玉市场调查报告6篇
要向写出全面的调查报告,我们一定要认真分析调查情况,不管是为了进行什么样的调查任务,我们都是需要写调查报告的,以下是淘范文小编精心为您推荐的玉市场调查报告6篇,供大家参考。
玉市场调查报告篇1
第一部分:全省珠宝玉石首饰业基本情况
福建是全国珠宝业起步最早的省份,截止目前,从事珠宝玉石首饰经营活动的人员有近50万人,他们分布在全国各地,又是全国珠宝业从业人员最多的身份。尽管这样,福建珠宝加工业很薄弱,福建珠宝商大部分在外地如广州、深圳、云南、广西、河南、江苏等发展珠宝玉石首饰加工业。根据中宝协的统计数据,20xx年全国珠宝玉石首饰销售总额大约5000亿,全国各地的闽籍珠宝商完成了近一半。留在福建本地的珠宝加工业只要是黄金和白银首饰,如福州以加工黄金首饰为主,代表企业为德诚、依强、义建等,产量仅占全国的20%,莆田以加工白银首饰为主,大部分是家庭作坊,但产量占到全国的50%。
福建珠宝业主要以销售活动为主,根据福建省宝玉石协会20xx年的不完全统计,全省上规模的珠宝店或百货专柜大约3000家,年销售额大约260亿,属全国珠宝玉石首饰消费的大省。在福建市场上,主要的珠宝品牌来自香港和深圳,如常见的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中国珠宝、中国黄金、老凤祥、潮宏基、福辉珠宝、德诚珠宝、华昌珠宝、梦金园、赛菲尔、卓尔珠宝、鸳鸯金楼、金嘉利、六六福等,这些品牌在闽的加盟店总数近1000家,销售额近200亿,约占销售市场的76%。
第二部分:福建省珠宝行业商品质量分析
一、福建省珠宝行业商品质量总体向好。
这是因为市场里一大部分即76%是品牌加盟店或专柜,其商品质量受到品牌商的约束,也就是说有人管,还有一部分是当地珠宝商自营店,这些店大部分加入了福建宝协并参加行业自律,商品质量接受行业监管,因此也有人管。福建省珠宝玉石首饰商品质量与价格问题最大的是集中在展销会、旅游(含酒店内工艺品售卖部)商场、电视购物、网络购物等。
二、市场上珠宝玉石商品标识问题较多。
珠宝玉石名称怎么标识,有《珠宝玉石 名称》国家标准,珠宝玉石真假判断,有《珠宝玉石 鉴定》国家标准,贵金属首饰标识怎么标,有《首饰 贵金属纯度的规定及命名方法》国家标准(强制),按重量销售的贵金属首饰怎么称重,有《贵金属饰品质量测量允差的规定》国家标准。部分商家货品标识还出现“千足金”、“au750”、“纯银”、“足金9999”、“锆石”、“18k白金”等禁标内容。展销会、旅游(含酒店内工艺品售卖部)商场、网络购物、电视购物等销售珠宝玉石及贵金属首饰,几乎不按这些标准。
三、部分商家违法手段普遍转向价格欺诈。
这是因为一方面商家销售珠宝玉石,质量违法成本较高,另一方面越来越多的消费者是通过鉴定证书购买珠宝玉石,所以,珠宝玉石首饰市场,商品的内在质量一般没有问题,符合国家标准。与质量违法相比,商家价格违法成本较低,执法部门取证困难,消费者维权的成本很高,因此,一些商家,甚至新近加入珠宝品牌的加盟店,价格违法现象十分突出。例如,20xx年上半年,福建全省新开60多家品牌加盟店,商品的质量基本上没有问题,但这些加盟店却利用品牌商现行的管理漏洞,消费者的信息不对称,通过使用让人误解的价格手段,实施价格欺诈,让一件普通的18k金首饰,行业零售价按克算才400元左右,实施价格欺诈后,可以卖出1000元的高价,从中获取高额利润。好在加盟店有人管,市场上一出现此类违法现象的,协会接到举报后,一般通过品牌商总部获得解决。
四、有商家利用鉴定证书抬高品质卖高价。
全国性和地方珠宝玉石检测机构引用《珠宝玉石 鉴定》国家标准出的珠宝玉石鉴定证书,只是证明天然的矿物成分,准确地说只是说明真假。比例一件百元的翡翠手,与一件数千万的翡翠手镯,按《珠宝玉石 鉴定》出证,鉴定结果都是“翡翠”。再如,无论是新疆和田产的透闪石玉,还是俄罗斯产的透闪石玉,按《珠宝玉石 鉴定》出证,鉴定结果都是“和田玉”,再如,无论是福州寿山产的迪开石,还是老挝产的迪开石,按《珠宝玉石 鉴定》出证,鉴定结果都是“寿山石”。利用鉴定证书抬高品质卖高价主要出现在电视购物、商场抽奖卖珠宝、旅游商场、网络购物、展销会等。
五、购买高含量足金消费者维权成本高。
自20xx年5月后,即《首饰 贵金属纯度的规定及命名方法》修改单正式实施后,市场禁售千足金、千足银、千足铂等纯度名称的贵金属首饰。但该标准未禁止加工企业生产高含量的贵金属首饰,即未禁止企业在产品标识上明示含金量:999‰或999.9‰。企业或商家处于竞争的需要,原来的千足金几乎“升级”为999.9‰,也就是说,没了“千足金”,来了999.9‰。足金的含金量是大于或等于990‰,明示含金量大于990‰即999.9‰的足金,是企业或商家自己的质量承诺,从目前的情况分析,商家的这种承诺,成本很低,消费者维权的成本即检测成本却很高,高到几乎做不到。
第三部分:一些珠宝商家促销手段涉嫌违法:
1、珠宝玉石折扣价,特别是低折扣价。
商品的折扣价源自商品的原价,依据国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》,原价是指同类商品本次降价前7天内销售的最低价格。珠宝玉石不属于同类物商品,因此促销的每款首饰都属于“第一次”,没有原价之说,原价均属虚构。如一件“足铂钻石镶嵌戒指”,标签价5600元,商家宣称五折销售,即优惠价至2800元。此标签价5600元非《禁止价格欺诈行为的规定》中的原价概念。因此,遇到商家折扣促销珠宝玉石,请谨慎相信,特别是遇到商家低折扣促销时,请你务必远离!
