一、主要工作

二、存在的主要问题及原因

产生问题的原因主要体现在五个方面：

三、下步工作思路和主要措施

（三）打造服务型基层党组织。突出贴心服务主题，发挥社区三社联动服务功能，以为居民群众办实事、办好事为出发点和落脚点，充分发挥社区党总支先锋堡垒和党员先锋模范作用，深入居民群众开展服务。并要深化作风建设，加强服务型党组织建设，搭建服务平台，做到服务群众全覆盖。以党组织党员双承诺活动为载体，全面划分党员责任区，建立党员服务队，坚持开展党员服务日活动，创建党员先锋岗，努力践行和培育社会主义核心价值观，切实增进党群众的感情。把社区服务作为社区工作的龙头，把解决居民的实际困难，满足居民利益需求作为中心环节来抓。发挥社区在维护社会稳定中的基础作用，健全社区治安网络，维护好社会治安，构建和谐文明的新型社区。

（五）加强共产党员调解室建设。共产党员调解室是香港城社区的特色亮点，在原有的基础上，争取2021年再上新的台阶。一是扩大调解员队伍，不断为调解室输送新鲜血夜，从优秀党员中选取调解员。二是争取把矛盾解决在萌芽状态。三是定期组织调解员参加业务培训学习，拓宽知识面，提高调解队伍整体水平。

一、履职工作特色和亮点

二、存在的主要问题及原因

二是党组织活动不能坚持经常。党内政治生活坚持不好，党员学习培训和民主评议党员等工作不能带头经常组织，自己思想中就存在着因为离退休老党员多、体弱多病党员多、外出党员多，所以活动不好组织的想法，并以此为借口，对党的活动不重视、不组织，得过且过、敷衍了事。

三是党务干部整体素质和能力水平不能满足工作需要。由于忽视了对党务工作者的教育培训，导致党务干部的能力素质停滞不前，后备力量严重不足，直接影响了社区服务功能的有效发挥。今年社区原有的2名党务协理员相继退休后，社区在开展教育实践活动和社区换届选举工作时，特别是组织服务群众过程中，明显感觉不能适应和满足工作需要。

四是服务基层群众方式方法不够灵活。没有充分发挥党组织和党员的积极作用，满足于过去打造“一站式、一条龙服务”取得的工作成绩，没有对服务群众工作进行认真深入的研究，群众反映什么就帮助解决什么，主动服务、灵活服务意识不强。

三、下步工作思路和主要措施

三是打造服务型基层党组织。突出“贴心服务”主题，发挥社区“一站式”服务大厅的“一条龙”服务功能，增设代买火车票等贴心服务项目。每年开展一次社区居民体检和为老人、儿童理发的公益性活动。充分发挥社区党员志愿者作用，深入居民群众开展科普宣传和法律、医疗、政策咨询等服务。继续开展“六必访”活动，为弱势群体提供上门服务。

尊敬的各位领导、同志们：

大家上午好!

一、思想学习方面

作为一名党员干部，一班之长，我深感加强学习、不断提高理论水平是政治上成熟、思想上追求进步的表现。一年来，我认真学习党的及上级文件精神。在学习中，我努力把理论学习与实践经验相结合，把分析社区实际情况，解决社区各种突出矛盾结合起来。通过不断学习，我对自己的工作有了更加明确的理论认识，以理论指导实践，不断提高驾驭工作全局能力。

二、领导能力和工作作风方面

做为社区党总支书记，就要心系群众，深入群众，造福群众，坚持以大局为重，不争名不争利，不计较个人得失;坚持求真务实、真抓实干的工作作风;认真遵守和执行党的纪律和政策，按照要求做好党总支的决策工作，在工作中时刻保持高度的政治敏锐性和责任感，高度重视社情民意、信访稳定中的各种问题，并积极采取相应措施，为构建和谐平安社区做出自己应有的贡献。

