会务员的工作计划6篇

时间:2023-03-31 14:03:20 分类:工作计划

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会务员的工作计划6篇

会务员的工作计划篇1

一、会务状况

20xx年即将到来,驻足观望,市场上琳琅满目的保健品将进行新一轮的激烈竞争,xx产品由于其九年的发展历程和建立起来了营销网络,在竞争中获有绝对的优势无可非议,但是,科技浪潮源源不绝,在直销即将来临的年代,xx不能对竞争对手有所轻视,因此,好的会议营销方案还是要不断提出,并且通过会议活动达到提高销售业绩的目的。

20xx年,xx的营销模式虽然可能受到直销法的影响而有部分改变,但是,大的营销方向不会变,也不能变,作为会务营销的'主力部门——会务部,更是要在新的一年里,在机遇与挑战粉墨登场的直销时代,发挥更大的作用。

未来,掌握在自己手中,辉煌只属于过去。俗话说,欲行千里,先立其志。因此,我首先将20xx年的会务目标大致计划一下,以便多一份力量鞭策我们、激励我们在未知多变的直销旅途中稳健前行。

二、指导思想

坚持以为顾客传播健康快乐为原则,通过会务活动为一线员工营造一个良好的销售环境。

三、工作目标

通过河南省公司会务部,承接公司大的营销企划方案并推广,作好上传下达的纽带,并将活动方案认真推广,提升河南各地区会务平台,通过会务活动达到提升企业形象和产品销量的目的。

四、工作要点

1、思想整顿及职业素质方面:认真学习直销方式,适应营销模式的变化,及时调整会务方向适应变化,并发挥能力,会务人员要树立正确的人生观、价值观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向,努力奋斗。定期讨论职业素质、主持方式,认真学习及实践策划方案。

2、自身素质提高方面:适时进行员工调查活动,广泛征求会务意见建议,加强学习,努力创新联谊活动方案。

3、以“争当全国优秀会务人员”为本年的奋斗目标,以人为本,大处着眼,小处着手的原则,重学习、重实践、重推广,学习优秀市场的会议经验,实践会务部门活动方案的科学性,推广优秀活动方案,广开渠道,采取切实有效的措施,增强提高销量实效性。

4、加强会务队伍建设:在工作例会上不断学习理论,总结经验,提高主持人的工作水平和思想素质;

特别加强新力量的培养工作;

继续开展主持“传帮带”活动,让新鲜力量迅速成熟、独立开展活动,并计划通过省公司会务壮大二级市场会务力量,提高其会务水平。

5、落实会务常规工作:主题讨论活动做到有计划、有初稿、有主题、有实效。要求每月精心设计一两次对顾客影响较大、质量较高的主题活动,并做好活动记录;

6、带头营造良好工作氛围。与其他部门及时沟通工作,搞好工作关系,办公环境共同营造整洁氛围、诚信氛围、友爱氛围、全勤氛围和竞争氛围等。

7、利用好网络作好活动宣传阵地。本年度由于会务力量薄弱,在通讯方面一直没有做到认真收集整理资料,在即将到来的20xx年,我们计划要求会务人员认真作好工作日记,并对好的活动进行通讯宣传表扬,加强各地市沟通,相互鼓励。

8、爱岗敬业,努力学习,创造性地开展各项工作,积极提升会务活动的品位。

计划的目的在于让自己的工作有更加明确的方向,在于其具体实施并取得成效,因此,我们会用实际行动来实践我们的诺言,努力奋斗,因为任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。我们相信,没有最好,只有更好!

会务员的工作计划篇2

1.会务工作总体思路

(1) 任务分解。将会务工作分解为各专项任务,明确分工并保证质量。

(2) 责任到人。每项任务均有专人负责。

(3) 周密计划。每项任务均需制定周密的工作计划。

(4) 逐项落实。计划的每个环节、步骤均需严格落实。

2.会前准备

(1) 成立会务组

① 会务组组长:总体负责

② 萎靡材料小组:负责组织、手机、整理、编印会议材料,会议记录(及录

音录像)、会议纪要与总结起草。

③ 后勤保障小组:负责会议的后勤保障事宜。

④ 任务分解后,形成《会务工作分派表》,相关责任人签字。

(2) 明确会议概况

全体会务人员应明确会议概况,了解以下基本内容:

① 会议主题

② 级别与规模

③ 参会人员(与会人员的单位、职务)

④ 会期余日程安排(会议日期、时间、议程、活动安排等)

⑤ 根据会议概况,按集团本部有关标准预算会议经费,签报集团本部分管领

导批准

(3) 选定会议场??

