只有深刻的对个人感悟做好剖析，才能将心得体会写得更有意义，写心得体会的时候，一定要确保个人的感悟深刻，以下是淘范文小编精心为您推荐的城管双四一心得体会7篇，供大家参考。

城管双四一心得体会篇1

市城管局在11月23日至12月5日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。这次培训市局高度重视，精心组织，认真策划，合理安排，为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识，掌握了很多工作方法和处事原则，为在今后的工作中能更好的服务人民，管理市容，维护镇容镇貌作出应有的贡献。

下面谈谈我对此次培训的几点心得体会：

一领导重视，精心组织，阐明城管工作在推动社会发展及维护市容整洁方面的重要性。

此次为其两周的业务培训，市局领导高度重视，精心组织相关部门制定培训计划，落实授课老师，制定培训内容，整合各方面资源，花费了大量人力物力财力，为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际，使整次培训内容丰富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有现实指导意义，让每位参训的学员对于城管工作都有了新的全面认识。

通过两周来的培训并结合自身工作中的实践，充分认识到城市管理的服务性，复杂性，琐碎性和重要性，认识到城管工作在与社会发展相结合，通过科学的长效管理来维护城市市容整洁，提高人民素质，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机，为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础。

二认真策划，合理安排，满足城管工作在新时期新形势下的发展要求。

此次培训市局认真策划，做了精心合理的课程安排。培训前由局党委副书记，副局长苏建东同志对全体参训学员进行了动员大会，并提出了四点要求，一要统一思想，提高认识，珍惜这次培训机会;二要加强学习，尽快掌握城管执法技能，提升业务知识水平;三要加强作风建设，提升城管队伍战斗力;四要文明执法，提高城市管理水平。

而后的课程通过对城管发展的历程的阐述，相关法律法规的讲解，各地执法实例的分析，内部管理制度的.建设等方面让每位参训学员都了解到城管工作在新时期新形势下的发展要求，也充分认识到作为一名城管队员所肩负起的神圣使命和重要作用。

三名师授课，交流经验，增强城市管理为服务人民，科学管理社会的重要内涵。

此次培训市局不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课，还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项和沟通方面的技巧，还邀请了苏州市局的相关领导和其他兄弟市城管领导为我们讲授他们在城市管理中的执法经验，取得的管理成果和探索前进中所遇到的困难和存在的问题。

通过不同地方不同形式城管工作经验的交流，可以让我们充分认识到自己的优点和不足，去伪存真，保留好的经验及时纠正存在的问题，从而因地制宜，因人制宜，因时制宜的制定出更合理，更科学，更适合本地管理的方法来，提高管理能力和执法水平。此次培训业也让每位参训学员提高了全心全意服务人民，认真负责管理城市的崇高意识，在今后的工作中将认真践行”三个代表”重要思想，落实科学发展观，为全市经济更好更快发展，社会长足进步保驾护航。

四踏实工作，提升技能，不断完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者。

在此次培训的总结大会上，苏建东副局长希望全体参训学员以此次培训为新的起点，在城管工作岗位上扎实工作、爱岗敬业，坚持理论与实践相结合，为城管事业争做贡献。

确实，这一次培训难能可贵，倾注了市局领导的大量心血和精力，也让我从这次培训中学习到了很多专业知识，让我对城管工作信心十足，对工作前景十分看好。我会以此次培训为新的起点，在今后的工作中更加踏实勤干，不断提升技能，完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者，不辜负领导，同事对我的殷切期盼和铮铮教导。

城管双四一心得体会篇2

建设一个和谐的社会，离不开一个良好有序的社会秩序，离不开一支城市管理的精英队伍。

局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧，组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规，业务知识水平上入手，还将强化 1%的执法，99%的服务 的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下：

一、坚持学习，全面提高自身素质

通过短短的一个月每天上午的军训，我深深体会到城管的半军事化作风，严谨的工作态度，下午的业务知识培训学习了十八届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等城管个人工作心得体会心得体会。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野，不但从执法的角度去了解城管这份工作，更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作，做好我们的工作。

二、树立 执法为民，服务于民 的理念

城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现 以人为本 。平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高自身的综合素质，在管理的同时要不断宣传法律法规，加强对市民的行为引导，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。

