个人2023半年工作总结推荐7篇
工作总结的频率和深度取决于工作的复杂性和重要性, ,工作总结通常包括对工作中使用的工具和技术的描述,下面是淘范文小编为您分享的个人2023半年工作总结推荐7篇,感谢您的参阅。
个人2023半年工作总结篇1
在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让工作总结我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
通过半年终的总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
个人2023半年工作总结篇2
七月盛夏的到来让xxx餐厅也的随之进行了不少的改变。此时我也才慢慢的意识到在上半年的工作的已经正式结束了。回顾上半年来的情况,作为餐厅的一名领班,在半年来的工作中我也一直在努力的朝着xxx餐厅的发展方向努力。认真的学习各种相关知识提升自我,并在工作中严格的管理自身与其他员工。
上半年来,尽管年初的情况和当初的设想有不少偏差,但看上半年的总体情况来说还是不错的。如今,这段时间的工作也告一段落,为了能更好的完成今后的工作,我在此对自己做总结如下:
一、学习方面
尽管是餐饮行业,但我们的工作也并非是一成不变的,尤其是作为管理人员的我们来说。半年以来,随着季节、节日、活动,甚至是广告的情况,我们餐厅内的装潢以及服务要求都会发生很大的改变。为了能顺利的达到工作要求,所以在工作方面我也会及时的去要求自身去努力的学习进步。
为此,上半年来,不仅仅是在工作的各种要求上,我也在各种礼仪要求上进行了各种强化学习,这些学习和培训除了让我在工作中能更好的完成职责之外,也加强了我的自我能力提升了自己的眼界,让自身的综合素质有了不少的进步。
二、管理方面
作为一名领班,负责管理的是餐厅的服务员工。尽管数量不多,但是因为分有好几的岗位和不同的职责,所以在管理上也同样有不同的地方。如:收银前台和大堂的服务员要求就不一样,对于主要负责打扫职责的员工要求也不一样。总之,作为领班,在工作中我不仅仅要做好自身的工作,更要了解其他员工的工作要求以及之后的工作目标。
在上半年里,我在管理方面会先自己进行严格的学习,在凭借自身、领导以及顾客对我们的意见和建议的综合要求来改进餐厅的服务情况。当然,主要方针还是按照领导的意见,我只是在实际培训和安排的时候做一些细微的调整。整体来说,这半年来的整体情况还算是比较出色,员工在各自的岗位上也都完成的非常顺利。但也有一些不足的地方,其问题主要出现在临时员工身上,为此,在今后工作中对于临时员工或暑假工我更应该加强管理和教导,统一餐厅的服务质量。
转眼间半年就过去了,但今年还远没有结束,在接下来的日子里我也会好好努力,争取在年终拿下出色的成绩!
个人2023半年工作总结篇3
对于即将到来的下半年工作,我确实是做好了准备,这对我的影响是非常的大,现在我也意识到了这这样的环境下面给自己带来的变化,用一个好的状态去迎接这些准是没错的,下半年还是有非常艰巨的工作等着我去做好,现在的我也是非常的激动,这有些时候这确实是应该严肃一点对待,无论是用一个什么样的方式都应该好好的去处理,我也有了一些新的规划。
我会逐步的去提高自身业务水平,我相信未来还会有很多机会等着我,能够在__这里做自己的喜欢的事情,这是非常的不错的,我也鉴定认为这是对自己的能力的一个考验,保持好的装填才能够慢慢的提高自身能力,看到了自身能力的提高这是非常不错的,对于即将到来的下半年,我却是感觉自己增长了很多,用这样的方式逐步的提高自己,这才是关键的,下半年肯定会有很多调整等着我的,我来到__这里两年多的时间,有些时候真的还是需要进一步提高自身的能力,个人的业务水平随着工作经验慢慢增长而增长,我坚定的认为用这样的方式足够让我得到成长跟进步,接下来我一定会让自己工作水平进一步提高,要做好足够的规划,这也是对工作的负责。
来到__这里我知道还是会有我应该去落实好的事情,我应该纠正自己工作的不足之处,其实这些都是非常容易就能够看到的,有很多事情确实还是做的不够好,能力在工作上面是非常重要的,也非常的关键,这一点绝对是不能够马虎的,下半年或许会遇到之前遇到过的工作问题但是我相信我能够从容的应对,一个人的工作水平提高的方式有很多,可是不管在什么时候还是应该用心一点的,我对这即将到来的下半年很是期待,应该虚心一点学习,这是我应该去面对的,总之要给自己留下足够的空间发挥,进步总是在不知不觉之间,感受到这其中的变化无比的关键,想要做的更加到位又是另一说了,所以说我肯定会持续发挥自己很的优点,为公司创造更多的价值,这是一种职责,更加是一名__员工应该有的状态,不知道接下来会发生什么但是我已经是做好了充分的准备,我愿意保持下去,展示自己的价值,未来或许我能够做的更好,下半年一定会尽自己做大的能力,搞好工作,给自己给工作一个交待。
个人2023半年工作总结篇4
