我们写心得体会一定要结合自己的实际体验，你知道心得体会应该怎么写吗，通过心得的写作可以不断提升我们的思考能力，淘范文小编今天就为您带来了说课学习的心得体会优质5篇，相信一定会对你有所帮助。

说课学习的心得体会篇1

广联达预算软件是广联达软件股份有限公司开发的专业性极强的造价工程造价预算软件，至目前为止本人学习这一软件已经很长时间，基本的操作和使用均已掌握，但本人认为应当将知识和心得与大家共同分享，以达到共同提高的目的。广联达软件学习心得如下：

一、广联达预算软件的类型及优势体现

广联达有各式各样的预算软件，包括：第一类，清单算量软件，可对工程量（除钢筋）进行计算，具有计算定额工程量与清单工程量的功能。第二类，钢筋抽样软件。对钢筋工程量进行计算和预算。第三类，清单计价软件，可对工程量清单、计算工程、投标报价进行计算与编制。第四类，标书软件，可对投标文件或是招标文件进行编制。

在本人动手操作了广联达预算软件后发现这款软件的特色主要是：首先，计算简单、准确、迅速。我们只要根据自己的要求，在使用软件时将完整的原始数据录入软件，之后点击汇总计算，不用多久，软件就会罗列出所有的计算结果，比如材差表、直接费表、取费表、工料分析表等，整个过程简单又迅速。由于计算全靠电脑，所以只要保证原始数据的正确性，那么计算结果也是绝对正确的。我不禁想起以前用人手计算时，每天都不厌其烦的用计算器反复的计算和演算，现在终于“解放”了！

其次，存档有序、报表规范。在计算完每个工程之后，软件都会自动生成一份对应的报表，用来存档。关于格式，软件程序已按照相关的规定事先设置好了，用户根本不用费心，只要点击对应的按钮即可。不仅如此，如果用户不满系统自带的格式，也可以自己根据自己的喜好去修改和编辑表格。可见，用人工誊抄报表、记录报表的时代已经过去了。当计算完每项工程后，只需点击保存按钮，那么下次还可以继续使用。如果计算的项目越来越多的话，软件还可以对这些数据进行归类。这项操作也是十分简单的，只需用不同的文件夹来分门别类的存放文件即可。倘若要将资料交给别人，也不用再像以前那样带各种各样的书籍和资料，只用将其拷贝到u盘里即可。

再次，自动排版、编制定额。计价软件除了具有预算、编制、审核结算等功能以外，还具有制作单位估价表、编制概预算定额的功能。这项功能可以说是工程造价管理部门喜闻乐见的功能，以前都由人来完成编制定额工作的，一堆一堆的定额子目全靠人工计算，密密麻麻的估价表也是全靠人手填写，不仅如此，还有极其琐屑的计算和校对工作。由于整个工作都是人工操作的，所以难免会出现一些纰漏和误差，准确率偏低，这些都影响数据的使用效率。鉴于此，广联达预算软件里面特别添加了一个估价表模块，这个功能可自动计算估价表。用户只需轻轻一点，不用多久，海量的定额子目里的`材料费、基价、机械费、材料费就统统都计算出来了，而且不用担心计算误差的问题，且排版十分整洁。用户还可以根据自己的喜好设置表格格式，然后再点击软件里的自动排版功能，这样一来，用户就得到了一份打印稿。用软件制作出来的估价表不但排版整洁，且只需适当的调整就可直接进行印刷。

二、广联达预算软件工程案例操作心得

1、工程情况描述

本人运用广联达gcl20xx软件对一个在建工程进行了完整的计算，这个工程一共有3063o的建筑面积，檐口高度为21。5m，地上五层，框架结构全部现浇，基础完全独立，建筑的前后方都有庭院，整个建筑呈梯形阶梯布局，逐层缩进，没有标准楼层，外部装修比较复杂，装饰线条零散无规律。在装修时，二层和一五层窗户与窗户之间、阳台的墙面砖必须是紫色，底层要贴上麻石。室内的卫生间和厨房要贴上瓷砖，其他地方全刷乳胶漆。建筑物每一层都有露台，且造型比较复杂，排水沟设置在檐口处，坡屋要贴上蝴蝶瓦，坡屋面必须一分为二。

