20__年在院领导的关心支持下，在同志的帮助配合下，紧紧围绕党组年初确定的工作目标，恪尽职守，扎实工作，较全面地履行了岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、作风等情况述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的理论素养和写作能力。

由于岗位的特殊性，分管办公室文字综合工作，主观对政治理论和业务素质要求相对比较严格，客观上要求自己要不断加强学习，夯实理论基础、熟练掌握领会上级院的决策部署和政策文件精神，工作中能与同志们团结一致，打成一片，做到了吃透“上情”，摸清“下情”。

因此，一年来，我能够自觉养成勤于学习的习惯，除坚持参加院里的正常工作外，抽时间、挤时间，每天坚持看书读报，浏览__网页、关注新闻动态，利用业余时间加班加点学习理论知识和法律知识，不断丰富自己、提高自己，在思想上、行动上与党组保持高度一致，同时，积极撰写宣传信息调研，先后在《__》、市_网、_周报、电视台上发表信息调研20余篇。

二、立足本职，严于律已认真做好各项工作。

今年以来，工作积极主动，勤勤肯肯，兢兢业业，不论是院领导交办的任务，还是办公室分配的工作，或是自己预见需要做的事情，我都能够做到一丝不苟，统筹兼顾，有条不紊，认真负责地去把每一件事情干好。

一是我秉承不计个人得失，爱岗敬业，工作中踏实肯干，生活中乐观待人待事，早一点上班，晚一点离开，用延长工作时间，为自己充电，提高工作能力;用延长工作时间，把工作做深、做细、做精、使自己满意，让领导放心。

二是认真搞好统计报表和机要收发工作，每月按时上报统计报表，对报表中存在的问题，能够虚心请教，认真纠正，定期搞好统计报表分析，用事实说明道理，用数字说明问题，受到了市院的表彰。同时，在机要收发上，认真学习操作规程，熟练掌握操作技能，严格落实保密规定，及时准确收发机要文件，为领导及时掌握上级精神，提供可靠的政治保障。

三是积极开展人民监督员工作。一年来先后组织二次召开人民监督员会议，组织人民监督员学习有关法律知识、使人民监督员学法、用法、懂法。积极与人民监督员沟通，对我院“三类案件”、“五种情形”适时进行监督，由于采用的方法、措施得当，文书制作标准规范，得到了人民监督员对__工作的肯定。同时，我院召开的“三类案件”、“五种情形”的做法被市院做为样本在全市推广。

四是积极开展宣传调研活动，为改变我院宣传调研的落后局面，按照领导的意图，制定了20__年1号文有关《宣传信息调研活动实施方案》，并按照方案内容，对宣传信息调研任务进行分解，落实到干警，随时调度，适时进行通报，及时兑现奖惩，有力地促进了宣传信息调研工作的开展。

五是加强内部团结，注重协调配合;一年来按照办公室的工作分工，我和_主任、_主任以及其他同志，相互配合，密切协作，做到分工不分家，遇事一齐抓，站在前干在前，圆满完成院党组交给的各项工作任务。

六是积极开展批评与自我批评，不断修正自己，提高自己，尽努力完成好党组交给的工作任务。

三、加强协调，搞好服务，较好地完成了领导交给的各项工作任务。

办公室的主要职能是参与政务、管理事务、搞好服务，归根到底是为领导、为科室、为干警提供优质服务。

因此，今年以来，我把提高服务质量作为工作的立足点，尽心尽责干好本职工作，努力为领导、为科室、为干警提供尽可能好的服务。认真做好上传下达工作，办公室无小事，尤其是在领导身边工作，要做到事无巨细、不遗不漏，逐一落实。

一方面，认真分析、领会、把握领导工作的重点，围绕领导的工作思路，通过办公室的“枢纽”作用，做好上“情”下“达”工作，体现领导的工作意图。另一方面，通过督查落实，及时掌握工作落实情况，做好下“情”上“传”工作，使领导及时了解各项工作的进展情况。

四、注重廉洁自律，克已奉公，带头树立__“窗口”形象

在努力工作，改造客观世界的同时，自己能够不断加强主观世界的改造，注重党性锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，构筑牢固的思想道德防线。

