当我们的内心有了很多的收获想要和大家分享的时候，就一定要准备好相关的心得体会，无论写什么事情的心得体会，我们都应该准确的表达出自己的想法，心得大全网小编今天就为您带来了公司培训2023心得体会优秀7篇，相信一定会对你有所帮助。

公司培训2023心得体会篇1

为期两个月的企业文化培训，虽然时间不长，但是酒店确实让我们这些新员工学到很多东西，通过领导给我们培训过以后，首先给我最大的体会就是，鲁班喜悦酒店不论上到领导下到员工，大家都是非常有激情的，大家都是一个目标，把鲁班做的更大、更强、更好，而且大家都是在快乐中工作！首先为我们做报告是公司的张总，给我印象很深刻的是，就是张总始终是和蔼可亲的，这一下子就把距离拉近了，给人一种亲切感。再就是张总在讲课的过程中，说了关于他的经历，和对贫困生的捐、企业文化等等，听了以后使我们员工心理都非常感动。

领导先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、现在和未来，过去大家是怎么艰难的创业、现在是怎么样在做、未来公司怎么样去发展的更大更强。让我们觉得来公司是你做出的一个人生的选择，而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化，从公司的使命与宗旨；品牌含义；以人为本；公司核心价值观；道德准则与行为准则；根植中国传统文化；礼仪规范这几个方面给我们介绍了一下，让我们对公司有了更多的认识与了解，同时也从企业文化中感受到了企业的魅力，那就是充满激情与活力。单总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例，活生生的身边的案例作为例子，对我们更有激励作用。

培训的第二天上午给我们一位大师，他给我们培训的课题是————餐饮业素质，首先要正确认识自己的自身价值，端正自己的心态，修养是做人的基本要求。我们要勤奋学习，善于思考，才会慢慢地融入一个企业，入职场没有工作经验的我们，首先得确定一个目标，然后围绕着目标从读书、思考、交友、旅游、聚会、讨论、实践等方面去努力；然后围绕优秀的人应该具有的几个能力展开讲述，学习能力、适应能力、执行能力、实践能力、创新能力、沟通能力，再就是在讲课的过程中，还有一句话让我们回味这都会过去的（生的痛苦来源于坚持与放弃之间的选择），只要想着这句话，我们做任何事情都会充满信心。

第三天，给我们培训的林总，对我印象最深刻的还是培训就是管理，培训就是收益，培训就是财富，这些也可以说是通向成功的捷径，我们确实收获颇丰，由于我们是刚踏入一个新企业，这里面的很多东西需要我们去慢慢消化，相信我们只要按照这些坐下来了，我们一定能够成功。

接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训，不断学习，才能提升自身的价值。对视大酒店的认识，我们酒店的概述，酒店经营服务项目、品德，（老老实实做事，踏踏实实做人，先做好人再做好事，有爱心，诚信守时，谈吐有方，态度和蔼，语气中和最后由胡总跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度，无规矩不成方圆，鲁班之所以能做的成功，至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。

确实通过这四天的企业文化的培训，我们确实学到了很多东西，无论是做人、做事、还是专业知识，我们都获得了很多。

在这里我们要表示衷心的感谢：感谢鲁班对我们认真、周到的培训！我们一定把这次培训化作工作的动力，为自己、为团队！加油！

公司培训2023心得体会篇2

6月5日至8日，公司组织到青岛海尔学习考察。曾在海尔公司任职七年的杨克明博士为我们系统地介绍了海尔公司高效执行的企业文化、高绩效的oec管理、sbu经营与业务流程再造，并结合一些案例进行分析和总结，这次学习考察的内容丰富，值得学习的经验很多。

为什么海尔集团能从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌？企业销售收入为什么能高速、持续、稳定增长，并成为国家重点扶持冲击世界500强的企业？我认为除其他因素，这与海尔集团拥有较先进的企业文化，并以此对企业进行现代化的管理有很大的关系。

