村工作总结和下一步计划8篇
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村工作总结和下一步计划篇1
xx年,工管委主动适应新常态发展要求,坚持以产业发展方式为主线,着眼于平台建设、项目建设、企业服务与管理等重点工作,大力推进工业园区发展,继续做大做强工业经济总量。
一、xx年上半年各项经济指标完成情况
园区内规上工业企业只有13家,主要生产白厂丝、大理石板材,电解锰等初加工产品,处于产业链底端,抗风险能力较差,产品销售容易受市场价格波动影响,未能满负荷生产,经济效益下滑,工业经济增长乏力,企业抗风险能力较弱。截止4月份,园区工业总产值7.46亿元,同比下降19.78%,工业增加值2.3亿元,工业项目实际投资0.13亿元,税收0.22亿元,基础设施投资410万元,完成任务2700万元的15.19%。
二、产业发展情况
(一)广西桂冠开投电力有限责任公司从上年9月以来因上游来雨量少,河水水位低,发电量大大减少,工业总产值也随之大幅度减少。
(二)广西忻城县宏图锰业有限公司,xx年由于电价过高再次申请停产至今,成本价格倒挂,恢复生产需待运营成本降低或产品价格回升。
(三)广西忻城大塘贤明石材由于原矿山资源枯缺、忻城兴城石材有限公司也由于资金断链、广西忻城宏德石材由于市场不景气产品没有销路,处于停产状态,其他石材企业生产也是断断续续,生产经营不正常,无产值。
(四)广西昊天钙业有限公司虽已进驻思练工业园,但由于征地原因到目前还没有开工建设,原因也是征地难,国土部门无法落实土地给企业。
(五)我县丝绸行业企业共5家,都有意向扩大生产线,但是因用地未能得到解决,因此产值一直不能提高。其中忻城县玉蚕丝绸有限公司综合加工项目已完成第一期项目建设,于去年7月已投产6组生产线运营。第二期项目4组生产线正在安装落实当中。该公司有意向再扩大规模,但项目推进缓慢,原计划用地30亩,现在还有12亩地因征地补偿问题没能落实。
(六)广西洪渡木业有限公司少数民族家具和人造板加工项目、柳州市博隆食品有限公司百香果种植加工项目自xx年入驻红渡工业园,但由于资金欠缺,项目一直没有新的进展。
三、主要工作措施
(一)完善园区基础设施建设。截止4月份,基础设施建设累计投资410万元,为项目尽快落地提供了保障。一是玉蚕丝绸有限公司投资150万元,进行二期工程场地硬化及厂棚搭建项目建设;二是忻鸿车辆检测中心投资60万元,进行围墙建设;三是投资100万元,进行忻城县城南新区教育路项目建设;四是忻城冠峰单采血浆有限公司投资50万元,进行场地平整。
(二)强力推进工业项目建设。加快推进我县工业项目开工建设,继续保持投资对经济增长的强劲拉动,推动实现我县今年经济社会发展预期目标。xx年上半年,园区内新开工的项目有玉蚕丝绸公司二期工程项目和广西铭圆铝塑家俬有限公司家具加工项目。
(三)积极配合规划项目实施。xx年,来宾市利用我县、合山市资源优势,推动来宾市合忻碳酸钙产业园区建设,大力发展碳酸钙产业。工管委积极配合相关部门做好各项工作,确保项目尽早实施。
(四)围绕现有企业抓服务。一是加强闲置及低效土地的清理。加大对停产企业绿源公司、村姑农业发展公司和金宏昕公司的清理整顿力度,由政府收储再对外招商。二是帮扶企业挖掘潜力,做大规模,积极培育规模以上企业。
(五)落实企业的各项安全工作。工管委坚持每月深入园区2次以上,对企业进行安全生产例行检查,发现隐患,及时整改。
三、存在的主要问题
(一)园区基础设施建设配套不齐。园区路网、供排水等基础设施仍待完善,三废治理压力大。石材企业的废浆渣和缫丝企业的污水还没有得到很好解决,排污问题日益突出。
(二)工业储备用地不足。园区工业用地储备不足,招商引资项目无法落地。
(三)园区班子建设有待加强。根据忻城县机构编制委员会《关于设立忻城县工业集中区管理委员会的通知》(忻编字〔20xx〕12号),核定领导职数:主任1名,副职2名。目前管委只有主任1名且由县经贸局副局长兼任,尚未配备副职。
四、下一步工作计划
(一)加快完善园区配套设施。加强园区交通、道路、供水、供电、通讯、污水处理等基础设施建设。重点配合推进红渡工业园北巷码头进港二级路、污水处理厂和城南工业园排污管道、路网项目建设。
(二)着力推进项目建设。一是确保在建项目如期投产运营。继续做好桑蚕茧丝种养加工销售一体化经营二期工程项目、莫老爷养生堂建设项目、洪渡木业有限公司少数民族家具加工项目、忻鸿车辆检测中心项目和博隆百香果加工项目跟踪服务工作,确保如期投产运营。二是力争新建项目尽快落地开工。做好碳酸钙深加工、牛肉深加工、中亚不锈钢制品加工、特色生态农产品(桑葚)研发开发等项目入驻园区的前期对接服务工作,力争尽快落地开工。
(三)做好企业服务工作。继续深入开展服务企业活动,及时收集汇总企业生产经营中的困难和问题,并跟踪有关部门解决问题落实情况,切实解决企业和项目建设面临的问题和困难,确保企业正常生产和项目开工建设。
(四)围绕配套服务抓建设。理顺一区三园的管理体制,按照《忻城县工业集中区标准厂房管理办法》,抓好标准厂房已入驻企业的管理,切实做好物业费和租金的收取工作。
村工作总结和下一步计划篇2
(一)“两个责任”落实更加明晰
一是全面落实主体责任,进一步厘清职责,对照“9、4、4、5”目录清单,细化分解目标任务,在全系统分层分类推进“两个责任”具体化,确保“两个责任”更加落到实处。二是按照“两个办法”规定,认真制定交通系统实施方案,加大对局属各单位班子成员履职情况的监督检查,强化责任追究。三是全面落实“签字背书、定期汇报、廉政约谈“等制度,建立完善各单位班子成员,中层干部廉政档案。四是发挥表率作用,以领导干部为重点,引导全体交通系统成员严格遵守廉洁从政行为规范,带头执行领导干部廉洁自律各项规定,在党风廉政建设工作中发挥表率作用。按照“一岗双责”的要求,明确了局党委领导班子、下属单位以及机关各股室负责人党风廉政建设重点职责和任务分工,推动工作落实。建立了局党委领导联系点制度,每名党委班子成员联系局属一个单位、一个帮扶村(社区)、一家企业,经常性深入联系点,开展调研走访,加强对各联系点开展党风廉政建设和反腐败工作的领导和指导力度。五是强化责任考核。将党风廉政建设作为年度绩效考核的重要内容,对照责任分解的内容,逐项考核。同时将考核结果作为单位评优评先的重要依据,切实增强各责任人对落实党风廉政建设责任制的自觉性。
(二)廉政宣传教育不断深入
上半年,交运系统共投入反腐倡廉宣传资金近2万余元,悬挂廉政户外标语7幅,发送廉政短信320条/次。
(三)源头治理工作不断加强
一是坚持行政审批“两集中两到位”,强化交通公共服务职能,规范政务公开内容和形式,完善公开工作机制,健全了公开监督保障措施。二是继续狠抓治理交通工程领域商业贿赂工作,认真贯彻落实中纪委提出的《若干规定》,严格实行重大问题报告制,加强对党员干部的监管。三是强化纠风治理,加大治理公路“三乱”力度,对交通执法人员严格落实“十条禁令”,局纪委开展明查暗访,加强督查,进一步规范交通运输市场秩序。四是加强对上半年交通8个项目建设的监督检查。抓好交通工程项目实行参建单位“项目合同和廉政承诺双管理”机制,同时,注重加强交通项目建设管理,深化工程建设领域廉政监督,加大对工程项目发包,转包的查处力度,实行项目建设施工单位“黑名单”制,着力推进反腐倡廉宣传教育“进项目”、“进工地”。认真落实相关责任人“一岗双责”。五是加强惩治和预防腐败体系建设,完善和健全惩防体系建设长效机制。六是认真制定了正风肃纪工作方案,进一步明确主要任务,细化责任分解,落实了工作措施,齐抓共管,形成整体合力,推动了正风肃纪工作扎实开展。七是切实规范公务行为,严格公务接待,厉行节约,反对铺张浪费,严格执行中央“八项规定”、区委、区政府“十二项规定”如一旦发现违纪违规行为,坚决严肃查处,决不姑息。八是加强与民沟通切实维护群众利益。坚持将“书记信箱”、“市长热线”、凤凰山下论坛作为与民交流的重要途径。认真办理人大建议、政协提案。继续强化政风监督,着力解决群众反映强烈的突出问题,掌握、了解人民群众关心的热点和难点问题,促进行风监督员工作常态化,建立政风行风测评体系,积极开展党风廉政建设社会满意度测评,为各项工作的科学决策和顺利开展提供详实的参考。九是进一步规范了交通行政许可和行政执法。全面推行执法公示制度、执法监督制度、责任追究制度和行政审批制度,不断提高交通行政执法水平。上半年交通执法共查处违章车辆523台次,治理车辆超载超限12台次,打击非法营运车辆278台,共受理行政处罚案件325件(其中一般程序291件,简易程序34件),办理路政赔(补)偿案件5件,案件查处率达100%,结案率达100%,受理行政许可案件9件,办结率达100%。
(四)案件查办力度持续加大
一是建立健全纪检信访和案件工作领导小组。成立了由局党委书记、局长为组长、纪委书记为副组长、班子其他副职及有关人员为成员的工作机构,同时下设领导小组办公室,落实具体人员负责日常工作。二是延伸纪检信访工作网络。局党委明确系统各单位一把手为直接责任人,并要求落实一名副职领导具体负责纪检信访工作。同时,各单位还确定了一名信访信息员,其主要职责是做到群众反映的问题早知道、信访活动早上报、信访矛盾早协调,信访小组成员要定期汇报各单位信访工作进展情况,分析研究信访形势,商讨信访案件的会办事项,并直接参与处理一些较棘手的难办的焦点热点信访件,做到纪检信访办理和案件查办工作纵向到底,横向到边。三是完善纪检信访联系制度。根据局属各单位的实际情况,局党委落实了局领导纪检信访工作联系制度和领导直接面对面接访、下访制度,切实增强与广大群众和服务对象的交流沟通。局纪委主要围绕交通执法收费、工程建设领域、工程款拖欠等问题,对全系统进行了全面细致地排查摸底,对每件信访问题做到了逐件登记造册,建立工作台帐。对排查出的问题,进行认真梳理分析,属于一般矛盾纠纷问题信件,落实责任领导和工作人员,做好化解稳控工作,对涉嫌有关经济和违纪违法的信件,立即成立调查组,及时进行初核,弄清掌握事实的真相。并明确提出要求,包案领导对案件查办负总责,实行“四包”责任制,即包查清案情、包协调处理、包解决问题、包稳定信访人,认真落实办案责任制,促进案结事了。四是局纪委采取全面督导与专项督查、定期与不定期的形式进行,实行领导“一岗双责”,局领导班子对分管的单位全面督导,对重点案件建立台帐、挂牌督办。五是在执法部门全面推行行政执法目标责任制,加大对交通重点岗位干部及基层段、队、所负责人的教育、监管和轮岗交流力度,有效预防交通运输系统行政执法中的违纪违法行为。
(五)特色亮点工作力求创新
一是深化纪检监察工作,着力抓好正风肃纪工作,针对“四风”和“9+2+5+2”存在问题,加大督查力度,强化问题整改到们,建立完善局纪委督查机制,制定《督查督办管理办法》。二是围绕交通攻坚建设这一中心和重点工作,积极发挥局纪委监督作用,大力推进廉政建设进交通工程项目,建立交通工程建设合同、廉政建设承诺“双机制”,着力突出“三个转变”。即:将工作重心从全面监督向重点环节监督转变;从工程业务监督向纪检业务监督转变。三是加强政风建设,推行交通执法廉洁承诺和过错责任追究制,规范行政自由栽量权,建立健全相关制度体系。四是建立交通述责述廉制度,推行局属各单位班子成员向局党委述责述廉,中层干部向纪委述责述廉工作。
(一)全系统党风廉政建设发展不平衡,个别单位对落实“两个责任”有待进一步加强。
(二)局下属个别单位对纪检监察工作抓得不力,特别是创新和特色亮点工作少,工作成效不明显。
(三)交通执法队伍整体素质有待进一步加强和提高。
(四)纪检监察工作高质量的经验总结和信息上报不多,需着力加强。
(一)继续抓好交通系统党风廉政建设“两个责任”落实情况的监督检查,不断推进我局党风廉政建设和反腐败工作取得新的成效。
(二)切实加强警示教育,采取多渠道多途径深化廉政教育氛围,严格执行“十不准、六禁止”规定,促进廉政文化“八进”活动更加深入。
(三)进一步加强惩治和预防腐败体系建设,狠抓治理交通工程领域商业贿赂工作,着力推进廉政建设进工程项目,建立和制定交通行业政府投资工程建设管理分离制度。
(四)进一步深化正风肃纪工作,加强政风行风和执法监察工作,严肃查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题,认真做好纪检信访办理,加大治理公路“三乱”力度,深挖违纪违法线索,切实维护好人民群众的利益。
(五)加强交通职工队伍建设,不断提高执法人员综合素质,树立交通新形象。
(一)精心组织,全力推进交通纪检监察工作目标任务的落实。坚持以年初工作计划为基础,加强对各项工作情况的监督检查,严格按时按进度要求完成任务,确保全年目标的实现。
(二)创新方法,不断完善行业管理管理机制。一是提高交通运输市场监管和服务能力,严查非法营运,打造xx交通品牌。二是强化执法人员加大对超限运输车辆的治理力度,规范公路执法行为,坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪违规现象发生,不断提升交通执法形象。
