社区工作计划2024年工作计划参考7篇
工作计划可以帮助我们合理分配资源,确保各项工作平衡发展,有效的工作计划可以提高工作效率,减少时间浪费,以下是淘范文小编精心为您推荐的社区工作计划2024年工作计划参考7篇,供大家参考。
社区工作计划2024年工作计划篇1
一、指导思想
以党的十六大精神,认真贯彻省委、省政府《福建省城市社区建设纲要》的精神,通过开展“环保进社区”活动,创建“绿色社区”,普及环境保护法律法规和科普知识,倡导绿色理念,逐步建立和完善环境管理体系和公众参与机制,提高全民参与保护环境的自觉性,促进社会、经济和环境的可持续发展。
二、活动主题
“环保进社区”的活动主题是“绿色社区与公众参与”。
三、目标任务
以创建“绿色社区”为抓手,在全县开展“环保进社区”活动,倡导符合绿色文明的生活习惯、消费观念和环境价值观念,把保护环境、合理利用与节约资源的意识和行动渗透到公众日常生活之中,培养公众良好的环境伦理道德规范,改善和提高社区环境管理水平,营造适宜创业、适宜生活的良好环境。
四、活动安排
??成立工作机构,制定实施方案
为加强协调、指导与管理,由县环保局、县委文明办、县民政局联合成立宁化县“环保进社区”活动领导小组,负责指导本辖区广泛开展“环保进社区”活动,并设办公室,负责处理日常工作。
结合我县实际,根据中共中央宣传部、国家环保总局、教育部联合发布的《全国环境宣传教育行动纲要》和省委、省政府《福建省城市社区建设纲要》、省文明委《关于深入开展创建文明社区活动的意见》等要求,制定本活动实施方案。依托居委会、物业管理委员会等社区管理机构,加强和改进社区的建设与规划、绿化美化、生活垃圾分类处理、废物回收利用、污水噪声油烟等污染治理、节水节能等硬件设施建设,规范社区环境管理,建立健全公众参与机制,改善环境质量,维护居民的环境权益,有计划、有步骤推进“环保进社区”活动,让环保进入大家的生活。
??全面开展创建“绿色社区”活动,促进公众参与
认真总结创建“绿色社区”试点工作经验,研究下发《宁化县开展创建“绿色社区”活动的通知》,制定颁布《宁化县县级“绿色社区”(小区)评价标准》,我县确定2个以上的社区开展创建活动,力求在全县掀起创建“绿色社区”的高潮。
组织开展群众性的“除废物、种花草、护环境、美家园”的环境综合整治活动,大力推进垃圾分类处理和使用清洁能源工作。广泛开展环境警示教育,举办多种形式的环保活动,如评选“绿色家庭”等,广泛宣传环保法律法规和科普知识,大力倡导“绿色生活”,提高公众环保意识。让公民自觉认识环保责任和行使自己的环境权利,充分发挥民间组织和环保自愿者的作用,将环境保护的理念融入社区管理的每一个环节,推进公众参与环保工作,实现社区环保的民主监督和自我教育、自我管理,提高社区环境管理水平。
今年下半年,组织一次创建“绿色社区”现场经验交流会;明年,组织首批县级“绿色社区”评选命名活动,举行“绿色社区”授牌仪式。
??加强环保宣传教育,营造“环保进社区”的良好氛围
采取多种形式,广泛宣传发动,尤其是联合新闻媒体加大宣传报道力度,充分发挥“绿色学校”在环保宣传教育上的联动和辐射作用,动员社会各界力量,为“环保进社区”,全面开展创建“绿色社区”工作营造良好的舆论氛围。
建立社区环保宣教阵地,积极开展环保知识培训,充分利用各种宣传栏,印制有关的宣传品,使广大居民充分认识开展这项活动的目的、意义和要求。以群众喜闻乐见的形式,寓教于乐,潜移默化,倡导绿色生活方式,让环保理念家喻户晓,营造良好的环境文化氛围。
五、工作要求
1、加强领导,明确职责。社区环境问题是社会性的综合问题,需要各级政府领导的高度重视,列入议事日程,为创建“绿色社区”提供组织保障。成立“环保进社区”活动的组织机构,负责指导本地区工作的开展。“环保进社区”是一项活动内容广、时间长、要求高、涉及面广的持续性活动,建立部门分工责任制。各部门要充分发挥各自职能,协调行动,齐抓共管,形成合力,切实做好联络协调、服务和管理工作。