2、传统计算难点

这种类型的工程在通过手工来计算的时候，存在着下列难点：

①独立基础作为棱台型的，而且各个棱台在高度上也不是一致的，同地梁交汇时所减的尺寸也不一样，要逐步的进行计算。

②电梯基础同邻近的独立基础在进行放坡之后有重复相交的现象存在，相交区域的工程量要扣除，但是如何扣减难以通过公式表达出来。

③斜屋面之下柱体的高度很难确定，这是由于柱会随着斜板坡度不断变化。

④在屋面斜板檐口地方设置了排水沟，这条排水沟就把斜板划分开来。除此之外檐口处的斜挑檐作为不规则的一个梁构件，屋面板到墙外皮的挑檐部分并非为板构件，这样就造成屋面装修的时候不能够按板智能布置，更加不能够自适应斜板了。

⑤屋面凹进地方的平屋面女儿墙同斜屋面板交汇在一起，而交汇点的尺寸是由屋面的坡度来决定的，因此给手工计算造成了不便，一般要应用cad获取相关的计算尺寸。

⑥针对装修而言，由于楼层不一样，所以每一层的装修都要计算，尽管只有五层，再加基础总共要对六层进行计算，而且没有标准层，每一层都应该单独计算，同时外墙装修非常多，这就导致和墙面装修之间的扣减关系非常繁杂。因为不具备标准层，所以每一层在缩进的时候，预留门窗的尺寸都是不一样的，尤其是转角窗，如此就让诸多外墙面装修出现工程量扣减的情况。而其表达式异常的繁杂。

3、广联达预算软件操作心得

本人通过gcl20xx算量软件仅仅只用了五天便完成了主体结构的计算，室内和室外的装修以及楼地面一共只用了一天时间，尤其是该软件里面所添加的单构件装修以及房间依附构件这两个功能，对于工程量的计算起到了很大的作用，总体来讲，gcl20xx软件给造价算量计算赢得了很多的时间，而且使计算的效率得到有效的提升，使工程量计算里面的构件以及构件的扣减劳动得到了简化，从而使得整体的计算强度大幅下降。针对上述手工计算存在的难点而言。

①本人在对单独柱以及梁装修进行处理的时候，未应用单独柱外装修功能，仅仅只是把梁位置沿着梁长方向布置上和梁一样宽的墙体，并且把梁下剩余的墙体设置成了矩形墙洞，如此不但使梁柱的外装修得到了布置，而且也未加大墙体的工程量。

②在对屋面装修进行处理的时候，我首先对斜板进行定义，对于新构建的屋面，应用按现浇板智能布置，并且挑选出屋面需要布置的板，如此屋面就能够依据我的要求自动布置屋面装修了。

③在对房内装修进行布置的时候，针对相同的装修材料按照不一样的墙体材质来逐个定义，随后将墙面装修都依附到房内，之后直接对不一样的房间进行布置，如此就能够比较方便的实现室内装修。

④针对室外装修而言，利用gcl20xx软件处理就变得更加简洁了。因为该项工程的室外装修异常繁杂。而软件予以了墙面、墙裙以及踢脚等装修构件，并且墙面均设置了四个标高，这样就使得工程的处理变得更加简便了。要注意的是，软件的颜色是能够编辑的，因此能够按照工程中所应用的材料颜色来装修。