2、商场购物抽奖,中奖购买珠宝玉石。
一些珠宝商以另类的经营方式进驻百货商场销售珠宝玉石首饰,即与百货商场合作,将珠宝专柜变相为“赠品领取”专柜。顾客在商场购物,均可获得“领奖卡”,到“赠品领取”处领取赠品并参与抽奖,中奖后可以优惠购买珠宝玉石首饰。中奖购买的珠宝玉石首饰一般有一下问题:
1)每件首饰虽然都配有检测机构的鉴定证书,甚至是“国”字头的鉴定证书,顾客以为货品品质好。实际上,有鉴定证书的珠宝玉石,只是说明是天然的,并不是说明品质好。如一件翡翠手镯,依照《珠宝玉石 鉴定》国家标准,鉴定证书的结论都是“翡翠”,但如果品质最好的可能是数千万元,品质差的可能只值几十元,鉴定证书并没有体现价值。
2)提供抽奖销售的“金镶玉”首饰,其玉的部分都不是原产地新疆和田产的和田玉,全都来自俄罗斯、韩国和我国青海等地区,业内称俄料、韩料或青海料,而且大部分是“下脚料”(品质很低),价值只有一二十元;其金的部分,虽然是黄金,但都是金箔纸,贴在和田玉上的金箔纸,价值只有几元钱。此类“金镶玉”首饰,实际上是价值很低的工艺品。
3)抽奖柜台内的珠宝玉石首饰,标高价打低折,误导顾客便宜,引诱购买。福建宝协在市场调查过程中发现,此类抽奖柜台内的珠宝玉石,标价都高得非常离谱,然后打低折扣销售。如一件市场价一般为百元的“金镶玉吊坠”,标价却是七八千元,然后两折销售,售价却高到一千四五。其标价七八千元,非《禁止价格欺诈行为的规定》中的原价概念,纯属虚构,涉嫌价格欺诈。
3、金价便宜 甚至便宜到首克只要199元。
黄金首饰属于特殊的商品,这种商品不用担心压货,店家如需回收货款,只要按上海金交所当日公布价,每克降低两三毛钱,厂家立即回收,无需每克便宜几块钱,还花费劳力促销,因此,店家便宜卖金,不是善心,而是暗藏猫腻。所以,判断一家金店,价格是否诚信,就看他们的黄金价格是否诚信造价,即行业成本加合理利润。
店家宣称黄金首饰(足金)低价(比同行低),实际上是引诱顾客金店。我们在市场调研中发现有店家,甚至是品牌加盟店,电子显示屏上明示的金价比厂家批发价还低,有的甚至比上海黄金交易所当日发布价很低,使用这种价格手段的金店,其他类首饰如k金饰品、镶嵌首饰、翡翠饰品等均存在价格欺诈,利润高得惊人,如一件不到1克重的18k吊坠,市场价一般为400元左右,此类店却卖900元以上。说黄金首饰首克199元,实际上把亏的部分又分摊到其它克数里计算,同样属于价格欺诈。
第四部分:提醒购买珠宝玉石 远离商家套路
珠宝玉石,对于广大消费者来说,信息是不对称的,相同的珠宝玉石,其品质高低,价格相差悬殊,俗话说:黄金有价玉无价。国内外一些珠宝玉石销售商,一方面掌握了珠宝玉石的特点,另一方面了解国人爱买珠宝玉石,依据国内外法律不同,设计各种套路,让喜爱珠宝玉石的国人,屡屡上当。根据福建宝协掌握的行业情况,国人在境外旅游商场购买的珠宝玉石,大部分是以假乱真或以次充好,在国内旅游购物场所、展会珠宝摊位、商场购物抽奖、电视购物、网店等购买的珠宝玉石,大部分是低品质高价钱的。这是因为国内的珠宝玉石商家,销售以假乱真或以次充好的商品,法律风险大,商品低品质标高价,商家没有法律风险,消费者维权成本高。因此,提醒广大消费者,购买珠宝玉石,警惕以下套路:
套路1:国外珠宝店,向你介绍宝石知识。
福建省宝玉石协会接待过福州一林女士,她花费26000多元从泰国带回一颗蓝宝石,经福建宝协专家鉴定,该宝石是合成的蓝宝石,市值大约是50元左右,她知道这一结果后快崩溃了。据林女士讲述,她是今年七月上旬跟福州一旅游团去泰国旅游,一天,她们被安排到了一家珠宝店购物,进店不久,来了一位会说中文的经理,在一个会议室里,那位经理给她们介绍了宝石的知识,林女士说她们在听完经理的一番演讲后,大家都不知不觉地购买了宝石。
套路2:商场购物抽奖 高折扣卖珠宝。
黄女士告诉福建宝协工作人员,她在福州一家商场内购买衣服,结账后被告知可以到“绿梵珠宝”专柜领取小礼品及刮奖卡,黄女士刮到了20xx元抵用券的大奖。“我当时就心动了,觉得捡了一个大便宜。”黄女士说,她说她一看柜台在售珠宝的标价基本都要2500元以上,扣除抵扣的20xx元,自己还要再掏五六百元。最后,她花了568元,买了一款标价2580元的金镶玉吊坠。购买后,黄女士越想越觉得不对劲,在朋友提醒下,她将买来的珠宝拿给其他珠宝商鉴定,说这款珠宝只值100多元。最后她想送福建宝协鉴定,希望是假的,好退货,福建宝协检测结果,该金镶玉吊坠是真的,因此,她遇到了退货难的问题。我们提醒广大消费者,配有鉴定证书的珠宝玉石,只是说明销售的珠宝玉石是天然的,而非说明其品质高低。低品质标高价是商场购物抽奖买珠宝的利益套路。