在学习、工作和生活中，能够从我做起、从小事做起，从现在做起，防微杜渐，对公家的一事一物，一草一木，做到不贪不沾;能够正确对待荣誉、地位，摆正自己位置，以大局为重，大事讲原则，小事讲风格，规范自己的言行，做到自省、自重、自警、自励;能够遵守公共财务使用有关规定，不以权谋私，不损公肥私。

五、存在的问题和今后的打算

知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标。我虽然做了些工作，但离党组的要求和同志们的期望还有很大的差距。

一是开拓性、创造性工作不够，有求稳怕变的思想;二是主动性仍显不够，职能作用没有充分发挥;三是理论学习和专业知识的学习需要进一步加强;四是参谋助手作用发挥不够。

为此我要以此次述职为契机，虚心接受领导和同志们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以良好的精神风貌，扎实的工作作风干好今后的各项工作。

一、党支部基本情况

xx中学党支部成立于2013年12月，现有党员x名，在校x名，其中正式党员x名，流动党员x名。党员中女党员x名，男党员x名，汉族党员x名，少数民族党员x名。

2019年3月经换届选举，产生7名支部委员，由党支部书记、副书记、纪检委员、组织委员、宣传委员、安全委员、妇女委员组成。

二、主要工作

（一）坚持党要管党、全面从严治党

（二）坚持把政治建设摆在首位，狠抓党的建设不放松

（三）坚持发声亮剑，理论强心，学习第三次中央新疆工作座谈会和__精神

一年来，我支部在上级党委的组织领导下，共开展两轮发声亮剑。前半年，全体教职工就美国签署所谓的维吾尔人权政策法案进行学习，声讨美国的双标主义、霸权主义，肆意插手随意干涉别国内政，全体教职工发声亮剑；下半年，全体教职工认真学习第三次中央新疆工作座谈会精神，结合白皮书内容和亲眼所见的xx发生的翻天覆地变化，从知党情、感党恩出发，由小见大，表达了对党中央的感谢和用实际行动建设家乡的决心。

自九月底，我支部始终把贯彻落实第三次中央新疆工作座谈会精神和__作为当前首要政治任务来抓，通过中心组和全体党员干部学第三次中央新疆工作座谈会全文和__公报、宣讲、精神和报告解读、开展研讨等多种方式，精心、精细、精准学习贯彻会议精神。党员干部全员征订《学习第三次中央新疆工作座谈会精神党员读本》，真正将中央精神传达到了基层、宣传到群众，真正做到了入脑入心。

（四）发挥组织优势，参与疫情防控

深入贯彻落实各级疫情防控工作和文件精神，疏管结合，多措并举，全面筑牢防线。一是精心组织安排，宣传教育引导。在年初疫情防控重要阶段，党支部利用qq工作群，将疫情防控的最新要求和科学防护知识传达给每一位干部、师生，号召全体教师服从所在地安排，我校全体教师积极配合所在地疫情防控小组安排，居家隔离，无一无故外出。部分党员教师积极主动参与社区的疫情防控，充分发挥党员不畏艰难险阻，发挥模范带头作用的精神。二是广泛发动干部，无偿捐款捐物。在党支部坚强领导和号召下，全体教师就此次疫情进行捐款，我校全体教职工积极响应号召，捐款率达到100%，共捐款人民币26400元，全力支持抗疫工作。三是加强信息沟通，抓好线上学习。制定了线上学习实施方案，组织收集整理各类学科电子课本、课件等资料，提供给各班级参考。督促各年级开展线上教学，做到放假不放松，离校不离教，停课不停学。四是落实落细措施，抓好常态防控。党支部召开校园疫情防控专项会议10余次，坚持日排查、日报告、日调度工作机制，成立10人健康组，专人负责学校疫情工作的监督和管理，晚上放学后立即对全校班级、办公室、食堂、卫生间等区域彻底消毒，并做好登记；同时党支部每月初总结校园疫情防控方面存在的问题及对当月工作计划进行安排，对不按照我校疫情防控实施方案的领导和教师及时通报批评，要求整改，禁止不必要的外来人员入校，确保了我校全体师生的零感染目标。7月23日-9月3日，应上级部门要求，xx中学成为留观点，我校30党员和部分教师积极参与疫情防控，成立临时党支部，出色的完成了留观点各项工作后，对学校进行全面消杀，确保了学生的正常开学。

