保险经代工作报告优质7篇
工作报告的写作是可以很好的让自己总结自己的思想的,一份工作报告是不是自欺欺人就看你所写的文字是不是自己真实的经历,下面是淘范文小编为您分享的保险经代工作报告优质7篇,感谢您的参阅。
保险经代工作报告篇1
一年来,在医保局领导的关怀及医院全体职工的共同努力下,严格按照《xx市职工医疗保险定点机构服务协议书》的要求,继续为医保工作的持续、健康和稳定发展健全完善了我院的市保运行机制,在医疗卫生改革不断深化和医疗市场竞争十分激烈的形式下,我院本着“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念,完成了20xx年xx地区及周围企事业单位和机关团体市级参保人员的医疗服务工作,并得到参保人员的好评。现将20xx年度的工作总结如下:
一、加强职工培训,积极做好医保政策宣传工作。
首先,为使医保工作顺利进行,使医务人员自觉执行各项医改政策,我院利用周会时间,组织全院职工开展了医保有关政策法规、规章制度及相关知识技能的培训。同时组织有关人员到省、市先进医院参观学习,并以开座谈会的形式征求医务人员和参保职工的意见,以使我院的医保工作更完善、更具体。其次,通过在医院宣传栏张贴医保局有关政策法规及相关文件规定等,使患者了解医保政策的相关规定如起付标准、报销范围等,在向参保职工宣传医保政策的同时有效地减少了医患之间的矛盾,保证了我院医保工作在相互支持、相互协作的和谐氛围中健康顺利发展。
二、狠抓内部管理,规范医疗服务行为。
我院严格按照《xx市职工医疗保险定点机构服务协议书》的要求,建立健全内部管理制度,把医保工作规范化、制度化。从操作→结算→审核,明确责任、分工协作,努力营造规范的工作秩序,做到患者及时刷卡、及时结算,如有患者对医保局的有关政策规定不明白前来咨询时,及时给予耐心、细致的解答,充分体现人性化的服务理念,为参保职工提供了优质、方便、快捷的医疗服务。
三、严肃纪律,建立有效地内部考核制度。
为规范医疗保险制度,从参保人员来就医到结算,层层把关,做到合理用药、合理检查,对可疑病种如:骨折、外伤等,采取对病人多询问、出具相关证明材料等办法,有效地杜绝了工伤、交通肇事、打架斗殴等病种进入医疗保险范围。并采取信息反馈制度,对医保局《审核通知单》上出现的问题及时与主管医生和相关人员联系沟通,使医务人员知道问题出现在什么地方,以及时改正,避免相同问题再次出现。同时本着宣传教育与经济处罚相结合的约束机制,让相关责任人写出自查报告,使广大医务人员能自觉遵守医保政策的规定,并将相关知识运用到实际工作当中。
四、加强管理,提高医疗服务质量,进行医疗费用控制。
在医疗成本不断增长,医疗费用逐年增高的形式下,我院对人均费用的控制提出了较高的要求,为了有效控制医疗费用,我院要求各科室根据病情做到合理用药,合理检查,合理治疗,并充分利用外院实验室的检查、诊断资料,避免重复检查,造成资源浪费,给患者增加费用负担,并对一些常用药品及诊疗项目采取降价、优惠等措施,有效的控制了医疗费用,为患者减轻了负担。截止20xx年,我院门诊人次为666人次,总医疗费用为:39131.50元,人均门诊费用为58.75元,各项指标均未超出《协议》规定的标准要求。
在过去的一年里,虽然取得了一定的成绩,但也存在诸多的问题,如记帐归类不明确,个别医务人员对有些医保政策理解掌握不够等,还需加强业务、政策学习。在今后的工作当中,我院将认真总结工作中的不足,加大力度,强化管理,为医保政策的持续、健康和稳定发展承担应有的责任,并本着“以患者为中心”的服务理念,继续为广大参保职工提供优质、方便、快捷的医疗服务。
保险经代工作报告篇2
在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《内江市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,xx年的医保工作总体运行正常,未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况,在一定程度上配合了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。现我院对xx年度医保工作进行了自查,对照评定办法认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为加强对医疗保险工作的领导,我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的.落实。多次组织全体人员认真学习有关文件,,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。着眼未来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面。我院把医疗保险当作医院大事来抓,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,及时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,
四通过自查发现我院医保工作虽然取得了显着成绩,但距医保中心要求还有一定的差距,如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的.学习不透彻,认识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。
2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满意度。使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障,通过提高我院医疗质量和服务水平,增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
保险经代工作报告篇3
县人力资源和社会保障局:
20xx年以来,我镇本着早谋划、早安排的原则,积极推进城乡居民养老保险征收工作,加快完善覆盖城乡居民的社会保障体系,实现广大城乡居民老有所养,促进了社会和谐,是城乡居民养老保险这项惠民政策落到了实处。现就我镇今年来的工作开展情况报告如下:
一、基本情况
