公司年会董事长讲话稿8篇
讲话稿的措辞需要考虑听众的年龄,讲话稿的具体内容一定要随着讲话的重心来起草,淘范文小编今天就为您带来了公司年会董事长讲话稿8篇,相信一定会对你有所帮助。
公司年会董事长讲话稿篇1
尊敬的各位来宾,女士们,先生们:
你们好!
今天我们在这里送走硕果累累的__年,总结经验、弘扬文化;我们还在这里迎接充满希望的__年,畅想未来、共画蓝图。欢聚一堂,共庆新年!首先我谨代表__团向参加年会的各位领导、嘉宾表示衷心的感谢与热烈的欢迎!向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁、及幕后为立业的发展事业默默奉献的家属致以崇高的敬意和由衷的感谢!!正是因为有你们的辛勤付出和无私奉献,__才得以乘风破浪,一路前行。
在此,我代表集团董事和各位领导向__年度获选的__位优秀员工和__个优秀团队表示衷心的祝贺!在过去的一年里,你们兢兢业业地工作、满怀热忱地奉献,在各自的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在你们身上,浓缩了__多名员工的身影;在你们身上,体现了__员工积极向上的工作热情。希望你们带着饱满的工作热情,继续投入到新一年的工作中去,并感染和带动更多的同事奋力拼博,去争取更多的荣誉。
__年,是集团发展进程中具有历史意义的一年,更是集团进入跨越发展的关键一年,在__价格持续下跌,市场低迷的严峻形势下,集团全体员工团结一致、奋发进取,通过全体员工共同努力,实现钢材销量__万吨,销售收入__亿元的好成绩,并荣获中国民营企业500强第__位,__企业100强第__位,__区双__强营业收入第__位、企业纳税第__位等众多殊荣。
__年,面对新形势新任务,各单位各部门要全面加强自身建设,为实现公司的既定目标提供强有力的保证,坚持高标准、高水平,求真务实、扎实苦干,在孜孜不倦地追求事业理想的同时,通过完善销售网络、实施多元化发展、强化内部管理,实现“打造立业钢铁品牌航母”的宏伟规划。
岁月如歌,跋涉似舞。新的一年,__集团紧跟行业发展的步伐,走在行业发展前列,以更加优质的服务,更加务实的态度,更加饱满的热情,更加激昂的斗志,谱写__发展的新篇章,打造百年__。
最后,祝大家春节快乐,__年吉祥,万事如意!
谢谢大家!
公司年会董事长讲话稿篇2
尊敬的各位来宾,各位同事、各位朋友,女士们,先生们:
大家晚上好!
很高兴在此与各位欢聚一堂,分享我们过去一年的收获和喜悦,共同展望我们正在开创的20xx年!我们很荣幸的邀请到政府相关部门领导、xxx等合作伙伴,xxx、xxx等供应商代表及xxx的员工家属代表、亲朋好友。在此,我代表***全体员工并以我个人的名义对各位的到来表示热烈的欢迎!向长期关心和支持我们的各界朋友表示诚挚的谢意!向获奖的优秀员工和供应商表示衷心的祝贺!向默默无闻、不离不弃、风雨与共的支持、期待和鼓励我们的家人、亲朋致以崇高的敬意!我们一起走过的20xx年,留下了太多的记忆和感慨。20xx年是xxx在创业历程中初具雏形、羽翼渐丰前惊心动魄、浓墨重彩、全力以赴的一年。去年的同一场合,我们为20xx年提出了“顺势飞奔,大干、实干、巧干,构建更高、更坚实的创业舞台”的年度目标和方针。现在来看,在20xx年我们基本实现了覆盖xx核心商圈、辐射xx、布点xx的网店拓展目标,达到了营业规模、团队力量、盈利能力翻番的预期效果。在x月份以前,公司整体保持了良好、快速的增长势头,连续多月刷新月度总营收及单店营收的记录,并打出了连开x店的拓展高潮。同时我们对内部管理及组织机构也进行了有效的优化、创新和疏理,加强了后台职能管控和服务支持力度,提升了前台区域、门店的整体运营作战水平。
