演讲者可以通过讲话稿，更好地掌握演讲的节奏和情感变化，讲话稿的个性化定制可以增加演讲的独特性，淘范文小编今天就为您带来了员工激励讲话稿7篇，相信一定会对你有所帮助。

员工激励讲话稿篇1

各位同仁：

大家好！

从青田搬厂到目前我们工作和生产已经正常，这是我们两个月来夜以继日、共同奋斗的结果，在此，我首先向各位兄弟姐妹道一声：你们辛苦了！我感谢你们为公司的创业做出的贡献！

一个企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的每位优秀员工；企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能使我们的创新思维领先、科学管理领先、诚信经营领先和做全球第一汽车标准件的目标。我们的企业好像一个大家庭，以它广博的胸怀，接纳、包容了在场的每一位。你们家境、品性不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，但在企业中却扮演着不同的角色，你们都是企业的骄傲，都是企业的主人公！

我深深的知道，正是你们的主人翁精神，支持着你们为我们的企业默默的奉献着！时常萦绕在我脑海的是为了健康城顺利开业不分昼夜辛勤工作的所有同仁——这里没有职位高低之别，不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通同仁，只要为我们企业作出过贡献，我们同样不会忘记！

企业的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。也许，你们的付出并不总是得到自己所满意的回报；但是，我们要相信，只要企业发展了，我们个人才能得到发展的空间。也许，你们从事的未必是自己最喜欢的工作；但是，我们要知道，企业是一个相互配合的有机整体。企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献！

为此，我再一次向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意！正是您们在幕后的默默支持，使我们无后顾之忧，努力工作、勇往直前！通过大家的不断努力和良好的工作生活环境，我们预计今年的全年生产量要比去年翻10倍，销售量过亿，质量做到精益求精并确保没有退货，因为机械是人类的延续品质是企业的生命。

我衷心期待全体同仁与我们企业共同成长，期待全体同仁对我们企业继续予以大力支持，和工作方面的配合。

作为大家庭中的一员，我想对你们说：公司的每一位同仁都是公司最宝贵的财富，你们的健康和安全，不仅维系着公司的兴衰，更关系到你们家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在为企业努力工作的同时，都能关注健康，珍爱生命，一同创造我们企业明日的辉煌，共同分享奋斗的成果！

愿每一位同仁在企业度过激情燃烧的岁月，在健康快乐中建功立业，与企业一道走向成功！

胜利的荣耀属于我们企业，属于企业的全体同仁！

最后，我衷心祝愿全体同仁及家属工作顺利、生活愉快、万事如意！

员工激励讲话稿篇2

今天是我们“__服饰”__年第一次全体员工团圆大会，也是生产全面铺开前的动员大会。

“__”团队中既有老员工也有新员工，对新员工的加入我代表公司向你们表示深深的谢意！感谢你们选择了__服饰！对长久以来为公司发展做出的贡献老员工表示最诚挚的感谢！谢谢大家！

众所周知，当前我国及全球经济正在经历着一场历史罕见的金融危机，纺织服装业作为中国国民经济传统支柱、重要的民生产业和国际竞争明显的产业，在国际金融危机的阴影下，目前正在不可避免地经历着一个艰难时期。

鉴于上述原因，__年我们公司确定的基本战略方针是：在金融危机造成行业形势严峻的困境中，加大力度以强化内部管理为核心，积极完善和调整岗位分工及各个环节的衔接。对内我们要夯实基础，对外，树立良好的企业形象。

大家已经看到我们对公司厂区环境如道路路面、职工餐厅、厕所、水房、洗澡间等都进行了大规模的美化绿化改造，目的就是积极营造一个温馨舒适的工作生活环境，创造五工厂是我们的奋斗目标！

与此同时公司也适时引进了专业的技术、管理人才，对基层管理队伍也进行了必要的调整，其目的就一个，打造一个核心的稳定的管理技术团队，打造一支具有高素质、高水准、具有战斗力的“__团队”，从而为推动公司健康发展奠定坚实基矗

__年，__服饰公司正傲立在十年专业积淀之上继往开来，在组织架构、企业内部管理、质量监控、团队与企业文化建设等全面创新。由家庭作坊管理向规范化企业管理转变、向具有现代化公司管理文化的企业转变。跨界整合相关资源，使__服饰这个大家庭更加充满激―情活力，使每一个__家庭成员在这里能够得到事业上成就感；使每一个为__奉献智慧、付出辛勤劳动的员工得到你们期望的、应有的经济收益回报！

