竞聘店经理演讲稿7篇
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竞聘店经理演讲稿篇1
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竞聘手机公司总经理演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、女士们、先生们:
大家早上好!
首先,我要感谢星月手机公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我先自我介绍一下:我叫黄邦芬,今年18岁,毕业于贵州省贸易经济学校的电子商务专业,是一名共青团员,性格外向,在班上曾担任过组织委员,有很好的组织能力。
我有竞争这个岗位的优势:我具有较好的年龄优势。我现年18岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任组织委员以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作,取得了一定的成绩。经过几年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队,具有一定的综合事物管理能力。
当今社会,科技飞速发展,随着人们物质生活水平的不断提高,对于精神生活的需求自然也是越来越丰富。手机已经成为人们互相交流的一个不可或缺的工具了,对于一些人来说手机甚至可以说是自己正常生活中的一个必要组成元素!手机在人们生活中的地位不断的提升,其对社会带来的影响是深远的,关系到人们的工作、生活等许许多多的方面。手机的出现改变了人们的生活方式,让这个社会进入知识、经济、信息化、网络化的时代,手机时代的特征是:它改变人们的生活方式、学习方式和思考方式,这一点现在已经充分体现出来。只有那些感受到时代跳动的脉搏的人,才能够紧跟时代的步伐。尽管目前我的能力有限,但我坚信脚无法到达的地方,眼睛暂时看不到的东西,思想可以达到。能和时代共同思考的人终究可以跟上时代的步伐。手机让人们从最初简单的人与人之间的联系到现在,手机已经成了我们联系世界的窗口。我们的生活与手机和我们的生活之间的亲和度越来越大,甚至不断混淆。手机是现代生活的标志,没有手机的生活是原始生活现代都市,现在的生活有个理念--八小时工作,八小时娱乐,八小时恋爱。这三个八小时,恐怕都有手机的身影--手机成了成功人士联系客户的工具,成了年轻人闲遐时玩游戏的工具,成了恋人间谈情说爱的工具。手机属于城市生活的普遍象征,它衍生出的拇指文化也属于城市文化的一部分,当然,它的势力范围也早已不断包围了农村,总的来说,只要是稍微现代化的地方,就有它的身影。生活中,我们在上班时,吃饭时,休息时,娱乐时,恋爱时,都少不了手机,的确,没了它,即使现代化程度多高也没用?
科技为世博会提供强大支撑,成为吸引参观者的主要亮点和磁场。世博会期间,历史“首创”的世博会手机票将面市,届时参观者带上一部手机畅游上海世博。由于中国移动对世博手机门票使用先进的无线通信与非接触通信技术,用户通过简单的手机操作,就可实现选票、购票、验票等传统实体票的“全功能”,同时还可查询购票信息和退票、领取纪念票等等。全过程用户无需更换手机,只需更换一张具有非接触通信功能的sim卡片。该手机门票是基于rfid、二维码等技术实现的一种全新电子票。据中国移动介绍,世博会门票是基于芯片技术的,而芯片上的数据可以非常方便地植入到手机sim卡中,制作成为形式更新颖、使用更便捷的手机门票。参观者购买“手机门票”有两种方式,一种是直接购买附带门票的sim卡,另一种是通过“空中下载”取得“手机门票”。购得“手机门票”的参观者,在进入世博园区时,只要让门口的验票器识读一下手机中的门票信息,就能轻松进入园区参观了。
总经理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助领导协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要深入基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向领导反馈员工的呼声。
总经理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。我对总经理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:
集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献,而且有利于提高个人客户的粘性和收入,有利于培养客户的消费习惯。通过集团v网,还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失;同时,维护好集团客户,也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广,提高个人arpu和集团收入。
在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。
进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。
进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据a、b、c类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。
通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的c类集团客户时尤其显的重要。
如果我成功竞选上总经理,我会牢牢把握“快、深、实”三个字,即:
进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。
学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为领导科学决策提供事实依据。
抓好员工执行力工作是做出来的,而不想出来的。再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力,首先要以身垂范,将领导分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。另外要充分调动员工的工作积极性,关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。并在日常工作中注重“三勤”。一是脑勤,勤学善思,注重研究剖析用户对网络需求,得出正确结论,解决网络运营中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;二是腿勤,以每一分钟维护网络为根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把网络维护工作做实做细;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立活跃、高效的企业形象。要实现目标的内容是:
建构营销网络。在做好贵州手机市场的同时,营销网络向地州辐射。利用营销网络覆盖全施?兼并、收购其他中小企业,进行技术改造,实现产品的战略扩张。
建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的经营风险。
资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生“人心齐、泰山移”的效果。
各位领导,各位评委,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力的所在、责任的所在,但不管是压力也好,阻力也罢,我很自信,相信自己,也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;也不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我想用一句话来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你,给我一个机会,还您一个惊喜,让我们一起风雨兼程,共同进步。”谢谢大家!