目前xx镇城乡居民养老保险系统参保人员16510人。其中应续保10004人,特殊参保人员65人,已发放待遇6433人(其中正常发放5642人,暂停发放788人)。
今年我镇的城乡居民养老保险征收工作启动较早,4月初征收工作已作全面安排,根据县目标任务,截至8月,我镇新增参保完成479人,续保完成8895人。
二、工作开展情况和存在的问题
1、个人权益单发放情况。个人权益单发放花名册发到各村公示,并让领取人签字并返回劳保所,严格做到公示到村,发放到位。在此过程中是,收集到有极少数群众反映姓名或身份证号码有误的问题,但群众缴费未入系统的情况暂时未发现。并且个人权益单打印数量不完整,有个别参保群众无个人权益单。
2、死亡清理工作。我镇城乡居民养老保险死亡清理,采取了从卫生院、派出所和村干部三处取得死亡数据进行对比的方式,尤其是加大力度对高龄领取人员的的清理,各村实行每月死亡零报告制度,力求清理结果的准确性。上半年共清理出378人,并已在系统做暂停发放。但目前仍存在一些问题:系统数据中暂时发放人数过大,有788人,办理终止注销操作又缺乏书面材料支撑;漏报、瞒报的情况存在;死亡清理上报具有滞后性,多发放的部分待遇追回难度大。
3、参保退保工作。在城乡居民养老保险参保退保工作中,我镇本着方便群众、服务群众的原则,一次性告知群众所需资料,并打印有书面样板,但群众仍反映手续过于繁琐复杂,尤其是退保注销,等待时间长。
4、外出务工人员的征收工作。城乡居民养老保险经过几年的工作开展,尤其领取养老保险人数的增多,在社会中形成了积极的参保影响,但农村劳动力参保后大量外出,导致这部分人员的征收难度大,无法联系,或者在外打工已购买社保,不愿再续保。
5、续保征收工作情况。我镇征收工作开展较早,到7月底,续保人数已达到80%,但续保人员中购买社保数量大,在一定程度上影响了今年目标任务的完成。
三、下一步工作
1、加强参保退保政策宣传,对村干部培训业务,缩短业务办理时间,避免群众来往多次仍因手续不全无法办理的情况发生。
2、加强死亡清理力度和多领养老保险金的清退。
3、续保任务还未完成,加大对完成情况差的村的二次征收力度。
4、强化日常工作管理,加强政策学习,熟悉业务,提高经办能力与服务水平。
保险经代工作报告篇4
在支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写单等一系列工作。很多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,
续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不容易,因为他 要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
保险经代工作报告篇5
“我,我们,我们打造一支听话照做,全力以赴,坚决服从,严格执行的卓越团队…….”在一阵阵的口号声中,我们一行十二个人开始了在启航的的奋斗旅程。
来到启航的当天,我们刚休息了一下奔波了一夜的身体,下午就投入到了激烈的招生之战中。我和王福瑞分在了一组,第一天下午虽然一无所获,但是那个村子里的大部分村民都已经认识我俩了,我认为这就是进步。在以后的几天招生中,我们一见面就会亲切地打招呼,很多时候我们还没走到跟前,他们就开始跟我俩说话了,问我俩吃饭没什么的。那是亲人般的温暖,算是给我们这些有大半年没回过家的孩子的一份慰藉吧,心里暖暖的!招生的苦累是不言而喻的,每天都在不停的奔走,一见到人就要上前去搭讪,介绍辅导班的情况等,同样的话每天都要重复无数遍。但是能做到上述的前提是你要放下自己的羞怯,有足够的毅力和愈挫愈勇的精神,所以说招生过程是很锻炼人的。我原来是一个比较害羞的女生,见到陌生人不敢主动上前说话,但现在比以前好的多了,敢于在陌生人面前介绍自己,主动跟别人打招呼了。经历一次招生,你的各方面的素质都能提高一大截,几天的招生下来,还算比较顺利吧,每天都有所收获。
招生结束后,就开始进行正常的教学过程了。我担任的是八年级、九年级的数学课,因为我的专业就是对口数学师范的,而且比较喜欢数学,所以教起来比较得心应手。八年级、九年级的孩子都比较大了而且比较懂事,我在跟他们交流的时候也比较方便。在刚开始的教学过程中,我也是处于摸索阶段的,毕竟这是我第一次接触班级式教学,需要考虑到大多数人的接受能力来备课,讲课。一个班级就是一个集体,要看大多数人能接受的层次如何,而不是少数人,这也正好给他们提供了交流的空间和平台,以培养他们主动学习,获取知识的习惯,而不是单纯的依靠老师来讲课,满堂灌的方式。俗话说,授之以鱼,不如授之以渔。辅导班的时间比较短,属于短期教育机构,要说让学生学到很多知识,可能性不大,重要的是让学生培养良好的学习习惯,是他们在正常上课时能够达到更高的学习效率。刚开始我让学生上黑板上讲题,学生的表现很不积极,不敢到黑板上,不敢说话,不知道该怎么讲。但是慢慢地通过带动,学生都活跃起来了。有一次在给八年级上数学课时,学生对于上黑板上做题极为钟爱,异常积极,我的题还没写完,一双双手都已经高高的举起来了,有的甚至跑到黑板上先占着位置。看到这情形,我的心里有说不出的快乐。学生这样的积极配合不光是因为那节课内容比较简单,还因为有带动作用,这种作用不只是来自老师,还有其他同学的影响,就类似于“托儿”,但绝对不是托儿哦!老师在这方面要引导好学生,提高他们的积极性,活跃课堂气氛。一般的,只要带动起来某一部分人,就可以带动起来其他人,因为某些人比较活跃,其他人会坐不住,也参与进来。或许他们没把握做对题,但敢于上讲台就是一个进步的过程。我就是以这种方式鼓励学生,感觉效果还不错,课堂时间比较活跃,学生的学习效率也比较高,我很喜欢这种自由式课堂。
因为我担任的是八年级、九年级的数学,第二天的`课都要前一天晚上备好才行,而且备课时不能含糊,有时一道题要多想出几种做题方法,拓宽学生的做题思路,培养他们多动脑思考的习惯。在备课时要把书仔仔细细得多翻几遍,注意书上重要的字眼,公式,定义等。对于有的名词,要在网上百度一下它的定义等,以便于准确地给学生解释,丰富学生的知识网络。在讲课时,碰到学生难以理解的题时,老师要有耐心的多讲几遍。这也需要和学生沟通好,因为有的学生即使不会也不吭声,需要老师主动去问,慢慢地带动他们去主动学习,主动提问。老师不应该有歧视心理,要平等地对待每一个孩子,我一直认为,他们每一个人都是一个独特的天使,需要呵护,需要关爱!
