心得体会是帮助我们记录内心感受的基本方式，每一个心得体会都是一次自我认知的旅程，让我们更清晰地看到自己，淘范文小编今天就为您带来了培训班心得优秀5篇，相信一定会对你有所帮助。

培训班心得篇1

各位领导、各位校长：

下午好！

首先感谢局领导对这次培训的精心安排，感谢各位专家、各位校长的精彩讲座。这次培训，对我来说既是一次充电的过程，更是一次革新的过程，体会深刻，收获颇丰。下面我从体会和学习收获、今后工作的方向和实践两个方面进行汇报，如有不妥，敬请批评指正。

一、体会和学习收获

这次培训，对我们的自身成长、学校的发展都将产生深远的影响。

1、深切体会到了局领导对校长的关心、关注和殷切期盼。在国家实施新一轮西部大开发、自治区人民政府隆重召开教育大会这一背景下举办这次培训班，意义重大，时机及时。发展的关键是人才，培养自己的人才才是长期的战略。培养人才的重担归根结底要落实在我们这些教育工作者的肩上，提高自身素质势在必行。

2、这次培训层次高，水平高，培训内容安排得科学、合理、针对性强。报告人都是宁夏教育界的专家，层次高，理论新，视野广，他们的敬业精神堪称典范，特别是靳伟才主任，很多方面都是值得我们学习和借鉴的。

3、全面认识了当前教育改革发展的背景、形势与任务，增强了加快学校发展的责任感和紧迫感。

通过两天紧张的培训和学习，我感到收获很大，获益匪浅。尤其是对当前的教育背景、形势和任务的把握上更加明确，同时也提高了认识，增强了工作的危机感、使命感和责任感。作为一名校长，需要不断加强自身的学习，只有加强学习，才能够正确把握基础教育改革与发展的动态，使自己的教育思想与教育理念时刻处于时代的前沿，创造性地开展工作。

4、提升了教育理论，增强了推进学校教育的信心和决心，提高了实施素质教育的能力和水平。

这次培训，使我们教育思想得以更新，办学理念得以升华，目标任务更加明确，教育观念得以转变，办学思路得到拓宽，校长角色再次定位，办好学校信心倍增。认识到，素质教育必须落实，提高质量重抓科研，改善条件重在经营，学校发展重在创新，机遇多多重在把握，困难重重敢于挑战。通过两天的学习，我深刻体会到，学校要科学快速的发展，观念必须先行，必须及时抓住新一轮西部大开发、实施《国家中长期教育事业改革和发展规划纲要》等等机遇，以创新的激情，扎实的作风主动迎接挑战，开创学校工作新局面。

二、今后工作方向和实践

1、要树立以人为本的管理理念，提高教师教、学生学的积极性。这需要我们弯下腰育人，需要我们相信和鼓励每一位教师，需要我们精心安排每一项活动。

2、加强制度建设，强化自我管理。学校管理要刚柔结合，既有一个刚性的管理规章制度，并随着时代的变化而完善，与时俱进；同时，也要有一个柔性的管理办法，对有些问题的处理还要体现人情味。

3、加强教学科研，提高教育教学水平。

提高教育教学水平、教学质量，根本在于提高教师素质。要重视培养教科研带头人，重视培养骨干教师并充分发挥他们的示范和引领作用，从管理角度出发，就是培养好教学管理人员、教研组长。要“请进来，走出去”，扎实开展校本教科研活动，努力提高教师素质。

4、完善校长角色，创建优美校园。

注重抓好两方面的工作：一是校园文化建设。精心做到让每一个设施说话，让每一件事情育人，我们正在落实这项工作。二是教师队伍、班主任队伍以及作为核心的学校领导班子建设。学校领导关键要做好“服务”工作，给教师创造一个良好的工作氛围和发展平台，使他们在各自不同的空间、层次上发展。校长要从事务圈中跳出来，要善于动脑筋想办法，要出教育思想。

5、进一步完善教师岗位聘任制。结合学校实际，因需设岗，因事设岗，多劳多得，优劳多得。

6、寻求以特色和创新求发展的办学思路。

始终坚持观念要走在前面，行动要走在前面的办学意识，通过抓特色教育、校园文化建设和教科研工作，使学校在各方面都得到发展。

汇报完毕，谢谢大家。

培训班心得篇2

2020年度市政协委员履职能力提升培训班在市委党校开班集中学习，来自市政协、全市各县市区的政协委员和政协干部，认真聆听了精彩授课，大家感到眼界大开，很受启发。在开班式上，市委副书记饶利萍、市政协主席陈荣鼓励大家努力学习，把握方向，提高能力，履职担责，为我市优环境、促发展工作贡献政协委员力量，让学员们备受鼓舞;培训结业典礼上蔡佩兰副主席嘱咐大家学好悟透，认真总结，学以致用，提升素质，真正做好一名合格的政协委员，在参政议政中不断进步，做出贡献。