三、要加强党风廉政建设，牢固树立为民服务的意识

牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线，积极倡导以人为本的理念，牢固树立为民执法、执法为民的意识，心为民系、难为民解，积极推行人性化执法城管个人工作心得体会城管个人工作心得体会。作为党员干部，我们更要带头履行职责，深入实际、深入群众，不断加强党风廉政建设，坚持用心、用情执法，积极发挥求真务实的工作作风，努力塑造良好的执法队伍形象。

最后在我们的工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创 市民满意的城管队伍 为目标，认真履行工作职责。

城管双四一心得体会篇3

业务培训活动即将落下帷幕。此次业务培训活动将培训讲座与队列训练、业务知识与队伍管理、法律法规与案例点评等有机融合，在教与学、动与静、听与练中学深悟透、融会贯通、以学促变，为实现“为人民管理城市，创人民满意城管”的目标提供了强有力的支撑。现将个人培训心得总结如下：

一、温故知新，学新知新，拓展工作新思维。

此次培训重点学习了《城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范》、《如何规范一般程序案件的办理》、《行政执法人员行为规范》以及《做城管最好的一员》等课件，通过各位专家、教授的讲解，让我们懂得了相关法律如何组合运用、怎样得到最佳执法效果、当前城管执法的困境与对策以及一名优秀城管人应该具有的各项素质能力等；士气高昂、精神振作、姿态端正、作风严谨、队列整齐、动作规范的.队列训练强化了时间观念、组织纪律观念、集体观念，培养了雷厉风行的工作作风，对更好地做好当前的城市管理执法工作具有十分重要的现实意义和指导作用。

二、强根固本，拓展能力，全面提升工作效能。

党的群众路线教育实践活动是一堂“醒脑课”，一剂“强心针”，更是一场“持久战”。在各项工作的开展中，我们要以党的群众路线教育实践活动为切入点，把中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求与市委提出的“双创双争”、县委提出的“炼为民之功、融干群之情、领发展之先”贯穿于工作中，把为人民服务作为工作之本，把严格公正文明执法作为工作之要，把群众满意作为工作之落脚点。要不断改进工作作风，提高工作效能，做到人人都能独当一面地开展工作，即“三懂三会”：懂政策、懂法律、懂业务，会执法办案、会管理服务、会群众工作。会执法办案就是能办案、要办案、办好案；会管理服务，就是寓服务于管理中，在管理中服务；会群众工作，既能做执法员又能当宣传员，在管理执法过程中宣传法律法规。

三、依法行政，严格执法，强塑优秀执法队伍。

为人民管理城市，群众满意不满意，首先要看执法人员能否依法行政、秉公执法、文明执法，执法过程能否做到公平、公正、公开。在行政执法中，要牢牢树立权为民所用，利为民所谋的思想，以教育和疏导为主，大力实行行政指导制度，注重宣传解释，善于化解矛盾，让市民乐于纠正错误，自觉遵守城市管理规定，达到办理一件，教育一片，巩固一方的作用。要积极接受社会舆论监督，充分利用微博、信息报道等平台，进一步加强与群众的沟通联系，传播城管正能量。

四、围绕中心，服务大局，确保各项工作圆满完成。

城东中队将以此次培训为契机，以群众路线为总线，以依法行政为基石，以队伍建设为保障，紧紧围绕全局重点工作和中心工作，进一步加强市容秩序，严格规范户外广告管理，高压整治违法建设，统筹兼顾，全力做好优秀管理城市创建和县城市环境综合整治相关的工作。同时，内强素质外塑形象，不断提高城市管理综合执法能力，打造成一支团结协作、作风优良、业务精湛、务实创新的城管中队。

我坚信，在局党组的正确领导下，在执法大队的正确指导下，城东中队将一马当先、勇于拼搏、齐心协力、团结合作，再攀新的目标，实现新的突破，为打造特色鲜明的智慧城管、人民城管、精品城管、满意城管做出新的贡献。

城管双四一心得体会篇4

这次很幸运通过了20xx年江苏省公务员考试，成为xx市城市管理行政执法局的一员。

坦率的说，对于城管这一行业，以前我缺乏了解，甚至还受到网络等媒体上一些负面报道的影响，对于城管行业存在着一定误解和片面的看法，更谈不上深入了解城管的职能、组织机构等等，公务员考试报考城管执法局的职位后，我才对此加以关注，通过各种途径搜寻相关的信息。

