后厨主管述职报告通用5篇
脱离实际的工作内容所写的述职报告是不会引起共鸣的,围绕岗位职责才能写好述职报告,下面是淘范文小编为您分享的后厨主管述职报告通用5篇,感谢您的参阅。
后厨主管述职报告篇1
各位领导、各位同仁:
大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素(基层党支部书记述职报告)质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部党小组活动,组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元,比同期分别上升27%、39.2%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡—通”,秋季收购全面实现非现金结算。
二、加强队伍建设创建文明规范窗口
今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:
一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。
后厨主管述职报告篇2
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,我感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和展示的机会,也感谢同志们对我的鼓励、信任和支持。
我叫xxx,今年xx岁,xxx年xxx月进入到xxx系统工作。在本次竞职的人员中,我是年纪、工龄最长的。之所以竞选会计主管一职,我认为自己具备以下优势:
一是有丰富的多岗工作经验。
参加工作二十年来,我先后在xxx营业所任出纳员,在xxx营业室任出纳及联行记帐员。1993年2月调xxx工作后,又先后任联行复核员、资金组织部职员、xxx分理处副主任、综合柜员、复核员等职务。多年的工作经历和多种工作岗位的实践锻炼,使我具备了在基层金融机构对各个岗位的工作人员进行管理、审核、监督、指导的丰富经验和业务能力。
二是有虚心好学、力求上进的进取意识。
由于工作岗位的多次调整,为了适应新的工作岗位的业务要求,我始终坚持勤学习,善思考,多研究,多请教,不断地丰富和提高自己的业务水平,使自己很快进入了新的角色。为了系统地掌握金融理论知识,xxx年,我还自费报名参加了经济管理专业的在职学习,并于xxx年获得了经济管理专业的大专毕业文凭。同时,报名学习、参加并通过了助理经济师的全国统考,终于在xxx年被支行聘为了助理经济师。
三是有良好的团队精神。
二十年来,我恪守诚实、正派的为人宗旨,在日常的学习、生活和工作中以团结为重,正直处世、热情待人,从不斤斤计较个人利益和点滴恩怨;
尊敬领导,团结同志,善待顾客,乐于助人。坚持几年如一日帮助南厂一对无儿无女的离休老干部。与同事或客户建立了和谐、亲切的工作关系和友谊。
四是有扎扎实实的工作作风。
多年来,我坚持踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,做到干一行,爱一行,钻一行,精一行,在工作中认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨。从未就工作岗位挑肥拣瘦,从未在工作上出重大失误,作到了让领导放心、同志们满意,比较圆满地完成了领导交给的各项任务。
五是有家庭的支持和优势。
首先是我爱人在政府部门工作,孩子在市里读高中,家庭负担比较轻,老人关、孩子关都基本上过完,使得我可以把更多的时间和精力投入到工作之中。其次是有我爱人的支持和帮助。这次竞职报名后,我爱人大力支持,在家里给我辅导、帮我背题,使我的业务知识水平大大提高,这次支行预选中我取得的较好成绩就是的证明。
综上所述,可以看出:丰富的经验是实施监管的基础,好学、上进是干好工作的前提,人格的魅力是团队管理的需要,扎实的作风是领导信任的关键,家庭的支持是我工作的不竭动力。再加上领导的指导和同志们的.帮助,这些都是我满怀信心、参与竞争、挑战自我,展示自我的宝贵资源。
但是,我也知道,要想真正干好会计主管这一工作,必须把资源优势转化为工作优势。多年的工作经验使我懂得,从事会计主管工作,就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。要求对制度不折不扣,对领导尊重服从,对客户忍气吞声,对待遇任劳任怨,对工作忙忙碌碌。因此,如果我竞聘成功,我的工作思路是:以"三个服从"要求自己,以"三个一点"指导工作,以"三个适度"与人相处。具体地说,"三个服从"是个人服从组织,私情服从工作,感情服从规章。"三个一点"是当行领导要求与我所主管的工作相符合时,我会尽努力贯彻落实并寻找点;
当同事之间发生利益冲突时,我会从维护工作大局出发去寻找凝聚点;
当业务工作与客户发生冲突时,我会从政策法规与客户利益中去寻找和谐点。"三个适度"是指:
1、冷热适度,对人不搞拉拉扯扯、吹吹拍拍,进行等距离相处;
2、刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;
3、粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严守制度,严明纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像尺子一样公正无私;
像太阳一样,给人以温暖。如果我竞聘成功,我将在支行领导的重视和支持下,通过我的努力,使营业所(室)工作管理制度化,监管严格化,服务优质化。力争让营业所(室)成为遵规守纪的典范,实践文明的窗口,增收增效的集体,培养人才的摇篮,传播企业文化的阵地,连结银企合作的纽带。
当然,我也非常清楚,此次竞职人才济济、激烈异常,比我优秀的同事大有人在。因此,假如我在这次竞职中失败,我也会心悦诚服、毫无怨言。我将一如既往、认真负责地安心工作在现在的工作岗位上,在各位行长的领导下,为创造我们新城支行的美好未来做出新的贡献!
