配送员的工作总结6篇
通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的不足之处,并提出相应的改进措施, ,只有认真对待每次写工作总结的机会,我们才能不断提高自己的工作能力,下面是淘范文小编为您分享的配送员的工作总结6篇,感谢您的参阅。
配送员的工作总结篇1
回顾20xx年,是县局快速发展的一年,在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为县局的一名普通送货员,我目睹和亲历了县局发展的种种变化,感受到了企业的和谐氛围。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高个人素质和责任意识
虽然自己是一名普通的送货员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯。工作中坚持学习理论知识,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守公司的各项工作规章制度,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受领导的检验与考核。
二、立足本职,干好每一天,做好每件事
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:
1. 按时按线路送货到位,使零售客户能够及时的接收卷烟,销售出缺货的品牌,提高及时率。
2. 积极收取零售户的相关信息,随时更新客户动态,完成客户信息维护工作,有效的提升客户利润。
3. 坚持“两个至上”共同价值观,维护客户利益,维护消费者利益。
三、诚实做人、扎实做事
在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
我们的许多同行心存感激,对他们的服务向他们表示小小的谢意,送瓶水、饮料什么的,都被他们微笑着婉言谢绝了,“这是我们烟草人的职责,您不用太客气,您的满意就是我们的追求。”他们说在他们的心中,在所有烟草人的心中,“两个至上”是他们的信念,“两个维护”是他们的誓言,选择了誓言,他们就选择了奉献,再苦再累,他们都无怨无悔。
四、工作计划:
在20xx年,我将继续完成好各项工作任务,坚持自身岗位,不断提升自己的素质:
一、提高思想认识,增强勤劳意识。热爱自己的岗位,任劳任怨,甘于奉献;
二、用心学习,提高专业意识。送货员处于卷烟营销的前沿阵地,与市场、与客户紧密相联,因此必须具备较强的业务意识。简单一点的,就是熟练掌握各种卷烟的品牌、产地、特点,对各客户的经营地点、规模等了如指掌,对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的,就是要培养送货员对市场的分析能力量、观察能力和综合能力,把自己变为市场信息的储存、分析,把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理控制市场的能力。
三、牢固树立责任意识
自觉践行“两个至上”。每天的工作流程都是一样的,但在我看来,每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天,服务好自己的客户,对他们负责。
在思想上,我一直珍视现有的工作岗位和环境,在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为县局和行业的发展做出自己应有的贡献。
配送员的工作总结篇2
自“xx行动”专项整治行动开展以来,我局按照市局统一部署,结合辖区实际情况,以创造良好卷烟市场经营环境为目标,全面深入开展卷烟零售终端市场整治工作。通过开展专项整治,达到了有效遏制涉烟违法活动的目的,现对专项整治行动情况汇报如下:
一、整治成果
“xx行动”专项行动开展以来,我局高度重视、积极谋划,多措并举推动“秋季行动”纵深开展,行动期间县局共出动执法人员600余人次。开展市场检查120余次。累计查获各类涉烟违法案件40起,其中:一般案件8起。简易案件9起。移送案件23起。共查获各类违规卷烟593.5条,其中:串码卷烟560条,非法流入卷烟30.7条,假冒伪劣卷烟2.8条。案值4.77万元,执行罚款1354.5元。
二、严密组织,全面清理,“xx行动”专项整治行动准备充分
为有效贯彻《xx市烟草专卖局20xx年秋季烟草市场整治专项行动实施意见》,我局主要从辖区市场全面清理、建立联合整治协调机制等方面,扎实做好了前期准备工作,有力推进了专项整治行动的顺利开展。
一是抓组织领导,确保责任落实到位。县局迅速成立了“xx行动”烟草市场整治专项行动领导小组,负责组织协调和调度实施行动的开展,制定了行动方案,为专项行动提供坚强的组织保障。
二是抓动员部署,确保方案执行到位。为积极响应市局“xx行动”专项整治行动的号召,我局及时召开了动员会,做好专项整治行动的宣贯、动员、部署和准备工作。进一步统一思想认识,下达了具体的目标任务,确保专项整治行动执行到位。
