讲明星的演讲稿6篇
通过演讲稿的准备,演讲者能够确保演讲内容全面而有条理,不容易偏离主题,演讲稿是演讲者在演讲中自信的来源,因为我们知道我们有备而来,能够清晰地表达自己的观点,下面是淘范文小编为您分享的讲明星的演讲稿6篇,感谢您的参阅。
讲明星的演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
作为一名普通员工,每天上班前准备好纸笔并随身携带,上班后注意行为举止,严格遵守劳动纪律,对顾客语言文明、态度温和、礼貌待人;认真学习《加气站安全手册》,仔细检查车辆的气瓶,规范车辆加气的手续,规范车用气瓶的充装作业,认真履行自己的职责;提高责任心,做好清洁卫生工作,坚守岗位,努力完成上级领导布置的各项工作任务。
作为一名普通员工,对个别因加气问题而发牢骚、耍脾气的顾客,用文明的语言、温和的态度、热情周到的服务来感化他们,不意气用事去激化矛盾,化解顾客的怒气和埋怨。有一次,一位老大爷在对自己车辆加气过程中,突然转过身对我进行指责甚至辱骂,指责我拍打其车辆后备箱。当时我默默忍受,在按照加气流程对气瓶进行充装作业后,诚恳地对其进行了解释和规劝,但该顾客依旧不依不饶直至开车离开。
加气站是个大家庭,我作为这个大家庭中的一员,努力做好自己分内事,服从上级领导的工作安排,团结好周围各班组的同事,遇到不懂的多请教、多汇报,把工作隐患消灭在萌芽状态,努力提高工作效率,使工作充满祥和愉快的氛
围,为顾客提供优质高效的服务。
我只是在本职岗位上做了应该做的事,却获得“优秀服务明星”的荣誉,这份荣誉不仅是对我工作的肯定,更多的是给了我责任和使命。我将以此为新的起点,不断鞭策和激励自己,在工作岗位上再创佳绩,将优秀服务进行到底。
讲明星的演讲稿篇2
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!我是同学们都熟悉的xxx。今天我站在这里,事项争当“感恩老师小明星”。
在我们成长的道路上,老师充当着很多不同的角色陪伴着我们的成长。当我们在学习中遇到难题时,老师就像一位慈祥的母亲,鼓励我们勇敢地面对困难并努力去战胜困难,老师让我们学会了勇敢。但我们犯了错误时,老师又像严厉的父亲,对我们进行批评教育,让我们学会了为自己的过错承担责任,做一个有担当的人。当我们感到烦闷时,老师又像我们的大朋友一样,领着我们做有趣的游戏,让我们学会劳逸结合,做个快乐的人。
所以,我们要学会感恩,我们要有一颗感恩的心,我们要用实际行动来回报老师!
无论是在课堂上还是在课堂外,我都尊敬老师,对老师有礼貌。上课积极回答问题。下课,我主动帮助老师做些力所能及的事情,我想,这就是我对辛勤工作老师的回报。其实,我做的都是些微不足道的小事,但是,如果我们每一位同学都能从身边的小事做起,那么,我想我们就真正的懂得了感恩、真正的拥有了一颗感恩的心!
我争当“感恩老师小明星”就是为了让我们更加的尊重我们辛勤付出的老师,就是为了我们共同热爱我们可亲可敬的老师!
谢谢大家!
讲明星的演讲稿篇3
亲爱的同学们:
大家好!