说课学习的心得体会篇2

我是20xx届中央党校经济管理专业的在职研究生，通过一年多的集中学习和强化训练，激发了我学习经济管理学科的浓厚兴趣，初步迈入了经济和管理的学术殿堂。我对宏观调控、微观经济、货币政策、国际贸易等知识有了初步了解，对西方管理理论、现代企业管理有了系统的认识。尤其是去年，通过对《市场营销学》的学习，接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略，对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认知，我不但明白了市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理学基础上应用科学，而且对市场营销学的具体工作方法有了进一步的拓展。在这之前，我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节，没有想到市场营销学是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。毫无疑问的，学习《市场营销学》这门课程着实让我受益良多。在这里，我想从以下几个方面谈谈学完市场营销学的心得体会。

一、通过学习，确立了全新的市场营销意识和观念

在市场经济发达的今天，市场营销是涉及面很广的企业经济活动，在现代企业经济活动中处于十分重要的位置，并对企业的生存和发展起着重要的作用。

通过学习，我知道了市场营销学是市场经济高度发展的产物，是市场激烈竞争的产物。改革开放以前，在计划经济体制下，市场营销在国内的发展非常滞后。近年来，随着我国工业化、城镇化和现代化的推进，技术水平飞速发展，专业化程度日益提高，个人收入上升，日益扩大和完善的市场为市场营销理论和实践提供了良好的发展平台。

通过学习，我明白了市场营销是艺术和科学的共同体，是一门艺术性很强的应用学科，因时因地，因人而异，具有不可复制性功能。市场营销更不是促销、拉销、推销，市场营销是基于需求导向的竞争战略，是适销对路产品的开发、生产与销售。市场营销要立于谋，成于策，要以理论做为指导，按规则行动，有理论做为指导，做工作才能高瞻远瞩，胸有成竹，事半功倍。

通过学习，我明白了市场销营使企业产品使用价值和服务价值得以实现，是联结社会需要与企业的中间环节，是涉及全员、全过程。市场营销要有市场的意识和竞争观念，要树立“市场第一，顾客第一”的观念，顾客就是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，有这样的认识和定位，我们做起工作来更加得心应手，做人也就会更加彬彬有礼，做事会更加精于细节。另外，市场销营不只是销营部门的事，而是涉及企业技术、安全、质量、服务等各部门的事，只有各个环节齐头并进，“使推销成为多余的目的”才能实现。

通过学习，我明白了市场销营理论上讲的与实际做的有一定差距。在实践中，往往是“运用之妙，存乎一心”。比如，回扣、佣金等有一定的生存空间，是商业交往的润滑剂，屡禁不止，因而，反腐倡廉，依规办事任重道远。但从另一个角度思考，存在的便是合理的，这些问题的解决涉及社会制度、产权制度和法律法规等各个方面，非一人之力可为也。

通过学习，我发现自己在看待问题、思考问题及解决问题等方面都有了改变，自己的思路也不在想以前的狭隘，会注意到问题的本质，在解决某些问题时，更会抓重点、抓关键，喜欢用数据说话，用事实说话。

二、通过学习，确立了市场营销的理论体系和框架

作为在职研究生学习，科目较多，学习量较大，一定要纲举目张，对课程的理论体系、基本框架和逻辑线索要有深入的理解，这样学习效果才能更加显著。《市场营销学》既然是一门实践性很强的应用科学，我们就一定要把握好教材的内在逻辑联系，达到良好的学习效果。

首先，对市场营销的概念、性质、对象和发展过程要有全面的了解，对市场营销的作用、对象有了全面的认识，尤其是对市场及市场营销的概念、市场营销理论的新发展有了更深刻的理解这样就可以站在时代和学科的前沿，从历史发展的高度进行学习。