揭秘:低品质标高价 规避了法律风险。
国内商家销售假货或以次充好商品,法律风险大。因此珠宝玉石销售商一般不会冒法律风险,销售假的或以次充好的珠宝玉石。所以,黄女士想在产品质量上找到维权的证据,几乎不可能。此事件的套路,是低品质标高价,商家规避了产品质量的法律责任,获取高额利润。但实际上,只要商家有恶意谋取高额利润,一般都是躲过了初一,躲不过十五。根据珠宝玉石的特点,每件珠宝玉石首饰商品都是唯一性的,商家给珠宝玉石折扣价,依照国家发改委颁发的《禁止价格欺诈行为的规定》,其原价都是虚构的,依据《价格法》,商家涉嫌价格欺诈违法行为,这一事实,很多消费者不了解。因此,提醒消费者远离商场购物抽奖卖珠宝。
维权:消费者商场购物不小心遇到购物抽奖买了珠宝玉石,可凭购买单据,以商家虚构原价涉嫌价格欺诈为理由(涉案珠宝柜台无法提供原价证明),向当地价格监管部门投诉关联商场。
套路3:足金低价促销,甚至首克才199元。
王女士路过一家珠宝店,被该店足金首饰低价诱惑,她一对比,这家珠宝店的金价比其他店每克便宜5元钱,首克才199元(限买8克以上),手头上的旧金饰换款,旧金回收价每克还比其他店高出20元,她动心了并在该店跳了一对耳环,标价是980元,按7.5折结算,最后付款735元,回家后,她感觉不对,珠宝店营业员说黄金首饰每克是276元(其他店家是285元),她的这对耳环,还不到一克(称重后才知道是0,93克),怎么会是735元呢?找珠宝店退货,珠宝店称没有质量问题不能退货,王女士遇到了维权难问题。
揭秘:低金价引诱顾客,误导消费k金首饰。
这家珠宝店为了误导顾客消费k金首饰,获取高额利润,把足金、18k金、22k金、硬金等四种颜色相同,含量和计价方式不同的黄金首饰系列产品混摆在店内同一区域,由于k金、硬金款式和工艺都超越足金首饰,所以消费者进店后,在营业员的误导下,冲着足金便宜金店的顾客,一般都选择了k金或硬金首饰,而k金或硬金首饰,都是按件销售的,售价都标在标签上,在信息不对称的情况下,顾客以为是商家的结算价。王女士购买的那对耳环,市场零售价一般是350元。误导消费k金首饰的珠宝店,标签上有标价的(按件销售),一般不会告诉你该件首饰的克数。
不仅低金价暗藏猫腻,一些珠宝店甚至宣称销售黄金首饰,首克才199元或更低,实际上商家把首克亏损部分又分摊到后面的克数了,其本质属于虚假折扣,涉嫌价格欺诈。
提醒消费者,金价是珠宝店的诚信“试金石”,一些珠宝店往往在利益的驱动下,丧失了诚信,实施价格欺诈,所以遇到足金首饰售价与原料价相同(百度查询上海黄金交易所au9995型号金当日收盘价)或明显低于其他金店时,请你远离这样的珠宝店。
维权:消费者遇到被误导消费了高价的k金首饰,可凭购买单据,以商家虚构原价涉嫌价格欺诈为理由(涉案珠宝店无法提供原价证明),向当地价格监管部门投诉。
套路4:珠宝店,钻石保值回购。
福州东街口不久前也有一家珠宝品牌加盟店推出钻石保值回购服务,商家承诺对购买满三年的钻石“原价回购”,买时签订钻石保值回收协议,回购要求钻石完好无损,回购时金店收取原价3%左右的手续费。除了回购,这家珠宝店还推出了钻石“以小换大”业务。不过,不到一年时间,该品牌珠宝福州门店却悄然歇业关门。
揭秘:保值或增值回购,本质是营销噱头。
一些珠宝商一方面为了快速回收资金,另一方面为了满足消费者“放心”心理,推出钻石等珠宝玉石保值或增值回购业务。在信息不对称关系下,一些消费者认为买了钻石,戴了几年,还可以全价退回,等于免费戴,与此同时也说明了商家所销售的珠宝玉石,质量有保证。所以珠宝玉石保值或增值回购,本质是一个营销套路。消费者按商家的要求签订“保值回收协议”,这个“协议”实际上是一个不平等“条约”,因为商家在这个“协议”里写上了“回收的钻石必须是完好无损”,钻石虽然坚硬无比,但作为首饰,那就不是单单钻石坚硬的问题了,而是首饰完好无损,一件首饰,戴上数年,会无损吗?别说上述的那家珠宝店不到一年关门了,就是不关门,回购“协议”到期,钻石首饰送上门,店家也会以各种理由点出首饰缺损问题,让你回购无门。
类似于珠宝店的保值或增值回购业务,一些机构看上退休老人的口袋,也推出购买收藏贵金属纪念币(福建宝协接到的很多送检案例,纪念币多为价格低廉的铜铁合金)、玉石纪念品(此类纪念品多为低品质玉料制成)的增值回购业务,让很多老人血本无归。因此,提醒广大消费者,谨慎相信商家推出的珠宝玉石保值或增值回购业务。
