业务工作总结6篇
写工作总结的目的不是机械地回首往事,写好出色的工作总结,可以加强个人能力,通过写工作总结反思在工作过程中出现的问题,淘范文小编今天就为您带来了业务工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
业务工作总结篇1
1.前言:
我作为新员工进入红牛公司顺德办已有一周多的时间,在经理的安排下,我开始跟着其他同事“跑线”,熟悉每日工作流程并参与终端拜访工作,在各位同事的帮助中我已经熟悉每日工作流程并很好的融入红牛公司这个大家庭中去。在此我要感谢经理与各位热心同事的“帮扶”与关心。
2.工作:
本周工作概况
1)工作内容:
1上周四;与阿m巡访分销与批发客户,共拜访位于顺德勒流、北滘的批发、分销客户10多家,了解客情与销情,检查库存情况,增进与客户的沟通与关系。
2上周五;与阿m对大良容桂地区参与活动的终端发放11月份的费用。
3本周一;与阿m按线路定点巡访大良沿江路、鉴海路、新滘与新松路段的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。
4本周二;与阿m按线路定点巡访大良乐购路段、东康路、东乐路、保健路与高坎路路段的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,并及时对重点客户发放xx年的台历,了解销情等。
5本周三;与阿m按线路定点巡访容桂格兰仕路段细窖工业区的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。
6本周四;与阿m按线路定点巡访容桂科龙工业区、容里工业区的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的`pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。
7本周五;与阿m线路定点巡访勒流勒良路段等的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。
2)终端情况:
不得不说红牛是一个强势的知名品牌,在快消品功能饮料产品当中处于领先的位置。所以我们一线销售人员工作重心不在“追量”而在于终端“推动”。即终端推广深度化与生动化方面的工作,陪养产品美誉度和维护终端客情,旷大品牌影响力。
通过一周的工作,我走访了多位同事的终端渠道,包括批发、分销、bc场、士多等,从工作中观察到绝大多数终端店铺对于红牛的业务工作都是比较支持并配合的。各位同事对于产品的摆放陈列、吊旗、pop、展示架等都有按工司要求做好,有的同事对于本区的客情非常了解,与客户沟通也很到位,值得我去学习,其实做终端就是要做“感情”,业务员与客户关系好了工作自然顺利。
至于各位同事的实际工作与销售数据我就不多讲了!相信大家在周工作总结中会真实反映的。
业务工作总结篇2
我还真感到有些为难,“巧妇难为无米之炊”,虽说每天都在忙忙碌碌,可真要将自己的工作进行总结时却又两手空空,脑袋一片空白,自己的本职工作也就是每天的生产报表和月度财务报表,间或需要报销也都屈指可数,如此一来,感到自己每天的工作都是在“打补丁”,琐碎而不固定。
工作中出现急躁情绪,
很多时候,工作干了,人也得罪了,出力不讨好,同事朋友常劝我“活可以不干,但脾气不能乱发,尤其是对领导和身边亲近的人……”这是我性格的缺陷,也是致命的弱点,相信随着年龄的增长会慢慢克服的。
帮助他人不够耐心。在处理轻烃装置报表问题时常常不够冷静、不够耐心,尤其是对待刘丽霞进入情况慢的现状,总是爱着急,说话高声大嗓,事后每每感到后悔。说心里话,刘丽霞在报表学习方面已经很尽心、很努力了,可不知怎地就是学的不透彻、不扎实,只停留在数字表面,不掌握本质和内在联系,自己也曾不止一次下决心“下次一定好好给她讲”,但到事上却是不够冷静,在此希望得到刘丽霞的谅解和包容,都是为了工作,我绝没半点恶意。
感触最深的事:在讨论x月份的三起事故时,我的冒昧和无所顾忌可能会招致一些同事的反感,后来也有同事私下里劝我说话办事要看清对象,不要一根筋,无论结局如何,我不后悔,在这件事上我是局外人,我觉得应该站在班组的角度多为班组考虑,舍得舍得,有舍就有得,作为大班人员更应权衡利弊,该舍的就得舍。
最满意的感悟:工作为改善生活,提高生活质量,但不是人生的全部,要学会合理调配,心态最重要!