（五）落实两个责任，加强党风廉政建设

党支部坚持压实党风廉政建设和反腐败工作主体责任和监督责任。领导班子、教师层层签订责任书，教师监督领导班子，层层压实责任，全员参与形成反腐败的铜墙铁壁。4月24日党支部书记以《加强党风廉政建设，共建廉洁自律校园》为题，向全体党员上了一堂党课；5月9日召开党员大会，传达关于我校一干部违反党风廉政开除党籍通报的学习；9月11日，组织全体党员学习违反师德师风处理办法。本年度共组织全体党员廉政学习6次，共同学习了近期教育系统内违反党风廉政和师德师风的教师通报，以案改促，进一步提高了我校党风廉政建设。认真落实党员干部婚丧嫁娶报备制度。

（六）开展主题活动，增强组织活力

（七）注重实际效果，做好精准扶贫

学校成立扶贫办，由专人负责和xx村扶贫干部对接，学校扶贫办每月组织三次，全体教师下乡进行扶贫帮困，助推脱贫攻坚；组织全体教师去扶贫产业园购买扶贫产品4万余元，利用消费券灯多种形式帮助贫困户销售水果蔬菜等农产品；对特困难帮扶户在校组织捐款两万余元，推动扶贫举措落实到位，切实做到在资金提供支持、在工作上提供指导。同时加强监督，在6月底，成立督查小组，对所有帮扶户进行大摸排，检查教师在扶贫上是否存在形式主义、做样子和腐败问题，未发现任何问题。

（八）重视党员发展，增强后备力量

党支部高度重视，将发展党员工作列入重要议程。严格遵循发展党员十六字方针，积极组织年轻优秀骨干教师向党靠拢，全年新提交入党申请书16人，党支部派专人与他们一一谈话，了解他们入党动机和现实工作表现，现为考察阶段；全年两次召开吸收正式党员党员大会，通过无记名投票，五名预备党员按期转正；召开支委会，新确定5名入党积极分子，对15名积极分子组织培训和应知应会考试2次，考试成绩全部合格。

（九）强化作风建设，抓好巡察整改

三、存在问题

1、党员后备力量培养不够。党员发展工作仍需进一步努力，虽说递交入党申请书人数多，但年轻人占比例少，各党小组长、党员干部对年轻教师宣传力度不够，新进年轻人很少愿意入党。

2、党员形象模糊化，党员先锋模范作用没有充分发挥。在实际工作中，个别党员放松对自己的要求，政治意识和党性意识淡化。日常工作中把自己等同于群众，缺乏大局意识，安排工作讲条件，患得患失，担心自己比别人干得多，仅看到局部利益；有的党员参加组织生活不积极，不能按时参加党内组织的各项活动，认为党员学习、党课等活动是走形式，是浪费时间。甚至有些党员在党费收缴方面不积极，不能每月主动到党小组缴纳党费。

四、下一步计划

三是进一步规范各项制度。建立健全制度体系，强化制度执行，在原有制度基础上，加强和完善各项制度，尤其是规范发展党员流程和三会一课记录情况。

四是进一步强化作风建设。认真执行中央八项规定精神，深化巡察反馈意见整改落实。坚决克服形式主义、官僚主义，推进不作为不担当问题专项治理，建设模范学校。用好用准监督执纪四种形态，加强党员教育管理监督，及时提醒，及时发现问题，及时处理，抓早抓小，防微杜渐，不断推进作风建设，促进我校高质量发展。

今后，我支部将团结带领全体党员和广大教职工，借着第三次中央新疆工作座谈会精神和__东风，进一步提高认识，转变作风，建强组织、带好队伍，以恪尽职守的职责担当和脚踏实地的工作作风共同迎接中国共产党成立100周年，为xx中学教育发展添柴加力。

各位领导、同志们：

一、履职工作情况

一是坚持以理论学习为先导。认真开展党员干部政治思想教育，切实加强党性修养和理想信教育，不断提升党员干部思想政治素质，将思想统一到服务群众上来。

二是坚持学习，制定了党支部定期学习制度。坚持每周进行一次理论学习，每月一次集中讨论，每季度上交一篇学习心得，定期检查学习笔记，保证学习效果。今年以来，每位“两委”成员已完成了读书任务两本，撰写读书笔记______字以上。

