2024年公司半年度工作总结最新6篇
认真书写一份工作总结能够帮助我们提高分析问题的能力,为了记录下我们这个阶段工作情况,一定要好好写工作总结,淘范文小编今天就为您带来了2024年公司半年度工作总结最新6篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年公司半年度工作总结篇1
时光飞逝,20xx年已接近尾声,过去的一年是充满梦想和激情的一年,是记载着我们过去一点一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顾20xx楼市,龙年伊始出现成交量“小阳春”,3-5月份开发商以价换量助推楼市回暖,随后6-8月,成交量不仅创年内新高,更创历年同期新高,9-10楼市进入观望期,成交量萎缩,销售放缓,20xx年楼市最终在平淡中接近尾声。
20xx年,公司根据集团公司经营目标的总体要求,贯彻落实服务营销年的理念,在集团公司的领导下,各职能部门积及配合与指导下,公司全体员工团结一致,积极开展本年度工作。全年超额完成了销售亿元的经济指标。
在此,我们要感谢集团的正确指导,感谢公司领导的正确带领,感谢相关部门的大力支持。
为更好地总结一年来的工作,制定明年的工作思路,我司现将20xx年度的工作做如下汇报:
一、20xx年度工作完成情况
(一)超额完成任务,再创效益新高
1-11月,销售商品房资金回笼亿元。其中,公司代理销售项目商品房实现资金回笼亿元(含2#,4#楼商铺销售的资金回笼万元),占资金回笼总额的81%;超过全年回笼目标总额(亿元)的45%。共销售商品房套,销售面积约为平方米,销售额亿元。超过全年销售目标总额(亿元)的39%。共完成江南春城商品房签约套,签约面积万平方米,签约额亿元。
1、项目。在区域楼盘涨跌互现态势下,以价换量是今年上半年楼市的主旋律,而灵活定价随行就市论证了价格是促进成交的关键。2月份,针对组团,通过价格调整进行了促销,前期并配合了当月白云深处剩余房源的销售,当月超额完成了销售额,为20xx年开了一个好头,也增加了团队在困难时期的信心。3月份,在集团的指示下,我司做了多套降价促销方案与集团领导及相关部门讨论确定。于3月底推出“千人大团购”促销活动。活动面市后,短短5天预约客户达640组,活动至今共成交认购套,认购金额亿元。通过4个月左右的消化期,基本销售完毕,整个上半年销售量在月度销量榜排名前茅。截止到目前还剩余50多套未售房源。5月份开始,我们重点对剩余车位进行促销,讨论确定了阶梯式的促销价格为6.5-8万元不等。全年完成车位销售共182个,回笼资金1151万元。6月份随着楼市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源虽有折扣,但力度开始缩小,届时我们针对及房源价格进行了小幅涨价。经过上半年的促销销售,可售房源并不多,下半年可售房源为剩余房源以跃层为主,面积基本在230方左右,再加上后续价格已回调,总价都比较高,成交滞缓。
下半年销售主要以项目为重点,包括开盘前的`各项销售工作安排落实,涉及销售展厅启用,营销对接,项目销售房源定价及制订合理的开盘优惠措施等工作,自11月3日开盘成交至目前累计成交套,开盘半个月共成交27套,成交率45%成交类型大部分为业主或者员工介绍,成交总金额万元。
2、项目。今年8月受集团委托,我司派驻销售骨干前往项目开展销售工作,公司领导人负责全面的销售管理工作。期间及时推行了适宜的绩效考核政策;完善并实施了新的绩效考核制度;健全了机构设置,增设了市场开拓部;调整了销售策略及模式。年末,我们配合促销方案让项目走进杭州各高端社区,邀请意向客户参与我们的产品推荐活动,同时还借政府组织的各类房展会到重点城市进行推广。8月份以来项目实现新认购56套,认购面积3849m2,认购额约4600万,实现签约44套,签约面积3019m2,签约额约3746万,实现资金回笼约3300万。其中通过窗口组织客户上岛看房35人次,成交8套;项目近两个月的销售总量在地区销售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房办证业务主要以集中受理及为主,据统计由我司受里代办证业务142笔,手续费收入合计7.98万元。成交二手房租赁业务131笔,实现资金回笼142.96万元。其中成交商铺租赁28个,回笼资金106万元;车位租赁154个,回笼资金36.96万元。
4、项目。自九月份起我司调配销售、内勤骨干若干名,积极支持配合项目开展售前售后的各项工作,把好的经验运用到各项工作中去。
(二)渠道拓展,实现销售新突破
今年渠道拓展主要以中介分销为主,我司主要参与渠道中介培训,及团购活动方案执行、配合等各项工作,维护及沟通企业团购客户。合作吉屋网等网络销售公司,完善淘宝网络销售平台,及增加网络销售渠道。今年渠道销售成交主要来自阿里企业员工,截止目前,共成交房源99套,成交总面积9948.19平方,成交总价8955万元。
项目渠道开拓方面也颇有成效,我们导入分销机构,加强与分销商的合作,为了放大成交量,同时在等地设置分销机构。与三亚的租车公司发展合作,对自驾游的高端客户进行锁定,邀约到项目体验。同时还与旅行社合作,对企事业中高端客户群专门开设一条博鳌专线。借用各分合作单位的客户资源,我司提供销售政策,为我司项目输送目标客源。并在8月底完善分商合作协议并邀请各合作单位到我项目参考并招开了分销商长期合作发展会议,与会人员达到100人。增加各分销商对我项目的信心,提高带客量。