竞聘店经理演讲稿篇2
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
我是,来到银行工作已经三年了,我一直都在保持着较好的状态,这次来竞选大堂经理一职我是充满信心的,我也一样我能够得到大家的肯定,对待自己的工作我一直都非常的上心,知道自己应该做什么事情,我也相信在下一阶段的工作当中我要进一步完善好自己,这次的来竞聘大堂经理一职我也在一步步的把控自己的状态,为了能够在我们银行保持一个顺利的工作心态我也再严格要求自己,做大堂经理一定要有能力,所以我也会极力的展示自己。
我一直都在尝试着让自己变得优秀,在这份工作当中也表现的非常好,作为一名银行的老员工了,我时刻都在在积极的做好自己的工作,我知道做一名大堂经理,在能力上面一定要特别出众,一定要优秀,做好这份工作,不是说说而已,更多的是要付出足够的实际行动,这次我来竞聘大堂经理一职,我也对自己充满了信心,首先我从自己的工作上面出发来讲,我是一名老员工,在银行工作了三年的时间,对这里的业务非常的熟悉,我知道,作为一名银行员工,要有哪些方面的素养?要知道哪些方面应该做哪些事情不应该做,知道自己要做好哪些能力,上面要达到什么要求?这一方面我都比较熟悉,这三年来,我对自己的能力也有一个正确的判断,我知道再下一阶段的工作当中,可能会面对各种各样的问题,但是我还是义不容辞,我还是会坚定起来,做好自己,特别是做大堂经理这一职位,我已经想了很久了,我想知道自己的能力到底有没有达到这个标准?为银行付出更多,为我们银行继续服务下去,这就是我的一直来心愿,我也希望能够达成这一点,给大家一个圆满的交代,特别希望大家能够给我一个机会。
想要做一名银行大堂经理,就应该达到要求,在能力上面一定要让大家服气,我三年来一直都在提高自己,大家对我有一个直观的了解,我相信我的能力,大姐也有看到了,我还是挺适合做这一职务的,我想问,我们银行做出一个贡献,都是更多的贡献,让大家得到一个肯定,我希望能够在下一阶段的工作当中更加强势的展示自己,所以我也希望大家给我这个机会,让我展示自己的能力,我相信我能够给银行带来更多的价值,让自己的能力得到一个发挥,在下一阶段的工作当中,继续为银行服务,为客户服务,做好一名大堂经理应该做的本职工作,虽然说现在我或许有一些不足,有一些地方做的不是很好,但是我相信我能够纠正这些,我有一颗积极向上的心态,这一点在什么时候我都会一而然的去做好,去提高自己,让大家相信我。
来竞聘银行大堂经理一职不是我一时的冲突,我一直都觉得自己达到了要求,我也感觉自己能够在这一条路上走的更远,能够把我们银行的价值观传递到更多的人,在下一阶段的银行工作当中更加强大起来,让自己变得更加优秀,更加优秀,希望大家能够给我这么一个机会,让我发挥出自己的价值,为银行继续服务下去,为客户继续服务下去。
竞聘店经理演讲稿篇3
尊敬的各位领导:
大家好!我叫xx,今年**岁,xx年7月毕业于****大学。11月进入**银行工作。工作近两年来我一向把领导的关心作为工作的动力,不断地告诫自己不辜负领导对自己的期望,把同事们的帮忙作为工作的标杆、前进的方向,常常叮嘱自己必须像同事们那样把工作干得有声有色。工作中以行为家,带着崇高的事业心和高度的职责感投入工作,让自己的工作做到一丝不苟,精益求精,赢得了行领导和同事们的一致好评。在那里我要由衷的感谢领导的关心和同事们的帮忙,真诚的对他们说一声谢谢。这次,我竞聘的岗位是****客户经理。
这天,能有这样一个展示自我、公平竞争的机会,我感到十分荣幸,这是领导的鞭策,同事们的支持,更是让我不断进取、展示自我才华的动力。强支行战略的不断发展和推进,对我们每一位员工都提出了很高的要求。我觉得我们就应主动理解改革的洗礼,竭尽所能的为邮储发展做贡献。
入行以来我一向在**支行工作,不怕苦不怕累,对待工作认真负责,业绩突出,在市行“旺季营销”跨年度活动中成功揽储**多万元,营销保险理财**多万元,信用卡**余张;服务热情,多次得到客户赞扬,并被评为xx年度泰安市分行服务明星;学习刻苦,简单透过保险、会计、证券、银行、反假币等各种从业资格,并在市行组织的业务考试中名列前茅。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。经过这两年的工作历练与学习,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和必须的营销潜力,个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的潜力,有信心干好这个岗位。
