2023上半年心得体会优质5篇
心得体会的写作可以让自己回顾自己之前工作中的状态,读后感是议论性较强的读书笔记,要用切身体会记录下来,淘范文小编今天就为您带来了2023上半年心得体会优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023上半年心得体会篇1
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
2023上半年心得体会篇2
不知不觉,四月又和我们说再见了,我们班的宝宝们在这个月中学会了新的知识,有了可喜的进步。现小结如下:
一、教育教学
本月我们开展了《__》
在主题《__》中,让幼儿了解了各行各业的人机他们的职业特征,如消防员、理发师、建筑师、快递员等。通过语言活动“小象的心愿”让幼儿产生了帮助他人的美好愿望,激发了幼儿尊重、热爱劳动人民的情感。美术活动“我长大以后”则让幼儿将自己将来想要从事的职业用绘画的形式表现出来,表达了幼儿的美好愿望。“英勇的消防员”及“学做消防员”让幼儿来哦接诶了消防员叔叔的工作。
主题《__》带领幼儿进入了一个生活环境中的弯绕世界。在开始的时候,让幼儿面对各种物体,并引导他们去发觉和体验与之相关的造型、作用和乐趣,再让幼儿用他们熟悉的材料和方式去创造探索一个弯弯绕绕的世界……主题中有很多有趣的、好玩的活动,如“弯弯写真集”请幼儿对生活中的各种弯曲的物品进行了联想,再用画笔大胆地画下来,并和好朋友一起将所有的图形订在了一起制作成一本写真集;“植物的弯曲运动”侧重于科学领域,向小朋友展示了各种植物的弯曲,有牵牛花、丝瓜、番茄等。
随着主题的开展,我们认真创设好班级主题墙饰,完成了主题《__》的墙饰布置,布置了幼儿绘画的各行各业的人及线描画作品。在主题《__》的主题墙中,则布置了幼儿收集的各种弯弯绕绕的图片及绘画的弯弯绕绕的事物。
二、卫生保健
严把晨检关,通过观察、询问的方式认真做好常见病的预防。督促幼儿根据天气气温变化更换衣物,并及时为出汗的幼儿擦汗。提醒保育员做好班级卫生、消毒工作,定时对班级玩具进行消毒,预防春季常见传染病的发生。
本月,结合5.12活动,我们组织幼儿开展地震安全演练活动。在声声警报声中,幼儿能够有序撤离。同时我们开展了安教育活动“电梯安全”,让幼儿了解安全乘坐电梯的方法,提高幼儿自我保护意识。还开展了健康教育活动“小红脸、小蓝脸”,结合幼儿实际开展心理健康教育“别生气”,让幼儿知道经常受不良情绪的困扰会有损身体健康,学会排解不良情绪的一些方法,塑造其健全的人格。
在晨间锻炼时,鼓励幼儿积极参与户外体育锻炼,我们指导幼儿练习跳绳等,发展幼儿协调能力。
三、家长工作
我们定期更换家长园地内活动安排栏的周活动计划和月计划内容,及时展示主题活动情况,让家长及时了解本班教学活动内容。通过家路路通、幼儿园网站、班级的qq群等网络平台,使家长了解幼儿在园情况。月底认真填写“宝宝成长记录”,使家长了解宝宝在园的点点滴滴。有针对性地开展个别化家长工作,开展好“千名教师访万家”活动,向家长反映幼儿在园生活情况,并了解幼儿在家的表现。
开展的主题活动得到了家长的支持和配合。家长和孩子一起收集了各种活动材料。并鼓励家长利用空余时间于自己的孩子进行亲子阅读,开展“讲故事”活动等。
四、常规方面
在学习常规方面,有的幼儿经过教师的提醒,能够有意识的进行倾听,但是部分幼儿课上容易走神,注意力不集中,不喜欢发言,因此我们将继续培养幼儿举手发言和倾听别人讲话的好习惯,不随便插话。
在午餐方面,还是有不少幼儿有挑食、吃饭心不在焉的现象,所以我们本月仍将重点放在督促幼儿认真吃完自己的一份饭菜上。经过一个月的努力,个别幼儿能够吃完自己的饭菜,但是仍有个别幼儿存在挑食现象,我们将继续提醒幼儿。
在课间休息时,幼儿能够拿出自己的小手帕折叠,或者与同伴玩“剪刀、石头、布”的游戏,学会了耐心等待。
五、班级特色
我们在阅读区中投放了绘本,供幼儿阅读,并带领幼儿一起欣赏、理解、讲述,激发幼儿阅读的兴趣。利用餐后活动时间组织幼儿为同伴讲述故事,小朋友们踊跃参与,部分幼儿能独立讲述在家中或幼儿园中阅读的故事,我们每周评选出了两名“阅读宝贝”。
四月的生活丰富多彩,送走了四月我们即将迎来五月,我们将更加努力!
