在工作取得了一定成效后，职场人都是需要写好工作总结，工作总结是一个不断学习和成长的过程，可以帮助我们不断提高自己的专业能力，下面是淘范文小编为您分享的管理服务岗工作总结范文8篇，感谢您的参阅。

管理服务岗工作总结范文篇1

为进一步做好乡村振兴工作，在区委、区政府的坚强领导下，在区乡村振兴局的精心指导下，区卫健委认真扎实做好各项工作，现将情况汇报如下：

一、重点工作开展情况

1.完成第八批选派干部派驻工作。根据乡村振兴选派干部工作要求，区卫健委选派了六名年轻优秀的委机关工作人员到韩摆渡王桥村、江家店芝麻地村、石板冲砚瓦池村驻村，并对所有驻村的干部配备了必要的工作和生活用品，确保驻村干部工作、生活无忧。

2.开展单位包村、干部包户工作。继续联系帮扶王桥村，做好乡村振兴工作，委主要领导和分管负责同志多次实地调研，帮助王桥村理清工作思路，协调村级基础设施和基本公共服务项目建设，给与王桥村、砚瓦池村总计8万元工作经费，通过帮助销售“韩摆渡特产”大礼包的方式增加村集体收入，共销售约1200箱，每季度委机关和二级机构帮扶干部继续开展进村入户走访活动，了解帮扶对象的生产生活情况，帮助其落实政策，解决问题，确保不返贫。

3.加强卫生人才的`培养。20xx年面向社会公开招聘卫生专业技术人员66人，其中乡镇卫生院31人，社区服务中心12人，疾控中心招聘专业技术人员13名，裕安区妇幼保健院招聘10人。2.为进一步加强我区公共卫生及疾控机构和社区卫生服务机构编制管理。20xx年4月区编委重新核定调整疾控中心编制为70个，增加了xx个，小华山社区卫生服务中心编制重新核定为20个，增加了10个。3.继续做好农村订单定向培养医学生工作，签订协议10人，安置毕业生就业4人。4.完成1025名中初级卫生专业技术人员资格考试初审，高级资格报名考试50人，其中正高级参评人数5人。5.聘用取得中高级职称人员62人。

4.加快基层卫生基础设施建设。制定了《裕安区城市社区卫生机构和村卫生室标准化建设实施方案》，截至目前，达到标准化建设的城市社区医疗卫生机构和村卫生室数118个，其中社区卫生服务中心2个，社区卫生服务站10个，村卫生室106个，完成率100%；20xx年完成狮子岗、青山、固镇、罗集、石板冲、城南、西河口卫生院中医馆建设；苏埠镇中心卫生院危房改造项目和狮子岗公卫楼及配套设施工程建设正在施工；完成6所乡镇卫生院预检门诊建设；加大对乡镇卫生院医疗器械的配置力度，对石板冲卫生院和单王卫生院配备了一批医疗设备；推进智医助理项目建设并已进入常态化应用阶段;完成裕安区卫健委基层医疗机构信息系统升级改造项目；完成裕安区医疗卫生机构预防接种门诊信息化管理系统升级改造项目。全年总计投资基础设施建设和设备采购等4783万元。

5.家庭医生签约做到“应签尽签”

20xx年度贫困人口家庭医生签约实行“应签尽签”。全区贫困人口83367人（剔除20xx年和20xx年脱贫人数），贫困人口签约59942人，签约率71.36%，落实了“应签尽签”。签约坚持从实际出发，对贫困人口中外出及难以履约的对象不再提供签约服务。

6.扎实开展“千医下乡”和“万医轮训”工作

出台《工作方案》和《考核办法》，挑选11名医生到乡镇卫生院开展帮扶，加强对派驻医生的日常监管。全年派驻医生累计查房带教803次、开展外科手术135次，相关诊疗科室能力有效提升，患者不出乡镇就能享受到市区医院的医疗服务水平，受到基层群众好评；制定了《裕安区城市社区卫生机构和村卫生室卫生技术人员能力培训指导方案》，全年累计完成乡村医生“万医轮训”人数近700人，开展国培40人，免费定向培养19人，完成率为100%。

7.持续深化紧密型县域医共体情况

四家牵头医院共派出专家团队186批1053人次，为乡镇医院开展专家门诊、教学查房、疑难病例讨论、培训讲座、共建特色科室，提升基层医疗服务能力，20xx年区域内就诊率84.23%，基层诊疗量占比73.50%，较好地完成了工作计划。

二、目前存在的问题

1.卫生基础设施建设有待加快

2.基层卫生人才短缺

三、下步工作打算

1.巩固健康脱贫领域“两不愁三保障”问题整改成果。做好贫困人口家庭医生签约履约服务。对已经签约的贫困人口，扎实做好履约服务，真正做到“签约一人，履约一人，做实一人”。继续实施贫困人口大病和慢性病精准救治，做好重点传染病、地方病综合防控，开展妇幼健康和健康促进行动，加大扶贫医疗保障，提升医疗卫生服务能力。建立村卫生室及村医空白点预警报告及排查机制，定期摸排，实时掌握辖区村卫生室及村医空白点发生情况。