维权:消费者绑上了商家的珠宝玉石保值或增值回购业务,遇到商家违反“协议”即违约,虽然可以依照《合同法》起诉商家,但维权的成本非常之高。
套路5:珠宝玉器是不可再生的稀缺属性和稳定的货币保值属性
20xx年,温州商人郑旭东在深圳利用文交所、信托公司、网贷平台布下惊天翡翠投资骗局,搅动高达7亿资金,并于20xx年春节前夕携款潜逃境外,南都对此曾作连续报道。20xx年1月19日,涉案p2p网贷平台中贷信创非法吸存案,已在福田区法院开庭。这个精心设置的骗局,其支点却是小小的翡翠。直至今天,还有很多机构利用民众对珠宝玉器存在信息不对称的关系,渲染珠宝玉器是不可再生的稀缺属性和稳定的货币保值属性,借用互联网,设立所谓的珠宝玉器金融平台套路。
揭秘:珠宝玉器虽然贵重,但其真实属性是佩戴。
一些机构渲染珠宝玉器是不可再生的稀缺属性和稳定的货币保值属性,其目的是引诱民众投资。机构利用信息的不对称关系,吸引民众投资他们早已设计好了的珠宝玉器套路,此时的珠宝玉器已经沦为机构吸收公众投资款的工具。用于吸收公众投资款的那些珠宝玉器,大部分是低品质的或流通性很差的,等到机构跑路,监管部门介入时,民众才知道自己投资的是一堆“垃圾”。如上述案例,其操作模式是,通过一家研究所制作翡翠真实性的鉴定证书,再请一家珠宝联合会的专家作出数千万元甚至上亿元的天价评估,随后将翡翠摆件作为资产包份额化处理后发布到一家所谓的中华文交所交易平台,让投资者进行一级市场的申购以及二级市场的交易。同时,翡翠资产包也是网贷平台上的主要投资标的,而信托公司则为上述平台提供无限担保以及资金托管。因所有交易均通过一家信托公司的银行账户进行,最后被实际控制人郑旭东轻而易举地卷走逃匿。所以,我们提醒广大民众:珠宝玉器虽然贵重,但其真实属性是佩戴。除非你是珠宝商,请你远离珠宝玉器投资套路。
维权:民众被误导进入珠宝玉器投资套路,维权成本很高,应及时向公安报警。
第五部分:建议
1、立项制定珠宝玉石品质分级地方标准,为商家珠宝玉石产品标价或定价提供产品质量分级标准依据,推动明码实价,不给珠宝玉石留有低品质至高品质价格幅度大的空间;
2、加强国家《价格法》宣传,依据国家《禁止价格欺诈行为的规定》,省价格主管部门、省消费者权益保护委员会、省宝玉石协会联合开展珠宝玉石价格行为检查活动;
3、行业组织与旅游部门、物件部门、消费者权益保护部门联动,即行业组织与监管部门互动,让广大消费者遇到珠宝玉石消费侵权,维权的成本降低。
玉市场调查报告篇2
我国的纺织服装配料专业市场起步于20世纪80年代,伴随着改革开放的深入和纺织服装产业的发展,专业市场也不断提升,在纺织服装产业中的地位日益显著,由于我国各个地区的区域经济发展水平、纺织服装产业基础、贸易活动水平、区域消费习惯等影响因素不同,各地的纺织服装配料专业市场的发展水平、发展特征也各不相同,在区域经济社会发展中的作用参差不齐,在产业中的地位迥异.
目前全国各省几乎都有较具规模的布料批发市场,但在全国较有影响的当是广州的中大市场、浙江柯桥的「中国轻纺城」、广东的西樵轻纺城、辽宁西柳的布匹市场和四川荷花池布匹市场,这五个市场并称中国五大纺织品批发市场,广州的中大市场在全国排名第二,是华南地区最大的纺织品及辅料集散地.广东省外较大的市场还有绍兴纺织城、萧山纺纱市场、宁波纺纱市场、杭州中国丝织城、吴江丝绸市场、成都纺纱市场、西南纺织市场和西安文艺路纺织一条街,以及河北石家庄的蚨纶市场、湖北武汉金昌轻纺城、湖北荆州洪城商港布匹市场、福建石狮市场等.这些市场都有一个共同的特点就是以产地为圆心,辐射周边地区,而真正对全国有辐射作用的还数前述五大市场,若讨论市场的活跃性或竞争性话题,广东市场领跑全国当之无愧,全国看广东,广东看中大、西樵、东莞,这三大市场是全国布料市场的晴雨表.
在对中大服装配料专业市场的大范围市场调研的基础上,形成对中大服装配料专业市场发展现状的总体扫描性分析.报告一共分为纺织服装专业市场发展概述、区域市场分析、分行业市场分析、专业市场案例、专业市场问题研究、未来发展趋势等6大部份.通过对中大服装配料专业市场的总体发展脉络整理、各个市场发展的特点总结、不同经营品类的市场概括、具体专业市场的案例分析等,对中大服装配料专业市场目前所存在的问题进行探悉,对其未来发展趋势进行展望,以期获得一些对市场投资者、开发商、管理者有参考意义的结果.