2023上半年心得体会篇3
公司领导:
您好!
___经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开。
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容。
三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了。
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作。
五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5。1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线。
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据。
七、截止___经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。
2023上半年心得体会篇4
市安全委员会:
为了全面贯彻《中华人民共和国安全生产法》,强化我镇安全生产工作目标管理,进一步落实安全生产责任制,在市安委会的正确指导下,镇党委、政府的高度重视下,镇安监站顺利地开展了一系列工作,现总结如下:
一、上半年安全生产工作情况概述
1、年初调整了安全生产监督管理领导组机构及职责,调整了xx镇安全生产委员会,指导镇内企、事业单位确定安全员及职责。
2、拟定并上报镇全年安全生产监督管理工作计划,同时拟定上报安全生产宣传教育培训工作计划,组织全镇以确保春节、元旦期间安全为目标和夏季高温汛期和端午节期间安全生产工作为重点,对全镇企事业单位、对烟花爆竹销售网点、经营安全进行全面检查,对汽油液化汽经营户进行经常性检查,严把非煤矿山企业的准入和基建施工的安全。
3、印发了《xx镇人民政府安全生产职责规定》。
4、镇政府分别与各企事业单位签订安全生产责任书。
5、拟定了《xx镇人员密集场所消防安全事故应急救援预案》《xx镇非煤矿山安全事故应急救援预案》《xx镇中小学危房安全事故应急救援预案》。
6、成立了安全生产月活动领导组,制定了活动方案,在安全生产宣传月中,利用横幅、宣传画、标语等多种形式进行广泛宣传,安全生产咨询日发放各类宣传材料三千余份;发布安全生产信息三百人次。
7、镇政府连续召开三次安全生产工作会议:
① 部署元旦、春节安全生产工作,重点管理烟花爆竹销售环节。
②五一期间安全工作大检查暨第二季度安委会(扩大)会议。
③对汛期安全度汛工作以及水库、塘、坝定员定位负责进行专门部署。
8、对企业在自查的基础上,组织工办、综治办、派出所、供电站人员对全镇安全生产进行全面检查,对中、小学校舍、饮食卫生、学生乘车安全,特别是学生宿舍的结构、电路方面安全进行全面检查。
9、组织镇直各部门、企事业单位积极参加安全生产网上知识竞赛活动。
二、存在的问题及处理措施和建议
1、烟花爆竹销售中存在的无证经营现象,进货渠道混乱,今后须加大查处力度。
2、部分生产企业安全意识不强,宣传不够,安全措施不到位,无警醒标志,无生产操作规程,对违规企业已勒令限期整改。
3、特种作业人员未能做到持证上岗,有的证件已过有效期。
4、部分水库、大塘存在漏水,溢洪道淤积,堤坡杂草树木丛生,泄洪不畅等问题,现已定员定位实行专人责任制。
5、存在非法开采石煤的非法生产现象。
