银行演讲稿优秀6篇
演讲对于我们来说是一种挑战,在演讲之前要准备好演讲稿,具有感染力的演讲稿能够更好地号召大家参与到我们的演讲互动的,以下是淘范文小编精心为您推荐的银行演讲稿优秀6篇,供大家参考。
银行演讲稿篇1
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
首先,非常感谢行里各位领导给我们一个充分展示自我的机会。同时,也对各位领导和同事们对我一贯的关心、支持与帮助,表示最诚挚的谢意。
今天,怀着激动和感恩的心情,我站到了这里。激动,是因为今天我将竞选网点会计主管一职,意味着自己今后将要承担更大的责任和更多的付出;感恩,是因为这一次岗位的竞选,饱含着行领导的信任与期望,凝聚着同事们的帮助与支持。下面,我将个人基本情况,主要工作业绩,竞聘优势和今后努力方向,向各位领导和评委汇报如下。
我叫xxx,今年29岁,中共党员。xx年x月入行工作至今,xx年12月至20xx年1月,在xxx营业所先后从事会计员和会计主管工作;20xx年1月至今在城区办担任综合柜员。工作中,我爱岗敬业,遵纪守法,团结同志,敢于负责,充分发挥了党员示范岗的模范带头作用。先后多次被上级行评为“优秀统计员”、优秀会计员、优秀柜员和先进工作者。自xxx年xx月从xxx行xxx县支行进入xx行xx县支行以来,我在这个大家庭里,已经度过了xx年的光阴。一路走来,我始终为做一名优秀的银行职员而努力工作,在这几千多个日夜里,和在座的大多数同志一道,我见证了xx行xx县支行一次又一次的改革创新,见证了xxx行xx县支行取得的一个又一个的丰硕成果。自己也在xxx年被xx分行授予“青年岗位能手”称号,20xx年和20xx年两度被评为“优秀共产党员”。
其次,会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。
回顾自己的工作历程,对比网点会计主管的要求,有各位领导和同事们一如既往地关心支持,我认为自己能够胜任这一岗位。
一是我具备网点会计主管要求的职业操守。自从进入银行业以来,做到知法守法,维护国家、单位利益和金融安全。履行法律义务和社会责任,保守国家机密和商业秘密。执行国家方针政策和上级行指令,规范操作,恪守职业道德,坚持原则。秉承“顾客就是上帝,存款是立行之本,贷款是发展之基”的信念。提高优质文明服务,发扬团队意识。
二是我具备网点会计主管要求的业务素质。自参加工作以来,从没放弃过学习,既注重理论知识学习,又在工作中积累了丰富的实践经验。也正因为如此,已取得会计从业资格证多年,于xx年xx月获得了人事部颁发的“中级金融经济师”资格证书,并于xxx年通过了银行业从业人员资格认证中的“个人理财”、“公共基础”两门考试,分别于xx年、xxx年通过信贷专业、财会专业员工持证上岗资格考试,还于xxx年取得了“反假币”上岗资格证书,在xxx年取得保险代理从业资格证书。用自己的专业知识,使我行的计算机应用、办公自动化、会计电算化和局域网从无到有,从有到精,搭建了我行的计算机网络平台,在此基础上,先后推广了办公自动化、会计电算化各大系统。通过学习和实践,在工作中不但知道怎样做,还知道为什么这样做。尽管如此,自己还感觉到“书到用时方恨少”,所以自己还在积极准备“中级会计师”职称考试。
三是我具备网点会计主管要求的工作能力。从业xx年,从事财会工作十多年,先后在计算机系统管理岗、综合岗工作过,于xx年xx月竞聘为会出部副主管兼坐班主任,因我行内部改革,于xx年xx月竞聘为会出部坐班经理,从事坐班主任工作xx年有余,经过本岗位的多年锻炼,自己的工作能力不断提高,在工作协调上更加得心应手,能独立和指导同事处理工作中出现的各种新情况,已经具备履行副主管兼坐班主任职责的工作能力。
四是对竞聘岗位工作的设想和措施。个人的点滴成绩只能代表过去,xx行xx县支行的美好未来更需要我们去开创。如果这次能够当选,我将坚定不移地服从行领导和部门主管的领导,我将一如既往地加强部室之间的协作和同事之间的沟通、团结和关心同事,我将忠贞不移地履行好副主管兼坐班主任职责!不辜负领导的信任和同事的支持。全方位、多角度展示xx行的企业文化精神和精湛的业务素质。