(三)统筹兼顾,抓好20xx年纪检监察工作。一是建立健全作风建设和效能问责的长效管理机制,开展经常性多样化的教育活动。二是加强党风廉政建设和反腐败工作,全面落实“一岗双责”廉政责任制。三是围绕全区交通工作总体要求,齐心协力全力推进交通纪检监察工作再上新台阶。
村工作总结和下一步计划篇3
一、2020年工作总结
(一)坚持高点定位,推动产业兴旺。一是规划建设一区多园的农业产业示范园。紧扣农业多贡献的要求,在现有的产业发展基础上,结合美丽乡村建设,进一步拓展农业功能和空间,全力推动农旅、康养、文创、电商等产业深度融合,规划建设休闲观光、种养循环、机果蔬等3个特色产业示范园。二是培植壮大农村新型主体。扶持发展一批农民合作社,形成以家庭农场为引领,农民合作社为支撑的农业发展格局。鼓励种养大户实施标准化生产,积极开展三品一标认证和特色产品商标注册。截至目前,已培育xx家庭农场等新型经营主体xx个,带动农民就近务工xx余人。
(二)优化人居环境,实现生态宜居。一是精心建设美丽乡村。把美丽乡村建设作为落实乡村振兴的重要抓手,立足地域特色,科学规划、整体推进,力争2020年创成省级乡村振兴示范村1个,市级乡村振兴示范村2个。二是持续开展人居环境整治。围绕扎实开展农村人居环境整治三年行动,以三清两改一提升为重点,统筹推进五大行动。2020年建设农村厕所革命整村推进示范村1个,建成农村无害化厕所463户、卫生厕所普及率达87%,改造升级猪场粪污治理设施xx家,畜禽规模场粪污设施设备配套率100%,畜禽粪污资源化利用率达95%,购置秸秆焚烧机器8台,开展秸秆禁烧活动9次,拆除小型砖厂3个,完成洪灾水毁治理6处,清理河道垃圾10余吨,开展巡河400余次。
(三)保障改善民生,促进乡风文明。一是加快基础设施建设。新(改)建xx—xx村组联网路3公里。延伸改造场镇饮用水工程,铺设主管道13公里。美化升级花台96个、安装路灯亮化工程150盏。完成敬老院适老化改造,新增床位60张。实施2个村(季台、盘龙)的安全饮水工程,惠及农户314户。二是深入开展移风易俗行动。修订完善建制村调整改后各村的《村(居)规民约》,深入实施农村广播村村响、综合文化室免费wifi安装、户户通等工程,2020年全镇修缮提升服务场所15个,建成区级扫黄打非示范村5个。
(四)强化组织建设,确保治理有效。一是加强基层党组织建设。以加强村级党组织和党员队伍建设为重点,扎实推进村级党组织标准化建设,实施书记主任一肩挑比例达100%,发展党员xx名,培养后备干部xx人,基层党组织活力得到了进一步增强。严格落实乡镇行政区划调整及建制村调整后半篇文章要求,引进农民工xx人,培育新型农民xx人,开展农民工技能培训xx人次,老年干部协会和新乡贤作用进一步发挥。二是开展网格化服务管理。在推进基础网格实体化、网格员管理专职化、作用发挥最大化上下功夫,网格化服务管理工作取得了明显的成效。全镇共划分为15个网格,安装雪亮工程50余个,共排查出矛盾纠纷63起,网格员联合村级法律顾问解决矛盾纠纷57起,全镇发案率连续3年下降。三是加快信访化解力度。规范信访件办理流程,遵循因案因人因事质疑的原则,深入分析案情,找准问题症结,逐案制定强有力的化解措施,切实有效地推进信访案件化解工作。目前共排查处理各类信访案件280件(区级领导包案2件、科级领导包案化解10件、12345市民热线案件89件),受理率100%、满意率99%。开展专项信访维稳工作11次,共出动维稳人员300人次,劝返信访人15人次。
二、2021年工作计划
(一)强化干部培育。依托区乡村振兴学院、农民夜校等平台,按照农村美、农业强、农民富的目标,抓好三支队伍建设。一是加大三农干部培训力度,建设一支懂农业、爱农民、爱农村的三农干部队伍。二是抓好市场经营主体的培育工作,建设一支掌握现代化信息技术、市场化经营理念的新型市场主体队伍。三是强化农村实用人才培训,重点培育一支农村致富带头人和农民领头雁队伍。
(二)推动产业融合。依托资源禀赋,加强与上级相关部门对接,争取资金与技术。积极向先进兄弟乡镇学习,不断探索发展新模式。大胆开展新品种选育与新技术推广应用,推动现代农业绿色发展。加大农旅产业、文旅产业融合力度,统筹推进乡村旅游、生态养生、休闲农业、电子商务等新产业新业态。
(三)发挥主体作用。优化投资环境,加大在外务工返乡创业人员回引力度,扶持高校毕业生创业,大力培育新型职业农民、农业职业经理人,鼓励广大农民群众创新创业。
(四)整治人居环境。用好浙江千村示范、万村整治工程经验,继续深入实施农村生活垃圾处理、污水处理、村庄清洁、厕所革命和畜禽粪污资源化利用五大行动,扎实开展农村人居环境整治,做实绿水青山就是金山银山实践创新基地,全面提升全镇人居环境水平。
(五)完善推进机制。加快外引内育,培育一批土专家田秀才等新型经营主体,鼓励各类人才流向农村,吸引本地人才返乡创业。深入实施六个一工程,挖掘转化乡土文化价值,提升文化产品的附加值和农文旅融合程度,推动文化振兴。积极开展市级道德银行示范建设工作,力争2021年创建市级道德银行示范点2个以上,同时,以点带面、点面结合,全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,着力形成自治法治德治三治融合的基层善治格局。
村工作总结和下一步计划篇4
xx年初,我被招录为国家公务员分配到了xx镇人民政府工作,怀着满腔的热情和美好的憧憬,我来到基层已几近一年时间。这一年是我人生旅程中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从校园到政府机关、从社会新鲜人到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。静心回顾这一年来的工作生活,收获颇丰,现将我这一年来的学习工作情况总结如下 :
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
作为一名刚踏入社会参加工作的大学毕业生,工作经验相对缺乏,在新的工作岗位我以强化理论和业务学习为首位,一年来,我进一步认真学习了xxx主义,xxx思想、xxx理论、xxxx重要思想,并参加了科学发展观等学习教育活动,认真学习了党的十x大精神。
其次认真学习业务知识。 参加工作以后,我认真学习了与乡镇和农村工作相关的各种资料,了解、加强了基层各种知识、技能的学习,基本掌握了党政办公室的工作程序和方式。同时,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
二、立足本职,努力完成好各项工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。
一是坚持做好办公室各项工作,服务大局,发挥好领导参谋助手和上传下达的纽带作用。受上级安排,在办公室事物之余,我具体负责的是档案、民生、收发文件、接待等方面的工作,这对于我来说是一个非常好的学习机会,基层工作虽然复杂、艰苦,但是内容丰富生动,是真正提升自身理论素质、工作能力的大课堂。
在领导、同事们的指导帮助下,我熟悉了工作,并很快进入了工作角色。在日常工作中以高度细心、负责的态度认真抓好各项材料撰写及其他相关的文件程序处理工作,按照办公室工作及时、准确、高效的要求,及时做到上情下传、下情上报,认真完成镇里、党政办安排的值班工作,保质保量地完成工作任务。
二是坚持按时值班,在值班期间积极协同相关部门做好日常接待服务,搞好后勤工作,为党委政府正常开展工作提供了有效保证。
三是坚持统筹兼顾,合理安排,围绕中心,认真完成领导交办的临时性工作任务。基层政府工作涉及面广,经常有一些临时性的工作需要突击,我服从领导安排,尽力发挥自己力所能及的作用,为领导分忧,为群众服务,认真完成领导交办的各项任务,也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的能力。
三、存在的不足及打算
一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不够扎实,理论与实践的紧密结合有待进一步提高;
2、与领导和同志们思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。 在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
村工作总结和下一步计划篇5
今年以来,在单位领导的关心支持跟同志们的热情帮助下,始终加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地实现了各项工作任务。总结起来,重要有以下四个方面:
一、加强政治学习,全面提高自身素质。可能百折不挠地坚持四项基本准则,政治思想上积极提高,始终在大是大非面前保持清醒头脑,确保了自己在思维上、政治上、举措上与中共核心和各级党委保持高度一致。改革翻新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系民众,努力实践全心全意为公民服务的宗旨。
二、增强实践学习,一直进步业务素质。踊跃参加办公室组织的各项群体活动,利用周一晚上学习的时光,全面系统地学习了“x”的重要思想等理论文献,提高了本身政治素质,摇动了共产主义空想信念。同时,通过看录像、听录音,理解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。同时,还通过深入基层考核研究等,拓宽了视线,丰富了常识,加强了驾驭文字工作的才能。留神应用业余时间搞好自我充电,重点学习了打算机常识,熟练地把持了基本操作方式和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以引导跟老同道为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极立场,综合能力显明提高。
三、积极工作,圆满完成各项任务。严格按照领导的安排,认真做好各类文件、告知及领导讲话的起草、打印、校正工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为全体办公室工作语无伦次的发展发挥了积极作用。同时,常常深刻基层考察研讨,撰写了大量的调研报告,为领导科学决定供应了坚固依据。
四、严以律己,树立良好形象。严格按照办公室的各项规章制度,做到不迟到,不迟到,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急义务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,游手好闲,力求写出精品,尽最大尽力体现出领导用意。工作中,始终以共产党员的标准严格恳求自己,遵从领导、服从调配,对领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是失职尽责、认当真真地去实现,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。时常自省自励,发展批驳与自我批评,严厉约束本人的一言一行、一举一动,树破起了办公室工作人员的良好形象。
工作中诚然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要判若两人地向领导同志们学习,发挥优点、战胜不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应古代社会飞速发展的须要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下多少方面工作:
一是施展刻苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕刻苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,踊跃适应各种艰巨环境,在繁重的工作中锻炼意志,增添才干。
二是弘扬不知疲惫的进取精力。加强学习,敢于实际,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时留心收集各类信息,普遍汲取各种“营养”;同时,讲究学习措施,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己存在扎实的实际功底、辨正的思维方法、正确的思维观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机警的分析能力、果敢的处事才干、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
三是弘扬超越自我的精神。要攻破长期形成的心理定势和思维定势,敢于发现和矫正自己工作中的弊病、错误,不断调解自己的思维方法和工作办法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超通例、跳跃式发展的需要。
