团队的小心得体会参考5篇

时间:2023-11-18 09:04:01 分类:心得体会

心得体会是一个积累的过程,需要时间和思考的深度,心得体会是对自己人生观、价值观的审视和调整,以下是淘范文小编精心为您推荐的团队的小心得体会参考5篇,供大家参考。

团队的小心得体会参考5篇

团队的小心得体会篇1

从管理四个人的团队到十四个,再到二十四个,从单一总部垂直管理,到与大区配合参与到矩阵式管理结构中,这其中经历了不长不短的五年时间,在五年的时间里我自己在不断的成熟,承受着不断加码的压力,但正是在这段挑灯夜行的日子里,我从来没有那么清晰的发现着一个真理:那就是员工的潜能是无穷的。也正是在这段与同事们一起跋涉的征途中,很多的困难麻烦把我们大家打碎过,然后我们又把自己再给活成泥,你中有我,我中有你,最后塑成了一个叫团队的你。披荆斩棘中,我们练成了自己的独立团、拥有了自己的亮剑精神、同时也成就了一份来之不易的亲情,这亲情给我们力量,就像黑夜里等待游子归家的烛火,无论什么困难,有这个团队在,我们就什么都不怕。

一个好的管理者带领团队的过程就是一个爱玉的玉工发现、挖掘、打磨、雕琢一块璞玉的过程,需要管理者花很多的精力去研究员工、了解员工,关心、热爱他们,同时将传帮带的很多的技能运用到日常管理工作中去,真正的去激发员工的潜能,塑造团队精神、发挥团队的能量,把工作做深、做好。

以下是自己一路总结的一些看法和感受,码成方块与诸位分享:

一定不要轻视员工。

每个人都需要尊重,这真的很重要,做为管理者责任重大,其实每一个员工都是我们的责任,象孩子一样需要我们的关心和帮助。所以我们必须要时刻检查反省自己的一言一行,尽全力避免给员工造成被轻视和蔑视的感觉。这句话看起来比较简单,似乎是在说教,但是我确实从不少经理身上发现了一些“不经意”的轻视举动,比如跟员工沟通的时候不看着员工的眼睛、用眼角瞟对方、沟通时候口头禅是你听懂了吗?还有甚者会忍不住说一些更激烈的诸如你怎么这么笨的话,同时配合用手指头指着员工等肢体语言。而反观员工的表情,确实被这些不经意伤害到了自尊心,再正确的建议也被侮辱的感觉模糊了,只剩下内心的屈辱感,从而在工作上有了抵触情绪,,后续冲突频繁发生,而当事经理还比较奇怪,自己很疑惑为什么员工突然就抵触了,最后很灰心的总结为八零后现象,心太高,听不进建议和意见,而却没有人反省自己的问题。结果就是误解越来越深,最后不欢而散。既损失了可能成为骨干的员工,也给自己带来了更高的招聘成本和带新人的压力,双重损失也许就源于你的一次不经意。员工的事情没有小事,要把任何一次沟通当作一次重要的面试来准备,同时切莫不关注自己的举止言行,有时候真要学习娱乐圈的偶像们,在粉丝面前一定要认真、努力,保护好他们对你的崇拜,不辜负掉这份信任。

尊重=授权+教练,这里的尊重不是普遍意义上的,对于激发员工的潜能来说,尊重包含了两层意思,那就是不但授权还要教他学会用权。充分授权诚然可以促进员工的积极主动性,但是如果没有科学的教练,授权不是重生的法宝,而是毁灭的武器。其对员工个人自信心和公司业务的伤害也会是很大的。

对授权人授之以渔,教会他运用自己手中的权利,告诉他边界,教给他处理的方法。不能太快,揠苗助长,给员工过大的压力太大会崩溃,可以根据不同员工的资质给予不同的授权和不同的.督促压力及进步时间表;也不能太慢,压力过小,鼓励过多其实效果更差。我有一个活生生的例子:一个很具有潜力的员工,在自己的基础岗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成绩也不错,四周好评如潮,但是由于上司没有时间持续的对其进行帮助和提高,及时指出他的问题和可以进一步提升的地方,导致这个员工最后变的非常偏执,无法听进去任何劝告和非常难以接受别人的意见,感觉自己的所有想法和看法都是对的,凡是别人跟自己不一样的,一概以不正确来论处。甜蜜的错觉会让员工产生自我意识膨胀,一般来说比较有能力的人往往会相对执著一些,如果不善加引导让这种错觉加深加重,日积月累就会把执著改造成固执,从而使他丧失了倾听的能力和改进的欲望。我感觉这个员工的职业生涯如果没有一记重锤恐怕难以再有提升,永远的停留在一层玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。