最后,虽然我今天有幸在这里进行网点会计主管竞职演讲,但我清醒地认识到,在座的还有比我优秀的同事,你们每个人身上都有值得我学习的地方。因此,无论竞职成功与否,我都将继续向各位领导和同事们学习,开拓创新,不懈追求,和全体同事一道,为我行又好又快发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
银行演讲稿篇2
站在这儿,我不禁想起了小时候为同学们讲故事的情景,可是今天,当我再次站在讲台上,讲述的不再是用美丽词汇编写的童话,当然也不是一次竞争的演讲,我仅仅是在用我的心去描绘一个无须华丽的词藻来装饰的巨变,一个农行人深深的感动与激情。 当我的目光第一次触摸到农行,是那一抹深深的绿色……那高悬在大街小巷的农行行徽、那路边硕大的广告牌,让我一瞥难忘的是那象征着收获的麦穗标志,它尤如一丛绿油油的希望,让我仿佛看见了农行正在祖国大地上激情的繁衍、茁壮的成长,终于长成了今天的一棵棵参天大树,形成了一道道靓丽的绿色风景线。然而就是为了这片绿,又饱含了多少农行人的艰辛与付出、泪水与欢笑、成功与喜悦……
1979年刚刚从人行分家的xx农行可谓一贫如洗,破旧简陋的办公室、营业间,几张桌子、几把椅子、几本帐簿、几架算盘,外加几十号人马就组成了一个“新家”,甚至连一台车也没有,上下介头寸就用自行车代替。还记得我们曾经历的信用社分家、农发行脱钩,就象一个个从母亲身边长大的孩子,虽然母亲是那么的留恋,但她又是那么勇敢果断,因为放飞孩子就是放飞希望,就是走向未来;又记得在二十世纪九十年代中期,农行也面临着巨大的变革,一个经营体制的根本性变化,由国家专业银行向国有商业银行转变,全面推向了市场,在许多政策性因素形成的包袱没有消化的情况下实行自负盈亏的企业化经营,渐渐地丢掉投入大产出小的农村阵地,艰难地走出了从农村包围城市的发展道路。 但是我们的前辈们没有气馁、没有妥协,经过几十年的风雨沧桑,几代人的不懈奋斗,再看今朝,怎不令人振奋、令人自豪。你看,经营目标和经营宗旨立起来了,完善的管理体系建起来了,优质文明服务做起来了,高科技网络架起来了,我们的农行强大起来了!我也成了一株含露初放的麦穗,感受着农行的每一次变革、每一次转折,特别是在我身边默默奉献,润物无声的农行人、农行事。
这些年来,xx支行的几届领导发挥了领头雁的作用,尤其是交流干部,只争朝夕,忘我工作,掌舵把方向,传好接力棒,为xx支行的美好明天呕心沥血,卧薪尝胆,只求奉献,不图回报。xxx行长针对当时信贷管理混乱,干部职工思想复杂,“三违”贷款异常严重的实际,严格信贷制度,力排一切艰难险阻,整肃行风行纪,使同志们又重新找回了信心。为尽快改善资产质量,xx行长率先垂范,以身作则,针对地域实际,不坐小车坐摩托,冒着炎热酷暑,和信贷员一起走村串户收贷款,被传为佳话。在领导的带领下,广大员工发扬了老黄牛的精神,自觉以大局为重,共同走过一道道坎,淌过一条条河,使xx支行一年更比一年好,一年更比一年强。老先进xxx就是其中的代表,她参加农行工作18年来一直奋斗在储蓄岗位,十多年来如一日,坚持不懈地揽客户抓存款,累计吸纳储户存款xx多万元,曾十多次被评为市、县政府和农行的先进工作者,20xx年被评为省分行迎新春优质文明服务标兵,特别是近几年家庭困难重重,丈夫因身患肝硬化等多种重大疾病分流回家,自己也患上了淋巴结核肿瘤病,但她带病坚持工作,一心当先,从不落后。支行营业部是1997年底从交通街迁到炎帝中路,没有带一个账户,没有带一笔存款,纯粹靠“白手”起家,始终坚持“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”的理念,拼抢市场,抢挖客户,根据自身实际开展“三比三看”营销活动,激发广大青年把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户的信赖。在短短的几年时间里,各项存款达到近2亿元,20xx年率先成为全市农村行存款过亿元网点之一,也是我县存款余额最大、拥有客户最多的银行网点,曾荣获省分行“321工程”营业网点。 面对这些平凡岗位上的辉煌,我常想,如果我是诗人,我定要用最华丽的篇章来讴歌他们,可惜我不是,我只能这样一次仅有几分钟来表达一下对他们的崇敬和谢意,谢谢这些自强、自信、自立的农行人。