其次，对市场营销原理、营销实务、营销管理及营销新领域等进行了深入学习。尤其是对营销管理中的营销战略有了新的理解。战略就是做正确的事，战略就是旗帜、是方向，没有方向，就无从制定办法，目标也就不可能实现。“不知山林、险阻、沼泽之形者，不能行军。”科特勒认为，市场营销必须从战略管理入手，不论投资人还是企业，战略的制定，都必须注意人口环境、社会与文化环境、经济环境、技术环境和社会环境等宏观环境要素及其发展状况。就拿我们建筑施工单位而言，市场营销，即工程任务的承揽是永恒的主题，经营战略的制定，必须与国家宏观政策、产业结构调整、企业资源现状、技术研发水平等相结合，这样才能扬长避短，在夹缝中求得生存。在当前的市场形势下，我们一定要在坚持以建筑业为核心业务的同时，强力推动结构调整。力争通过2～3年努力，真正形成工程承包主业基础地位稳固，海外经营、资本运营（含房地产）、工业制造、物流贸易、铁路运输、产品加工、矿山和能源开发等板块协同发展的产业布局，实现产业结构的优化升级。这是因为建筑施工是我们最熟悉的领域，也是我们生存和发展的根本。可以预见，在未来十年，无论是交通运输、水利水电、城市地铁，还是海外工程，都具备较好的生存和发展空间，我们必须立足主业，优势块板率先发展，努力做大做强。要依托在建，进一步深度开发铁路市场；要努力发挥多年来在路外市场积累的施工业绩和品牌优势，巩固既有市场；要结合国家“十二五”规划中颁布振兴的行业，开拓新兴市场。

第三，要掌握营销实务有了深刻的认识。市场营销实务主要包括目标市场策略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等。所谓策略，就是选择各种各样的最佳路径，通过最佳路径更快的到到目地的，核心是有效性和效率问题。企业在实际营销过程，必须先根据市场特点和自身的优势，确定目标市场。比如，受国际金融危机和国内宏观调控影响，我国铁路建设市场“急刹车”，进入“寒冬”季节，面对日益萎缩的铁路建筑市场，我们“中国铁建”适时调整产品策略，注重加强市场形势研判，适时调整工作思路和经营布局，实现了“从铁路到路外的转移”“从东部到西部的转移”、“、从地上到地下的转移”、“从国内到海外的转移”、“多单一经营到多元经营的转移”，抓好重点行业、重点项目、重点区域和重点客户的经营承揽，继续紧跟铁路、公路市场，保持优势；重点抓好房建、市政、水利电力和城市轨道交通等投资热点领域的承揽，积极拓展能源矿业、疏浚填海、环境保护等新兴市场，提高市场份额。

对《市场营销学》理论体系和框架的掌握，更我进一步提高了学习效率，为其他学科的学习打下了坚实的基础。

三、通过学习，知道了市场营销人员应具备哪些职业素养和工作技能

经营承揽是施工企业市场营销的最主要内容，是企业生存的基础，经营人员的素质、工作能力决定企业的可持续发展。我认为，经营人员应该具备以下素质，具备优秀的工作技能。

它山之石可以攻玉，以上就是一秘为大家整理的9篇《营销学习心得体会》，希望对您的写作有所帮助。

说课学习的心得体会篇3

20xx年12月3日上午，在省地税局纳服处举办的全省纳税服务负责人培训班上，伴随着学员们热烈的掌声，省局纳服教研组的兼职教师团队一起鞠躬致谢，标志着以微电影案例教学、讲授《全国纳税服务规范》专题的课程——《纳税服务一席谈》成功实施。

此时，我作为教师团队的一员，不由得长长地舒了一口气。就如悉心栽培多日的庄稼，终于等到收成时分，分享课程收获的喜悦，而制作策划的各种辛酸，一幕幕过往的经历，也都一下子蹦到眼前??

任务

我还记得那是去年9月一个下着暴雨的清晨，广州天河北交通拥挤不堪，为了准时赶往省局参加纳服教研组的会议，只好下车冒雨涉水徒步而行。此时，我已全然顾不上湿透的双脚，而让我心中纠结却是这次会议将要布置的一项课程研发任务。

不出其然，纳服处向纳服组的教师团队下达任务，要求团队根据《全国纳税服务规范》中的文明服务、应急处置、心理疏导等内容编制教学课件，但要改进以往传统讲授式教学，融入行动学习法与案例式教学，按照“播放一个关于纳服规范案例的微电影，之后再进行一段讨论，由教师进行引导催化，然后进行小结”的方式进行，总计划制作6个微电影，共8节课程。