玉市场调查报告篇3
近年来,中国口香糖市场以每年10%的速度增长,目前市场规模已达40亿—50亿元。包括箭牌、乐天在内的国外投资者在进入中国市场时,都未料到中国口香糖市场会在短短十几年内达到如此大的规模。随着国际巨头纷纷介入、木糖醇口香糖重分市场份额,中国口香糖市场已成为国内外投资者关注的一个热点。
在19xx,美国箭牌糖类有限公司在中国设立独资企业生产口香糖之前,中国口香糖市场几乎是一片空白,更不存在具有实力的全国性品牌。也正因此,箭牌在短期内迅速大规模占领中国市场。目前,其旗下益达、黄箭、绿箭、白箭等品牌的产品占据了国内口香糖市场60%的市场份额。
而中国口香糖市场每年10%的增速也同样吸引着日本乐天总公司会长重光武雄的目光。19xx年,在对中国市场进行全面考察后,重光决心开拓中国市场。这个在日本、韩国都占有60%以上口香糖市场份额的跨国食品巨头,自20xx年在中国开展口香糖业务后,势如破竹。20xx年,随着乐天木糖醇口香糖的上市,箭牌公司一统市场的局面被彻底打破。乐天(中国)食品有限公司总经理西村计三肯定地说,如今,在占有50%口香糖市场份额的木糖醇产品中,乐天的市场占有量是第一的。在各种场合,西村计三都毫不掩饰乐天想要成为中国口香糖市场第一的决心。
据初步统计,20xx年上半年箭牌在口香糖市场中的占有率从20xx年的43.4%下降到38.2%,被抢夺的市场份额大部分是被乐天、好丽友等木糖醇无糖口香糖所夺。此后,箭牌口香糖有限公司利用益达强攻儿童市场,宣布针对北京市八城区近300所中小学校30多万名中小学生推出一项指导其爱护口腔的教育计划。借助这项计划,箭牌期望将其主打产品之一xx益达口香糖推向儿童市场。益达成为箭牌口香糖公司与挑战者乐天和好丽友争夺木糖醇口香糖市场的棋子。由外资糖果公司形成的木糖醇第一集团进一步加快了对木糖醇市场份额的抢夺。
20xx年,乐天在中国更是频出大动作。
一是由“合资”向“独资”转变,不仅体现出乐天看好中国市场,而且是对中国口香糖市场充满信心;
二是试图强化企业特色,积极准备在功能型口香糖市场大展拳脚,并向老年市场发动进攻。乐天还开发出木糖醇+2口香糖,添加了两种新型配料海螺胶和磷酸氢钙,从而使木糖醇能更好地发挥防蛀功能。
有关专家分析,随着生活水平的提高,人们对口香糖的要求也在逐渐变化。消费者已把注意力从追求口味的多样化转向健齿防蛀等附加功能,促成了口香糖由“口味型”向“功能性”的转变。而这种转变带来了新的市场空间,给新企业、新品牌、新产品带来了新的发展机遇。
20xx年无糖口香糖仅占中国市场5%的份额,20xx年实现爆发,达到20%以上,20xx年所占比例为28%,20xx年预计将达到40%。但与英国、德国80%的份额相比,仍有很大的上升空间。
从国内市场看,20xx年下半年雅客推出木糖醇口香糖。此外,还出现了酷莎、港荣、华艾康、惠宜等众多区域二线品牌。包括吉百利、不凡帝、雀巢、华纳(美国)和利夫(欧洲)在内的跨国公司对中国口香糖市场也垂涎三尺。据传,雀巢公司和著名牙膏生产商高露洁已在全球范围联手推出“高露洁护牙口香糖”,投放中国市场是迟早的事。
谈到中国市场,西村计三说得最多的是中国13亿的人口,这个庞大市场在他眼中有着无与伦比的魅力。以箭牌为例,19xx年后,中国已成为仅次于美国的箭牌全球第二大市场,而中国人均每年消费10片箭牌口香糖的比例远低于美国的人均160片。与欧美国家已经成熟的市场态势相比,蓬勃发展的中国口香糖市场显然具有更多的发展空间。有调查显示,口香糖目前已成为各类家庭尤其是高收入家庭消费的新宠,43%的月均收入5000元以上的家庭会经常购买口香糖。
玉市场调查报告篇4
32岁的陈某(化名)最近很愁,太太再过下个月就要生了,可保姆还是没着落。找了好几家家政公司,几乎都处于人员奇缺的状态。
和若干个陈某一样,手头开始富裕的国人,从来没像现在这样渴望享受生活,一旦经济条件稍有允许,请保姆成了越来越多人的选择。全国城镇现有1.9亿户家庭中,平均约15%的家庭需要提供服务。
作为沿海开放城市的宁波,对于家政服务的需求,处于前所未有的热度。市家政行业协会相关负责人介绍,宁波家政服务人员数量超过万人,但缺口依然很大。一份调查显示:宁波家庭消费过家庭服务的超过60%。目前宁波市区近100万户家庭中至少有20万户需要家庭服务。
而随着家庭小型化、人口老年化、生活现代化和劳动社会化进程的推进,家政服务人员,即我们通常所称的保姆,成了香饽饽,上演了一出又一出的保姆去哪儿的好戏。
调查一:宁波人爱请什么样的保姆?
宁波人请保姆,一般是家里有婴儿、老人或是病人。
主要消费项目为家居保洁、保姆、水电维修、月嫂、居家养老和陪护6项。其中,家居保洁的需求最高,占44.61%;家政服务消费人群中,每月需求1次左右的占35.71%,每月需求2至3次的占42.86%,每月需求4至5次的占14.29%,5次以上的占7.14%;每月家政服务消费金额在50元以下的为21.43%,50元至100元之间的占35.71%,100元至200元的占28.57%,200元至500元的占14.29%。在20个受调查的居民中,80%以上的人对保姆月薪承受力在4000--5000元之间,只有5人认为保姆价位该在5000元以上。
与之相称的一个市场背景是,近年来保姆的薪资涨幅最突出。月工资指导价最高可达4800元,比早年高出了800元,中位数也有4000元。
调查二:宁波的保姆来自哪里?