在与学生的相处过程中,我也学到了很多与他们相处的方法,收获了很多感动。在辅导班期间,我不仅担任了八年级、九年级的课程,还每天跟车去接送学生,接触到了各年级的学生,孩子们都很乖。有一次,我生病了,输了两天的水,有四天没有去接送那些孩子。那几天在学校里一见到跟车的孩子,他们就问我病好了没,让我耐心的把病养好后再去接他们。让我记忆最深刻的是一个女孩把手放到我的额头上摸摸,又问了一下病情,我想如果她来个更亲昵的动作,估计我就要哭出来了。有时候车上孩子多,我没地方坐就佝偻的站在车里。本来孩子们四个人坐在一起就很挤了,但他们还是一直往里面挤,为的是让我有地方坐,感动不言而喻,孩子们太懂事了。在课下跟学生打打闹闹,上课时激烈地讨论问题,认真地完成每一节的教学任务,每天都过得很充实。
一个月过得很快,辅导班马上就要结束了。一个多月的酸甜苦辣滋味不是这一两千字能够完全容纳,充分表达的,一切一切的辛酸劳累只有亲身体会后才会懂得。辅导班一结束,老师和学生都将各奔东西,以后可能永远也见不到那些孩子的灿烂笑脸,听不到他们的欢声笑语了。分别的氛围越来越浓重,心里有千般万般的不舍,但也无可奈何,真的很不想离开那些可爱的孩子们,希望孩子们以后都能开开心心,健健康康地度过每一天,学有所成!在这个辅导班里,收获了教学经验,孩子们的爱,友情等。我相信我们这个团队都在努力的办好这个辅导班,使它完美的开始,完美的结束,我会把这一个月的回忆当做人生中一段美丽的插曲,静静回想,品味!
保险经代工作报告篇6
毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了____保险公司____支公司,通过上半年的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:
一、工作方面
作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
三、今后工作方向
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献。积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。
保险经代工作报告篇7
一、实习工作情况
我于今年__月份进入我__财产保险公司工作。自进入公司之初,我在我公司大厅进行了为期三个月的工作实习。在实习期间,我较好地完成了公司上级领导所安排的各项工作任务,积极向我__财产保险公司的老员工进行学习,虚心请教和吸取老一辈员工经验,做到了在较短的时间内融入了我__财产保险公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各项保险业务,做到主动接待,热情服务,用真挚,微笑的服务态度,赢得了顾客的一致好评,和领导以及同事的一致肯定与认可。
二、办公室工作情况
我于去年4月份被分配到办公室进行工作。自进入办公司工作以来,我坚持在竞争中求生存,在竞争中促发展的工作理念。立实踏实工作,勤恳做人。在工作中,我做到及时接听和转接电话,并将来电信息准确记录,及时转到相关部门进行处理;热情接待来客,使客人有宾至如归的感觉,得到客人一致好评。
同时,我还坚定职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和_,做好办公室档案收集、整理工作等工作。及时对总经理办公室的卫生进行清洁,并坚定做好各项会议纪要。准确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作,以及及时负责传真件的收发工作。
此外,我还坚定自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品,做好物品出入库的登记,按照公司印信管理规定,保管使用公章,管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。在今年我紧密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件,做好公司宣传专栏的组稿工作。
三、财务工作情况
在办公室工作的一年来,我除了做好办公司的各项工作之外还坚定负责好公司内的部分财务工作,一年来,我坚持每月报表的邮寄及社保的打表,管理好办公各种财产的合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。并及时做好社会保险的投保、申领工作。
坚持定期统计每月考勤并交财务做帐,留底。此外我还积极的接受并做好领导所安排的其他临时工作。为我公司的保险工作带来保障。