2.加快基层基础设施进度，力争在三年内全面完成我区基层阵地建设，打造一流的卫生硬件。

3.加快基层卫生人才的培养和引进。继续实施国培项目和乡村医生轮训，继续实施委培定向培养，提高基层卫生人员待遇，引进专业人才。

管理服务岗工作总结范文篇2

为加快我区基本公共卫生服务项目工作步伐，进一步提高基本公共卫生服务项目工作质量，20xx年6月7日-9日我院组织1名专业人员，通过举办现场培训会的形式，对全乡5名从事基本公共卫生服务项目工作的乡医进行了专项培训，免费发放《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》，现将培训内容总结如下：

一、提高认识，从思想上高度重视基本公共卫生服务项目工作

要求各乡村医生转变“重治轻防”的思想，要把为辖区居民提供基本公共卫生服务与疾病治疗当成同等重要的工作去抓，两手抓，两手都不能放松。通过提供优质的基本公共卫生服务，减少辖区居民患病率，提高高血压、糖尿病、重性精神病等病人的生活质量，当好辖区居民生命健康的`守门人。

二、明确责任，掌握基本公共卫生服务项目工作步骤

通过这次培训，一是进一步明确了乡村医生在基本公共卫生服务项目中的工作职责，制定了乡村医生绩效考核办法，责任到人；二是从入户建档到健康查体再到重点人群定期随访，进一步细化了基本公共卫生服务项目工作步骤，为下一步基本公共卫生服务项目工作规范、顺利的开展打下了坚实的基础。

三、加强学习，提高基本公共卫生服务项目服务质量

在确保健康档案真实性的基础上，努力提高服务质量，这是基本公共卫生服务项目的核心，也是此次培训的重点。一是要求乡村医生切实入户建档，通过面对面的查体，采集真实、准确的健康信息，完整、科学地建立每一位家庭成员的健康档案；二是定期为辖区内老年人、糖尿病人、高血压病人、重性精神病人进行随访，科学指导重点人群的日常活动、饮食和治疗，将高血压、糖尿病、重性精神病等病人症状控制在理想水平，提高重点人群的生活质量；三是加强业务学习，熟练掌握基本公共卫生服务项目专业知识。这次培训，从健康人群的体格检查到疾病的诊断和治疗，再到后续的健康指导，都做了详细的培训和指导，为基本公共卫生服务项目的服务质量提供了有力的专业人才保障。

四、扩大宣传，提高辖区居民的知晓率和认同度

各乡村医生要通过张贴宣传公告、发放宣传单、举办专题讲座等多种形式，大力宣传基本公共卫生服务项目，提高辖区居民对此项工作的知晓率和认同度，为基本公共卫生服务项目的顺利开展营造良好的群众氛围。

管理服务岗工作总结范文篇3

xx中心卫生院乡村医师公共卫生服务项目于2010年7月全面启动，至2010年12月底告一段落，在此期间，共安排乡村医师集中视频培训8次，包括考核考试2次，合计40个学时，取得了超乎预期的良好效果。

为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目，提高服务能力和服务质量，2010年7月-12月，在县卫生局国家基本公共卫生服务项目办的支持和关怀下，我院就《国家基本公共卫生服务规范》的内容，以视频教学和集体讨论的形式对全镇17个村卫生室的乡村医生进行了培训，现将培训情况总结如下：

一、积极组织 全员培训

为了保证这次培训效果，我院疾控办提前把培训日程及培训内容向各村卫生室做了通报，并严格要求按时按进度参加集中学习，确保所有村医都按时接受培训。

二、精心准备 提高质量

为了保证这次培训质量，担任培训的人员认真准备，把培训内容的视频课件提前予以温习。除了单一视频培训之外，培训人员还及时就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了讲解。院办防保专干、妇幼专干重点对居民健康建档表格的.填写，逐项进行了讲解，对容易出现错误和忽略的地方如既往史、家族史、慢病标注等内容进行了重点强调。

三、现场模拟 注重实效

培训期间，我们穿插安排了下乡集中建档，现场参加培训的各村医，现场进行填表，首先自己为自己建一份健康档案，确保规范、合格后才予以试岗，为各村居民建立健康档案。填表完成后，由培训人员逐人进行检查，对出现的问题进行针对性指导。

四、严格考核，不走形式

培训期间，出卷对乡村医生进行公共卫生服务知识的考试，及时发现了一些问题并予以纠正，培训结束时还按照县卫生局公卫办的要求使用统一试卷进行了考核，并将试卷存档，成绩记录在案，作为村卫生室公共卫生服务年度考核的依据之一。

通过这次培训，使所有村医基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容，能够正确填写居民健康档案，为在我县顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。