指导就比指挥强。

管理员工和教育孩子有点相似,尤其是八零后们,洒脱自由的个性使得他们更加不愿意沿着被认真测量和规划过的线路上,按照傻瓜操作指南老老实实的行进,没有机会发挥、没有机会展示,那还不如直接赐死更合适。所以科学的给他们一个提示和指引比详细的把每个操作步骤都规定出来更容易激发他们的勇气和智慧。

问问题无疑是一个好办法,通过提问回答,让她们自己找到迷途的方向,既可以保护她们的自尊心,还可以调动积极性。毕竟自己的主意自己实施起来就会更有激情和干劲。管理者注意问题中要包含一些提醒危险的部分,帮助员工在规划过程中尽量减少弯路。

面对员工所犯的一个错误,一些管理者可能会在第一时间表现出吃惊表情或者是怪怨的神色。并且在没有抽丝剥茧了解实际真相的时候立刻开始斥责,其实这是大忌。这样的表现只能给解决问题本身带来更多的阻碍,让员工紧张,甚至突然迸发出逆反心理—我错了,能杀了我吗?有了这样的心理就很难再认真的总结失败教训了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正确的途径是首先用平静的态度稳定员工的情绪,还是通过一系列的提问真正的了解错误发生的原因,(比平时的语速慢一些容易平复员工紧张的情绪)跟员工一起找到解决方案,尽快去实施。如果这个错误给其他部门造成了损失,建议管理者能够亲自跟对方员工或者经理道声歉,这对后续两个部门的合作是必无裨益的。处理完毕后,并不代表就结束了,更重要的还在后面,就是要员工自己提出一个今后避免类似错误的流程补丁。

团队的小心得体会篇2

听完董事长的讲座,对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗,特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向。其实,前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题,今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流:

大家都知道,同样的方案不同素质的团队来执行,结果是不一样的。

一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基矗

我认为团队管理分为二块:分公司团队管理和经销商团队管理。

一、分公司团队管理的方法有二:

1、刚性管理(制度化管理):

a、因地制宜建立科学、严格的管理制度;

b、分工明确、责任到人;

要充分评估好每个人的能力模型,进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能“人尽其才,物尽其用”。例如:余主任吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作经验,他一定是流通部负责人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活,他一定是酒店部负责人;所以说;人无完人但一定是“用人之长,弃人之短”。

c、权力下放;

“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”。

d、目标管理;

每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了,他就是个不合格的业务人员,一切考良无从谈起。

e、建立完善的检查制度:

列宁说:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:①例行检查。这主要有部门负责人检查,行成惯例,例如;部门负责人每周五天轮流跟车下市场,这就是例行检查,纠正市场问题。②不定期抽查。主要有我来检查,并且制定了严格的处罚规定,例如;会议一次迟到处罚50元,前期分公司有部分人员踊跃贡献,近三个月已没有一分入账,前期分公司个别人违反制度,我们给予了重罚,取消其评优、提拔的机会,虽然严厉些,但是对团队整体成长是有好处的,但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。

2、柔性管理(人性化管理):

我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:

a、吃亏是福

这也是董事长教育我们的,与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最佳平台。

b、鼓励、鼓励、再鼓励

一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,教他们发现问题的方法,同时培养他们解决问题的能力。

c、广纳众意、不搞一言堂

俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会忽然开朗,也就是“头脑风暴”。

d、责任自己担,荣誉大家享

在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取总公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。

二、经销商管理:

借董事长的话:“我们向客户销售的不仅产品,更是一整套致富发展的方案”,所以经销商思想的统一,对公司理念的认同是关键,在招商时一定要注意,“不是越大越好,只要适合就好”。观念认同是第一、能力模型是其次。我认为经销商管理一定要注意以下几个方面:

1、强化合同及方案的严肃性(体现公司规范,严格)。

2、积极帮助经销商建立合理科学的制度(经销商团队激励)。

团队的小心得体会篇3

20xx年7月5日的8点10分,我们准时踏上了前往笑翻天拓展基地的道路。差不多要一个半小时的路程,真不愿就这样把这么美好的时光就浪费在自己的美梦中。于是,车内变成了我们的舞台。在有限的空间里面,我们尽情的展示着自己美妙的歌喉,虽然那一曲《十五的月亮》不那么的完美,但那一刻我们真真非常的开心。大巴车里面的我们,也在尽情的展示着自己笑脸。接下来的一天,我们将尽情的沐浴阳光的那一束温暖。