学习让人进步，尤其是这样的高质量培训，更是我们进步的阶梯。对能够参加这样的学习，我感到十分幸运，这种学习活动如持续开展，必将对提升政协委员履行职责的能力有明显效果，并将显著提升个人的综合素质。

一、人民政协无比伟大，做一名政协委员使命崇高

中国人民政治协商会议是中国政治体制的特有形式，充分体现了中国共产党领导下人民协商制度的巨大优势，是中国共产党团结各民主党派和社会人士共建祖国的伟大创举。1949年9月在新中国成立前夕，中国人民政治协商会议应运而生，各民主党派在中国共产党的领导下，共同制定了建国纲领，为新中国的成立铺平了道路。建国后在中国共产党的领导下，中国人民政治协商会议团结全国人民开展了轰轰烈烈的新中国建设，在一穷二白的基础上自力更生，艰苦奋斗，让满目疮痍的旧中国焕发出勃勃生机，带领中国人民过上了当家做主的幸福生活。

二、祖国发展高歌猛进，民族复兴势不可挡，重重难题必将破解

市政协老领导涂水泉为学员们讲授的一堂课《除了胜利，别无选择——中华民族伟大复兴势不可挡》，大大提升了学员们的自信。他列举了数量庞大的数据和事例，告诉我们祖国的强大，伟大祖国在经济、军事、技术等方面取得的巨大成就，我们制度的无比优越，以及在当前复杂多变的国际环境中，党和国家采取的行之有效的应对举措，让我们实实在在地感觉到，处于当今世界，所有困难我们都可以克服，所有难题都可以破解，中华民族的崛起势不可挡。在不久的将来，中华民族一定会冲上世界民族之林的顶峰，再展五千年中华文明的雄风。

当然，困难会有的，我们需要足够的耐力和韧性，持续不断地做好自己的事情，发展好自己的事业，全国人民团结一心，跟随伟大的中国共产党，充分发挥我们的制度优势和文化优势，坚定勇敢而又充满理性，我们将无往而不胜。这一堂提气课，在巨大的优势面前，我们有必胜的信心，我们决心做好自己的工作，十四亿中国人民团结奋进将焕发出惊天动地的力量，民族振兴，中国必胜。

三、优化发展环境，迎来宜春新的崛起

优环境、促发展，奋力建设赣湘鄂区域中心城市的课程，让我们再一次认识了宜春的光荣历史、丰富的物产资源和光明的发展前景。宜春是一个历史悠久的城市，西汉初年建县，至今有2200多年历史，是江西最早建县的18个城市之一。宜春文化繁荣，人文厚重，盛唐时期袁州进士半江西。改革开放以来，宜春经济获得较大发展，锂电新能源、医药、金属家具、再生资源、建筑陶瓷、绿色食品、高效绿色储能等一大批重点产业集群发展，富硒、中药材、油茶、绿色有机、肉牛、休闲农业等特色产业势头强劲，全域旅游形成规模，国家级经开区、国家级高新区、省级高新区、省级工业园配置科学完善，宜春具备了快速发展的基础和条件。近年来，由于发展环境出现短板，持续快速发展的势头受阻，通过方方面面的数据对比，我市的发展态势在全省由原来占据的第一方阵成为落在末尾位置。形势逼人，时间紧迫!如何破解难题，首先是优化发展环境，从政治生态环境、一流营商环境、秀美自然生态环境上下大功夫，团结奋进，务实进取，凝聚合力，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，取得环境大优化的决定性胜利，就一定能开创赣湘鄂区域中心城市建设的新局面。 宜春人讲宜春课，宜春人析宜春势，让人既感到压力巨大，同时又看清了发展路径，找到了努力方向，心中充满了胜利的信心。大家纷纷表示一定要投身优化环境的工作中，做好政协委员的表率，为宜春全市新的大发展发一份光出一份力。