2、精心组织、广泛动员。把“环保进社区”活动与单位中心工作结合起来,充分发挥各方面的力量,采取多种形式,使社区现有的活动阵地最大限度地为社区居民服务。组织思想素质高、组织能力强、善于联系群众、热心公益事业和社区工作的居民骨干,成立环保自愿者等群众队伍,组织广大职工、青少年和社区各个家庭参与“环保进社区”活动,逐步形成公众参与环境保护的良好局面。
3、加强典型示范,注重创新推广。在活动中充分发动群众,利用群众中蕴藏的创造力,鼓励社区居民献策献技,大胆创新。活动指导机构注重抓典型,用典型来指导、推进活动的开展。
社区工作计划2024年工作计划篇2
在铜陵路街道党工委、办事处的正确领导下,社区认真贯彻执行国家有关安全生产法律、法规和规章制度,并对本社区的安全生产工作进行综合管理和组织、推动、指导、督促、检查安全生产工作,充分发挥安全生产的管理监督作用,为社区的经济建设和三个文明建设的协调发展服务,现制定20xx年度安全生产工作年度计划如下:
一、加强组织领导,成立以社区党委书记任组长的安全生产领导小组,安全生产管理网络,配备安全管理人员,设立专职安全员。
二、建立健全社区安全生产责任体系,安全生产目标分解到位,建立六项安全生产工作制度。
三、安全生产工作有计划,有步骤,建立六本安全生产工作台帐,各类台帐规范、整齐。
四、社区所属企业均建立安全生产管理网络,并配备安全管理人员,负责安全生产工作。
五、社区每季召开所属安全生产工作会议一次,全年四至五次,并每季对所属企业进行安全生产工作检查,对检查中发现的问题,提出限期整改的措施。
六、社区积极开展安全生产月和百日安全竞赛活动。
七、社区和所属企业负责人及安全生产管理人员积极参加街道等部门举办的安全知识培训,特种作业人员持证上岗,新职工上岗前经过“三级教育”,配合上级组织开展安全生产宣传活动。
八、加强防火安全、交通安全工作,建立消防安全责任制度和工作台帐,积极开展“文明交通安全社区”创建活动,设立交通安全宣传栏。
九、抓好社区和所属企业的安全防范、防偷工作,仓库专人保管,有严格的出、入库制度,财务室无现金过夜,支票、印鉴分开保管。
十、加强安全生产的检查,督促等工作,杜绝各类安全生产事故的发生,确保社区和所属企业的安全生产工作。
社区工作计划2024年工作计划篇3
一、规范社区卫生服务机构设置与管理
1、健全社区卫生服务机构网络
综合考虑区域内卫生计生资源、服务半径、服务人口以及城镇化、老龄化、人口流动迁移等因素,制定科学、合理的社区卫生服务机构设置规划,按照规划逐步健全社区卫生服务网络。在城市新建居住区或旧城改造过程中,要按有关要求同步规划建设社区卫生服务机构,鼓励与区域内养老机构联合建设。对流动人口密集地区,应当根据服务人口数量和服务半径等情况,适当增设社区卫生服务机构。对人口规模较大的县和县级市政府所在地,应当根据需要设置社区卫生服务机构或对现有卫生资源进行结构和功能改造,发展社区卫生服务。在推进农村社区建设过程中,应当因地制宜地同步完善农村社区卫生服务机构。城镇化进程中,村委会改居委会后,各地可根据实际情况,按有关标准将原村卫生室改造为社区卫生服务站或撤销村卫生室。
2、充分发挥社会力量办医的积极作用
城市社区卫生服务网络的主体是社区卫生服务中心和社区卫生服务站,诊所、门诊部、医务室等其他承担初级诊疗任务的基层医疗卫生机构是社区卫生服务网络的重要组成部分。各地应当积极创造条件,鼓励社会力量举办基层医疗卫生机构,满足居民多样化的健康服务需求。鼓励各地积极探索通过政府购买服务的方式,对社会力量举办的基层医疗卫生机构提供的基本医疗卫生服务予以补助。
3、规范全科医生执业注册
在社区卫生服务机构从事全科医疗(含中医)工作的临床医师,通过全科医师规范化培训或取得全科医学专业中高级技术职务任职资格的,注册为全科医学专业;通过省级卫生计生行政部门和中医药管理部门认可的全科医师转岗培训和岗位培训,其执业范围注册为全科医学,同时可加注相应类别的其他专业。各地要在20xx年6月底前完成现有符合条件人员的注册变更工作,具体注册办法由省级卫生计生行政部门、中医药管理部门制定。
4、改善社区卫生服务环境