三、工作完成情况

(一)加强防灾减灾工作领导，为创建美好家园提供组织保障。

社区防灾减灾工作是城市社会公益性事业的重要组成部分，也是建设美好家园的重要内容，关系到社区居民群众的生命和财产安全，关系到经济社会可持续发展和社区大局的稳定。

在年初时，我社区就申报了全国防灾减灾示范社区，成立了城东社区防灾减灾工作领导小组，组织协调社区防灾减灾各项工作，坚持以提高社区居民防灾减灾意识为着力点，以提高社区应急管理能力和提高居民避灾自救能力为切入点，全力做好社区防灾减灾各项工作。

在5月12日——全国防震减灾日，我社区与实验小学联合组织开展了防震减灾演练活动，并多次开展“防震减灾”、“防雷减灾”、“防范台风、地质灾害”等宣传活动，增强社区居民的防灾减灾意识。

(二)“七一”社区党总支建党九十二周年暨“学党史、知党情、跟党走”主题活动

七一活动中，我社区党员在烈士纪念碑前庄严肃立，学习了“宁国组织部关于处置不合格党员通知”的文件精神，举行了新党员入党宣誓及老党员重温入党誓词仪式。仪式结束后，全体党员参观了烈士陵园纪念馆，瞻仰烈士事迹。

值得一提的两件事，一是家住我辖区宁阳东路，82岁的老党员钟柏林同志，拄着拐棍，在媳妇的搀扶下，参加了此次党组织活动，并在媳妇的帮助下，激动地佩戴上了党徽。他媳妇说，即便父亲年纪大了，行动不便，他也仍强烈要求参加党组织活动。老党员爱党、忠于党的精神值得我们敬佩和学习。二是部分下岗职工党员在佩戴党徽时说，入党几十年，今天还是第一次在社区佩戴党徽，真的让我们心潮澎湃啊!

(三)深入开展“三进三解三推动”、“党代表进社区”活动，切实发挥党员先锋模范作用

为使“三进三解三推动”活动有载体，见实效，通过在职党员进社区，合理设立17个服务岗位，深化“大走访”，积极部署“百姓讲堂”活动，深化城乡结对活动，征询意见访民情等活动促进党员先锋模范作用的发挥。针对生活困难的党员，通过“党代表进社区”访民情、解民意，坚持理论帮学与扶贫帮困结合，帮助他们解决实际生活问题，从思想上到行动上都体现了先进性。

今年，组织社区党员、在职党员、居民代表、社区居民等集中培训学习，观看电教片，召开座谈会、评议会。通过推进学习型党员活动，社区党员自身责任意识明显提高，服务居民的水平有所提升。

(四)文明创建活动党员发挥重要作用

20__年10月，城东社区多次与联点共建单位开展创省级文明县城创建活动，活动中，各单位党员发挥了先锋模范带头作用。通过社区精心组织安排，在城管局、公安局、西办等单位的支持和帮助下，经过5小时的强拆，在宁阳东路亚运楼宿舍楼下，拔除了一家多年来占道经营的钉子户。通过各项文明创建的活动与宣传，积极有效的增强了社区居民的环境卫生意识，美化了社区环境，同时也促进了社区党员的凝聚力与执行力。

(五)认真完成统计局、西办部署的统计任务

由于城东社区地处市商业繁华中心地段，在全国第三次经济普查工作中，我社区首当其冲地成为了宁国市最大的一个经济普查区，辖区内多达一百余家法人单位，近两千户个体经营户，工作量十分巨大。在市统计局、西津街道统计站经济普查办公室的领导下，在社区精心安排下，最终圆满完成经普工作前期的上户摸底调查工作。同时，我社区又是全国城乡一体化抽样调查摸底工作试点社区和安徽省20__年人口与劳动力抽样调查社区，对此我社区都高度重视，并按时、按质按量完成了艰巨任务。

(六)城乡合作医疗工作圆满完成并为居民建立健康档案 20__年11月15日至11月30日，辖区内5400余名居民来我社区办理了城乡合作医疗。期间我社区与健民医院联系，为辖区居民免费体检并建立了健康档案，建立“健康档案”可以为国家了解辖区居民健康状况提供信息，使社区卫生服务工作者了解居民对社区卫生服务的所需，从而能够提供优质、综合、连续的社区卫生服务，提高社区居民的健康水平，改善社区卫生状况。

