每一个伟大的事迹都是勇敢和坚韧的象征，事迹材料可以帮助我们更好地理解历史人物的思想和行为，以下是淘范文小编精心为您推荐的岗位能手事迹优质5篇，供大家参考。

岗位能手事迹篇1

xxx，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。

他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅

运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居（洋浦）地区电信行业首位！在移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。

他担任中国移动分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。

中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。

作为一名中共党员，凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。

作为营业厅服务团队的领头人，不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的`带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。

作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅！

业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100－1＝0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户！如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我非常满意！”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务！

一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。

他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30％的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩！在xx年－xx年度，xx市开展的服务行业的评比中，他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！

一份耕耘，一份收获！他带领的营业厅于xx年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位；xx年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”；xx年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂（app集团）设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团－xx年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”！

时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。

岗位能手事迹篇2

一支粉笔书写着初心的纯净，三尺讲台洒满辛勤的汗水。无论在教学科研，还是在专业建设和学生工作，都能见到他忙碌的身影和展现的才华。“汗血长生花果树，光阴不老拓荒人。”他就是济宁医学院药学院青年教师xx。

入职药学院12年来，xx先后获批国家自然科学基金2项，厅级项目2项；获首届雷公杯中药炮制青年教师授课与技能大赛最佳授课奖、第三届全国“中医药社杯”高等学校中药学类专业青年教师教学设计大赛二等奖、山东省高校青年教师多媒体教学课件竞赛二等奖、山东省高等医学院校课程思政案例评选二等奖。发表期刊论文20余篇，授权发明专利1项，参编著作3部。

“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”多年来，xx在专业建设上为中药学专业的建立和发展付出了大量心血。以盗火者的精神，为中药学专业教育教学的发展筑起坚实的基石。正所谓“理想与现实之间，不变的是跋涉；暗淡与辉煌之间，不变的是开拓。”20xx年起，他还担任3+4贯通培养中药学本科专业的负责人。不以积财货之心积学问，不以求功名之心求道德是其求学问道之初心。

“不慕古，不留今，与时变，与俗化”，xx在教学方法改革上潜心研究，将植物3d模型等教学新方法用到实际教学中，并在日照校区进行了8次观摩教学，3次教学心得汇报会。且行且思，且悟且进，不断从当前的曲折路径中汲取经验，并将教学心得与其他学院的老师一同分享，取得了较大的反响。

“惜才以教，并肩扶梯”，是他对待教与学的态度。他指导学生获得第二届大学生医药生物技术实验技能大赛三等奖。指导三届学生参加教育部中药学类教指委主办的全国中医药高等技能大赛获得优秀奖。指导四名学生参加20xx年全国第四次资源普查并获得资源普查“优秀工作者”。深刻诠释了当代“新竹高于旧竹枝，全凭老干为扶持”的新气象、新内涵。

“随风潜入夜，润物细无声”，xx在学生工作上还担任了20xx级、20xx级中药学本科1班的班主任，他始终严格要求，因材施教，有如时雨化之者，有成德者，有问答者。引用“人命至重、贵在千金”培养学生树立良好的药德，鼓励同学们立志“为中药崛起而读书”；生活中与学生亦师亦友，多次帮助家庭困难的学生，并在考研前的关键时期进行专业知识答疑。玉壶存冰心，朱笔写师魂；谆谆如父语，殷殷似友亲。

尽管xx老师的工作很繁杂，但他仍以“学道须当猛烈，始终确守初心，纤毫物欲不相侵”要求自己，以“半亩方塘长流水，呕心沥血育新苗”的精神对待教育，始终坚守在教书育人的第一线，将自己的全部精力和汗水奉献于中药学及教育事业。

岗位能手事迹篇3

xxx，党员，大专学历，从事临床护理工作5年，先后在内科、急诊工作，作为一名光荣的白衣天使，她特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，努力提高自己的思想认识，积极参与护理团队中。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

一、思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：

本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，她能出色地完成各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，严格执行无菌操作及三查七对制度。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的`问题能及时向护长及高年资护士请教，努力提高自身的业务水平。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。例如急诊输液的工作，看似简单，其实有很多学问。门诊病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，而且是医院的窗口单位，这不仅对三查七对的要求甚为严格，而且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时，不同的抗生素有不同的排序，我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素间隔时间长，必须分开输，而左氧氟沙星则必须连在一块输，以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配，过早配制会让其失效，还容易引起过敏反应。在核对病人液体时，对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。对腹痛病人先输解痉止痛的药物，对发烧病人先给予退烧药。输液时，有意分散病人的注意力，减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应，让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗，尽量安排他们在床上输液，增加他们的舒适，缓解他们的紧张情绪，并重点观察和巡视，及时向医生汇报情况。作为急诊科护士，她踏踏实实兢兢业业认认真真做好每一项工作，从不计较工作的轻重苦累脏臭，积极协调配合医生，努力营造良好的医护关系，顺利救治病人。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，护理工作是一行平凡的工作，护士的付出可能无人知道、辛苦无人了解，邱明姬同志虽然是一名普通平凡的护士，但在平凡的工作岗位上，她能用心对待所能接触的每一个病人，做好本职的工作，急病人之所急，想病人所想，为病人负责，是急诊科年轻护士的榜样，值得大家学习。