四、把握方向，学习调研，提升素质，参政议政，做好一名合格的政协委员

坚持党的领导，是政协委员的首要站位，只有在党的领导下，人民政协工作才能始终保持正确的方向;只有在党的领导下，中华民族才能实现伟大复兴，所以，政协委员首先必须红心向党，坚定正确的政治方向;同时，要认真学习相关的知识，提高境界，扩大眼界，提高水平，找准目标，学习调查研究的本领，在上级的统一安排和部署下，对应相关的委员工作，完成各自工作任务;看得准问题，找得到解决问题的方法，写得出有质量的调研报告和提案建议，为党委和政府的决策提供有价值有意义的参考，为推动我市的社会经济发展，承担一个政协委员的应有责任。这样我们作为一名政协委员才有自身的价值，才不会辜负党和人民对我们的期望。

经过学习，我们学员的精神和素质水平获得了一次质的提升，方向更加明确，思路更加清晰，既有沉甸甸的责任和压力，更是激发了做好工作的动力，找准了当好一名政协委员的方向。在市政协带动下，我们一定会取得更大的进步，在开创赣湘鄂区域中心城市新局面的进程中尽到一名政协委员的责任和担当。

培训班心得篇3

经过了这一次的讲座，让我学到了很多东西，也让我明白了如何做好一个班级的班干部。

让我知道了在领导风范中需要有哪些意识。

最重要的一点是要有责任心。

通过任老师给我们讲的一个案例故事，让我知道了在做事情的时候，一定要做到让他人放心，也是让自己舒心。这代表着一种责任心。有责任心的办完一件事情久而久之也会让他人再让你办事情的时候放心下来，班级工作中如果没有责任心的话，可能会让班级里面变得一团糟，也会让别人觉得这个班级不好，所以我应该先培养起责任心来。

有了责任心之后还要学会帮助他人，具有服务意识。

在同学老师需要帮助的时候，我可以尽我所能来帮助他们，也算是一种服务态度吧。也要做到不揪着一件小事斤斤计较，作为在班级里面的班干部，要宽容的对待每个同学。总是斤斤计较的话，不但显得自己没有气量，还会让同学觉得作为一名班干部只顾着自己，一直计较别人的过失是没有做好一个班干部的职责，也失去了班干部的领导风范。

听了这一次的讲座让我知道了班干部应该做到的事情，让我明白了什么是领导风范。

培训班心得篇4

为期5天的新任副科职领导干部培训班，今天就要结束了。一个星期以来，大家珍惜学习机会，克服了种.种困难，认真听课，积极参加各项活动，相互畅谈体会，交流经验，取长补短，圆满地完成了预定的学习任务，取得了较好的成效。我谨代表市委组织部向在座所有学员表示热烈的祝贺!同时，向党校的领导及教职员工的辛勤劳动表示衷心的感谢!下面，我讲二个方面的问题。

一、本期培训班的主要特点

通过大家努力，本期培训班得以圆满结束。回顾这次培训班,主要体现了以下几个特点。

一是培训内容比较丰富。5天的学习时间虽然不长，但这次培训班学习内容却比较丰富。市委组织部、市委党校按照中共中央《关于-20__年干部培训规划》的总体要求，本着“缺什么，补什么”和“学以致用”的原则，科学设置课程，整个培训班课程涵盖了当代政治、经济、法律、文化、管理等领域，涉及了一些社会普遍关注的热点、难点问题。在教学师资安排上，除有市委党校的老师给大家上课外，还邀请了市委陈照煌书记给大家上课，特别是《领导方法和领导艺术》、《建设服务型政府》两个专题报告，专门邀请了2名__市委党校的专家、教授来授课，使大家增长了知识，开阔了眼界。

二是学习态度比较端正。从本期调训情况来看，全班到训率达100%。大家都是市级机关和各镇的领导干部，工作任务重，压力大，特别是当前又处于招商引资、经济建设等关键时刻，有大量的工作需要我们去做，有许多矛盾需要我们去解决，但同志们都尽量把学习放在首要位置，克服困难，准时参训，到课率达94%。__等15位同志克服困难，出了满勤，没有请一天假。__等几名同志年纪稍大一点，但始终能认真听课，严格遵守纪律，为全体学员们树好了老大哥形象。学习期间，班上的学习风气很浓，尤其课堂纪律比较好，得到__市委党校、州市委党校老师的称赞。每一位学员都按规定完成了二千字以上的学习心得。

等6位同志结合自身工作特点，撰写了质量较高的学习心得，刚才进行了大组交流。还有很多学员利用课余时间查找资料，力求学懂弄通，形成了“遵守纪律，惜时如金，勤学好问，联系实际”的良好学风。

