村年终述职报告5篇
通过述职报告,可以为工作成果建立客观的记录,以防止信息丢失或遗漏,描述员工在职责范围内所取得的具体成果是述职报告的关键部分之一, ,淘范文小编今天就为您带来了村年终述职报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
村年终述职报告篇1
县食安委:
为了进一步规范我县农产品种植业、养殖业生产环境,深入实施全县食品放心工程,确保人民群众身体健康和生命安全,按照县食安委统一安排部署,我局在深入学习实践科学发展观活动中,积极维护广大人民群众的切身利益,结合环保部门职能职责,积极实施了农产品种植业、养殖业生产环境安全监管,采取了系列举措,确保了全县农产品种植业、养殖业生产环境安全、放心。
一、领导重视,精心组织
在接到县食安委[20xx]16号文件后,我局高度重视该项工作,立即召开专题会议进行了安排部署,落实了工作责任,立即成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,环境监察执法大队、生态股、污控股、监测站等相关单位为成员的领导小组,下设办公室在环境监察执法大队负责日常工作。
二、制定方案,明确目标
根据我县辖区幅员广阔、人口居住分散、国道318线横贯全境等现状情况,制订了县环保局食品安全专项工作方案,按照食安委工作安排,实行分工负责、分类实施、协同推进的具体工作部署。在五一、中秋等节日旺季之前,进行了拉网式全面执法检查6次,有效确保了农产品种植业、养殖业生产环境安全。
三、联合执法,强化监管
按照县食安委专题会议安排部署,我局协同农业、工商、质检等职能部门迅速开展联合执法工作,建立了联合执法队,进行了拉网式执法巡查,发现问题及时查处,确保了食品安全。
截止目前,未发生任何一起因环境安全问题引起的农产品质量行为。
村年终述职报告篇2
春去冬来,不知不觉20xx年即将结束,而我也在市场部任职近一年了。这一年的工作有辛酸也有快乐,有失败也有成功,有业绩量没能达到的巨大压力,也有超额完成业绩的喜悦。回望这365天,工作的每件事历历在目,为下一年更好的工作,更圆满的完成任务,我对过去的一年的工作述职如下:
自20xx年1月到现在,我一直担任公司市场推广宣传工作,主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们公司成立时间并不太久,市场部之前一直在做老社区服务工作,今年开始刚涉及新社区的推广工作,对于新社区由于没有经验,对社区了解的也不多,基础工作相对较薄弱,只能边干边摸索,逐步总结经验,使工作走向正规。在这一年的新社区工作中,我觉得市场部的内部基础是关键,为此在年初刚开始开展工作时,我们首先抓好市场部的内部基础工作,具体工作如下:
1、建立部门内部的工作管理制度,如《市场部管理规范》《市场部工作管理分工》,使市场部工作和个人工作行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。使员工熟知部内内部的管理制度,使之在工作中能进一步确定自己的职责,在制度范围内最大程度的发挥自己的能力。
2、规范流程。采取合理、实用的流程,规范和制约整个宣传推广工作,如:前期小区调研、调研报告分析、小区资源整合、制定推广方案、小区资源卖场招商、资源投放、交房现场活动参与及实施,流程环环相扣,逐步形成一套完整的管理制度,使整个市场部工作流程统一化,系统化。
3、强化培训,工作重点以老社区为主到现在以新社区推广为主的工作方向的转变,使工作人员的工作方向及工作目标也随之转变。年初的凯旋新城活动、领秀城电梯广告及宣传栏的投放,员工从中学到了很多新社区推广办法,并总结了一些实际经验,为后期的新员工培训打下了良好基础。但对于我公司市场部来说,员工年龄偏低,社会经验较少,前期更少有涉及宣传推广工作,小区推广对于他们来说,又是一个新兴的宣传模式,所以加强内部培训是我们的重点工作,今后还需边干边练,培养出一部分骨干人才。
4、协调关系,加强沟通。为了能获取更多的小区资源及相关信息,需要跟相关主管部门及关系单位搞好关系,市场部需要做好前期小区内部协调工作,卖场内部招商工作及活动开展后的现场协调工作。我们不仅自己主动去做社区工作,更要跟与社区生活密切相关的其他公司沟通协调,包括大明商户、小区开发商、物业公司、小区业主、装饰公司、卖场以外其他品牌,全方位的了解工作信息,各方面渗透,从而为小区推广工作打下良好基础。
二、各项指标情况
20xx年我们市场部各项指标情况总结如下:
1、社区服务方面:第一季度,主要推广服务15个小区,计服务居民400余户,其中散户维修方面,1月份共登记电话预约维修服务散户460余户,市场部前期所有人员参与维修服务,利用1个月时间,春节之前全部维修完毕,客户满意度98%。所服务的小区汇总如下表。
2、新小区推广:全年共计推广新社区13个,分别以宣传栏广告、电梯广告、业主内部联谊活动、现场展位活动、发放单页手册等各种形式,大力宣传我公司,吸引了大量客户,也积累了一批潜在客户。在活动中,我们联系了各个品牌与我公司合作开展品牌活动,涉及商家共计13家。汇总在附表中。
