河中石兽心得体会6篇
备受启迪时一定要及时做好记录,经过培训后写心得体会是一个不错的选择,多写写心得体会可以锻炼大家的书面表达能力,以下是淘范文小编精心为您推荐的河中石兽心得体会6篇,供大家参考。
河中石兽心得体会篇1
1、抓好精细管理制度建设。健全了生产事项的事前核算和事后 分析制度,把核算和分析纳入制度管理范畴。建立完善的单项工程预 算制度(事前) 、单项工程过程执行预算分析制度(事中) 、单项工程 核算分析等项制度已经固化为管理程序,填补了生产过程中欠缺的制 度约束,提升了两级管理人员实施精细管理的责任意识。
2、抓好生产过程控制。把生产活动都拆分成单元,逐项把握人 财物的投入,把边干边算转换成干前先算,边算边干。例如,在绿化 施工过程中,在标后预算掌控目标确定的情况下,从种植土、苗木考 察、队伍录用、机械等各方面细化到每一道工序,每一个节点、每一 项内容都是把生产事项人财物投入的应对计算延伸为对比计算,对比 计算出人财物投入的最佳方案。使人、机、料等都有效匹配,利用合 理。这种边算边干和对比计算的深化方式有效地挖掘了效益潜力。
3、把精细管理延伸到岗位。为此,公司大力提倡人人都是管理 者的理念,促使职工能够以精细意识对待岗位工作。在____施工中, 公司也与职工签订合同,划分责任区,施工质量、苗木成活率都纳入 合同内容。职工的工作质量并都和兑现奖挂钩,增强了每个人的责任 意识。同时,项目部根据工作特点和费用测算出成本降低目标,然后3 以任务书的形式下达到每个管理者。每季进行降本目标考核,并把考 核结果上墙公布,促使每名职工对自己的降本增效成果能够自觉地算 一算,相互之间比一比。增加大家的创效意识。
四、加强创建过程监查 公司党委按照督导过程、 检验结果的思路, 在推行创建主体责任 制的基础上,加强了创建过程的指导。一是每月由分管生产经营的领 导和财务人员重点对两个创建优秀基层队的单位进行生产经营状况 分析,肯定成绩找出努力方向,促使完成生产经营指标进度与时间同 步,全年达到或超额目标考核值。二是每季度由公司创建领导小组组 织一次全面指导性检查, 按照油田三级建设标准打分, 对口检查指导, 促使各项管理工作上台阶。
在今年的三基创建活动中, 我们本着重点培育、 全面提升水平的 原则,重视提高基层创建的积极性,引导职工正确认识创建三基的意 义,提升全员为创建三基而努力工作的自觉性,形成了全员创建三基 的氛围。但由于__公司的创效主体和创效形式单一,__绿化工程规模 都不大, 尤其是近几年来没有连续的工作量, 基层项目部受场地限制, 硬件设施不全,尤其是办公条件简陋,距离信息化、规范化办公差距 太大,虽然我们有强烈的创建意识,但达不到油田创建层次规定的标 准,所以创建面不大。随着今后办公环境和生产场地条件的改善,我 们在积极外揽工程,扩大施工规模的同时,将加快“三基”建设步伐, 使所有基层项目部都达到优秀或更高层次。
河中石兽心得体会篇2
中石化集团公司历来重视员工队伍素质的培养和提高,从2xxx年开始,在员工中开展了“岗位技术比武、技能竞赛”的活动。20xx年润滑油专业线第一次参加竞赛,润滑油中心的员工培训工作重点也转移到了竞赛岗位的技能提高上,我作为培训老师感受很深。我就培训工作中的几点体会和大家交流、分享。
第一、准确把握竞赛实质和各阶段的培训重点。
集团公司开展竞赛活动,其实质是不但要提高员工的岗位技能,使员工的工作技能满足岗位要求,而且要通过竞赛找到能手、发现人才,使员工队伍得到“质”的提升。技术的好坏、技能的高低都要一把尺子来衡量,初赛、复赛、决赛就是这把量尺。初赛阶段就是要做好普及培训,相关岗位的每一个员工都要培训普及到位,做到人人有提升目标,个个有培训内容。复赛阶段就要选“好”苗子,选好苗子有两方面的作用:
一方面提高员工的自信心。当员工经过初赛的努力,有望当苗子时,其自信心会得到很大的提升,从而带来“要我学”到“我要学”的思想转变,学习主动性增强了。 环境对人的影响是不容忽视的,所谓近朱者赤、近墨者黑,身边的同事成为苗子,同样会对在这个小环境中的其他人产生刺激和影响。
第二方面的作用:刺激员工实现自我价值的需求。特别是年轻人较多的环境中,彼此都会在工作上暗暗叫劲,只要我们积极引导,相互学习、相互进取,就能真正形成“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。反之,没有选“好”苗子,同样会打击员工的学习积极性,竞赛会变成个别骨干员工的事情,改变了竞赛的初衷,不能达到竞赛活动的目的。到了第三个阶段决赛时就是“保苗”阶段了。
此时、苗子已经成为尖子,保苗就是要保证尖子的学习时间,为他们创造好的学习环境,安心学习,全身心地投入到决赛。到这一阶段竞赛办和培训老师还不能忽略的就是要多方位的掌握决赛各项事宜,力争眼观六路、耳听八方,随时了解竞赛的最新动态,万万不可闭门造车,不摸石头就过河。
第二、充分利用好集中培训的机会。
组织员工集中培训是一件不容易的事情,安排食、宿、教室、讲师、教材的问题不说,单是培训时间长短就要考虑妥当。在我们的企业中认为培训不能解决实际问题,就是浪费时间的人不在少数。这就要求我们要充分利用好每次集中培训的机会,尽可能的不留遗憾给参加培训的员工。
