工程部年工作计划优质6篇

时间:2023-08-24 10:02:33 分类:工作计划

我们要设定工作计划的可持续性,注重长远发展,在工作计划中,我们要合理安排各项资源的使用,淘范文小编今天就为您带来了工程部年工作计划优质6篇,相信一定会对你有所帮助。

工程部年工作计划优质6篇

工程部年工作计划篇1

一、本月完成的主要工作内容:

1.完成了上级交办的各项临时工作任务。

2.完成了会所门头节日装饰品的安装与拆除。

3.完成了五四青年节晚会会场的装饰及舞台灯光的调控。

4.完成了会所、练习场、鹭园1、2、3、6、7号别墅空调机组的检修保养并转换制冷模式进行了调试。

5.配合环卫队完成了各区域隔油池及化粪池的清掏。

6.配合海尔售后服务人员完成了会所弱电机房及强电配电室空调机的安装及谐园5、6号热水器的安装。

7.完成了谐园6号两台电视机的安装并维修了卫生间面盆及洗浴冷热水开关。

8.配合路桥公司完成了鹭园6号-7号之间室外漏水管道的修复。

9.对人力资源部办公室办公桌进行了拆装并安装了电话。

10.配合保洁公司完成了员工餐厅、水上餐厅、谐园1号餐厅厨房排烟道的清洗。

11.完成了会所弱电机房及强电配电室空调室外机保护罩的制作。

12.完成了各区域污水处理设备的检修保养及防腐处理。

13.员工餐厅供水管道破裂,及时组织人力进行了抢修。

14.完成了谐园1号包间增加灯具及门吸的安装。

15.对客房部员工进行了家用电器的操作及安全用电的培训。

16.配合业主方对机房设备、空调及部门使用工具进行了盘点。

17.控制节约水、电,压缩水电能量消耗,按时开关景观照明、路灯及空调机组。

18.配合电力公司、自来水公司抄记水电消耗量读数,对送来水电费发票第一时间上报上级领导及提交财务部。

二、本月未完成的工作内容及原因:

未完成的工作内容:未完成各区域空调机组及室内机的检修保养,只完成了部分机组的检修。

原因:由于各区域设备机组及室内机组需要检修项目较多,再加之工程技术人力不足等原因。

三、本月工作中存在的问题及处理措施:

存在问题:随着各种设备机组使用寿命的折旧,生活区、污水处理站、谐园1号等4台污水抽水泵出现故障,不能正常开启使用。

处理措施:及时利用临时抽水泵排空池中污水将存在故障水泵拔出,经检查,电机线圈烧毁,需要重新缠绕线圈,在我们维修不了线圈的情况下,上报了公司领导,请求外请专业人员缠绕线圈,征得领导同意后,配合采购将电机拉出维修,现3台水泵已恢复正常使用。

四、下月工作计划

1.完成上级交办的'各项临时工作任务。

2.配合环卫队完成了各区域隔油池及化粪池的清掏。

3.配合空调系统安装单位完成鹭园5号空调机组及水流量开关的修复,保证正常开启使用。

4.继续对鹭园11栋别墅及和园1、2、3号公馆空调机组进行检修保养并转换制冷模式试运行调试。

5.完成谐园所有木屋室内空调通风口过滤网的清洗。

6.控制节约水、电,压缩水电能量消耗,按时开关景观照明、路灯及空调机组。

五、需公司或其他单位予以配合的工作内容

随着球场的正常运营,各项设备设施的使用寿命折旧,各种设备维修率不断增加,我们工程技术维修人员紧缺,望人力资源部加快对工程技术人员的招聘。

工程部年工作计划篇2

在xx年,工程部将结合前方经营部门需求,继续加强内部管理,细化各岗位的工作量,大力开展节能降耗和成本控制工作,科学制定员工培训、人才培养计划。具体如下:

一、进一步细化管理,制定各岗位工作量

鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂,日常工作量较大,为较好的给前方经营部门提供优质的工程保障服务,xx年对于各岗位的工作内容和职责,制定详细的工作内容,以具体落实各项工作的责任及考核指标,具体如下:

1、主管岗位

a、根据xx年底对所辖专业设备的评估,核定各系统设备数量,按照设备重要性、区域、时间进行详细划分,制定xx年相对应的大修计划;每季度、每年进行工作总结;

b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查,根据设备总数,按照区域和时间,每季度提交检查报告,每年提交评估报告;

c、对所辖专业设备的外部维保单位,根据合同中维保计划,密切进行跟踪、监督、检测、验收工作,对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。根据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核;

d、结合所辖专业设备的实际情况,每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训;

f、若遇重大活动,制定有针对性的详细工程设备检查、保障方案;

2、运行值班岗位

a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所,制定详细巡视、检查制度,按照时间节点、路线、巡视次数制定表格,每班根据要求执行;

b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作;

c、每半年进行一次重大突发事件处理模拟训练,能按照应急预案进行处理,并提交事故处理报告;

3、报修岗位

a、按照工程部iso文件报修流程要求,正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目,核定收费价格,由业主签字确认;

b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持一致;

c、对于报修任务,完成后必须做好收尾清洁工作;

d、对于报修任务,不得出现客户不满意投诉现象;

e、指派一名主管负责报修管理工作;

4、大修岗位

a、按照大修计划,须在计划时间内完成大修任务;

b、对于大修工作完成后,须由专业主管进行质量评估;

c、在大修过程中,须减少耗材的使用,能维修就维修、能利用旧零配件就利用旧配件;

d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出现返修现象;

对于以上各项工作指标及规定,工程部将在日常工作中,加强检查、督促工作,发现违反第一次警告,第二次过失处理,第三次调整岗位。

二、节能降耗工作

近三年来,工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下,取得了较大的成效,根据工程部对目前管理和设施设备的初步评估,今后的节能降耗工作以加强管理为主,实时跟踪前方经营部门的能耗使用情况,及时调整各能耗设备的运行参数,从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面,将以小改小革为主,同时密切跟踪市场上的节能技术、设备的发展趋势,结合会展中心实际状况,实施科学、合理的节能改造项目。因此:

1、节能管理措施

a、运行值班员工加强巡视,及时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象;

b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用情况进行监控,实时调整设备运行参数;

c、细化节能指标到每天,由值班长每天总结主要能耗情况,对照往年同期,在外部气温。经营负荷相差不大的情况下,不得出现能耗增加现象;若有,提交分析报告;

2、xx年计划实施节能改造项目

a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目(一层低区)

b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目

c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目

d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(xx年剩余未改的)

e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目

f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目

三、后备人才培养工作

根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状,并以物业公司外部市场拓展需要为准,xx年工程部在员工培训、人才培养工作方面,主要侧重两点

1、综合性工程管理人才培养

主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高值班长对各专业设施设备的技术水平,增强专业主管对日常运行管理队伍的了解,为工程部今后管理人才储备打下基础。

2、复合型工程技术员工培养

主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高他们对跨专业设施设备的技术处理能力,为今后人力成本控制,解决多专业复杂技术问题、提高部门工作效率储备人才。

工程部年工作计划篇3

新的一年,为完成公司久远成长,现连系公司战我部分的现实环境,我们工程部20xx年任务的重面,出力于工程部各项任务的落实,并正在本来工程部任务的根本上,不竭提升办事量量,自动共同物业办事中间完成各项维建使命,特制定任务打算

1、职员放置

依照运做形式及岗亭办理的请求,工程部的职员保持今朝的的人数,包管火电体系的运转。为包管应慢事务得和时有用的处置,正在现有职员体例中,夜间实施听班轨制。

2、任务打算

(1)增强工程部的办事认识。今朝正在办事上,工程部需进一步提升办事程度,出格是正在体例战量量上,更需进一步提升。本部分将按期战没有按期的展开办事认识战体例的培训,提升部分职员的办事量量战办事服从。