总体来讲,在20xx年,我们基本上坚持了“全力以赴的大干、脚踏实地的实干、精心筹划的巧干,更不乏日以继夜的苦干!”达到了“锻炼队伍、提升管理、成熟商业模式、促进营销创新”的目的,实现了公司经营格局和品牌影响力整体提升的年度目标。
当然,20xx年仍然有很多的不足和遗憾。在下半年,房地产市场的宏观调控,工业原材料上涨、采购成本上升、毛利空间缩水、员工薪水预期提升、人员规模扩充困难,客观地影响了我们下半年发展的速度和业绩水平,预期的“十一”高潮和秋冬旺季没有如期而至,为我们的库存积压和资金周转带来一定的困难。在此,我要真诚的感谢各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的每一次付出、包容都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢未来的基石和力量的源泉。20xx年我们更加深刻的理解“诚信、互利、开创、共赢”的合作理念,让我们收获了越来越多的支持和信任。
众所周知,20xx年的春节就像所有的春天一样,万物复苏,春暖花开,这也是我们新财年全新的开始。20xx年,我们将按照从深圳逐步推向一线城市、渗透二线城市和立足核心商圈、覆盖次中心商圈、渗透成熟社区的双通道区域和网点发展模式,加大拓展力度,将经营规模在20xx年的基础上整体提升一倍,实现业绩的倍增。同时,我们将更加注重门店、品牌、商品以及服务的质量,关注单店效益,关注品类业绩价值和贡献,推行组合营销,提升整体效益。
我们也将加大战略人才的引进力度,完善员工“选、育、用、留”系统,加快制度化、流程化、规范化的建设和推行步伐,从而全面落实“质量、效益、管理”主题。xxx创业近x年以来,一直坚持艰苦创业、锐意创新、细分市场、稳步发展的整体思路,网聚行业精英、借鉴近业经验、重视管理积累、推行组合营销、建设系统的物流信息软硬件平台、构建人才培训培养体系。今天我们已初步建设成型了能满足近百家直营门店正常营运的总部后台管理、服务支持系统。在**及**市场已基本实现了管控有效、支持有力、覆盖全面、布局合理、形象标准的品牌推广平台和快捷的连锁分销网络终端。
相信凭借强有力的分销和品牌推广能力,在合作伙伴的有力支持和信任下,共担责任、共拓市场、共享发展、共赢未来,必将提升我们的整体扩张能力和市场竞争能力。xxx开创的生活家居连锁行业在国内市场仍处在发展的初期,特别是以折扣、特卖起步为***的生存发展降低了门槛,赢得先机。目前,国内家居市场还缺乏有效的整合和高效的细分。大型一线品牌缺乏对细分市场的关注,不能有效覆盖和服务日益旺盛的生活家居市场,为我们的生存提供了巨大的空间。而小型家居连锁又过于热衷于高端市场,曲高和寡,尚未形成一定的气候。
xxx以品牌、品质、低价的市场定位,以细分市场、整合产品、灵活深入、充分营销的推广模式,以“没有什么不能卖”的广阔产品组合,以“为爱家的人创造惊喜”的优质体验、以为到店的人带来“每周一个新感觉”的营销感受,相信***可以成功开创中国日益成熟的生活家居细分市场。
随着xxx的管理和服务支持系统的逐步完善,通过和社会精英及资本市场的有效融合,在公司成立*到*年内实现成熟、快速的复制和扩张,力争实现x年营收过亿、x年网点过百、x年成功上市的战略目标。xxx尚处在发展的初级阶段,所从事的生活家居连锁行业潜藏着巨大的机遇,我们将继续高举创业的旗帜,朝着致力于“立志生活家居连锁第一品牌”的目标,与“激情、永动、坚韧、精进”的xxx同仁、与心手相牵的各位合作伙伴、与关注、关心、关照我们的社会各界、与默默奉献、无怨无悔、支持期待我们的家人和朋友一起努力、一起成长,一起分享,相信我们可以同行大运、共赢未来!