(三)强化服务,做好资金回笼
公司以资金回笼为目标,抓紧各项目签约,紧盯在途资金回笼进度,催放贷款,后勤工作齐头并进。
1、我们紧紧围绕资金回笼,在上半年集中促销的销售旺季,部门全体员工加班加点进行签约,保证快速消化前期认购客户的签约工作,防止客户生变。全年完成江南春城商品房签约共计套,签约额亿元。
2、因银根收紧,信贷政策变化较快,贷款要求不断提高,有不少客户按揭资料被退回或无法按揭的情况,我们想方设法与业务银行、省市公积金管理中心、房管部门联系、沟通,尽量让购房客户获得贷款资格,减少退房事件。
3、与资金管理部门密切配合,紧盯在途资金的回笼进度,加强与审批部门尤其是市公积金中心的沟通,争取额度、促成放款。
4、向法务处征询有关疑难问题,切磋解决客户纠纷,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知书寄发796套:其中项目5.6.8.9幢207套,项目春2.4幢454套,现房零星交付,135套。
(四)注重团队建设,狠抓案场规范
案场是销售的主阵地,在市场严峻的时期,案场的服务和成交技巧在一定程度上将决定最终结果。今年,我们一如既往地认真落实对案场管理的各项措施,狠抓客户服务工作。通过销售案场纪律制度的强化执行和部门人员的绩效管理,销售案场平稳有序。团队素质和专业技能也明显提高,很多销售人员经过不断历练都具备了担任更高职级的能力。
(五)全面发展,做好后勤保障
1、3月置换《经纪机构备案证》到期,我们报审各项材料顺利通过了市房管局和房管局的审核,得到了资质延继。
2、通过了置换公司、公司各类执照的年审、劳动年审、及销售公司iso年度审核工作。
3、配合财务对公司资产进行年度盘点,各项资产落实到人,做到合理使用与保管。
(六)加强管理,优化整体结构
公司健全了各项规章制度,确保各规章制度得到有效执行;根据项目销售情况及时调整销售团队业绩考核方案,佣金分配方案。
二、存在的主要问题
(一)缺少复合型人才
由于各岗位之间参与程度不高,各类岗位业务人员专而不全。为提高工作效率,我们营销部有着策划、销售、内务岗位的清晰分工。明晰的分工当然有助销售工作的更好开展,但从某种类程度上也不利于全才的培养。今后,我们在保证销售工作正常开展的同时,要加强岗位之间的互相参与程度,甚至重点加强几个员工的全面培养,使其更多员工能够成为一名多面手。
(二)销售队伍涉猎面不够
我们销售日常的精力主要投在了工作之上,往往与房产相关行业或不同行业、不同职业面的综合知识、文化获取及接触都比较少,这对于我们自身的综合素养与工作视野的提高是不利的。今后,我们应在忙碌的工作之余,要挤出时间去接触一些工作之外的事物与知识,以便提高。
三、20xx年工作计划
(一)项目工作计划
20xx年我们将紧紧围绕以集团布置的全年销售战略目标,全面推广,快速消化,快速回笼,力争取得较好业绩。
1、明年主要围绕a组团销售为主。其它芦、组团主要为带量销售。
2、,预计在明年第一季度内销售完结。二手房销售的工作比较常规,也比较稳定,明年的招商量也在今年的范围左右。
3、根集团要求,在完成好销售工作的同时,重心需投入到项目营销上去,继续整合更多渠道,争取取得销售新突破。
(二)工作思路
1、在这样的市场环境之下,销售政策、策略和执行力度是首要条件。要深入研究客户没有下单的主要原因,不断的总结归纳经验。培养一支具有强而有力的执行力团队,我们需要学会带领团队中的每位成员都能高效工作,只有如此才能共同达成目标,所以这也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要进一步提升销售案场管理工作,销售案场及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不规范或不符合公司品牌形象的行为都要坚决杜绝。销售案场也是销售的主阵地,在市场严峻的时期,现场的服务和销售技巧在一定程度上取决定性作用。我们销售团队每一位成员都需保质保量地做好本职工作,遵守各项管理行为规范。
3、继续强化队伍建设,提升核心竞争能力,进一步加强队伍建设。行之有效地开展多种形式的培训,提高团队的专业知识,培养一支经得起市场考验的队伍。
4、完善制度建设,加强内部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要进一步健全管理制度,加强执行力度,增强团队的责任心,力争全面跨上新的台阶。
5、根据项目及公司发展的需要,合理调整和完善现行机构设置及人员配置。
总之在过去的一年里,取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳,存在的问题是激励我们发展的动力,认清形势的严峻性,掌握好市场的发展趋势,才能使我们在日益激励的市场中立于不败之地。最后我们相信全体员工只要统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
2024年公司半年度工作总结篇2
一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育
坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。因此,我们在认真组织学习公司“三会”精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。