村工作总结和下一步计划篇6
非常感谢局党组及公司给我们提供这次竞聘上岗位的机会和一个挑战自我、展示自我的平台。根据公司发展的需要,我有幸通过了这次竞聘上岗的考验。我叫***,自20xx年5月加入****这个大家庭,入职以来,一直担任***物业服务中心项目经理。至今年7月,通过本次竞聘,于8月3号正式任职于公司职能部门品质培训部经理。现我结合公司发展方针,围绕公司战略目标,就品质培训部工作作一个简单的汇报。
一、品质培训部主要工作内容
品质是企业发展的基石、品质是可持续发展的动力、品质也是企业经营效益保证。品质培训部承担和执行着公司规章制度、规程、工作指令责任和义务。它的主要工作内容有:
1、坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责制定与完善公司内部品质管理、培训管理检验标准,并对其进行实施、检查、监督、控制;
4、负责定期或不定期组织开展业主满意度调查;
5、负责组织编制年季月度品质提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
6、负责完善品质保证体系。制定并组织实施公司品质工作纲要,健全品质管理网络,制定和完善品质管理目标负责制,确保服务品质的稳定提高,贯彻质量三体系要求,按照质量三体系标准,强化管理,提升物业服务水平;
7、负责定期组织与实施公司一、二级培训工作,强化品质管理,提高公司全员服务意识和品质管理水平,加强培训考核力度,建立和完善各专业人员执证上岗制度;
8、负责搜集和掌握同行业内品质管理先进经验,传递相关专业信息,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
9、负责公司投诉及相关事故的处理。参与由于服务过程中所引起投诉事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种投诉纠纷,并明确的提出处理意见;
10、负责建立和健全品质岗位职责。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程;
11、负责编制年、季、月度产品质检查分析报告。从检查记录中找到工作中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进行纠正,限期整改,以达到标准要求,并进行跟踪检查;
12、负责制定公司创优贯标工作方案并组织实施;
二、下一步工作计划
今年时间余额不多,而品质部工作任务还相当艰巨。我们的目标是全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。项目服务中心的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,致力做好以下几方面的工作:
一、改善职能部门为一线服务的观念,制定并实施职能部门上班管理制度,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目,为各项目提供各项支持;其次才是监控,促成项目各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的品质管理体系。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进公司培训体系,改进在岗培训方式,完善岗位培训制度,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。完善各岗位职责及工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善品质监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。 六、加大检查力度,从检查记录中找到工作中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进行纠正,限期整改。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。以达到各项工作标准要求,为公司实现品质上升,稳固公司品牌。
三、加强学习,努力提升自身素养 虽然我顺利通过了本次竞聘上岗,但我也深知自身在各方面还有很多的不足,对公司的高标准、高要求的目标还远远不够。比如学习力不够强,文字能力和语言表达能力、沟通能力要达到公司标准还有一段落差。在下一步工作中,我将继续加强自身学习,注入文化内涵、努力提升自身综合素质,提升管理能力,加强团队建设,使自己跟上公司步伐,带领团队不折不扣按公司发展战略执行规范管理和标准化的服务体系建设。为公司的持续性发展贡献出自己的绵薄之力。我的汇报完毕,请各位批评指正。
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装修要注意完成自己的工作任务,还需要不断丰富知识掌握技巧,新的工作即将到来,就可以回顾上一年装修的工作,帮助提高自己的工作质量,防止工作时浪费在不必要的部分。那么装修年度工作总结要怎么写呢?下面是工作总结之家小编帮大家整理的《装修员工工作总结和下一步打算》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
进入xx公司已有x年的光阴,回想往事,若干好多重要、若干好多无奈,若干好多的欢畅。在xx公司我阅历了从业务代表到办公室到业务部司理的改变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中呈现的环境及来岁的工作计算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结曩昔这一年来工作中的不够,现分析如下,以自勉:
1、个人工作方面:
(1)在20xx年x月我被任命为业务部司理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间和谐性工作量的加大,日常下小区的次数有所降低,对小区的实际真实环境没有认真了解,对小区的环境反馈没有控制真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现便是在一些具体的个人业务养成方面,对新款待客户的回
访深度分析和老客户的维护上面做得不敷精细。对竞争对手的产品阐发不敷深入,对市场环境的了解不敷主动不敷认真。
2、业务部内部治理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
固然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加鼎力度搭建专业人才培训、稽核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展才能不够
我们的业务量没有大的成长,体现我们业务拓展的不够:信息范围局限,渠道单一狭窄,短缺规范治理;信息甄别随意,跟踪手段简单,短缺系统谋划;市场拓展思路不宽广、手段不富厚,单兵作战才能不强,综合技能有待晋升。
(3)工作细节节制不够,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业管理日益完善,企业文化继续积累。然则本日的xx人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,固然随处都是他们繁忙的身影,也拉来了客户,然则由于我们的工作精细度不敷高,细节节制尚有不够,导致综合效益不抱负。比如:拉来业务票据,然则前期品牌导入意识和脱节的现场共同;交了定金等出图,然则图纸的理念和又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台款待对客户不敷认真,导致客户第一印象不深入,前台礼仪款待不敷专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不敷了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立光阴、公司所得到的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率降低,培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久成长的法宝,开拓一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的重复购买力和推介率。而往往我们忽略了这一点,而导致客户的推介率大大的低落。施工历程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一光阴获得老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不细心
斟酌问题太少不敷精细,该斟酌的问题没斟酌到,不该斟酌到的问题多斟酌了。遇事没有系统的阐发,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我建立相当晦气,亟待改之!
(2)脾气太暴躁不敷沉稳
个人心理蒙受才能不是很好,对某些事情个人感看较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不敷平和。做事的分寸控制的不敷完美。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
二、20xx年的工作计划
在20xx年岁末x总提出了xx战略xx套餐和xx套餐,并通过和专业先生的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上依照王总的总体思路是可行的,在20xx年应该全力以赴来做好这个套餐规划。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才扶植,加强企业竞争力
业务部拟树立健全绩效稽核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部鼓励机制,尽力形成公道公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力的用人机制。xx年公司共吸引各种人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用订定完善的公司品牌文化说辞,增强前台款待和业务部全体人员的学习,使公司品牌代价充分体现在日常的款待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的酷爱来培养客户的忠诚度。
2、合理应用经营资源,增强经营配套办事意识
为了更好地办事客户,进步客户签单率,客服中心拟订定《客户治理制度》,针对新老客户的实际环境和工程的特点,和设计补塾不互助风设计师支配、设计规划、项目司理支配等方面给予专业的建讲和相应的办事,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
依据公司及王总20xxxx战略的定位,我们应采取加倍机动有效、加倍务实的步伐、更科学的运营治理、更优质的办事,转换经营机制,优化工作流程,强化办事意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上可以或许打响。
4、落实教导培训工作
在弥补建章立制后,应用早班会、培训课等各类方法狠抓教导培训工作通过教导培训,使员工按制度做事、遵纪守法的看念要有质的进步。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔激情亲切、任劳任怨的尽力完成。
回首20xx年的一年,我们做的欠好,然则也使我们认识到了市场不公道的竞争激烈性,我们在20xx年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不够。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,共同好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度订定和完善,并认真督匆匆和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
本人于20xx年x月x日加盟到湖南xxx有限公司xx项目部以来,已经有x个多月的时间,作为xx的一名现场代表,主要负责项目上水电、消防、燃气、供水、供电、亮化、装修方面的管理工作。在公司领导强有力的领导下和相关同事的协助下将工作完成的非常顺利,相关的管理工作也比较到位,现就本年度的工作情况做如下总:
一、虚心学习、努力工作,圆满完成任务!