管理服务岗工作总结范文篇4

20xx年以来，我局助力乡村振兴，提升服务乡村的能力，一方面，从服务平台入手，以“医银联通”为抓手，和农商银行合作，打造一刻钟医保经办服务圈，方便镇街群众便捷办医保。另一方面，从服务困难群众助力共同服务入手，20xx年度，通过完善医疗救助制度体系，全面促进分级诊疗，首创推出困难群众意外伤害先行支付，减轻群众医疗负担。印发了《临海市高质量做好精准服务推进医疗救助工作办法（试行）》，为进一步让政策落实、落地，防止出现漠视侵害群众利益的问题，提高困难群众获得感、幸福感、安全感，临海市医疗保障局进一步标准化、精准化、动态化、精细化做好医疗救助工作。

1、制定统一的表格和考核指标，让医疗救助工作标准化。

通过制定统一的困难群众档案和签约医生上门服务的表格和考核指标，确定服务标准细则，让签约医生上门服务工作更具标准化；

2、加强数据传递，让医疗救助工作精准化。

在保障困难群众待遇方面，确保“一人不漏，一人不少”。一方面，建设医院精准识别提示系统，加强医保与卫健跨部门对接，针对医生无法掌握困难群众身份的情况，在现有的医院操作系统内增加特定模块功能，利用医保部门提供的困难群众数据库，使医务人员在困难群众就诊时，第一时间识别系统提示的困难群众身份，方便医生给予困难群众相适应的治疗；通过平台信息系统排查大额医疗费用30万元（含）以上人员，并推送给民政部门识别，确保符合条件的.人员及时纳入救助范围。另一方面，由医保部门做好与民政、财政及（街道）等相关部门的信息共享、无缝对接，确保救助对象精准识别，摸清底数，即要求民政部门每月10日、25日及时上报本月变更的困难群众名单及统计情况，各镇（街道）当月完成实地调查和参保登记，医保部门负责通过省大救助系统数据匹配核对进行审核，并于次月开通困难群众医保待遇，最后财政部门及时划拨资助资金到位，确保不漏一人，保证资金及时到位；

3、加强数据系统建设，让医疗救助工作动态化。

与卫健部门共同开发医疗救助对象上门服务微信小程序，通过家庭签约医生上门服务打卡签到，提升家庭签约医生对困难群众的关注和服务质量，卫健、医保部门通过后台数据监测，强化对上门服务工作的线上监测和督查，同时完善系统建设，已实现困难群众入院信息第一时间推送给各签约医生，由签约医生对就医困难群众进行追踪和全流程的动态管理；

4、细化考核，让医疗救助工作精细化。

医保、卫健、民政、财政等部门建立“一月一抽查、半年一督查、全年一考核”的检查考核机制，将签约医生建档工作、落实转诊制度、转外就诊备案、上门服务次数、自负费用、群众满意度、政策宣传等纳入绩效考核奖惩制度，同时将公立定点医疗机构对困难群体的平时服务情况和年底考核情况相结合制定考核指标。根据考核结果，签约服务费进行浮动分配，并对公立定点医疗机构年度总额指标予以相应考虑。

管理服务岗工作总结范文篇5

随着冬天的脚步xx年即将和我们挥手说再见。在库区工作的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，贯彻党的十七届四中、五中全会精神和中央一号文件精神，紧跟上级水务工作部署。自觉加强理论和业务知识学习，努力提高工作水平，按照职责和要求做好本职工作。

一、注重学习，提高觉悟

首先是认真学习党的`'十七届四中、五中全会精神和中央一号文件精神，深入贯彻落实水务科学发展观，弄清工作方向、目标和任务。正确认识库区在新形势下新要求下面临的诸多考验和水资源在新时代的战略意义，与时俱进，始终把个人思想统一到构建和谐水务，力保世园盛会这个高度。

二、立足本职岗位尽职尽责

在工作中我能坚持上级负责、勤奋、务实、高效的工作标准要求自己。在今年汛期我能牢牢把握防汛主动权这个出发点，从思想到行动上与上级保持高度一致，由点到面、由小到大认真落实各项防汛指示和要求。一是全面熟悉和掌握防汛度汛应急预案，强化各项制度职责敏锐性，使自己始终清楚自身责任。二是了解库区各段和各点的重点和隐患，加强库区巡查巡视。在自己担任库区值班巡查工作过程中，除了正常的巡查工作外，我能严格按照上级要求，加强对库区敏感段的巡查次数。

管理服务岗工作总结范文篇6

根据延安市水务局转发《关于切实做好水库安全管理和安全 隐患排查治理工作的紧急通知》的通知，我单位立足于防大汛、 抗大洪抢大险，强化“安全第一，预防为主”的方针，深入开展水库安全隐患排查整治工作，确保大坝安全正常运转，保障大坝下 游地区人民群众生命安全。现将工作情况总结如下