① 责任人:后勤保障小组

② 责任:联系几家宾馆(先前做好有一些基本了解),实地考察、比较。应调

查的项目包括:价格(客房、会场及其他服务项目的价位);设施(客房、会议室、休闲设施、环境等);交通(便利与否);当期有无接待能力。 ③ 综合比较后按优质低价原则选取一家,签报集团本部分管领导批准。集团

本部分管领导批准后,立即完成以下工作:与宾馆确认个主要服务项目的收费标准与折扣;根据会议预算领取支票。

(4) 下发会议通知、登陆代表名单

① 责任人:文秘材料小组

② 责任。在落实以上各项工作后,起草会议通知、报集团本部分管领导批准

后下发各参会单位。通知内容应包括:会议主题、参会人员、会期安排、会议地点与联系电话、会务组联系人与联系电话、报到日期、有关事项(如要求自带有关资料、物品等)、会议回执、会址交通导引等。

③ 会议通知以传真、电子邮件、元件邮寄等方式传达给各参会人员。

会议通知下发后,会务组联系人负责按会议回执登录报名情况,形成《会议代表登记表》,制作会议名册。登录内容应包括:单位、姓名、职务、性别、民族、到达航班与到达时间、是否要求接站等。

登录工作应尽早完成,并在此基础上编制《接站安排表》。

(5) 准备会议材料、用品

① 责任人:两组分工协作

② 材料内容。会议材料由材料文秘小组负责整理、印制。除正式会议材料外,

还应包括:会议代表名单(附房间号)、日程安排、各项活动地点及注意事

项等。

③ 会议用品。会议用品由后勤保障小组负责,应准备的会议用品包括:与会领导桌签(可由宾馆代为制作);参会代表证(可由宾馆代为制作);会场条幅(可由宾馆代为制作);文件袋、笔记本、笔;录音机、照相机、摄影机;打印机及纸张、投影仪(根据需要);花卉、水果及方便食品(可由宾馆准备,或自行购置、分发);药箱(备常用药品)等。

(6) 餐饮安排

① 责任人:根据情况具体落实

② 责任:与宾馆紧密协调、现场核查,尽早落实以下工作:就餐地点、就餐时间、席位安排。

(7) 会场安排

① 责任人:根据情况具体安排

② 责任:与宾馆紧密协调、现场核查,尽早落实会议室、领导临时休息室。 ③ 会场布局包括:作词安排、花卉摆设、话筒音响、灯光、摄影、摄像负责人。

(8) 文体活动安排

① 根据实际情况和需要细化内容

(9) 房间安排

① 责任人:后勤保障小组

② 责任:在确定了参会代表名单之后,即在宾馆订房、安排房间。

3.会中服务

(1)接站

(2)签到

①在正式报到前日,应完成以下工作:将分装好的会议材料的文件袋运送至宾馆;统一领取代表餐劵并分装至文件袋;统一领取代表房间;在房门上粘贴印有代表姓名的纸张;花卉、水果等分发到各房间;准备好签到簿、订票登记单等待用。

③ 到工作包括以下环节:在宾馆门厅悬挂欢迎条幅(或设置欢迎引领标牌);在宾馆门厅设置签到处、专人负责签到。

4.会后收尾

(1)退房、送站

(2)结账

会务员的工作计划篇3

20xx年xxxx至xxx在xxx景区召开了xxxx演示会。这次,会议由xxxxx、由xxxx、具体由xxxx承办。这次会议是第一次规格高、规模大、数量多、规模大的招待会。会议期间,我公司圆满完成了筹备工作领导小组安排的任务,展示了公司的接待能力和服务水平。总结如下:

一、经济高效,各负其责本着节俭、高效的原则

为了做好xxx演示会的会议服务工作,我公司仅提前五天成立了会议筹备领导小组,负责协调相关会议工作。筹备工作领导小组成立后,结合本次会议的特点,筹备小组成立了综合协调、文秘工作、会议事务、宣传报道、安全保卫五个工作小组。明确划分各组工作任务,提出具体工作要求,确定工作时限。各工作组对分工的任务进行了再细化,使清单汇总、住宿安排、餐饮安排、陪护组安排、领导协调、接待、登记签到、车辆保障、车辆调度、卫生防疫、酒店联络、票务服务等任务。都落实到每个人身上,每个人都有自己的责任,互相联系,互相帮助。在筹备人员的共同努力下,各项任务环环相扣,井然有序,确保了本次会议的顺利进行。

二,齐心协力,大胆创新

这次会议的接待工作由xxxx亲自领导,精心组织,全面展开面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到会务组的重要任务、大型活动时,大家都是齐心协力,一齐上阵,基本上接待地点的每一个场所,都留下了每个筹备人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。

本次会议接待期间,会务组针对具体实际大胆创新、开拓思路,积极尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次会议参会人员有市级及外省来的领导和专家,会议组为此组建了5个迎接小组到xxx高速公路xxxx迎接,每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆,同时带有接待参会人员的指示牌。

三、主要做法

各工作组分别按接待方案的要求各自分工,在经过大家的共同协商和反复推敲,确保万无一失后方组织实施。

1.综合协调组,自接到会议通知后,立即召集相关人员召开会议,为切实做好会务接待工作,加班加点对各工作组的方案进行了修改,确保万无一失后方组织实施。

2.秘书组,根据召开会议的要求,马上进行了会议所需材料的收集工作,经过5余天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了会议上汇报材料的详实无误;在准备汇报材料的同时,拟定筹备工作方案、编制《会议服务指南》、拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作,确保了本次会议的顺利召开;同时还负责了会场的全过程录音、录像和拍照,做好了会议的后勤服务工作。

3.会务组,自会务组成立开始,一是马上进行了来宾名单和行程的汇总收集工作,经过1天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了xx余名重要来宾及团组名单和行程的详实无误;二是在做好名单汇总的同时,在会前提前对彭水县摩围山风景区的房间类型和数量进行了落实,同时根据来宾名单的随时变化不断进行调整,有效地进行了安排与部署;三是来宾的注册签到,落实专人在风景区接口处负责参会代表和工作人员的报到、接待工作,发放房间号牌。四是整个会场的布臵,会场会标的制作、张挂,座位牌的制作摆放,策划、营造宾馆、会场周围的氛围,会场服务(茶水供应,每5分钟加一次开水),落实会议室地点及食宿安排,做好了会议后勤保障工作;五是纪念品的送出,由各县外来宾的驾驶员代为领取,方便了来宾,节约了时间;六是会议结束后,指定了专人对开销费用进行统结。各相关负责人对所使用设备、剩余物质、可重复使用物质进行了收回入库并登记。经过这些统筹安排,会务组为领导和专家在会议期间提供了切实的保障和周到的服务。

4.宣传报道组,为切实做好宣传报道工作,一是xxxx借调了1名经验丰富的工作人员,来指导我司工作人员制作ppt汇报材料;二是积极主动地联系电视台,报社记者,及时报道会议新闻;三是做好了会场所需仪器设备的安装和调试工作,确保了会议顺利召开并取得了圆满成功。

5.安全保卫组,包括会议车辆调度和安全保卫工作,车辆调度工作,根据每天的活动情况和会务组的需求统筹安排,整体协调,并向xxx借调了四部车辆由我司统筹安排,为运输物质、车辆引道、油料保障、会务其他用车提供了有力的保障。安全保卫工作,负责领导、专家住地和会场秩序维护和安全保卫工作,确保了本次会议无安全事故或险情发生。安全保卫组圆满地完成了筹备工作领导小组安排的各项工作。

四、经验与教训

(一)归纳起来,有如下的经验值得传承:

1.及早策划,明确要求、精心准备秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,全力以赴,环环相扣,精诚协作的总要求,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。