来到拓展基地后,陈教练还是那样的幽默,当然,阳光还是一样的明媚。此时的我们已经忘记了在大巴车内一阵阵美妙动听的歌声,且把自己陶醉在了这一片灿烂的阳光中。大伙儿尽情地展现着自己天真,当然我们这么美妙的一天也不能单单留给一张张灿烂的笑脸,因为等待我们的有成长的艰辛还有突破的痛楚。

盘上8米高的这根柱子,好像还没有什么让我们感觉到困难的。可是要是站上这个柱子上面的圆盘,却真真让我们开始了挑战自我的征程。当大家在拖着自己颤抖的双脚,此时,已经不知道是是柱子在摇晃,还是自己的双脚在打颤了。。。面对着自己眼前的那一只高空单杠,我们也曾犹豫,是该放弃的时候?但是终于我们还是战胜了自己的恐惧,此时抓住、还是不抓住,已经对我们不那么重要了,因为在决定自己要跳出去的那一瞬间,我们已经战胜了自己。

不能否认,这么一个活动,让我们试着想着放弃、想着退缩、想着逃避,但是摸摸自己的心房,那一刻的我们,是在想这些什么呢?是在想着自己停滞不前的企业?是在想着期盼自己成功的家人?还是一直在鼓励自己的团队。到这一刻,试着用我们的笑声占据了自己心房,因为这一刻,我们可以微笑着对自己说:“那一刻,我们没有退缩!”高空单杠的挑战固然可以让我们短暂的停留在战胜恐惧的喜悦中,但是一天的时间有太多太多的挑战等待着我们,同样,也有太多太多美妙的瞬间让我们去演绎。

信任背摔—虽然没能让我们像在高空单杠中那样享受一下高空美丽的风景,可是,这个项目的难度去丝毫不亚于高空单杠,无论是在自己倒的那一瞬间,还是自己在接住队友的那一瞬间,我们都丝毫没有松懈过一分一秒。

听着陈教练耐心的对我们讲解,之前的兴奋好像已经当然无存了。生下来的就像是失望的召唤,大家的心都提到了嗓子眼里面,第一位伙伴准备了,此刻让我们忘却一丝的恐惧,把自己全身心的投入到团队中,相信等待我们会是一份美好,就这样,我们一个个伙伴在一份信任中,演绎着一段段“钢针铁骨”的传奇,就这么一颗,石桌旁、那个圆圈里、大家的每一句分享都成为了我们最美好的回忆。

团队的小心得体会篇4

“向执行要效益”赵董事长在11年上半年工作总结会议上深入说明并阐述了执行力的重要性,从细微处的着手,宏观上的把握,诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。

执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做pc,惟有戴尔独占熬头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的原因,则是各个企业的执行力的差异。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。

在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力(赵董事长提到的“主管带头看了几本书”)。

真抓实干,提高执行能力。在我公司积极要求做到“四定”、“三看”工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。

第一,面对现实,勤于与员工沟通

了解员工在做什么,工作进行得如何,在实施目标的过程过遇到了哪些问题,现在是否已经找到了正确的解决办法等。怎样才能了解这些信息呢?必须做到:1.建立员工沟通渠道;2.多问、多听;3.正确对待对话与争论;4.其他方面的技巧。

第二、.跟踪目标,解决问题

领导者的任务不只是制订计划,还应该进行跟踪,在开始一实施后要检查确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当出现了问题时,要找出原因并寻求解决的办法。否则,没有跟踪的目标,即使再怎么明确具体,都没有多大意义。

应建立一份详细的执行计划并把它捆绑到日程上,将目标转化成具体的行动及时间表上的细节。

第三,抓好队伍建设,提升每位员工执行力。

“团队的凝聚力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心凝聚力,给执行的躯体注入了动力。”一个执行力组织,不仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长、提高对日益复杂的社会的应变能力,从而最终提高执行力,提升员工能力的途径是多方面的。学习、培训、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到问题时,领导人给予的指导与员工一起分析,解决问题的过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。

第四,薪酬激励

薪酬激励不单单是金钱激励,同时也隐含着成就激励,地位激烈等,要在企业内建立起执行力文化,就必须将薪酬与工作绩效挂钩。让员工获得薪酬与其贡献成正比,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作,提高工作业绩上来,避免消极局面。

“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,力求完美的精神,创造公司的新辉煌!