我性格谦和,善于人际交往。在工作中,结识了不少客户朋友,有做生意的也有上班的,他们都对我很信任,还有我的**是**主任,对我的工作能带给必须的帮忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。
年轻人就应有追求,强支行战略改革的浪潮迎面而来,对于我们来说既是一次机会,也是一次挑战。我们要把握机会,迎难而上,苦干实干,为我行的发展全面奉献自己。。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。
各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是**客户经理,但其它岗位只要有需要,我愿意全面奉献自己。来参加这次竞聘是职责感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为邮储的发展发挥自己的光和热。
谢谢大家!
竞聘店经理演讲稿篇4
尊敬的各位领导:
大家好!
今天能够站在台上进行竞聘演讲,首先我要感谢公司的人力制度改革,同时感谢公司领导给我一个展示自我的机会。
我叫竞聘演讲稿,19xx年毕业于长春邮电学院光纤通信专业。同年8月被分配到营口市邮电局工作,在线路中心工作了三个月之后,95年12月被调到传输维护中心工作一直到现在。
刚到传输维护中心,面对许多国外厂家的设备,一排排数字配线架,对刚刚毕业的我来说,真有些不知所措。从那时起,我就下定决心,一定要把书本学到的知识用于实际工作当中,学好技术,干好自己的工作。
19xx年,由于营口地区本地网传输容量不足,局里决定新上北电sdh设备,这对我来说可是一个学习的好机会。从硬件安装学习设备的技术特性和各个单板的功能;从配线架安装学习电缆布线的方式;从系统软件的调测学习设备数据的制定、电路开放、关闭、和性能指标的监测。这次工程完工以后,我的业务水平有了很大的提高。在没有参加过培训的情况下,通过技术资料的学习,自己已能够胜任维护工作。但我深知:要在本职岗位做出成绩,这些知识远远不够。我就利用业余时间仔细阅读各种厂家设备的说明书和有关资料,熟练掌握各种设备的性能特性和处理障碍必备的专业知识。功夫不负有心人,在20xx年省公司举办的专业练功比武知识竞赛中,我获得了省公司第二名的好成绩,受到了省公司和本公司的表彰,为营口电信公司赢得了荣誉。
传输维护中心以前的配线架,列头柜采用不同厂家的设备,很不规范,维护起来也不方便。98年局里决定对传输机房整体改造。为了不影响设备的正常运行,不影响长途及本地网的重要电路,这项工作具体实施起来难度很大,只能利用晚上时间进行割接。在认真作好基础质料的核对以后,经过连续几个多月晚间辛苦的工作,终于将原有设备的电源系统割接到新的列头柜当中,将原来老配线架的系统割接到新配线架上。在时间紧迫,任务繁重的状况下,出色的完成了该项工程。便于以后的维护工作。
除了上述工程以外,我还参加了时钟同步网工程、移动基站工程、华为设备南北环工程、联通工程、铁通工程、网通工程、省网波分工程等许多重要工程。可以说,我对营口地区的本地网和长途网设备都能够熟炼掌握。在作好局里交给工程的同时,更加做好日常维护工作。我在传输中心担任电路组组长,每一次都按照省公司和本公司调单要求协调局内数据、交换、无线和地区传输部门及时作好电路的开放、关闭、调整工作,作好年度维修作业计划和应急电路调度工作。仔细观察设备运行情况,准确记录性能数据,并分析可能产生的故障,及时做出相应的处理,使多起故障消灭在萌芽状态之中。