一、海尔企业文化的概念诠释

海尔企业文化，就是被海尔集团全体员工认同的企业领导人创新的价值观，它的核心是创新。海尔文化是在企业发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系，它以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特点；“天下万物生于有、有生于无”是海尔的文化观。海尔文化是历史的，海尔集团总裁张瑞敏，从老子“无”生“有”的思想中悟到“无”比“有”更重要，也悟出柔才能克刚、谦逊才能进取的为人做事之理，于是将集团总部的办公楼建成“外方内圆”的建筑，表明要思方行圆；集团总部办公楼前的配套建筑，及海尔大学的园林建筑也体现了“一生二、二生三、三生万物”的道家思想和“博学而日参省乎已，知明而行无过失焉”的儒家“日新”理念。海尔文化又是现代的、先进的，因为它运用先进的管理经验与世界经验接轨，走向了世界。1998年3月25日，海尔集团总裁张瑞敏应邀登上哈佛大学讲台，从此，“海尔文化激活休克鱼”的案例正式写进哈佛大学教材，标志着海尔真正走向了世界。

二、科学的人才观不断创新海尔企业文化

马克思曾经指出：人是生产力中最活跃的、最革命的因素。小平同志也曾指出：科学技术是第一生产力。海尔集团认为每位员工都是人才，为了充分发挥员工的主观能动性，建立了一个赛马机制。这个机制包含了三条原则：一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。在用工制度上，实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存、动态转换”的机制。在干部制度上，对中层干部分类考核，每一位干部的职位都不是固定的，届满轮换。这种人才观的要义是，充分发挥每个人的潜在能力，让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力，又能够将压力转换成竞争的动力。为了培养企业所需要的优秀人才，海尔大学承担了优秀大学生的岗前培训和优秀员工的短期培训工作，集团总裁、总经理等高层管理人员还定期授课，弘扬企业文化，使受教育者不但认同海尔文化，而且还要成为海尔文化的实践者、创新者。

海尔将人才分为三类：一类是人材，这类人是有一些基本素质，也想干，但需要企业投入进行雕琢。它是“人才”的雏形，是“原材料”。二类是人才，这类人能够迅速融入工作，能立刻上手；在认同企业文化、为企业创造财富后才能真正变为“人财”。三类是“人财”，这类人通过其努力能为企业带来巨大财富，是顶级人才，是企业追求的人才最终目的。同时，海尔坚持人才是一个动态的概念，认为现在市场竞争非常激烈，今天是人才，明天就未必还是人才，要求海尔员工特别是海尔青年要不断自我超越，不断提高自身素质，让每个人通过创新实现增值。

只要是人，都希望得到别人的尊重，都希望他自己的价值得到承认。员工为企业、为客户创造了价值，哪怕他是一名非常普通的工人，都要肯定它的价值。

张瑞敏认为：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡，并提出了“细节决定成败”的指导思想，要求每位员工做到“日日清”（即“日事日毕”）。这种思想使很多普普通通在平凡岗位上的员工，能用心去做自己的工作；一些生产线上的工人为提高生产效率都能用心去创造、去发明，去把自己的工作做好，把自己的工作再提高一步，从而使企业的每一个细节、每一件简单的事、平凡的事都做到、做好，并能在“敬业报国，追求卓越”的企业精神指导下，同心干，不论你我；比贡献，不论文凭，使海尔巨浪冲过一切障碍，滚滚向前！

三、科学的发展战略观不断做强海尔企业文化

孙子曰：古之所谓善战者，胜于易胜者也。故善战者之胜也，无智名、无勇功，故其战胜不忒。不忒者，其所措必胜，胜已败者也。作为大兵家的孙子认为战争的胜利是主要取决于战前的准备与部署，而非战时的智慧与勇武，因为依靠战时的智慧与勇武是不可靠的。一场战争往往是在战争没有打响之前就已经基本打赢战争，否则，打赢了也不能算是胜利。商场如战场，概莫能外。中国一些企业往往因赚不到明天的钱，由强转弱、由弱变小、由小变无。据统计，世界500强企业的平均寿命是40－50岁，而中国大企业的平均寿命是7－8岁，中小民营企业平均寿命是2.9岁，这是一个很严酷的现实。海尔坚持先谋势、后谋利的战略观，使海尔在赚今天的钱的同时，又考虑到赚明天的钱，甚至更多的钱，使企业文化发扬光大，企业成为参天大树。