团队的小心得体会篇5

为期一天的拓展训练在笑翻天结束了,这也是我第二次参加拓展训练了,回顾在训练中受的挑战和磨练,依然感受颇深。通过加强训练,给我增添了无限的动力,不管最终选择和结果如何,都要全力以赴。

拓展训练一开始,笑翻天教练就把我们这个大团队分成了两个小团队,飞鹰队和雪豹队,而我被选为飞鹰队的政委,负责协助队长、以及队员的安全。

我们首先训练的是达芬奇密码,规则就是一队十五个人,四队纸牌以红心、梅花、方块、黑桃为区分。教练摆十三张纸牌有图案的朝下,一人翻一次,翻到1了,就亮出来,以此类推,到2了也就亮出来,不是的继续扣着,最快翻完的就胜利。接下来大家都在踊跃的谋招献策,比赛正式开始,我们就发现问题了,因为我们中有的成员没有按照我们策划的方案执行,按照一定的顺序,翻自己应翻的那张牌,和其它的成员重复翻了同一张牌,这样就造成我们有的牌还没有看到,浪费了时间。印象最深刻的是最后把牌混在一起,四队分别有序的找出属于自己队的牌,这增加了很大的难度,因为翻到的机率太小,怎样才能在规定的时间翻到属于自己的牌,是一个重要的问题。

接下来就是一场混战,每队的人目不暇接的来回奔跑、来回翻着牌,到快结束时,才找到了核心关键,那就是抛开分队,团结起来一起作战,不管是谁翻到的牌都按图案分开摆放,等图案区分开后,再由每队按之前的方法依次翻牌。最终结果是我们没有完成任务。同时也暴露了一些缺陷,那就是领导者太多,服从者太少,达不成一致的意见,很混乱。

高空断桥,它是一个个人挑战项目,要求我们在一个八米高的铁板断桥上从这一端跳到另一端,中间跨度大概是1。2米左右,然后蹲下向下跳就完成(当然是身穿保护衣,由教练绳索拉着保护)。开始觉得很简单,可当爬上8米高空的铁板时,心里已是砰砰直跳,没有扶手,一步步向前走时,更是腿不由自主地开始打颤,虽有保护带,但还是担心害怕不已,在犹豫时就听到下面在高呼“加油加油你是最棒的。”,索性心一横,豁出去一跃,成功了。大家的欢呼声,赞美声交织在一起。通过这个项目教会我们如何在压力和困难面前调整自己的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。

最后是坎坷人生路:我以为自己不会哭,因为毕竟上次经历过一次相同的项目。但依然挑战我的内心,情感面临崩溃边缘。项目由哑人搀扶着盲人完成一段看似简单的道路。在这么一路走来,哑人要用行动用自己保护着盲人在路中不受伤害。让我最感伤的就是眼看着要帮盲人穿越人背桥、而那下面是与自己朝夕相处的同事、朋友。他们没有埋怨、甘心用自己的身体为大家架起一座安全的高桥。

我在流泪、每个人都在流泪、反思我这一路走来帮过我的亲人,我用什么回报了他们,是自己的任性。是一次一次心安理得的觉得一切是那么的自然应该。如果在路上有个陌生人扶起摔倒的你,你是不是会觉得很感动并感谢。但对于那些默默的无私的一直在为你付出的亲人和朋友你做了什么。有种很想回家的冲动、想告诉爸妈我是那么那么爱你们。想对朋友说声抱歉、总是在伤心或困难时才想到你们。以后我的快乐和幸福也要同你们一起拥有一起分享。

笑翻天教练让我们以无私搭桥的他们为中心,用手搭在前方的人肩膀上给予以感谢,双目紧闭,回想刚刚的过程,只是听到了很多抽泣的声音。是啊,想想吧,生活中有谁会给我们,垫起肩膀,让我们踩着上去,又谁会给我们伸出双手,紧拉着我们向上,为了这个团队,他们的牺牲奉献。所有的我们都看在眼里,感动在心里。

通过此次拓展训练,让我感悟到很多道理:俗话说磨刀不误砍柴工,不能因为自己的不努力而影响整个团队,要通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面,要知道,只要不放弃,一切皆有可能。

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