三是班干部以身作则，带头作用发挥较好。这次培训班班委、支委干部发挥了较大作用。班长陆洪涛、书记周惠锋、生活委员江林海等同志尽心尽力配合班主任搞好班务管理和教学活动，并积极组织活动，促使大家相互交流，增进友谊，在本次学习培训过程中做了大量工作。吴春华、朱敏蓉、陆雄等班支委成员，杜国华、张兰菊、徐正辉等6位小组长都能以身作则，团结协作，配合学校和班主任做好班级管理和各项活动的开展。

四是培训成效明显，学员收获较大。通过大家的共同努力，这次培训班取得了比较理想的效果。

首先，理论素养获得进一步提高。通过学习，大家比较系统地学习了党的十六届三中全会精神、依法治国和依法行政、树立和落实科学的发展观等，弥补了平时缺乏全面、系统学习理论知识的缺憾，进一步提高了理论素养。特别是通过学习党的十六届三中全会精神，充分认识学习贯彻“三个代表”重要思想的现实意义和深远的历史意义;通过学习“领导方法和领导艺术”、“民营经济现状与发展形势”、“国际形势与我国外交战略”等知识，进一步拓宽了自己的知识领域;通过学习“依法治国和依法行政”，增强了依法行政意识，提高了依法行政水平。

其次，党性锻炼得到进一步加强。党校是党员干部进行党性锻炼的熔炉，通过学习和交流，在党校这一个特殊环境经过耳濡目染，对于宗旨观念和党性修养的增强起到了潜移默化、润物无声的作用，理论的熏陶和环境的影响，促进了我们的世界观、人生观和价值观的改造，消除了理想信念、宗旨和世界观等方面存在的模糊认识，提高了思想境界，强化了服务意识，增强了进取精神，改进了学风和思想作风，促进了工作作风的转变。

第三，进取意识得到进一步加强。我们这期培训班的每一位学员都是上任时间不久的领导干部，在领导工作岗位上工作时间还不是很长，通过这次培训学习，大家对我们?州经济社会发展的现状有了进一步明确了解，增强了我们做好工作的责任感和紧迫感，促使我们回到工作岗位上后，更加奋发有为、不断开拓进取。部分同志结合工作实际写出了有一定深度和独到见解的调研文章，为我市经济跨越发展提出了较有价值的建议和意见。

第四，同志友谊得到进一步加深。我们41位学员来自各个不同的部门和单位，为了一个共同的目标，带着共同的愿望，相聚到一起，在一个星期的学习中，大家就自己的学习、工作和生活等方面进行了广泛的交流和沟通，相互学习，互帮互助，增进了了解，加深了友谊。

二、对同志们提五点希望

在市委党校举办新任副科职领导干部培训班，是市委为适应新形势新任务的要求，加强干部教育培训而采取的一个重大举措，也是市委对在座各位领导干部成长的重视和关心。大家能有机会参加这个培训班，是很有意义的。有的同志说，这次教育培训对大家的成长进步很有益处。的确如此，这次学习虽然时间不长，但确确实实是一次“理论充电”，给大家打下了一个好的基础，是今后学习的新起点。结业后，大家要把在党校学习的好风气、好习惯带回去，继续坚持学习。但是学习的目的在于运用，学习的最后效果还要到实践中去检验。大家在学习期间写了不少好文章，可是把学识写在文章上还不够，更重要的是将学习的东西体现在落实市委的总体部署和开拓当前工作新局面上，体现在落实科学的发展观上，体现在不断提高自身的思想境界上。下面，我想就大家如何在实践中巩固和扩大培训成果，不断成长进步，提五点希望，与大家共勉。