(2)完美轨制,明白义务,保证部分良性运做。为阐扬工程部做为物业战商家之间成长的杰出沟心的纽带感化,针对办事的形状,完美战改良任务轨制,从而更得当今朝任务的展开。从装备办理战职员放置轨制,实正完成任务有章可循,轨制标准任务。经由过程落实轨制,明白义务,包管了部分任务的良性展开。

(3)增强装备的羁系、增强本钱认识。工程部背责全部的举措措施装备的庇护办理,曲接闭系物业本钱的节制。熟习装备运转、机能,包管装备的一般运转,依照标准操纵时羁系的重力区,工程部将依照相干任务的必要停止落实,做到有装备,有庇护,出效果;并将举措措施装备庇护偏重面计划到详细小我。

(4)展开培训,强化进修,提升技术程度。便今朝工程部办事的规模,借比力无限,出格是范围于本身常识的布局,为进一步提升任务技术,恰当展开实际进修,扬长避短,提升团体步队的办事程度。

(5)针对举措措施装备庇护调养的特色,制定响应的庇护调养打算,将任务方针细化。

3、做好动力节制办理

能耗本钱凡是占物业公司平常本钱的很年夜比例,节能降耗是提升公司效益的有用手腕。动力办理的关头是:

(1)提升全部员工的节能认识。

(2)拟定需要的规章轨制。

(3)采纳需要的手艺办法,好比停止市场告白战路灯的照明举措措施装备的革新,按照季候实时调治开闭灯的时候,将能耗降到最低;将楼讲的灯革新为节能型灯具节制开闭革新为触摸延时开闭。

(4)正在装备运转战维建本钱长进止外部查核节制,幸免战削减不用要的华侈。

(5)每个月按时抄火电表并停止汇成,做好节能降耗的任务。

工程部年工作计划篇4

根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在20xx年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司20xx年的工作计划。

20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展

物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作

(一) 人力资源管理

物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二) 品质管理

质量管理体系在xx年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9000:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在20xx年通过认证。

在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

20xx年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9000:20xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三) 行政工作

综合管理部在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

20xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的20—25号各管理处报下个月的材料采购清单,30—下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。

20xx年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。

(四) 企业文化和品牌打造

华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。

三、经营管理工作

二零零四年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化。20xx年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,20xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。

四、收支预测

收入:按照先前的预测,二零xx年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入74 万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0。4元计算,则年收入38。4万。预测利润率为10﹪,即 3。84万元。综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1。5万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利1。92万元。随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、 74万(大观园)、38。4万(拓展新项目),共136。4万元。

支出:工业园管理处全年支出预算22。8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算34。56万,公司本部支出10。4万,则全年总支出为135。76万元。

利润:136。4—135。76=0。64万元。

华神物业在二零零四年必须得到一个质的提升、积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐,大胆尝试各种新的经营方式,力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司二零零四年各项工作计划的大纲,详细计划以本大纲为主体展开。

工程部年工作计划篇5

在送旧迎新之际,工程部在回顾20__年工作开展的基础上,总结经验 ,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度 ,重抓物业品质服务;

2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;

3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;

4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。

以下为20__年工程部具体工作计划:

一、工程部重点抓好如下工作

1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。

2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到

人,杜绝野蛮操作。

3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。

4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。

5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。

(1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用

质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

(2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只

管更换不管精心维修的不良作风。

(3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。

(4) 贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表

并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;

2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;

3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;

4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。

总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20__年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。

工程部年工作计划篇6

1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;

2、完善:根据公司领导提出的"酒店式管理,五星级服务"的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;

3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;

4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。

以下为20xx年工程部具体工作计划:

一、工程部重点抓好如下工作

1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。

2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。

3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。

4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。

5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。

(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用

质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只

管更换不管精心维修的不良作风。

(3)合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。

(4)贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表

并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;

2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;

3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;

4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。

总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。

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