岗位能手事迹篇4

xx，男，安徽省2018年定向选调生，2018年7月到滁州市经济和信息化局工作，随后挂职定远县杨湾村主任助理。

一、甘于奉献，坚持艰苦奋斗的工作作风。xx坚持吃住在村，多次走访慰问各村干部包保贫困户，查看村集体产业项目运转情况。在开展人居环境专项整治工作时，同村干部一起清理道路杂草，拆除废弃猪圈厕所。

二、扎根基层，牢树为民服务的`宗旨意识。大力推广“稻虾共作”产业模式，多次来到养殖户家中交流，帮助协调解决问题，推动产业健康发展。精心准备科普课程，为范岗乡肖巷小学学生讲解科学知识、提高学习兴趣，鼓励他们走出乡村，学成本领。

三、恪尽职守，坚持敢于担当的工作态度。以认真负责的态度做好“一户一方案、一人一措施”精准施策，2018年杨湾村顺利完成3户10人预定脱贫计划，圆满通过省第三方评估与定远县高质量退出省检查抽查。在基层党组织建设方面，为确保党群服务中心工作顺利实施，先后考察三和集镇大陈村、严桥乡严桥社区等多个工作先进村和社区，利用已有的建筑条件，完成了党群服务中心改造工程。

四、开拓进取，坚持创新发展的发展理念。杨湾村作为贫困村，为强化产业支撑，变“输血”为“造血”，多次陪同村主要负责人走访村种养大户和致富带头人，就支持特色产业做大做强、围绕龙头企业建设配套工程等工作积极研讨，献计献策。目前，杨湾村多个产业项目已准备谋划，计划形成一个以“稻虾共作”产业为核心的种养殖加产业链体系。

岗位能手事迹篇5

“为天下立心，为百姓立命，为往圣继绝学，为万世开太平。”我们应当思索，作为中国新时代的新青年，我们当立何志向，有何理想。

中国之崛起，中国之日强，亦代表着国民的自强，我们迎难而上的背影，我们手拉手顶起千斤巨石的力量，一切的一切，都在表现着：今日之中国正积攒着新鲜的血液，东方巨龙正在蓄势腾飞。

新时代的我们要敢于拼搏。跳水名将伏明霞在位亚特兰大奥运会做准备时，大大小小的伤痛不断发生。但是，顽强的拼搏精神驱使着她，坚强的斗志激励着她因此，她把一切伤痛抛诸脑后，带伤上场。正是这种拼搏精神，才让她走向了成功的彼岸。拼搏精神是成功的前提。拼搏精神是作为新青年的我们走在中国的富强之路上不可或缺的精神。

新时代的我们要勇于创新。创新是追求、是信念、是无畏，是一种越过冷漠荒原后，看到绿洲的快乐。“杂家水稻之父”袁隆平先后用了六年时间，做了三千多个杂交组合，历经千次失败，终于找到了他心中最满意的`成果。他凭借着这份执着与追求，一次次挑战奇迹，在连野草都无法正常生长的沙漠，养育出了世界又一奇迹——沙漠水稻。他开创了一次又一次震惊世界的绿色革命。“创新是一个国家的灵魂，没有创新，社会就无法前进;没有创新，国家也无法发展。”纵观古今，凡有成者，无不具有创新精神，创新是民族振兴、国家富强的动力。

新时代的我们要善于发现。世上有三样东西时追不回来的：一是说出的话，而是泼出去的水，三是错过的机遇。机会，往往是被善于发现的人抓住x年，屠呦呦获得了诺贝尔生理学或医学奖，诺奖委员会对屠呦呦的贡献做出高度评价：屠呦呦发现了青蒿素，能极大地降低疟疾患者的死亡率，为人类提供了强有力的新武器，以对抗每年困扰着亿万人的疾病，这在提升人类健康和减轻患者痛苦方面的作用是不可估量的。屠呦呦是第一位获得诺贝尔科学奖项的中国本土科学家、第一位获得诺贝尔生理学或医学奖的华人科学家。善于发现即在平静中发现波澜，在平凡中发现伟大。善于发现是建筑祖国高塔的材料。

社会在向前发展，时代也在不断进步，各行各业的人们都在以行动形象展现新时代。在新的时代里，中学生要具备新的形象：勇于拼搏，敢于创新，善于发现。为新中国补一块砖，添一片瓦。在新时代做与祖国同步发展的新青年。