第一、在认认真真学习上，要有新进步

要认真学习党的基本理论，系统地而不是零碎地、实践地而不是空洞地学好、学透“三个代表”重要思想及党的各项方针政策。当前，尤其要认真学习和落实科学发展观。今年2月份，在中央举办的省部级主要领导干部专题研究班上，温家宝同志、曾庆红同志分别就树立和落实科学发展观问题作了重要讲话，提出了“提高认识，统一思想，牢固树立和认真落实科学发展观”的具体要求。科学发展观的提出，是我们党对社会主义市场经济条件下经济社会发展规律在认识上的重要升华，是我们党执政理念的一个飞跃，具有重要的现实意义和深远的历史意义。对此，我们在座各位一定要深入学习，准确领会，全面把握科学发展观的实质。与此同时，大家还要弘扬马克思主义的优良学风，要以我们正在做的事情为中心，着眼于理论的运用，着眼于实际问题的思考，善于对经济和社会发展的现实问题进行深入研究。比如，上次，温家宝在我们江苏__、苏州市的农村、社区、企业、学校考察时，再次指出要按照科学发展观和“五个统筹”的要求，围绕率先实现全面建成小康社会、率先基本实现现代化的目标，推进改革开放，切实转变经济增长方式，实现经济社会全面协调可持续发展。同志们要联系?州的实际，深刻领会科学发展观的丰富内涵，切实按照“五个统筹”的要求，迅速把思想统一到中央对形势的科学判断和决策部署上来，在应对挑战中抓住机遇，在难题中建立优势，把发展热情和科学态度结合起来，把加快发展和协调发展统一起来，把抓好当前发展和实现可持续发展一致起来，统筹兼顾，协调发展，全力争创全面跨越发展新优势。进一步增强贯彻执行党的路线方针政策的自觉性。二要在解放思想上下功夫，不断提高创新能力。马克思主义的科学性和先进性，就在于它能不断发展创新，与时俱进。面对新的实践，新的机遇，学习理论必须反对教条主义、本本主义。要在理论和实践的结合中解放思想、勇于创新，注重体制创新、工作创新。当前，宏观环境宽松是机遇，宏观经济趋紧同样是机遇，而且蕴藏着更大更多的机遇。?州经过近两年的大开发、大建设、大发展，城市建设、江海联动开发、崇启大桥的筹备建设以及我们培育的一支勇于创业的干部队伍，为我们在宏观环境变化新形势下加快发展，提供了坚强有力的支撑。为此，我们必须坚持科学发展观，抢抓机遇快发展，大胆探索，用宽广的眼界去观察和把握发展趋势，研究新情况，解决新问题，在实践中不断提高创新能力。三要在更新知识上下功夫，更好地掌握业务知识和技能。我们正处在一个大变革、大发展的时代，新事物层出不穷，新学科、新知识、新观念大量涌现。领导干部尤其是一个刚到领导岗位上的干部,要紧跟时代潮流和世界前进的步伐，必须下苦功夫进行学习，养成刻苦学习的好习惯。要认真学习科技、管理、法律、历史、哲学、经济等多学科知识，深入研究市场经济的规律和领导科学知识，不断提高领导艺术;要认真学习做好工作所必须的专业知识，努力拓宽知识面，努力成为工作岗位的业务能手;要认真学习科学发展观，深刻领会科学发展观的本质、内涵和要求，树立正确的政绩观。从而，不断提高履行岗位职责的能力，努力成为做好本职工作的行家里手。

第二、在踏踏实实做事上，要有新成效

事业是干出来的，人才是在实干中锻炼出来的。领导干部要想有所作为，不断进步，就必须切实改进工作作风，踏踏实实做事，坚决克服形式主义和官僚主义，坚持重实际、重实干、重实效。这是做好一切工作的基本前提。胡锦涛同志在党的十六大后率领中央书记处全体同志到西柏坡重温“两个务必”，对全党特别是各级干部很有教育意义。在座各位大都是去年新任的，是组织和人民选拔你们到领导岗位，让你们充分发挥聪明才智，在自己的舞台上为党和人民做一点工作。每位同志都要珍惜组织和人民群众给的机会，想干事、会干事，干好事。当前贯彻落实正确的政绩观和科学的发展观，就是需要各级领导干部认认真真工作，踏踏实实干事。我们领导干部，特别是刚走上领导岗位的同志，一定要从文山会海中、从不必要的应酬中解脱出来，潜心研究和解决一些带全局性、前瞻性和战略性的重大问题。要深入基层，深入实际，深入群众，尤其要深入到困难多、群众意见大、工作推不开的地方去，同当地干部群众一道分析矛盾、解决问题，真正为人民群众办实事，谋实利。既要维护好人民群众的根本利益，也要关注人民群众的眼前利益，从群众最关心、最迫切需要解决的事情抓起，一桩一桩地抓落实。当前，特别要关注农民增收、就业与再就业、征地拆迁等问题，关注困难群众的生产生活问题。要强化以人为本的执政理念，坚持把经济发展的速度与群众富裕的程度和社会的可承受度紧密结合起来，加快农村险危桥梁改造、危房改造、二次改水、农村道路建设和大病医疗保险等实事进程。“实干兴邦，空谈误国”。我们作为领导干部必须痛下决心，彻底克服形式主义、官僚主义以及虚报浮夸、华而不实等不良习气。要坚持重实际、鼓实劲、求实效，脚踏实地，埋头苦干，尽心尽力干出政绩来。

