日个人工作总结模板7篇
工作总结有助于我们更好地应对压力和不确定性,工作总结可以是每天、每周、每月或每年的活动,具体取决于工作的性质和要求, ,以下是淘范文小编精心为您推荐的日个人工作总结模板7篇,供大家参考。
日个人工作总结篇1
作为一个刚毕业的_班学生,我没有太多的工作经验,很少的经验让我在刚来_ x的时候遇到麻烦,感到迷茫,但幸运的是,我活了下来!而且在这段时间里,我在这个岗位上学到了各种不可或缺的经验,让我从一个学生彻底变成了一个专业人士。虽然这种改变并不意味着我足够成熟,但我相信这是我成长的标志!为了纪念这段时间,我将总结一下这段时间的工作。错过的时候,也能知道自己做错了什么。我的出纳工作总结如下:
第一,刚进餐厅
本来在多次碰壁后对这里没什么期待。我就是抱着试试的心态来参加的。意想不到的结果让我措手不及!虽然有工作很开心,但是因为准备的不够充分,所以很迷茫。最后,当我踏上_x的收银台时,领班x热情地接待了我,告诉了我餐厅的基本情况,并亲自带我去了我工作的.前台——。因为餐厅比较大,来这里吃饭的人也不少,所以要多一些收银员。之后在前台做了一段时间前任的学徒。虽然前台知道的事情不多,稍微解释一下我就知道该怎么做了,但是因为我们这里也注重服务流程,所以对前台服务的要求一点都不低。对我来说,时刻关注自己的接待行为真的很麻烦。
二、工作进度
工作了一段时间,对这里的工作模式已经差不多熟悉了,接待礼仪也一劳永逸的成为了工作中的一项本能技能。我和我的教学同事的工作内容是一样的,欢迎客人,提供咨询服务,兑现,送客。虽然听起来很简单的一句台词,但其实有很多地方需要学习和适应。
最重要的是咨询。作为一家广受欢迎的餐厅,我们的餐厅准备了许多菜肴和其他活动。一些不熟悉的客人或者挑剔的客人会来咨询。这就要求我们对餐厅的菜品和活动了如指掌,能够回答问题让客人满意!一开始我觉得很难,但是时间长了我就知道就算是普通服务员也能倒背如流的背这些东西。
三、摘要
工作适合我,同事都是很好的朋友,老板也很好,我为什么不努力呢?虽然我基本上完成了我的工作,但社会在不断进步。面对越来越多吹毛求疵的客人,我们不能责怪客人,我们只能思考为什么没有做好自己的工作。
日个人工作总结篇2
一年来,大地保险河东在省市公司正确下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司取得了突破性进展,率先在全省突破保费千万元大关,今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年任务,各项顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对日趋激烈的临沂保险,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强,努力提高自身业务素质平和水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻。因此,我十分本权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年任务,制定各个部室的周、月、、年销售计划,制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势会、业务研讨会,开展业务培训,组织大家学知识、找,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步,更新观念,突破,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
日个人工作总结篇3
不知不觉中,大众传媒系学生会体育部本学期,已经接近末端。本学期中,大众传媒系在团总支何老师的带领下,在本届学生会成员全力配合下,全力贯彻“全心全意为同学们服务”的宗旨,圆满的完成了学院交给我们的各项任务。下面就讲述我在大众传媒系学生会体育部一年的工作情况及工作报告。
基本情况
从大众传媒系学生开始招人的时候,经过一系列的选拔,我荣幸的成为大众传媒系学生会体育部的一员干事。那时,初次进入郑州职业技术学院的时候,我还是一个青涩的大学生,在体育部的以后工作中,也出现过不知所措的情况,也出现过错误行动及不准确的认知,但是这些在何老师的领导下和我们的部长带领下,进步很大,我和其他四个10级的体育部成员在一起工作,共同进步,共同成长。前一段学生会换届,我依然留在亲爱的体育部,为此我很骄傲。
活动流程
一、 拔河比赛:这次活动中,我从头一开始的茫然中,到后来经过部长的命令去点查人数,在查人数的过程中,保证了比赛的公平性。使我意识到,身为体育部的一员,在保证比赛的公正性上,起了多么重要的作用啊!
二、 学院运动会:这次活动,我负责计分以及运动员的药品和水的责任,每次从终点站接到大汗淋漓的运动员时,我心中对他们是深深的敬佩,他们为大众传媒系立下了汗马功劳。那时候,我开始明白,一个系不知需要好的运动员,更需要好的学生会成员去味他们服务,我由衷的为自己的工作感到骄傲和自豪!
三、 大众传媒系篮球比赛:这次比赛中,我们部长就开始放手让我们五个体育部成员主要负责,他则站在一边为我们指导。我们五个人中,有计分的、有负责现场秩序的、有负责水和桌椅的、有当裁判的,活动正常进行。这次篮球赛让我懂得了不少,也有不足之处,没有给优秀班级及时派发证书。
四、 学院篮球赛:这次为期一个月的篮球赛是我们体育部最忙碌的时候,从上次系里举办的篮球赛选出一些优秀篮球运动员,又采取报名筛选的方式选出另外一部分,然后体育部就开始了男女生篮球紧张的训练。这次篮球赛取得了骄人的成绩,当然也离不开大众传媒系全体学生会成员的集体协助!