四是坚持“两委”例会制度。制定村“两委”例会制度，组织村“两委”成员每周一上午召开例会，对上周工作进行总结梳理，凡是该完成的工作没有完成的，一律在会上说明原因并做出检讨，对本周工作进行部署，明确责任分工，确保镇里安排的工作有人负责，有人落实。

五是落实“三办”工作方法。严格落实村干部坐班值班制度，将值班安排进行公示，要求村干部严格按照值班要求在村党员群众服务中心值班，与特殊情况外出必须向支部书记请假并安排他人代班，确保群众办事有人接待，每月底对值班记录进行一次检查，对群众反映的问题进行一次回头看，做到事事有回声，件件有着落，确保对群众不欠账。

六是完善“三务”公开制度。完善党务、村务、财务公开制度按照统一标准建立公开栏，并根据工作情况及时更新内容做到党务、村务、财务及时公开。主动接受群众监督，比如：对项目建设，低保评议等工作，及时将信息予以公示，消除群众疑虑保证了工作进度。

七是建立流动党员管理制度。以春节流动党员返乡为契机，对返乡流动党员进行上门走访收集基本信息，听取建议并根据收集到的信息登记造册，建立村干部分组包片联系制度，定期通电话等方式与流动党员联系，让他们了解支部情况，增强感情联系。

二、存在的主要问题及原因分析

一是党组织战斗力不强，党员先锋意识淡化。部分党员宗旨意识淡化，利益至上，不原参加义务公益活动，不参加支部党员培训;

二是制度建设滞后。遇到“疑难杂证”都想推、拖，没有强有力的制度约束。

三是流动党员多，后备干部缺乏。全村96名党，其中50多人在外务工，增加管理难度，现在一般有能力的年青人都在外创业打工，在家务农人员年纪都偏大。

产生上述问题的原因：一是思想认识不到位，创新意识不强，部分党员理想信念动摇，宗旨观念淡;二是干部工作随意性大，虽有制度约束，但落实不好，对一些违纪现象都是轻描淡写。

三、下步工作思路和主要措施

一、履行职责情况

（一）积极主动作为，做好疫情防控工作。面对来势汹汹的疫情，广播电视台迅速行动，启动应急机制，充分发挥党支部的坚强战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极参与宣传报道工作，为确保人民群众生命健康安全和全社会大局稳定发挥了明显的宣传舆论作用。一是迅速部署，及时响应。针对疫情形势变化，广播电视台党支部第一时间作出部署，提前结束春节假期，及时召开支部会议，迅速成立了新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，及时部署宣传防控工作。三是党员带头，深入一线。充分发挥党组织战斗堡垒作用，动员x名党员干部自觉履行党员义务，积极深入到医院、村居一线进行宣传报道，勇当抗击新型肺炎战役的战斗吹号员。除完成全新闻报道外，还将党员分成x组，每天轮流按时参与网格防疫宣传排查工作，已派出党员干部x人次，党员同志认真履行党员的义务和责任，让党旗在防疫一线高高飘扬。三是及时报道，筑牢防线。坚持电视、微信公众号和app宣传多轮驱动，及时报道有关疫情变化信息及我各条战线抗击疫情的新闻、专题报道，播放各种公告、通告、倡议书、防疫知识宣传片等，奋力奏响疫情防控宣传战疫的最强音。新闻部x名党员记者连续昼夜作战，以实际行动阐释媒体担当、展现媒体形象。融媒体中心报道视频新闻+图文新闻、公告、防疫知识宣传、转载其他公众号推文共x多篇；播出公益广告x多条，共x多次，使疫情防控知识深入人心、家喻户晓。

二、存在的主要问题及原因

三、下步工作和主要措施

:

一、主要工作

二、存在问题

(三)党内组织生活不深入。不习惯、不善于运用批评与自我批评的武器，批评限于工作层面，对同志们表扬多、批评少，没有真正做到红红脸、出出汗。机关党支部三会一课制度、主题党日活动内容不丰富、形式不新颖，读读、看看、讲讲等常规方式多，真正触及思想灵魂的活动少，影响了组织生活的质量和效果。