社区卫生服务机构要为服务对象创造良好的就诊环境,规范科室布局,明确功能分区,保证服务环境和设施干净、整洁、舒适、温馨,体现人文关怀。预防接种、儿童保健、健康教育和中医药服务区域应当突出特色,营造适宜服务氛围;挂号、分诊、药房等服务区域鼓励实行开放式窗口服务。鼓励使用自助挂号、电子叫号、化验结果自助打印、健康自测等设施设备,改善居民就诊体验。规范使用社区卫生服务机构标识,统一社区卫生服务机构视觉识别系统,统一工作服装、铭牌、出诊包等,机构内部各种标识须清晰易辨识。保护就诊患者隐私权,有条件的应当做到一医一诊室。完善机构无障碍设施,创造无烟机构环境,做到社区卫生服务机构内全面禁止吸烟。
二、加强社区基本医疗和公共卫生服务能力建设
1、提升社区医疗服务能力
社区卫生服务机构应当重点加强全科医学及中医科室建设,提高常见病、多发病和慢性病的诊治能力。可根据群众需求,发展康复、口腔、妇科(妇女保健)、儿科(儿童保健)、精神(心理)等专业科室。综合考虑服务需求、老龄化进程、双向转诊需要和机构基础条件等因素,以市辖区为单位统筹规划社区卫生服务机构病床规模,合理设置每个社区卫生服务机构床位数,提高床位使用效率。社区卫生服务机构病床以护理、康复为主,有条件的可设置临终关怀、老年养护病床。乡镇卫生院转型为社区卫生服务中心的,其住院床位和内设科室可根据实际需要予以保留或调整。根据分级诊疗工作需要,按照有关规定和要求配备所需药品品种,满足患者用药需求。
2、加强与公立医院上下联动
支持社区卫生服务机构与公立医院之间建立固定协作关系,探索推动医疗联合体建设。协作医院应当为社区卫生服务机构预留一定比例的门诊号源,开通转诊绿色通道,优先安排转诊患者就诊。鼓励公立医院医生到社区卫生服务机构多点执业,通过坐诊、带教、查房等多种方式,提升社区卫生服务能力。以高血压、糖尿病、结核病等疾病为切入点,搭建全科医生与公立医院专科医生联系沟通平台,加强分工协作,上下联动,探索社区首诊和双向转诊制度。逐步建立公立医院出院患者跟踪服务制度,为下转患者提供连续性服务。推进远程医疗系统建设,开展远程会诊、医学影像、心电诊断等远程医疗服务。充分利用公立医院等资源,发展集中检验,推动检查检验互认,减少重复就医。
3、落实社区公共卫生服务
充分利用居民健康档案、卫生统计数据、专项调查等信息,定期开展社区卫生诊断,明确辖区居民基本健康问题,制订人群健康干预计划。实施好国家基本公共卫生服务项目,不断扩大受益人群覆盖面。严格执行各项公共卫生服务规范和技术规范,按照服务流程为特定人群提供相关基本公共卫生服务,提高居民的获得感。加强社区卫生服务机构与专业公共卫生机构的分工协作,合理设置公共卫生服务岗位,进一步整合基本医疗和公共卫生服务,推动防治结合。在稳步提高公共卫生服务数量的同时,注重加强对公共卫生服务质量的监测和管理,关注健康管理效果。
4、大力发展中医药服务
在基本医疗和公共卫生服务以及慢性病康复中,充分利用中医药资源,发挥中医药的优势和作用。有条件的社区卫生服务中心集中设置中医药综合服务区。加强合理应用中成药的宣传和培训,推广针灸、推拿、拔罐、中医熏蒸等适宜技术。积极开展中医“治未病”服务,为社区居民提供中医健康咨询、健康状态辨识评估及干预服务,大力推广普及中医药健康理念和知识。
5、加强社区卫生人才队伍建设
合理配置社区卫生服务机构人员岗位结构,加强以全科医生、社区护士为重点的社区卫生人员队伍建设。继续加大对全科医生规范化培训的支持力度,积极采取措施,鼓励医学毕业生参加全科医生规范化培训。大力推进全科医生转岗培训,充实全科医生队伍。以提高实用技能为重点,加强社区卫生在岗人员培训和继续医学教育,社区卫生技术人员每5年累计参加技术培训时间不少于3个月。各地要定期开展社区卫生服务机构管理人员培训,培养一批懂业务、会管理、群众满意的管理人员。
三、转变服务模式,大力推进基层签约服务
1、加强签约医生团队建设
签约医生团队由二级以上医院医师与基层医疗卫生机构的医务人员组成。根据辖区服务半径和服务人口,合理划分团队责任区域,实行网格化管理。签约医生团队应当掌握辖区居民主要健康问题,开展健康教育和健康促进、危险因素干预和疾病防治,实现综合、连续、有效的健康管理服务。到20xx年,力争实现让每个家庭拥有一名合格的签约医生,每个居民有一份电子化的健康档案。