那么,宁波的保姆都来自哪里?据记者走访调查的结果,本地保姆和外地的保姆基本二八开。
宁波蓝孚家政服务有限公司的魏经理表示,宁波保姆市场中,外地保姆大都来自安徽、江西、四川、广西、湖南、湖北等地,也有来自本省衢州、丽水、桐庐一带。而本地的多是一些来自邻近乡镇的下岗妇女,主要做钟点保姆。
居民们一般倾向于本地保姆,理由无非两种,一是交流方便,没有语言障碍。二是生活习惯也大致相同。
一个形象的比较是:外地保姆一周能找到雇主,而本地保姆一天就能被预约走。记者在走访中发现,绝大多数上班族需要的是能够照顾小孩和老人的全天工,或者是能协助家务的钟点工,往往要求宁波本地人。
相比较本地保姆,外地保姆的最大优势是稳定,吃住在东家,一年回一次家,比较省心。
调查三:什么样的保姆受青睐?
你懂如何产后恢复吗?你知道怎样早教吗?这不是找教师,也不是找形体师,而是找保姆。现如今,居民对于保姆的要求已不局限于传统的炒菜做饭、做家务、照顾老人孩子,而是要求多方面的技能。
那些年纪大,学习能力差,没有经验的很难找到东家,而年龄35岁-45岁之间,有上岗证书的,相对而言,雇主开出的工资会高一些。管家婆家政服务有限公司总经理应幼素说,现在的东家对保姆的要求正在逐步提高,尤其是80后家庭,他们希望找的保姆至少有初中或高中学历,另外还要年轻一点的,能有共同语言。
因此,越来越多的保姆忙于充电。 37岁的刘全英做了5年保姆,过去两年,她拿到了催乳师证、育婴证等十几个证书。以前我去应征保姆,见了好几个东家,一家也没成功。不是嫌我文化素质不高,就是说我会的技能不多,现在有了证,我反而能挑雇主了,谈价格也有了底气。
保姆质量良莠不齐健康证何以无法普及?一个好保姆,除了具备基本的专业素质之外,最关心的无疑是她的健康问题。而目前多数保姆没有办理健康证,有时即使雇主要求体检,但这笔体检费该谁出又成为一道跨不过的坎。
多数公司不提供保姆入职体检
宁波蓝孚家政服务有限公司负责人表示,他们一年会带保姆们到三甲医院以及疾病控制中心体检一次,主要检查妇科、艾滋病等疾病,并化验肝功能、胸透等项目。不过采访中记者了解到,多数保姆中介机构并不承担保姆体检的费用。雇主如果有需要,就自行带保姆去医院检查。如果没有问题,检查费用则由雇主出。如果有问题,检查费用则由保姆出。“只有月嫂、育儿嫂才会要求有健康证。如果雇主对保姆的健康不放心,可以自行带保姆进行体检,或者保姆自己体检。”上述家政服务公司的负责人称。据了解,目前市场上,基本上月嫂、育儿嫂和工作牵涉到做饭的保姆才会要求从业人员提供健康证,其他均不要求有健康证。
体检所需不菲雇主保姆中介究竟由谁来买单?
从各大医院体检中心的体检价目表上看,一张保姆健康证大致费用在200-300元之间,如果对有可能的传染病都进行检查,则需要六七百元。这笔费用到底谁来付呢?
一个住家保姆的月薪在3000元左右,对于雇主来说,缴纳中介费、每月支付保姆月薪已经是一笔不小的支出。这笔多出来的体检费如果还要自己承担,无疑大大增加了成本。对于中介来说,如果中介公司的每一个保姆都要进行这样的体检,那么公司的利润会削减,甚至有中介公司表示,办这样的中介公司利润本就不多,如果阿姨们都要体检的话,公司就要关门了。一位不愿透露姓名的中介工作人员说。对于保姆来说,他们认为自己已经提供了证明,对于这种额外的要求,理应不该由自己承担。
保姆该不该体检?关于这个问题一直有不少争论,近日,记者走进宁波风清家政有限公司,就这一问题详细询问了两个保姆,了解了她们对保姆体检的看法。
孙慧琴(52岁,从业6年鄞州人)
体检很重要,健康不能开玩笑
孙阿姨干家政这一行已经6年,每月薪金基本在3500元左右。除了洗衣、做饭、打扫这些基本家务外,孙阿姨对带小孩也有着丰富的经验。因此,一年到头,孙阿姨不缺活干。对于保姆该不该体检的话题,孙阿姨的态度很明确:支持。体检不单是为自己,更是为别人考虑。孙阿姨说自己每年都会去医院体检,每次和雇主签合同时,她都会主动拿出健康证,我们和别的行业不一样,如果身上有病,就很可能传染给孩子,孩子再传染给大人,那问题就大了。而如果雇主要求再做一次体检,她也会全力配合。
於克娟(38岁,从业2年安徽寿县人):
雇主要买个放心,我们愿意配合
於克娟是安徽寿县人,来宁波已经有5个年头,前年,她把家搬到了鄞州,并在鄞州新城区做起了保姆,她的薪金要求是每月3200元。1977年出生的她虽然只有38岁,在保姆界算是个年轻人,但带孩子的经验却不少,到现在已经差不多带过几十个孩子。
对于保姆体检,她也持开放态度:家政公司一般会要求我们每年做一次体检,然后拿到健康证后才能去别人的家里带小孩。於大姐说,以前在老家和别的家政公司的时候就没有这个流程,一般雇主也只看她能干些什么活、勤不勤快之类的,对于健康问题也不会多加询问。
跟孙慧琴一样,现在的於克娟每年也都会上医院进行一次体检:抽血、大便培养、x光胸透、内科,肝功能、艾滋病等,每个项目她都会要求医生检查彻底。而对于雇主提出重新检查的要求,她也十分配合。其实一开始是挺反感的,我都检查过了,而且手上还有健康证,干嘛还要我去检查一次?
