甘南旅行心得体会推荐8篇
心得体会记录的是个人当下感受,只有认真撰写,才能得到更多收获,心得体会可以把实践中的主观感受用文字记录下来的书面材料,下面是淘范文小编为您分享的甘南旅行心得体会推荐8篇,感谢您的参阅。
甘南旅行心得体会篇1
书,是一种神圣而美好的东西,它带给了我们精神上的享受,是必不可少的精神食粮,每一本书都蕴含着各种宝贵的知识,让人感悟深深。若傍晚闲暇,你便可泡上一壶茶,坐在窗前悠悠地看书。看阳光跳跃在书页间,听着咕噜咕噜的煮茶声。黄昏一抹霞光,似乎抹到了书上。泛黄的书页顿时亮了许多。
有这么一本书,它是全球优秀的童话作品中唯一一部获得诺贝尔文学奖的作品。这本神奇的童话书名字就是《尼尔斯骑鹅旅行记》。这,也是我最爱看的一本书。《尼尔斯骑鹅旅行记》讲了这么一个故事:男孩你尼尔斯天性十分顽皮粗野,爱捉弄小动物。之后他捉弄了小精灵,受到了惩罚,被变成了一个很小的。小人,没有身体上的优势,他反被动物们欺负了。后来他骑上白鹅跟着大雁们开始了一场从南到北的长途旅行。在这次艰苦的长途旅行中,尼尔斯饱受困难的磨练,这让他也渐渐明白了许多。于是他回到家中后恢复了原型,也变成了一个善良勇敢又懂得保护动物的大好人。这部作品既幽默而又生动形象,十分引人入胜。情节跌宕起伏,我读得可真是津津有味呢。同时,我还明白了不少人生的哲理。
第一章节中,尼尔斯变成了拇指小人,力气变小了,而遭到了动物们的报复。这让我明白不但要善待小动物们,而且要对任何人和任何动物都友好、宽容,不然他们也是会牙还牙的!
最后的那一章节中我深深的领悟到:并不是所有的朽木都不可雕也,尼尔斯从前那么顽劣调皮,最后还不是变成一个替家人分忧,人见人爱的好孩子么。《尼尔斯骑鹅旅行记》这本书完全全把我给迷住啊!我忍不住看了一遍又一遍,连妈妈叫我吃饭我都没听见。我觉得自己仿佛也进入了尼尔斯的神奇故事里,这本看似薄薄的书,带给了我深深的感悟。这对我的人生肯定有很大帮助。如果我是一棵树,那么这本书就是最好、最天然的肥料。结出来甜甜的果子,自然是这篇作文喽。
甘南旅行心得体会篇2
军旅题材研学旅行,参加军旅小战士夏令营,无疑是作为小学生的我最为期待和盼望的一次活动。
每天生活在钢筋水泥的城市里,过着两点一线枯燥的学生生活,少了仰望蓝天白云的心情,少了亲近美好大自然的时间,少了外出增长知识见闻的机会,多了一些任性,少了一些规矩的养成,为此,这个假期,家长建议我参加军旅夏令营研学旅行活动,我就提前做好了各项准备。8月12到18日,我和我班的1名同学还有我同龄的小外甥参加了哈尔滨军旅小战士夏令营,在哈尔滨市度过了难忘的7天。
大巴车里欢乐多
12日清晨,迎着天边的第一缕朝霞,我的军旅小战士夏令营之旅拉开了欢乐的序曲,踏着清晨晶莹的露珠,我把鼓鼓囊囊的旅行包装到了车里,我爸爸开车把我和我小外甥拉到哈尔滨理工大学,在那里我和我们一起参加夏令营的同学吕金鑫汇合到一起,待全国各地的300多名参加夏令营同学到齐之后,我们登上了9辆满载欢乐的大巴车。在车上,同学们喜悦之情溢于言表,他们有的欣赏窗外飞速流动的美景,有手舞足蹈,有的与同学侃侃而谈。车厢里荡漾着欢乐的笑语,充满期待的我们踏上了通往哈尔滨江北夏令营营地之路。
叠被、吃饭道道多
我们的军旅小战士夏令营,教官全都是部队的现役士兵,夏令营的日常活动都是按照部队的方式进行,衣食住行都是按照部队的管理模式,所有小战士分成了9个连队,我和同学吕金鑫分在了一个连队。让我们没有想到的是,部队就连吃饭睡觉都有那么多的“门道”,每天起床睡觉都是清一色的放起床号、睡觉号,起床睡觉都是固定的时间,早上6点起床,晚上9点熄灯上床睡觉,早上起床后叠的被子必须都要叠成方块被,就叠被这一项,教官教了我们好久我们才能叠得有点模样,但还是赶不上教官叠得那么好。再说吃饭,我们去食堂吃饭必须站好队列后每个连队按照先后顺序去食堂,到了食堂自己连队的座位前也是喊了口令才能入座,所有美食摆到桌上后,教官还要带我们念一遍就餐的“语录”,然后才能吃饭,没有教官下口令谁也不能先吃。
野战游戏乐趣多
夏令营的日常生活,除了给我们上课讲军旅知识,再就是学唱军旅歌曲,进行队列队形训练,但让我们最难忘的是打户外野战游戏了,游戏开始前,教官先给我们讲了野战游戏注意事项,教官领我们换上了野战训练服,为我们发了仿真激光野战枪,给我们全连小战士拍了个人照片,然后我们分组后开展野战游戏,感觉像电影里的丛林对战一样,就好像真的战争一样,战士们都很勇敢,冲锋陷阵。在对抗游戏者中,增进了同学之间的友谊,锻炼了大家的团队意识。
队列、唱歌收获多
我们300多名参加夏令营的同学,全都来自全国各地,几乎都是高年级的小学生,个人习惯、爱好全都不同,仅入营短短的一两天时间,严格的教官就把刚来时的那些散漫的小学生,快速培养成了合格的军旅小战士,我们排的队形横平竖直,整齐划一,所做动作按照教官的口令全部动作规范,有板有眼。教官的训练、讲解让我们每个人知道了什么是真正的军人,知道了什么是军人的规范和纪律,几天的夏令营生活我知道了遵守纪律的重要性,养成了遵守纪律的好习惯。教官还教我们学唱了好多军旅歌曲,我真是特别的喜欢,以后我也不会忘记学会的这些歌曲,但最让我难忘的是我学唱的一首《感恩的心》和手语动作,我知道了应该感恩父母、感恩教官、感恩老师,是你们培养了我、教导了我,我还感恩真正保卫我们祖国安全的那些军人们,是你们让我有了这么好的学习环境。
8月18日,我的夏令营研学之旅结束了。最后,我所在的9连的成绩排在了第一名,我很自豪。
这次军旅夏令营研学活动,应了那句古话,“读万卷书,行万里路。”它让我们在紧张学习之余开阔了自己的眼界,体验了严格的军旅生活,领略了户外自然的秀丽风光,使我受益匪浅。
甘南旅行心得体会篇3