一、水库运行管理责任制度落实情况

边墙渠水库属于中型水库， 按照相关规定为县级管理， “吴 设 起县边墙渠水库管理处”负责水库日常管理，水库防汛由“吴起 县防汛抗旱指挥部”统一指挥调度。为了加强调度，成立了“边 墙渠水库防洪抢险指挥部”负责防洪抢险现场指挥调度，县政府 主管农业副县长为行政首长负责人，县水务局一名业务副局长为 技术责任人，水库管理处为管理责任人。并由长城镇政府负责组 织镇机关干部和邻近村组民兵，组建 100 人抢险队伍，同时负责 协调 2 辆铲车机动抢险。

二、水库工程管理和巡视检查情况

认真落实水库隐患排查工作，将排查工作细化到每一个项目 和环节，将排查责任落实到每一个岗位和责任人。对于排查中发 现的问题，明确水库安全隐患排查整治相关责任人，及时督促、 认真分析原因，根据问题的`性质和类别，研究制定切实可行、有 针对性的措施，限期治理。

对水库安全管理责任制和水库安全管理责任人是否落实，水库管理单位和管理人员是否明确，水库防 汛责任人是否上岗到位、靠前指挥;水库有无值班人员坚守岗位，值班人员是否熟悉水库运行管理业务和应急处置程序，特别是领 导带班和工作人员24 小时值班制度是否落实;大坝安全监测和预 警设备运行是否正常;水库汛期调度运用计划、水库大坝安全管 理应急预案、防洪抢险和人员转移等应急预案是否完善;各类防 汛抢险物料是否得到及时更新和储备，对于难以在水库现场储备2 的.，运输工具和调度方案是否落实;在建工程是否制定渡汛方案、超标准洪水应急预案，险情应急抡护措施是否落实;水库大坝、放水洞等工程建筑物以及闸门启闭设备是否完好无损、运行正常; 备用电源是否落实等逐一排查。

三、水库日常维修和养护情况

1、水库大坝廊道、护坡、放水洞、抽水站每天巡查，每周详 查。并详细填写《水库坝体巡视检查记录》和《水库水位观测记 录》 。

2、闸门启闭设备、防汛道路、抢险物资储备情况。闸门启闭 及防汛抢险电源有农电网，备用发电机，抢险为 4.1km 的柏油路。

边墙渠水库管理处储备编织袋 20xx0 条，石料 200 方，铁丝 2 吨， 土工布 1.5 吨，雨衣 100 件，雨鞋 100 双，救生衣 100 件，救生 圈 60 个，应急灯 30 个，多功能强光灯 1 台，铁锹 100 把，小型 柴油抽水机 2 台。

3、水库大坝安全监测、水情雨情测报和储备预警设施情况。

边墙渠水库管理处设雨情自动测报站 1 处，防汛专业电话 1 部 (0911-78120xx) ，100 瓦短波电台 1 部(呼号 0116，日频率 5.979mhz，夜频率 5.858 mhz，备用频率 4.769 mhz 和 5.769 mhz， 均为下边带) ，备用 2 千瓦发电机 1 台，2.2 千瓦报警器 1 台，专 门用于水库抢险报警。

四、水库目前存在的问题

1、放水洞及护坦地基处于软泥基岩上，检查发现护坦砌石挡 墙有裂缝和破损。

2、反滤体右下角有沉陷，大坝背水坡排水渠有部分损毁。

3 、水库防汛道路路面破损，道路边沟塌陷约 30 米，主要原因 是钻采公司运输重车的碾压造成的。

4、水库雨水情自动测报器被雷击坏，无法正常投入使用。

5、放水洞电机无法正常运转。

五、整治措施

目前正在落实资金，组织人员维修维护，确保水库大坝安全运行。

管理服务岗工作总结范文篇7

一、工程概况

四岭水库位于杭州市余杭区径山镇四岭村，坝址位于太湖流域东苕溪水系北苕溪支流太平溪。坝址以上集雨面积71.6平方公里，坝址以上主流长22.1km，河道平均比降18.9‰，总库容2782万立方米，是一座以防洪为主，结合供水、灌溉、发电等综合利用的中型水库，是杭嘉湖流域治理规划的骨干工程之一，2005年10月被国家防总列为全国重要防洪水库。水库枢纽工程由主坝、副坝、溢洪道、泄洪洞和电站等建筑物组成，工程按50年一遇洪水设计，5000年一遇洪水校核。

2001年，四岭水库在杭州市林业水利局的组织下对大坝进行了安全鉴定，确定四岭水库大坝为三类坝，须进行除险加固。

1、工程建设任务：四岭水库除险加固工程的任务是针对四岭水库存在的问题通过一系列工程措施，消除水库存在的安全隐患，确保工程安全，发挥水库原有设计功能。该除险加固工程实施后，水库任务仍以防洪为主，结合灌溉、发电、养鱼等综合利用。