2.抓住重点,强化执行会务组把行程安排做为一个重要的环节,在一开始就予以高度重视。会务组指派专人,主动联系领导和专家,克服困难(有的专家一时定不下自己的行程,会务组人员耐心予以关注),对会议的如期召开做出了自己的努力。

3.借助酒店优势,及时分发资料

对于会议布臵过程中,需要分发给每个房间的水果、香烟,会务组通过酒店服务员及时送到位。既节省了人力,也可避免某些不必要的困难和对专家造成的干扰。

(二)本次会务工作值得吸取的教训如下:

1.及时做好技术工作向会务工作的转变一是,要转变思想,深刻认识会务工作的重要性;二是,技术工作决不能拖累会务,要保证在参会领导和专家签到前提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次会务工作过程中,发现有某些同志,会务组安排他去协助会务,他却找借口加以拒绝,并错误地认为会务不是技术人员该作的事,这种事不关己高高挂起的思想态度必须严厉予以批评。

2.一定要高度重视会议接待指南的编制本次会务工作,最不能容忍的错误就是会议指南中出现了陪同人员的职务错误,以及风景区地图较小而不方便领导和专家的查看。希望大家以此为反面典型,以精益求精的态度,始终注重细节,在下一步工作或类似的会务工作中认真加以吸取。

3.强调分工负责,避免政出多门做任何事情,首先要强调分工,因为没有分工就不需要合作;其次,一定要强调精诚协作。做好了分工,还要强调分工负责,要给他足够的管理和决策权限,否则事情往往容易造成混乱。本次会务最大的混乱就在于制定各种预案和就餐环节,一是晚餐时间的停电事宜,因经验不足,考虑不够周全,而未制定供电预案,二是午餐时间,虽与餐饮部说明了就餐时间是12点,但未落实专人进行节点跟踪,因而上菜的不及时,导致参会人员的就餐不愉快。

4.要多学会务知识,避免难看本次会议,无一精通会务接待工作,在会场布臵和就餐安排中,对座位牌和餐位牌的摆放还不够熟练,甚至不懂,还应加强多学习会务知识,了解职务高低的摆放顺序,避免减少难看与不愉快。

5.酒店的选择要结合实地考察评估的情况一是,要尽量选择硬件好、服务好、规模大的酒店;二是,要注意房间照度情况,及早做好应急预案;三是应多次督促餐厅厨房把握好就餐时间,做好就餐准备。

6.增强员工的综合技能本次会议最后阶段,有几个同志主动承担后勤服务工作,值得表彰。

总之,本次会务接待工作紧张有序,充分展示了县宏禹水投公司全体人员的朝气蓬勃,全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思想,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助,确保各项工作高效率运转、高质量完成,圆满地完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。

会务员的工作计划篇4

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了会务接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

一、会务工作的基本内容。

会务的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。2008年11月,我开始从事会务接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。以礼相待每一位参会人员,为公司提供了方便,也为参会人员提供了方便。有什么需要帮助的并力所能及的作出相应的帮助。

二、会务工作的经验和教训。

在到xxx企业工作前,虽然以前的工作性质也有所相似,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、会务工作的下一步计划。

基于对会务接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

会务员的工作计划篇5

一、会务状况范文先生网版权所有,全国公务员共同的天地!

20xx年即将到来,驻足观望,市场上琳琅满目的保健品将进行新一轮的激烈竞争,xx产品由于其九年的发展历程和建立起来了营销网络,在竞争中获有绝对的优势无可非议,但是,科技浪潮源源不绝,在直销即将来临的年代,xx不能对竞争对手有所轻视,因此,好的会议营销还是要不断提出,并且通过会议活动达到提高销售业绩的目的。

20xx年,xx的营销模式虽然可能受到直销法的影响而有部分改变,但是,大的营销方向不会变,也不能变,作为会务营销的主力部门——会务部,更是要在新的一年里,在机遇与挑战粉墨登场的直销时代,发挥更大的作用。

未来,掌握在自己手中,辉煌只属于过去。俗话说,欲行千里,先立其志。因此,我首先将xx年的会务目标大致计划一下,以便多一份力量鞭策我们、激励我们在未知多变的直销旅途中稳健前行。