让我们共享这一美好的时刻,共度这个欢乐的夜晚。
公司年会董事长讲话稿篇3
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:
晚上好!
今天,是我们_集团20_年的团年晚宴,我们非常荣幸的邀请到了长期关心和支持我们_、_、_公司发展的各级政府、领导,以及一直信赖我们与我们友好合作的业务伙伴。在此,我谨代表集团公司对各位的到来表示热烈的欢迎!并致以诚挚的祝福和美好的祝愿!同时,也借此机会向一年来辛勤工作的广大职工、默默奉献的职工家属,以及长期关注_事业的社会各界表示真诚的感谢,愿你们在新的一年里心想事成,阖家幸福!
20_年,是集团公司持续稳健发展的一年,也是收获的一年。这一年里,我们集团旗下的各公司在董事局的正确领导下,继续扩大经营范围,与国内外知名品牌商密切合作,积极拓展业务,订单纷至沓来。尤其是集团旗下的_公司,因订单充足,公司经营创造了历史的新高峰,取得了令人可喜的成绩。面对_良好的发展前景,这一年里,公司在20_年开始对一二厂所有的染缸升级换代、厂房设施修缮改造,以及购置新增染缸、定型机、干布机、解扭机、打包机等生产设备的基础上,下半年又为一厂整理部购置新增了2台定型机和1台干布机,并于10月前全部安装并投入使用。为了提高效率,减少损耗,降低成本,公司10月下旬为针织部机台安装了织针探测器,现在每月的坏针疵布量比以往要减少约40%左右。这一年里,集团公司旗下的各公司也着手进行了岗位组织和生产结构调整,并对整个集团, 公司资源重新进行整合,加强团队建设,优化生产流程,合理整合资源,各公司的生产管理焕然一新,过程管理更加顺畅。集团公司这一系列的改革大手笔,为本年度和今后的发展打下了坚实的基础,今后的脚步将会迈得更加扎实有力!为感谢全体职工辛勤付出,公司年底还为员工发放年终奖,给员工购买火车票,包车送员工返乡,并举行抽奖活动等增进员工福祉。在今天的晚宴上,还要特别祝贺服务集团公司十周年的共190名老员工和服务_公司二十周年的63名老员工,你们每一份辛劳都记录在集团公司发展的功劳薄上,我要为你们点赞,也感谢你们!
展望20_年,我们还将面临各种困难和挑战,但我们有信心,有能力做得更好。愿各级领导继续关心和支持_集团的发展,愿所有的新老客户一如既往的与我们真诚协作,友好往来,共谋发展。同时,也希望我们集团公司的全体职工齐心协力,开拓创新,为集团公司的美好明天继续奋斗!_集团将再次扬帆起航,坚定信心,克服一切困难,为实现我们的_梦而不懈努力,力争为地区和社会作出更多、更大的贡献!
再过十多天就是20_年的农历新年了,在新春佳节即将到来之际,最后,请允许我再次代表_集团公司给各位送上一声祝福,预祝大家在新的一年里身体健康,万事如意,生活幸福!
谢谢!