海尔的发展战略分为四个阶段：一是名牌战略阶段（1984年－1991年），其特征是：只干冰箱一个产品，探索并积累企业管理的经验，为今后的发展奠定坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。1985年，海尔着手内部管理，编写了10万字的《质量保证手册》，制定了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。张瑞敏从企业内部着手，而且花大力气、花大价钱，把小事当大事来做，才使海尔有了今天的成就。二是多元化战略阶段（1992年－1998年），其特征是：从一个产品向多个产品发展，从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间内以最低的成本把规模做好，把企业做强。“吃休克鱼”是海尔兼并扩张举措的一种形象比喻，从上个世纪90年代初开始，海尔先后兼并了18个硬件条件很好、因管理不善而亏损的企业，使之都扭亏为盈，成功地实现了低成本扩张的目标。三是国际化战略阶段（1998年－20xx年），其特征是：产品批量销售往全球主要经济市场，有自己的海外经销商网络与售后服务网络，品牌已经有了一定的知名度、信誉度与美誉度。海尔按照“先有市场、再建工厂”的拓展企业规模原则，现在美国、巴基斯坦、约旦都建有工业园，并取得了较好的效果。四是全球化品牌战略阶段（20xx年至今），其特征是海尔在当地的国家创造自己的品牌，做客户的贴心人，不做第一，只争唯一，使海尔品牌在世界范围内的美誉度大幅提升。

上述四个阶段，前一阶段为后一个阶段创造条件和提供基础，其核心是解决了“顾客是谁，顾客需要提供什么产品和服务、如何有效地提供产品和服务”三个问题，做到了先谋事，后谋利。

四、服务观是海尔企业文化生存的土壤

质量是产品的生命，信誉是企业的根本，产品合格不是标准，用户满意才是目的。如何围绕用户开展扎实有效的工作，是海尔生生不息的前提，并提出了“用户永远是对的”的星级服务宗旨。1996年，一位四川农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵，服务人员上门维修时发现，这位农民用洗衣机洗地瓜（即红薯），因泥土大，当然易堵塞。服务人员不推卸责任，帮顾客解难，迎得了用户高兴；又将这一情况反馈回总部，企业又生产出一款洗地瓜、水果的洗衣机，进一步开拓了市场。这样的例子还很多，无不体现海尔“用户至上”、“用户抱怨的内容，正是工作改善的方向；及时消除抱怨，就真正增加了企业的资产”的理念。不向用户说“不”，真诚到永远，使海尔获取了更多的客户和用户资源；并使海尔将象海一样得到永恒的存在，并在为社会做出卓越贡献的同时，得到丰厚的回报。

五、海尔企业文化的启示

古人云：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源”，海尔文化是企业的固根之本，它对我们的启示有五：一是企业文化有起点，但没有终点；只有与时俱进的企业才能引领企业跨越发展。二是要牢固树立以人为本的观念，既让员工主动把每一件小事、每一件平凡的事做好，使企业和员工增值；又要坚持用户至上，从而获取更多的客户和用户资源，进一步拓宽市场。三是要牢固树立创新引领未来的理念，激发发展活力。海尔文化认为：创新的本质就是创造性地破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。四是确立科学的战略目标很重要，达到目标的路径更重要，只有未雨绸缪、选准突破口，才能更快实现目标。五是机遇是潜在的，挑战是现实的，只有真正抓住机遇才能赢得挑战，并在竞争中取胜。

此次培训的感受很多，这只是自己一点心得，希望可以与大家共同分享。

公司培训2023心得体会篇3

临近年终，公司请来一位讲师来给我们作培训，题目记得是设计匠艺。说实话，我做不到像讲师那样，快讲完课时能将自己所讲的内容都有条理整理一遍。我就大致讲讲我所做笔记的一些内容吧。总的来说这位讲师的实践经验很丰富，讲得也很生动。

观点一：代码的可扩展性和可维护性是矛盾的。这是讲师在上课之初所提的一个观点。说实话我是不太同意这个观点的，一方面加强了代码的可维护性确实加大了代码的维护难度，比如使用了模式可能加大的系统复杂性，但很多时候加强了代码的可扩展性同时也方便了代码的维护，比如扩展性增强了一旦出错你也更容易找到自己所要维护的代码了。这个我相信经常做代码重构的同学都有这个体会。

观点二：优秀代码的三个特性：沟通、简单和灵活。其实这三点都和代码的可维护性息息相通的，所以讲师的下一个观点是代码的维护成本远远大于开发成本。这个应该是符合实际的，问题是限于国内的it环境，有多少企业重视对技术的积累呢?如果对技术积累重视起来，也就会真正重视代码的维护了。有志向的企业都应朝这个方向努力。