(一)在xxxx年初,首先从售楼部装修入手开始融入工程部大集体这个角色,由于曾经主要长期从事于水电方面的监管工作;在装修管理这方面还非常欠缺,但是在工程部经理与装修单位负责人的协助下最终找到了切入点,把握住了工作重点(装修材料的选型与施工工艺到位)和难点(装修安全与工程进度)。在x月初顺利的完成了售楼部的整体装修,基本上装修风格达到设计要求,但是也有些不尽人意的地方。
(二)在20xx年工作内容主要有:顺利完成售楼部与办公室的装修;按照工程进度完成1#—5#栋水电主材的定厂定价与部分材料的采购工作;完成1#2#栋电梯前室与入户大堂装饰;完成1#2#栋户外亮化工程施工;完成1#2#栋电力一户一表安装到位,解决1#2#栋公共用电问题;完成1#2#栋区域供水,安装地下室无负压(中压)供水设备;完成1#2#栋室内通水通电工程;完成1#2#栋户内燃气配套设施到位;完成1#2#栋消防工程验收工作,完成3#4#5#栋地下室喷淋与消火栓的安装;协助完成公司领导安排的其他工作(如招牌制安、门牌号码的制安、防撞条的制安等等)。
(三)自从踏入到xx项目以来,本着我一贯做事的风格,时刻牢记工程成本的节约问题,主动积极地配合公司安排的各项业务开展。在工作岗位上扎实工作、不怕困难;团同事,乐于助人,有一颗包容的心态,积极融入公司团体的工作;从小事做起,一丝不苟,尽全力做到满意为止,能够做好表率作用,各项工作重在坚持,贵在落实,积极主动地完成领导交待的各项任务。在本职岗位上发挥了应有的作用,对得起这份工作,对得起关心我的同事与领导。
二、主要经验和收获
在从事本岗位工作近一年来,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总起来有以下几方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,才能够更好的工作;始终牢记自己作为房地产开发公司驻工地的一名现场代表,直接受命于工程部长的指挥,对工程部何部长交待的任务不折不扣的完成,对遇到的困难勇于向领导进行反映,共同协商出合理的方案来解决。
(二)只有主动融入集体,才能够更好的工作,要团同事,勇于助人。还多次协助公司同事完成一些非本职工作,让大家都觉得有亲和力是我的一贯宗旨。做事先做人,人的素质高了,这样才会在一个集体内树立良好的口碑,才能够创出一个和谐的小团体。
(三)只有坚持原则,落实公司制度,才会在工作过程中发挥的游刃有余。在即将过去的一年里,基本上没有发生迟到早退的事情,更没有旷工的先例。既然来到了这个工作岗位,就要按照公司的相关制度来确定自己的行为准则,这与我多年的工作经历是分不开的,因为已经习惯这样的状态了,以至于遭到很多同事的不理解,其实对同事与公司也是同一个道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一个温暖的家。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能够把工作完成的更出色。每次公司领导安排的工作任务,都会尽心尽力的去完成,能够给领导分忧解难是我们做员工应有的起码准则。作为公司与施工单位之间的纽带,我们的服务意识起到至关重要的作用。在国家规范与公司利益为先导的前提下,为施工单位排忧解难,出谋划策,解决施工现场的一些实际事例,达到共赢的局面。
三、心系本职工作,认真履行职责
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作有了新的台阶,一步一步地融入这个团体,感谢公司同事的支持与公司领导的抬爱,使我对后面的工作越来越有信心了,冰冻三尺非一日之寒,我相信经过一年的磨合,基本上已经扫清与各施工单位之间的沟通障碍,与同事们配合的也很默契,能够顺利的完成公司领导交待的任务。
(二)现将本年度主要的工作成绩汇报如下:
1、本着优化方案,节约工程造价,将工作经验落实到具体细节上来是我来到这个项目上的主要目的,首先优化卫生间同层排水系统,按照设计要求每个卫生间要多花费两百多元;采用消音螺旋管取消双立管排污系统,一个系统就材料与人工就节约壹万多元;室内照明线路灯线由三芯改为两芯线,每户户节约材料与人工就达两百多元;室外亮化工作全部建议采用节能的led光源,采用时间定时器控制,既节约了电费又节约了人工管理成本。
2、提供合理的解决方案,完成施工中遇到的相关问题。在得知4#栋地下室不能提前竣工,就无法进行高配室专变的施工作业,在施工单位的.协助下,采用合理的供电方案,确保了1#2#栋动力电与公共用电的顺利运行。临时在4#栋屋顶加装消防水箱,临时引管到楼顶,确保了1#2#栋消防工程顺利验收。
3、协助同事一并解决工程上的相关问题。对于园林绿化单位施工的路灯负荷过大,引起多次跳闸与烧毁保险事宜,到现场分析原因,出具合理的解决方案,就是分多回路控制,确保三相平衡的道理就满足了要求,得到了工程部张工与园林施工员的一致好评。协助工程部杨工一起完成地下室设备房的建筑找平工作,与杨工一起陪同3#4#5#栋土建施工员到现场进行指导。
(三)总下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,遇到了不少的问题,在工作的过程中都一一进行了落实与解决,就具体事情落实如下:
1、刚来的一段时间,对公司流程不够熟悉,本着为公司节约成本的决心没有改变,x月份就开始提出优化方案:同层排水系统采用通用型号规格、减少一根通气管、改照明线路灯线三芯改为两芯;提出来的时候没有人支持,并且有些人还认为我逞能耐,施工方、监理方与公司有关人员都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打电话过来询问我处理事情要谨慎些;但是我没有退缩,摆事实,讲道理,带领公司一行人到湘潭考察,给大家分析相关的原理与先进的工艺,这样才获得大家的同意与理解;最后到湘潭设计院去进行备案说明,同时将我以前做过的工程图纸提供给他们查验,在获得理解的同时也认同了我的做法;最后设计院下发设计变更过来才解决大家担心的所有事情,但是批下来的时间已经到了六月份。
2、在得知4#栋高配室年底无法正常运行的情况下,施工单位有些泄气了,如果单独从63kva变压器拉两路线到1#2#栋确保动力与公共照明,需要话费几万元的电缆与人工,同时施工方要求找我们签证处理,而且还没有多余的预埋好的线管。公司领导要求我们在不增加成本的基础上将困难解决。我到现场检查后查验施工图纸,同时与施工方协商处理方案,同时拿出不增加施工方成本的方案来解决了1#2#栋公共照明与动力的供电问题。就是合理的利用我们已经安装好的商场与售楼部的商业表,与电力设计院以及供电部门协商解决好临时就用方案。现在已经正常运行一个多月了,基本上能够正常满足相关要求。
3、室外屋顶招牌的安装可是费了我一番功夫,1#2#栋的施工环境比较差,同时土建施工单位又在扫尾阶段,材料的运输、钢架的树立与整改,都要多方位协调好关系,特别是安全问题,要求施工单位安全带不离身。现在晚上的效果基本上达到了设计要求,将夜晚实景亮化效果发送到qq空间内获得了不少人的称赞呢。
(四)管理的事情多,难免有些不足之处,但是能够得到公司领导的认同许可,我还是充满信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃气施工作业,垄断行业,施工进度无法控制,同时对燃气公司设计的图纸审图考虑的不周到,没有想到3#4#5#栋的后续会跟不上,已经造成燃气主干管不能在交房期间联通。后续工作一定要在年后施工中弥补过来。
四、20xx年的工作计划与安排
(一)新的一年,新的开端,我会在公司各位领导的指导下努力工作,深挖潜力,做好工地上临时水电管理的工作,过去的一年确实有些欠缺,还有些不尽人意的地方,本年度作为重点来加强施工场地的临时水电管理,做到不跑漏任何细小环节,做到出入账单清晰,让公司领导都能够直接了解到施工现场的第一手资料,让临时水电管理透明化、规范化管理。
(二)6#7#栋年后就已经开始了土建基础建设,我会在随后的日子里主要跟进这些事情,与监理廖工一同到现场进行质量与安全的检查,特别是为施工单位提供现场办公的优质服务。每天不少于两次到工地现场检查工作,尽量将问题扑灭在萌芽状态。及时解决施工单位提出来的各种有关问题,做到管理一件事情,就负责到位,全心投入到土建预埋的工作当中去。对水电预埋工作提出合理化建议,尽量减少损失,减少工程造价方面去考虑问题。
(三)3#4#5#栋入户大堂、电梯前室的装修;1#栋样板房的装修;时尚商务酒店的装修也是我的工作重点,主要配合设计师抓好材料的选型工作,对材料的价格到市场上摸清行情,要做到货比三家不吃亏的采购宗旨;严格按照《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb521—21)来加强监管工作;加强安全管理,特别是防火防盗方面要求做的更细一些;配合设计师完成商务酒店的设计工作以及酒店前期的筹备工作,做到花最少的钱,办成更多的事情。
(四)小区弱电施工也是一个影响到业主施工功能的工程,关系到小区的品味档次问题,我会与弱电单位一起系统规划好整体的布局,对前期未完善的地方进行修改,特别是针对需要重复整改的项目尽量将成本减少到最少,按照合同要求的内容落实到位。弱电系统比较复杂,由于没有完整的设计图纸,监管起来比较困难,但是我会采取合理的手段,参考湘潭市档次比较高的楼盘同一要求来进行布置,做到不落伍,弥补设计不足。
(五)我会尽我的能力协助公司同事一起完成其他需要配合的工作,与在供电、供水、电梯方面的技术问题,也可以大家一起来进行切磋;对园林绿化方面的水电优化也可以出谋划策,来弥补前期出现的一些瑕疵问题;同样也会在土建预埋过程中处理好与水电、设备预埋相关的事宜。做到同事间的团协助,大家一同打造一个精品商居小区。
接近一年时间的工作,虽然提高了一些工作中的沟通能力,丰富了一些专业知识,积累了一些工作经验;但是我还是要在以后的工作中提高认识力度,培养自己的沟通能力,利用自己的专业知识与工作经验为公司的发展竭尽全力。希望公司领导给我等多的理解与更大的支持,为xx项目竣工贡献自己的力量。
光阴如梭,20xx年转眼即逝;银装素裹,喜迎20xx年的降临。20xx年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。
非常感谢xx有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20xx年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
(一)20xx年x月—x月在xx有限公司。
xx项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学xx系统门窗的,xx在车间呆的xx天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)20xx年x月—x月,在xx项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:
(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地
(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出xxx多片问题玻璃)
(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(5)1~4#楼的成品保护检查