工作经验
一、 成功背后是汗水建起的城堡,集体合作让我们成长不少,同时也深入了解了学生会成员的职责所在。
二、 在工作的时候,是何老师和前辈们的耐心教育和手把手的教导,让我们更快融入这个集体之中。
三、 一年的工作,让我们明白了为人处世的道理,学到了很多知识和经验。
四、 体育活动的重要性以及带动学院同学们的积极性的必要性,下年的工作中,我们仍然会艰苦奋斗,并且让大众传媒系越来越好。并且领导好下一届体育部成员。
日个人工作总结篇4
本人xx,男,出生于xx年xx月,xx人士,系xx学院xx届应届毕业生。回顾这四年来的大学生活,本人在各个方面都得到锻炼和发展,特别是在党、团组织领导的帮助下,本人的学习成绩、政治理论水平等都有了进一步的提高。现将大学四年本人思想、学习、工作等方面做如下总结。
一、 思想政治方面
一个人无论成功与否,他首先必须是一个思想正派的人,一个爱国的人。我深深地意识到:要成为一名合格的大学生,必须从培养和提高自身思想素质开始。只有树立了正确的人生观、价值观,树立了为人民服务,为社会主义事业奋斗终身的远大志向,才能为大学四年以及今后的学习工作指明方向、提供动力。因此,我在刚入学不久的10月份便向敬爱的党组织郑重递交了入党申请书。从那时起,我就以一名党员的标准严格要求自己,规范自己的学习和工作。经党组织严格审查,20xx年12月我光荣地加入中国共产党,成为一名中共预备党员。入党后,我严格遵守党的章程,时刻记住自己是一名共产党员,更加严格要求自己。在大是大非面前始终坚定自己的立场,定期向组织汇报思想,按期交纳党费。在同学当中,充分发挥党员的先锋模范作用,从课堂学习到课外生活再到社会实践,都努力做到严于律己、乐心助人、尽职尽责。在党组织和党员同志的关心帮助下,通过自身努力,经过一年的预备期我于20xx年12月经党组织批准如期转为中共正式党员。
二、专业理论学习方面
学生以学为本,大学时代的学习积累是一个极其重要的基础,它甚至会影响人们一生的学习与工作。因此,学习依然是大学生的首要任务,我清楚的意识到,作为一名合格的大学生,必须具备丰富的科学文化知识和过硬的专业技能。所以,“刻苦”、“认真”、“努力”成为我学习上的座右铭。通过与同学进行经常性的学习经验交流,并虚心向老师和同学请教,不断改进学习方法,使自己的成绩不断进步,顺利地通过了国家计算机二级c和国家英语四级考试。由于学习成绩优秀,我曾多次获得校“三好学生”及优秀学业奖学金。在加强自身理论学习的`同时,我还广泛涉猎其他学科,注重自己动手能力的培养,坚持理论联系实际,积极参加课外科技竞赛。在20xx年“高教社”杯全国大学生数学建模竞赛中荣获安徽赛区二等奖。此外,本人还积极参加假期社会实践活动,不断提升自己社会实践能力。
三、学生工作方面
四年来,我积极参加各项社会工作。作为一名学生干部,在我看来,如果不能实实在在为同学做些实事,则既是对同学也是对自己的不负责。因此,在工作中,我时刻不忘作为学生干部应为大家服务的思想,尽自己所能做好本职工作。
我于今年四月参加了安徽省20xx年公务员录用考试,并且通过了笔试、面试及体检。如果我有幸能成为一名基层公务员,我定会牢记全心全意为人民服务的宗旨,立足于本职岗位,勤勤恳恳做事,堂堂正正做人,一步步的去实现自己的理想和抱负,只有这样才能为建设社会主义和谐社会贡献出自己的一份力量。
总结人:xx
xx年xx月xx日
日个人工作总结篇5
我一向努力把本职工作做到位,同时也不断努力攀岩新的高度,在提升高度的同时使视野更开阔,更期望经过自己的视野能传达出x行业最真实、美丽的景色。
首先,在思想上坚守自己的信念,树立正确的荣辱观,坚持平和、严谨的态度,踏踏实实做真实的自己。在工作上明确自己的岗位职责,全力投入,努力成为一名合格的“操盘手”。
同时在付出劳动的同时收获知识、收获感知、收获提高。其次在行为上严格自律,从一而终地履行着自己的职责,认真对待每项工作,把繁杂琐碎的内务工作也能做得津津乐道、不失特色。
第三是在业务上坚持求进创新的思维,不固守陈规,乐于与同事交流并汲取同事好的经验和方法,也鼓励同事能勇于出新破旧,进取探索、创新。
同时坚持自己的那份职责感,力求将每项工作做得细致、规范。在工作中不断总结、改善,在提高自身工作本事的同时,能为整体管理提升出一份力。在与同事、伙伴相处中,能坦诚相待,互相尊重,互相帮忙,互相支持,同时也感受到来自伙伴、同事的帮忙与配合,才使自己的.工作得以顺利进行。
虽然xx年工作是在不断地提高中前行,但还是还存在诸多需要改善的方面。一是自己性格上的粗枝大叶表明此刻工作中就会有粗心大意不细致的地方。二是内务工作还需要加强日常的规划和管理。三是在处理问题上,对原则性和灵活性的拿捏不够准确,过于原则而有失灵活。
对于xx年,我仍然会投入同样的热情去努力地学习和工作,期望自己的工作本事、知识广度与年龄的增长成正比。同时,能在这支队伍里与同事们共同的成长、提高是我的幸运,我会珍惜!
日个人工作总结篇6
1、一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,作为一名办公室文员,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结。
2、时光总是转瞬即逝,一转眼来xx公司从事文员工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们总结如下:
3、回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报总结:
4、通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,作为一名办公室文员,我已完全融入到了公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
5、回顾这年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
6、回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
日个人工作总结篇7
很荣幸在世纪花园售楼部担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。
房地产市场进入20xx年,仍是一片低迷,可喜的是我和公司售楼部其他工作人员一起,共同努力,还是基本实现了公司交给的任务,取得了可喜的业绩。
在实践工作中,我对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的`,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。