业务工作总结篇3
上半年来的工作确实让我有很多的进步,我一直都希望可以让自己去积累的更多的工作经验,这段时间以来我确实是深刻的感受到了这一点,这半年的工作我认真的去完成好工作,对自己要求高一点,保持好的心态,持续发挥好现阶段的所有的事情,提高自己的业务能力,在这半年来的工作当中我还是非常努力的,我一直都对自己的各个方面是很认可的,不管是在什么样的环境下面我都对这一点非常的认可,我想要把这些最基本的事情做好,半年的工作让我确实是学习到了很多,也让我体会到很多不一样的东西,我也需要对自己各个方面总结一下。
这半年来我在工作当中一直都是非常用心的,对自己各个方面都有着非常大提高,我相信有些事情是应该要端正好态度,不管是做什么事情这些都是最基本的,作为一名的业务员我平时的工作确实还是比较忙的,我是能够清晰的感知到这一点,我也一直都在展示自己的能力,虽然我现阶段的工作主要工作不是这些,但是我还是可以去做好这些细节的,我一定会让自己持续发挥好状态,努力的去提高工作能力,半年来也是需要时间填充自己,我感觉不是所有事情都值得去一点点积累的,但是在工作当中没有选择,这些都是需要自己一点点去积累,我相信无论是做什么事情都是应该主动一点,这些是可以去做到认真,我一直都非常愿意去相信在这一阶段的学习当中自己可以去积累的一切的,我认为这是非常宝贵的,也是我一直都在保持的事情,对于我而言有很多事情都是值得去做好的。
上半年来的我看到了自己业绩也是一般般,我也有想过自己是不是应该更加主动一点,才能够维持这样的状态,在这样的环境下面我认为还是需要做好细节的,我应该要让自己的做好,主动一点去做到认真,这是对自己各个方面最好的证明,做出一番好业绩不是一件容易的时间,这需要付出足够的时间跟精力,这一点是非常关键的,我也愿意去接触一些事情,在一些事情上面还是应该主动一点的,半年来我没有面面俱到,但是我有调整好心态,我知道一份工作有时候需要静下来想一想归纳缺点和不足,我是能够清楚的感受到这一点,所以我也一定会努力去做好下半年的工作。
业务工作总结篇4
本人xxx,女,生于1968年9月,大学文化,现任淄博矿业集团有限公司埠村煤矿企审科副科长。1994年9月见习期满获得助理会计师资格,20xx年10月通过全国会计专业技术资格中级资格证书考试,获得会计师资格。20xx年5月通过内部审计理论与实务培训合格,获得内审资格证书。20xx年10月参加全国高级会计师资格考试成绩达到国家合格标准。现根据人事部、财政部“鲁财会[20xx]40号”文件和《山东省高级会计师资格评价试行办法》的精神,申报评审高级会计师。
一、工作经历
1993年7月毕业于中国煤炭经济学院会计系会计学业,学制四年,并于同年7月参加工作。
1993年7月至1994年9月,在淄博矿务局西河煤矿财务科见习。
1994年10月至20xx年9月在埠村煤矿多种经营公司工作,从事过账务处理、报表编制、报表分析、税务核算等工作。
20xx年1月至20xx年5月,分别在济南东辰制衣有限公司、山东东辰新型墙材有限公司担任主管会计,在任职期间,负责制定成本管理制度,规范成本核算细则;组织成本的实施与分析;建立和完善公司的财务管理制度体系,定期出具成本费用财务分析报告给管理层,为领导当好参谋和助手作用。为公司以后开展财务核算与管理工作奠定了坚实的基础。
20xx年6月至20xx年8月在埠村煤矿财务科担任成本会计,主要负责预算管理、财务分析、会计稽核等财务管理工作。
20xx年9月至今,在埠村煤矿企审科担任副科长,主要负责内部审计、矿内部财务管理方面工作,规避企业潜在的风险,为企业健康快速地发展提供有力保障。