(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修
(7)aluk配件,覆膜厂提货
(8)画5,6#楼门窗加工图
(三)20xx年x月—20xx年x月,在xx分公司担任项目经理一职,管理xx样板房和xx地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:
(1)根据总包要求,排施工工期
(2)组织安装班组进场,签订合同
(3)协调落实车间加工,xx材料采购和xx本地采购等供货问题
(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
(5)收集相关材料的资料,报监理批复
(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)
二、经验和收获
通过在xx幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。
及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
转眼间,20xx年已经过去,无论是进度还是质量方面都能够较好地达到领导的相关要求,但仅满足这些可是远远不够的,因此我们对今年完成的工程部工作进行了如下总结。
一、进度控制
事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。这个工期只有在理想化的状况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的状况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。两家施工单位都属于承包职责制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。
我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮忙下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工过程中,不仅仅遏制住了工期进一步拖延的势头,而且延误的工期也在一步步减少。
二、质量控制
从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然以前出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,持续了高质量工程的总体势头。目前经过多次检查,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前状况来看,我们的工程通过优质主体结构验收问题不是很大。
三、造价控制
在造价控制方面,尽可能减少图纸中不必要的成本投入,我们还通过技术上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供销售的车位,增加了销售收入。对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选取最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度,所有变更务必经过总经办审批方可执行。工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,层层把关,对于不就应支付的签证坚决退回,对于确实发生并就应支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。
四、对监理公司的管理
我们对监理公司的管理是存在必须问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮忙监理公司完成本应由监理完成的工作,虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作,但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。
五、反思与建议
在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划,以免在实际的项目运作过程中给公司增加过多的可变因素,并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益,而施工单位加快工期也是需要成本投入的,为鼓励施工单位采取抢工措施,尽可能加快工期,可对加快工期的施工单位给与重奖,以提高他们缩短工期的主观愿望。
工程部尤其是部门经理对本工程工期严重滞后负有不可推卸的职责,在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高,但总的来说,我们对于现场的管理不管是在工程质量上还是其他各方面均能到达同行业的较高水平,工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点,牺牲自己的休息时间,真正的把公司的事情当成自己家的事情来做,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平。
按照单位领导的要求,为了帮助我们改正自身缺点,吸取经验教训,需要对这段时间的卫生监督工作进行一个总结,总结是我们工作中应用写作的一种方式,是对我们的工作进行回顾,有没有可以参考的卫生监督工作总结呢?急您所急,工作总结之家小编为朋友们了收集和编辑了“卫生院卫生监督工作总结下一步工作”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
20xx年古交市卫生监督工作在市政府和市卫生局的领导下,在上级业务主管部门的指导下,认真贯彻卫生监督工作会议精神,全面加强卫生监督体系建设,加大公共卫生监督执法力度,依法行政,充分发挥卫生监督机构的保障职责,创造卫生安全的公共卫生环境。在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效。现将工作情况总结如下:一、档案管理:
对我市的公共场所单位建立档案,建档率达到了100%。对辖区内所有的公共场所(住宿、洗浴、美容美发、歌厅、游泳馆等)经营单位建立台帐,同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合,充分保障我市公共场所(各行业)经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新,及时增减。有效做到档案资料最新化。二、公共场所卫生监督:
1、监督覆盖率、体检率和培训率:对所辖区的公共场所单位进行重点监督检查,共监督户数161户,其中文化娱乐场所6家(舞厅),公共浴室12家,美容美发126家,旅店业9家,浴池12家,足浴8家。监督覆盖率达到了100%。其中已有证单位71家,今年应发证单位90家,实发85家,发证率达到95%,监督检查(644)户次,监督频率为4户次,体检人数856人,从业
人员的体检率达到了100%以上。培训率达到了100%以上。
2、卫生培训:
根据市卫生监督所的具体要求,对我市的公共场所单位进行卫生培训。并于疾控中心六楼会议室举办了服务行业单位人员培训讲座。
3。公共场所量化分级:
今年下半年我们对所管辖区域公共场所单位实行量化分级管理,进行了全面的监督,现场审查,初步评分工作。各单位按照监督意见进行了硬软件设施增补、改进工作。根据公共场所卫生监督量化分级评分表,两个游泳馆达到b级,两家酒店由c级升为b级,不达标的责令限期整改,并依法处理。
20xx年,在上级卫生监督机构和卫生局的领导下,我所较好地完成了各项卫生监督协管工作任务,现将有关情况总结如下:
一、工作依据
(一)卫生部关于做好卫生监督协管服务工作的指导意见(卫监督发〔20xx〕82号)
(二)国家和浙江省基本公共卫生服务规范
(三)《20xx年全省卫生监督工作考核标准》
二、开展的主要工作
(一)协助卫生行政部门健全、完善规章制度。根据卫生监督协管服务工作要求,建立健全卫生监督协管服务工作制度、服务规范、协管人员管理及职责、档案管理、考核办法,修订协管工作考核内容和指标。
(二)加强指导团队建设,规范业务指导。根据单位实际,充实调整了卫生监督协管指导团队,明确各团队的责任片区。全所设两个指导团队,每个团队共有四名队员,通过加强指导团队建设,进一步加强对基层医疗卫生机构卫生监督协管服务工作的业务指导。
(三)充实、调整卫生监督协管队伍。由于人事变动、内部岗位调整等原因,现在从事卫生监督协管的部分人员未经过协管业务的系统培训。为进一步加强基层卫生监督协管员队伍建设,协助卫生行政部门开展了卫生监督协管员的选拔、培训、聘任工作,我所具体承办了一期卫生监督协管员培训班,共有37人参加培训和考试。
(四)协助开展卫生监督协管知识全员培训。在卫生局组织的基本公共卫生服务项目管理工作培训班上,我所派出业务骨干就卫生监督协管服务规范等相关知识进行讲解,全县各乡镇卫生院的相关领导、责任医生全员参加了培训。
(五)定期开展协管工作考核。根据上级工作要求,结合实际,完善卫生监督协管工作的考核指标,全年对各乡镇卫生院卫生监督协管工作开展情况进行了两次综合考核。通过考核,查找、发现问题,并及时加以整改落实。20xx年,按照多劳多得、稳步推进的原则,选择了部分可以量化的指标进行工作经费量化考核。
三、存在的主要问题
(一)卫生监督协管队伍不稳定,人员变动过快,部分人员的业务水平还有待提高。
(二)卫生监督协管取证、交通设备欠缺。
(三)卫生监督协管激励机制不够完善,部分协管员的工作积极性不高。
四、下一步工作措施
(一)完善工作制度。积极向上级卫生行政部门争取政策,完善激励机制、考核机制和其他相关工作制度,进一步调动基层卫生监督协管员的工作积极性,进一步规范基层卫生监督协管行为,确保基本公共卫生服务监督协管项目顺利实施。
(二)加强自身建设。要进一步加强卫生监督协管业务指导团队的自身建设,认真学习卫生法规知识和卫生监督业务知识,提升自身的业务整体素质,为全面推进卫生监督协管工作奠定扎实基础。
(三)强化监督指导。要进一步发挥卫生监督机构的业务技术指导作用,采取集中培训、网络指导等方式,加强对卫生监督协管员的业务培训与指导,使卫生监督协管员尽快适应卫生监督协管服务的工作需求,夯实卫生监督协管服务基础。
为进一步加强我县学校卫生监督执法工作力度,建立学校卫生监督管理长效机制,提升学校卫生监督执法工作水平,推进学校卫生综合评价工作在我县实施,根据《学校卫生工作条例》、《学校综合评价》(gb/t18205-20xx)的相关要求,20xx年4月7日-5月30日,在县教育局体卫所的支持下,在县疾病预防控制中心的配合下,我们对县内115所中小学学校的传染病防控、生活饮用水卫生、教学环境卫生、学生宿舍卫生等进行了一次全面综合监督评价。现将本年度我县学校卫生综合监督评价工作总结如下:
一、基本情况
我县有普通中小学164所,今年对115所学校开展了学校卫生综合监督评价工作。
二、监督检查情况
对115所学校的生活饮用水卫生、教学与生活环境卫生、传染病与常见病防控等情况进行了全面检查。通过检查,发现个学校对突发公共卫生事件和传染病防控工作相当重视建立了校长为第一责任人的责任追究制和突发公共卫生事件应急处理领导小组,应急预案及措施;教学实施与生活环境卫生状况良好;生活饮用水水质检测和卫生许可方面还存在不足。
三、学校卫生监督综合评价结果