这次借着局里面为我们四名新招录的公务员培训的机会，我们系统的学习了城市管理业务、执法实务、队伍建设、作风建设等课程，初步了解了城市管理行政执法局的历史渊源、设立的法律法规依据和组建过程;知晓了城市管理行政执法局所履行的十一项执法职能和六项管理职能;摸清了执法工作的流程及审批工作的程序。几天下来，我们摆脱了对于城市管理及行政执法部门的门外汉型的认识，初步跨入了城市管理的大门。

而且，这五天内给我们授课的执法局领导和同志们都有着丰富的城管执法经验和相当高的理论水平，他们的讲课生动活泼，形式多样，内容丰富，易于接受;领导和同志们对于我们四位新同志也充满了热切的关怀和期望，他们言传身教，有助于我们尽快熟悉工作环境，在工作中少走弯路，早日成长。

五天的培训下来，我主要有以下两点体会：

一、城市管理工作具有十分重大的意义，城市管理行政执法局是城市优美人居环境的一只重要保障力量，是维护城市和谐发展的生力军。尤其是我们xx属于县级市，市区不少居民都是在城市化进程中诞生的“新市民”，由农村来到城市，素质相对来说不高，同时难免带有一些与良好的市容环境不想符合的农村遗留生活习惯，这就需要城市管理局等部门发挥主力军作用，积极主动的开展工作，做好引导、宣传、管理，使广大市民从被动到主动，认识到自己是城市的主人，是城市优美市容环境的受益着，自觉的维护市容市貌。

二、城市管理部门自身组建的时间不长，和其他部门相比经验相对不足，再加上中国的城市化进程不断加速并将持续相当长的时期，越来越多的人口从农村涌入城市，带来各种各样的新问题。可以说城市管理工作中充满了新的`挑战和各种艰难险阻，这对我们每一位城市管理行政执法人员尤其是新队员也提出了更高的要求。我们在日常工作中要注重积累，善于总结经验，同时也要坚持创新，不断拓展工作思路，寻找新的工作方法，把灵活性和原则性很好的结合起来，解决工作中遇到的各种问题。

下面我谈谈今后的工作打算。

第一要发扬我们xx市城市管理行政执法局四个特别的立队精神，做到特别能战斗，特别能吃苦，特别能奉献，特别能忍耐，脚踏实地，一步一个脚印，尽快适应新的工作岗位，熟悉工作环境，处理好与同事之间的关系，发扬团队精神，尽快的融入城管这个集体中来。

第二要加强自身学习。一是向书本学习，要充分利用各种资料，尽快掌握城市管理业务方面的专业知识尤其是法律法规知识，不断提高自身工作能力;二是向老队员老同志学习，虽然有些同志学历没我们高、年龄不比我们大，但是他们有着丰富的工作经验，有着各种优秀的工作方法，了解熟悉城管这一领域。我要以这些同志为榜样，尊敬他们，虚心向他们请教;三是向实践学习，从实践中来到实践中去，把所学的书本知识用于实践，同时在实践中寻找不足，总结经验教训，不断积累。

第三要严格自律，认真遵守各项规章制度，始终牢记自己是一名行政执法人员，权力来源与人民，必须为人民服务。在执法中要文明礼貌，有礼有节，做到公平、公正，每一项工作都要力争做到让领导认可，让群众满意，为建设和谐、富裕、秀美的新xx贡献自己的一份力量。

城管双四一心得体会篇5

依法行政是发展社会主义民主政治和完善社会主义市场经济体制的必然要求，在贯彻落实依法治国基本方略过程中具有特别重要的意义。根据省、市、县政府法制办和县局的安排，近日，我参加了20xx年度浙江省行政执法人员综合法律知识培训。尽管培训时间比较短，但在县府办、法制办的细致准备下，在市法制办老师的生动讲解下，还是取得了很大的收获。

一、法律需要被信仰。

美国法学家伯尔曼说过一句人所熟知的话：“没有信仰的法律将退化成僵死的教条，法律必须被信仰，否则它形同虚设。”社会主义法治的核心内容就是依法治国，树立依法治国的理念，就是在全社会和全体公民、特别是执法者中养成自觉尊重法律、维护法律权威、严格依法办事的思想意识。如果没有社会成员对法律的信仰，所有的法律都只能是“空中楼阁”;只有法律被所有人追求和信仰，让法律占据心中至上的地位，真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，如此，必定人人守法，人人依法。