崭新的一年，崭新的心情！

危局中，打破旧秩序，建立新规则，这是“__”公司的胆略。

让我们携起手来、精诚团结、互帮互助、为__美好的未来而努力奋斗；为我们共同的明天而拼搏！

振奋斗志，凝练信心，让耕耘者们携手同行，步入下一个发展春天，收获新的“黄金十年”。

20__年，是__迈入下一个__年辉煌的前奏！

谢谢大家！

员工激励讲话稿篇3

亲爱的各位同事们：

大家好！

经历了前段日子的困难，我想大家也是更加的体会到，一个公司，想要发展，不是一个人的事情，而是大家的事情，只有当大家一起努力，团结起来，那么我们才能创造更好的业绩，同时也是让公司得到更好的发展。

疫情，让我们更加的团结，会去想办法度过难关，清楚一个公司的命运其实也是和每个人都牵挂在一起了的，而这段日子的工作，我也是看在了眼里，我和大家都是努力的去想办法，去度过这个艰难的时刻，而我们的努力没有白费，熬过来了，而且还有了新的发展机会让我们能取得更好的成绩，一个优秀的公司从来都是由优秀的人组成的，而大家都是优秀的人才，我也是感到骄傲，疫情严重的时候，公司没有抛弃大家，大家也是愿意为了公司而去付出，我也是特别的感动，而这次的团结，让我们的进步真的太大太大，不但是公司有了进步，大家也是在这其中收获了很多，学到了很多，进步特别的大。

团结，可以让我们更好的去面对危机，去度过危机。而大家的努力也是让我们在这危机之中找到了机会，同事们，这努力的付出，大家都是没有白废掉，反而是创造了新的业绩新的机会，每一次的成功都不会轻而易举的，但公司也是与大家一起去努力做好，当然公司想要发展，危机其实一直都在，不但是疫情，还有我们的竞争对手，还有潜在的未知的一些都是让我们要提高警惕，无论目前的工作做得做好，但是我们都是要留心，要去为了今后面对危机而做好准备。

同事们，努力带来的不但是业绩的成长，还有大家也是可以在工作里头得到进步，经验的积累可以让大家更从容的面对工作，而这些进步又会反馈到业绩之中去有更大的提升，我们要继续的努力，公司的明天是要靠大家的付出，才会有的，同时公司也是会记得大家的努力，会为大家的努力而做出奖励，每一个人的付出我都是会记得，会予以支持，同时我也是希望大家继续的努力，今后的路还有很长，我们要继续的努力去做的更好。每次的危机，对于我们来说，只要我们去尝试，去改变，那么就是一个好的机会，逆流而上，我们终将是会把公司建设成一个优秀的公司，一个让人羡慕的公司的。同事们，加油！

员工激励讲话稿篇4

同志们：

今天我们在这里召开__会议，我认为十分必要这对于__工作开展具有十分重要指导意义。对于刚才某某同志以及某某同志的讲话，我认为讲得非常好、非常深刻，希望在座同志认真领会深刻理解，回去后要传达某某同志及某某同志的讲话精神并认真落实真抓实干，推动__工作顺利开展努力开创 __工作新局面!

对于__工作我提几点补充意见：

一、对于__工作我们要从思想上提高认识，充分领会__工作重要性和必要性。目前，__工作已经开创了很好局面，获得了很大成绩，这是有目共睹的，但还要从深度和广度上更加推进__工作我看最重要一点：提高认识!各级领导要充分领会__工作重要性和必要性，各级组织要加强关于__工作宣传力度形成上下“齐抓共管”局面，只有这样__工作才能更上层楼!

二、对于__工作要加强落实，要把工作落到实处。目前有个别同志、个别部门存在一个很不好现象就：热衷于搞形式主义，热衷于开大会传达文件，当然开大会必要上传下达，也必须但光讲空话打官腔远远不够，对__工作要真抓实干加强落实。各级领导要把 __工作列入日常议事日程，要具体部署认真执行，各级领导要为 __工作创造必要物质条件和舆论环境，扎扎实实推动 __工作开展要抓出实效抓出成绩!

三、要加强协调工作历史证明：团结我们消除一切困难有力武器。关于 __工作也一样，各级领导要加强协调工作，要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来，步调一致地推进__工作开展，目前有些部门遇事推倭、互相扯皮这种官僚作风十分要不得!这种作风轻则导致工作效率降低，重则影响我们威信，我们要坚决铲除这种官僚作风!