二、指导思想

坚持以为顾客传播健康快乐为原则,通过会务活动为一线员工营造一个良好的销售环境。

三、工作目标

通过河南省公司会务部,承接公司大的营销企划并推广,作好上传下达的纽带,并将活动认真推广,提升河南各地区会务平台,通过会务活动达到提升企业形象和产品销量的目的。

四、工作要点

1、思想整顿及职业素质方面:认真学习直销方式,适应营销模式的变化,及时调整会务方向适应变化,并发挥能力,会务人员要树立正确的人生观、价值观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向,努力奋斗。定期讨论职业素质、主持方式,认真学习及实践策划。

2、自身素质提高方面:适时进行员工调查活动,广泛征求会务意见建议,加强学习,努力创新联谊活动。

3、以“争当全国优秀会务人员”为本年的奋斗目标,以人为本,大处着眼,小处着手的原则,重学习、重实践、重推广,学习优秀市场的会议经验,实践会务部门活动的科学性,推广优秀活动,广开渠道,采取切实有效的措施,增强提高销量实效性。范文先生网版权所有,全国公务员共同的天地!

4、加强会务队伍建设:在工作例会上不断学习理论,总结经验,提高主持人的工作水平和思想素质;特别加强新力量的培养工作;继续开展主持“传帮带”活动,让新鲜力量迅速成熟、独立开展活动,并计划通过省公司会务壮大二级市场会务力量,提高其会务水平。

5、落实会务常规工作:主题讨论活动做到有计划、有初稿、有主题、有实效。要求每月精心设计一两次对顾客影响较大、质量较高的主题活动,并做好活动记录;

6、带头营造良好工作氛围。与其他部门及时沟通工作,搞好工作关系,办公环境共同营造整洁氛围、诚信氛围、友爱氛围、全勤氛围和竞争氛围等。

7、利用好网络作好活动宣传阵地。本年度由于会务力量薄弱,在通讯方面一直没有做到认真收集整理资料,在即将到来的xx年,我们计划要求会务人员认真作好工作日记,并对好的活动进行通讯宣传表扬,加强各地市沟通,相互鼓励。

8、爱岗敬业,努力学习,创造性地开展各项工作,积极提升会务活动的品位。

计划的目的在于让自己的工作有更加明确的方向,在于其具体实施并取得成效,因此,我们会用实际行动来实践我们的诺言,努力奋斗,因为任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。我们相信,没有最好,只有更好!

会务员的工作计划篇6

20xx年12月28日,旬阳中学xx年校庆活动圆满结束。

本次庆典活动,是我校乃至我县的.一次高规格、大规模的活动。活动期间,我组圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务。

一、具体工作内容

1、提前整理参加本次活动的领导、嘉宾、单位、校友的,准备座位牌。

2、12月27日下午放学,从学校搬运20张桌子和xx0个凳子至广场,晚上11:xx将第一排的桌子摆放整齐,凌晨3:xx,将xx0个凳子摆放整齐,按次序安排摆放领导座牌,做好来宾就座区域的划分,在每个座位上排放太极城书一本、文艺演出节目单一张、水一瓶。早晨6:xx至大会开始前,安排志愿者打扫卫生,维持会场秩序,引导领导、嘉宾、校友、恭贺单位按区域就座。

3、大会开始后,会议现场留一组人员做好各部门的协调工作。另一组人员返回学校布置中型会议室。筹备15:xx将要召开的旬阳中学建设与发展座谈会(卫生、水果、茶水等)。

二、取得的成绩

本次会务接待工作由xxxx亲自挂帅,精心组织,全面指挥。

1.及早策划,明确要求、精心准备秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,全力以赴,环环相扣,精诚协作的总体要求,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。

2.抓住重点,强化执行会务组把行程安排做为一个重要的环节,在一开始就予以高度重视。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,圆满完成会务组的各项任务。

三、本次会务工作值得吸取的教训如下

1、要多学会务知识,避免难看本次会议,无一精通会务接待工作,在会场布置中,对座位牌的摆放还不懂,还应加强多学习会务知识,了解职务高低的摆放顺序,避免减少难看与不愉快。

2、工作时间长了有倦怠情绪,座谈会上供水不够及时。

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