脑筋不转弯,而放弃了原则的坚持。不可否认,较真的那群人,他们的处事态度是端正的,可谓是江湖中所说的“身正不怕影邪”的君子。对于那些处世圆滑的人来说,他们的态度更强硬些,他们的做事方法更刻板了些,但是有他们在,职场中的游戏规则变得越来越清晰,也让后来者能够有规则可循。
较真的朋友们,千万别丢了你们的较真劲,一定要将原则放在第一位,除去原则以外的事情,能变通就变通一下吧!当然说话做事的态度、方式方法上还得再变得更柔和一些,让更多的人能够接受得了,这才是最主要的。
小白:依时机而定是否接受“较真”
遭遇较真同事,是好是坏,要看她出现的时间。如果我是在拿自己的命开玩笑,就像这个驾驶员一样,那我会很高兴她的出现,无论如何是在拯救我,不管我的驾龄有多长,事故总是在一瞬间发生。职场上,如果因为我资历而过分自信导致判断错误,结局都是可想而知的,我跑路,今后没前途。如果例子不是那么刚好发生在交通上,而我有十足的把握,一再劝说他还继续较真,那么他就是没事找事。我会很不客气,毕竟面对整天锚准了你有完没完,能不拉火吗?要真没
火只能说你没个性。我很记仇呀,较真的人千万不要找我较真啊!
三季稻:因人而异
有的同事是对比自己地位不如的人较真,一板一眼的很严厉,必须得按某某流程等,脸上不见一点喜色。但是对和自己地位差不多,或是比自己地位高的人,则有个差不多就行了,只要不出问题,一般也不用非得按照流程走,因为毕竟有的时候完全按流程走是很烦的。
我说的流程是那种软性的,就是有个差不多就可以了,不是那种很硬性的,因为有些流程我也知道,是必须按照那个走的,
小南:“较真”也分种类
其实“较真”还是得判别的,有些“较真”是出于认真和规整,只是由于不规范的大环境让这些爱“较真”的人特别显眼,那不是他们的错,而是我们的错,是我们忽视甚至麻木太久。有这样“较真”的人是我们的福分,大家应该带着小学生的心态认认真真地从头做起。至于那些“较真”到不通人情事理甚至没理可讲的人,你只管按照你的方式去做,能既轻松又做出有效的成绩来,自然能得到大伙儿的认可,让他一个人在那里自己给自己讨没趣去。
两面三刀,看人头“较真”的人,严重鄙视!那根本不是“较真”,那完全是通过“较真”满足一下自己的小小权欲嘛!
对自己宽容,对他人严苛的人,也鄙视一把!那叫“挑剔”!当然,如果碰到上司和客户都是“较真”的人,还是得设身处地地想想,他们是认真的“较真”,还是挑剔的“较真”。如果是前者,那么,是得约束自己的行为,而且从中可以学到很多东西;如果是后者,用“我行我素”这种方式肯定会死得很难看。沟通么,看上去很美,但不同层级不同立场的,做起来是很难的,只能在他们能看到的时候表面“粉饰”一下,毕竟如果被迫行事,长此以往精神状态是要出问题的。被逼到绝路上了,也只能走人咯。
小翠:没有规矩不成方圆
可能我不是当事人,感受有些不一样。我认为这位中年妇女没有错,尽管可能她较真的时间显得长了些,但如果和她自身的生命相比,这点时间又算什么?还有就是,如果这位妇女先付钱再来和这位司机较真,会行得通吗?钱都付了,谁还会听你的?至少谁还会认真听你的?
再来说说硬性的或是软性的,怎么算硬,怎么算软?如果一件事可以用所谓的“软性”来操作,来变通,还有必要说较真吗?
所以说还是那个理,如果他与你较真,请想想他背后的较真理由,正常的人不会无理地较真下去,因为这也同样是在浪费他的时间。没有规矩不成方圆,否则公司还要那么多流程,那么多规则干什么?