如何充分利用好集中培训的机会,我觉得要重视以下几点:首先、了解培训需求、细分培训对象。就岗位技能培训而言,培训就是要满足岗位的要求。培训的对象是即将在这个岗位工作的人或者正在这个岗位上工作的人,培训对象的不同,意味着培训内容也要有所调整,甚至是改变。其次、确定培训内容。培训的对象不同,需求就不同,相应的培训内容就不能一个版本进行到底。同样的一个内容,了解、理解、熟悉、掌握,不同层次的要求会因培训对象不一样而有侧重,知识的深浅、内容的粗细直接影响参培人员的兴趣、从而影响培训的效果。
最后、创造员工交流的机会。把相关岗位的员工都集中在一起,通过一段时间的努力,共同完成一个目标是很不容易的,做为培训老师,如果只抓住课堂上的45分钟太可惜了,我们做的既是技能培训,又是成人培训,单方的说教是行不通的。成人获取知识不会只靠课堂,更多的来自于同事间、师徒间、朋友间甚至于网络间得到。为学员创造一些彼此交流的机会,把话语权也留一些给学员,可以加强员工之间的沟通和协调,减少各个工作环节的摩擦和冲突,大大提高工作效率。这也是培训工作希望收到的成效。
第三、巩固培训成果。
在培训中我有个很深的体会:学员在培训时表现出色,结束时考评成绩也很好,三个月后了解他的工作情况时,却发现工作成效没有太大的提高。这就是培训成果没有得到巩固的典型例子。为什么?因为,培训内容没有真正的被他们应用于实际工作,再好的培训内容、再好的培训技巧,培训师讲授得再生动,学员热情再高涨,实际工作中却落实不到位。员工“学而不用,会而不用”,是因为我们没有进行有效跟踪和检查。因此,培训是否有成效不能仅停留在培训班结束时就结束了,把培训工作延伸到培训结束后的一段时间非常有必要。相关部门要配合培训内容进行监督跟进,督促培训学员将所学内容进行实践,才能有效的将培训转化为生产力。如何进行这样的跟踪检查有以下几点建议:
第一、建立培训效果的跟踪监查机制。比如:学员的评定意见书延迟一段时间再给予评定,并增加部门领导鉴定意见一栏。要求记录工作日志,定期反馈文字性的工作心得。与员工的上级领导联系,了解工作日志的真实性和准确性等。
第二、组织配套的评比活动。组织与培训内容相配套的评比活动,能够在工作中再次强化员工对培训内容的掌握,帮助他们把培训内容变成日常工作中的良好习惯,提高效率。对员工进行符合培训内容的评比,如:周冠军、月冠军、业务能手、最佳员工、服务明星、岗位明星等。特别对于一些善于发现问题的员工,要给予重视和肯定,同时鼓励员工在汇报问题的时候,拿出合理化建议。
第三、提供配套的奖励措施 。 配套的奖励措施能够有效激励培训员工快速且准确地将培训内容用于实践,转化成生产力。除了一般的工作任务完成的奖励措施外,针对培训中相应的重点内容及各项评比活动,同样也给予不同程度的奖励,提高员工的积极性。
最后,“打铁还需本身硬”。我们作为员工培训工作者,更要注重自我修养的完善,业务水平的提高。自己首先要做好,才有资格教育别人。如果自己在这个过程中间松松垮垮,不能严格要求自己,很难让学员相信课程能带给他收益,甚至会对我们所讲的东西产生怀疑。所以,想培训别人,先得培训自己。愿所有培训老师在“技能竞赛”的培训工作中能发挥最大的效能,为我们的企业贡献自己的力量。
河中石兽心得体会篇3
“玉不琢,不成器。”大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,过惯了在学校慵懒散慢的生活,虽说自身个性得到了充分地展现,但当我真正走上工作岗位上时,才发觉这一切都是那么地行不通。艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。
刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。
初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。站长给我进行了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮助。
从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。
不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我……在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。
石化人的热情、认真和专业,这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向,并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时,我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善:
第一,员工素质参差不齐亟待解决。加油站是公司销售的.前沿阵地,隶属于服务行业,加油员的素养直接影响着加油站的业绩。而加油站的员工素质参差不齐,文化程度高低悬殊。大中专生与中小学文化程序的人并存,高级职称的人与无各称的人并存,高级技工与初学工并存。