去年有个雇主让她帮忙带3个月大的婴儿,工资比平时还高出20xx元,唯一的要求是让她再做一次体检。但於大姐性格有点倔,觉得既然不相信她就没必要雇她,我人就在这里,你爱雇不雇,体检我不做。此时那位雇主对缓缓地对家政公司的人员说出了原因:保姆流动性大,身体状况时刻会有变化,一旦出现问题,一是怕传染给我们,第二怕她们出意外,到时候救治可能会来不及,而且我们要承担责任。一旁的於大姐听到后,脸唰一下就红了,说:我这就跟你去做体检。
此后,於大姐在接活之前除了出示健康证之外,还会主动告知雇主自己上次体检的时间,并会询问是否需要再做一次体检。
玉市场调查报告篇5
一.调查概况
1、 调查背景:
近年来,随着人民生活水平的不断提高,人们越来越注重身体健康和生活质量。在完全解决温饱问题的情况下,人们会更多的选择对自己的包装与保养!所以护肤品的出现是必然的,雅芳作为知名品牌,虽然得到广大消费者的认可,但为了进一步扩大市场占有率,并为其以后的营销发展计划提供科学根据,所以我们小组进行一次区域性市场营销调查,地点选址在马坝。
2、 调查内容:
消费者方面:消费者类型、消费者购买意愿及原因、影响消费者购买的原因、对雅芳护肤品的使用情况
产品方面:品牌档次、功能要求、质量标准、产品购买渠道、消费者所接受的价格水平、对护肤品了解的信息来源
3、 调查目的:
全面了解马坝居民对护肤品的认知及消费情况。 分析马坝居民学购买护肤品的影响因素和主要渠道,为此后马坝雅芳专卖店的发展提供参考。培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。
二、问卷调查情况
我们组成一个6人调查小组,实施本次调查,设计的城镇居民 对护肤品消费情况调查问卷(见附录)包括购买价位、购买护肤品的种类、如何获取产品信息、购买的品牌、是否注重售后服务、个人收入情况等信息。在马坝镇我们采用简单随机抽样的方法抽取100个样本单位。通过访谈获取100份调查问卷,经过审核整理,确认收回100份,有效问卷90份,从抽中的样本看,接受调查的是女性最多,占总数80%,,男性占20%,这是我们所预料的事,因为使用护肤品是女性占绝大部分。所以样本还是具有参考价值。
三、调查数据的统计和分析
1、消费的人群的年龄结构
根据统计结果显示,年龄在20-25岁的女性消费者对护肤品的需求比较大,35岁以上的消费者则相对很少。考虑到城镇人口分布的问题,收入的水平,消费的偏好等因素的影响,才导致有这么大的消费差异,下面是各年龄阶段的女性消费者对护肤品需求所占的比例:
2、选购护肤品考虑的因素
消费者选购护肤品时会考虑因数很多,例如:价格、外观包装、产品功效……由图我们可以看出,他们更多注重的是产品的功效,随着人民生活水平的提高,人民对护肤品的价格不太敏感,在追求美的同时更多注重是功效,例如,关注对皮肤的保湿、美白、缩小毛孔等效果。
3、获取护肤品信息的来源
从调查数据显示,超过半数消费者获取产品信息都来源于朋友的介绍,其次就是电视的广告,所以让产品树立良好的口碑是很重要,他们之所以相信朋友介绍,是因为有有质量保证,由人亲身尝试过,这更有说服力。还有不要忽视媒体的力量,传播信息广泛,具有时效性。
4、购买哪种品牌护肤品
很多消费者都会受品牌信息的影响,目前国外许多知名品牌冲击我们国家的市场,如欧莱雅,玫林凯,资生堂…….但是国内的产品也不甘示弱,小护士,玉兰油等等,在我过护肤品市场也占有重要地位。从图中我们可以看出,雅芳作为知名品牌,在这次调查中也是深受消费者欢迎,占我们总数20%,,说明雅芳知晓程度高,具有潜在的消费市场。
5、购买护肤品的价位
给产品定个合适的价格是一件不容易的事,既要考虑消费者的接受程度,又要考虑利润。根据我们调查结果显示,价格在50-100元之间的护肤品最受消费者欢迎,占总体43%,其次,价位在100-200元之间,占总体29%。
6、目前护肤品市场存在的问题
调查结果显示:消费者认为虚假广告,假冒的护肤品是市场上存在的最为严重的.问题。由于社会法制的不完善,打击制假、售假的力度不够,从而使不法份子钻了法律的漏洞,仿造伪劣产品,损害消费者利益。
四、调查结果的分析
1、影响消费者购买护肤品的不合理因素
第一,大多数消费者都是从媒体广告,朋友介绍获取护肤品信息,如果某一品牌宣传力度好,他们就会争相购买,但是没有考虑适不适合他们肤质,这就形成一种从众心里,花了钱却买来不适合自己的护肤品。
第二,目前市场上存在大部分假冒伪劣的护肤品,一旦消费者购买了这种商品,不单是金钱上损失,还有对自己皮肤造成伤害,很多商家都担心自己研发出的产品遭到不法份子仿造,这样是自己企业形象受损。
第三,一些商家为了牟取暴利,将一些劣质的护肤品混合一些好的护肤品一起出售,这给消费者造成极大伤害。其次,商家将产品价格定位过高,没有根据产品本身价值定价,还有售后服务很差等等
2、不合理因素的成因分析
当前很多消费者出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、从众消费等问题,这与社会大环境的负面影响有关,也与自身消费观念有关。
第一:由于有些消费者过于追求美,对消费没有正确的认识,被一些虚假化妆品广告所迷惑,从而购买了自己不必要的产品,
第二:我国有关商品产权方面的法律还不够完善,导致假冒产品层出不穷,这就会使消费者对某些品牌护肤品形成心里阴影,使企业诚信度下降。消费者本身认知能力不够强,
五、结论与建议