这是在广东地税系统首次由地税干部职工自主创作微电影教学。团队分配给我的任务课程是服务规范与现场应急管理，在我看来，开拓微电影案例式教学，这就必须要突破固有的思维，一次大胆的尝试与创新也即将开始。

编剧

我一直以为只是做做课件，想想如何去讲授好一堂培训课程，任务也就完成了。但此次要求不同，要现场的案例，不仅要使案例贴近教学内容，还要以“微电影”的形式表现出来。虽然不需要我们拍摄，但要求我们提供创意，完成编剧任务。

微电影——一个既熟悉又陌生的事物。完全没有制作微电影经验的菜鸟，到底能做些什么，要怎么做？这一直困扰着团队。为此，我们翻看了很多税务部门制作的微电影，吸取行家的经验。拍摄团队的老师说，要拍好一部作品，必须写他非常了解与有深切感受的生活，就如同自己亲身经历一般，才能写出栩栩如生、真实可信的作品，再把握好三个要素“素材、题材、主题”，就肯定没有问题。

写我们真实的生活与工作，而我们团队都是来自纳税服务一线，这不正是我们的强项吗？思路打开了，大家根据负责的教学内容结合自己本职工作，把一些难忘的经历形成了素材。然后我们把这些素材加上了时代的背景，如社保全责征收、金三上线，国地税联合办税等等，让故事的素材更具时代感。最后我们形成了故事的主题，一部属于纳税服务工作者的故事——税月如歌。

策划

在剧本写好的一个月后，当电影的样片出来，我们也正式进入了策划安排授课的环节。教师团队来自省内四面八方，大家能够聚在一起研讨，机会难得。团队老师们都非常珍惜每次集中研究的机会，记得去年10月一次集中备课，讨论到兴起还一直挑灯奋战，真是有点忘我工作的状态。

如何结合微电影讲好一堂课，团队着实想了很多办法。首先要创造一个友好宽松的学习环境，场地方面要开放舒适。制作课件要尽可能的简约，字不能多，简明扼要，说出要点即可。我们要有“留白”的地方，就是要留有让老师与学员足够讨论的空间，拓展大家的思维，找到共同解决问题的方法。在授课时要多与学员沟通，多提问，走到学员中间去，不仅是教师，也是催化师，让学员主动领悟学习的主旨内容。最后版本的课件与编排，并不是一次成形的，而是经历过多次的推演与试讲，课件也根据不同的受众群体、不同的需求进行调整，不断完善内容，改进不足，不断的更新。我们常听到“纳税服务无止境”，同样的，我们作为纳税服务岗位的兼职教师对更新知识不会停息。

处女作

我负责的是第一集的编制任务。在教师团队看来，第一集并不是最出彩的，但是最四平八稳，面面俱到的。这是试水制作微电影的开始，所谓万事开头难，也是从这集打开局面。我在设计这集的时候，就是按照自己以往在办税服务厅任负责人时候的经历，写出了内容情节。

这集以“我在办税服务厅的一天”为主题，以讲述主角张华回到办税服务厅工作时面对的各种事情为主线展开，配合纳税服务规范里的文明服务规范、应急服务规范、办税厅现场管理的知识点。其中就有如何做好文明服务礼仪、办税厅负责人的现场管理示范、纳税人诉求应急处置与如何建立良好的沟通等案例示范。

致谢

如我的导师兼搭档温美丹老师讲的，当课程讲到是“纳税服务最难的是什么”时，面对纳税人各种不理解甚至埋怨、工作中遇到的困难又无力解决时，往往直击人性最柔弱的一面。只有你真正地付出与努力过，你就会爱上这个岗位，才能体会到当中的收获与辛酸，才能懂得如何更好地与他人分享交流。往往纳税人满意的笑容却伴随着前台窗口人员汗水的付出，而充满汗水付出也显得这份收获弥足珍贵。与团队老师们一起执行的课程，实现与学员们诚挚地沟通、热烈地分享交流，有的学生甚至触景生情，落下感动的眼泪??这一幕幕，使我在课程结束后，仍然久久不能抽离出来。