今年上半年对于xx物业来说,可以说是成长的半年,发展的半年,我们在不断改进和完善各项管理机制的半年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员上半年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,回顾上半年来的客服工作,有得有失,现将上半年工作总结如下:
一、物业费催收方面
我在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。上半年来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的'催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。
二、乘车卡管理和设施维修方面
为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的外流问题。在上半年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。这部分问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。
三、工作不足
尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。以后需要进一步提高物业费收费水平,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。
希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体将共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。
个人2023半年工作总结篇5
20xx年,预算部按公司预结算工作总体安排,秉承“精准、精细、认真、叫真”的工作理念,始终贯彻“为公司节省每一分钱”的职业操守,全员发扬迎难而上、踏实尽责的精神,克服人员不足,工作面线分散,任务完成时限紧,施工变更事项多、核算内容杂以及与施工单位力争公司利益劳力费神等重重困难,加班加点努力工作,为公司争取了实实在在的经济利益。具体工作报告如下。
20xx年预算部主要落实的工作包括:帝景二期11x楼、13x楼的成本测算工作,帝景二期11—14x楼地下室及地上一层网点结算工作,帝景一期结算工作,公馆一期结算工作,装修、供电、给水、泵房、物业维修以及其他诸多公司领导随时赋予的其他相关造价工作。
一、帝景二期11#楼、13#楼的成本测算工作。
我们在接到施工图纸后,并不盲目地完全按照图纸来做,而是与实际和施工现场结合起来,这样才能保证计算出来的数据在实际施工和管理中有参考价值。在计算工程量的过程中还要查看图纸中存在的问题,提交相关部门协调解决,并耐心与相关的技术人员探讨,准备充足,少走弯路,事半功倍。与此同时,抓紧一切时间计算工程量,调研现行材料与价格,依据计价规则,相关费用标准,并结合实际,编制工程预算,测算工程成本。13号楼建筑面积14254平米,取费标准相同的情况下(二类取费),人工费按当期动态系数调整时,总造价15801107元,核1109元/平米;人工费按130元/工日调差,总造价17853408元,核1253元/平米,每平米相差144元,为领导决策层及工程部提供了可靠的谈判数据,通过几轮艰苦的谈判,使得地上部分人工费下调到按80元/工日调差。
二、帝景二期11—14#楼地下室及地上一层网点结算工作。
5月份,由于帝景二期的项目经理寇兴阳突然去世,要求我们预算部用半个月的时间把已完工程结算完毕。施工单位报来了18份预算,包括土建、安装、降水井、桩基础、签证等,总金额为34826599元。面对如此巨大的工作量,而且公司领导对决算的质量和时间要求都很严格,又由于工程突然停工,资料也不是很齐全,甚至根本就没有竣工结算资料,部门人员又十分紧缺,我们的压力之大可想而知。顶着巨大的压力,预算部全体人员共同想办法,加班加点,下现场,录像拍照,掐准节点,克服各种困难,终于保质按时地完成了审核工作,并取得了很好的效果。
审核结果为:送报工作量34826599元,审定金额为23197983元,审减额为12264588元,审减率为35.22%。
三、帝景一期结算工作。
帝景一期包括10栋住宅楼、与之相应的楼座及夹层、地下车库、网点等,总建筑面积8万多平米,对5个项目部进行结算。与此同时,帝景二期地上部分开工,公馆一期部分楼号进度又要审核,加上装修工程、物业维修工程、公馆小区景观工程、车棚、车库入口等零活、公馆小区电力工程,更要命的是兴光市政的土建、水电工程接踵而来,之后公馆二期地下室出图,又要提取钢筋量,今天要面积,明天要保温,后天要涂料,今天帝景一期监理结算,明天公馆会所结算,后天会所装修要结算,这些给我们本来就很有压力的工作又增加了新的压力。在这种情况下,我和预算部全体人员多次开会,谈心,做大家的思想工作,鼓励大家,帮助大家解决家庭及生活上的问题,从而激发大家的工作积极性。预算部全体员工把公司当成了家,公司安排的工作当成了自己的家事,每个人都全身心的投入到工作中,最终准确及时地完成了任务。