(七)注重社区网格化信息建设

近年来，宁国市经济社会平稳快速发展，城市建设不断向前迈进，加强和创新城市管理迫在眉睫，于是社区网格化信息建设成为了一种创新型社区管理模式。

对于社区网格化信息管理，我社区主要从两个方面工作入手：一是平台建设录入工作。我社区共有住户3695个、门面房1636个，现已基本录入完成;二是从12月3日起，经过一周的时间，对社区大厅进行改建，解决新进网格员和城管信息员的办公场所，此项工作我社区共投入经费5万元。

(八)超额完成市城管执法局委托代收辖区背街小巷环卫费，并创下新高

在年初时，我社区与城管执法局达成协议为其代收辖区内的背街后巷的经营门面及未实行物业管理的开放式居民区的年度生活垃圾处理费。此项工作由于我社区有着丰富的环卫工作经验，因此是我市唯一一个代收环卫费的社区，并且在年终时，我社区共代收缴130842元，出于同志们共同努力，超出协议收取费5万余无，为此城管执法局领导亲自来我社区表示感谢与问候，对我社区工作者的认真态度表示高度赞扬，并送上慰问金2000元。

四、加强党风廉政建设，营造风正劲足的工作作风

(一)、认真落实党风廉政建设责任制。把党风廉政责任制建设和反腐败各项任务落到实处。不断丰富和完善责任制内容，加大督查力度。严格执行党内监督各项制度，不断强化对党员干部的监督制约，推进党风廉政建设，一年来，社区未出现一例违法违纪事件。

回顾一年来的工作，虽取得了一些进步和成绩，但是，这些成绩的取得离不开上级领导的关心和支持，离不开社区全体党员干部和同志们的共同努力。成绩来之不易，通过总结经验和认真思考，对于社区工作，我的体会是：党的建设是核心，班子队伍是关键，态度决定一切，与时俱进是必须，领导指导关怀最重要。

述职完毕，借此机会，恭祝大家合家欢乐，心想事成，身体健康!谢谢大家!

下面，我从四个方面进行述职，请领导和同志们评议。

多年来的工作实践，使我认识到税收工作最终要靠基层党组织去组织实施，税收收入要靠广大党员带头工作去落实，搞好业务工作必须加强基层党组织建设。

面对年初收入任务大幅提升和后金融危机带来的困难和压力，我们注重发挥基层党组织先锋模范和坚强堡垒的优势，加强税收分析预测，强化税源管理，科学分解任务，加大稽查力度，全局上下汇聚成强大的组织收入合力，千方百计确保完成全年税收任务。经过全市国税干部的艰辛努力，全年全市完成国税收入189.74亿元(不含海关代征)，比上年同期增收42.37亿元，增长28.75%，占省局分配任务的113.89%。完成政府口径税收收入171.76亿元，比上年同期增收33.29亿元，占市政府核定任务的109.75%，税收增幅增量居全省第一，圆满完成了市委、市政府和省局下达的收入任务，为十一五计划收官之年交上了一份出色的答卷。

二、多措并举，开展创先争优活动富有成效

创先争优活动，是新形势下加强党的建设的重要内容，是切实推动税收工作又好又快发展的强力引擎。正是基于这样的认识，我们始终把创先争优活动作为一项政治任务来抓，制定措施，抓好落实，确保此项活动开展的有声有色又富有成效。

首先，强大的组织。专门召开动员会，成立了由一把手为组长、其他党组成员为副组长、相关科室负责人为成员的创先争优活动领导小组，领导小组下设办公室，并配备了政治素质高、工作能力强的党员干部，负责领导小组办公室工作。