(四)联系服务群众不到位。在开展干部下基层活动中，带头深入基层、深入群众的次数较少，以联系干部代替联系群众，重下基层的数量和频率，轻为民办事的质量和实效，群众反映的缺少文体活动设施、基层文化站所重建轻管等问题没有得到有效解决，没有打通联系服务群众的最后一公里。

三、下步工作思路及措施

(二)继续抓好党员队伍的教育管理。高标准严要求落实好三会一课制度，抓好民主评议党员和处置不合格党员工作，做好党费收缴及公示，让每项工作落到实处。在保证党员正常工作、休息的前提下，紧抓党内知识的学习，使全体党员的理论水平和业务素质不断提高;加强作风建设，进一步改进工作作风，强化为民服务，密切党群关系，引领党员充分发挥先锋模范作用，努力为全区宣传思想文化工作作出新的贡献。

一、主要工作：

（三）下功夫、想办法，全面加强党组织宣传工作。我校党组织注重以全面贯彻素质教育为主题，坚持育人为本，德育为先，构建学校精神文化。学校的一训三风，对内引领师生的教育行为，对外彰显一中人教育品质。学校透过校风、教风、学风的建设来传承和弘扬学校的人文精神，以此构成学校精神文化，不断提升学校软实力，为学校的可持续发展打下坚实的基础。为进一步巩固和发展建立我校和谐校园、快乐成长成果，按照区教育局和区办事处要求，结合我校实际，在全校师生中开展了送教下乡活动x次，帮扶学生x于人，创造了良好的教书育人环境。

二、存在的问题和不足

（二）对党风廉政教育不够重视。个别党员和教师还存在思想觉悟不高，师德修养不好，不认真学习新理论，不用心汲取新知识，不深入思考新问题，不自觉争取新成绩，不能虚心接受意见，心态浮躁的问题。比如，涉及组织活动，部分党员总感觉工作性质的特殊性，总感觉事不关己，有点高高挂起的感觉。

（三）对意识形态工作认识不足。平时忙于事务，深入组室不够，和部分教职工谈话交流少，不能全面、及时、准确地掌握教职工心声。比如因为校区距离原因，与职工谈话较少，导致部分工作落实的不及时等。

分析存在以上问题的原因：一是学习主动性不强，存在以干代学、依赖集中组织学习的现象，没有充分利用好工作之余的时间进行专业学习，适应教育领域综合改革的能力尚需提高。二是工作计划性不强，满足于完成面临的事务性工作，缺乏整体规划和长远布局的意识，对于分管的工作进行顶层设计并持续推进的意识尚需增强。三是对学校党员在学习教育上要求不严，致使党员同志扎根基层的心态不够稳实，模范带头作用发挥不够极致。比起其他经验丰富的老党员老干部，年轻人稍显浮躁，扎根基层的决心不够坚定。

三、2021年工作打算

（二）正风肃纪抓廉政教育。勤于教职工交流，深入教师中间了解老师动态，进一步密切联系全体教职员工、做好问题教师的政治思想工作，激发工作热情，提高教学能力，营造和谐奋进的工作氛围。

（三）守正创新抓意识形态。利用qq、微信群、公众号的平台，每周定时推送学习身边好人、优秀党员、先进模范等活动，每季度组织校内党员到开放式组织生活基地参观学习，利用支部学习大讲堂开展观看廉政教育宣传片，进行党员先进性教育活动，每季度利用社区文明实践站场地开展新时代、新党员、新作为党员模范进社区送学、送教、送服务活动。

一年来，我严格按照上级党委要求，带领全校教职工，团结一致，奋发进取，完成了上级赋予我校的各项目标任务，促进了学校各项工作的健康顺利开展。在全校上下的共同努力下，秉承着以学生为根本，让每一个学生变得更加优秀的办学理念，以习主席新时代学习新思想，掌握新本领，创造新业绩为导向，一路前行，不断吸纳更多优秀教育工作者和希望变得更加优秀的学生。x在各方面都取得了进步，自己也发挥了一名主要领导干部的作用，但是我们也清醒地认识到，与区委区政府的要求相比，仍有一定的差距，自己在工作、学习、生活方面仍有很多不足。2019年，我将进一步解放思想，创新思路，按照区委、区政府确定的思路和目标，团结拼搏，负重奋进，为x区的教育事业作出新的更大的贡献。