按照《学校卫生综合评价》中《学校卫生管理评价记分表》所列项目对每所学校检查计分得到管理实得分,再根据管理应得分计算标化后得分,进行综合评分。经综合评分评价,综合分在85分(含85分)以上为优秀学校(A级),共11所;综合分在60-85分(含60分)范围内为合格学校(B级),共97所;综合分在60分以下为不合格学校(C级),共7所。评定结果已发函到了县教育局,要求其对108所优秀和合格学校加强管理,巩固学校卫生综合工作成绩,对7所不合格的学校督促整改,完善学校传染病防控工作各项制度,落实学校传染病防控工作各项措施;加强生活饮用水卫生管理,落实完善自建设施供水、二次供水、管道直饮水卫生许可制度;进一步改善学校教学与生活环境设施;合理开展学校体育、健康教育等工作,预防学生近视等常见病、多发病等,促进学生正常生长发育。
四、存在的问题
通过综合监督检查发现,我县学校卫生管理工作还存在一定的薄弱环节主要表现在:
1、个别学校卫生档案不完善,未建立生活饮用水卫生管理制度,不能提供水质检测报告和卫生许可证,供水设施清洗消毒不规范;
2、部分学校课桌椅高度少于两种型号,教室照明灯具安装不符合要求;
3、大部分学校未按学生人数和要求设立医务室(卫生室),未配备卫生专业技术人员。
五、下一步工作打算
1、进一步强化学校学校卫生监督执法宣传力度,对学校负责人和管理人员进行卫生知识培训,提高学校相关人员的守法意识和责任意识。
2、加强与教育部门沟通,提高教育主管部门对学校卫生工作重要性的认识,为学校卫生监督工作开通绿色通道。
3、加大对学校饮用水卫生设施投入和管理工作力度,引导并督促自建设施集中式供水的学校办理供水卫生许可证。
4、从促进学生生长发育、保护学生的视力角度出发,建议教育主管部门督促学校按照学校卫生标准及规范安装照明灯具,并在学校所有的班级配备两中以上不同高低型号的课桌椅,根据学生身高调整课桌椅。
20xx年,在上级卫生监督机构和卫生局的领导下,我所较好地完成了各项卫生监督协管工作任务,现将有关情况总结如下:
一、工作依据
(一)卫生部关于做好卫生监督协管服务工作的指导意见(卫监督发〔20xx〕82号)
(二)国家和浙江省基本公共卫生服务规范
(三)《20xx年全省卫生监督工作考核标准》
二、开展的主要工作
(一)协助卫生行政部门健全、完善规章制度。根据卫生监督协管服务工作要求,建立健全卫生监督协管服务工作制度、服务规范、协管人员管理及职责、档案管理、考核办法,修订协管工作考核内容和指标。
(二)加强指导团队建设,规范业务指导。根据单位实际,充实调整了卫生监督协管指导团队,明确各团队的责任片区。全所设两个指导团队,每个团队共有四名队员,通过加强指导团队建设,进一步加强对基层医疗卫生机构卫生监督协管服务工作的业务指导。
(三)充实、调整卫生监督协管队伍。由于人事变动、内部岗位调整等原因,现在从事卫生监督协管的部分人员未经过协管业务的系统培训。为进一步加强基层卫生监督协管员队伍建设,协助卫生行政部门开展了卫生监督协管员的选拔、培训、聘任工作,我所具体承办了一期卫生监督协管员培训班,共有37人参加培训和考试。
三、存在的主要问题
(一)卫生监督协管队伍不稳定,人员变动过快,部分人员的业务水平还有待提高。
(二)卫生监督协管取证、交通设备欠缺。
(三)卫生监督协管激励机制不够完善,部分协管员的工作积极性不高。
四、下一步工作措施
(一)完善工作制度。积极向上级卫生行政部门争取政策,完善激励机制、考核机制和其他相关工作制度,进一步调动基层卫生监督协管员的工作积极性,进一步规范基层卫生监督协管行为,确保基本公共卫生服务监督协管项目顺利实施。
(二)加强自身建设。要进一步加强卫生监督协管业务指导团队的自身建设,认真学习卫生法规知识和卫生监督业务知识,提升自身的业务整体素质,为全面推进卫生监督协管工作奠定扎实基础。
一、 基本情况
我县共有公共场所525家,其中住宿业210家、美容美发业250家、其他行业(饭馆、酒吧、咖啡店、茶庄、商场和影剧院等)65家,有从业人员1220人。依照《公共场所卫生管理条例》,《生活饮用水卫生监督管理办法》有关规定,依法加强对公共场所及经营性生活饮用水单位的卫生管理和督促换发卫生许可证工作,发放卫生许可证390家,从业人员1220人,共体检培训1220人,体检培训率100%,未检出“五病”人员。
二、卫生监督和行政处罚情况
对公共场所进行了卫生监督,完成每年至少2次以上监督的复盖率,对公共场所监督525家进行卫生监督,监督1250户次,监督覆盖率100%;共对违法经营的31家单位进行行政处罚,分别进行警告、责令改正和罚款,共罚款22400元;
公共场所量化分级制度管理,按照卫生部《公共场所卫生监督量化分级管理指南》、《公共场所卫生监督量化分级评分表》的标准和要求,在20xx年量化分级管理的基础上,已对210家住宿业和250家美容美发业实施了量化分级管理制度,量化率达100%,并且量化分级管理实行制度化和规范化。规范我县公共场所的公共用具、用品的消毒,逐步切入通、排风卫生等工作难点,加强监督执法力度和技术指导水平,规范了我县公共场所的卫生管理,改善公共场所的卫生环境,使公共场所的用品用具消毒、微小气候的卫生质量得到了很大的提高,大部分的单位增设了公共用品用具消毒间,部分旅店业委托有资质的洗消单位进行被褥洗涤消毒工作,旅店业、美容美发业的卫生环境有了极大的改善。
三、存在问题
尽管我们也做了大量的工作,公共场所的卫生质量也有了很大的提高,但也存在着一些问题,主要表现在:
1、无证经营依然存在,个别单位和经营户(特别是文化娱乐场所)由于一些的原因(如已申办,但未得到消防许可证),未能及时办理卫生许可证,造成无证经营的现象。
2、用品用具消毒不到位,少部分经营户或单位(特别是美容美发行业)对用品用具的消毒认识不足,消毒工作不到位,卫生质量得不到保障。
为了杜绝疾病通过公共场所传播流行,今后我们将加强卫生监督工作,进一步提高我县公共场所卫生质量,确保人民群众身体健康。
为加强供水单位卫生管理工作,切实履行卫生部门监管职责,提高饮用水卫生安全保障能力和水平,根据相关法律、法规、标准规定,结合辖区实际情况,20xx年分所开展了一系列生活饮用水卫生安全监督监测工作。现将本年度生活饮用水监督监测工作总结如下:
一:饮用水供水单位卫生条件现状调查和监督检查
从检查情况看,2家供水单位均取得有效供水单位卫生许可证,共抽查从业人员9名,均持有效健康证,两证持证率100%;2家单位均成立卫生管理组织及专职卫生管理人员1名,各项卫生制度基本齐全;使用的水源均为水库水,水源四周无污染源;取水点水源卫生防护到位,厂区内卫生状况好;水质净化消毒设施有且正常使用;均配备专职检验人员,落实水质自检及监测工作,检验记录基本完整。
二:水质监测
全年抽检共采水样44份, 其中水源水4份,出厂水4份,末梢水36份。根据县疾控中心出具的检验报告显示,44份样品,2份出厂水不合格,4份水源水不做评价,其中20xx年6月14日抽检的富春水务开发有限公司出厂水浑浊度不符合卫生要求;20xx年8月2日抽检的富春水务开发有限公司出厂水浑浊度以及菌落总数不符合卫生要求。
三:饮用水供水单位卫生监督量化分级管理
为规范饮用水供水单位卫生监督量化分级管理工作,提高饮用水卫生安全水平,根据省所《关于印发浙江省饮用水供水单位卫生监督量化分级管理实施方法(试行)的通知》及本所《关于开展20xx年生活饮用水卫生安全监督监测工作的通知》文件要求,横村分所积极开展了对辖区内集中式供水单位量化分级评定工作。根据量化要求对辖区内2家集中式供水单位(桐庐双龙供水有限公司、桐庐富春水务开发有限公司)进行了检查,重点就卫生许可证及员工健康证持证情况、卫生管理组织及制度、水质净化消毒设施、水质检验室及检验人员资质、水质检验记录、采购的涉水产品、消毒剂索证情况等进行检查。经评比,桐庐双龙供水有限公司被评定为c级;桐庐富春水务开发有限公司被评定为c级。 饮用水卫生安全直接关系到广大人民群众的身体健康和社会和谐稳定,在接下来的工作中,我所监督员将继续加强对集中式供水单位的监督监测工作,最大限度保证生活饮用水质量,保障广大人民群众的饮用水安全。
我市卫生监督工作在市委、市政府、市卫生局和上级主管部门的正确领导和关心指导下,紧紧围绕全年的工作任务目标,着力强化队伍建设、作风建设、能力建设,卫生监督工作责任明确,措施到位,干部职工法律意识明显增强,依法行政、依法决策水平明显提高,服务发展,促进社会主义和谐社会建设的能力显著增强。
一、严把卫生许可质量,提高整体许可水平
我们在做好日常行政受理的同时,认真、细致地讲解申请卫生许可所需提供的材料,并编制了材料目录,
二、发挥职能作用,积极开展稽查
我们根据卫生监督稽查工作制度规定,制定了年度卫生监督工作计划,并按计划要求组织开展了卫生监督行政许可质量稽查工作,对在稽查中发现的存在问题及时以稽查通报或督办通知形式反馈给相关科室,有效地推动了卫生监督工作的质量。
三、积极推行说理式卫生行政执法和“一案一评”工作
根据省卫生厅《xx年江苏省卫生系统依法行政工作要点》和**市卫生监督所关于《全市卫生监督机构推行说理式行政执法活动实施方案》和市政府《关于推行“一案一评”工作机制和建立行政执法人员执法档案的实施意见》精神,结合卫生部门实际,及时制定了我市《推行说理式卫生行政执法活动实施方案》和《推行“一案一评”工作机制实施方案》下发至各相关科室,确保工作落到实处
四、落实扶持优惠政策,减轻企业负担
为进一步改善投资环境,减轻企业负担,增强服务功能,根据**《关于开展xx年全市企业治乱减负工作检查的通知》精神,开展了此项工作的专项检查。
五、强化内部管理,优化职能组合,充实农村卫生监督力量。
今年以来,我们将区域内卫生监督职能由原监督现场科室实行区域对调,扩展了相对科室的工作积极性,有效地推动了各项监督活动的开展,工作质量和年度目标都较去年同期有明显提高。
六、强化宣传,增强卫生法律意识
深化法治宣传教育是依法行政的基础,为保证卫生法制宣传效果,我们分三个层次进行卫生法律、法规的宣传教育。一是加强对卫生执法人员的教育培训,将卫生法规与创建学习型单位结合起来,每月组织一次讲座,由各科室负责人主讲,提高卫生执法人员的综合素质。二是结合行业特点,先后举办了两期培训班,加强对餐饮单位及集体食堂负责人和厨师长的法律法规知识培训,通过学习,认清合法和违法、遵纪和违纪的界限,进一步提高依法营业的意识。三是加大对社会各界的卫生法律法规宣传力度。我们还利用广播电视金话筒、信息、**卫生工作情况、卫生监督情况等渠道,广泛宣传卫生法律法规以及我市卫生行政执法情况,先后发表卫生监督信息20余条,并建立了信息台账,提高了宣传教育的效果。
七、依法行政,提高卫生行业管理水平
今年以来,我们把群众反映强烈的问题作为工作重点,先后开展食品卫生、化妆品卫生、职业卫生、非法行医等专项整治。
1、医疗市场秩序整治工作高质量地开展,开展以“蓝盾二号”为主题的医疗机构专项监督检查,严厉打击非法行医等违法行为。
2、食品卫生、公共场所卫生监督工作力度不断加大。一是严格执行健康体检和行政许可。二是根据市政府“三创”和“创省食品安全示范市”工作要求,强化食品卫生管理。开展餐饮业巡回检查工作,做到2月1次以上的检查。先后开展了“五小店”、餐饮业和学校食堂及周边小饮食店、化妆品等专项执法检查,有效净化全市食品市场,维护了广大人民群众的饮食安全。
下一步,我们将在市政府和上级业务主管部门的领导下,对照年度工作要点,加大卫生监管工作力度,巩固前期各类专项整治活动的成果,把专项整治与行业自律、诚信体系建设结合起来,建立长效管理机制,针对目前实际工作中存的问题,进一步抓好上级下达的各项专项整治工作,不断强化内部管理,稳妥推进说理式文书和一案一评工作,为全面提升我市的卫生监督执法水平而不懈努力!