四、要在实践中探索。__工作与市场经济有机结合，新路子__工作与市场经济有没有关系，我看大有关系，市场经济一场深刻社会变革，它影响将波及社会生活每一个领域，__工作也不例外，它必然会受市场经济影响，因此如何适应市场经济并要求如何和市场经济有机结合起来，希望大家认真地思考一下去探索一下这十分有意义。

五、参与__工作同志要有自豪感和责任感，同志们对于__工作我们非常重视，尤其各级组织也投入了大量人力、物力、财力，同志们你们承担。__工作肩负了各级组织对你们殷切希望，希望你们要脚踏实地同心同德努力工作，在各自岗位上努力工作添砖加瓦!

以上五点供各位同志参考，总之大家要振奋精神多干实事、少说空话，开拓进取努力开创 __工作新局面。

员工激励讲话稿篇5

各位领导、各位工友：

今日是我们"x服饰'20xx年第一次全体员工团聚大会，也是生产全面铺开前的动员大会。

"x'团队中既有老员工也有新员工，对新员工的加入我代表公司向你们表示深深的谢意！感谢你们选择了x服饰！对长期以来为公司进展做出的贡献老员工表示最真诚的感谢！感谢大家！

众所周知，当前我国及全球经济正在经受着一场历史罕见的金融危机，纺织服装业作为中国国民经济传统支柱、重要的民生产业和国际竞争明显的产业，在国际金融危机的.阴影下，目前正在不行避开地经受着一个困难时期。

"莫道今年春将尽，明年春色倍还人'，这是在刚刚闭幕的两会中，温家宝的一句感言。另一句"全体中国人都要以自己的心来暖中国的经济'，重申信念和力气，营造春天的蓬勃生气和盼望。

鉴于上述缘由，20xx年我们公司确定的基本战略方针是：在金融危机造成行业形势严峻的逆境中，加大力度以强化内部管理为核心，乐观完善和调整岗位分工及各个环节的连接。对内我们要夯实基础，对外，树立良好的企业形象。

大家已经看到我们对公司厂区环境如道路路面、职工餐厅、厕所、水房、洗澡间等都进行了大规模的美化绿化改造，目的就是乐观营造一个温馨舒适的工作生活环境，制造五星级工厂是我们的奋斗目标！

与此同时公司也适时引进了专业的技术、管理人才，对基层管理队伍也进行了必要的调整，其目的就一个，打造一个核心的稳定的管理技术团队，打造一支具有高素养、高水准、具有战斗力的"x团队'，从而为推动公司健康进展奠定坚实基??

20xx年，x服饰公司正傲立在十年专业积淀之上继往开来，在组织架构、企业内部管理、质量监控、团队与企业文化建设等全面创新。由家庭作坊管理向规范化企业管理转变、向具有现代化公司管理文化的企业转变。跨界整合相关资源，使x服饰这个大家庭更加布满激情活力，使每一个x家庭成员在这里能够得到事业上成就感；使每一个为x奉献才智、付出辛勤劳动的员工得到你们期望的、应有的经济收益回报！

崭新的一年，崭新的心情！

危局中，打破旧秩序，建立新规章，这是"x'的胆略。

让我们携起手来、精诚团结、互帮互助、为x美妙的将来而努力奋斗；为我们共同的明天而拼搏！

兴奋斗志，凝练信念，让耕耘者们携手同行，步入下一个进展春天，收获新的"黄金十年'。

20xx，是x迈入下一个20xx年辉煌的前奏！

感谢大家！

员工激励讲话稿篇6

尊敬的酒店领导、各位同事:

大家好！今天，我很荣幸作为一名优秀的员工站在台上发言，我的内心非常激动！在一年的工作中，我努力工作，不断提高自己。这不仅得益于酒店领导的指导和教诲，也得益于部门同事的支持和默契配合。在这里，我要对领导们的栽培以及对我工作的支持表示深深的感谢。

“努力工作，虚心学习，更好的服务酒店”是我的工作职责。因此，作为--酒店员工，我应该为实现酒店的共同目标做出贡献。

在工作中，我们不应该忘记自己的职责，因为没有企业的发展，就没有小家庭的幸福，没有企业的光荣，就没有我们事业的成就。酒店与我们息息相关，我们聚集在这里，不仅仅是为了谋生，更是怀着一份对事业的热情去对待它。

工作中服从领导，服从命令，做好本职工作，无私奉献，把企业的利益放在首位是至关重要的。

对于企业的栽培，我们应该谨记饮水思源的道理，善待我们的工作。做一些感恩的事回馈酒店，用一颗感恩的心去服务社区。只有这样，我们才能实现自己的价值。

我们的工作是平凡的，但有时伟大在于平凡。在这个平凡的服务岗位上，却出现了许多动人的故事，展现了--酒店人非凡的青春风采。

记得一位名人说过这句话，“一个人的一生只有一次，当我离开这个世界的时候，我不后悔浪费了时间，也不后悔碌碌无为和遗憾。”我们不能把自己局限在狭隘的“自我”圈子里，而要把建设一个新的、强大的--酒店作为我们的责任。