谢谢大家。
后厨主管述职报告篇3
xxxx年3月,受学校行政委托,代理教务主任一职,全面负责教务处工作,本学期来,教务处工作一直处于紧张和忙碌之中,我们基本上实现了教务处本学期的正常工作。
一、本学期工作情况
三月:开学工作、第一次联考
四月:中考报名、中考体育考试、高二(汇佳、本校)计算机试考、第二次联考
五月:高考报名、中考填报志愿、高二(汇佳、本校)计算机正式考试、高一特长生招生考试、第三次联考。
六月:带队到务川进行高考、中考、初二的地理生物会考、高考志愿填报。
七月:高二的学业水平考试、学期考试、高考第二次志愿填报。
以上这些工作老师们是看到的那么有些无形的工作老师们没有看到,但是,我还是非常感谢老师们对我的工作、对教务处工作的大力支持和理解、帮助。
我在给这个"述职报告"审题时,突然发现了"职务"与"职业"这两个概念的区别,中国的语言实在是太精美太完善了,"职务"强调的是一种"服务",而"职业"却是需要用一种做事业的心态。
二、尽管现在应试教育的阴影挥之不去,可是我学会了许多给自己减压的好办法,我仍能从教师这个职业中获得许多乐趣与感悟。
1、课堂教学方面。
一直以来都担任初中部及高中部教育教学工作,我以课堂教学为核心,课前,认真的钻研教材,对教学内容做到心中有数。在教学中,每一节课,我都应用pp制作课件或利用学校的教学网络,给学生创设各种情境,激发学生学习兴趣。
增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。
2、辅导学生方面。
尽管教务工作占去了我很多的精力,但在教学工作和画室学生方面仍不敢放松,在和李先迎老师的共同努力下。近几年我校美术高考都取得了很好的成绩,美术高考成绩逐年提高,为学校争得了一定的荣誉。
然而,中国的教育至今仍然十分落后,我无法超越时代,面对现实我有许多无奈。我时时提醒自己,要尽可能地善待自己,善待学生,在当下的生活里感受到幸福与快乐。
三、工作存在的问题及下阶段工作打算。
任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。
教务处工作还存在有许多需改进的地方:
作为教务主任,在学校负有一定的责任,感到有一定的压力,但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受着各种各样的压力的同,我也愉快的完成了大家交给我的任务。教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作,需要我更多的耐心和细心。我将继续努力为各位教师服务,为广大学生服务。
后厨主管述职报告篇4
一、经营情况
1、崇师苑餐厅
崇师苑餐厅预计营业额535、49万元,较去年同期增长27.74万元,涨幅达8.46%。主营成本298.32万元,较去年同期下降19.43万元,成控率同比下降7.35%。
2、校外托管项目
20xx年1—11月餐饮公司拓展项目账面营业额1100余万元,预计超额完成年初制定的2200万元营业额指标。
二、服务工作
(一)稳妥开拓市场,进一步推动餐饮品牌建设。餐饮公司20xx年新增餐饮服务项目4个,分别是金华多湖区块城中村拆迁指挥部食堂、丽水职业技术学院第三食堂、金华广播电视大学、仙居县职业技术学校;新增配送服务项目2个,分别是金华广播电视大学、金华教育学院(少体校)。目前餐饮公司总计承接拓展项目12个,服务人数达30000余人。
(二)强化内部管理,进一步完善餐饮管理机制。20xx年,餐饮公司顺利通过了四大体系(质量管理体系(iso9001:20xx)、环境管理体系(iso14001:20xx)、职业健康管理体系(gb/t28001—20xx)、食品安全管理体系(iso22000:20xx))的论证工作,并取得了认证证书。目前四大体系的质量手册、程序文件等正在修订完善中,基本成册。同时,20xx年餐饮公司出台执行力考核、绩效考核、子公司管理规范、员工慰问等十余项管理制度,力求制度规范全覆盖。目前,餐饮公司形成了董事会、公司班子成员周一例会、餐厅(部门)负责人月度例会、餐厅(部门)季度经营形势分析会等例会制度,在公司内部基本实现了一套完善的餐厅运行和管控模式。
(三)落实目标责任,进一步分解细化工作任务。20xx年,餐饮公司明确公司与下属各餐厅(部门)的责、权、利,实现经营目标分解到位、工作任务量化到位、安全责任落实到位,各餐厅(部门)签订目标责任书。截至目前,各餐厅(部门)基本完成年初制订的目标任务和考核指标。
(四)加强队伍建设,进一步提供人才支撑。
1、制定公司培计划、人才储备计划等。20xx年,餐饮公司将员工的职业化和专业化培训列入年度的重点工作,制定餐饮公司培训计划、人才储备招聘计划等。通过外引内培,在公司内部建立起一支与服务专业化、管理现代化相匹配的餐饮人才队伍。目前,餐饮公司已与金华实验中学教育集团达成长期合作协议。
2、组织开展员工专业培训。公司以及各餐厅(部门)组织了16次员工培训,培训内容涉及职业生涯规划、职业素养、人生价值、食品安全、消防安全、团队协作等方面,形成不断学习、不断成长的良好氛围。
3、组织召开青年骨干员工座谈会。旨在倾听员工对公司工作的思考和想法,在帮助青年员工实现自身理想与价值的同时,不断推进公司的发展。
4、组织开展厨师技能月度考核活动。自20xx年12月起,餐饮公司将每月陆续对厨师进行技能考核,考核实行积分制,积分排名在前30%的厨师,列入公司厨师长候选人才库;积分排名在后15%的厨师,原则上第二年不再聘用或调离厨师岗位。此举旨在将技能考核与日常的操作实践、员工的奖励晋升等相结合,进一步提高业务技能水平的同时,为公司真正选拔出有技术、有实力的人才。