3、小区调研:20xx年初,我们市场部员工进行调研的小区涉及鲁能领秀城、鑫源国际、中齐未来城、万豪国际、万达广场等30余个小区。010年年末,同志们又顶着严寒,调研济南市各区,包括章丘、济阳等100多个小区。
4、其余活动:除社区服务、小区调研外,我们市场部还进行了大量卖场促销活动及dm宣传品发放。全年共计发放dm手册3万册,dm单页10万张。为公司宣传做出了重要贡献。
三、其余主要工作
除上述基础性工作及指标性工作外,日常中我还进行了如下工作:
1、抓管理。市场部的管理工作直接涉及到市场部的工作效率,包括员工管理和业务管理。在对员工的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好员工的思想工作,提高员工积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范工作流程和监督检查,使小区推广工作流程合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个市场部工作效率。
2、抓服务。服务主要是针对在小区推广活动中对内部业户、小区业主的,是市场部工作的重中之重。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,做到活动讲解简洁明了,熟知卖场活动,耐心讲解装修选材方面的知识,通过我们的积极主动的工作态度,使市场推广工作有条不乱的进行,拉近业主与卖场之间的距离,更促进业务的发展,使公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高市场人员的工作能力、效率及更好的完成各项工作指标,必须强化岗位培训。我们市场部主要的培训内容包括:小区信息收集,发现小区可利用资源,资源整合,综合分析小区质量,分析业主质量,与卖场商户沟通协调能力,活动现场气氛制造;与业主沟通能力及相关应变能力方面,公司主要采取集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,每次培训都有测试,员工的每次测试成绩都和业绩挂钩,月末、年终将进行综合评价,以此来激励员工的工作积极性。
4、抓小区推广质量。一年来,我们通过前期摸排搜集小区信息,筛选有质量的小区做推广宣传活动。首先把收集的小区信息进行分析整理,核查信息属实及业主人群分析到位,做到准确无误;然后,根据掌握小区资源制定推广方案,即控制成本费用,又能让卖场形象及影响力最大化。
四、存在的问题和不足
综上即为市场部20xx年全年工作的主要内容,当然工作中也不乏一些缺点和不足,经过认真分析,我认为我们的工作中出现的问题主要有如下几个方面:
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,组织、协调和沟通不够。对小区的推广方式太局限,推广宣传方式过于模式化,不灵活、没什么特色。
2、市场部的基础工作有一定的差距,如:制度落实、人员配备、服务质量及小区信息量小区信息准确度等都不够。对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
3、缺少业绩考核,小区推广活动实施前未制定工作业绩指标,使得工作不效率,员工吃大锅饭,工作能力突出者与能力欠缺者同等对待,造成优秀员工未得到肯定,能力较差者工作效率低,这是我作为部门经理的一个主要责任。
4、团队管理效率不高,相关人员工作安排欠细致,工作没有及时落位到每个人。
5、部分工作未及时落位,想法好不代表做到位,光有想法没有实施及及时落实都等于零。
五、今后的打算
在20xx年工作总结与分析的基础上,我确定了明年的工作思想及工作重点,总共有5大点,分别如下:
1、加强相关工作知识学习,认真贯彻执行公司的各项指标及相关政策,加强自我能力的提升及自我工作评估,做好每次活动的总结工作。在部门工作中,合理安排工作,强化管理,使每个人工作落到实处,工作结束总结个人工作,避免出现大锅饭现象,有奖有罚,奖惩合理。
2、加大管理力度,加强制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;加强团队管理,合理安排每个员工的工作量及工作指标,提高工作效率,加强监督及核查工作,使小区信息及相关信息准确无误。
3、认真贯彻小区推广工作流程,自小区信息收集——信息核实——资源整合——综合评定——方案制定——业绩制定——资源共享(招商商户)——实施方案——绩效考核,环环相扣,做到开好头,结好尾。使得整个小区推广计划下来有据可依,严格把关相关数据,有数据可依,用业绩说话。
4、突破瓶颈,开拓创新。不要只停留在现有的小区宣传形式上,多方面学习厂商及卖场活动,寻求新颖有效地小区推广模式,开拓思路结合实际,使得小区推广更有效地开展。