公司年会董事长讲话稿篇4
各位同仁:
大家上午好。新年伊始,万象更新,又是一个生机篷勃的春天向我们走来,回顾走过的一年,凭借着大家的积极进取,艰苦奋斗的精神,华坪县楷瑞商贸有限责任公司走到今天已初具规模。值此辞旧迎新之际,我谨代表公司董事会向在座的各位表示衷心的感谢。
20xx年,对于xxx商贸有限责任公司来说,是极其艰难的一年。一方面受我国经济下行的影响,各行业的经营都非常困难。另一方面xxx商贸有限责任公司刚刚介入肥料行业,技术、生产、销售都处于摸索阶段,再加上较为激烈的行业竞争,致使公司经营环境较为艰难。逆水行舟,不进则退,既然选择了xx商贸,我们就只能风雨兼程、全力以赴。20xx年已经成为过去, 20xx年是充满希望和挑战的一年,在新的一年里,公司制定了新的年度工作计划,确立了战略目标,办公室、财务部、销售部都增补了工作人员。新的一年,华坪县楷瑞商贸有限责任公司必将以全新的面貌展现在众人面前。
根据公司的`年度工作计划,20xx年我们将从下面几个方面开展工作:
一、指导思想和战略目标成为贯穿20xx年公司各项工作的主线。
20xx年12月30日公司在厂部召开了干部和员工会议,明确了20xx年的指导思想为:以“目标市场为中心,产品销售为重点,生产管理为基础,后勤服务为保障”。20xx年的年度生产经营战略目标是:1、完成产品生产60000吨;2、完成销售收入8000万元;3、实现利税1200万元。4、安全0事故。指导思想和战略目标的建立,为我们指明了前进的方向。公司全体干部员工,都必须以20xx年工作的指导思想和战略目标作为各项工作的核心,群策群力,争取超额完成20xx年的战略目标。
二、实行“干部能上能下、员工能进能出的”人力资源管理模式。
公司要发展,关键在于人的管理。公司给了你施展才华的舞台,那么,在其位,就要谋其政,作为干部就要严格管理,管理好自己,管理好下属员工。作为员工,要服从公司的管理,服从部门领导的管理,在做好本职工作的同时,加强学习,不断提高自身素质。对于不敢管理,不善管理的干部,坚决给予淘汰, 建立“能者上、庸者下”的干部任用制度;对于不善于学习的、不思进取的、不服从管理的员工,公司坚决给予开除或辞退,决不手软,最终形成“干部能上能下、员工能进能出的”人力资源管理模式。
三、规范公司内部管理,加大制度执行力度。
公司原制定了一系列的规章制度,但有些制度不适合公司的发展,而且存在着制度难以执行的问题。为此,公司办公室对原有的制度进行了梳理和修订。20xx年12月30日公司在厂部召开的干部和员工会议上,对新修订的制度进行了表决,全体通过了xxx商贸有限责任公司《劳动纪律管理》等一系列制度。今后几个月还有新的制度出来,成熟一个,推出一个。有制度不执行等于零,违反了制度不惩罚等于零。因此,每个干部
员工都必须以制度来规范自己的言行,在执行制度上做到人人平等、奖惩分明。20xx年1月的工作中,公司总部打卡机的使用,改变了以前散漫无序的工作作风;凡发生事故和违反管理制度的,都进行了通报和处罚,在制度执行上迈出了关键性的一步,这就是可喜的进步。
四、加强公司企业文化建设,不断提高员工素质。
企业文化是公司快速发展的动力和保障。20xx年公司虽然发展较为艰难,但仍然参加了县里举办的蓝球运动会,并取得了全县第七名的好成绩,展现了xxx商贸有限责任公司全体干部员工身处逆境、仍然乐观向上的精神风貌。新的一年我们更要注重企业文化建设,积极参加社会各界的各种活动,让更多的有识之士认识xx商贸,了解xx商贸,加盟xx商贸。要在公司形成一人有难大家帮的良好风尚,传递正能量,对困难员工和困难家庭要进行帮扶。公司办公室要经常组织一些有意义的文娱、体育活动。要以“走出去、引进来”的方式学习先进企业和优秀企业的文化经验、管理理念,让先进的思想和管理理念武装干部员工的头脑,全力打造能够让公司不断发展壮大的、适合公司干部员工的、具有xxx商贸有限责任公司特色的企业文化。
新绿破土春来早,建功立业正当时。困难总是与喜悦相伴、机遇终究与挑战并存,与时俱进,只争朝夕。有大家团结协助、不断创新的团队精神,有各级各部门领导的关心与支持,有全体员工的智慧和实干,xxx商贸有限责任公司这艘大船,必将在农资市场这片大海中乘风破浪、永往直前,开辟出属于我们的一片新天地。
最后,再次祝愿在座的各位羊年喜气洋洋、幸福安康、万事如意;祝愿xx商贸有限责任公司事业蒸蒸日上、宏图大展。
谢谢大家。
公司年会董事长讲话稿篇5
尊敬的各位来宾、各位员工:
大家好!