传输维护中心作为整个地区传输纽带,长途和本地电路数千条,光缆线路数百条,出租和重要电路也很多。一旦出现故障,将会造成很大的经济损失。为快速、准确找出障碍位置,我将所有电路和光缆路由输入微机。出现故障时,可迅速查找设备和配线架位置,避免盲目查找,为故障处理争取宝贵时间。在出现障碍时,不论是节假日还是晚间,我总是能够随叫随到,在第一时间赶到障碍发生地点,及时准确处理所发生的故障,任劳任怨,从不计个人得失。记得有一次深夜,大客户移动公司反映盖州和大石桥的手机用户障碍,我急忙赶到局里,通过网管查看和经验分析,这些用户都集中在华为设备开放,经过十几分钟的紧张处理后,障碍现象依旧,最后我将复用段协议停止,障碍消失,要知道停止复用段协议,一旦操作不当,将会带来全网设备中断的严重后果,障碍处理处理完了,手机用户恢复了正常通话,我也受到了移动公司的好评。每一次障碍出现,每一次设备割接,每一次数据调整,我不知道工作了多少个这样的夜晚,每一次我都认真对待,一丝不苟。
今年年初局里大客户移动公司因搬迁需要,所有的传输路由由原来的邮电大厦25楼和邮政楼3楼调整到新的办公大楼。而移动公司的电路广泛分布于营口地区所有传输设备中,并且时间要求紧,任务重。为了保证割接工作的顺利进行,树立营口电信公司优质的服务形象,割接前期我合理设计方案,充分考虑可能出现的问题。仅电路的核对工作,我就把这340多条电路认真核对3次,确保电路一条不漏,认真核对电路槽路,确保设备位置的准确性。我深知,我的每一个疏漏,都会给移动公司造成不可挽回的经济损失,都会给电信形象带来负面影响。在做时隙分配表和电路分配表时,准确分配时隙和电路位置,合理利用资源,不浪费设备容量。在具体电路割接时,多次利用晚间话务量少这个时间,进行移动电路的割接工作。一做就是一个夜晚,就这样,经历了二个多月晚间辛苦的工作,成功的将移动电路割接到新设备中去。在这340多条移动电路割接过程中,我没有遗漏和错误安排一条电路,没有影响移动公司的正常业务,受到移动公司的好评,为营口电信公司优质服务树立了良好形象。
辛勤的工作得到了公司的认可,20xx年我被辽宁省电信公司评为‘辽宁省电信公司优秀人才’称号。现在我对营口地区所有本地网和长途网设备的性能都有一个全面的掌握,这期间,我参加了华为公司传输设备的高培。对每一种设备的每一个障碍我都能够顺利及时排除。
我竞聘的第一个岗位是高级设备维护经理,第二个是高级网络管理经理。如果我从事我所竞聘的岗位,我将从以下几点开展工作:
一、充分挖掘网络资源,最大限度的发挥网络效益。现有的网络资源已经非常丰富,形成了以sdh为主,pdh和数字微波为辅传输网络,合理地开发,使用,分配这些网络资源,不仅是工作效益的提高,而且是工作效益经济的节省,更是为网络的扩容再建奠定基础。合理利用网络资源,更是避免重大障碍出现的保证。
二、将信令电路、移动电路、智能网电路、信令转接点电路、ddn数据电路及党政专网等重要电路开放在多个有保护设备上,避免因设备原因和光缆中断影响重要用户通信。对pdh无保护设备尽量开放一些非重要电路,待sdh设备富裕量很大时,可将重要节点的pdh电路改在sdh设备上开放,pdh设备可拆除做应急通信用。
三、作好基础资料的整理工作,例如电路和光缆的开放情况,一旦设备容量不足,及早与相关部门联系,做好扩容工作,避免因基础网络资源紧张而影响业务电路的开放,从而影响电信公司的业务收入。
四、完成公司交给的各项任务,现有网络及时完成公司布置的各项内容。按公司要求协调地区间数据、交换、寻呼、传输等专业作好调单的执行工作。完成省公司下达的质量考核指标,提高传输设备和传输电路的可用率。
五、将营口地区同一类型的设备给以归类,按季度统计同一类型设备发生故障的现象,历时,处理过程和结果。找出设备发生故障的原因,避免地区内同一故障重复出现,提高设备的可用率,对于多次出现的障碍,一时又找不到真正的原因,要及时与厂家联系,请督导分析故障原因,找出故障隐患。
六、由于营口地区业务大量发展,光缆线路越来越多,有的一条光纤又在沿途按段落分给多家设备使用,设备一旦出现故障,找出光纤使用段落就是当务之急。因此应与相关部门作好光纤的编号工作,使之与设备对应。记录好光缆的实际物理路由走向,避免设备组网时因不清楚光缆的实际物理路由走向而造成设备的假环,从而不能保护电路。
我深爱我的电信职业,我深爱我的电信工作。今后我将一如既往的工作,为营口通信事业的发展作出自己的贡献!