以陈万胜项目部为例,1x、2x的住宅、楼座及夹层、网点、地下车库,总建筑面积17205平米,报送工程量31265379元,审定金额26595735元,在平米包干的情况下,核减额为4669644元,核减率15%。
四、公馆一期结算工作正在紧张进行中,部分工程要结转到下一年度。
公馆一期共10栋住宅楼,加上一个综合楼,还有地下车库,共84394平米。春节前预计完成6栋住宅楼,3个项目部的结算工作。公馆一期20xx年8月开工,至今已经3年多的时间,虽然是平米包干,但变更极多。既有工程普遍存在的变更现象,如基础加深,又有其它工程不可能存在的变更,如一户改两户,改通风道,坡屋面封闭再利用,景观阳台、生活阳台封闭等,此外,还有冬季施工、砸梁砸板等本应尽量避免的做法,这使我们的结算工作又出现了前所未有的困难。因为改造工程和冬季施工虽然有相应的定额项目和政策,但项目不全,又因为费时费力,还都是零活,不整装,效果还不好,施工单位对定额价格普遍不满意,既要让施工单位满意,又要把住甲方资金投入这个关口,这个造价标准很难把握。如何解决这个问题呢?我们预算人员积极发挥主观能动性,向工程部详细了解施工细节,认真分析每一个施工步骤,把现场施工情况与有关定额内容相结合,融会贯通,即让施工单位服气,又为公司资金投入把了关。此外,由于预算咳嗽北涠,部分施工单位签证资料不全,甚至边结算边补资料,这样十分影响审核进度。为了保质快速完成审核,现在我们预算部全体员工每天加班到晚?点,周六周日也尽量不休息,不厌其烦地与施工单位沟通解释,一定要补全资料,结算就是看单子说话,没有依据的钱一分都不能给,给了也经不起时间的考验。而今公馆一期结算工作逐渐明晰捋顺,争取按时保质完成审核工作。
五、具体工作做法
我公司预算部与一般的房地产公司相关部门不同,既要做甲方的工作,又要做乙方的工作;既要对内又要对外进行结算,对内包括集团公司内部施工单位的结算(帝景二期对李芳林的结算面积的审核、外墙保温面积的核算、地热面积的核算、帝景三期降水井及喷锚的结算,物业公司的.维修工程等),对外结算包括作为甲方对集团公司外的施工队伍进行结算(例如帝景一期5个项目部、公馆一期5个项目部的结算工作),还要作为乙方的施工单位进行结算工作。
(一)对内结算(集团公司内部施工单位的结算):
近年来,随着公司业务的逐渐扩大,与公司直接合作的内部队伍也多了起来。在结算过程中,我们严格控制内部队伍的高估冒算,坚持合同约定的原则,结合实际发生的变更签证及现场记录,做好每一项结算工作,做到每项工作结算及时清晰明了,做到保证双方利益最大化。
(二)对外结算(集团公司以外的施工队伍的结算):
1、首先熟悉和了解有关情况,搜集整理相关资料。
2、熟悉承发包合同,了解与结算有关的内容,如承包方式、承包内容、结算方式和结算方法、材料供应方式、施工工期等。
3、熟悉工程图纸,了解工程规模、结构特征、装饰要求与特点、建筑材料选用,掌握工程全貌,做到心中有数。
4、了解施工现场有关情况,掌握设计变更和现场签证等资料,使得结算结果既符合国家规定,又不脱离现场施工的实际情况。
5、熟悉掌握定额及相关文件政策,特别要及时掌握新政策新法规,避免给公司带来经济损失。例如在帝景二期地下室的结算中,出现了劳保统筹和规费并存的现象,施工单位两项都想要,就连定额站的有关领导也认为两项都得给,同时我们也打听了其它开发公司,说是两项都给了,不给的话施工单位不同意。在这种不利于我们的大环境下,我们预算部仔细研究了市政府下发的关于劳保统筹的有关文件内容,认为这两个钱是一回事,不能都给,只能给一项。经过与施工单位详细的解释、沟通,并与定额站领导详细分析了文件内容,终于只给了一项,即现在众所周知的1.6%。在新旧政策交替之初,大家都不太掌握的情况下,我们提高警惕,仔细钻研,没有让公司遭受经济损失,也没让施工单位钻空子。
6、召开内部结算会,邀请上级领导及工程部、材料部等相关部门参加,汇报结算初步结果及施工单位提出的争议问题,寻求更合理的解决办法。
7、最终形成工程造价结算文件
(三)对外结算(政府结算):
在与政府审计结算的过程中,按先核量,后核价的顺序进行。对量坚持的原则是尽量多算,避免少算漏算;对价坚持的原则是就高不就低;对争议问题,坚持有依据的绝不让步,可协商的留待上级领导协商。总之,在结算过程中要抓住各种机会,时刻处理好每个细节,即使遇到极为棘手的问题,也要克服困难有所进展,并及时向领导汇报,寻求帮助,为公司争取最大的利润
六、20xx年工作思路和展望
(一)新的一年,预算部工作总体思路是在大清包的工作环境下探索新的工作方法。做好分项工程的前期价格测算、工程量的计算,功夫下在平时,为日后做好结算工作打下良好的基础,比如说外墙涂料、外墙保温、防水工程、地热工程等量的计算,价格的控制,还要积极参与大宗材料量和价的控制,与公司各部门齐心协力,为公司工程成本的控制做出自己的贡献。同时还要兼顾20xx年以来的一些陈年旧帐,工作压力还是巨大的。