1、引导企业家制订出正确的经营战略,生产出能够迎合消费者所需的护肤品。 企业家生产出商品最终还是面向消费者,所以产品必须令消费者满意,这就要从消费者身上下手,了解消费者购买特点,产品可接受的价位,产品的售后服务,产品的包装、功效……最终生产出适合大众化的产品。 2、拓宽护肤品的销售渠道,将产品快速占领市场。
在我们这次调查中,自己购买护肤品的有97%,只有少数的3%是接受别人的赠送或是别人帮忙买的,而消费者主要是从什么地方购买的呢,46%从超市买的,43%的人选择护肤品专卖店,10%的人选择护肤品专柜,剩下的1%的人选择美容院取得,除了以上销售方式之外,网上销售也是一种不错的方式,而且方便快捷。卖家要在互联网上建立良好的信用度,产品货真价实,服务态度好,买家自然就多了。
3.扩大男性护肤品市场,
因为男性护肤品市场尚未出现“旺销态势”,但其市场前景及潜力已经引起了国际大公司和大型护肤品生产企业的注意和重视,有利于男性购买产品是市场环境及配套服务正在改善,更多适合中国男性的护肤品新品种逐步开始上市。
玉市场调查报告篇6
一、前言
大学生社团是大学生基于共同的兴趣和愿望组织的群众性团体。学生社团已成为加强学生思想政治工作、跟进素质教育、推动社会文化建设的重要载体。因此调研当代大学生参加社团活动现状和特点,对于组织和引导大学生发展社团文化生活、推进素质教育和做好大学生思想政治工作具有重要的意义。
二、调查目的
大学期间,大学生的时间都比较充裕。为了了解我院在校学生参加学生社团的情况,及对社团各方面的期待,以便今后社联创办更丰富的、更贴近在校大学生课余生活的活动。
三、调查对象
湖南化工职业技术学院东校区的在校学生
四、调查内容
1、大学生对参加社团活动的心态
2、大学生对社团活动类型的期望
3、大学生对现在学校开展的书团活动的意见和看法
五、调查人员的规定和培训
(一)规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
(二)培训
培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并
对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的`事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。
六、调查人员安排
根据我们的调查方案,在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下:
调查问卷与工具准备:9人
调查人员:10人
资料整理与数据分析:2名
调查报告撰写:1—2名
七、调查的方法及具体实施
共调查300人,采取分层随机抽样方法进行被调查人员的确定,具体被调查人员的确定方案如下:
1)将湖南化工职业技术学院东校区在校学生按经管系、机械系、技工部分为三类,各类按1:1:1的比例进行抽取,即各抽取100人进行调查。
2)再按男女人数的实际情况,将经管系、机械系、技工部男女学生分别按2:8;8:2;1:1的比例进行被调查人员抽取。
3)经管系、机械系按各年级的实际情况将大一,大二,大三按5:3:2的比例进行抽选(考虑到刚进大学的积极程度以及大三时间紧迫);技工部按各年级1:1:1:1:1进行抽取(技工部五个年级)。
4)综合上述,抽选具体数据如下:
经管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;
机械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;
技工部:各年级男女各10人。
5)人员的具体确定采取抽样方法,按各年级学号进行随机抽样。
调查具体实施方法如下:在完成调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,各调查人员按分配的任务进行调查。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员在当时收回问卷。
八、调查进度
第一阶段:总体方案论证、初步设计出调查问卷
20xx年10月8日
第二阶段:进行对原始方案,调查文问卷的修改
20xx年10月31日
第三阶段:请其他小组对我组方案及调查问卷的错误进行指正
20xx年11月1日
第四阶段:进一步对方案及问卷进行修改
20xx年11月2日
第五阶段:收集二手资料,实地调查
20xx年11月3日
第六阶段:调查报告的撰写
20xx年11月4日
九、经费预算
十、调查数据处理或分析:
采用描述性统计的方法,有效地概括所采集的大规模数据的特征,主要对数据的集中趋势和离散程度进行描述。描述集中趋势有三种计量刻度:算术平均值、中位数和众数;便于理解,我们先采用算术平均值来描述数据的平均水平,由于它容易受调查数据中异常值的影响,例如一个明显偏大的观测值会使整批数据的算术平均值倾向于偏大,而中位数与众数对异常值不敏感,所以,我们也会用到中位数与众数来描述,但描述数据整体水平时不如算术平均值精确,因此,我们会综合适用这两种计量刻度。经常使用的离散程度的计量有标准差、方差和全距(极差)。
十一、小组成员的确定和工作安排:
小组人数:10个
分工合作:
制定总体方案:10人
调查项目:调查问卷的设计9人
调查问卷的修改2人
收集必要的二手资料:待定
实地调查:待定
统计调查资料:待定
分析调查结果、撰写调查报告:待定