谢谢大家。
竞聘店经理演讲稿篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!感谢公司为我们创造了这次公平竞聘的机会,我叫xxx,10年兰州大学毕业后进入移动公司工作,为了更好的锤炼自身综合素质,我主动要求下县锻炼,结合实践,摸爬滚打,归纳总结,经过10年时间在营业厅、片区、运营部负责人、副总经理等多个基层管理岗位任职,不断调度人、财、物资源落实政策,攻克短板,我积累了较为丰富的活动策划、市场营销、渠道管理及竞争对手互博经验,锻造了个人的管理能力、营销能力、执行能力和沟通能力。
10年来,我有幸遇到了一批兢兢业业,认真负责的老一辈移动人,他们身上那种老邮电时期的主人翁精神感染着我,让我时刻激励自己主动担当,通过微小进步的积累来取得业绩和自身的共同进步,这次我竞聘的职位是副总经理,我的演讲分为三个方面,请大家评议。
一、竞聘岗位认识。
副总经理既是管理者,又是执行者。首先要在总经理的领导下,“提能力、聚合力、激活力”,提升所辖人员整体素质和工作能力,营造公平公正的干事创业氛围,团结力量,奋力拼搏,坚决贯彻执行公司的各项决策。其次要创新思路,勇于开拓,有计划分步骤的达成各项关键目标。
二、市场现状分析
经过研究和思考,总结了以下几点挑战和机遇:
挑战方面:一是高质量发展有待进一步细化,扭转新增与净增剪刀差;二是高端客户的保有和抢夺激烈,保有难度大,赢回模式和经验比较单一;三是融合发展理念,传达和落实存在衰减,一线没能真正的入脑入心,融合深度和广度都需进一步加强;四是直销及渠道队伍促销能力强,而产品销售和卖点组合包装能力参差不齐,部分传统业务成交时解释不清导致客户感知下滑,智能硬件等新型业务抢占市场的步伐与预期有差距;五是窗口服务、家宽服务的规范和关怀温度与客户日益提升的期望值不符。
虽然面临挑战,但xxxx年也是改革和机遇之年,一是改革和改制,营造了多劳多得的创业环境,若能妥善引导,必能激发员工活力;二是5g网络及产业链逐步完善,注入了新的动力;三是疫情之下,客户群对家庭娱乐生活的配置有了新期待,助推了家庭市场蓬勃发展;四是竞合局面初步形成,资费同质化大背景下,善加宣传引导,渠道触角优势得以彰显;五是经过前期铺垫,跨界融合已真正具备条件。
三、工作开展思考
(一)业务拓展思路
以“决战融合、决胜份额”为总纲,聚焦“抢”、“融”两个关键动作落地,全力落实省市公司各个阶段营销活动安排部署,充分激发行商(走出去营销)、坐商(营业厅触点)两支队伍活力,因地制宜、量质并重,做到“规定动作不走样、自选动作有创新”,有序推进最终实现增收目标。个人市场,抢的方面落细落小高质量发展,让每一次营销都有价值贡献,分三类蚕食友商客户,一类是生活周边人,包括亲朋,快递,餐饮,娱乐等,正向激励四支队伍不放过任何一次接触机会赢回(包括携转,挖转和异网主卡价值回流),并探索推广模式啃电信129融合的硬骨头;第二类是校园,工程,扶贫等专项市场,获得关键部门支持,组合方案推进和属地化接力;第三类是集团单位及聚类市场,结合目标清单和团队战训地毯式推进。融的方面高端客户划分责任田,服务经理实施一对n保有策略,提升感知,按序列转入5g套餐享受权益;中低端客户方面由面向一个客户转变为面向一个家庭营销,信用购拉高档位即乐享群组融合成员,平档迁移即家庭组网捆绑成员,降档保号即加入其他群组共享资源,外出务工即通过亲情网形成互通,同时寻求跨界商铺、物业及能人合作。家庭市场首先是优化网格管理服务,然后是有的放矢,高占有区域摸清家底资源,优化整治端口,利用口碑优势攻坚;中占有小区展开白刃战,多轮次扫荡;低占有小区大规模正规化营销。政企市场,前期为个人短板,结合近几年积累经验,好钢用到刀刃上,快速打通农村总监所辖区域高层通道,自上而下建立人脉圈,带动各级人员协同政企总监共同突破。新业务方面,智能硬件统一认识,培训到位,融合推广,其他业务树立咪咕、视频彩铃等拳头产品形成口碑和规模。
上述业务的健康可持续发展都离不开优质服务,因此服务是贯穿全过程的,主要体现为服务前置,规范培训;流程穿越,查缺补漏;厅店巡检,暖心关怀;满意修复,保驾护航。