我要感谢省局纳服与教研部门的信任，让我能参与这次工作。也要感谢纳服兼职教师团队，让我对课程的理解与讲授能力得到了提升。更要感谢每一位纳税服务工作者们，是大家给予我们创作的灵感，也给予我们继续前行的动力。就像剧里女主角日记里写道：“明天办税服务厅里又将面对怎样的一个挑战呢？”——无论如何，我都愿意接受这个挑战

说课学习的心得体会篇4

10月22日到26日中仙中心小学外派我到晋江二实小学习，是我终身难忘的日子，我深深地感受到晋江实二小科学，规范，和谐，创新的管理。学校有学生2837人，有教师150多名，规模这么大的学校学校的各项工作能有条不紊的开展，给我的感触很大。我想这就是一个全国名校长和全体智慧教师共同创造的奇迹吧！

学校建立建全各项制度，做到制度面前人人平等。

每个教师的职责明确，具体到人。知道在什么时间该做好什么事情。许校长和副书记等领导能以身作则，亲力亲为，率先垂范。以自己的人格魅力感动教师，感化学生。做到领导与教师，教师与教师，教师与学生，教与学的关系高度和谐的统一起来，把科学与人文融合在一起，使学校文化充满魅力，事事充满魅力，处处充满魅力，实现师生的和谐共生，共同发展。

学校创造一个文明，优美和谐的校园。开设了35项兴趣小组活动，活动形式多样，内容丰富，让每一个晋江实二小的学生都积极参加，得到锻炼。而且在文化节中每个学生都能在舞台上得到展示我想这就是他们学校的魅力和，创新！（周二下午2点50分学校庄副书记和中层领导带我们去参观学校校本课程的开展，在各个活动场所都能看学生洋溢着笑容，开开心心的学习着，享受着学习给他们的无限快乐，路中时不时能看到书记亲自捡起小纸片，小烟头，动作不大，意义深远，真可见细微这处真情露！我问自己我能象他那样做吗？我们的领导们也能象他那样吗？真正为我们的教师，为我们的学生做点实实在在的事情。）

在学习期间，我积极参加学校的各项活动，参加了晋江实二小与十三所协作校的联研活动，感受了浓厚的教研氛围，他们的展示课异彩纷呈，各具特色。尤其是针对如何让数学思想渗透到课堂教学上做了大量的努力！这次我与他们学校的优秀教师王锦绣和吴雅彬结队子，她们是学校的骨干教师。她们时尚，睿智，大气又有很强的亲和力。驾驭课堂的能力更是令人佩服。她们的魅力和优质的课堂教学让我为其折服。真是：有什么样的教师，就有什么样的课堂，就会有什么样的学生！针对这次学习我想谈谈怎样打造魅力课堂？魅力的课堂教学，洋溢着教师的人格魅力、艺术魅力、科学魅力，具有引人入胜的情景创设、适度的课堂节奏、相互生成、相互对话、相互动态的生态课堂环境，每一个学生全程参与课堂活动，使学生处于积极、活跃、自由的状态，使课堂充满着活力、内聚力和爆发力。那么怎样打造这样的魅力课堂呢？

1、追求课堂细节。课堂是由无数教与学的细节共同组成的，细节虽小，却是关键，能透射出教育的大理念、大智慧。所以，充满魅力的课堂必定离不开精彩的细节。苏霍姆林斯基说过要用一辈子的时间准备一节课，作为教师，只有从每一堂课入手，每一个教学环节入手，在细节上下功夫，推敲“微末之处”“关键之处”；反复思考，精心设计，追求细节的魅力，彰显课堂的魅力。