这次我的工作得到了大家的认可，很荣幸被授予“优秀员工”的荣誉称号。但是我知道不应该为自己的`荣誉而自满。因为未来的目标还在等我们大家共同努力去完成！我们要集中精力，不懈努力，攀登高峰，为酒店的全面发展做出自己的贡献。

最后，祝大家工作顺利，身体健康，家庭幸福！

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

在这辞旧迎新的时刻，我们喜气洋洋、欢聚一堂，向团体领导、公司董事会和公司各级领导汇报一年来所获得的成绩，向xx全体员工展现一年来所获得的成果。作为xx的一位员工，我感到由衷的兴奋，特别是今天能代表受表彰的先进个人和优秀员工在这里发言，我更感到非常的荣幸和激动。首先，请答应我代表所有先进个人及优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！向风雨同船、相互支持、并肩奋斗的xx同仁们致以崇高的敬意！

回顾一年来的工作，不论我们处于甚么样的工作岗位，都能够恪尽职守，忘我无私，勤勤奋恳地工作。有的忍耐着烈日的炙烤和风雨的侵袭，奋战在大厦楼宇、住宅小区；有的通宵达旦、加班加点，工作在夜深人静时，有的尽职尽责、细致进微地做好服务和保障工作。大家不管碰到甚么样的困难，都不会畏缩，而是以xx人独有的坚韧、意志往克服困难、克服困难。面对xx，我们没有畏缩不前，而是进行周到的安排和部署，大胆仔细的工作；面对金融危机，我们没有失往信心，而是鼓起勇气，用聪明和坚韧予以征服；我们没有停顿不前，而是继续我们的行程；我们的双眼因起早贪黑而困乏，我们没有因此抱怨，而是放弃休假，又投进到紧张的的工作中；我们忍耐了对家人的百般思念之苦，我们放弃了无数个和家人团圆的节假日；我们克服了酷暑的煎熬，我们忍耐了蚊虫的叮咬；需要攻坚，我们自觉行动，需要奉献，我们积极响应。正是通过这些艰苦的磨难和努力，我们才获得了骄人的成绩。

20xx年是不平凡的一年。公司经历了史无前例的发展与变革，公司x周年庆典代表公司走向成熟；服务xx等高品质楼盘表示公司已迈进高速发展的轨道。在人力资源配置上，公司更是紧跟时代步伐，大胆起用新人担当重担，努力打造富有战役力、豪情的年轻管理团队。

正在逐渐构成的xx后管理层，这是我们公司的一个大胆革新，固然这次革新不是场赌博而是历史发展的必定，是深厚企业文化熏陶的必定，是公司长远规划需要的必定。在xx，我们找到了家的感觉，在xx，我们的职业生涯开始腾飞，在xx，我们找到了明天的方向。

xx公司如今已经是一个响亮的名字，她是公司所有同仁共同努力的结果。她有光辉的过往，也有让人自豪的现在，更有让人向往的未来。作为一位xx人，在得到仰视和羡慕的同时，也注定我们必须具有更高的业务层次和社会责任。在社会日新月异的发展眼前，在知识经济的今天，在毕生教育时代已来临的时刻，沿袭守旧，得过且过，不思进取，胸无大志，注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进，毕生学习，敬业奉献，不断创新，才是必由之路。

在新的一年里，我们会一如继往的努力工作，为公司的进一步发展再做出一份贡献。同事们，我们预备好了吗？让我们继续在适者生存，诚者千里的旗帜下，开辟创新，放飞我们的梦想，点燃我们的豪情，挥洒青春的气力，活出青春的出色。

成绩属于过往，荣誉回于大家，未来在于创造，让我们携手共进，把xx建设得更加美好！

谢谢大家。

各位亲爱的同事们：

下午好！

因为工作原因，很长时间没跟大家近距离交流了，但是大家的动态我和董事长都是时刻关注的！有在座各位精英加入盛大，是我一直倍感自豪和荣耀的事，特别是了解到全体新员工心态积极、执行力强的信息后，我对我们整个事业未来的发展更有信心，因为人才是我们的核心竞争力，持续的、强有力的团队建设是我们未来发展的基石。