2、大力推行基层签约服务
推进签约医生团队与居民或家庭签订服务协议,建立契约式服务关系。在签约服务起始阶段,应当以老年人、慢性病和严重精神障碍患者、孕产妇、儿童、残疾人等长期利用社区卫生服务的人群为重点,逐步扩展到普通人群。在推进签约服务的过程中,要注重签约服务效果,明确签约服务内容和签约条件,确定双方应当承担的责任、权利、义务等事项,努力让居民通过签约服务能够获得更加便利的医疗卫生服务,引导居民主动签约。探索提供差异性服务、分类签约、有偿签约等多种签约服务形式,满足居民多层次服务需求。完善签约服务激励约束机制,签约服务费用主要由医保基金、签约居民付费和基本公共卫生服务经费等渠道解决。
3、开展便民服务
社区卫生服务机构要合理安排就诊时间,有条件的社区卫生服务机构应当适当延长就诊时间和周末、节假日开诊,实行错时服务,满足工作人群就诊需求。鼓励各地以慢性病患者管理、预防接种、儿童保健、孕产妇保健等相关服务对象为重点,逐步开展分时段预约诊疗服务。对重点人群开展定期随访,对有需要的病人进行上门访视。大力发展社区护理,鼓励开展居家护理服务。
4、做好流动人口社区卫生服务
各地要将农民工及其随迁家属纳入社区卫生服务机构服务范围,根据实际服务人口合理配置卫生技术人员,方便流动人群就近获得医疗卫生服务。流动人口按有关规定与居住地户籍人口同等享受免费基本公共卫生服务。要深入流动人口集中区域,采取宣讲、壁报、发放材料、新媒体等多种形式开展宣传,使其了解国家基本公共卫生服务项目的服务对象、内容、流程等。针对流动人口的特点,应当重点加强健康教育、传染病防控、预防接种、孕产妇保健等公共卫生服务。
5、延伸社区卫生服务功能
根据社区人群基本医疗卫生需求,不断完善社区卫生服务内容,丰富服务形式,拓展服务项目。鼓励社区卫生服务机构与养老服务机构开展多种形式的合作,加强与相关部门配合,协同推进医养结合服务模式。鼓励社区卫生服务机构面向服务区域内的机关单位、学校、写字楼等功能社区人群,开展有针对性的基本医疗卫生服务。引导社区居民参与社区卫生服务,通过开展慢性病患者俱乐部或互助小组、培训家庭保健员等形式,不断提高居民自我健康管理意识。
四、加强社区卫生服务保障与监督管理
1、加强医疗质量安全保障
严格执行医疗质量管理的有关法律法规、规章制度及诊疗规范,加强医疗质量控制。加强一次性医疗用品、消毒剂、消毒器械等索证和验证工作。对口腔科、消毒供应室、治疗室、换药室和清创室等重点部门医疗器械和环境要严格执行清理、消毒和灭菌。加强院内感染控制,严格执行消毒灭菌操作规范,按要求处理医疗废物,实行登记管理制度,保证医疗安全。严格遵守抗菌药物、激素的使用原则及联合应用抗菌药物指征。合理选用给药途径,严控抗菌药物、激素、静脉用药的使用比例,保证用药与诊断相符。完善医疗风险分担机制,鼓励社区卫生服务机构参加医疗责任保险。
2、加强信息技术支撑
推进使用居民就医“一卡通”,用活用好电子健康档案。以小区为单位,统筹社区卫生服务机构信息管理系统建设,进一步整合妇幼保健、计划生育、预防接种、传染病报告、严重精神障碍等各相关业务系统,避免数据重复录入。推动社区卫生信息平台与社区公共服务综合信息平台有效对接,促进社区卫生服务与其他社区公共服务、便民利民服务、志愿互助服务有机融合和系统集成。不断完善社区卫生服务信息管理系统功能,逐步实现预约、挂号、诊疗、转诊、公共卫生服务以及收费、医保结算、检验和药品管理等应用功能,加强机构内部信息整合共享,逐步通过信息系统实现服务数量和质量动态监管。加强区域卫生信息平台建设,推动各社区卫生服务机构与区域内其他医疗卫生机构之间信息互联互通、资源共享。充分利用移动互联网、智能客户端、即时通讯等现代信息技术,加强医患互动,改善居民感受,提高服务效能。
3、加强政策支持和绩效考核