2、设计标准及主要建设内容：四岭水库除险加固工程等级为Ⅲ等工程，主要建筑物主坝、副坝、泄洪建筑物为3级，次要建筑物发电引水隧洞及发电厂房为4级建筑物；主要建筑物设计洪水标准为50年一遇（相应设计洪水位为79.15米），校核洪水标准为2000年一遇（相应校核洪水位为82.02米）；泄洪渠按20年一遇防洪标准设计。

主要建设内容：本次除险加固工程主要建设内容有：主坝加固、副坝加固、新建放空预泄洞、泄洪渠治理、电站改造等。

3、工程总体布置：四岭水库原枢纽工程由主坝、副坝、溢洪道、泄洪洞和电站等建筑物组成。本次除险加固工程总体布置方案，维持工程原有各项建筑物不变，新建放空预泄洞位于主、副坝之间，新建电站位于新建放空预泄洞出口右侧约63米。

2003年10月9日除险加固工程开始实施，2007年4月除险加固工程全面完成。2009年8月四岭水库除险加固工程完成整体竣工验收。

因此，水库现状按照除险加固的设计水位运行。水库总库容2782万m3，正常库容1453万m，调节库容1443万m，防洪库容1541万m，灌溉死库容178万m，发电死库容357万m，供水死库容110万m，水库正常蓄水位为72.16m，台汛期控制水位为63.56m，梅汛期控制水位为69.56m。

四岭水库枢纽工程由主坝、副坝、溢洪道、泄洪洞、放空预泄洞（新建）、泄洪渠和电站等组成。主坝和副坝均为细骨料混凝土砌石重力坝，主坝坝顶高程82.16米，坝高44.5333333米，坝长202米，防浪墙高1米；副坝坝顶高程83.76米，坝高19.1米，坝长101米；溢洪道为开敞式实用堰，堰顶高程77.66米，净宽71.9米，泄流量1507立方米每秒；泄洪洞位于副坝溢洪道中间，进口底高程为62.16米，断面尺寸为3米*3.5米，泄流量为127立方米每秒；新建放空预泄洞设计过流能力75立方米每秒；新建电站装机2*630千瓦。水库工程主要特征值见下表。

四岭水库工程主要特征值

序号1 2 3 4 5

名称坝址以上流域面积多年平均年径流量多年平均流量校核洪峰流量（p=0.05%）设计洪峰流量（p=2%）校核洪水位（p=0.05%）设计洪水位（p=2%）正常蓄水位防洪高水位（p=5%）台汛期限制水位发电死水位灌溉死水位死水位总库容正常蓄水库容

单位km2万m3 s s s

数量71.6 6121 1.94 1730 847

序号16 17 18 19 20

名称防洪库容兴利库容发电死库容灌溉死库容死库容

单位万m3万m3万m3万m3万m4

数量1541 1443 357 178 10

6 7

m m

81.82 79.15

21 22

库容系数调节特性发电水量利用系数设计洪水位时下泄流量校核洪水位时

下泄流量防洪保护面积灌溉面积装机容量平均年发电量年利用小时数

0.19年调节

8 m 72.16 23 % s s万亩万亩kw万kw？h h79

9 10 11 12 13 14 15

m m m m m万m3万m3

78.47 63.56 57.66 54.16 46.16 2782 1453

24 25 26 27 28 29 30

365 1556 10 2.5 1260 244.1 1938

二、控制运用原则

根据浙江省水利厅浙水计（83）第179号文《关于余杭县四岭水库保坝修改方案（副坝方案）的审批意见》中批准的四岭水库洪水调度原则，要求水库遇10年一遇洪水时全蓄，遇20年一遇洪水时控制下泄流量不超过河道安全泄流量85立方米每秒，遇50年一遇洪水时下泄流量为327立方米每秒，遇5000年一遇洪水时下泄流量为1641立方米每秒。水库分梅、台、非汛期控制，按照设计的梅汛期水库汛限水位为71.4米，台汛期水库汛限水位为63.56米，非汛期水库汛限水位为72.16米，按库水位分级调度；防洪起调水位为63.56米，相应库容700万立方米。

库水位超过汛限水位（梅汛为69.56m，台汛为63.56m），洪峰水位在78.47m以下，原则上不使用泄洪洞，以满足下游防洪错峰安全要求。如果在洪峰到来之前，需要泄洪，由区防汛指挥部统一调度。

当库水位上升到78.47m（即20年一遇洪水位）时，按设计要求泄洪闸全开，投入调度。当预报瓶窑洪峰水位达6.16m以上，库水位在78.47m—79.15m之间，需要水库关闭泄洪闸错峰时，由区防汛指挥部调度，决定关闭时间及开启大小，以减轻西险大塘的防洪压力。当库水位达到79.15m（即50年一遇洪水位）时，泄洪闸门全开，参加调洪，以保证大坝安全。