其次，多样的活动。制定了《2010年政治理论学习计划》、《学习型党织实施方案》，开展了读一本好书，写一篇心得，收看一次读书节目，参与一项主题活动，组织了机关优秀党员到革命圣地西柏坡进行了创先争优，为党旗添光彩主题党日教育，举办了创先争优活动专题讲座，使得全体党员干部进一步统一了思想，增强了争创意识。

第三，深入的大讨论。以五个好先进基层党组织、争当五个模范优秀共产党员为着力点，开展了对照先进差什么、立足岗位干什么、学赶先进怎么做大讨论活动，对自身工作进行梳理，比照先进典型，对照工作标准，发现自身问题，查找存在差距，明确努力方向，制定跟进、赶超的具体措施。

第四，丰富的载体。7月初，我们以领导班子好、政治更坚定，党员队伍好，作风更扎实;工作机制好，制度更完善;工作业绩好，作用更明显;群众反映好，服务更到位等六个主题，制作了创先争优活动展牌。开辟了创先争优专题网页，对活动的动态、经验、做法及时进行宣传。举行了创先争优大家谈征文活动，共收到征文130多篇。七一前夕，评选出先进基层党组织1个，优秀共产党员31名，优秀党务干部4名，大大地激发了全体党员干部的工作热情。

第五，亮出党的旗帜。各支部采取多种形式，组织党员干部系统学习了十七届五中全会报告、党章和基层党组织工作条例。建立了党组织为主导、党员积极投入、吸纳群众参与、党群互动的党组织活动新方式，实行党务公开制度，让广大党员和群众及时了解党组织活动情况。开设了网上征纳互动板块，随时为纳税人答疑解惑。开展了佩戴党徽活动，各支部都举行了佩戴党徽仪式,并在党旗前宣誓,重温入党誓词。

四、率先垂范，廉政建设进一步深化

廉政建设是党的建设的生命线，党的威信高不高，关键是看党员的觉悟和素质，作为局长，我始终牢记正人先正己的格言，努力提高自身的素质和能力，不敢有丝毫懈怠。

一是加强党性修养。党性，是一个党员立足的基石，是党的性质的集中体现。作风问题说到底是党性问题，党性强，作风自然过硬。作为沧州国税的带头人，我率先垂范，做好表率，不断提升自身党性修养，提高思想政治素质，保持良好的道德风尚。

二是注重理论学习。理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。我把学习看成是一种政治责任，一种思想境界，一种精神追求，始终将其视为大事来抓，不断提高自身的政治素质和理论素养。

三是维护班子团结。团结是事业发展的根基，我作为党组书记，深知众人拾柴火焰高的道理，在工作中，始终坚持以事业为重，以团结为重，充分发扬民主。讨论问题时有主见但不主观，作决策时果断但不独断，抓工作时统揽但不包揽，充分尊重、信任各位班子成员，大胆放权，充分调动了大家的积极性、主动性。

一、加强学习，努力提高自身政策理论水平。

作为社区党支部副书记，我深知自己责任重大。在主观认识上，我并没有盲目乐观，而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时，我也意识到，要做好本职工作，光有工作热情是不够的，更需要加强党性锻炼，提高思想道德修养，把思想作风建设放在首位。同时，努力加强学习，提高政策理论业务水平。

(一)建立“三卡一薄”，进一步完善规章制度。

1.在办事处党工委的正确领导下，社区现已配齐专职党支部副书记1人，委员3人，在社区两委交叉任职，并在辖区党员中诚聘有一定党务经验、思想品德好、业务素质高的离退休党员任辖区网吧义务监督员、党员志愿者等。

3.落实社区党组织办公活动场所。今年，在上级部门的大力支持下，我社区在大众街8号购置了面积为474平方米的办公用房，在新的办公用房里，我们将建立党员活动室、会议室、图书阅览室、电子阅览室等并免费向社区居民开放。