各级卫生计生行政部门、中医药管理部门要推动落实社区卫生服务机构建设、财政补助、人事分配等相关保障政策,充分调动社区医务人员的积极性。进一步加强对社区卫生服务机构的监督管理,建立健全各项管理制度,加强社区卫生服务机构文化和医德医风建设。各地要不断完善绩效考核制度,将提升服务质量有关内容纳入社区卫生服务机构考核重点内容,推动社区卫生服务机构持续改善服务,提高居民信任度和利用率。
社区工作计划2024年工作计划篇4
加强对物业管理工作责任目标的管理,客观、公正、合理地对2015年度社区物业管理工作目标进行考核考评,根据上级有关文件精神,结合办事处实际,制定本办法:
一、考评内容
根据《物业管理条例》有关条款规定社区在物业管理工作中的职能职责和履职情况进行考评。
二、考评标准
物业管理考核100分,年终综合考核20分。
三、考核对象
13个社区居委会
四、考评时间
2015年12月下旬月
五、考核办法
自查。各社区居委会参照考评内容进行自查并写出自查报告,一式二份,于2015年12月15日前报办事处物业管理办公室;
复查。在各社区居委会自查的基础上,办事处组织各社区进行复查,核实自查情况;
评定。办事处物管办和目标办对社区自查和复查情况进行综合评定,评定考核分数、名次、奖惩并进行通报。
社区工作计划2024年工作计划篇5
一、进一步健全组织网络,夯实科普工作基础;
社区将在xx年创建“市级科普示范社区”的基础上,进一步建立健全社区科普组织网络。进一步完善科普工作领导小组,继续以社区主任牵头总负责、社区其他干部成员共同参与实施的科普工作机制;进一步充实壮大“科普志愿者服务队伍”,以科普志愿者带动周边社区群众树立崇尚科学破除迷信的决心与信心;并依托辖区内企事业单位及共建单位,由社区牵头组织邀请卫生、文化、科技、教育等多方面专家、学者,深入到社区及社区居民家中开展多样、生动活泼的科普文化宣传及文娱活动。
二、进一步加强宣传力度,营造浓郁的科学文化氛围;
社区以活动室为社区活动主阵地,以文化宣传栏、宣传橱窗、黑板墙报、科普画廊等作为辖区宣传载体,在辖区内各居民楼道广泛张贴科普知识宣传海报,架设宣传横幅,定期组织科普志愿者上门宣传讲解家居实用“科学小秘密”,在全社区营造科普宣传的浓郁氛围。
三、开展丰富多彩的科普活动,提升辖区整体科普水平;
1月份结合冬季特点,开展防火防盗的普及宣传;
2月份结合春节特点,开展宣传烟花爆竹禁放工作;
3月份结合综治宣传月和“3.15”消费者活动日,开展法律咨询服务;
4月份结合计划生育的特点,开展优生优育科普知识宣传;
5月份结合“五.一”劳动节的特点,开展安全生产的宣传活动;
6月份结合“六.一”儿童节特点,开展青少年科普知识讲座;
7月份结合党的生日,开展革命传统教育;
8月份结合“八.一”建军节,开展国防知识讲座;
9月份开展食品卫生知识宣传活动;
10月份结合国庆节及九九重阳节,开展爱国主义的教育和尊老爱幼品德教育;
11月份开展“生活小窍门”知识讲座;
12月份开展“艾滋病”防治工作宣传及禁毒知识讲座;
xxxx年,我社区将继续以党的精神为指引,发挥社区的最大优势职能,为促进社区居民科学意识的进一步提升,争创“省级科普示范社区”继续迈进!
社区工作计划2024年工作计划篇6
共同教育好幼儿,使幼儿的全面素质得到提高,这不只是幼儿园老师的责任,想要达到家园互动,共同教育,幼儿老师必须使家长及时、全面的了解幼儿园教育目标,从而配合幼儿园进行教育。为了共同的教育目标,制定出了幼儿园家长工作计划:
一、指导思想:
以《幼儿园教育指导纲要》为工
作指针,实施家园合作。重视与家长的合作教育,双方积极主动地相互了解、相互支持、相互配合,共同促进幼儿的身心发展。我们教师会本着“热情对家长,亲切待宝宝”宗旨,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件,努力提高办园声誉,办好家长满意的幼儿教育。
二、工作目标:
1。坚持做好家长的常规工作,密切家园联系。早晨孩子入园家长可以和老师沟通一下孩子的情况。我们的教室门口家长园地会有孩子的一日教学活动、育儿教育经验、温馨提示等!家长下午来接孩子的时候可以关注一下。