三、汛期水雨情小结

今年汛期4月至10月累计降雨量1236.9mm，雨日82天，4、5、10月份降雨量偏少，6月份梅汛期、8月份台汛期降雨偏多，其余月份接近常年。雨量分布不均。汛期累计入库径流量5418.2万立方米，累计出库水量5320.9万立方米，流域平均一日降雨量128.0毫米（出现时间6月14日），汛期库水位74.27米（出现时间6月15日18时10分），最低库水位61.52米（出现时间4时45分）；入库155.6 m/s（出现时间6月15日7时）；出库50 m/s（出现时间6月19日9时）。

表1汛期各月雨量统计表单位：

表2汛期各月平均库水位统计表单位：m

1、梅汛期小结

今年入梅为6月10日，出梅为6月26日，梅雨期16天，梅雨量454 mm。梅雨天气特点有：一是入出梅早，梅雨期较短。二是过程性降水特征明显，梅雨量比常年偏多。三是雨量分布均匀，连续性强历时长。自6月3日开始至6月22止流域内共有4次强降雨过程，测得四岭水库坝址站总降雨量为：454.0毫米，太平站：427.5毫米，大鹿寺站：501.5毫米，安吉船村站：461.8毫米。

梅汛期洪水调度期间，水库共参与视频会商4次，区防指办向水库发出调度命令7次，水库执行防汛调度命令7次，闸门启、闭7次。四次的强降雨过程，水库通过有效调蓄控制，共拦蓄洪量1596万立方米，错峰73小时，大大缓解了下游东苕溪西险大塘的防洪压力。梅汛期洪水洪水位74.27米，库容1690万立方米，出现时间为6月15日18：15时；反推入库洪峰流量为155.6 s，出现时间为6月15日7时；次洪峰流量为88.9 s，出现时间为6月19日6时；出库流量为50 m/s，出现时间为6月16日9时，最小出库流量为0 m/s。本次洪水：入库洪水总量为2191万立方米，经泄洪洞控制下泄的洪量为1095.9万立方米，为本次入库洪水总量的50%。本次洪水入库径流系数为0.66。

2、台汛期小结

根据杭州气象台8月4日发布的'第9号强台风“梅花”消息，为全面抗击“梅花”，8月4日11时，区防办根据库水位情况及时对水库进行了调度，要求开启副坝泄洪洞预泄，以降低库水位至台汛期限制水位。8月4日11时，管理所执行调度指令开闸预泄，初时水位68.55米，库容：1093万立方米，通过泄洪洞有效控制，至8月7日5时，库水位降至63.68米，库容：699万立方米。为后期蓄洪错峰腾出了库容。期间共执行调度命令3次，预泄水量为：371.4万立方米。

8月31日根据气象台发布的第11号超强台风“南玛都”及西南季风云系外围影响，区防办根据库水位情况及时对水库进行了调度，要求开启副坝泄洪洞预泄。8月31日9时，管理所执行调度指令开闸预泄，初时水位71.91米，库容为：1426万立方米，通过泄洪洞有效控制，至9月1日8时30分，库水位降至70.11米，库容为：1243万立方米。根据后期的天气预报，本着节约用水原则，科学合理调度水资源，为保证下游灌溉及生活用水，防办及时通过调整，停止预泄。期间共执行调度命令1次，预泄水量为：216.3万立方米。

四、防汛调度情况

20xx年四岭水库的防汛工作在局党委的正确领导下，在区防办的正确指导下，认真贯彻执行浙江省、杭州市防办的各项防汛工作精神，严格执行水库控制运行调度计划，严格执行区防办的各项调度指令，坚持以防为主，积极备战汛情，全力以赴地做好水库的.各项防汛工作，确保了水库安全度汛。

汛期调度小结

一是提高可利用水资源利用量。7、8、9月为高温干旱期，下游农田和环境用水量大，水库采用缓过度逐渐将库水位向台汛期过度，同时，在确保防汛安全的前提下，充分利用洪33

水资源，适当控制多蓄尾水，既有助于改善水库水质，也保证了下游生产、生活和环境用水需求；二是做到调令、政令畅通，并严格执行上级防指命令，20xx年共执行防办各类调度指令11次；三是做到闸门启闭安全可靠，全年共启闭闸门20次（含试车运行），无一故障。梅汛期运行工况均保持在汛限控制水位以下，台汛期运行工况在充分考虑泄洪洞、新建放空洞预泄能力基础上，结合天气预报系统，适当增加蓄水控制，有效地缓解了旱情。

五、体会

一由于前期干旱少雨，库水位一直很低，本着节约用水的原则，在保证下游生产、生活用水的前提下，通过科学合理的调配水资源，确保了下游农田抗旱及生活环境用水需要，也为本次洪水腾出了较大的调蓄库容，大大减轻了水库的防洪压力。