受当前的体制局限,不可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才,只能在现有的制度和条件下,尽量改善这种普遍现象。着重岗前培训,将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训,加强员工手册的学习,包括技术业务,规章制度,职业礼仪道德等。员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强,培训合格后上岗。建全培训基地,多开展技术知识竞赛、岗位练兵。通过竞赛,促使员工争当岗位能手、业务尖子,以提高技术业务水平,提升公司整体形象。
第二,信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代,对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通,加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事,加强交流与学习,大处着眼,细处着力,加强时间观念,提高办事效率。
第三,员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念,而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设,改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。
短短两月时间,谈不上什么深刻见解,对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此,在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间,我经历了一个从学生到职业人的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事,那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活,都给了我最大的馈赠——性情的修炼,让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入,站长、同事以及许多朋友,给了我数不清的帮助、指点和教诲,这一切使我心存感激。
器必试而后之其利钝,马必骑而后之其良弩。尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距,但我相信通过虚心努力和锐意进取,能够迅速弥补自身的不足,并发挥自己的特长。
河中石兽心得体会篇4
内容,狠抓培训工作,为保证医疗质量和提高全科医务人员的整体素质夯实了基础。现将20__年“三基三严”培训及考核情况总结如下:
一、建立了三基三严考核组织,加强管理力度
将“三基三严”作为大事来抓,建立了三基三严考核组织,加强了对全科人员进行“三基三严”培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度,提高了大家对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率:100%,三基考核合格率在90%以上。
二、根据临床工作需要选择培训及考核内容,扎实开展三基培训工作,涵盖的内容包括:
(一)基础理论方面:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如:生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。
(二)基本知识:包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如:各种诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症等。
(三)基本技能:基本操作技能,及能根据掌握的理论知识和实践经验,结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。
(四)法律法规:《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等
(五)技能培训与考核内容:心肺复苏术、腰椎穿刺术等。
三、选用了多种培训方式方法
采用自学与科室集中培训两结合的方式方法。让科室人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并利用科主任查房,晨会交班及每周业务学习时间学习新知识,并对急救常用技术采用现场操作演练考核。
(一)培训由科室组织集中授课、临床技能培训等方式,一年来,医院共组织开展“三基”讲座24次,技能培训4次,全科医生均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了科室人员临床岗位技能,夯实了基础医疗质量,整个培训考核过程计划周详,组织有序,考勤严格,保证了整个考核结果的客观、有效。