二、执法程序须规范。

?中华人民共和国行政处罚法》第三条专门提出“没有法定依据或者不遵守法定程序的，行政处罚无效”。行政执法程序是依法行政的重要组成部分，依法行政，必须依靠不可缺少的程序来维护和保障，行政公正包括程序公正和实体公正，两者相辅相成、不可偏废。增强程序意识，严格按照法定程序行使职权、履行职责，是推进依法行政的题中应有之义，也是实现又好又快发展、不断促进社会和谐的现实需要。在执法实践中首先必须不折不扣的执行亮证、调查、制作法律文书、告知救济方式等程序，要做到案件经得起推敲、经得起复议、经得起诉讼，坚决避免因程序原因导致的复议或诉讼败诉。

三、行政执法要合理。

合理性是食品药品行政执法必不可少的要求。首先，行政执法行为必须统一，在适用法律、法规上人人平等，不能忽松忽严，畸轻畸重;第二，自由裁量权的行使必须公正，不能受不相干的因素影响;第三，行政执法决定必须尊重事实，不能作出无法执行的行政行为;第四，在坚持合法性的原则下应当充分考虑管理对象的意志，使多数管理对象能够接受、理解和支持。

四、执法目的是为民。

人民利益是党和国家立足的根本，是当前一切工作的努力方向。食品药品监管工作就是要维护好人民权益。工作做得好不好，最终要看人民群众满意不满意、答应不答应。要始终坚持为民监管，以人为本，把切实保护好人民健康和生命权益作为食品药品监管工作的根本出发点和落脚点，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的根本利益问题，为人民安居乐业构建和谐社会提供强有力的保障。

依法行政事现代政府工作的基本准则，当前食品药品监管工作正处于改革与发展的关键时期，作为一个食品药品监管工作者，我认为必须加强学习法律知识，牢固法律信仰、规范执法程序、合法合情合理行政、做到一切属于人民、一切为了人民、一切依靠人民、一切归功于人民，树立并践行科学监管理念，全面推进“五个监管”，依法行政，为确保公众饮食用药安全作出应有的贡献。

城管双四一心得体会篇6

20__年3月21日是我一生中最难忘的的日一天，我很荣幸的来到市政监理所上班，当我进入单位的大门，心情格外激动，我万万没有想到我能来到执法单位上班，我的心情无比自豪，也感到所里的各位领导和同志们格外热情，

一：学习上

我要不断的充实自己，坚持学中干，干中学，立足本职，勤思钻研，不断丰富自我，完善自我，提高自我，使我的市政理论与业务知识有进一步的提高，所干的工作不能出现差错和失误，我会一直踏踏实实的一步一步的把工作干好争取在市政监理所让自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都提高一层。熟练掌握了市政理论与业务知识，

二：工作中

在工作上遇到不懂的我会虚心向老同志请教会与新同志一起探讨面对一个全新的工作领域、工作任务、内部氛围和人际关系，我要尽快了解情况在工作中遇到不懂得我会一是问领导同事，二是查阅以前的文件我在日常工作中脚踏实地，诚实待人，“心诚则路正，路正则事业成”。在所里我认识到了自己的不足正因为有了这种认识，我在工作岗位上深深感到自己的责任重大，坚定了干好工作的信念，促使我更加热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业、一丝不苟、认认真真的做好每项工作。

三、严格按照单位的规章制度执行

我会注视自己的仪表仪容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、为人处事等细小问题，我也会注意自己的方式方法，有些不良现象不会带到单位因为我年富力强、身体健康，精力旺盛，具有较好的年龄优势。接受能力比较强，对新业务比较敏感，能够创造性的开展工作，进入角色迅速， 并且有信心、有决心，也有能力在这个新单位干好工作。

千里之外，始于足下。有理想才会有奋斗目标。我相信我从现在开始，从一点一滴开始，踏踏实实地，一步一个脚印地前进，我会实现自我价值。

一个人能力有强弱，职务有高低，行业有不同，贡献有大小，但是我相信我在工作期间竭其所能，尽职尽责，做了对单位好的事情，为社会做了一分贡献，就会有一种成就感，有一种自我需要得到满足后的幸福感，心理上的感觉就是自我价值的实现。总之我会努力完成所领导交给我的各项任务我会让各位领导和同事对我的工作作出肯定的。