从古至今不知有多少名言告诉我们读书的益处,书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,书籍是人类进步的阶梯………关于读书的名言数不胜数,而它无不显示着读书的好处,读书能学到的东西会使我们受益匪浅。
书上的知识是多种多样的,不同的书会使我们学到不同的知识。比如《三国演义》这本书不仅能让我们了解三国时期的历史和名人,也能让我们了解到其他的真谛:曹操打仗放纵士兵盗墓,而他在自己死时担心他人会不会盗他的墓。从中我们可以明白做人要懂得换位思考,不能只想着自己不管别人处境,诸葛亮三气周瑜则让我们明白,做人不能心胸狭窄,妒贤忌能,弄不好会因为自己咽不下这口气而失败。这些都是在手机和电脑里学和体会不到的.知识。
读书也是有方法的,不能只看情节上的发展,应该要更深入了解。还是拿《三国演义》来讲,它是一本历史小说,虽然架构和历史差不多,但很多地方都是因为作者虚构的:三气周瑜、关公显灵、六出祁山的经过………,这些就是我们应该去了解的,还有作者在写作方法,比如:作者应该怎么不直接描写才能写出关于温酒斩华雄的精彩?作者的写作手法我们也要揣摩,可以在写作时加以应用。
世上的书千千万万,想要读完全世界的书显然是不可能的,那我们就要挑选有意义的,对我们发展有益的书,同时也提醒大家,坚决不买毫无营养的,对我们身心发展有害的地摊书。
书是人类智慧的结晶,书是人类经验的总结,书是社会生活的反应。“书犹药也,善读之可以医愚"。多读书可以使我增长见识,修身养性,让我们明辨是非。同学们,多读读书吧!
讲明星的演讲稿篇4
各位领导、同事们:
大家好,今天第一站在这个讲台上,心情无比激动。首先做一下自我介绍吧,我叫张涵,是农行汉滨支行营业部的一名普通员工,今天有机会就优质文明服务跟大家进行交流,我感到非常荣幸。作为基层一线员工,从进行不到半年以来,工作上勤勉尽职,生活中也努力的融入这个大家庭,可以说时时刻刻都得到了领导和同事们的关心和帮助,小到一句问候、一条短信、一件工服,大到培训学习的机会,业务素质的培养和做人做事的道理,都是在我步入工作岗位后收获的最宝贵的财富,借此机会,我想为你们深深地鞠一躬,谢谢你们!今天,同时也作为一名刚刚步入社会的稚嫩青年能在这里发言,如有不妥之处,望各位领导同事们批评指正!
众所周知,中国农业银行的服务理念是“客户至上 始终如一”。服务对于当今金正越来越激烈的现代银行业来说,是立足之本,发展之立,生存之保障。如何赢得客户,留住客户,优质文明服务的环境和服务群体是必不可少的。赢得客户,不仅仅是靠我们娴熟的业务技能,更是亲切的言语,真诚的微笑去跟客户进行有效的沟通,而留住客户,则靠得是一直具有营销理念的团队,一支具有高度凝聚力的集体。
在我工作的这几个月里,我一直在问自己三个问题,服务是什么?如何服务?服务的目的又在于什么?
首先,服务是一种态度,一种精神,更是一种文化。一个良好的心态,让我在工作中摆脱了委屈和苦恼,换来的却是成长和快乐!我每天必定以饱满的工作热情和发自内心最真诚的微笑去对待每一位客户,受理每一笔业务,“想客户之所想,急客户之所急,惟客户至上”,诚心、热心、耐心、细心的对待工作和客户已经成为了我的一种习惯,我工作我快乐的心态也将一直延续下去。
其次,如何服务,怎样做到优质的文明服务,记得前段时间收到一位老教师的感谢信,其实不仅仅是感谢我,同事也肯定了营业部的整体热情。之后,我跟这个老教师进行电话沟通时,他对我:“小姑娘,我们年纪大了,是容易被忽视,被冷落的弱势群体,今天你对我热情和悉心的服务,让我为之动容。”我感动之余,更加坚定了服务对象没有高低贵贱之分,只有平等地对待每一位客户才能得到社会的肯定。与此同时,主动服务,注重细节的创新服务意识也是不可或缺的。就在过年值班的那几天,我每迎接一位客户,都会在“您好”后面加上一句“新年快乐”,短短几秒钟,却瞬间得到了客户的认同和信赖,之后再进行的沟通与营销就会显得尤为顺利了。总之,我们只有树立起“主动服务,整体服务的服务意识才能在优质文明服务中迈向一个新的台阶。
最后,我想问问大家服务究竟是为了什么?这个其实不难回答,优质的文明服务就是为了帮助我们更好地与客户进行沟通,
从而了解客户的需求,准确地进行营销,而针对不同的客户,我们需要运用不同的沟通技巧。如果遇到犹豫不决的客户,我们应强调如果不立即定夺的话,就会失去一些特定的利益,并称赞他们的决策;如果遇到爱怀疑的客户,我们应该用一些事实来说话,但不要过分热情,否则将会使爱怀疑的客户疑心更重;而对于固执己见的客户,我们应该用心去倾听,找到符合他们观点的产品特征;对于爱发牢骚的客户,我们不要与他们争论或者表示敌对,而是找出问题所在以及他们所持观点背后的隐情,并表示认同等等。无论如何,我们应该以友善的方式进行沟通,建立良好的客户关系,尽最大的努力去满足客户的需求,去赢得客户,留住客户!