通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水,早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。
二、以提高经济效益为目的,广泛开展了群众经济创新活动。
根据州总工会和局工会的统一安排,一年来,我们在继续开展“五个一”活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪明才智得以发挥,今年我们在不间断供水的情况下,采取分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换,彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。
在合理化建设和技术革新活动中,我们注意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。20xx年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换上了新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的“大马拉小车”现象,节约电费14000元,通过修旧利废活动,修复阀门4个,节省材料费支出1200余元。
三、强化工会民主管理和维权力度,广泛推选厂务公开
职工群众是企业的主人,为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权“的落实,公司工会以职代会的形式3参与公司的决策和经营,一年来公司工会共召开职代会三次,不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点,如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开,对职工关心的水费收缴标准进行长年的公开,主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。
四、以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程
职工是工会组织的服务对象,真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点,一年来,我们以“温暖工程“为纽带,围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况,我们在经常深入车间、班组的基础上,利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访,及时了解他们生活中的实际困难,在走访中,我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级,工资收入低,加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。针对这种状况,20xx年春节前夕,我们在争取局慰问金xx00。00元的基础上,又自筹资金1500。00元,对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助,帮助他们度难关。同时在今年上半年,我们还充分利用国家低保的优惠政策,在充分调查,走访的基础上,对17户35人的长补户,进行了调整,保证有限的`资金,用在最需要的户上,同时公司领导还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子,受到职工群众的拥护,为企业减轻了负担,稳定了职工队伍。
五、发挥组织优势,用健康向上的文体活动占领职工思想阵地。
为活跃职工的文化生活,20xx年我们在在资金短缺的情况下,先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了“辞旧迎新联欢会”、“迎新春”橡、围旗富及庆“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱会,职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动,用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地,筑起抵制邪教的防线。
六、真抓实干,家庭经济有了长足发展。
自来水公司自20xx年一月减员64人后,公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策,发给每位待岗职工部分生活费。为了职工在待岗期间能够生活好。公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济,坚持做到“三抓一落实”既:一抓宣传、促进家庭经济的普及;二抓信息和技术指导,增强服务职能;三抓基础研究,完善家庭经济的管理;一落实即落实家庭经济组织领导体系;通过三抓一落实工作的开展,公司家庭经济户户数由68户增长到74户,全年共为职工提供信息16条,为保证职工发展家庭经济提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半边天作用成果显著