2。本学期会有一次邀请专家下园召开关于礼仪方面的家长会,在12月份还将举办幼儿园第三届亲子运动会,结合本班家长的实际情况,家园合作让家长和老师共同制作一些活动器材,提高家长对幼儿活动的参与度。
3。注重教师的自我提高,增强服务意识,热情接待家长,提高服务水平。
三、具体措施
1。学前进行家访,向家长了解幼儿假期生活情况和健康状况。
2。好家访工作,了解孩子学习情况与生活习惯。
3。用接送时间,与各位家长简单反映幼儿在园情况,并了解幼儿在家表现,与家长商讨教育幼儿的有效方法。
4。月做好幼儿在园评价记录,并请家长也能配合填写有关栏目。
5。学期结束时,写好每个幼儿在园情况汇报表,向家长汇报。
四、月份安排
九月份:
1。新生及个别幼儿家访工作。
2。接待新生及家长来园,熟悉环境。
3。召开期初家长会
十月份:
重阳节活动(在本社区与爷爷奶奶互动)
十一月份:
邀请专家下园召开家长会(礼仪方面)
十二月份:
举行幼儿园第三届亲子运动会
元月份:
召开家委会
召开期末家长会
社区工作计划2024年工作计划篇7
网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理服务工作做好,做实,做精,做细,我乡在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,通过健全网格化服务网络,强化服务功能,改善村社管理,提高工作效能,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、工作措施
(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供保障。
(1)建章立制。以工作职能职责为核心,建立健全网格化管理服务工作例会制度,民情收集和公示制度,对网格员的考核制度等。以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
(2)摸清家底。网格化管理是信息化管服工作,要求精细化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出乡”管理目标,人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。我乡自20xx年开展网格化管理服务工作开始,在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了坚实的基础。
(3)组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,有人做事是关键。通过乡党委会研究决定村支部书记兼任村网格员,并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的高素质协管员队伍。
(二)注重实效,用“网格”服务“民生”。
(1)实现了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑村民的认同度和实际状况,全乡设置了15个网格,形成村社整体一张网,网有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。要求网格员做到天天下村社,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家,终形成三级联动管理机制。
(2)实行了三定一包责任制。“三定”即定人、定责、定岗。定人即确定服务管理员,定责即明确,细化工作职责,定岗即明确协管员所在的村干部中的岗位和应负的职责。一包即包片,由协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,能处则处,不能办理则及时向政府上报。
(3)实现了基础档案规范化。积极摸底,完善了基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。同时将各类资料分类归档,规范管理,做到一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。