暑假期间得益于英语老师的大力推荐,我来到了海峡旅行社实习,这是段很难忘的实习经历,值得用笔墨来记录。
去旅行社上班的第一天,就闹了个尴尬:我找不到旅行社的地址。虽然最后在好心人的帮助下找到了旅行社,但还是在约定的时间内迟到了。对此,我惴惴不安心想:第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。结果证明这种担心完全是多余的,接待我的是海峡旅行社的郭经理,为人和蔼,他不但没有因为我第一天上班就迟到而面露不悦,相反他一直为没跟我讲清楚路线而自责。一位经理为实习生如此着想让我很感动。在郭经理的安排下,我开始了在海峡旅行社的实习。
实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班,下午6点下班,俨然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。做完这些事就是开电脑看最新的热点线路、关心下最近的热门景点,由于我是新手,对公司的很多业务并不熟悉,所以郭经理就安排我先熟悉各个景点的线路作为入门。所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦,不过还好最后坚持了下来。
度过了最初无聊枯燥的一周后,接下来我开始真正接触了旅行社的业务。郭经理开始让我做线路。做线路?那不是小菜一碟吗?在学校不仅学过,我还有带团经验呢吗,所以对线路是再熟悉不过了。所以在经理分配下任务后,我就三下五除二把线路给搞定了。当我把成果发给经理,满心期待经理等下会怎么表扬我时,经理的回复:不行两个字让我大受打击,我想不通那里出问题了,这么份完美的线路策划怎么就不行呢?我很不服气拿着策划书去找经理,经理明显料到我会去找他,他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗?我说看了。他说:那你回去再看下,就把我打发了。当时觉得有点郁闷,心里嘀咕着:啥都不说算什么意思嘛!不过回去我还是把线路范例再看一遍,这一遍看下来再对比自己的策划我才知道差距在那里。我很惭愧在我的策划书里连餐标、住房这些重要必备的因素都没处理好,整份线路就像在做报告一点吸引力没有。认识到错误后,我马上动手改策划。
改完之后又检查了几遍才把新的线路策划交给郭经理。这一次,郭经理没有立刻给我回复,而是把我叫到了他的办公室,语重心长地对我说:“小黄,像我们做旅游行业的不是会带团,会讲就行了,如果说会讲那任何人都可以去当导游,但是一名导游不仅要会讲,还要会懂得设计线路、做策划。如果你不懂这些,那你的导游生涯将很快结束,我们现在学习这些你看起来很琐碎的事以后对你的事业是很有帮助的,导游是门青春行业,但是旅游管理人员却能让你一生都可以从事,而学习线路策划是基本的也是必须的,你明白吗”?我明白,我真的明白,郭经理的话让我茅塞顿开,我为自己过去的好高骛远而感到惭愧。这一刻开始,我只想好好在这里学习。
在后来的半个月实习中,我脚踏实地地做事情,认真虚心地向前辈们学习,学到了不仅是有关旅游方面的专业知识,更是懂了许多为人处事的道理。
这次实习让我收获颇丰,在此我要感谢郭经理的大力帮助,感谢海霞旅行社给我这次机会,我想这次实习经历将会是我未来事业的一个起点。
甘南旅行心得体会篇4
时间总是在不经意间就这么悄悄的过去了,不知不觉我来到**湖南分公司已经1个多月的时间了,在这段时间里自己在一个从学生到社会人的转变的阶段里挣扎,为我们的生活挣扎着,为我们的理想挣扎着,为我们想要的一切挣扎着,与其说这是一种挣扎,我更喜欢称它为成长。成长让我离现实更进了一步,也让我明白过于理想化的东西只适合存在于孩时的阶段。
回想起自己这几个月的实习生活,可以说自己是在错误中成长起来的,人就是在不断的犯错中找到方法,自己也不例外,但是这对我是一种挑战,自己不能在以一个学生的状态对面生活和工作了,犯了错就要勇于接受批评,要学会承担责任,一个有责任心的人才能更好去完成自己的工作,我不能要求别人还以老师对待学生的方式来对待自己,在这里你就是一个社会人,你要有自己的担待。自己要学会在自身寻找问题,不要为自己犯下的错去寻找借口,自己要为自己的行为买单。在湖南办的生活真的过的非常的充实,自己也在不断的融入这里的生活里,套用一句很俗气的话有压力才有动力,话虽然俗气,但道理是不变的。人只有不断的反省自己才能在每一次的反省中得到不一样的收获。
曾经在幽幽暗暗反反复复中追寻,才知道明明白白真真切切才是真。做人就是要一步一个脚印,这样才能为未来奠定一个好的基础。
甘南旅行心得体会篇5
1、严格遵守安全操作规程,遵守工作操作制度。每年的安规考试都在告诉我们,我们的工作有标准、具体、安全的操作流程,只要熟悉并遵守这些规则和流程,我们就能保障我们的工作安全,在发生的事故中,有很多并没有严格遵守我们这些规程,从而导致悲剧的发生。
2、把安全从口头贯彻到实际行动当中去,不断提高自身业务素质,熟悉安全操作流程。而不仅仅是当作一个口号,要狠抓落实,一思不苟,齐心协力的做好安全生产工作。电力行业是个高危险行业,我们在平时的工作中,一定要牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的思想,从思想上提高认识,增强责任感和使命感。其次是提高自身业务素质,平时在工作之余,我们应该多花点时间提高自身业务素质,熟悉安全生产操作流程,打造一支业务素质过硬的员工队伍,只有这样才能把安全事故降至最低直至为零。