自来水公司由于工作性质决定,女工人数较多,占公司总人数三分之二,多数分布在泵房和营业等重要岗位,女工队伍的好与坏直接关系到地区的供水和收费、关系到公司的经济效益。为了做好女工工作,我们在依照《劳动法》《妇女保护法》《中国妇女发展纲要》等法律,纲要依法维权的同时,认真做好女工自尊、自重、自爱教育,同时为了便至管理和交流,我们在配齐女工工作人员的基础上,在女工相对集中的科、队配备女负责人,随时掌握女工的心态。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作,我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功赛、创最佳文明女工、文明家庭活动,通过一系列富有成效的措施、活动,充分调动了广大女工的积极性,圆满地完成了全年的各项工作。
总结一年来的工作,我们感到虽然取得了一点点成绩,但距上级工作组织的要求还存在一定距离,自身工作还存在着许多不足,比较明显的表现在:
一是工作手段单一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地为职工群众职务。
二是车间、班组缺乏独立活动能力,存在等待、观望现象。
这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。
2024年公司半年度工作总结篇3
我自20xx年担任xx物业服务中心保安大队长,过去的一年中在公司和中心各级领导的正确领导下,我与保安大队全体,同心协力,顺利的完成了企业的安保工作,下面,我将一年来的'工作情况向领导和同事们汇报如下:
一、严格管理、不断提高,做好企业安保工作
安保行业是一只特殊的队伍,因此在队伍管理上我采用严格的半军事化标准进行管理,在日常执勤和安保等工作中,我都要求保安队员,严格的按照半军事化标准执行任务。
为了使队伍的管理更加的规范化,20xx年我将保安大队的各项规章制度,进行了全面的整改,制定了一套全新的工作规则,进一步细化、完善各项规章制度,使保安队员在执勤工作中有章可循,促进工作开展,提高工作效率。
为了使队伍整体水平得到提升,一年中,先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市公安局,举办的保安职业培训25人次,同时定期组织保安队员,利用休班时间开展军体训练,大力培养队员军事素质,通过多种培训方式,促进队员综合素质得到提升。
在队伍建设上,我重点抓了队伍科技含量的提升,20xx年在公司领导及各兄弟单位的帮助下,保安大队先后在几个重点部位,增设了电子阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施,大大提高了队伍技防水平,通过人防和技防的有效结合,确保企业安全稳定。
通过严格的管理,队伍的安保水平有了进一步提升,20xx年,保安大队抓获盗窃矿山物资案件20余起,抓获违法人员30余人,同比20xx年发案率降低了50%,一年中处置群体性上访事件37起,劝阻非正常程序上访人员600余人次,配合信访部门、公安机关到外地接访3次,参与大型活动安保工作11次,为企业健康发展创造了良好的治安环境。
二、加强学习、提高自身,做好队伍管理工作
作为一个基层管理者,个人的素质培养非常重要。工作中,我一直不断的学习充实自己,一方面积极参加公司举办的各类培训、学习活动,对中央八项规定、神华21条、集团公司28条进行了认真学习,有效地提高了自身管理水平。
另一方面积极学习业务知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条例》《保安管理》等工具书。并观看了保安管理方面的视频及资料。学习先进安保队伍的管理经验,丰富了自身业务知识。通过学习与实践结合,有效地提高了自身业务水平,增强了对安保队伍的管理能力。
三、存在的问题与不足
20xx年的工作中虽然取得了一定的成绩,但是,还存在着很多问题和不足,
1、在队员管理上还存在一些漏洞,对个别队员素质培养上力度不够,致使队伍整体素质提升缓慢,
2、安保工作专业知识不足,还需要进一步的学习补充。
3、工作中缺乏创新意识,管理方式死板,需要进一步改进。
新的一年里,我会加强学习,广开思路,努力提升管理水平,带领全体队员做好企业安保工作,保障企业安全稳定健康发展。
2024年公司半年度工作总结篇4
转眼间,我已来到公司一年了,一直担任前台一职务。在这一年以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。
一、日常工作情况
我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简单的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。
1、认真接听来电,把来电内容准确无误的传达给对方,以免耽误事。
2、及时收发快递,让大家都能够及时拿到快递的物品,提高工作效率。
3、收发传真的时候注意对方有没有收到,字迹是否能够看清。
4、发快递的时候注意地址,x是否能到,如不能到要及时用其它快递发往。