总之,我热爱这份工作,我喜欢看到客户满意而归的表情,我愿意今后在大家的帮助下用过硬的业务技能和真诚的服务区换取客户真情,去创造价值,去赢得客户,留住客户!
谢谢大家!
讲明星的演讲稿篇5
如果有人问我,你有什么爱好,我会回答:读书。其实一开始我并不喜欢读书,可是经过妈妈的适时引导,我爱上的读书。
在我上幼儿园时,为了使我爱上看书,妈妈给我买了各类幼儿画报和幼儿故事书,可我只喜欢妈妈给我讲,自己却不喜欢看,认为看书太费劲。妈妈是个爱看书的人,常常在我耳边唠叨读书怎么怎么好,可我就是听不进去,这个不爱看书的坏习惯一直持续到上小学三年级,后来通过一件事改变了我。一天,我和爸爸看电视《水浒传》,对梁山一百单八将的排序发生了争执。正当我们争的面红耳赤时,妈妈拿过来一套儿童版的《四大名著》说:“谁也别争了,书里有正确答案。”这套书妈妈已经给我买了两年,我却一直没看。查看书后证明我说错了,看着爸爸那洋洋得意的'笑脸,我非常生气,心想:我一定要把这本书看完,然后再考考爸爸,打败他。等我看完了这本《水浒传》,又看了《三国演义》,从此一发不可收拾,每天放学后,写完作业我就会看书,郑渊洁全集、沈石溪动物小说、各朝代历史书等等,书籍成了我忠实的朋友。
通过读书我懂得了许多道理,知道了许多以前不知道的事情。同学们,请你们也加入爱读书这个行列吧!因为只有读过书你才知读书的好处。
讲明星的演讲稿篇6
亲爱的老师、同学们:
高尔基曾说过:“书籍的人类进步的阶梯。”读书能让我们获取无穷无尽的知识,能让我们的心灵成长。
从一年级开始,我就喜欢读书,尤其喜欢历史故事。一有空,我就捧起历史故事书,仿佛自己进入了时空隧道。《三国演义》《水浒》《资治通鉴》《杨家将》等故事我都看了再想看。正是因为我是历史故事的忠实粉丝,也引发了不少小故事,这里就给大家讲一个吧。
某个周末中午,吃过午饭不久,我便捧起《世界通史》陶醉其中。这时妈妈说该睡午觉了,可我根本不想睡,便继续津津有味地读着。妈妈再三催促,我愣是一只耳朵进一只耳朵出。后来妈妈就揪着耳朵将我拉上了床。唉,我只好乖乖束手就擒。
躺在床上,脑子里还沉浸在拿破仑的征战中,我怎么也睡不着。于是等妈妈睡着之后,我便蹑手蹑脚溜出了卧室,来到书架前,小心地将《世界通史》抽出来,又轻手轻脚溜回到床上。我生怕被妈妈发现,便将书藏在枕头下看。一页、两页,十页、二十页,我像匹饿狼,贪婪地读着,读到紧张处我忍不住惊叫起来。尽管声音不大,但也把自己吓了一跳,更糟糕的是把妈妈给吵醒了。我闪电般将书藏起来假装入睡,并故意发出呓语。妈妈以为我在说梦话,就翻了个身又睡过去了。我忙又将书拿出来,如痴如醉地看起来……
这便是我读书的一个小故事,如果你也有,不妨说来听听。