城管双四一心得体会篇7

徐报融媒记者 宋新 通讯员 王璇

2020年，徐州城管紧紧按照“要注重在科学化、精细化、智能化上下功夫”的指导遵循，为打造更加文明、宜居、幸福、美丽的城市环境作出更大贡献。

这一年，徐州城管牢固树立“以人民为中心”思想和“共建共治共享”理念，聚力打造新时代“精管善治”城市管理新品牌。

这一年，徐州城管牢固树立“百姓城管”理念，不断提升城市综合管理效能，城市管理工作取得新突破，城市人居环境质量再上新台阶。

聚焦工作重心

强力破解城市管理短板难题

深入打好疫情防控阻击战。制定《徐州市城市管理系统疫情防控“五严格五不准”“十加强”工作举措》，强化环境卫生清洁消杀处置。全方位加强抗击疫情宣传，利用市区电子显示屏循环播放抗击疫情公益广告，制作设置宣传条幅、宣传展板1000余处；在报纸、电视、电台、微信公众号、抖音小视频上制作发布城管系统抗击疫情工作动态信息，配合辖区政府做好疫情防控宣传工作。

不断强化扬尘防治监管。推进污染防治“百日攻坚行动”及定向挖潜专项整治，加强重点扬尘污染问题通报、督办。组织市区各类建筑工地签订承诺书，推进落实扬尘污染防治责任。坚决打击无运输资质“黑车”，加大各类违法行为的查处力度。颁布施行《徐州市城市建筑垃圾管理办法》，规范我市建筑垃圾处置行为。完成第二批次219辆渣土运输车辆智能化改装和徐州市智慧渣土综合服务监管平台升级，施行渣土运输电子联单机制，市区新型环保渣土车占比达100%。开展市区建筑垃圾夜间运输“百日攻坚”集中整治。结合新一轮环卫保洁市场化，将道路扬尘治理成效纳入合同管理，运用雾炮抑尘车、道路强力吸尘车，对主城区15条主要干道进行抑尘和冲洗作业，共计作业3632趟次，市区建成区道路机械化作业率已达90%以上。

扎实推进生活垃圾分类和治理。大力开展生活垃圾分类宣传，发放宣传材料30余万份，组织培训活动280余场次，设置垃圾分类公益广告1000余处，新闻媒体宣传报道500余篇次，印发《徐州市生活垃圾管理条例》10万册。加快推行生活垃圾四分类及“三定一督”，完成市区1555个居民小区、3434处“四分类”集中收集点建设，基本实现居民小区生活垃圾分类设施全覆盖。完善生活垃圾分类收运体系，推动实施厨余垃圾“两驳一运”，建设67处家庭厨余垃圾归集转运点。提升生活垃圾终端分类处置能力，建成徐州市第二焚烧厂，市区生活垃圾已实现“全量焚烧”。健全生活垃圾制度保障体系，市区生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置体系基本建立，法律法规体系逐步完善。

稳步提升公厕建设管理水平。深入推进“厕所革命”，按照“五净三无三通一明一好”标准和省住建厅《城市公共厕所管理养护规程》要求，细化制定我市公厕精细化作业标准，在市区各类公厕中推广执行。对市区891座城市公厕和580座社会对外开放公厕全面实施公厕建设提质改造和长效化管理。

立足标本兼治

精心优化百姓生活环境

抓好市容环境整治。对建成区内烧烤摊点全面规范整治，共普查市区烧烤店519家。以创建“平安校园示范校”为载体，采用“2+ n”护学模式，常态化开展校园周边环境整治活动。加强园博会市容环境秩序保障,对市容秩序、环卫保洁、工地管理、道路修复养护等方面突出问题进行集中整治。

加强疏导点及便民服务点管理。科学设置临时便民季节性销售点，在市区设置478个“夏季西瓜便民直售点”、180个“节日喜庆物品销售点”。全面整治便民疏导点，对市区现有71个疏导点采取取缔、管理提档升级、设施完善、全面改造等方式分类整治。规范“五小便民服务点”管理，统一制作车体供业主使用。做好疫情期间外卖区设置管理。

抓好环卫精细化管理。完成新一轮环卫保洁市场化招投标。认真抓好第二垃圾焚烧厂、餐厨垃圾处理厂等环卫基础设施建设，确保高质、高效完成。完成环卫保洁车辆加水点改造，对市区35处道路保洁车辆加水点进行标准化改造。做好生活垃圾无害化处理。加强餐厨废弃物监管和整治，累计查扣非法收运车辆650余辆。继续做好环卫保洁市场化专业监督考核，全面排查作业断档区域和各类潜在隐患。进一步完善环卫第三方监理和社会监督工作，努力提高市区环卫保洁质量。