二是汛前早分析，早准备，未雨绸缪。汛期实行24小时防汛值班，确保汛情及时准确传递。

三是主动服务于经济社会发展，坚持防汛与抗旱并重。在确保防汛安全的前提下，充分利用好洪水资源，提高利用率。

四是及时开展洪水预报调度，及时准确地做好汛情资料收集，实时做出相关调度建议，提供领导决策。同时，完善相关工作制度，培养业务素质较高的人才队伍。

管理服务岗工作总结范文篇8

20xx年是水库移民创业致富年，也是移民规划开局之年，我办在市委、市政府的正确领导下，在省、衢州市移民办的关心支持下，紧紧围绕“富民强村”主线，狠抓移民扶持政策落实，大胆探索创新扶持模式，努力提高移民工作服务水平，有力推动了库区和移民安置区经济社会发展，移民创业致富步伐不断加快，水库移民保持和谐稳定局面，移民工作取得了明显成效。今年，我市被评为全省水库移民工作优秀县(市)、衢州市移民工作目标考核优秀单位;12月，在杭州召开的全省水库移民工作会议上，作为5个县市区代表之一作了题为《提高移民资金科学化管理水平促进库区和移民安置区全面小康社会建设步伐》的典型发言，同时又作为衢州市在全省民政工作会议上的书面交流材料。

一、围绕改善民生，狠抓移民扶持政策落实

1、精心编制“规划”。以前期调研和翔实数据为依据，突出“富民强村”工作主线，融合大中型以及小型水库移民后期扶持政策，对接我市经济和社会发展规划，在征求相关部门意见、专家论证的基础上，科学编制《江山市水库移民后期扶持规划》，对大中型水库移民后扶、库区和移民安置区基础设施建设和经济发展以及小型水库移民解困等三大规划进行整合，并对移民创业致富方面进行单独规划，充分发挥了移民扶持资金的整体效益，规划总投资9550万元。该规划已于今年3月份获江山市政府批准实施。

2、及时发放移民直补资金。切实抓好水库移民扶持人口年度复核工作，今年共核减涉及因犯罪服刑的、死亡的等五类人口123人，核减后享受直补扶持人口为16884人，全年共发放移民直补资金1014.9万元，准确率和发放率均为100%，并以手机短信的方式，将每次资金发放的金额和时间即时告知移民，全年累计向移民发送手机短息近万条。

3、快速推进移民项目实施。推行在建项目“月报告”制度。凡年内已实施的项目，每月月底都将对进度等情况进行一次督查，发现问题及时纠正。全年实施移民项目57个，项目扶持资金700.94万元。其中，后扶项目21个(扶持资金218.94万元)，结余资金项目25个(扶持资金392万)，应急补助结余资金项目11个(扶持资金90万元)，实施完成52个，完工率达91%。

4、精心谋划移民扶持项目。坚持以优先解决移民生产生活瓶颈、优先解决移民最急需最迫切愿望、优先扶持促进移民创业发展、优先扶持“中国幸福乡村”建设等“四优先”原则，筹划上报xx年实施扶持项目43个，扶持资金782万元，其中生产开发项目12个，扶持资金319.5万元，占总移民扶持资金的41%，“富民强村”主题进一步突出。

5、全面启动小库解困工作。根据省、衢州移民办的统一部署和要求，我市全面启动了小型水库移民解困工作，解困方式统一为项目扶持。按照政策执行无偏差、扶持对象无遗漏、社会稳定无事故的要求，扎实开展了小型水库解困工作前期调查工作，全市76座小型水库库区和移民安置区共涉及17个乡镇(街道)75个行政村。通过“行政村上报、乡镇审核、移民办平衡确认、市政府审批”的.程序，批复实施解困项目27个，扶持资金237万元，目前，已全部动工实施。

6、按时足额征收库区基金。严格按照省财政厅、省移民办等部门联合下发《浙江省大中型水库库区基金征收使用管理实施细则》，明确库区基金征收办理手续和相关责任人员，加强与峡口水库管理局、衢州市供电局有关部门对接，确保库区基金每月按时足额征收上交，全年征收上交库区基金46.56万元，累计征收库区基金78.07万元。

二、围绕富民强村，加快移民创业致富步伐

1、开展创业竞赛，激发移民创业热情。以开展移民创业致富“四项活动”为载体，结合我市实际，围绕以建设“中国幸福乡村”为中心，以促进移民创业致富为导向，深入开展移民项目助推“中国幸福乡村”建设活动、移民产业经济提升活动、移民经济能人创业活动、移民工作“三服务”活动为主要内容的移民创业竞赛活动，进一步开拓移民创业思维，激发创业热情，树立创业信心，营造“人人想创业、人人敢创业、人人为创业”的浓厚氛围。今年10月，我市花园岗村、白沙木业加工基地、合新村支部书记罗富军、移民办副主任朱军等8个集体或个人，分别荣获衢州市“十佳小康移民示范村”、“十佳移民产业示范基地”、“十佳创业致富带头人”、“十佳服务移民好公仆”称号。

2、强化技能培训，增强移民创业能力。坚持“移民需要、促进创业、群众满意”的培训宗旨，丰富培训内容，灵活培训方式，增强培训实效。在培训内容上，注重与我市经济产业发展相结合，与市场需求相结合，与移民就业、创业实际相结合;在培训方式，通过农民培训学校开展“订单式”培训，不断提高培训实效，切实增强移民就业能力，全力助推移民走创业致富之路。今年举办移民技能培训8期，培训移民435人，有效提升了移民的创业、就业能力。