夹子:较真不等于认真
先来看这个事件,我觉得这个“较真”是处于司机的思维范畴里的。那位女顾客肯定没认为自己较真,相反认为自己非常有理。所以较真一词只出于单方面。既然是单方面的,肯定是不能达成共识,肯定是有利益冲突的。开车不规范,是可能导致车上人员的生命安全的,有什么比生命更重要的呢?所以所谓的较真完全有理,司机不应该有半点辩驳。
可有些地方的“较真”就显的未必有价值甚至会导致财力物力的浪费。比如以前考试反复对自己做过的题目验证,最后导致时间不够,得不偿失。我觉得这样的较真就完全没有必要,这样的较真是一种缺乏自信,甚至是一种缺乏知识。
对于工作上的事,我觉得首先应该服从规章制度。不走这个道的,决不能开口子。需要请示批文的,就应该有个自上而下的过程。因为这个是底线,不能坏了规矩。这绝对不是较真。个人总结,较真不与认真混为一谈。虽然个人心中尺码不同,但是起码都应该遵纪守法,这个才是最硬的。
深有体会
小宝:事件里的中年妇女是钻牛角尖。我的父亲就是这样一位喜欢较真的人。在单位里从来都是一本正经。每件事情都要按规矩来。我和妈妈经常说他,不要这么认真,一来自己压力大,二来也不讨人喜欢,下属不喜欢、同事也不喜欢。工作本来就是有压力的,再加上身边有这样的人,事事较真,处处为难,不会变通,时间久了,累人累自己,吃力不讨好。
jojo:从我的爷爷辈开始,家里就有这么条不成文的祖训:要清清白白为人,认认真真做事。爸爸就是最具代表性的例子,什么事都较真,时不时拿出条条杠杠来纠正别人的不较真。有一次,因为一张字迹略微不清晰的发票,他老人家就亲自跑到商店去跟店员理论,最终在他施加高压的情形下,店员也只有服软。我和老妈也因为他的较真劲,和他争论过许多次。我们告诉他,规矩是死的,人是活的,有时能松松口,就不要那么固执死板了。可是他依然固我,没想到他的较真劲也体现在他接受意见的方式上。我们立刻无语,正当我们还在为他的较真不屑一顾的时候,因为维修家电,发票字迹模糊而导致不能免费维修,让我们真正体会到老爸的较真的确有着他的道理。
liz:我本人就有这样的亲身体验。以前对网页上的一些小改动,动不动就要写项目申请(每次都是重复的变动),感觉很烦,感觉it部门在较真,针大点的事都要写申请,一个个签字审批。现在我自身也遇到了相似的情况,销售打电话来要求做软文,做东做西的,都一一好言回绝,让他们按流程来。至少有相关的领导确认才可以做相应的工作。一下子,偶就成了销售眼中的较真同事,不给方便,不能走捷径。然而事情如果不照一定的规则来做,公司不就混乱了?
职场人际关系心得体会范文篇3
01
人和人之间的交往,要注重的细节真的有很多,首当其冲的就是要注意说话的方式和态度,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,由此可见语言是具有多么大的威力,所以我们要好好管好自己的嘴巴,尽量的说好话,带给他人温暖,这样才能拥有良好的人际关系。
其实无论是男人还是女人都是很敏感的,我们也不能仗着彼此之间的关系比较亲近,就口无遮拦,要知道有时候最深的伤害,恰恰来自己亲近的人。
越是如此,我们越要管好自己的嘴巴,哪怕是关系再好,也不随便说话,否则真的很容易就得罪人了,甚至彼此就此翻脸了。
02
学会说话是一种本事,情商高的人更是注重拿捏分寸,就算是关系再好,也不会说这样的话。
打击别人自信的话
其实每个人都有自卑的一面,朋友之间就该互相的鼓励和打气,这样才能一同进步,我们一定要保存最起码的善良,己所不欲勿施于人,你可要设想一下,在你比较失落的时候,你渴望得到的是朋友的鼓励和接纳,绝不是打击,这种时候的打击就像是雪上加霜一样,真的会伤害力特别大。
所以真的要管好自己的嘴巴,在你的朋友没自信,比较失意的时候,真的别去火上浇油了,你如果实在不知道该怎么安慰他,就少说话,也比你跑过去教育人家,训斥人家好,这样真的特别伤害对方的自尊和自信。