三是抓走访调查,确保线索收集到位。组织稽查人员将apcd工作法和日常市场管理工作相结合,确定要重点检查的卷烟经营户,以及需要重点检查的区域。对收集的涉烟线索进行认真的分析、排查,为专项整治行动的开展提供强有力的信息保障。
三、打破常规、点面结合、全面清理,专项整治成果显著
按照工作进度安排,密切关注市场动态,注重工作创新,多措并举,进一步强化了卷烟零售终端管理,专项整治工作取得了实效。
一是要灵活运用检查方式。
城区所、机动队加强了对繁华街区、重点路段、边界重点区域的巡查力度,有针对性的开展重点检查。每周开展2次错时检查,确保节日期间高危区域零售市场的稳定。各所队集中力量,深入摸底,大力整治“名烟名酒店”、集镇干鲜店的违规经营问题,同时不放松对城区次干道、偏远及规模小的农村集贸市场、无证户、违规户、新办零售户的检查。
二是联合执法,形成合力,增强打击效果。
行动期间,组织各所开展市场集中检查,联合公安、工商等对各类重点户、无证户进行清理。协调公安、交通部门对公路进行巡查、对物流中转站进行检查。联合交管站开展路查,严厉打击非法运输烟草专卖品行为,增强震慑效果。
三是管服并重,加强宣传。
行动期间,我局通过日常市管、市场巡查等多种方式,向辖区所有卷烟经营户大力宣传“xx行动”和12313烟草市场监管举报电话。县局还以零售户培训会为载体针对日常管理中的重点户、违规户作重点宣传、教育。深入宣传烟草专卖法律、法规、许可证相关政策。使其更加深刻地了解了违规经营卷烟所承担的法律责任和后果,切实起到了警示、震慑的作用。
四、查找不足,总结经验
从前期行动开展情况来看,卷烟市场整治工作是一项长期复杂的工作,不仅要从源头上切断非法卷烟的供应渠道,也要注重抓好基础市场的日常监管。虽然行动取得了一定的成效,但是存在的问题也不容回避。
(一)稽查手段还需要积极探索形成符合市场形势的新
办法。随着对不法分子打击力度的'加大,违法分子的反侦察能力越来越强,违规经营方式变化多样。惯用的稽查方法已不能凑效,需深入分析市场现状,创新工作方法,采取灵活多变的战术来打击卷烟法行为。
(二)在市场管理上对市场的监控力度还有待进一步提升,在案件的查处上还处于被动。主要表现为信息来源渠道不广,客户经营情况掌握不够,不能及时较好地掌握市场情况变化,从而难以有效地开展市场管理工作。
(三)无证经营反弹快,无证经营户守法经营意识淡薄,如何加强取缔后的后续监管工作,烟草专卖管理部门仍值得进一步思考。
五、下步工作打算
我局将认真总结和吸取前期专项整治行动中市场管理和案件查处的经验教训,积极探索新的零售终端市场整治办法,不断增强卷烟零售终端市场的控制力。
一是把握涉烟违法经营案件新特点,着力零售终端监管,清理整顿市场不留死角。与相关职能部门紧密协作,通过深挖名烟名酒店、娱乐服务场所、酒店宾馆等涉烟案件的违法卷烟的源头,追查上线,切实做到治理一户,规范一片。
二是加强市场监管力度,对零售户售假售私、无证经营户行为进行监控和法律法规宣传,提高零售户守法经营意识。
三是加强错时检查、交叉检查、节假日检查,提高频率组织各类针对性检查,防止不法零售户打时间差,利用夜间和节假日公开摆卖、出售假冒卷烟。
四是发挥机动中队的优势,对存在网络性质的案件进行深挖细查。对源头不查明不放过,对线索不查清不放过、对去向不查明不放过。克服查获案件就事论事,查一起结案一起的封闭式查处方式,增强经营案件的意识和能力,实现打假破网的突破。
xx县烟草专卖??
x年x月x日
配送员的工作总结篇3
回首过去,xx公司以市场为中心,以仓储物流为重点,稳步拓展物流业务。面对压力,迎难而上,顺应现代物流发展,超额完成了全年经济指标。一年来,我们的主要工作总结是:
一、稳步拓展物流业务
一年来,我们把现代库房承租工作作为日常工作的重点,实现了出租库房的最大化利用,本年内始终保持满仓状态。出入库用扫码器,跟超市一样,在管理仓储这快我们又上了一个新台阶,同时拉动了以储带运的货代业务。扩大了物流作业连环节,同时运输货代业务也不断发展壮大,以存储业务带动的市内各大超市配送,国内、省内、市内的整车及零担发运。快速消费品等相关业务也成为了增收渠道,自管客户7家,托管客户14家,货品包括食品、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等,客户不断增多。
二、实现物流公司利润指标
要实现利润指标,依赖的是每一名员工切切实实地做好每一个工作。每天,我们都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,认真完成每一项任务,并积极思考如何将工作做的更好。从完成好每一天的工作做起,为公司排忧解难,为公司的良好经营做出积极的努力。
三、促进企业的持续发展
一方面增强硬件设施和提高企业形象;另一方面,在留住老客户的同时,大力开拓新客源。使得仓储区成为了两个部门的物流重地,走近团队,几乎每一位员工心中都装着这一理念。公司这三年的发展变化,员工是看在眼里,喜在心里。在竞争异常激烈的行业格局下,我们意识到在普通货物运输领域,我们灵活度明显不够,没有优势可言,我们的传统商誉优势发挥不出来,因此我们将目标瞄准在全员跑市场、抓业务。在市场上下功夫,大家都知道企业能不能发展,“市场”说了算。做好了市场,才有生存的空间。xx的市场就是每一个客户,只有客户满意了,xx才有市场,而让客户满意的关键是不断提高xx服务质量。