怀着一颗感恩的心,在农行这个大熔炉里逐步成长,我深深感到不经历风雨,长不成大树;不经受磨炼,难以炼成钢铁。时间飞逝,转眼间,20xx年已经过半,农行的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段,面对残酷的市场竞争,我们要在众强之中立于不败之地,就是要敢于创新,就是更快、更高的提升,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的农行人一起,共同面对现实与难关,农行希望的森林将会更加盎然生机,让我们共同把目光投向历史、现实和未来,积极应对新世纪工作中的新挑战,携手合作,并肩战斗,顽强拼搏,无私奉献,让工作更加出色,让生活更加丰富,让青春更加生动,让生命更加精彩!
最后,我想以汪国真的一首诗来结束我的演讲:我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!
谢谢大家!
银行演讲稿篇3
各位领导,同志们:
大家好!伴着农行人事制度改革的时代强音,和着人才强行战略的强劲交响,今天。我走上了演讲台,用我的拼搏,我的奋斗,我的尝试来证明我的勇气,展示我的能力,追逐我的理想,用青春热血和聪明才智来拥抱机遇,迎接挑战。
岁月留痕,往事可忆。俄罗斯莫斯科商业大学毕业后,1996年我进入了农行工作,几年来我曾做过会计记账员,财务监管员,财务部副经理,20xx年初担任了支行行长职务。如果说,记账员,监管员的经历让我学习了银行的基础知识,掌握了会计的基本原理,财会部副经理的历炼让我学会了如何执行与协调,学会了对各项制度的制定和整合,那么,支行行长的实践则让我懂得了如何经营,如何管理一个企业,让我懂得最为管理者的辛酸苦辣,更让我懂得如何去踏踏实实做事,老老实实做人。可以说,从一个经办员到一个中层管理者,再到支行独挡一面,我完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。
几年的工作实践,让我经历了风雨,见了世面,长了才干,我管理的支行由当初的全市第11位提升制至第三位。不良资产较20xx年初下降了578万元,下降了7%,利润自20xx年末实现零的突破后,预计20xx年将突破200万元,综合竞争力明显提高,业务经营综合排名连续两年位居全市第三名。
常言道,单丝不线,孤木不林,所有这些成绩的取得,离不开市行领导的亲切关怀,离不开各部室的鼎力支持,离不开支行全体员工的辛勤劳动。每当想起这些时候,我都深受鼓舞和感动,既有对市行领导,各部室与全体员工的感激之情,又对今后的工作必胜的信心,这也是我能够不断前进的根源所在。
我深深的懂得,时代的快速发展,需要不断更新知识去适应变化了的形式,固步自封,不思进取无疑会被历史所淘汰,作为一名管理者更应居安思危,勤学不辍。为提高自己的业务素质和理论水平,增进驾驭市场,应对变化的能力,20xx年我通过了高级管理人员工商管理硕士考试,成为长江商学院emba的一名学员。在这里,聚集着全球的华语教授,聚集着全中国最顶尖的企业家,能与大师同行,能与企业家交流,对于我来说不仅仅是一种历炼,不仅仅是一种提升,更是一次洗脑,一次身与心的涅磐。我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践,厚积薄发,扬长避短,和我的员工一道用我们智慧和实际行动把支行带向更光辉的未来!我更愿意用自己的一身正气,一腔热血,一副铁骨,一股倔强和敢于承担责任的精神,立足本职,无私奉献,为前进中的农行锦上添花。
谢谢大家!