(4)实行了管理内容标准化。网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指村实职干部都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对网格员职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、房屋出租必报、公共设施损坏必报。
(5)创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。一是上下调节:
在人民调解网格构建上,形成“乡、村、社”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在村社中;二是“分流”调解,网格员在社调解→村调解→乡调解中心;三是联动调解,乡直各部门负责、分管工作同志、民警明确专人,积极参与调解,形成矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
(三)强化组织保障。
(1)成立了网格化管理服务工作领导小组。经乡党委会
研究决定成立了以乡党委书记为组长,以政府乡长、分管综治工作副乡长为副组长,以综治、信访、安全、计生、民政、财政、警务室、学校,卫生院等乡直各单位负责人为成员的网格化管理服务工作领导小组。
(2)纳入年终单项目标考核。乡党委、政府高度网格化
管服工作的开展和推进,将此项工作单独列入年终目标考核,作为个人和集体评先评优的依据之一,逗硬奖惩机制。
(3)工作经费纳入财政预算。为了顺利推进网格化管理
服务工作,乡党委、政府将相关工作经费纳入财政预算,确保工作有序推进。
二、问题和不足
(一)村民参与意识还需提高。由于村民素质不高,村干部在入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”或者不愿意提供相关信息,采集第一手资料难度大。
(二)服务质量还需提升。每一个网格都承载所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求网格员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。
(三)网管员积极性还需提高。网格员作为网格管服工作的重要成员,在管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然规定了他们的职责,但村干部都是兼顾农业生产的,现农村工作事多,面广,难免工作中有不耐心和不安心的现象存在,网格员主动性还有待于提升。
三、20xx年工作打算
(一)要进一步摸清家底,完善建册立库工作。网格化管理就是精细化管理,要做“小事不出社,中事不出村,大事不出乡”的管理目标,摸清人口信息是关键。下步工作中要更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体等详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理奠定基础。
(二)要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。
(三)要加强学习培训。要长期坚持经常开展学习培训,不断提高网格员的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。教育网格员要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成网格化管理工作任务。
通过网格化管理服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化村民自治工作,培养群众主人翁意识,在村社干部和网格员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。