旧的一年马上就要结束了,年底的工作总结也要开始了。将医院检验科的年度总结写好后,才能知道自己一年都做了哪些工作。医院检验科的工作总结要从哪方面入手呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“医院检验科工作总结及下一步计划”,供您参考,希望能够帮助到大家。
一年的实习生活很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。本人于xx年xx月被医院正式接纳为检验科实习生。在这一年实习中,自己不断加强学习,提高政治素质和业务素质,准确自我定位,努力做好本职工作,现将一年来的实习情况汇报如下:过去的一年,在医院党政领导的正确领导下,在检验科主任的带领下,我认真学习重要思想理论知识。解放思想,锐意进取,求真务实,发扬与时俱进的工作作风,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可。较好的完成了实习工作。
总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
加强学习,努力提高自身素质,认真贯彻党的基本路线、方针政策,通过报纸、杂志、书籍、网络积极学习政治理论;认真学习法律知识和有关行业规定;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,认真负责,工作态度端正。通过一年来的学习与老师的帮助,自身素质有较大的提高。
积极主动认真的学习专业知识,在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假报告,不做人情方,杜绝医疗纠纷的发生。
2、兢兢业业,做好本职工作
作为检验科的一员,既是医生的眼睛,也是医生的助手,把握自身职责,这是我任职以来的又一准则。应用自己所学的知识,收集到老师的意见,学习到外地的经验,提出意见和建议,给医生当好参谋。对医院形成的决议,坚决贯彻,积极落实。到目前为止,己基本能满足医院各类病人检测参数要求;为保证各类病人检测数据的准确性,在检验、检测的全过程中严格按照《全国临床检验操作规程》和《产品说明书》进行操作,在过去的一年中,所出据的检验报告基本能达到准确。在检验业务上能坚决贯彻医疗安全第一的理念,杜绝了医疗事故的发生。更进一步提高医疗服务质量、改善服务态度来争取病人的信任。
我认真执行了医院感染控制科和医院的有关制度和规定,准确及时出具报告,无一例漏报、错报。
3、专业知识、工作能力和具体工作
除了做好日常的临床检验工作外,还参加了职工体检、儿检、妇检等工作,虽然工作比较繁忙,做起来有一定的困难,如很多手工加样工作,我以前就没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,积极支持科主任工作,我不怕麻烦,虚心向老师学习、自己摸索实践,在很短的时间内熟练掌握了手工加样工作,明确了工作程序,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下工作:
(1)把在工作中发现的安全隐患及时报科主任和院长处理。
(2)认真接待每一个病人,把每一位病人都当成自己的亲人来对待。
(3)认真书写每一张检验单、记录每一次检验结果。
(4)在医院领导和科主任实验室前沿网站的大力支持下,工夫不负有心人,顺利的了xx市计算机d级和外语d级考试。
(5)曾经在工作中遇到一个不知道哪里来的病人无端刁难,和老师发生争执,在我和xx科主任的协助下,顺利的解决了争端。
(6)及时协助其他科室同事解决检验疑问,杜绝医疗差错和医疗事故的发生。
(7)在国内外医学杂志上发表医学学术论文xx篇。
成功申请了中华医学会检验医学分会全国“血液学、体液学、输血学”学术大会并获得免费参会资格。在中华医学会第五次全国中青年检验医学学术会议上发表的论文被评为优秀论文并获得大会参会资助。但是两次全国性会议都因为我院检验科独特的工作性质,没有能够去参会,非常遗憾,不过我并不气馁,争取以后写出更好的文章。在院领导和科主任以及科室同事的大力支持下,我参加了xx县中医学会学术交流大会,并且论文在大会发表。填补了检验科过去的一项空白,这些成绩的取得与院领导和科主任的正确领导及大力支持是分不开的,为医院争得了名誉。为了检验科的工作能顺利进行,能和科室的同事团结协作,并能和其它科室协作,除了做好本职工作,还积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面
“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,加班加点按时完成工作。
5、在工作中也收到了来自各方面的批评和指正,我都一一进行了整改,收到了良好的效果。
在过去自己实习的一年中,在院领导和科主任的领导下,自己兢兢业业,勤奋工作,虽然取得了一些成绩,但由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,比如个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我衷心的希望各位领导和老师们能及时地给予批评和指正,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,努力开创工作新局面,使思想觉悟和工作业绩再上一个新水平,为xx医院的发展做出更大更多的贡献。
20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科用心参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,用心开展各项工作,顺利完成20xx年的各种工作。现将20xx年的检验科工作状况总结如下。
一、基本状况
1、人员方面:检验科目前共有16名专业技术人员(其中病理科3名)。正式职工13名,其中一名于今年11月轮转结束,正式定入我科;临时聘用人员3名。
2、科室行政组成:现含病理科、输血科、检验科;
检验科设有临检室、生化室、免疫室、微生物室、hiv快速检测点。在人员少、检验室多、工作压力大的状况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,并负责完成高考学生体检7000余人次、应征青年入伍体检约800人次以及社会团体体检约2000人次。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的事业心和职责感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日标准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。
在工作中对不贴合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室持续联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作潜力。
三、科室建设:
去年我科建立了微生物实验室和实验室信息化系统(lis)。为加强我科微生物室的专业技术的提高,我科去年派了一人进修学习,今年继续派出一人前往省级医院进行微生物检验的规范化培训,并都已回到科室正常上班,从而为我科微生物检验有了必须的人才保障;随着我科实验室信息化系统的使用,逐渐积累经验,不断提高工作效率,也为防范医疗差错事件的发生带给了可靠保障。
四、工作完成状况
1、20xx年,我科在每一天按质按量完成各种常规检验工作外,并用心参与医院的全国中医药示范单位的评审及医院中医药干预igt科研项目的筛检工作,顺利完成高考体检及征兵体检以及社会团体的体检工作。
2、截止11月底,全科业务收入到达8626479元(不包含体检),较去年同期增长31.487%,共检测样本120941人次,较去年增长16.801%,人均9303人次,同比人均增长6.894%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每一天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科的工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会常常导致临床医生的误诊误治,因此工作中我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。
3、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究,用心应对,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果发出的及时性。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时用心参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。为更好服务于患者及临床,我科室人员用心主动与相关科室进行沟通,工作中发现问题,主动联系相关科室的医护人员,用心协调处理各种工作中出现的问题;并用心与外部单位如曲靖市中心血站、昆明金域检验中心协调,处理好相关问题。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。
7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目的开展,今年我科新增的检验项目是胱抑素c,为临床了带给更加灵敏的肾功能监测;并且为了满足临床需求,检验科在院领导的支持下,加强与第三方实验室的合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验。
二、存在的问题
1、实验室房屋设施不合理,只能等医院的改扩建工程完成后才能进行合理化的设计;
2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验专业成员进修学习等机会较少,业务素质有待提高。
3、个别专业设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。
4、科室工作人员的工作及学习用心性有待提升,须不断增强为患者服务的思想意识。
20xx年工作计划:
1、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各种工作,包括各种仪器使用记录等,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照建立的各种流程进行各项工作。
2、不断改善工作方式,提高工作效率,降低工作成本;
3、查找出我科现有薄弱环节,根据实际状况,适当派出人员进修或者各种开会学习,同时加强科室内部学习,不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习,为科室工作及检验人可持续发展,不断提高检验潜力,为临床带给可靠的检验结果。
4、加强管理。加强科室人员职责心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作所需,又不至于造成浪费。
总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然在较多问题,在即将到来的20xx年,我科始终将“及时、准确、可靠”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。
第一:本年度在执行以往工作制度的同时,又增加了细菌,免疫等生物实验室安全制度。并用心开展了院感监测工作,每月对医院各科室进行空气,物表,医护人员手,消毒液及无菌物品等标本进行监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效。
第二:在质量管理方面,在认真做好每一天的室内质控同时,用心参加省内室间质控。从而保证了每一天检验工作的准确性。
第三:本年度下半年,我们将各室的布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标志等。到达生物安全实验室的标准。
第四:本年度未发生因检验结果而引发的医疗事故。
第五:严格执行了危急值报告制度,为临床带给了及时的参考依据。
第六:在科室管理细节上,尤其在下半年,借助医院建立二级乙等医院之际,补充和完善了很多管理制度和登记。
第七:在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高,未发生延误病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在劳动纪律方面,科室比较松散。科室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展局限,与临床沟通不足,这些是我科存在的很大问题,也是我们今后改善的方向。
透过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高,各项工作更加完善了,但同时也发现了管理上存在的不足之处,我们将在20xx年继续持续成绩、改善不足,使我们的工作更上一层楼。
20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,全体工作人员共同努力,树立新的管理理念,加强综合素质学习提高,提升检验科形象,已完成全年工作目标及任务。现将20xx全年工作总结如下:
一、检验科在人员少,工作压力大的状况下,努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准,质控,定标等工作,确保检验结果的准确。在质量管理方面,在认真做好每一天的室内质控同时,用心参加省内室间质控。从而保证了每一天检验工作的准确性。
二、检验科全体工作人员始终持续用心,勤恳,节约的工作作风,在保证结果准确及提高经济效益的前提下,能省则省,绝不因为怕麻烦,而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝试验,一次性耗材血凝杯很贵,一箱的'价格是一万元,一个月用大半箱,耗材就近一万元,刷洗后再用也不影响结果,从而降低了成本,避免了浪费。让节约成为一种习惯!
三、检验科坚持“急病人所急,想病人所想,检验质量重于泰山”为服务宗旨,热情对待来每一位来我院的患者。也做到了从标本理解、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的质量管理及记录建立。对工作中发现的问题及时纠正,以谨慎的工作态度对待每一个待检标本,处理好工作中遇到的疑难结果,确保发出的每份检验报告的准确性。为临床带给准确可靠的诊断依据。
四、检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规章制度,上班不迟到,不早退,不串岗,不旷工,不干私活,科里坚持一周一次业务学习,月底考核。大家平时也十分注意各种知识的学习和积累,不断的提高综合素质和业务工作潜力,一年来无医疗差错的发生。
五、今年检验科新开展检验项目9项,包括糖化血清蛋白,心肌损伤系列,凝血四项,电解质分析。院里还投巨资为检验科新增了4台大型检验仪器,包括日本东芝全自动生化分析仪,日本希森美康全自动血液分析仪,德国美创全自动血凝仪及全自动电解质分析仪,极大的增加了检验科检测范围,提高了检验科的整体服务质量。同时也给医院创造了可观的收益。20xx年1月份—11月份检验科共创经济效益187万余元,共检验项目96170项。我们科在即不要求增加人员,又不影响日常工作的状况下,发扬吃苦耐劳精神,保质保量的完成了全年的检验工作。
六、20xx年工作计划:
1、明年我们科要高度重视提高员工综合素质,业务潜力,操作技能,服务理念。
2、继续发扬节约传统观念,把耗材试剂成本降到最低。
3、充分发挥新进进口仪器的功效,确保检验结果准确可靠,提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度。
4、加强与临床的沟通,期望能建立与临床科间的协调会议机制。
20xx年即将过去,20xx年也款款向我们走来,我们科在新的一年里会发扬优势,改正不足,在努力做好领导交代的各项工作任务的同时做到自己满意,医生满意,病人满意,请领导放心!我们全科必须以一个全新的精神面貌,争取在新的一年里再上一个新台阶!