对所有加入盛大的员工，我一直心怀感恩。那么如何回报，我觉得最好的方式是制造员工成长的制度、组织与环境！猛虎只能生存于森林，雄鹰只能飞翔于天空，优秀的员工只能生存于良好的制度与文化中。所以，对猛虎最大感恩与回报就是更辽阔的森林，对雄鹰最大的感恩与回报就是更广阔的天空，对员工最大的感恩与回报就是更公平的制度、组织与文化环境！为此，我将作出最大努力！当然，这也离不开在座各位的支持，你们愿意支持我吗？

相比去年创业之初的艰辛，今年我们为大家提供了更优越的环境、更好的福利待遇以及更多的就业机会，也希望大家能够珍惜与企业之间的缘分。在培训的这一个月时间里，除了提升自己的职业形象、学习专业知识，还要提升自己的情商，做任何事情要用心去思考，不轻易被别人的情绪左右。再次给大家强调，如果大家一如既往的表现优秀，专业过关，公司的大门永远为你敞开。如果你认为自己有可能被淘汰，继而消极、懈怠，那么，不给你机会的将是你自己！机会永远掌握在自己手中，大家认可吗？认可的话给自己最热烈的掌声！

从大家来应聘的第一天起，我就问过很多人未来几年的规划，很多同事比较迷茫，那么以我几年的经验，给大家提个建议：

1-2年你们需要解决吃饭、活着的问题，技能在这个阶段是重要的，能干活是必须的，否则技能就会消失掉。

2-3年你们需要解决定位、职位问题，这个阶段学习、积累、提升自己是重要的，经验和能力都是一步步积累来的；5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。有梦想非常重要，有了梦想每时每刻的为之努力更重要，让我们一起，为梦想而努力，在盛大的舞台上，成就最卓越的自己，你愿意吗？

谢谢大家，希望大家在接下来的培训中，时刻自我调整状态，相信企业、相信你的领导、更重要的相信自己的选择，共建盛大、共爱盛大、共享盛大、共赢盛大！

员工激励讲话稿篇7

各位同事：

大家好！

今天这个明朗的早晨，我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感谢#给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢！

说到开会，很多人心里就在想：又开会了……真烦！从事酒店管理一年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来说过，大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的，“管理无大事，酒店无小事。”随便一个客人投诉，主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情，又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开，下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时，总有几个人要进进出出，好像特别忙，在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等一会儿再回机；手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗？还有更厉害的，当场就睡着了。去年这个会议，从开始到结束也就2小时，能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎么样，可想而知。

我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要；会议不在于是长是短，在于是否解决了问题；会议不在于是谁发言，在于会后是否执行到位。所以，结束这个会议的时候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。

目前结合市场饭店业发展的动态来看，中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化，就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。

饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经验的行业，光凭理论是很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工，就是心情复杂，为什么？“招的没有跑的快。”从理论上说，高星级宾馆需要高素质的员工，这样才能提高整个宾馆的层次。而大学生往往眼高手低，觉得自己学了那么多理论，就是来做管理的，不是做小事的，光当员工肯定不行，至少要做领班、主管，基层干了一两个月，或者三个月、半年，就跑了，什么本领也没学好就又跳槽了。更可笑的是现在流行的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。“一室不扫，何以扫天下。”任何一个人进入饭店业，都必须从基层锻炼，在基层遇到的肯定是最难的事情，每个人都会遇到一些挫折，如何面对这些挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。饭店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就不要进宾馆；怕吃亏、怕付出，就做不好宾馆。

曾经有一位日本政坛的女部长，年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员，她第一天上班的时候，师傅认真教她清扫客房卫生，最后，当着她的面，从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去，这件事给了她很大的震动。这里我们有一位经理曾经很自豪的说：“我看了天台其他的宾馆，人家卫生还没有我们好”。这就是对比的角度太低了，我们比，就要比最好的，外面豪华的大饭店比比皆是，国际联号的不要比了（他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝），我们差太远，我们比较台州地区其他好的四星、五星，我们的卫生是不是也有很大差距？对比要用好的榜样，我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比，自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作，不要说去不去喝水之类的话，只问问自己，是不是从心里热爱这个职业？你心里没有感觉的工作，是根本做不好的。

宾馆的工作是琐碎的工作，枯燥的工作，有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的'工作，我们不是服务于客人，就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验，我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。

面对客人和同事，我们要做到“把不公平当做磨练，把公平当做锻炼”，“把困难留给自己，把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中，成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营，宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围，是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围，不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人，在没有监督、没有压力的环境里，都会变成丧失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系，更需要认识到我们的关系来自于工作，我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，没有任何针对个人的东西。而有一些人，往往气度有限、公私不分，心里想的就是这个人对我过不去。