“华侨团聚迎新春”。当我们还来不及顾及时间流逝的时候,xxxx年春节的钟声已悄然而至。值此新春佳节来临之际,我谨以公司董事长的名誉,向你们及你们的家人--致以新年最完美的祝福和最诚挚的问候!
这天,我们以无比喜悦的情绪,在那里齐聚一堂,是为带有艰辛与成就的xxxx年而庆贺;是为充满生机与期望的xxxx年而祝福。
回首往事,点滴精彩。xxxx年,是公司稳步发展的一年,也是各部门、各员工逐步成长的一年。大家工作的勤奋、成功与挫折给公司留下了发展的足迹,大家辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以,xxxx年,效率来自全体员工的激情,成绩属于全体员工的努力。
新的xxxx年,是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向,加强产品研发力度,提升产品质量管理、合理控制产品成本,让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要“强身健体”、内外兼修,不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理,进一步坚实基矗
所以,大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战。
辞旧岁,我们依然豪情满怀,迎新年,大家总是信心百倍。在xxxx年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下,我期望,我也坚信,全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力,团结奋进、革旧创新、扎实工作,不断开创节日灯产品和led新光源的新境界,创造更加辉煌、更加灿烂的明天!
最后,祝大家春节快乐,猪年吉祥,万事如意!
请大家把酒倒满,为迎接崭新的、完美的明天而干杯!
公司年会董事长讲话稿篇6
各位领导,各位来宾,同事们:
大家晚上好!
今天是我们公司的年终晚会,我代表公司欢迎大家的到来,回头头来看看,我们走过了艰难的20_年,在这一年的工作当中会有很多的收获,我们全体员工都非常的努力,到了年底了,可以回过头来思考思考,我相信大家每一个人都能够找到自己的过去的一年来所做出的成绩,这自然是非常好的,我也相信大家都在为这件事情努力着。
回顾公司过去的一年,充满着很多色彩,我们做了很多事情,举办了很多活动,虽然有的时候会有一点幸苦,但是我们每一个_的员工都不曾喊累,这种精神是非常可贵的,过去的一年虽然已经结束,可是我们留在20_年的那些点滴回忆依然在,我始终都认为只只有坚持做好自己的工作这么以来才能够更好的投入到来年的工作当中在,过去的一年虽然艰难,但是公司还是取得了不错的成绩,这是我们全体_员工的功劳,我们在公司领导的的真切领导下,各部门紧密团结,面对问题都有做好十足的准备,这让我感觉非常了不起,是我们的_员工的在下阶段依然要保持下去的。
再来看看现在市场简直就是一片大好,我们通过了20_年的不懈努力,其实就打下了不错的基础,在下阶段的工作当中这些依然是我们要去努力完善的,我相信还会有更多值得做好的事情,这是一定的,我也相信我们每一个人都是可以做好,现在市场很不错,20_年就是我们大展宏图的机会,过去的一年已经结束了,20_年就是我们奋斗机会,在今天晚上说这些也是希望全体_的员工能够紧密团结在一起,我们一起为公司创造更多的价值,相信大家跟我的想法也是一样的,新的一年我们制定一个好的发展路线,围绕着公司董事的领导方针开展工作,在新的一年里自然就会有足够多的时间去做好。
总结这一年来的工作,我希望大家能够继续保持初心,让我们共同见证公司的美好未来,在全新的一年里,更加都动力的去做好身边的每一件事情,这不仅仅是的我们需要落实好的,更加是公司对大家的期望,我相信在大家的努力下我们公司会发展更好的,如今形式一片大好,正是整装待发的时候,最后我祝愿大家在今晚玩的开心,吃喝都尽兴。
谢谢大家!