提升公共设施服务承载力。坚持建管并重、以建促管，全力推进重大基础设施工程、城市道路畅通工程、生态文明提质工程、“无废城市”创建等四大类38项城建重点工程和为民办实事项目建设。全面推行市管道路“路长制”，推进道路精细化管理维护，积极开展徐马线路道路专项巡查、地铁导改范围道路专项巡查、窨井盖专项巡查等，对发现的道路病害进行全面整治整修。规范完善城建重点工程质量监督检测体系，建立原材料供应商备案管理机制，进一步加大城建重点工程质量检测、验收力度。先后对九里山修复工程等50余项城建重点工程开展施工过程质量抽检；对西阁街等54条日常养护维修的道路进行实体抽样检测，有力保障了各类工程建设质量过硬、经得起检验。

着眼常态长效

持续提升城市综合管理效能

强化城市长效管理考评。依托市数字城管系统，对全市6个区、54家街道办事处、职能部门及40家市职能部门及部省属责任单位实施城市长效管理考核，实现考核全覆盖、全时段。定期召开专题点评会议，组织召开数字城管系统运行分析会，编发《徐州市城市长效管理考核情况通报》，并在《徐州日报》上公示各单位考核成绩、排名，城市长效管理工作机制愈加健全。

规范停车设施建设管理。联合市交控集团，共同开发建设市级停车管理平台，实现可视化停车、智能化缴费、标准化服务及线上化备案等多种功能目标。优化资源配置，充分利用公园、学校、医院等国家公益性设施区域，保障停车泊位持续性供给，稳步推进停车设施建设。全年累计新建停车场101个，新增停车泊位45348个。大力推广共享电动自行车项目建设，已在市区范围内分区域分批次建设站点470个，投放车辆1.5万辆，进一步满足市民绿色出行需求。

提升综合执法监管效能。进一步健全执法大队与各区街道办事处之间工作衔接运行机制，集聚市、区两级执法管理合力。加强综合执法监管考核，按时汇总、核算、通报考核成绩，努力营造争先创优浓厚氛围，提升片区综合执法监管效能。突出行政执法能力建设，坚持依法行政，全面、正确履行行政执法责任，在提高案件数量的同时，切实把握案件办理的质量；落实经常性执法培训制度，不断补齐执法办案短板。

强化违法建设治理。加大对违法建设治理全天候督察、巡查力度，彭鹰空中巡查大队共计巡查100余次，飞行时长约1500分钟。加大处罚力度，将工作落实不力的部门纳入城市管理长效考核，进行连续扣分处理。2020年是住建部违法建设治理五年专项行动的收官之年，5年来，累计拆除新增违法建设11.52万平方米、存量违法建设327.55万平方米，全面超额完成住建部违法建设治理五年专项行动目标任务。

规范制度建设

不断营造风清气正的政务环境

强化法规制度建设。坚持从制度入手，用制度管人，用制度管事，内强素质、外树形象。完善城市管理制度体系，积极推进《徐州市生活垃圾管理条例》立法，制定《徐州市建筑垃圾运输企业考核办法》《徐州市生活垃圾终端处理设施运营监管办法》《徐州市生活垃圾处理设施运营企业信用评价管理办法》等。推行“双随机、一公开”监管，随机匹配执法检查人员与检查主体，公示涉企行政处罚信息1366条。进一步做好行政许可、行政处罚双公示工作，共公示一般程序行政处罚信息数据3363条，行政许可信息数据399条，信用修复69家企业。推行行政执法数据共享，完成“互联网+监管”平台以及省执法平台对接。完善行政处罚程序及执法案卷管理制度，针对性开展规范化建设星级单位创建、队伍管理提升年和“强基础、转作风、树形象”专项整治等活动。

开展优化营商环境系列活动。制定出台保障施工企业稳定生产八项工作措施、市城管局“利企便民”系列改革举措。开展服务企业走访座谈活动，实施“一企一策”。开展城管队员进商户“双带双走”活动，面对面听取意见，帮助解决商户实际困难。2020年，共走访服务企业251家，召开座谈会55次，征集问题意见建议118条，梳理突出问题75个，解决问题109个。落实优惠政策，规范涉企收费，共61家企业享受减免政策从中受益，共减免费用888.7万余元。

开展执法队伍督察。健全日常巡查、专项督察、视频督察工作机制, 采取暗访专查、联合督察、互督互查、错时督察等方式，对城管执法人员队容风纪、履职尽责情况进行督察考核，强化约谈督办，共下发各类《督办单》65份。