2、营造宽松愉悦环境。当我们处于轻松愉快的状态时，视觉、味觉、嗅觉、听觉和触觉都更灵敏，记忆力会大大增强，联想也会更加丰富。在这样的状态下，学习效率会大大提高，学习潜力可以得到更大发挥。毫无疑问，对一个教师来说，比学识更重要的，就在于为学生营造宽松愉悦的学习环境，创设民主的课堂气氛，让学生在广阔而自由的空间里放飞思想，砥砺能力。为此，教师要把握全新的教育理念，改变以往师道尊严的作风，放下权威架子，走到学生中去“蹲下来和学生做朋友”，与学生坦诚相待，想学生所想，乐学生所乐，以慈母般的真情温暖每一颗童心，做学生的良师益友，为学生学习成长服务，融进学生心理。

3、善于鼓励和表扬。古人云：“良言一句三冬暖”。不用说学生，就是我们老师，也是希望能得到别人的鼓励和表扬。所以，作为教师，应不失时机地对学生进行鼓励、表扬，坚信好学生是表扬出来的。事实上老师对学生的鼓励目的就是为了让他们体验成功的喜悦，说明他们还行，从而进一步培养其学习的毅力；我们在实际教育教学工作中，对学生的评价切忌“一锤定音”，要循序渐进，对他们取得的一点一滴的成绩，甚至是微不足道的，也要大张旗鼓地进行鼓励、表扬，以增强其自信心，拓宽其继续转化的渠道。我的课堂提倡“课堂三声”笑声、掌声、欢呼声，这不仅可以大大增强课堂教学的吸引力，激励学生产生自信心与学习动力，还可以帮助改变学校与教师在学生中的形象，成为永恒的魅力

虽然五天的学习时间短暂，但是感触很大，收获很多！通过这次外派学习，我开阔了眼界，看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美？相信通过今后的不断努力，我们一定能拉近与这些优秀名师的距离，不断进步！我十分感谢领导给了我这次学习的机会，它让我有了心灵上的思考，让我有了前行的目标和方向，相信自己在今后的工作中一定会更好。

说课学习的心得体会篇5

一、导言：

“人生一世，有必要外交。进行外交，需求规则。所谓礼仪，即人际来往的根本规则，是人际来往的行为次序。”

在古我国，就有对礼仪的标准。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是办法，是要把礼体现出来的办法，两者相得益彰，在世界活动招待中缺一不可。礼仪三要素包含：礼仪是来往艺术，来往着重互动，互动看成果;礼仪是沟通技，巧沟通着重了解;礼仪是行为标准，标准便是标准。对我国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而世界礼仪讲的是来往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道坚持恰当间隔，间隔发生美感，恰当的间隔是对对方的尊重。世界来往中，拉开间隔假如恰当，有助于来往的顺畅;换言之，不要随意拉关系。人际来往要运用称号，世界惯例是运用敬称，而敬称的一个根本技巧是“就高不就低”。

在现代社会，礼仪不只仅是关系到咱们的个人形象，更是一门十分有用的学识，也是一门深邃的文明。说它有用，是由于经过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它深邃，相同是攀谈，为什么有人能谈的很调和，而有的人却把人惹的怒不可遏，生意告吹。

二、知道：

经过学习商务礼仪，让我收成颇丰。我想这对我待人接物方面及往后找作业会有很大协助!给他人也会发生好的形象。一起增强了我的内涵实质，也刻画了我的外在形象，增进了来往……

跟着人们日常外交的频频，在商务活动、公务活动、交际活动中越来越注重来往的细节，或许一个细小的细节决定了一个人的第一形象。俗话说：“没有规则，不成方圆。”所以，做任何工作，都应有必定之规。礼仪，是一种在人与人来往中的行为准则和标准，是彼此尊重的需求。

“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，浅笑，递手刺等一系列在日常的商务来往中常常碰到的细节问题中感触商务礼仪的真理。教师用行为教育引导同学去学习，并且经过一边教育，一边知道咱们该怎样做，让我深入体会到礼仪的重要性。