(二)团队管理建设
首先是一级带着一级干,一级做给一级看,当好头雁,荣辱与共;其次是制度建设,奖优罚劣,营造干事创业公平环境;再次是能力锻造,关爱员工,充分发挥各自特长,闭环管理,强化执行,形成比学赶超的工作作风。
各位领导、各位同事,在市场竞争的日益加剧的今天,我非常有激情并非常渴望能够投身在改革市场拓展中去实现自身价值的最大化。我深知韶华易逝,时不我待,因此我倍加珍惜和感谢这次难得的机会。但是无论竞聘结果如何,我都将会更加努力的工作,充实自己、锻炼自己,以坚定的信心的必胜的勇气迎接所有地挑战。
谢谢!
竞聘店经理演讲稿篇6
我竞聘副经理的优势和条件:首先是发自内心对交通运输事业的热爱。“热爱工作才能成功”我的父亲曾是一名汽车兵,自小在家庭的影响下,早就同交通运输结下了不解之缘。工作十六年来,我目睹了公司,为了寻求发展从国营运输企业改制为民营企业的艰辛,目睹了公司从以抓基础管理,抓项目建设,开辟新线路,新增班线,新增车辆,整合资源,收购,兼并,拖管等多种方式,扩大经营范围,抢占市场份额,到今天的发展壮大,年年都跨越了新的高度。作为在公司培养成长起来的年轻人,我们有责任也有义务为了运输事业的繁荣强大,尽一份自已微薄的力量。正因为有着对运输事业执著的热爱,有着强烈的事业心和责任心,担任西站站长八年期间,在我和大家的共同努力下,西站通过扎实有效的基础管理,不断地学习创新成为全市客运行业一颗耀眼的“新星”。获得“全国巾帼文明岗”、“省文明汽车客运站”等多项殊荣。我个人也先后获得了省、市、县多项荣誉称号。
当然,成绩和荣誉只属于过去,而我今天选择的又是一条崎岖而艰难的道路,但我有信心,有决心,为我所做的选择去付出,去努力。“多少事,从来急,天地转,光阴迫,一万年太久,只争朝夕”我虽然没有主席的雄韬伟略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事业,需要我们年轻人去干事,去创业;建设优秀的现代运输企业,促使着我们去向更高的目标攀登,只要脚踏实地,不断地挑战自我,超越自我,就一定会成功。
其次是勤于学习,勤于钻研,善于总结是我的特点。作为一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何况是做服务性,技术性很强的运输企业的管理人员就更难了。“勤能补拙”我只好用勤奋学习,努力工作弥补自身的缺陷,以便能胜任工作。白天,我风风火火地和同事们一起工作,夜晚,排除一切干扰,静下心来认真地学习。经过几年的努力,我整理出客运经营,安全管理,客运站服务创新等方面学习笔记,心得体会10万多字,并撰写了多篇调研类文章在报刊杂志发表。当然,学习写作只不过是文字的提高,它也是管理知识,管理经验,管理理论的积蓄,是对运输管理的总结,是对今后工作的指导,也为做好管理工作打好了坚实的基础。
三是已基本具备了管理人员的素质和条件。我在工作中能以身作则,扎实肯干;管理理念,经营理念同公司吻合;敢于创新,敢于坚持原则,敢于碰硬,廉洁自律,公道正派;能团结同志,善于集思广益,广泛征求意见,能将各项制度执行到位,落实到位。正是因为这些因素,也是我勇敢地站在竞聘台上的理由。
如果我竞聘成功,我将摆正自己的位置,当好领导的参谋和助手,积极思考,建言献策;做到到位而不越位,顾大局,识大体,和同级多沟通多通气,做到在职责上分,在思想上合;在工作上分,在目标上合;在职权上分,在关系上合,融洽相处;遇到矛盾问题,主动承担责任,把问题解决在分管的工作范围内,当好公司全局工作的“二传手”和分管工作的“主攻手。”
如果我竞聘成功,我还将继续加强学习,提高素质,勤于读书,勤于思考,把心思和精力用在工作学习上,不断提高自己,适应新的形势,与时俱进;虚心向老同志学习,虚心向一线员工学习,不断提高管理水平和业务水平;合理统筹安排时间,经常性深入一线调查研究,及时掌握第一手资料和信息,紧紧依靠一线广大经营者搞管理,为一线员工服好务。