6、新增企业安全防护意识不够,安全生产知识缺乏,应尽快改变现状。
半年来,在市安委会的正确指导下,在镇党委、政府的高度重视下,全镇安全生产形势良好,防范措施到位,职责明确,责任到人,效果明显。
三、下半年工作思路
1、进一步完善企业制度化建设,认真贯彻落实两个条例。
2、防汛抗灾工作上,做到思想不麻痹、不松懈,确保安全度汛。
3、认真落实、部署十一黄金周和元旦春节前德安全大检查工作,特别是对石柱旅游风景区进行重点检查,落实安全防护措施。
4、高温季节,对铸造
业要求认真落实降温防暑措施,采取避高温生产,以人为本,确保职工生命安全。
5、进一步完善企业的规范化管理工作,做到各项安全生产制度上墙,操作规程一目了然。
6、加强隐患排查治理力度,确保安全生产年我镇无安全事故发生。
7、协同国土部门严厉打击非法开采行为。
8、组织特种作业人员参加市安监局举斓母谇芭嘌怠?lt;/p
9、加大高速公路建设巡查力度,确保建设施工安全。
总之,半年来全镇安全生产运行工作已步入正常化、规范化、制度化,促进了全镇经济健康发展,确保了全镇社会稳定的目标。认真总结上半年工作,找出差距,及时补缺补差,按计划做好下半年生产工作,力争安全生产工作上台阶。
2023上半年心得体会篇5
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。斗转星移,时间飞逝,回首间,自己已经站在学期之末了。在这一学期,纪卫部门的全体同仁在这个学年里,虽不敢说是鞠躬尽瘁,但算是尽心尽责地工作着,为同学们营造一个良好的学习环境而努力着。
古有云:“无规矩不成方圆。”其中的“规矩”指的就是纪律,而纪律守则实施情况的好坏则决定了与之相关的工作是否能顺利完成的关键,这也正是纪卫部工作的重要所在。纪卫部作为一个以纪律检查为主要工作的部门,在学生会中有着十分重要的作用。我们虽然不像文体部、宣传部那样或能举行活力四射的活动、或能用宣传栏和海报展现着精彩的生活。由于工作性质决定,我们只能在其位谋其职,默默地每天坚持检查晚自习出勤情况,一丝不苟。在同学们都在欣赏着舞台上精彩的表演时,我们却在忙于维护现场的秩序;面对同学对我们工作的不理解,我们只能耐心地向他解释;同学不配合我们的工作,甚至把我们的工作当儿戏时,我们只能保持极大的忍耐力和克制力。偶尔遇上机会去协助其他部门工作或是每次的突击检查就是我们最快乐的时光。我们正是这样默默无闻的努力着,既没有炫人眼目的惊人业绩,也没有多少轰轰烈烈,有的只是朴实无华和默默无闻的无私奉献,同样得到了校领导和团委学生会的认可。
但由于纪检工作错综复杂, 力求尽善尽美的我们既没有足够的工作经验, 也没有现成的完善模本可以借鉴, 只能靠自己摸索,不可避免地仍然会存在一些问题
1.我们在工作中不能及时将检查结果上报,有时星期一的检查结果竟能拖到星期五也未上交。
2.在开展检查晚自习的时候,有同学反映我部门的态度不好,而使检查工作不能顺利进行,甚至容易与学生发生正面冲突。
3.纪检观念淡薄,工作的时候一些干部干事的积极性欠佳,在检查晚自习的时候工作中竟出现了迟到甚至无到的现象。
4.未能与班级考勤干部保持沟通,导致某些同学不了解我部出台的新规定,造成了一些不必要的麻烦。
5.我部的工作比较程序化和机械化,欠缺灵活性。
以上是我部的20_上半年的工作总结,虽然我们有些不足,但我们仍会努力,明天是一个似近而远的词,我不知道它代表着什么,可我知道我们部门在明天会更加努力,为共建侨中的美好明天而努力奋斗。