观点三：代码就是设计。这是一个说得都有点滥俗的观点，但却引不起我们重视的观点。以前我总是幻想维护文档总是越多越好。现在发现文档存在很多弊端的：首先是代码和文档的脱节问题，比如代码更新了，而文档却没有及时更新;其次是即使你的文档写得很好，可是维护人员会看你的文档吗?而代码是无论维护人员喜不喜欢看，都必须去看。现在我想除了一些涉及数学的复杂的算法需要文档说明之外(而且还必须使用工具和代码绑定在一起)，应该做到代码就是设计，就是文档！

观点四：面向对象的三个要素是角色、职责和协作。所有的设计模式都是解决职责问题。首先有职责，才有设计模式。这些观点非常精彩。我想重读的《设计模式》，一定会从这个角度思考问题。

观点五：设计模式是一种封装技巧，但封装并不仅仅是信息隐藏。

观点六：设计手法：抽离(抽象隔离)，间接和一致。

观点七：对于大多的软件项目或移动开发领域，需要做到快速迭代。快速交付一个可用的产品比什么都重要。不要祈求需求不发生变化(有一个笑话：任何需求都发生三次以上，需求发生两次变化的需求分析人员死在用户更改需求的路上)。正因为变化必然要到来，就要争取变化早点到来，而快速的交付就能带来更多的用户反馈，从而更好应对变化。

观点八：持续构建必须和一系列的测试结合起来，比如单元测试、压力测试等等。

观点九：uml主要是一种交流工具。讲师推崇一种简单uml加测试驱动开发的开发模式。可测试实际上为软件开发活动树立一条红线。

观点十：讲师认为单元测试非常好。他认为单元测试能及时提供反馈;单元测试让你的代码更加健壮;单元测试是有用的设计工具;单元测试是让你自信的后台;单元测试是解决问题的探测器;单元测试是可信的文档;单元测试是学习的工具。(搞得现在我对单元测试非常感兴趣。)

我的一些疑问：如果提倡快速迭代小版本交付，功能开发的优先级由谁决定，怎么决定?软件的设计比如界面设计是否都由开发人员完成?

公司培训2023心得体会篇4

20xx年4月2日—7日，我们参加了四旺投资担保有限公司岗前培训，能参加这次培训，我们深感荣幸，同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。

这次培训主要是针对贷款部门的培训，虽然只有短短五天，但是公司贷款部门的前辈们还是给我们精心准备了丰富的学习大餐，小至公司的服务礼仪，大至公司的环境与政策。给我们培训的有部门副总杜金科（现任公司总经理），业务副总戴炯等资深贷款行家，给我们授课时认真负责，对新员工提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的几位同仁中也不乏有业内高手，课余时间、进餐时候我们经常互相交流，他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解：贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间，但是我们的收获颇多：

一是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读，我们从根本上明白了，小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程，而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解； 贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了，尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。

二是案例实训让我们身临其境。在授课过程中，各位前辈尽量把学习知识点溶于案例中，通过真实案例的陈述与解读，让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解，对今后自己工作有了一个初步的认识。

短暂而又紧张的学习时间就快结束了，五天的学习让我们每一个人在脑海中对公司有了一个全新的认识，这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握，更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作，少出现在差错，我们需要在工作中认真认真再认真，调查调查再调查，因为我们在心底深深地爱上了这个行业，更深深地明白了自己肩负的使命。

培训给予我的，远不止这些，路漫漫其休远兮，吾将上下而求索。我们一定会在今后的工作中严格要求自己，交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。

公司培训2023心得体会篇5

在本周，公司组织了为期两天的培训，每天培训一个下午的时间。因为大家的工作都比较的忙，这样的培训能够在不耽误大家的工作的情况下，还能让大家把工作做得更好。我认为，隔一段时间进行一次培训是很有用的。在培训中指出我们这段时间存在的问题，帮助我们进行改善，把工作做得更好。在进行培训之前，其实有一些人的工作已经做得很不错了，但是还是可以做得更好的。所以不论是为了员工的发展，还是为了公司的发展，对我们进行培训都是很有必要的。在培训的过程中，我们也能够发现自己的不足之处。