从事财务、会计工作以来,认真执行《中华人民共和国会计法》和国家统一的会计制度、准则,以及有关财经法律、法规、规章制度,无违反财经纪律的行为,具有良好的职业道德和敬业精神。
二、学识水平
1、学习情况
财务工作需要边工作边学习,我一直也是这样做的。**年9月至1993年7月,在中国煤炭经济学院会计系会计学专业学习四年,系统学习了会计、财务管理等基础理论知识,为毕业参加工作奠定了坚实的基础。20xx年参加了全国会计专业技术资格中级资格证书考试,并通过考试取得会计师资格。20xx年6月参加会计电算化培训教育获得山东省计算机应用能力考核合格证书, 20xx年10月参加全国高级会计师资格考试成绩达到国家合格标准。
在工作过程中,我不断进行具有针对性的学习并参加各类资格考试,学习与工作的相互促进,使我不断提升自己的专业能力。总之,从学习情况看,已经较系统地掌握了财务、会计专业知识和理论,具备了应有的职业判断能力,具有了履行高级会计师职务的学识水平。
2、对会计理论、专业知识的运用情况
担任会计师以来,结合工作实际撰写了理论文章3篇、重要审计报告3篇、业务工作总结8篇,规章制度和办法等若干。20xx年8月荣获集团公司首届会计知识竞赛二等奖。20xx年8月,由本人执笔与他人合作撰写了《扁平化管理模式下材料稽核创新》,获集团公司创新成果三等奖,20xx年本人主笔撰写的《全面风险管理的探索与实践》获得全省煤炭企业管理现代化创新成果二等奖。
在淄博矿业集团有限责任公司埠村煤矿企审科工作期间,20xx年2月撰写的文章《探讨资源枯竭型煤炭企业如何进行经济转型》发表在《新财经》,20xx年3月撰写的文章《煤炭企业内部市场化管理研究与探索》发表在《青年时代》, 20xx年7月撰写的文章《企业经营风险规避对策研究》发表在《现代商业》。
从以上不难看出本人了解国内外财务、会计方面的发展趋势;了解宏观经济政策,能够熟练掌握并运用会计准则、财务通则以及与财务、会计工作相关的法律、法规、制度,具备了运用会计理论和专业知识解决实际工作中的问题,并将之总结形成文章的能力。
三、工作能力和工作成就
(一)规范会计核算,正确反映投入产出。
会计核算肩负着提供各项财务信息的重担,其正确与否直接影响管理层的决策及企业的发展方向。为此,严格审核统计数据的正确性,并要求所有费用尽可能正确的分配到各项成本费用中。通过不断努力,不断规范,成本核算逐步稳定,保持了成本核算价值量的反映与统计核算单耗相一致。由于提高了成本核算的准确性及稳定性,使各产品销售利润的反映切合实际,为经营层生产及销售决策提供了重要的信息。
(二)搞好财务分析,及时、准确提供真实的财务信息为企业领导决策提供客观的依据。
成本核算是财务工作中的一个十分重要的环节,企业从计划到采购,从库存到生产,从销售到财务核算,任何一个环节管理和控制不当,都无法及时准确地向领导提供成本所需的信息。针对公司现状,通过仔细的分析和比对,提出了根据"费用对象化"的基本成本理念,通过费用归集、费用分配、成本计算的过程来实现成本处理的业务流程,结合了成本对象、成本项目、费用要素的重要成本概念来描述整个过程,使财务管理科学化,会计核算规范化,费用控制合理化,强化监督力度,细化服务深度,使财务部门成为公司改革、发展、制订经营计划的好帮手。
(三)理论结合实际,创新全面预算管理。