5、宣传推广工作不能畏首畏尾,提高市场分析能力,分析到位,定位好目标群体客户,多跟高总、商户及厂家沟通,制定周全而详细的推广方案,在控制宣传成本的同时加大宣传力度,使小区推广工作能目标最大化,更多的进行市场终端拦截,让更多的消费者了解大明、认知大明、购物大明。
以上就是我一年以来任职市场部经理的各项工作及明年的工作方向。感谢各位工作人员在过去一年里的辛苦工作,祝公司明年事业更红火!
村年终述职报告篇3
日月如梭,看时光飞逝,转眼间20xx年即将过去了。回想在这一年里,在总经理和各基层领导的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
厨房的多项管理制度和纪律制度都使每个员工严格要求自己,在制度的要求下,每个员工的工作水平和个人素质都有了提高,厨房的卫生在员工辛勤劳动下,都做得干干净净,在各个方面都有了规范化的管理,业务技能较去年有了一定的提高,但是还尚缺稳定性。能够积极地执行各位领导下达的各项任务,配合各部门之间的日常工作
能够加强出品的稳定性,注重细节。不断完善自己,使自己能够跟随企业的发展而发展,让自己的人生有一个飞跃:
一.在思想上:
我一直就抱着“合作、奉献”的态度,积极向组织靠拢,认真学习、领会上级传达的思想,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团对;尽心做好自己的本职工作。
二.在工作中:
对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1.在酒店加入戴斯集团的工作中做出了自己应有贡献。
2.在评定优秀厨房的工作中做出了自己贡应有贡献。
3.在本年度中不段推出了新的菜品,如:健将五彩丝、寒江雪鱼片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4.还常常利用自己的休息时间给厨房的学工们讲菜品理论知识和食品雕刻技法等等。
5.还为高档宴会的摆台制作泡沫雕塑,如:人人重庆、人民英雄纪念碑。
6.还不段创作食品雕刻作品:如:凤飞九天、鲤鱼戏水、寿星老人。
三.在生活中:
发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事;勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
在新的一年中,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,不辜负领导对我的希望,为宾馆现出微薄之力。
村年终述职报告篇4
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。
一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。
1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“”,有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:
1.主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;
2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;
3.坚持考核与经济效益指标挂钩。
4.成立了以骨干为主的结算小组;
5.积极地组织柜员上岗考试。
6.培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
7.开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。20xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设。
我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对x消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点:
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。
谢谢大家!
村年终述职报告篇5
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:
一、日常工作
20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、工作体会
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题 在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向 在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、