每个人都是要面子的,你若是在他需要的时刻,还如此的对待他,他真的会记仇的,轻则不计较,懒得搭理你,重则你们之间的友谊就拜拜了。
揭对方短的话
朋友是因为相信你,才会让你知道自己的软肋和缺点,你要懂得维护他,而不是以此来伤害他,这样他真的会特别的受伤的。
就算你们的关系再好,他也是要面子的,你总是不分场合的揭他的短,让他尊严扫地就是你的不对,换位思考一下,若是他这样对待你呢?估计你也会火冒三丈吧。
朋友之间就算关系再好,说话或者开玩笑都要注重分寸,你总是揭短,真的显得很没有分寸,这样下去,你真的会没朋友的,还是管好自己的嘴巴吧。
发泄的话,拿对方当情绪垃圾桶
作为成年人,最该搞定的就是自己的情绪,当你有情绪的时候,要自行解决和处理,因为谁也没有义务承受你的坏情绪,当你的垃圾桶。
就像是电视剧《欢乐颂》里的邱莹莹就是个管理不好自己情绪的人,两次失恋之后,都是向身边的朋友发泄,传递不良情绪,搞得好像她一个人失恋了,其他人都该陪着她不快乐一样,最终她自己也意识到错误了,也渐渐学会自己对自己情绪负责了。
这个世界上其实谁都有糟心事,大家都在默默承受,真的不要仗着你们关系比较好,在自己心情不好的时候,就肆无忌惮的说出发泄的话,不顾及朋友的感受,这样真的相当的自私,也特别的伤害彼此的友谊,若是意识不到,真的很容易没朋友的。
数落对方家人的话
我们很清楚,其实家家都有一本难念的经,朋友和你说自己家里的事情,仅仅只是出于信任你,想要找你倾诉,但是绝不是为了听你数落的,每个人都有护短的心理,自己的家里人自己可以说,但是外人不可以。
就算你们之间的关系再好,也别当着人家的面,数落对方的家人,搞得义愤填膺一样,朋友是不会领你情的,相反反而会觉得尴尬和生气,甚至会默默记你的仇。朋友之间一定要记住分寸,别说不该说的话,否则真的很容易闹掰。
03
朋友之间的相处也是要讲原则和秩序的,真的要注意分寸,若是你拎不清,经常说出一些不尊重对方的话,真的很容易让你们的友谊戛然而止。
学会说话是一种学问和情商,避免祸从口出,我们一定要管好自己的嘴巴,说该说的话,不该说的坚决不说,这样才能受人尊重。
职场人际关系心得体会范文篇4
长的人生旅途中注定要与周围各种事物打交道,但最耐人寻味的还是人际关系。
人际关系是人们在社会活动中形成的相互关系,其实最广泛的关系就是朋友关系。
人的一生当中离不开朋友,多一个朋友就等于多一条路。
俗话说,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。
所以,多交几个朋友对我们的生活或者工作都会有很大的帮助。
古人云:“人生得一知己足矣。”
漫漫人生旅途中能有几位相知的朋友,会减少许多寂寞,增添许多快乐,少走多少弯路。
但是交友也需要谨慎,不是什么类型的朋友都值得交往。
正所谓“近朱者赤,近墨者黑”,一个朋友如何其实对你自身的发展往往会起到很大的作用。
这是一种看不见摸不着,潜移默化、‘熏陶感染的力量。
在人际交往中,有些人很受大家的欢迎,人缘很好。
但也有一些人到哪里都会受人唾弃,做出令人讨厌的行为。
有时候,毁掉你的人际关系的不是你的外表,而是以下几点!
01
说话方式让人讨厌
说话能力是最能表现一个人的才干、见识、智慧和水平的标志。
如果一个人的说话水平低,那他也不能驾驭自己的思想和感情,更不能很好地驾驭各种情况下的人际关系。
生活中,有的人说话招人喜欢,有的人说话则会招来厌恶。
前阵子,我的一个朋友去参加了他好哥们的婚礼。
晚上发了一条朋友圈祝福他哥们新婚快乐,早生贵子。
没想到,有一个好友直接在下面评论道:“真般配,两个都那么胖。”
我那个朋友看到这条评论都气炸了,不说祝福的话就算了,还说了这么一句冷嘲热讽的话。
何况他根本就不认识他们,凭什么这样评价别人呢?
我朋友看到评论后,马上就删除了这位好友,他觉得这种不会说话的人不值得深交。
无独有偶,前几天看到朋友圈有一个好友发了他小侄女的照片。
我评论了一句,“好可爱啊”
他马上就回复:“是啊!”