由于预算管理是以价值量作为制订基础,以财务预算为纽带对各部门经济活动进行控制及预报,是全面预算的关键。预算管理作为现代企业控制成本实现公司控制成本的手段,为此重视预算编制的可行性和科学性,编制了全面预算管理规定,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
(四)不断完善财务管理制度,规范财务操作流程。
由本人主持起草的五个制度《埠村煤矿财务管理制度》、《埠村煤矿全面预算管理制度》、《埠村煤矿建立健全应收款项管理制度》、《埠村煤矿材料物资管理制度》、《埠村煤矿客户信用等级管理制度》,六个规定《埠村煤矿关于加强承兑汇票管理的规定》、《埠村煤矿关于加强资金管理的规定》、《埠村煤矿全面预算管理规定》、《埠村煤矿收款收据管理规定》、《埠村煤矿关于财产及债权债务清查的规定》,《埠村煤矿关于定期进行资产清查和对账的管理规定》;四个办法《埠村煤矿全面对标管理办法》《埠村煤矿内部市场化管理办法》《埠村煤矿固定资产管理办法》《埠村煤矿全员业绩考核管理办法》等一系列管理制度的推行,使公司财务运作趋于合理化,符合公司发展的步伐。对规范、保障公司经营活动的合规性起到重要作用。独立编写了20xx年度风险管理报告及20xx年度风险评估报告,规避企业潜在的风险,为企业健康快速地发展提供有力保障。
(五)求真务实、开拓创新,不断提高财务管理水平
为人诚恳、谦虚、勤奋,性格开朗,富有责任感和事业心,勇于面对困难和压力,擅于创造性地解决问题,有艰苦创业、开拓进取和团队合作精神。熟悉企业的财务工作流程,能够胜任企业的各项财务管理和会计工作,有较为丰富的团队领导和管理经验,有较强的组织协调和社会活动能力。
参加工作20多年来,从事过会计核算、财务分析、内部审计、预算管理、资产管理等工作,工作岗位也从开始的一般财务人员逐渐提升到现在的财务管理人员,具有了较丰富的工作经验,包括4年以上的企业中层领导经历。具备较为全面综合的企业管理经验,尤其在财务会计方面专业能力突出。本人具有较高的政策水平和丰富的财务会计工作经验,能担负起一个地区,一个部门或一个系统的财务会计管理工作,能够草拟和解释一个地区、一个部门、一个系统或在全国施行的财务会计法规、制度、办法,组织和指导一个地区或一个部门、一个系统的经济核算和财务会计工作,培养中级以上人才,具有全面履行高级会计师岗位职责的能力和水平。下面就本人符合高级会计师职称条件的能力和工作成就作一介绍。
20xx年10月,在济南东辰制衣有限公司初期,就遇到口企业退税工作因退税手续不全,而面临着年底不能退税的困境,针对此情况,我做了大量实际的工作,通过与税务部门沟通学习,在未经国税局统一培训的情况下,克服重重困难解决了出口退税资料的整理申报,利用一个月的时间,整日加班加点,成功为企业退税30万元,受到领导的高度好评。
20xx年,在埠村煤矿财务科工作期间,创新成本核算方法,针对埠村煤矿机构重叠现状, 使决策层和操作层之间的中间管理层级撤销,形成了扁平化管理。与此同时,集团公司物流也进行了体制改革,将矿上的供应科收编为物资供应公司供应站,将材料管理划归集团公司。由于以上两个管理模式的转变,将原来的成本管理工作流程打断了,材料成本核算以及“收购制”成本管理工作也随之发生变化。
材料管理是成本管理重点,材料核算不准确,考核不到位,成本无法得到应有的控制,从而不能提高经济效益。面对以上问题,由财务负责人,主任会计师、成本会计经过探讨,研究了一套材料核算、稽核程序。传统的材料稽核仅停留在“稽核”的层面上,埠村矿扁平化管理模式下的材料稽核被创新赋予了更多的角色和职能。材料稽核的作用也从保证材料成本核算的准确性方面,提升到为企业增加经济效益的层面。