第三，在堂堂正正做人上，要有新境界

怎样做人，是个安身立命的问题。郑培民同志讲过，“做官先做人，凡事民为先。”对于一个共产党人尤其是领导干部来说，如何解决做人问题，不但关乎个人的成长和前途，而且直接影响到他所负责的地区和部门的工作，甚至影响到事业发展的大局。毛泽东同志在1940年1月给吴玉章同志60寿辰的祝词中写道：“一个人做点好事并不难，难的是-辈子做好事，不做坏事。一贯的有益于广大群众，一贯的有益于青年，一贯的有益革命.艰苦奋斗几十年如一日，这才是最难最难的!”几十年如一日，一辈子做好事是一种崇高的精神。我们共产党人，我们党的领导干部应该有堂堂正正的做人之道，应该有新的境界。一要公道正派。要做到公道正派，关键是要过好“私”字这一关。我想，一个极端自私的人，其贪婪和吝啬必将使其变得目光短浅;一个大公无私、光明磊落的人，其人格魅力则使他能够团结一切可以团结的力量。在座的各位同志，一定要正确处理公与私的关系;坚持原则，一身正气，坚决顶住各种歪风邪气，以公心树立正气，以正气凝聚民心。二要胸襟广阔。伟大的事业要有博大的胸怀。一个领导干部如果胸无大志、目光短浅，就不能站在全局的高度看问题、办事情，就不会有什么作为;如果心胸狭窄，不能容人、容言、容事，就绝对搞不好团结，甚至众叛亲离，成了孤家寡人。广大中青年干部肩负着建设有中国特色社会主义伟大事业的历史重任，一定要心胸宽广;志存高远，虚怀若谷，博采众长，善于团结和带领广大群众不断开创工作的新局面。三要谦虚谨慎。常言道，“满招损、谦受益”。养成谦虚谨慎、戒骄戒躁的思想作风，对领导干部的健康成长十分重要。现在有人认为，搞市场经济，鼓励竞争，谦虚谨慎过时了;有的人出了点成绩，就自吹自擂，妄自尊大.这些都是错误的。我们应该经常提醒自己：个人的智慧和力量总是有限的。在工作中，既要充分发挥自己的作用，又要正确估计自己的能力;既要积极工作创造好成绩，又要防止居功自傲。要把成绩和荣誉首先归功于党，归功于人民，归功于集体。在任何时候，都要淡泊名利，戒骄戒躁，永远保持一颗平常心，扎扎实实地干好自己的本职工作。

第四，在方方面面协调上，要有新定位

团结出凝聚力，团结出向心力，团结出战斗力。在各级领导班子中，每个成员在工作中能不能摆正好位置，把好尺度，直接影响到班子的团结，影响到一个单位的工作效率和一地的经济发展。今天在座的41位学员大都是新上任的副科职干部，在平时工作中要注意处理好三种关系：

一要正确处理好同正职的关系。在一个班子中，副职是相对正职而言的，副职职责和功能是多方面的，如何找准自己的位置，处理好与正职关系，是每个副职必须具备的素质。作为副职要牢固地树立正职在班子中的核心地位。一个称职的副职在一切问题上要始终保持清醒的头脑，注重有限的权力，不越权，不越位，该揽的事要区别情况，注意场合，把握好时机切实揽好。

二要正确处理好与其他副职关系。同级副职之间必须真诚团结、密切配合、唱好将相和，要做到这样，必须注意三点：一是积极配合而不越位擅权。作为同级副职领导既要同心协力，积极工作，又要做到不越位擅权，插手别人分管工作。各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜的行为固然不对，但荒了自己的地种了别人田的做法也是有害的。同级之间要维护他们的威信，不要干预和议论甚至插手对方工作。二是明辨是非而不斤斤计较。出现矛盾和分歧，要从团结愿望出发，大事讲原则，小事讲风格，那怕是大是大非问题，也要讲究方法，避免言词过激，伤害对方的感情，对鸡毛蒜皮的小事，则要按严以律己宽以待人的方法来处理。实践证明，凡是班子不团结的地方就出不了干部。三是相互沟通、支持、帮助，而不揽功推过。干部工作的实践中发现，班子不团结，大多数主要还是缺乏沟通，综观班子不团结单位，重大原则问题上有分歧的少，思想感情有隔阂的多，故意拆台的少，合作不密切的多;制造事端的少，处理问题方式方法不当的多;这些都是缺少沟通造成的，只有加强沟通，才能减少矛盾，消除误会，增进感情，加强团结。