但我们的共同好友居然评论,“长得好肥啊。”
他没回复,估计心里肯定不爽吧。
我们说话一定要让人喜欢,而不是要让人气得炸毛。
首先我们要学会聆听他人的心声,学会认同别人的看法。
就算你有不同的意见也需要委婉地提出来,而不是大肆地吐槽,毫不顾及别人的感受。
完全不考虑别人的感受,是所有说话招人讨厌的人的共同特质。
不管你信不信,说话确实是一件很重要的事情。
你的一句话可以有温暖人心的力量,也可以让别人万分痛苦。
我们要好好地利用说话这项技能,做一个说话让人喜欢的人。
02
不懂得为他人着想
在人际交往当中,我们一定要学会站在他人的角度看待问题,要懂得为他人着想。
一个人如果能设身处地的为他人着想,时时刻刻了解别人心里想什么,一定会受到别人的欢迎,建立起良好的人际关系。
但设身处地的为他人着想并不是说非要精通于溜须拍马那一套,为恭维别人马首是瞻,这是有本质区别的。
那些只顾着自己,只想这自己要从别人身上占便宜的人,其实很难交到知心朋友。
前阵子,朋友跟我吐槽说自己遇到了一个很自私自利的同事。
那个同事整天喜欢去搬弄别人的是非,总是把一些小事说得很严重。
在关系到自己利益的事情上总是斤斤计较,还总是说别人的不好。
在工作上也是能推卸责任就推卸,从来都没有为别人想过。
我劝她要远离这种人,否则终有一天会被他害了。
其实,在生活中我们也经常会遇到这类人,他们的心眼很小,也容易得罪别人。
这种人走到哪里都很难交到真心对他的朋友,因为他也没有对别人付出真心。
要想别人对你好,先要对别人好。
高尔基说 ,“你要记住,永远要愉快地多给别人,少从别人那里拿取。”
只要你真心地对待别人,愿意站在别人的角度去考虑问题,那么你也能够得到别人的真心。
03
太清高,目中无人
无论你处于什么样的位置,无论你有多重要,你都不能自视过高。
比你有能力比你有才华的大有人在,所以我们不要太清高,不要太得瑟,不要太高调,不要太目中无人。
做人,别把自己太当回事,也别把他人太不当回事!
别总是以为自己很牛,其实没有你地球照样会转,没有人离开你活不下去。
没有人一定要围着你转,所以要谦虚做人,低调做事。
千万别把自己看得太重,否则就会大失所望。
大学的时候,我的舍友小菲长得很漂亮,但是特别高调,有点看不起别人的感觉。
一开始我们还会主动跟小菲接触,但是被一次又一次冷落之后,我们都疏远她了。
而且她很喜欢以自我为中心,在我们休息的时候,她可以制造噪音。
但是她休息的时候,我们说一句话都不行。
那时候开始,我们全宿舍的女生都不跟她交流,别的同学都以为我们在欺负她。
后来,换宿舍了我们不再跟她一个宿舍。
而小菲的新舍友也像我们一样,跟她相处一段时间之后也渐渐疏远了。
大学几年,小菲在班级里几乎没有什么朋友,最多就是点头之交。
大学毕业之后,小菲退出了班级群,也没有谁知道她的状况怎么样!
像这种做人高调,目中无人又张扬的人,真的很难交到真心朋友。
你是否也在为人际交往烦恼,不知道如何跟他人沟通相处,其实就是你的人际交往方式出了问题。
人际交往是一门大学问也是一门艺术,学会与人沟通交流其实也是一种能力!