银行演讲稿篇4
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!我曾在座右铭中这样写到:我不能选择出生的时代,但可以用生命的灿烂为时代增光添彩;我不能决定生命的长度,但可以用加倍的奉献拓展生命的宽度。此刻,我怀着这份对人生价值感悟的执着与信念,带着对农行事业的梦想与追求,走上这个舞台,接受大家的评判和组织的挑选。在此,我愿敞开心扉,对大家说说我要竞争某某业务部经理这个岗位的理由,能挑起这付重担的原因以及干好这份工作的思路。这个岗位,不仅仅是一种权利,更是一份沉甸甸的责任。我参与竞争的自信,来源于对部门工作的驾驭力、锐意进取的创新力和以德服人的凝聚力。
我竞聘的理由及优势是:
第一,工作与管理经验丰富。我,35岁,毕业于广西工学院计算机应用专业,经济师。于99年参加农行工作,分别从事过会计员、出纳员、统计员、电脑管理员、会计监管员、系统软件程序设计员、前台客户经理、机构业务部经理助理和副经理等岗位工作。
第二,工作业绩突出。在某某业务部任经理助理和副经理的18个月里,积极主动配合经理的工作,并取得很好的成绩:一是机构类存款净增14亿元,在对公存款中的占比迅速提升到42.25%;二是机构类贷款大幅增长,贷款业务基本上覆盖了柳州的三甲医院和本科类院校;三是代理保险业务累计实现保费收入超3.5亿、手续费收入达1545万元,两项指标连续两年在金融同业中位列首位;四是创新的银商通系统成为全国金融系统的楷模,通过银商通系统留存存款达6.6亿元,比未创新前多增近6亿元;五是第三方存管实现4.3万户,托管资金近4亿,捆绑银行卡4.3万张,新增签约账户连续两年于同业,逐步缩小与工行的差距;六是五险一金归集额达到35亿元,为机构类存款稳定增长做出突出贡献。
第三,荣誉颇丰。我曾荣获总行20xx-20xx年度代理保险业务创利名星称号、区分行20xx年度第三方存管业务营销先进个人、二级分行20xx年度营销之星称号、银商通业务创新奖、计价考核办法创新奖,20xx年又喜获某某大学商业新锐奖。
第四,有较高的政治素质。通过多年的政治理论学习,树立正确的世界观、人生观和价值观。遵纪守法、助人为乐、团结同志、任劳任怨、服从安排。
第五、有较强的组织、协调及业务策划、拓展、营销能力。一是能协调好上下级之间、机关与基层一线之间、农行与客户之间的关系;二是协调好系统业务或系统客户与支行一线的关系;三是协调好系统业务或系统客户推广、培训及维护与深挖掘的关系。
第六、有吃苦耐劳、勇于开拓、不断创新的精神。一是可以利用银行与信托公司的合作关系,来创新应收账款融资理财产品,努力盘活某某企业、某某企业等企业近80亿元应付账款;二是利用银行与租赁公司的业务合作关系,拓展银赁通业务,预计将可发放贷款近40亿元。如此多的创新项目,是他们推动着我一如继往地向前进。
金无足迹,人无完人,我对银行知识掌握得还不够,为此,我利用业余时间,努力学习金融知识,并于今年7月份考取了某某大学金融财务mba,以弥补自己的不足之处。
假如我竞聘成功,一是向领导多请示,勤汇报,搞好与兄弟部门的协作配合。了解领导意图和思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来;虚心向兄弟部门学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。二是搞好部门内部团结。生活上多关心同事,让同事有一种温暖感;工作上帮助同事多出成绩,让同事有一种成就感;在利益和荣誉面前多让同事,让同事有一种被承认感。
假如我竞聘成功,对待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠;多说服,不压服。力争在工作中显示实力,在压力中形成动力,在创新中增强活力,在与人的交往中凝聚合力。
假如我竞聘成功,树立想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务的经营理念。对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
假如我竞聘成功,对党要忠诚、对农行要感恩,以实际行动化作对农行事业的不懈追求。
无论竞聘成功与否,我将严格按照爱学习、能创新,守规矩、愿奉献,知感恩、善协作的标准不断完善自己,用想得更大一点,做得更实一点、管得更细一点的标准要求自己,积极开拓,扎实工作,努力取得更好的工作业绩。
谢谢大家!