各位领导，同志们：

一、抓好班子建设，打造高素质干部队伍

同时，采取有效措施提高干部队伍素质：一是加强政治理论学习，强化业务技能培训;二是开展先进党支部等评先表彰活动，激发干部职工创先争优意识;三是实施双向选择竞争上岗制度，充分激发和调动干部职工工作积极性;四是积极开展读一本好书活动，不断增强党员干部政治思想、文化素养。2012年共举办培训班11期,培训1170人(次)，成功打造了一支学习型、服务型、廉洁型的税务干部队伍。

二、强化制度建设，健全体制机制

四、抓好党风廉政，确保队伍纯洁

一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一，增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进，把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性，规范两权运行。

组织制定了《廉政文化建设方案》，将廉政文化建设与党风廉政、税收征管、纳税服务等工作紧密结合起来，同抓共管，使反腐倡廉教育内容贴近生活、贴近实际，更好地满足党员干部职工的廉政文化需要，使廉政文化建设成为国税文化建设的主旋律。

五、强化税收征管优化纳税服务

税收征管和纳税服务是税务部门的两个核心工作。在抓好税收工作时，我主要做了以下几项工作：一是摸清税源。深入企业进行调查，准确把握税源实际情况;二是制定组织收入方案。年初就对组织收入进行了周密筹划和统筹安排;三是对重点税源、重点区域、重点行业实施专项检查和纳税评估;四是分析比对，按月对税收征管、收入进度、税源现状及下步走向进行分析、预测，时刻关注税收收入情况和税收动态。五是深入企业，实施实地调研。2012年班子成员通过走访、调研，共撰写了5篇有指导意义的调研报告。

在优化纳税服务方面，同时打造内、外服务环境，实现内、外双提升。

对内，通过开展业务技能培训、党风廉政教育、纳税服务礼仪等活动，培养税务干部以健康、积极的心态为纳税人服务，把我局建设成一支政治过硬、业务熟练、作风优良的服务团队。

对外，继续拓展服务途径范围，强化对纳税人培训力度。2012年先后组织了网上办税业务操作等培训共6期1250人次;帮助协调解决企业生产发展、企业发票用量、企业抄报税等问题共157件次;通过qq平台共解答纳税人提出的问题二百多条，发布税收法律法规20多期。

一、成绩清单

2.落实多项举措，深学细做促学习教育取得实效。

制定“学党章党规、学系列讲话”短期学习计划3次，开展跟踪督学12次，开展专题学习讨论5次；党员干部对照“四讲四有”标准，查找问题75个，整改解决75个；开展主题活动12次，参观红色教育基地4次，服务群众11次。

4.注重守正创新，凝心聚力破攻坚任务困局难题。

5.坚持整风肃纪，紧攥拳头筑党风廉政铜墙铁壁。

召开党风廉政建设专题会议8次，组织全体职工观看反腐倡廉警示教育片3次，开展自查自纠、自我警醒6次；诫勉提醒机关干部3人。

二、问题清单

1.思想认识缺少履职尽责的紧迫性。

2.问题处理缺少开拓创新的主动性。

3.责任落实缺少督导问责的经常性。

4.工作开展缺少为民服务的自觉性。

没有把自己真正摆进为民服务“排头兵”行列，在党员管理、联系群众等方面没有发挥好示范带头作用，服务成效不够显著。

深刻反思以上问题，主要有三个方面原因：

一是工作抓手不强。

二是工作统筹不够。

三是工作落实不力

三、任务清单

1.强化主体责任意识，严格落实管党职责

3.狠抓干部能力建设，提高为民服务水平

深化学习教育成果，促使党员干部进一步找差距、寻弱点，达到以考促学、以学促改、学以致用的目的；狠抓干部能力建设，提高驾驭全局、科学决策和开拓创新等能力；进一步强化服务意识，心系基层、情系群众，积极为基层排忧解难，诚心诚意服务基层。