(二)近期,预算部的人员发生了一定变化,补充了新鲜的工作血液。20xx年预算部将以以工带训、岗位培养作为促进和加强部门实力后劲的重要手段。
1、首先对员工进行职业测试,了解员工的个性特点、职位了解情况等。
2、根据根据员工的表现,对其进行功能岗位职责培训、企业文化培训等。
3、培养除包括专业素质之外,还要注意商务礼仪、心理素质、团队协作意识等训练。要通过实践进行锻炼,多为其提供实践,让其在实践中成长。
4、注意与员工进行情感交流,了解员工的生活工作情况,让员工把自己当做公司的主人。
个人2023半年工作总结篇6
本学期来在校领导的指导下、在各位同仁的帮助下,本班圆满地完成了园内各项工作,使班级幼儿在常规上逐步走上了正轨,并在德、智、体、美等各方面有了很大的进步,现将班级各项工作总结如下:
一、常规教育方面
1、通过对幼儿常规各方面的反复训练与教育,班级幼儿能做到高高兴兴上幼儿园,对人有礼貌,乐意帮助他人、爱护公物,使用玩具轻拿轻放,活动后能主动将玩具归放整齐等。
2、有良好的卫生习惯,经常剪指甲、理发、洗澡,不随地吐痰。特别是在水痘流行期间,坚持按照有关要求开窗通风,定时消毒。每天入园、课间、离园时能拾去地面的纸屑,并能把桌椅摆放整齐,洗手时能做到不拥挤、不玩水;自主进餐,进餐时能做到安静有序等。
3、不得到别人的同意不拿别人的东西、不向家长要零花钱、不喝生水、不吃零食、不带危险品到幼儿园,使班级做到无事故发生。
二、德育方面
幼儿正处于个性和道德品质形成的萌芽时期,培养好幼儿良好的品德是我们应尽的义务。我们针对班级实际情况,教育幼儿要团结友爱、互相关心。在公共场所不大声喧哗,拾到东西要交公,要爱护公物,不乱涂乱画。让知道家长每天工作很辛苦,教育幼儿要珍惜今天的幸福生活,要做一个德。智。体全面发展的好孩子。
三、智育方面:
我们尽可能地利用直观教具,进行生动、形象的教育,激发幼儿的学习兴趣。通过丰富多彩的教学途径,发展幼儿的口语表达能力。我们还利用自然角的作用,让幼儿通过观察知道植物的生长过程。我们还根据幼儿的年龄特点,由浅入深,由直观到抽象,循序渐进地将各种教学手段合理应用,培养了
幼儿良好的学习兴趣。
四、体育方面:
我们在日常生活中和各项体育活动中,充分发挥幼儿的走、跑、跳、投掷、攀登和钻爬等动作,这不仅能锻炼身体,并对促进幼儿独立生活与活动能力的发展促进智力的发展有重要意义。在练习各种基本动作的同时,教给幼儿一些锻炼身体的简单知识和方法,在活动中发展幼儿的身体素质。
五、美育方面:
我们首先为幼儿创设了一个美的生活环境,让幼儿感受到环境的美。我们还经常组织幼儿欣赏一些可以理解的美术作品,并对作品进行评价,提高他们的审美能力。有时我们还利用晨间活动时间和音乐课,让幼儿听一些乐曲,想象乐曲表达的内容,让他们感受到乐曲的美。同时,我们还利用课间培养幼儿对美术的兴趣。幼儿从家里带来了水彩笔,以及画本,利用课间、游戏课时间来画画,这样既陶冶了幼儿的情操,同时也培养了幼儿对美的感受。
六、家长工作:
平时,我们利用家长每天接送幼儿的时间和家长交换幼儿在园、在家的情况,共同商讨教育幼儿的意见和做法。在家长会上再听取家长们的意见不断的改进教育幼儿的方法,互相配合,共同促使幼儿健康成长。
总之,我班教师通过努力,取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,我们将继
续努力,不断改进,争取更大的进步!
个人2023半年工作总结篇7
1.回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xx的风格、定型还有待进一步探索尤其是网上的公司产品库充分体现我们xx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的半年中,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
2.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xx和xx的宣传和信息的`功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了上半年的工作。
3.20xx年上半年,xx营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,xx生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作情况作如下总结:
4.半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将公司上半年工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。
5.20xx年上半年,我xx部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下。