综上所述,本人掌握了系统的财务、会计理论和专业知识;能够将自己的财务、会计理论知识进行运用,熟练草拟有关文件、规章制度和财务会计分析报告;组织和指导部门的经济核算和财务会计工作.总之,具有了全面履行高级会计师岗位职责的能力和水平。
20xx年8月15日
业务工作总结篇5
今年三月一日,三华彩印公司和红狼彩印公司实行合并管理并成立业务部,作为一个新成立的部门,在做好本部门日常管理工作的同时,理顺和加强与公司其他部门的联系和沟通,都需要业务部全体同仁的不断努力和完善。我部在公司领导的帮助和支持下在相关部门的配合下,不懈努力,采取积极有效措施,使业务部工作有了一个
良好的开端。
一、理顺关系,确保业务部工作顺利开展。初步建立起本部门工作范围和职责,并明确部门各岗位职责和权限,顺利完成了纸张采购合同的移交,建立主要供应商档案,顺利完成iso文件的移交整理工作。
二、按照质量管理的要求,确定本部门的工作流程,严格按要求开展本部门的各项工作。
三、服务于生产,积极做好车间生产及公司对外业务所需各种原辅材料的采购工作,及时与车间机台了解情况,及时处理所反映的材料使用问题,急生产之所急,较好的完成生产印刷,计划确保按时供货、保证客户生产所需。
四、加强所属仓库的管理,确保原辅材料账、卡、物一致,加强对仓管员,搬运工的管理,做好防火、防盗工作,保证车间生产正常运行。
五、积极拓展业务,公司对外承接了厦门烟厂“友谊”标、厦门冠兰彩印委托加工的“红三环”烟标盒,实现公司对外业务的突破,并加强与客户的沟通和联系,及时回笼货款,确保公司利益。
六、规范采购行为,大宗纸张采购采取招标采购,努力降低采购成本。
七、认真做好售后服务工作,加强与客户的沟通和联系,努力提高服务质量。
综上所述,总结半年来我部门的工作情况,展望新的一年,我们对公司的前景充满信心,同时也充满挑战,我们将继续努力,进一步加强与客户(特别是龙岩烟厂有关部门科室)的沟通和联系,积极做好新烟标的设计、打样确认工作,确保公司主要业务量的稳定增长。管理好设计制版中心,充分发挥技术和设备优势,使业务部工作上新一台阶。
业务工作总结篇6
xx年自己的年度目标是69万,平均每个月7.6万,每周1.8万左右,要完成此目标额自己将要准备:
1、xx年自己准备涉足的行业为:服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融、证券、银行、食品。
2、最少200个符合我们媒体的客户资料教育培训50个、酒店餐饮50个、休闲娱乐50、银行、证券、投资担保60个、食品10个、医院20个、白酒、装饰及其他60个,2月8号以前全部列出来进行初步筛选。
3、以最短的时间获取更多的资讯,要充分的发挥自己的`人脉资源,上网查看,专业书籍学习
4、3月份以医院、白酒为主打,所以在春节期间尽量的多了解医院资讯,这一点以前的同事可以帮我,在一点在网上多留意一点这些内容。
5、4月已投资担保、婚纱摄影、奶制品为主,3月份每天抽出半小时了解婚纱摄影及奶制品行业资讯,在网上也留意次讯息。
6、5月主要以茶叶茶具、酒店餐饮、教育培训行业为主,多从朋友那搜集一些资料和行业讯息
7、6月份保险、金融、银行证券和饮料,应以饮料为主打,因为再过一个月是饮料和啤酒销售的高峰期。
8、7月教育培训(瑜伽、乐器、艺术培训学校)、食品饮料为主
9、8月饮料、啤酒、出国留学为主
10、9月啤酒饮料、红酒、月饼茶叶茶具为主
11、10月以礼品、家具、花卉市场为主
12、11月以白酒、投资担保为主
13、12月以白酒、装修装饰及材料为主