经过学习，让我从真实意义上了解了礼仪的意义，礼仪是一种在人际关系和社会来往过程中所应具有的彼此表明尊敬、亲善友爱的行为标准，是人的一种内涵涵养的充分体现;从个人视点看，优异的礼仪实质不只需助于进步个人的涵养，还有助于美化本身、美化日子，并且有利于与他人的来往与沟通，使人获得杰出的人际关系。曾经，我关于礼仪的概念及重要性了解不透，总以为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，乃至以为像气质相同是天然生成的，认真学习后，我才进一步理解，礼仪不只仅个人形象的社会体现，并且还关系到地点单位的荣辱得失，特别像咱们地点的服务性行业，个人的礼仪实质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。

三、感触

经过选修这门课程让我懂得了许多日常有必要留意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，有必要从各方面严格要求自己，除了进步成果训练智商外，还应该进步文明涵养来培育自己的情商。

我国一向是礼仪之邦，礼仪对每个我国人来说是十分重要的，无论是会晤亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被以为是一个人品德涵养的体现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或作业时都将不会很顺畅，由于没有人乐意和这样一个人共处。怎样才干锋芒毕露，除了需求杰出的才能外，还要把握有用沟通及妥善人际关系，树立杰出高雅的企业形象，此刻，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪便是商务活动中对人的仪容外表和言谈举动的遍及要求，体现了人与人之间的彼此尊重，一起也约束了商务活动中的某些方面。而在商务来往中，任何一个体现都可能会导致意想不到的成果，或许是一块手表，或许是一顿晚餐。

学习商务礼仪能够进步个人的实质。比尔盖茨曾讲过，企业竞赛，是员工实质的竞赛，从而到企业，便是企业形象的竞赛，教养体现细节，细节展示实质，可见一个人的实质凹凸对企业的开展是多么重要啊!能够外交应付，由于商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的来往活动中咱们会遇到不同的人，怎样让人感到舒畅，却又没有拍马屁的嫌疑是十分要害的。有助于保护企业形象。在商务来往中，个人便代表了全体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，便是企业的典型活体广告。等咱们一出校园，找作业，面试，哪相同不要求咱们要有杰出的商务礼仪。当今社会，大学生的作业压力越来越大，怎样才干在巨大的作业压力与应战中拔得头筹，怎样才干在面试中给主考官留下一个好形象，一直是困扰每个结业生的最大问题。而许多公司在招新人，除了考虑学历，更会调查是否有杰出的礼仪标准，从最根本的穿戴装扮，到言谈举动，主考官可是看的很清楚呢。因而有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。杰出的礼外体现会给主考官留下最好的第一形象，从而获得他们的好感，尊重与信赖，而没有什么会比信赖更为重要了。而能够在面试的种种细节上体现出杰出的实质，信赖在与客户洽谈时也必定不会有过失，一起还能代表公司形象。杰出礼仪一起仍是人际关系的润滑剂。现代企业着重团队精神，而礼仪能够促进这一力气。好的商务礼仪在人际来往中会给人一种亲和力，增进招引和情感沟通，增强信赖和了解。

四、点评

最初挑选商务礼仪的时分，还对这门课程很懵懂，只觉得选门简略的学科，简单拿到该有的学分，顺畅结业就ok了。可是触摸了它之后，让我越来越注重它，多期望自己能够把握悉数的礼仪常识，由于它使我提高了自己，渐渐的我融进了这门课程。现在学期快完毕了，说真的，还真舍不得。

对教师的形象也很深，诙谐，有亲和力，并且能够贯穿许多课外常识，也拓宽了咱们的常识面。教师曾经授课于旅行系，其实我对旅行很感兴趣的，由于我就日子在一个旅行城市——丽江。我是个少数民族——纳西族。天然会对旅行有亲切感，记住您在课堂上放映过一段视频，旅行景点的，也很招引我。我很赏识教师，日子履历丰厚，资格高。往后的选课中，假如教师有任课的，我想我会持续选的，我很支撑教师，也信赖自己能够从教师那学到许多常识，不只仅局限于讲义。