银行演讲稿篇5
“岁月不居,天道酬勤”,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务,逐渐形成了以防伪税控系统为主,以相关的计算机软件为辅的发展格局,并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机,我公司依然健康发展,并取得很多可喜可贺的巨大成就。
今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力,而“优质的服务”正是我们成长的命脉。
如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;
如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。
大家都知道,顾客是企业生命之泉,企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企业的生命之泉”,失去顾客的企业,是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。
企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准,制造业提供产品,服务业提供服务。但是,当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。从1994年起,《财富》杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业,而是混合在一起评选。
但不管怎样,服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西,质量与服务是一个企业的生命所系,将质量与服务融入产品,就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,就能赢得全世界顾客的青睐。
服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为,企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务,
服务是个完整的过程。企业的天职是提供良好的产品与服务,而服务不仅是产品销售的过程,还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务内容,产品必须有市场,同时,还要及时根据市场的新需求来改善产品,提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。
因此,不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客,服务无处不在。
应该潜心关注顾客的心理,根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品,提供自己的服务。企业为顾客的服务应该是没有止境的,应该是无所不在的。
“意识决定心态,意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵,具备良好的服务意识和心态,才能谈得上高品质的服务行为”。优质服务离不开服务者发自内心的主动意识,对服务者而言,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。这是两种不同的工作态度,前者被动,后者主动;前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,服务者自己限制了自身的发展空间,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使客户得到满意,从而树立了美好的企业形象,后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识,认为作为集体中的一员,便代表了集体的形象,自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学习这种主动服务的精神,学习国内外那些著名企业的服务精神,用我们的真诚、热情感染前来的“客户”,赢得“客户”的支持与信赖,这样才体现了工作的“人性化”。当服务成为了一种文化,一种习惯,我们将会收获到最有价值的东西,那就是更多的“客户”对我们工作的肯定与支持,对这个行业的满意与信赖。
“端正工作态度,不仅是职业道德的基本要求,也是成就个人理想的基本要求。优质的服务首先需要正确的服务态度,它反映的是服务的内涵,是服务的素质,同时也是服务的技术”。服务是一门深奥的学问,它需要我们用心与服务对象沟通,用实际行动来获取服务对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力,我们要端正工作态度,增强服务意识,以“客户”利益为根本利益,设身处地为“客户”着想,用我们真诚的服务去获取更多“客户”的支持与信赖。
“一滴水的力量是有限的,只有汇入大海中,才能获得无穷的力量。”优质服务仅靠一个人的力量是远远不够的,我们要在这个集体中塑造出这种服务精神,只有这样,我们企业才能得到更好更快的发展。