职场人际关系心得体会范文篇5
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作、安心生活的必要条件。
很多人在进入职场几年后,通过辛苦的打拼,取得了不俗的成绩。当然,除了他们在公司优越的业绩以外,人际关系也是他们成功的必经之路。
如果同事之间、上下级之间人际关系处理的妥当,那么,这将成为公司中一道亮丽的风景线。每天的生活,因为和谐而美妙,好心情会给你带来更大的动力。如何才能让自己处理好生活中的人际关系,从而成为一个优秀的人:
一、审视自身
把自己当成别人,就是需要我们站在公平、公正的角度来审视自身。
我们无论是在生活还是在工作中,都经常容易犯一个公认的“通病”,就是只看见别人黑,看不见自己黑。当我们用挑剔的目光审视别人的同时,也应该用同样挑剔的目光审视自己,这样才可以更清醒的认识到自身存在的问题,更好的加以改进。
当我们受到挫折、屈辱时,试着把自己当成别人,就能置身外,不快的情绪自然减轻了;功成名就、收获喜人时,把自己当成别人,也就不至于让胜利冲昏了头脑,从而乐极生悲了。
二、换位思考
把别人当成自己,就是要求我们学会换位思考,站在别人角度上想问题,这点在人际交往中很重要。
人往往是比较看重自己的。如果我们能在与人交往时,把别人看的像自己一样重,设身处地为别人着想,多换位思考,想想“这件事如果发生在我自己身上,我会有什么样的感受,会怎么办”。对别人多点同情心,多帮助别人,并且让他人感受到了我们对ta的尊重,我们也会获得同样的尊重和关注,从而相处合作会更融洽。
三、尊重个性
把别人当成别人,就是要充分地尊重每个人的独立性,在任何情形下都不可侵犯他人的核心领地。
每个人都有自己的个性,我们不要自以为是,不要拿自己的标准去要求别人。很多事别人自己会处理,我们不便也不必插手。其实我们很多操心都是多余的,做好自己分内的事就好,否则会活的很累。
四、坚持自己
把自己当成自己,强调的是一种“自我”,一种自信。
我就是我,不是别人。我们要学会自己尊重自己,遇事要承担得起自己的责任。也要学会自己欣赏自己,不要把自己看得太低。
当受挫时,我们更多的应该是总结经验教训,正视问题、分析问题、认识问题、解决问题,而非怀疑自己。
这四名话中的“自己”和“别人”中,存在许多的矛盾和辨证,相互依存,又相互独立。看似简单,实际蕴涵着丰富的哲理,需要我们用心体会。
总结一下就是:我们要学会换位思考,多角度、多方位地观察社会、善待人生,多一点宽容,多一点豁达。
职场人际关系心得体会范文篇6
案例一:
某个员工a入职一家新公司,到了这家公司以后,公司里的人对自己都比较热情,但是基本上基于职场基本礼仪。但是部门里有个b对a的热情程度超乎他的想象。
b不仅主动跟a介绍公司情况,还跟他介绍周边有哪些地方吃饭便宜,对a可谓是体贴入微。
因为b对a热情,所以a也对b报以同等的热情。但是公司里其他同事对b却敬而远之。同事们与a都不太熟,没有跟他说太多,a也不好去细问。
没多久,b就问a借钱,借的钱不是很多,就几千块的样子。b想了一个很充分的理由,使得a无法拒绝。b告诉a一个星期就能还给他。但是到了时间,b就离职了。
a便再也联系不上b。后来a才知道,b在公司里问很多人借过钱,每次理由都不一样,但是没有人借给他。没想到a竟然上当了。
案例二:
员工c深知“欠钱的是大爷,借钱的是孙子”这个道理,所以谁问自己借钱都不借。当同事d问自己借钱的时候,c直截了当地回应说不借。而d原来与c的关系还不错。
d死缠烂打了一会儿,c仍然坚持原则不借。d于是就在公司里说c的坏话,工作上也不给c必要的支持。
被人借钱,这是个绕不开的话题。在职场中,应不应该借钱,应该借多少,这都是要仔细考量的,而不是头脑一热,就把钱借出去了。要知道,钱借出去容易,想要回来可就难了。关于职场中借钱,a与c的应对方式都不对,而正确的方式应该是从以下几个方面考量:
一、 与借钱的人之间的关系。
职场中的同事关系其实相对是比较脆弱的,因为同事之间有工作的关系,势必就存在利益关系。而在这种利益关系中,个人的情感关系就很难值得推敲。
假设,你与借钱人之间的关系确实已经超脱了一般的同事关系,已经发展成为现实中的朋友关系。但是这个时候先别急着借钱出去,还是要分析一下这层关系的真实性。