配送员的工作总结篇4
20_年__月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是__人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
配送员的工作总结篇5
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平
积极参加单位组织的各项政治学习活动,通过学习,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。
二、爱岗敬业,干好本职工作
做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作
回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
配送员的工作总结篇6
一:实习目的
通过实习,是我把在学校所学的理论知识与生产实践有机的结合起来,加深对理论知识的理解和掌握,培养我的动手能力,实际操作能力以及分析问题,处理问题的能力,培养我的团队意识和合作精神,提高综合素质,为就业打下坚实的基础。
二:实习地点
公司简介:海星物流配送中心位于西安经济技术开发区明光路20号。由海星商业控股有限责任公司投资,2004年11月建成投运,占地62亩,中心仓库面积15000平米。
仓库类型:库体采用钢架结构,高站台设计合理,货物进出库可同时对80辆卡车进行装卸作业;现库存商品近万种,采用WMS(仓储管理)信息系统,实现了计算机控制的流程监督与优化。
主要设施:配送中心拥有两种型号的高位叉车6台,外形美观,电动动力,最高可升至6.5米。还拥有多辆手推平板车,手推液压车,人力叉车(俗称——地牛)以及国际标准1Mx1.2M地台板。同时拥有联盟车队,可调动车辆近百辆。
仓储系统服务:市内\国内配送,单品\综合配送。备有各式车辆,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品。提供门到门的服务,确保商品安全抵达用户手中。对于市内各大商场,超市,连锁网点公司还提供协助客户商品上架陈列服务。
三:实习内容
这次实习主要围绕我们所学专业——物流管理中的企业管理方面,采购实务方面,仓储实务方面,运输配送实务方面,产品材料科学方面,物流与机械设备方面进行实践学习。在海星物流陪送中心这几方面都涉及到了,但它侧重于配送,仓储和运输。在这里上班的师傅们个个精神抖擞,对我们更是关怀备至,耐心指教。我也没有放过这个好机会,有什么什么疑惑就不耻下问。
这个配送中心大的分为收货区,拣货区,验货区和退货区。我们班也自然被分成四个小组,其中每个组在收货区,验货区,退货区各2天时间。因为拣货区涉及在库内下架取货,所以就呆4天。
我第一二天被分到了验货区。跟一位名叫阎伟的女师傅学习验货。阎师傅很耐心的教导我。一开始阎师傅就把一厚沓验货单拿给我看,我看了觉得也不是很难,上面是商品名,商品条码,数量,规格等等。接着她给我说了个四位的条玛让我找其对应的数量,可我找了半天没找见。慢慢的开始急躁,怕别人说我一个大学生连这都找不到。阎师傅见此,告诉我了品名和库号。这才找到了,48个我告诉她了数量,阎师傅说那就是2件啊。一件24个,48个就是2件。哦,我明白了,这就是老师上课讲的在拣货,分货时尽量用大单位。师傅说,这个验货说简单就简单,说复杂也挺复杂的。主要是确定实际品名,数量要与验货单上的品名,数量相一致。再讲了什么商品在什么位置,在哪个库。这都是必须记清楚的。
第三四天在退货区。这里操作简单,但货量大,需要人耐心。
第五六天在收货区。收货区分为待收区和已收区。主要是把供货商送来的商品进行核对,入库。
最后四天在拣货区,也就是库内。之所以让每组在库内停的时间长,那是要我们明白,熟悉库内商品的分区,货位等等。
这四个部分看起来是独立的,其实不是的。他们之间有着亲密的关系。这个配送中心主要负责对海星下属的各个超市,便利岛进行商品配送。它的工作流程是根据各个超市,便利岛的销售情况,对其销售量大的商品,超市和便利岛要及时将信息通知总部,总部根据商品的库存决定要不要给供货商下订单。如果商品库存不够,供货商要及时将所下订单的商品送到配送中心。收货组对其进行数量,大小,规格等的检验,再入库。拣货组再根据超市,便利岛的需要进行拣货,分货。最后经验货组确定无误后,等待装车送往超市和便利岛。对于超市,便利岛滞销,近效期产品,受损产品等要送到配送中心进行退货。退货部在自己的操作系统上进行数量,规格,品名,货位等的详细记录,最后商品归位。
四:实习意见和建议
1货物在分拣作业中存在野蛮装卸问题,增加了货损量。工作人员应该尽量避免这个问题,以减少货损量。
2货架利用量不高,2/3的储位闲置,浪费了储存空间。
3午休时间,一些在外住宿的员工没有休息场所,导致下午工作状态不好,从而影响了工作效率,公司应该尽快解决这一基本问题。
五:实习感想
培养了我的动手能力,实际操作能力以及分析问题,处理问题的能力。实习时间虽然短暂,但是却给我的大学专业学习做了一个总结和定义。
总之,这次实习是愉快而美丽的,他必定在我以后的工作和学习中产生深远的影响!