今年一季度,我委在县委、县当局以及县直各有关部门的关切支持下,以争创5a级景区为抓手,以实施项目扶植为重点,强力推进景区各项工作,取得了较好成效。现将一季度重点工作完成环境以及下步工作计算陈诉请示如下:
一、主要指标完成环境
20xx年,xx风景区计划投资23000万元。一季度由于春节和雨水天气较多原因,投资与客岁同比略有降低,但已完成投资3710万元;景区款待游客7.07万人,同比增长40%。
二、重点工作完成环境
(一)两项运动有效开展。即按时序进度要求扎实开展和推进风景区严强转集中整治形式主义权要主义专项行动和融杭解放思想大讨论运动。在学习软性任务上不打扣头,在规定动作上不走过场,在运动支配上有所立异,务求在整治专项行动中严加落实,做到人员全笼罩,全程不走样,务求在思想看念、立异成长、工作风格、责任担当等方面取得新的成效。
(二)5a创建持续推进。进一步建立全局意识,增强部门联动,配合推进5a创建整改晋升工作,对比景区5a创建任务和省旅发委暗访组反馈的7个方面46个问题,会同xx股和县直有关部门积极补缺补差、整改完善,分外是通过景区综合执法中队长效治理,突击组织实施重大行动,巩固袭击处置算卦、兜售等历史顽疾所取得的成果,展示了打攻坚战、啃硬骨头的才能和信心。目前,已整改完善42个,剩下极小部分仍旧在推进整改落实中。同时,会同创建指点机构对景区内的旅游设施和办事质量进行了自查自检评分,自评觉得达到了5a级景区的陈诉标准和条件。
(三)筹划扶植有力推进。积极向上对接《xx风景名胜区总体筹划》报批工作。目前,国家林草局已组织国家相关部门完成对xx总规相关内容的审核,现正报国家自然资源部在法度模范等方面作进一步审核和批复。积极筹谋和兼顾推进景区项目扶植,今年拟推进的祥源小镇善水街二期及配套隶属工程、祥源小镇主题高端栖身社区及配套隶属工程、游客中心新标志性建筑扶植、五老峰旅游办事区项目、洞天福地道教博物馆展陈中心扶植等5个项目中,前2个项墓郐于项目前期操持运作阶段,另有2个项目已具备施工条件,此中1个进入招投标肯定施工单位阶段,另1个待设计完成评审后施工。游客中心xx阁及隶属设施项目正积极施工扶植中,预计6月份可完成主体建筑扶植。
(四)社会治理明显增强。按照《风景名胜区条例》和《xx风景名胜区治理掩护条例》等司法律例,增强景区风景资源、社会秩序、旅游市场等常态化社会治理,强化日常巡查巡护监管,规范治理行为。对景区呈现松树松材线虫、松毛虫等病虫害问题积极采取清理防治步伐,增强生态管理,处置惩罚违规和私自盗筏枯死疫木案件1起;禁止月华街村子民应用宗教场所私收香火钱2起,违规所得捐入功德箱;为净化旅游市场,清理整顿月华街观相算卦固定场所1处,遣散相关人员3人;规范治理摊点4处,有效劝戒治理工具18人次等,有效维护了景区旅游市场秩序和社会公道公理。
(五)旅游营销亮点纷呈。一是举办特色文化运动,开展了xx新春祈福、财神巡游、三月三龙抬头祈福法会、研学运动等运动,进一步晋升xx喜气和人气。二是开展媒体采风运动,邀请江淮百家媒体记者进xx进行采风,以完美山水春色徽韵人文春意 美好生活春趣为主题,集中普遍采写和报道xx,产生轰炸鼓吹式效应,进一步晋升了xx影响力。三是举办葫芦文化节运动,将xx春日美色与葫芦文化结合,做活(动)花事旅游,xx玉兰花、八卦油菜花田等受央视媒体、安徽卫视以及新华社各大网站等关注和报道鼓吹,进一步晋升了xx佳誉度。
三、存在主要问题
(一)5a创建工作因跨度光阴较长,各有关单位不免有疲劳厌战情绪,必要进一步降服。
(二)祥源小镇主题高端栖身社区及配套隶属工程前期工作进展烦懑,在项目报批方面必要与上级有关部门进一步沟通。
四、下一步计算
(一)强化步伐,尽力推进5a创建。进一步降服厌战和畏难情绪,针对创建和整悛改程中的难点问题,召开专题推进会、和谐会,加大攻坚力度,明确牵头单位和光阴节点,由县当局督查室跟踪督盘问效。增强与上级主管部门对接沟通,分外是争取省文旅厅继承加大对xx景区创建工作的关切和指导,尽快向国家文旅部陈诉,力图早日创建胜利。
(二)增强和谐,兼顾推进项目扶植。紧紧抓紧项目扶植这个快推景区成长的牛鼻子,认真梳理项目推进历程的各种问题,攻坚克难,强力推进。对已开工项目,马不停蹄抓扶植;对条件成熟的未开工项目,抓紧推进招投标工作,争取二季度开工2个;对仍停留在前期的工程项目,加大跑省跑市力度和方式,积极与省市有关部门和领导对接,争取支持,争取三季度具备开工条件并开工。
(三)依规治山,深入推进景区治理。继承以《xx风景名胜区掩护治理条例》贯彻实施为契机,持续推进xx景区旅游治理步入规范化、法治化轨道。加大xx总规报批对接力度,确保今年能批复实施。进一步增强条例与总规的鼓吹贯彻落实力度,积极落实景区机构完善、总规报批、筹划扶植、资源掩护、旅游治理、护林防火等各项工作,匆匆进景区掩护与治理工作跃上新台阶。
(四)整合资源,持续加大品牌扶植。整合xx各旅游板块和旅游品牌资源,持续加大鼓吹推广贩卖。继承做好xx春季花事旅游营销运动和葫芦文化节运动,晋升人气、佳誉度和影响力。继承开展研学旅游运动,将xx特色研学旅游运动品牌做大、做强、做好。施展微信、快手、抖音等新型流传媒介作用,邀请网络达人现场采风和鼓吹推介xx。
村工作总结和下一步计划篇7
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作。对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
3、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
4、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息。搞好各部门间相互配合,综合协调工作。对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服。认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全。负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20__年计划及建议
根据部门20___年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20__年度的工作,全面推行目标管理。
行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
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村工作总结和下一步计划篇8
20xx年是深入学习贯彻党的十九大精神的.开局之年,是推进“十三五”规划的关键之年,全县科技工作在省、市科技主管部门的关心指导下,在县委、县政府的坚强领导下,按照省创新驱动“5511”工程和市科技创新“2211”工程总体部署,努力优化科技创新创业环境,增强科技创新能力,不断提升科技进步对全县经济社会发展的贡献率,加快高新技术产业发展,努力实施知识产权战略,取得较好成效。现就相关工作情况汇报如下:
一、20xx年工作开展情况
(一)高企申报数量再创新高。20xx年,我县总计申报获认定高新技术企业16家(其中新增高新技术企业11家,5家申请重新认定的高新技术企业全部获认定通过),全县高企总数达31家,位列全市前列,进一步夯实了万年省级高新区产业发展基础。
(二)知识产权工作稳步提升。20xx年5月,我县“江西省知识产权局富民强县示范县”项目,顺利通过省知识产权局专家组验收。截止20xx年12月底,全县专利申请量达到389件,比上年同期增长32.7%,继续保持较快增长态势;专利授权量达253件,专利授权总量与去年同比小幅下降,但授权发明专利数量比去年同期增长66.7%,专利质量有较大提高。
(三)创新平台和载体建设持续推进。20xx年度,我县新增1家市级工程技术研究中心——江西君鑫贵金属科技材料有限公司成功建立上饶市贵金属废料综合利用工程技术研究中心创新平台,指导万年中南环保研究院申报了20xx年度省级工程技术研究中心的科技平台建设项目;支持汉氏贵金属有限公司申报科技协同创新体等重大专项;经我局推荐,江西新纺创新创业服务有限公司运营的“中纺-万年创客中心”被确立为市级众创空间——饶城众创。
(四)省级以上创新人才和团队成果显著。经项目申报人(团队)申报,专家评审,省委人才办组织实地考察等遴选程序,我县在江西省“双千计划”引进类创业领军人才项目、高层次创业团队项目方面,成果显著,以江西汉氏贵金属有限公司总经理谢斌为带头人的“贵金属催化新材料创业团队”顺利入选江西首批“双千计划”高层次创业团队项目;江西汉氏贵金属有限公司副总郁丰善成功入选20xx年江西省百千万人才工程。
(五)创新创业成就凸出。本年度,为营造创新创业良好氛围,由江西省科学技术协会和江西省科学技术厅联合举办的“江西企业创新方法区域大赛”,我局积极组织本县企业参加本次赛事,取得了优异的成绩——江西昌硕户外休闲用品有限公司参赛项目“户外用隔热降温室”获二等奖,江西纳宇纳米新材料有限公司参赛项目“纳米智能隔热保温材料”和江西佳膜环保科技有限公司参赛项目“含聚四氟乙烯纳米膜的新型新风机”同获三等奖。
二、存在问题
回顾一年工作,各项工作虽取得一定成效,但也存在的一些不足,一是科技人才总量偏少,我县科技人才结构不优,尤其是领军人才十分稀缺,主要是缺乏引得进、留得住、用得活的人才引进、人才培训、人才保障机制,有的有机制难落实。二是科技创新意识待加强,全社会对科技创新工作重视不够、氛围不浓、意识不强。同时,企业自主创新能力相对较弱,科技实力整体还不强,园区设立研发机构的企业不多。
三、明年工作计划
20xx年,全县科技工作要在上级主管部门和县委、县政府的坚强领导下,按照全县总部署,围绕省、市考核目标任务,积极融入创新驱动发展战略总体部署,力争在科技创新工作中取得新的工作成果。新年伊始,县委、县政府即出台了《关于促进科技成果转化 推动产业高质量发展的实施方案》,以进一步促进为促进科技成果转化,为提升经济发展新常态提供强有力的科技支撑。
1、努力向上争取项目,站稳落脚点。要结合全县重点发展产业,围绕重大科技成果转化、战略性新兴产业和新产品研发等项目,做好项目的储备、培育、申报、跟进工作。按照“培育一批、成熟一批、发展一批”的思路,积极向国家、省、市申报一批重点科技项目,力争在科技项目立项争资上有新的突破。
2、实施知识产权战略,抢占制高点。以迎接“国家知识产权强县示点县”验收为契机,深入推进我县知识产权战略,积极引导企业培育高价值专利,全面提升全县知识产权工作水平。以《关于深入实施创新驱动发展战略 建设创新型万年的实施方案》文件精神为依托,落实专利奖励、项目扶持等措施为引导,不断提高园区企业对专利申请工作的积极性,提升以企业为主体的自主创新能力和产品市场竞争力。同时注重知识产权服务体系建设,引进1-2家知识产权服务中介代理机构,加强科技创新服务平台建设,加强知识产权服务能力。
3、培育高新技术产业,抓住突破点。大力推动传统产业转型升级,把培育、壮大创新型科技企业和高新技术企业作为科技创新工作的突破口。在高新技术产业领域内实施一批科技计划专项,着力推进科技成果转化和产业化,大力开发高新技术产品,提高产品科技含量和附加值,逐步形成纺织服装、机械电子、新材料、生物医药等多个高新技术产业集群。力争全年新增20家以上企业申报高新技术企业,继续扩大万年高新区高新技术企业数量占比,提升园区科技研发投入水平和经济发展质量。
4、大力推进协同创新,强化支撑点。一方面,坚持“政府引导、企业主体、院校支撑、市场运作、社会服务”的原则,加快推进工程技术研究中心(重点实验室)建设步伐,,瞄准主导产业,开展关键技术研究。力争新增1-2家省级工程技术研究中心,2-3家市级工程技术研究中心,2-3家市级和省级众创空间、星创天地项目;另一方面,培育和组建技术创新联盟体,引导和支持企业联合省内外科研院所、高校组建产业技术创新联盟和创新协同体,为关键技术、核心技术攻关以及重大科技成果转化提供技术支撑.促进科技成果转化,力争实现新认定江西省重点新产品10项以上,专利成果转化及技术成果示范项目5项以上。
5、拓宽科技融资渠道,筑牢支力点。一是真正推进和落实“科贷通”试点工作,充分运用好“科贷通”政策,做好企业和银行沟通服务,力争做到符合条件的科技型企业应贷尽贷。二是推进实施知识产权质押融资,定期调查企业科技金融需求,开展知识产权质押融资对接服务,推进知识产权质押融资,为企业创新发展融资提供便利。
6、践行创新型城市建设,把握关键点。围绕省委、省政府创建创新型省份建设和市委市政府推进创新型城市建设为契机,利用知识产权日、科技活动周等活动,加强科技宣传与普及。利用互联网、新媒体等平台,加大科技创新政策、典型事例、重大科技成果、科技活动、科技人才及创新企业的宣传力度,营造科技创新舆论氛围,整合全县资源推进创新型万年建设步伐。