3、加快转型升级，拓展移民创业途径。一是抓住江郎山申遗成功契机，大力发展休闲旅游服务业。依托江郎山、清漾江南毛氏发祥地、保安戴笠密宅等周边旅游资源，扶持清湖镇花园岗村、峡口镇定村村发展了以农家住宿接待为主的家庭旅馆，建成标准间140多间，接待床位300多铺;在碗窑村、江郎山村发展以餐饮为主的农家饭店，在大峦口村、江郎山村发展杨梅、葡萄采摘为主的休闲观光农业园区，逐渐形成了吃住购玩一条龙的旅游服务产业。二是抓住产业转型提升契机，做大做强传统优势产业。通过扶持移民村建造食用菌生产用房、配套建设木材加工基地基础设施等项目，逐步形成了白沙、合新、凤祥等多个移民创业园区，仅白沙村一个村就发展木材加工企业32家，700多名水库移民实现了家门口就业，实现年增收2万余元。三是抓住产业平台扩张契机，壮大移民村集体经济实力。随着我市经济快速发展，工业园区、现代农业园区建设的推进，移民村经济发展迎来了新的机遇期。扶持峡口镇王村村、峡南村分别在镇工业园区周边建设生产用房，凤林镇凤祥村、桃源村、峡口镇合新村采用土地反租倒包的形式，集中连片发展蔬菜大棚、水果花卉种植等设施农业，极大增强了移民村集体经济收入，从而使移民村经济由“输血”逐渐向“造血”转变。目前，规划200亩的白沙移民现代农业创业基地，一期工程已完成土地流转100亩，完成土地平整80%，厂房建设、基础设施配套等后续工程在稳步推进。

4、助推幸福乡村，优化移民创业环境。积极响应和参与“中国幸福乡村”创建活动，科学有效地谋划和引导库区和移民安置区，围绕以“富裕、美丽、和谐、文明、满意”为内容实施新农村建设项目。同时，主动开展“中国幸福乡村”结对帮扶活动，年内共投入41万元扶持华峰村、贺新村等结对村实施道路交通项目，努力实现帮扶一个，建成一个，以典带面，连续二年实现了结对移民村成功创建“中国幸福乡村”。目前，在我市公布的56个“中国幸福乡村”名单中，15个移民集中村榜上有名，移民村整体呈现出“村庄面貌改观、经济快速发展、社会和谐稳定”的良好局面。

三、围绕全市大局，全力做好服务中心工作

1、深入开展解放思想大讨论。根据市委统一部署，自8月底开始，我办围绕“跨进发展”和“富民强村”主题，开展了以成立领导小组、制定实施方案、组织学习活动、围绕江山“跨越发展”10问和移民工作推进“富民强村”5问开展大讨论、写总结等“六个一”活动为载体，深入开展解放思想大讨论活动。通过解放思想大讨论活动，进一步统一了干部思想认识，充分认识单位和自身存在的.不足，增强了危机意识、发展意识、创新意识、服务意识，激发了干事热情，更好地推动了工作开展。活动期间共发放调查问卷50多份，收集意见20多条，提交建议20多条，完成上报5篇调研文章，获浙江水库移民刊物录登3篇。

2、全力抓好招商引资、项目谋划工作。全年共引进3个招商引资项目，到位资金1600万元，其中到位500万元以上市外工业项目2个，超额完成了招商引资考核任务。谋划上报重大项目前期12个，其中1个项目被市重点办确认入库。

3、认真落实议案办理工作。作为政府直属部门，人大议案办理既是单位职责，同时也是围绕中心、服务大局的一个重要载体。办领导高度重视人大议案办理工作，主要领导亲自带队前往实地调研，与代表进行面对面沟通交流，了解代表议案初衷，并根据现行移民政策落实了《关于要求加强对库区移民后续扶持的议案》，得到代表的肯定。

4、扎实开展为企服务工作。以开展“深化作风建设”、“百日竞赛”等活动为载体，主要领导亲自带队深入实地走访挂联企业，倾听企业心声，了解和帮助企业解决困难，通过与相关部门的沟通衔接，帮助结对企业解决了多年来制约发展的土地审批问题，解决了企业后顾之忧。

5、致力构建和谐稳定的移民群体。在严格落实移民扶持政策的基础上，进一步加强水库移民工作宣传力度，组织开展送戏下乡、结对帮扶等活动，大力宣扬和谐、文明社会新风尚，消除“移民”观念，推动水库移民与当地农民实现融合发展、持续发展、和谐发展。同时，注重维稳舆情掌握以及矛盾化解，认真处理移民群众的来信来访，及时妥善处理各类问题矛盾纠纷，减少不稳定因素的发生。移民工作保持了“零信访”。