公司年会董事长讲话稿篇7
尊敬的各位领导,各位来宾,公牛大家庭的各位同仁:
大家下午好!
非常高兴我们在这里欢聚一堂,回顾过去一年的成绩,表彰先进,展望未来,共贺新春!在此我谨代表集团,对各位的到来,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
过去的20__年,我们都深刻感受到了市场的变化和竞争的加剧,遭遇到了许多的挑战。我们通过产品创新、营销创新和管理创新,克服了外部环境的不利影响,取得了可喜的成绩。全集团总营收比上一年同期增长22%,转换器、开关、led、数码和电商事业部均出色地完成了预定的销售和营运目标。转换器事业部在完成减少渠道库存任务的基础上,实现了稳定的增长,行业领导者地位进一步加强;墙开事业部,出色完成了50%的全年增长目标,销售额达到了第二名的两倍以上,行业领先优势进一步扩大。led事业部销售业绩突破了两亿元,取得了260%的增长。仅成立八个月的数码事业部,也实现了2。1亿的销售,完成了销售目标的119%。电商事业部全平台销售较去年提升79%,总销售额突破了八亿元大关。在这里,我谨代表集团对全体同仁的辛勤付出表示衷心感谢,也感谢各级领导和合作伙伴的大力支持,谢谢你们!
过去的一年,我们不断加强产品创新的力度,完成了新国标产品的全面升级,并推出了一大批技术与工艺领先,又深受消费者欢迎的新产品。如:钻石纹理开关、大板幻影开关、精品led筒灯、防过充等数码配件系列产品,尤其是魔方usb插座和金属车充产品上市不到一年,就分别成为电商同类产品的冠军和第三名。新产品的卓越性能和精致做工得到了消费者的高度赞扬,大大提高了公牛品牌的美誉度。
过去一年,我们持续打造核心竞争力:在基础设施建设方面,完成了国内最大的墙开生产基地和自动化立体仓库的建设;在品质体系建设方面,成立了集团质量管理中心,全面系统的构建品质管控体系;在信息化方面,实施了b2b电商、全面预算管理等一系列项目,显著地提高了运营管理的效率和质量。与此同时,通过成立公牛大学,强化人才培养和梯队建设,为未来快速发展奠定人才基础。
过去一年,我们加强了自主品牌的海外出口业务,在完成布局印度、菲律宾和老挝等市场的基础上,开始全面拓展东盟市场,并且通过成立跨境电商部门,开拓欧美等海外发达国家市场。
过去一年,我们积极打造企业软实力工程。通过开展“安居乐业”工程等一系列员工关爱活动,增强了企业的凝聚力;同时,我们也积极履行社会责任,通过设立“武汉大学阮立平教育基金”“复旦大学教育基金”等,持续为各项慈善事业贡献自己的力量。
成绩属于过去,未来仍需努力。20__年我们将继续在传统民用电工领域扎深根基,重点发展led照明和数码智能物联产品。通过新国标实施和产品全面升级,持续巩固转换器行业领导地位。墙壁开关通过强化对精装房和装修公司的渠道开拓,实现墙开营销的全渠道覆盖,进一步扩大领先优势。通过丰富led灯的产品线,努力打造基础led照明引领者的形象。通过推行配送访销模式,在全国快速建立数码渠道体系,为数码业务的发展奠定坚实的基础。
未来的企业一定是服务型的企业,我们将通过信息化和大数据管理,饯行以客户为中心的大服务理念,为实现企业的可持续发展做好充分准备。
各位同仁,让我们共同努力,为把公牛打造成“国际民用电工行业的领导者”而不懈努力。
最后,值此新年来临之际,提前向各位拜个早年,祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福。
谢谢!