我们说过,职场关系是有利益性的,那么在两个人同在一间公司的时候,他们可以发展关系至生活中,造成关系十分亲密的假象。一旦离职或者发生利益冲突的时候,这层关系就有可能土崩瓦解。
所以如果自己无法透过这些表象看到本质,无法判断与同事之间的关系是否真如表面那样好,那么最稳妥的方式就是不借。即便是借,也不是对方借多少给多少,而是在能力范围之内适当借一些。并且,如果金额较多,一定要留有借据。
有些人认为谈借据伤感情。但是如果对方借你钱而不愿写借据,那么你就不需要借给他了。
借钱的原则之一就是,假设这笔钱要不回来,对你的生活不会有什么影响。而不是打肿脸充胖子,只有五千块,非要承诺借人一万。
小结:除非关系要好,否则不要轻易借钱。
二、 认识时间短,千万别借。
职场是个人员流动性很高的地方,说不准今天认识的同事明天就离职了,而且很可能离职前是不会让你发现他要离职的打算的。
任何感情的培养都是需要时间的,不要指望一两个月就培养起多么深厚的感情。
案例一中的a与b认识没多久,仅仅因为b表面上的热情,就判断失误,借了钱给b。这就是典型的错误信任。
而且,如果人与你认识时间不长,就问你借钱,那么就更可疑了。
小结:认识时间短,不要借。
三、 财不外露。
当别人知道你有钱的时候,就一定会倾向于向你借钱。所以在职场中,一定不要跟同事交流自己的工资,尤其是当自己工资比较高的时候。
禁止员工交流工资其实最初是公司为了保护公司本身的,防止老员工发现新员工工资比自己高,心理不平衡,或者其他原因等等。
但是,从员工自身角度来说,也有一个好处,就是同事不知道自己的工资水平,也就不会以此为基准问自己借钱。
还有一点,就是有些员工会做些副业,增加收入。有的人可能副业收入远远高于主业,这个时候有些人就会在同事面前,炫耀自己副业挣了多少多少钱,然后同事一片羡慕。但是,这表面上好像自己风光了一把,但是这个员工就成了那些想要借钱的同事的目标了。
小结:不要让同事知道自己挣了多少钱。
四、 临时垫付小钱。
当然还有一种情况,就是金额不多。比方说就几十块钱,同事让你垫付一下,这个时候就不需要有太多考虑,基本上是可以借的。因为同事也基本不会去坑这几十块钱。或者点外卖的时候,让某个人统一先垫付等。这些情况下,金额不多,也就不必要考虑太多。
小结:垫付小钱可以。
五、 拒绝要讲方式。
我们都说职场中一定要学会拒绝,拒绝借钱也是其中一种。但是一个人被拒绝心里总是会不舒服的。所以,拒绝借钱也一定要讲究合适的方式,能够既不用出借,又不让人怪罪。
比方说案例二中的d因为c不借给他钱就到处说c的坏话,就是因为c拒绝得过于直截了当。
这个是针对那些表面关系比较好,而你又无法判断是否是真的好的情况的。至于那些本来就不熟的人,直截了当拒绝就行了,用不着拐弯抹角。如果关系不好,不借钱给他,结果他四处说自己坏话,直接上去理论。孰是孰非,别人看得明白。
当一个表面跟你比较熟的同事问你借钱的时候,首先一定要问为什么借钱,从他的语气神情中判断真假。然后如果判断为假,就委婉说明自己目前手头没钱,比方说拿去投资了买股票了等等,反正找个理由搪塞。
如果判断借钱理由是真,但是金额比较大,你也想要帮这个同事一把。切记只要借部分而不是全部。比方说同事借一万,你即便有,即便一万对你来说只是小意思,但一定要表明自己没多少钱,然后借一部分,比方说一两千。借一部分,是表明你愿意借。不全借,是为了保障个人权益,防止同事借钱不还。
总结:
职场中遇到同事借钱,当然是能不借就不借,实在要借,也只要借部分,并且留有借据。并且能够承担得起同事借钱不还的风险。
职场人际关系心得体会范文篇7
为什么人际关系很差
1.冲动,情绪化
与人交往的大忌就是冲动和情绪化,你容易难受、悲伤、心里会记恨……这都是情绪化的表现,你以为这些离你很远,但其实一直发生在你身上。
当你的朋友跟别人玩了几天再回来找你,很多人会做的就是故意不理他,“你别找我,我没空。”
这就是情绪化。其实你也知道你不应该这样做,但是你依然会这样做,更不用说当你跟别人起矛盾冲突的时候,发脾气的时候。
2.依赖性,不独立
这里不是单指对父母的依赖和不独立,很多人在与人相处的时候,最明显的依赖特征,就是喜欢问别人问题,如:今天中午吃什么好?上厕所,陪我去吧?