1.健全社区党组织，做到组织设置规范化。我们根据社区党员居住位置，按照便于组织活动的原则，把党小组建立在楼栋，已建立2个党小组。

3.落实申请入党积极分子培养和党员发展工作，社区党总支鼓励社区干部和青年积极向党组织靠拢，社区现有党员52人，其中在职党员6人;下岗失业党员9人;档案党员6人;离退休党员29人;流动党员2人。建立健全党员分类管理、动态管理机制，强化流动党员管理，做到党员管理的经常化。

由于我社区所属的居民庭院因单位破产改制较多，造成庭院物业管理、下岗失业人员的生存成了老大难问题，也是社区内的不稳定因素。社区两委讨论决定：积极与辖区单位联系做好后勤保障工作，对确实无人管理的家属院，实行居民自治、管理，如今在办事处和社区的帮助下，由社区党员、低保人员、群众骨干共同组成一支平安建设义务巡逻队，为辖区居民守护平安，成为了社区一道靓丽的风景。

三、以 开展第三个“基层组织建设年”活动为契机，加强社区干部队伍建设和党风廉政建设。

我们要把社区干部的思想统一到办事处的工作部署上，认真查摆工作中存在的不足，制定出整改解决问题的措施和改进的方法，以转变工作作风为载体，以服务群众、维护社区稳定为目的，努力做好社区各项工作。

通过认真反思，我们查摆出以下问题： 1.社区干部的业务知识、政策法规和工作技能有待提高;2.劳动纪律还需加强;3.工作作风需要转变;4.服务意识、效率意识有待进一步提高;5.要经常深入群众，了解民意。

整改措施：1.加强社区干部基本素质和业务知识、政策法规学习，利用每周五例会之后，进一步加强对社区干部的教育，使社区干部练就扎实基本功，牢固树立公仆意识、责任意识和为民意识，同时要求每位社区干部在熟知本职工作流程之后，也要掌握其他各项工作办事流程和政策法规，在居民来社区办事时，争取全方位服务到位，提高办事效率。从而形成社区各项工作互帮互学的良好风气。

2.加强社区干部劳动纪律管理，严格了社区干部请假制度：有事必须请假，半天时间由社区主任批准，一天以上

由本人向办事处民政部门书面写出请假条，经批准后方可休息，休息期满主动销假;休息天数和考核按办事处规定执行，作为年终考核干部的依据。

3.加强干部作风建设，推进社区党员干部廉政建设工作开展

在当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面形势下，教育全体党员干部职工保持清醒的头脑，要从方方面面严格要求自己，正确行使手中的权力，在大事上一定要泾渭分明，小节上时刻从严把握，清清白白从政，踏踏实实干事，堂堂正正做人。

4.为了增强社区干部的主人翁责任感，更好地为辖区居民服务，要求每位干部对来社区办事的居民要做到“热情接待、周到服务、细心解释”，对当时解决不了的事情作好记录，等请示有关部门后尽快给居民答复，做到让居民“高兴而来，满意而归”。

5.亲民服务，走近百姓 号召社区干部要抽时间走出办公室，多深入群众中去了解群众之所想，为居民提供上门服务。加强对生活困难党员群众、残疾人、下岗失业人员等弱势群体的服务工作，真正把党的惠民政策落实到位。

四、廉洁自律，不断自我加压，求真务实提升个人素养。 自从我当选为社区党支部副支书记以来，我本着无私奉献、敬业爱岗的精神，认真履行自己的职责。在平时工作中，乐于奉献，认真负责。同时，我始终坚持两条工作原则：一是自己严格遵守各项规章制度，自觉接受群众监督，不争名夺利。二是自觉做到三不：工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，工作事情多不厌烦。在工作中甘于奉献，切实做到廉洁自律，注意做到从我做起，办事公开。努力把好办事政策关、生活纪律关、处事人情关。同时，按照党风廉政建设责任制的要求，扎实落实好责任制的各项规定。

五、在工作中还存在的问题。

1.深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习，但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。工作作风上有差距。主要是在“快”、“深”、“严”字的体现上还不够。

2.高标准、严要求、高质量的服务意识还不够强。改革创新上有差距。在改革创新上意识不强，没有提出新的措施，致使这些方面存有一些薄弱环节。