在微利时代,90%的企业都是服务型的企业,多数员工从事的工作都包含着服务的因素,做好服务是企业生存的需要,做好服务是每一个员工的必备素质。你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,而是工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大。任何一个企业都不会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里的。 无论你的资格有多老,无论你的学历有多高,无论你的能力有多强,身为一名企业的职员,必须时刻提醒自己,要有服务精神。没有服务精神的员工必将被淘汰。
现代社会是一个信息时代、技术时代,更是一个服务时代。在商品质量日趋同化的今天,服务这一概念从幕后走到台前,成为商业大戏中的主角,整个社会已经从大生产时代过渡到了大服务时代。
现代的服务行业已不是单纯意义上的服务业了,而是一个囊括了社会上90%的行业的一个整体,几乎所有的企业都存在服务因素。不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等,很多政府机
关例如税务、民政等都包括在内的机构,都可以算是服务性行业。服务已经成为企事业单位的生命线。
服务是市场竞争的需要,是生存的需要,更是发展的需要。服务的核心思想是以用户为宗旨,不断为用户创造价值,并在这一过程中创造企业价值。服务的重要意义,在很大程度上比产品本身更加重要。将服务作为提升企业核心竞争力的工作来抓,用心去服务,与客户建立长期合作伙伴关系,才能达到持续进步的目的。
服务是贯穿于企业文化的一条重要纽带,是企业文化的重要组成部分。“以客户为本”的观念要深入到每位员工的思想中,通过提供优质服务实现客户满意是每一位员工的责任,无论是工作在业务一线与客户直接接触,还是工作在后台支持部门,每一言、每一行都关系到服务水平,关系到客户满意。
大服务时代已经来临,在经营理念上完成从生产时代到服务时代的转变,才能在优胜劣汰的市场经济条件下持续走下去。在激烈的市场竞争中,谁的服务做得好,谁就能拥有顾客,服务赢天下。
回首过去峥嵘岁月,我们苦过、累过、笑过;我们经风雨,历坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路胜利的欢笑,载一路美好的希望;我们秉承“为客户提供优质的服务”的理念,以精益求精的态度生产我们的产品,以不断创新的精神拓展我们的事业,终于以良好的品质和卓越的服务,赢得了社会的广泛认可。但是,在工作中也存在着大量的问题,部分客户对我们服务还是不满意,产品质量不很完善等。我们必须自我反省,不能只看到功劳,而对工作中遇到的问题掉以轻心。问题出现了,我们就要认真去检讨,只有这样,我们才能在以后的工作中取得进步。
大漠飞沙,中流击水,浪遏飞舟!今天,我们正站在一个历史的关键点上。我们国家的经济已经持续三十年高速发展,政治稳定,社会保持着充分的活力,这是中国历史所罕见的盛世。国家的崛起,已经为我们提供了人生最好的舞台。美好的画卷,正待我们用青春的力量尽情地去书写!我希望我们,把握机遇,再创辉煌,让我们的人生在服务国家战略,为人民谋福祉的过程中熠熠生辉!
电力优质服务演讲稿
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。
优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务
银行演讲稿篇6
大家下午好!
首先,感谢领导给我们提供了这样一个相互交流的平台。我呢,到企业已经一年有余,今日就借助这个机遇来谈点自己在这一年中的认识和感想:
说真的,从学校刚出来到企业以后,我觉得自己就像是久旱逢雨 的禾苗,嗷嗷待哺的牛犊。这一年在企业里我学到了不少在学校学不到的东西,但是,我不能满足于这一点点的成就而止步不前。那对于我们青年职工到底该怎么样做,才能在职场生涯中走的更好,更稳呢?我想,我们至少要做好以下几个地方:
1、要有出众的学习 能力,拥有空杯思维。好好学习 ,天天向上。对于我们每一个人而言,学习已经成为我们生活 中最为关键的一点。当今社会成长迅速,职场竞争激烈,优秀精英比比皆是,一旦我们停止学习,将会一直落后于他人。补充知识,为自己充电,是我们每个人必须要做的事情。所谓空杯思维就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、腾空,我们才能够装更多的水,其实学习又何尝不是这样呢?
2、做一个勤奋、坚韧的员工。蜘蛛不会飞翔,当它能够把网结在空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网结的精巧而规矩,八卦形的张开,仿佛得到了神助。这样的成绩 ,让我们不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我们就记住了,蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。
3、要有很强的凝聚力。一个优秀的企业,一定要有一支和-谐的团队,要想打造一个和-谐的团队,就必须拥有一个充满凝聚力的员工队伍。如果我们可以成为一名充满团队合作精神的员工,那么,我们就会很轻松地融入到一个集体当中,进而也会成为一名优秀的员工。
4、要严格规定自己的执行力,要有很强的战斗力,要有把事情做好的豪气。