在工作的时候，我也时常出现错误，虽然对我的工作没有很大的影响，但我还是希望自己可以做得更好的。优秀和不优秀的人，就是看工作的细节。虽然说可能整体的工作已经很不错了，但细节地方的错误就是瑕疵，算不上完美。只有把工作的细节地方都做得很好了，才可以说是优秀。我的目标就是之后能够减少自己的错误，渐渐地不犯错，这是我的最终目标。在培训之后，我也知道了自己以后应该要怎么做，我做的不好的地方应该要怎么改善。

在之后的工作中，我会逐渐的提高对自己的要求。如果说之前我对自己的要求是把工作做完的话，现在我对自己的要求就是把工作做好。我需要多花一些时间在工作上面，在上交工作之前，再三的检查，自己在做的时候也多注意，尽量不要出现错误。特别是一些经常出错的地方，一定要检查。我在此次培训中也学到了很多的新的技能，能够帮助我把工作做得更好。培训负责人也给我们分享了很多他自己的工作经验，我觉得对我很有用。因为在这一行我还是一个新人，所以多学一点别人的经验对我来说是有利无害的。而且负责人的经验也是他自己一步一步的摸索出来的，所以只要我能够学到一点，我的工作就会有很大的进步。

在上完培训课之后，怎样把培训中学到知识变成自己的知识，掌握好这些技能才是最重要的，不然自己听了之后转头就忘了，还是不会有效果。这就是为什么同样一个人带的，有些人就能够做得好，而有些人上了培训课跟没上过一样。所以要想把工作做好，都是要靠自己努力的，不然别人说得再多，也没有什么用。

公司培训2023心得体会篇6

通过参加项目组组织的近一个月的培训，让我们从不同程度上对自己的业务能力都有了提升，同时，在观看视频培训中，让我们再一次对公司的企业文化和自我职业素质也有了提高，并且重新对公司的发展模式和战略目标有了一定的认识，也让我们对自己的工作及事业有了新的动力，接下来，我与大家分享一下我通过培训学习所得的一些体会：

一、目标“凯迪万亿不是神话”这是长江日报记者采访陈董事长时，董事长提出的远大构想，也是凯迪的明天，面对公司新的战略规划和目标，作为一名企业的员工，我们也应该有自己的目标和计划，而这种目标和计划不是一成不变的，它是随着自我不断地学习培训、不断地成长，一步步通过自己的努力，成为一名公司的所需之才，只有这样，我们才能够跟上公司的发展步伐，才能达到与凯迪一起成长，一起见证凯迪的明天。

二、先做人，后做事子曰：“有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也。“小赢凭智，大赢靠德””，这些名言都告诉我们要做什么样的人，但如果自己的指导思想不对，又怎么能把事情做好呢？我个人认为：做好人，也就是要树立正确的指导思想，从而才能做好事。

三、责任胜于能力作为公司的一名员工，首先，我们要有良好的职业道德和职业素质，然而在拥有这些以后，我们还不能算是一名合格的企业员工，作为新一代的企业人，我们更重要的是要有责任心，做一名有责任心的企业员工，也是实现自我价值的体现。所以，我们要有勇于承担责任的精神和团队协作的能力。

四、心态决定一切情绪是心态的调节器，我们要学会掌控自己的情绪，用心对待工作，用真诚打动他人，培养自己的好习惯，形成良好的性格，从而时刻端正态度，用良好的心态对待任何事，进而改变命运。

五、学会对困难说“no，学会对自己说：yes成功源于两股力量，1、别人的鼓励和赞美，2、自我的鼓励。一个人无论做什么事情，首先都要对自己有信心，充满自信，才能够更好地、全身心地投身于自己的工作，同时，对自己的集体要有信心，因为没有完美的个人，只有完美的团队。我们应该时刻调节自己的心态，勇于向困难说：no，时刻要有战胜困难的决心，从自我的词典中抹去“无法”“不能”等词语，要敢于挑战。