公司年会董事长讲话稿篇8
各位业务伙伴、各位同事:
大家下午好!很开心今天来参加四五发展计划宣导大会暨20xx领导人年会。过去的5年,我们都感受到了时代的变化和竞争的加剧,我们遇到了很多机会,也面临了许多挑战。但在公司和全体业务伙伴、行政员工的共同努力下,我们不单完成了三五计划,取得了很多成就,创造了很多历史,也帮助无数人实现了人生梦想。
在此,我谨代表李锦记家族委员会和李锦记健康产品集团,对所有伙伴、同事的努力与贡献,表示衷心的感谢!我们的梦想今天,无限极的第四个五年计划很快就要启动,公司将进入一个新的发展时期,在座的伙伴都是这一历史时刻的见证者。此刻我的心情和大家一样,很激动,也充满信心。因为,我们离梦想又近了一大步。我们的梦想是什么?无限极,创造历史!无限极,中国第一!无限极,世界第一!这不仅是无限极的梦想,也是我们每个伙伴和员工的梦想,这是我们共同的梦想!过去的22年,无论外面发生什么样的变化、挑战和困难,我们始终没有忘记这个梦想。因为梦想,我们坚定信念,共同成长,取得了今天的辉煌成就,也为造福社会做出了不少的贡献。
要实现四五计划,实现伟大的梦想,我们还需要付出加倍的努力。在未来,至少有三件事我们必须比以往做得更好:第一件事:顾客体验当前的商业社会,各行各业的竞争都很激烈,尤其技术的快速发展,加速了这一趋势。我们会发现,许多世界500强企业如诺基亚,本来是手机行业的第一,但在6年间就完全被淘汰了。
一家企业不管做什么行业,曾经有多大、多么成功,落后的根本原因并不是技术发展太快,而是因为没有把握顾客需求的变化,没有关注顾客体验,没能为顾客提供更有价值的产品和服务,最后被顾客淘汰。我们要在快速变化的时代持续发展,保持强大的市场竞争力,实现永续经营,就必须把顾客和顾客的需求放在第一位,所有的工作都要换位顾客的角度来思考,提供超越顾客期望的顾客体验,满足顾客的潜在需求。这是公司和业务伙伴必须共同做好的第一件事情。第二件事:创新现在,我们正在进入移动互联网时代、体验经济时代和年轻人的时代。
每过一段时间,就有让全世界都关注的新话题、新技术、新产品或新公司出现,人们的生活观念、社交方式和消费习惯等也在发生巨大的变化。在变化面前,如果我们不改变、不创新,还用原来的思维方式和方法经营管理、服务顾客,将无法满足已经变化的需求,什么样的机遇都不可能抓住。我们最大的竞争对手将是自己。过去拥有的优势,不等于在未来还是优势。我们要在人才、产品、品牌、事业机会、服务运营和社会责任等方面创造更大的优势,就必须发扬永远创业的精神,不断突破创新,做自己从来没有做过的事情。
第三件事:行动再美好的蓝图,再伟大的梦想,如果不行动,就只能是一句空话。所以,我们要做的第三件事情就是行动。公司已经制定了清晰的四五计划,为未来做好了全面部署。在座的每一位伙伴和行政员工都将是四五计划的参与者、带动者和贡献者,也将是最大的受益者。我相信,各位伙伴和员工都将在这个过程中,收获成长,迈向成功,拥有精彩的人生。让我们客企一体,马上行动起来,用行动去创新,用行动去提升顾客体验,用行动去实现个人价值和我们共同的梦想。
各位伙伴,各位同事,四五计划的宏伟蓝图很快就启动,更大的机遇和更多的挑战在等待我们。梦想需要坚持,更需要坚定。我们都期待,无限极成为中国第一、世界第一的那一天早日到来。一个有梦想的人值得追随,一家有梦想的企业令人尊敬。我相信,只要广大业务伙伴、行政员工与公司心一致行动一致,我们就一定能实现四五计划的宏伟目标,创造更多历史;让我们共同拥有平衡、富足、和谐的健康人生!
最后,祝大家新年快乐,身体健康,家庭幸福,事业进步!谢谢!