三是正确处理好部属的关系，尽量调动部属积极性。一个副职要得心应手地开展工作，一定要处理好同部属的关系，掌握好处理关系的技巧。因此必须做到三点：一是授权。不要将本该属于中层干部和部门负责人的部分权力收为己，因为这样会削弱和架空部属，使他们觉得没有什么事情可做。现在个别单位有的同志愿来就来，愿走就走，这就是手中没有权力，身上没有责任，肩上没有担子的表现。二是支持。要真正使部属感到身边有依托、有靠山。有了困难要给予鼓励和帮助。遇有紧急情况来不及汇报的而主动处理的行为要给予谅解。部属请示的一些带原则性问题，分管领导必须要有明确的态度和处理措施，不能不拍板，更不能模棱两可。三是关心。日常工作中要多理解关心下属，要为他们成长提供机遇，布置工作交待任务要设身处地为下属着想，要充分考虑到他们工作辛苦和困难，要使部属确实感到领导在关心他们、理解他们、信任他们，这样他们才会把全部精力都用在工作上。

第五，在清清白白做“官”上，要有新形象

我们当干部，不管职位高低，都掌握着一定权力。但大家必须牢记，用好党和人民赋予的权力，是当好领导干部的关键;清正廉洁，是为“官”之道的基本准则。面对各种考验和诱惑，我们要努力做到勤政、廉政、优政。一要在勤政为民上多作贡献。勤政为民，关键是要坚持做到胡锦涛所讲的“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。做到“权为民所用”：就必须正确看待和运用手中的权力，始终以党和人民的事业为重，为人民掌好权、用好权，用人民赋予的权力服务于人民、造福于人民，绝不以权谋私。做到“情为民所系”：就必须坚持与人民群众心连心，始终把人民群众的安危冷暖挂在心上，倾听群众呼声，体察群众情绪，关心群众疾苦，切实帮助群众解决实际困难。做到“利为民所谋”：就必须时刻把群众利益放在首位，始终把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点，坚持一切为了群众、一切依靠群众，立志为人民做实事、做好事。以人民群众赞成不赞成、拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应为工作的出发点和归宿，以三个“有利于”为根本标准，树立为党的事业奋斗终身的远大志向，诚心诚意为人民谋利益，想群众之所想，急群众之所难，谋群众之所求，兢兢业业、任劳任怨、勤奋工作、多作贡献。二要在廉洁自律上更加自觉。古人云：公生明，廉生威。公正才能明察秋毫.廉洁才能威行四海。党的干部只有清正廉洁，才能在广大群众中树立威望。这些年来，有些领导干部对自己放松要求，在金钱、美色、名利、地位面前乱了阵脚，不仅自己身败名裂，而且给党和国家造成了很大的不可挽回的损失。党的领导干部一定要警钟长鸣，防微杜渐，做到自重、自省、自警、自励，严格用党的纪律约束自己。无论什么时候，都要慎欲，不贪钱财，不贪酒色;慎情，不为亲眷、朋友所左右;慎独，加强修养。自觉坚持党性，努力增强拒腐防变的能力。三要在接受监督上更为主动。加强对党员干部的监督.是我们党关心和爱护干部的一条重要途径。可是，有的领导干部对正常的监督存有误解，认为监督是对自己的“不信任”，是“寻雀玻”。一监督就不高兴，要么消极应付，要么设法逃避。实际上，监督有利于防止干部犯错误.是对干部最大的爱护、最好的保护、最真诚的帮助。俗话说，严是爱，松是害。领导干部对监督要有新的认识，把监督视为自己健康成长和不断进步的重要保证，主动地而不是被动地、积极地而不是消极地对待监督。要认真执行党和国家关于加强干部监督的各项法规制度，树立勇于和乐于接受监督的新形象。

同志们，6天的培训班就要结束了，我希望大家回到工作岗位后，继续保持和发扬理论联系实际的优良学风，不断充实和提高自己，认真履行职责，扎实开展工作，做出优异的工作成绩。组织部是党员之家、干部之家、知识分子之家，欢迎大家常来坐坐，常来看看。