5、临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水,负责及时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,及时联系售后技术,尽快维修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想办法解决。
6、每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都忘记了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。
7、检验报告的整理:收到检验报告后交到采购部经理,进行编号后返回,然后我再
进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也方便利于大家查找。
二、工作中的不足
1、考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提醒我,说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三,确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。
2、考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。
3、与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度情况,以便安排接下来的工作。
三、总结
在过去的一年里,我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西,今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。
2024年公司半年度工作总结篇5
20__年可谓是我在工作以来度过的最快的一年了。也许是因为在工作中的忙碌,又或许是因为今年的工作开始的格外的晚。但总之,这并非是非常出色的一年。在这一年里,不少企业公司都在市场的绝大变动下受到了严重的影响。而且我们公司也不例外。
作为公司人事部的一员,我在这一年里深感公司的危机和麻烦。因此,我一直都埋头在努力的工作中,希望通过自身的积极努力,给给公司冲出困境带来一丝力量。如今,我们确实做到了!尽管不足以于年初时的计划相比,但确实摆脱了这份违纪,并给我自身的工作也带来了不小的进步。现对我在20__年的工作做如下总结:
一、公司招人工作
面对大的麻烦,自然就需要更多的人去处理这个麻烦。而“找人来”便是我们人事最基础的工作。
在今年的招人工作中,我首先将的目光放在了的附近的各大高校上。随着实习期的到来,大量的新生都需要一份实习或工作的岗位。为此,我也积极的和学校老师进行联系,让附近的学校为我们提供优秀的新鲜血液。尽管应届生的能力并不出色,但却也有着许多的优势。尤其是易与培养这一点,就很适合我们的需要。此外,我还在_月左右参加了一次的校招活动,进一步收获了不少的实习生。
此外,我们也通过网络平台进行人才招揽,不仅补齐了缺少的几个需要经验的岗位,也收获了一些优秀的人才。
二、培训工作
因为今年的招人比较集中也比较多,所以顺势就计划了同步的培训。当然,除了基础的纪律和规定外,专业方面还是由各部门的领导进行安排。并且因为有不少实习生的原因,在这次的培训中,筛去了共有__名实习生,正式进入工作的新人只有__名。至今为止,目前公司现有员工__人,比较_月的情况共减少了__名员工。
三、做好员工信息收集以及薪资评定
在今年有不少的新人加入了公司,同时也离开了不少老员工,但无论是新老员工,我都严格的做好了员工的信息收集。尤其是针对在职的员工,更是做好清点,及时的补充未填写的信息,保持公司员工信息库的及时性。
此外,在收集员工信息的同时,我也会做好各部门员工的能力考核,确保员工的工作能力,并对其工薪等待遇进行调整。
在今年的工作中,我严格的遵守公司的纪律规定,认真处理好每一次的工作责任,让公司在工作中无后顾之忧!并且,在接下来的20__年里,我也会更加努力,更加认真的做好下一年的工作!并让自己在工作中更进一步的得到完善!
2024年公司半年度工作总结篇6
20xx年,我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将20xx年度我中介业务部各项工作总结汇报如下:
一、中介业务情况分析
目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位9家,保险代理公司8家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。
二、中介业务拓展情况
通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的'纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
三、中介业务发展措施
今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。
四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入。