3、在工作中从严要求自己,细处入手。将“严、细、实”三个字做为一切工作的基本要求,深刻理解这三个字的万钧份量。“严”就是严格标准,一丝不苟,从严查处事故责任者;“细”就是见微知著,防微杜渐,从细微处做起,从点滴做起,以控制异常,减少障碍,防止事故;“实”就是实事求是,夯实基础,从最基本的方面做起,不弄虚作假,不欺上瞒下,确保工作质量和标准。通过贯彻执行这“三字方针”,我们的工作质量才能得到保证。
4、四是开展形式多样、主题鲜明和内容丰富的安全活动,努力营造良好安全文化氛围,共同构筑安全大堤。安全活动重在预防,我们通过开展宣传安全活动,把安全的重要性从理论上切实贯彻到员工的员工的思想上,使员工真正从内心感受到安全生产的重要性。
我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!真心期望,每一位电力职工,在工作的时候,千万要小心,为了你及他人的幸福,请保护好自己,杜绝一切悲剧发生,千万不要违章作业,真正的做到:“居安思危,警钟常鸣”。
甘南旅行心得体会篇6
在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习,同时我还曾多次作为导游员带团出游。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。
在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性,接待的过程就是服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先
购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行,所以,接待工作具有很强的规范性。旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的。
总之,这次实习让我增长了不少见识,更加了解旅游业务的流程,而且为我以后的职业规划积累了一定的经验。
甘南旅行心得体会篇7
20xx年暑期实习期中,我非常荣幸的到石家庄xx旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习,是我继去年三个月酒店实习后的又一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础,期间主要干的工作是导游,平常的时候去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
一·实习目的
1。完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务
2。提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。
3。通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基??
4。旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。
5。通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。
6。向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。
二·实习单位介绍
xx旅行社是xx店最早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在燕赵”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。
旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受。
三·实习过程
因为主要是做实习导游的,前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
四·实习感受及体会
通过在旅行社实习,我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。
实习的两个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
甘南旅行心得体会篇8
每份职业和工作,都会有不同的体会,把这些心得体会记录并分享出来,不仅仅能让自己有收获和提高,也能给他人的一种借鉴。以下是由查字典范...
来到xx分公司我感到很开心,这段时间收获很多,作为新人,我在简单的工作中学到了很多东西,计调人员既要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,也不能只靠电话问,应注重实地考察。只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。
在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。当然,一定的专业知识水平和实践操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲也是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的eq,也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。
这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话“书到用时方恨少”啊。
感谢学校,感谢xx,我会更加努力的!