最后，祝大家学习进步，身体健康，工作顺利!调动部属积极性。一个副职要得心应手地开展工作，一定要处理好同部属的关系，掌握好处理关系的技巧。因此必须做到三点：一是授权。不要将本该属于中层干部和部门负责人的部分权力收为己，因为这样会削弱和架空部属，使他们觉得没有什么事情可做。现在个别单位有的同志愿来就来，愿走就走，这就是手中没有权力，身上没有责任，肩上没有担子的表现。二是支持。要真正使部属感到身边有依托、有靠山。有了困难要给予鼓励和帮助。遇有紧急情况来不及汇报的而主动处理的行为要给予谅解。部属请示的一些带原则性问题，分管领导必须要有明确的态度和处理措施，不能不拍板，更不能模棱两可。三是关心。日常工作中要多理解关心下属，要为他们成长提供机遇，布置工作交待任务要设身处地为下属着想，要充分考虑到他们工作辛苦和困难，要使部属确实感到领导在关心他们、理解他们、信任他们，这样他们才会把全部精力都用在工作上。

第五，在清清白白做“官”上，要有新形象

我们当干部，不管职位高低，都掌握着一定权力。但大家必须牢记，用好党和人民赋予的权力，是当好领导干部的关键;清正廉洁，是为“官”之道的基本准则。面对各种考验和诱惑，我们要努力做到勤政、廉政、优政。一要在勤政为民上多作贡献。勤政为民，关键是要坚持做到胡锦涛所讲的“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。做到“权为民所用”：就必须正确看待和运用手中的权力，始终以党和人民的事业为重，为人民掌好权、用好权，用人民赋予的权力服务于人民、造福于人民，绝不以权谋私。做到“情为民所系”：就必须坚持与人民群众心连心，始终把人民群众的安危冷暖挂在心上，倾听群众呼声，体察群众情绪，关心群众疾苦，切实帮助群众解决实际困难。做到“利为民所谋”：就必须时刻把群众利益放在首位，始终把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点，坚持一切为了群众、一切依靠群众，立志为人民做实事、做好事。以人民群众赞成不赞成、拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应为工作的出发点和归宿，以三个“有利于”为根本标准，树立为党的事业奋斗终身的远大志向，诚心诚意为人民谋利益，想群众之所想，急群众之所难，谋群众之所求，兢兢业业、任劳任怨、勤奋工作、多作贡献。二要在廉洁自律上更加自觉。古人云：公生明，廉生威。公正才能明察秋毫.廉洁才能威行四海。党的干部只有清正廉洁，才能在广大群众中树立威望。这些年来，有些领导干部对自己放松要求，在金钱、美色、名利、地位面前乱了阵脚，不仅自己身败名裂，而且给党和国家造成了很大的不可挽回的损失。党的领导干部一定要警钟长鸣，防微杜渐，做到自重、自省、自警、自励，严格用党的纪律约束自己。无论什么时候，都要慎欲，不贪钱财，不贪酒色;慎情，不为亲眷、朋友所左右;慎独，加强修养。自觉坚持党性，努力增强拒腐防变的能力。三要在接受监督上更为主动。加强对党员干部的监督.是我们党关心和爱护干部的一条重要途径。可是，有的领导干部对正常的监督存有误解，认为监督是对自己的“不信任”，是“寻雀玻”。一监督就不高兴，要么消极应付，要么设法逃避。实际上，监督有利于防止干部犯错误.是对干部最大的爱护、最好的保护、最真诚的帮助。俗话说，严是爱，松是害。领导干部对监督要有新的认识，把监督视为自己健康成长和不断进步的重要保证，主动地而不是被动地、积极地而不是消极地对待监督。要认真执行党和国家关于加强干部监督的各项法规制度，树立勇于和乐于接受监督的新形象。

同志们，6天的培训班就要结束了，我希望大家回到工作岗位后，继续保持和发扬理论联系实际的优良学风，不断充实和提高自己，认真履行职责，扎实开展工作，做出优异的工作成绩。组织部是党员之家、干部之家、知识分子之家，欢迎大家常来坐坐，常来看看。

最后，祝大家学习进步，身体健康，工作顺利!

培训班心得篇5

什么是卓越的团队?通过为期两天的培训，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…

培训老师主要从管理者的角度进行了讲解，通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受：

一、服务营销：顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。 我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力：“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢?我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔子。

三、团队精神：简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败：“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。