如果我竞聘成功,我将力推公司企业文化建设和公司品牌建设。我还将继续以“高标准,高起点,严要求”为目标,抓好员工队伍建设。对员工进行卓有成效的企业文化培训,开展企业理念及相关业务知识培训,坚持班前会强化学习,让员工知道企业倡导什么,反对什么,什么该做、什么不该做,让企业文化理念像灯塔一样照耀员工的行动。以月为主题开展活动,通过劳动竞赛,岗位练兵,文明礼貌月,读书月,卫生挑刺月,班组文化看板等有效载体促进服务质量,管理质量的提高。同时力争将安信运输公司品牌建设列入议事日程,建立长效机制,以人为本,加快现代企业制度建设步伐,在公司内部明确规定工作标准,工作责任,考核程序和奖惩办法,形成企业法律效力的管理制度。
如果我竞聘成功,我将建议公司加快信息化科技化手段普遍应用于管理之中。在东、西、南三个车站实行联网售票,最大限度地留住旅客,避免客源流失,同时促使开通三个车站小公交运行;建议公司运行的所有车辆逐步安装gps卫星定位仪,充分发挥gps平台对车辆的管理;各车站逐步配备售票语音显示器,减少售票差错,各工作点配置电子监控仪,以便对及时掌握站场秩序和治安状况和工作人员服务流程,服务质量等情况,减少管理成本。同时,利用信息网络,运输网络和已规范的车站封闭式管理的有利时机开展小件快运,加速物流流通,增加营运收入。
各位评委,同志们,演讲稿写到这儿,我的心中涌动着一种干事创业的激情,运输事业点多面广,也许我的阐述还不尽完整,只是谈到其中的一小部分,今后,我会在大家的帮助和共同努力下,一步一个脚印脚踏实地地去实现心中的蓝图。
我的演讲到这儿就要结束了,不管竞聘结果如何,我始终会像“罗文”一样,忠诚,敬业,认准目标,不畏艰难,决不懈怠,不管在任何岗位上我都会坚定不移地“把信送给加西亚”;不管做任何工作我都会尽自己最大的努力把工作做实做细做好,在岗位磨练中把自己打造成一块熠熠发光“金子”;作为企业的员工,就是公司的一块砖,不论被公司搬到哪里,相信自己都是最顶劲的那块砖。
竞聘店经理演讲稿篇7
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。
“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。
这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。
此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是基隆店门店经理。
下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫高强,现年30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。
20xx年6月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。
工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。
随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。
必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。
因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。
主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。
监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。
充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。
加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。
只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。
另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意。