(五)重视食品安全,进一步为公司迈步前行保驾护航。
1、20xx年公司质检部进行日常检查57次,专项检查28次(含丽水、仙居等校外托管项目),开出整改通知书348份。餐饮公司基本实现“周检—月考—年评”的考核体系。截至目前,公司自检自控工作执行较好,能对日常管理服务工作以及食品卫生安全管理工作等起到较好的监督检查保障作用。
2、组织开展满意度测评。为了更好地服务广大师生,提高公司的服务质量,20xx年质检部针对各餐厅进行满意度调查(校内餐厅4次,校外托管餐厅5次)。调查结果显示:各餐厅的满意率均在85%以上。
(六)强化内部保障,进一步提升服务水平。一年来,餐饮公司始终坚持服务导向,始终以提升服务水平,提高服务质量为工作的出发点,崇师苑餐厅全年投入30余万元,对设施设备进行改造升级,对餐厅布局进行合理化调整,不仅拓宽了餐厅的经营范围,也更好地满足了教职工多样化的需求;各餐厅以活动为载体,提供特色服务,如崇师苑的“六一”自助餐、婺外的中考助力餐、江滨的20周年校庆保障、金华中心医院的订餐到床头、师大印象主题餐厅的假日让利等等,深受认可。
(七)注重员工关爱,进一步激发工作积极性。餐饮公司始终秉承以“情感留人”的理念,积极开展及鼓励员工参与集团、公司组织的各项群体活动,开展困难员工慰问等,提高员工的工作满意度以及对工作的积极性。
(八)完善多校区管理,进一步理顺工作体制。20xx年,餐饮公司完成萧山校区餐厅和超市、开放学院餐厅、师大印象主题餐厅等的委托管理,完成餐饮公司杭州分公司、丽水分公司、兰溪子公司、金华市师大印象餐饮配送有限公司的注册,旨在整合校内外优质资源,降低公司运行成本,实行资本化运作的同时提高餐饮的综合保障能力。
(十)做好餐饮管理日常工作,完成集团交办的各项工作任务。
三、存在的问题
(一)公司人才队伍梯队建设有待进一步加强。骨干力量不足,缺少餐饮管理和专业技术的复合型人才。
(二)公司的培训机制有待进一步完善。
(三)公司的市场竞争能力有待进一步提升。如何在竞争激励的市场中、在高校后勤同行中脱颖而出,是今后餐饮公司需要思考的重点。
四、20xx年工作要点
1、制定并出台餐饮公司服务标准。
2、在校内及校外餐厅试点推行“4d”餐厅建设工作。
3、做好质量和环境两大体系的改版及认证工作。
4、进一步有规划的拓展社会餐饮项目。
5、进一步加强人才队伍建设,以外引内培的方式搭建人才梯队。
6、制定培训考核机制,系统的规划各个岗位员工的培训计划。
7、进一步推进员工关爱工作,提升员工的归宿感和凝聚力。
8、做好婺外餐厅、崇师苑教工餐厅硬件改造提升工程。
9、做好外院、图文、体育馆咖啡吧的管理和经营工作。
10、做好经济合同履约情况及档案管理工作。
11、进一步做好餐饮公司企业文化提炼和建设工作。
12、进一步做好安全保障与防范工作,重点是食品卫生安全。
13、完成集团交办的其他工作。
后厨主管述职报告篇5
这一年,在院长及单位科室主任的领导下,在医院各科室的帮助下,在全科室人员的合作下,我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作,为降低孕产妇,围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力,在工作中积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:
一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平。
努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知识,能熟练掌握妇产科的常见病,,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练的'掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术,工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。
二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。
要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。
三、对孕产妇进行知识宣传教育,利用各种渠道宣传卫生保健知识,免费为孕妇孕检,并积极为产妇级新生儿筛查。
在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,想病人之所想,急病人之所急。特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。现在接触产科工作时,对于经历孕妇这个角色的我来说,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医生,经常会遇到一些病情复杂的急诊患者,如果不能仔细分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重病人的处理能力,另一方面也提高了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经验积累。已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。在最大程度上避免了误诊和误治。这一年的工作和学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去,我将
严格要求自己做好自要求自己做好自严格要求自己做好自要求自己做好自己。