(三)20__年我科派出1名医师到四川大学华西第二医院学习3个月及派出多名医生数次参加各类短期学习班、研讨会,对学习回来的医生我科及时组织全科讲座,保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员,保证我科医疗技术水平得到整体的提高。
通过行之有效的“三基三严”训练与考核,我科医生的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升,“三基三严”培训合格率达到95%以上,医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实,服务作风更加扎实、严谨,病案书写质量有了明显的进步,危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高,患者满意度不断提升,医疗投诉明显减少,进一步夯实了我科的基础医疗质量,为我科赢得了良好的社会声誉。
河中石兽心得体会篇5
经过市公司的培训,我被分配到肇一加油站从事加油员工作,经过近一个月的工作,我对肇一站有了深刻的感受和较强的归属感。
首先从本职岗位说起。我们站实施"三班倒"值班制度,从未从事的加油员工作对我来说很陌生,到站后我不仅学会了加油员的基本工作,还对加油站有了深层次的了解(如加油、收款、巡夜、安全防护等);除此外我还学会了如何销售非油品(如燃油宝、玻璃水、柴汽机油、防冻液、便利店商品等)。在培训课中学到的推销六技巧让我找到了方向,我不错过每一辆进站加油车辆的机会,主动询问是否需要什么商品,只要有一线希望就会尽到最大的努力,每一次将非油品销售后我内心都会有一种自豪和喜悦的感觉,因为是经过努力的结果也算是一次次小小的成功。
其次兄弟姐妹们的尽心尽责,是我的标杆。他们为每一位顾客对商品的询问给予耐心的回答和讲解,从没有带着情绪化工作的时候,无论是白天、深夜及清晨,始终都一如既往的面待笑容为顾客服务。当顾客购买的商品较多时毫不犹豫地帮助顾客将商品送上车,多次得到顾客的一致好评。前两天,有一辆加注柴油去往满洲里的大货车司机问计量员王健有没有热水,当时水壶里的热水已经没有温度了,王健当时说"您稍等一会",顺即拿起电水壶为其烧开水,烧好后为其倒满水杯,货车司机说"你们真像样,服务太周到了!"
最后,再说说我们站的管理岗们,他们时刻给我亲人般的关怀。每一次开例会时,站长总会先强调安全问题:例如坚决制止站内打手机和吸烟等行为,并多次教导我们决不能触犯公司的红线制度(多开发票、倒卡)等;及时向大家传达省、市公司的各种会议精神和公司的最新活动;工作中非常关心我们室外工作的冷与热、寒与暖;当室外的工作忙不开时他们都能及时帮助我们加油;生活中关心我们食堂中伙食、饭菜等一切事情是否可口满意,要求大家及时提出宝贵意见、献言献策。前两天我过生日,站长为我买来了生日蛋糕,还准备了丰盛的饭菜,当看到摇曳的蜡烛发出的火光时,心中的那份温暖已无法用语言陈述和表达。
我现在虽然是一位普通的加油员,但我有决心为我们站的欣欣向荣做出我的贡献,为顾客加好油,也为我的未来加油!
河中石兽心得体会篇6
中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和-谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;
一、抓落实
作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。
二、抓销售
1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的铁杆合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,
3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。
三、抓管理
一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油……样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民-主,统一思想,行动一致。二是切实发挥带头作用,喊破嗓子,不如做出样子,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。
作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。
我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。
员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。当然,中国石化作为全球500强,位居前3的大企业,也有自己的《员工守则》,那都包括哪些内容呢?
一、道德规范。遵循道德规范,是公司对员工的基本要求之一。
二、行为规范。应履行与公司签订的劳动合同或劳务协议中约定的责任和义务,维护公司和您的合法权益。爱岗敬业,履职尽责,做到会干工作、能干工作、干好工作。
三、工作礼仪。是员工在工作场合或公务活动中个人素质和公司形象的展示。
四、hse要求。hse指健康、安全与环境。石油化工行业具有较高从业风险,丝毫麻痹大意,都有可能给您和他人带来伤害。