六、时间观念时间对于每个人来说都是公平的，每天都是二十四小时，所以，我们在工作中应该做好时间的管理尤为重要，分清主次，就能把每一天的工作安排的有序，即使计划的事情当天做不完，但我们也应将最为紧急的事情先做好，否则的话，将会直接影响工作效率，所以，我们要做好对自己时间的合理安排、合理支配。虽然，一次的培训结束了，但学习仍在继续，因为要做一名合格的企业员工，我们也差得很远，所以，我们应时刻提醒自己，要立足自我，完善自我，因为我们选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业，相信不久的将来，在凯迪的这个舞台上，我们会一展风采。我们坚信：在陈董事长的指引下，在各级领导和数千凯迪员工的共同努力下，“凯迪万亿不是神话”，凯迪的明天更辉煌！我们的明天也必将更美好！

公司培训2023心得体会篇7

平安被誉为业界的“黄埔军校”，其主要的原因之一就是她有着完善、先进、严格的培训体系，让每一位平安人都通过她的培训体系而称为英勇善战的战士。按照规定，刚加入平安的新人在转正前需要参加《走进平安》的neo培训，我很荣幸地成为了《走进平安》neo培训的学员。

通过《了解平安，适应环境》的学习，我知道了平安的过去，现在以及未来，让我对平安的发展脉络有了比较深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日，是中国第一家股份制、地方性的保险企业。经过20年的发展，现在的平安发展成为了以保险为核心，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市。经过短短的十年发展，平安公司跻身于“世界500强“中的一员，并且成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。我很自豪作为这样一所公司的一员。

通过《明确定位，发展自己》的学习，我知道了中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚的人。平安以“诚实，信任、进取、成就”为个人价值观，以“团结、活力、学习、创新”为团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。通过“纸盒生产”和“钓鱼竿”的小游戏，让我们知道了创新能力、团队合作精神、沟通协调能力、责任心在我们日后工作中的重要性。我要努力培养这四素质，找清楚自己的定位，成为公司需要的人才。

通过《掌握技能，适应岗位》的学习，我清楚了平安了礼仪要求。我作为平安客服的一名员工，是面向客户服务的最前线，是展示公司形象的重要窗口，礼仪的学习至关重要。平安礼仪是独具特色的平安企业文化的重要组成部分，是平安品牌的鲜明标识之一，微笑和鞠躬是平安礼仪核心。培训期间的晨迎、晨会等礼仪的培训活动，让我第一次了解到世界500强企业的魅力，言谈举止以及着装的要求深深的吸引着我。作为一名客服，我更应该好好学习公司的礼仪要求，让每一个顾客感受到平安无微不至的服务。

在最后一场由新人主持的盛大晚会，让人身临其境感受到节目的精彩和短暂。大家依依不舍十分珍惜大家相处的短暂时光。最后我所在小组获得了优秀小组的称号，感谢我们组员们齐心协力创作了这么优秀的成绩。

经过5天的neo课程培训，首先让我系统的认识了平安公司的各个方面，我十分感恩能在这样的一所金融航母里工作，认识到这么多非常有能力的新同事，让我看到自己与他们之间的差距不足，在日后的工作中我要齐头并进，努力赶超他们，成为平安众多员工中的佼佼者。其次，课程中的丰富知识和活动锻炼并提高了我的团队合作、沟通协调、创新能力、责任心。这是培训带给我的一份宝贵的财富，我要用所学到的知识运用到我的日常工作中区，提高工作效率，端正工作态度，加强与同事、上级的沟通，为了平安的进一步跨越，贡献出自己的一份力量。平安礼仪的魅力深入我的体内，我是一名客服人员，平安礼仪对于我是至关重要的，经过礼仪手册的学习，以及晨会晨迎的锻炼，我基本掌握了平安礼仪的内容，这不亏是公司文化的核心内容，一定要把这么优秀的公司文化传达到我服务的每一个客户，让客户感受到平安的魅力，让平安的魅力在每一个客户心中生根。在以后的工作中，我深信不管遇到什么挫折，只要我们明确方向和目标，坚定信念，不断地自我提升，扎实工作，就一定能在平安这方土地上有所作为，我们的人生也将因为这段经历而更加刻骨铭心。最后，离别仿佛是每次聚会的最终结果，带着公司以及伙伴们对我的期待，带着依依不舍的情愫、带着奔赴各自工作岗位的强大动力。我们正从一颗小小的树苗孕育自己参天大树的那一时刻。我们每一颗树将构成平安明天的森林，撑起一片蓝天。为我们加油，为我们欢呼吧！