其实都是可以独立解决的事情,但总会对人有依赖。性格弱一点的人,会说自己没什么主见,会听人摆布,而即便是性格很强的人也会对人有所依赖,而表现形式就是上文所说的连打饭都是命令式的让人帮忙。
人际关系好的原因
1、平等:无论职务高低、知识多寡、贫富差距、身体强弱、年龄长幼、性别不同,在人格上都是平等的。绝不能把自己高抬一寸,把别人低放一尺,有意与对方“横着一条沟,隔着一堵墙”。
给别人一种“拒人于千里之外”之感。如果在交际中出现以权压人、以势压人、以强凌弱,把自己看得高人一等,把别人看得一钱不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和谐相处的人际关系。
2、尊重:渴望受到尊重是每个人的基本心理需求。在人际交往中,我们对所有的人,不管其地位高低贵贱,都应该给予应有的尊重。
不仅要尊重他人的人格、个性习惯、权力地位、情感兴趣和隐私,还要尊重彼此存在的外显或内在的心理距离,不要轻易地去突破它,破坏它,否则就是对对方的冒犯,势必造成对方的戒备、反感和疏远。
自尊心是人的心灵里最敏感的角落,一旦挫伤一个人的自尊心,他会以十倍的疯狂、百倍的力量来与你抗衡。
其实做到尊重别人并不难,有时只需一个微笑、一句问候、一声敬称、一双善于倾听的耳朵、一张不刨根问底散布流言蜚语的嘴巴,就会给别人的心情带来阳光和温暖,当然也会为您自己带来真挚的友谊与和谐的交际。
职场人际关系心得体会范文篇8
心理学家认为:让对方看到自己的弱点或缺点,对方才会更加觉得你真实可信,才会有亲切感。而过于完美或深藏不露,会让对方产生抵触、防备与压力。
01 人性的弱点
卡耐基在《人生的弱点》中阐释了一个观点:但凡是人都会有弱点,而弱点也是一把双刃剑,用得好是锦上添花,用不好悲喜交加。结合到现实生活,也是如此。
我有一个朋友小佳很漂亮也非常的擅长交际,但是几年下来仍然是孑然一身。
我们都很质疑,外貌普通,性格一般的女孩都找到了男友,而像小佳这么聪明漂亮的女孩却被剩下了。
这不太符合常理,难道是小佳太挑剔?
然而真实原因是,凡跟小佳接触过的人无一不被小佳的活泼与美丽所触动,然而时间一长却发现小佳内心很封闭,而且太高深,别人压根看不透她的喜怒哀乐,也从来走不进她的内心世界。
都说言多必失,说的太多固然是缺点,然而对自己的事情闭口不谈,就有点曲高和寡与浑身荆棘了。正是因为别人对小佳压根看不透,也不知道她心里想什么,更无法从她的表情和动作得到任何的蛛丝马迹,慢慢的就对她失去兴趣与耐心了。
02 学会示弱,才是亲密关系的第一步
人之相识,贵在相识,人之相处,贵在知心。
所以说要想与对方成为朋友,产生关系连接,就要学会做一个真实的人,表达自己真实的想法,说实话,真诚地表达自己、表白自己、介绍自己,甚至敢于正视自己的不完美,承认自己也有弱点,这才是一种示弱。
而示弱状态下,更容易产生信任关系、理解关系与交际密切度。
要知道,人和人之间等价交换的,你对别人坦诚多少,别人也会对你坦诚多少,所以必要的示弱才更容易赢得对方的信任,从而走向亲密关系的第一步。
03 示弱有度,过犹不及都不好
俗话说:凡事需有度,凡事不能过度。
这句话的意思并不是说要无限制、无底线、有点令人崩溃的示弱,比如说:太没有底线的示弱就是“软柿子”,只能被别人捏来捏去,再比如过度示弱:我什么都不会,我什么都不行等,这不是示弱,这是戏精。
示弱也要有标准,有底线,要遵循以下三个方面:
第一,示弱要坚持对等原则,一个人示弱也要看对象,不是逮着谁都示弱,只有合适的对象适当的示弱一下,才能给对方以好感;
第二,示弱应遵循循序渐进,也就是说示弱程度要从缓慢到温和的程度,让彼此都不反感和惊讶,一点一点的来,不然太多示弱不仅会吓跑别人,而且还会令自己的形象受损;
第三,温火慢炖,真正的亲密关系都需要时间,不仅要建立在信任的基础上,还要通过不断的体验逐渐修正思想与行为。
只有通过以上的层层递进与铺垫,才是人际关系良好的起点,亦是亲密关系的必要之路。