市场情况调查报告5篇

时间:2024-06-24 12:36:53 分类:工作报告

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市场情况调查报告5篇

市场情况调查报告篇1

近期,我部组成专题调研组,对xx年以来全市31家规模以上企业人才队伍情况进行了调研。调研采取个别座谈、问卷调查、数据统计等方法进行。通过多层次、多角度调研,基本掌握了规模企业人才队伍情况,对如何加强全市企业人才工作,为工业强市提供人才支撑进行了一些思考。

一、人才现状

2、人才培养力度加大,培养措施得到增强。问卷表明,一部分企业对人才培养的经费投入明显加大。如湘澧盐矿用于人才培养的年均费用达20万元,金湘猪鬃去年投入15万元加强企业人才的培养,另有7家企业人才培养费用在1万元以上。石化仪还对单位干部职工参加学历教育的费用实行全额报销。人才培养的措施明显增强。问卷表明,各企业培训人才的方式主要有外聘专家授课、企业内部专长员工授课、选派外出进修、播放光碟、订阅专业书籍等。如湘澧盐矿依托机电学院请湖南省干部教育管理学院教授定期给中层以上管理人才上课,金湘猪鬃与长沙集成人才培训公司达成协议,分期分批将全体中层以上管理人员和专业技术人才送到长沙进行系统培训,效果比较明显。受调问卷表明,认为企业培训活动开展得较多的占51.6%。

二、存在的问题及原因

2、企业人力资源管理理念尚需改进。一是企业人才资源是第一资源理念缺乏。这在一些生产规模较小的私营企业中尤为突出。多数企业管理层没有培养职业经理人及新产品研发带头人的想法和措施,对人才的使用只看眼前,不重长远,能用一时则用一时,不愿花钱培养人才,而且缺乏有效的激励机制,特别是有竞争力的薪酬激励机制。理念的缺失导致了人才环境的不优。调查中,64%的企业人才认为企业主对人才的重视和关心情况是一般,69%的企业人才对自己目前的薪金感觉一般或不满意。二是企业用人近亲繁殖现象普遍。民营企业大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集,特别是企业管理层基本是自己人,对外聘技术人才也是顾虑重重,不敢放手使用,怕他们跳槽或者自己办公司,成为潜在的竞争对手。这就导致部分企业人才没有归属感而一走了之,长此以往,企业缺乏人才支撑,缺乏发展后劲。三是企业用人存在急功近利思想。

一些企业虽然也表现出了对某些岗位人才的渴求,但也存在急功近利思想,表现在对人才的只用不养或重用轻养,只把人才当蜡烛,而不是可充电电池,不少企业都认为人才就要来即能用,企业可以不承担人才培养和培训义务。如邦乐公司负责人就表示他们的技术人员全部来自汽车改造行业人才队伍比较成熟的株州,基本不用公司培训。对企业培训情况的调查结果也表明,大多数企业虽然也对员工开展比较经常的培训,但多是一些基本的公司章程或操作流程等应知应会教育,少有涉及提升员工综合素质或专业技能的培训,对岗位技能培训采取最为广泛的形式就是师傅传带式,少有正式的理论培训班或产品研发班。调查中,54.9%的企业人才认为企业近两年培训活动开展较多、60%的企业人才反映企业培训员工的主要方式是企业内部专长员工授课、65.5%的企业人才认为企业目前比较注重一线生产技能培训。

3、企业人才队伍建设机制亟待健全。

一是企业人才人事管理不规范。有的企业与员工签订的聘用合同不鉴证,不实行人事代理,不为专业技术人员申报职称,导致有的专业技术人员连续多年没有晋升专业技术职务,现有职称还是从原来的公有制单位带进去的;大部分企业人才引进后没有人事档案、养老保险、劳动保障,各类应由企业负担的保险都没有;个体户式经营与家庭式管理对企业人才只有月薪或年薪,没有正常的薪酬激励机制,干好干坏一个样等。种种管理上的不规范,导致了本地企业人才引力的缺乏。雪丽造纸年初准备从长沙电力学校引进两个大专生,上午确定的初步意向下午就收到了辞呈。石化仪近两年从机电学院引进的6名大中专生也只留下了2个。

二是企业人才市场发育不完善。全市没有形成统一的企业人才市场发展规划,对企业人才市场(如针对本市一些支柱产业)的现状、未来和对策缺乏系统的研究,特别是在发展方向上还没有形成统一的思想认识;人才市场管理混乱,操作欠规范,目前还没有形成一整套行之有效的管理机制,人才市场管理较混乱,出现了无序竞争、主管部门不明确等问题;人才市场中介服务整体水平不高,人才开发服务与人员就业服务混淆在一起,人才市场仅停留在介绍人员就业的职业介绍层次上;缺少企业经营管理人才资源库,由于人才市场体系不完善,本就数量有限的经营管理人才又难以整合,企业往往只能盲目分散地自寻人才,因此,用一用,看一看,今天用,明天走的情况时有发生。

三是企业人才社会服务体系不健全。在原来国有管理模式下,企业人才的管理全由企业负担,包括企业人才的各种后勤保障服务,有人曾笑谈像湘澧盐矿这样的企业,除了火葬厂外,其它食堂、学校、医院、市场一应俱全。企业改制后,各种后勤保障在市场经济条件下逐步走向社会化,企业不再负担职工的生老病死,员工与企业间只存在最基本的用工关系。在企业一步到位甩开包袱的同时,社会化的服务却未跟进,必然导致企业人才的利益丧失。我们调查的很多规模企业连职工宿舍、食堂等最基本的物质条件都不具备,又怎能谈及引才留才。

三、对策及建议

x市实行工业强市,需要有一支能够为之提供智力支持的人才队伍。而企业人才队伍建设的好坏,在很大程度上决定这一目标能否实现。当前,建设适应津市工业又快又好发展的企业人才队伍,应是各级各部门工作中的重中之重。

1、大力强化企业主人才意识

做好企业人才工作,关键要提高企业主素质,强化人才强企意识。首先,要加强对企业主的教育培训。要通过党校调训、建立企业主协会开展活动、企业主论坛等方式,帮助他们确立企业要腾飞,必须靠人才的理念,走出经济工作是硬指示,人才工作是软指标的误区,提高企业主重视人才、尊重人才的.意识。其次,要将引导与提高结合起来,在引导中提高企业主素质。如实行市级领导与企业主结对帮扶、定期走访等制度。要明确规定,凡是今后市级领导外出从事与经济工作相关的参观考察、招商引资时,要带领企业主一道外出,让他们身临其境地感受,在感受中更新观念,提高素质。第三,要将工商联纳入到人才工作职能部门中来,充分发挥其团结、帮助、引导、教育作用。

2、大力推动企业引进人才

3、创新人才培育管理措施

4、大力营造良好的外部环境

一要强化服务。对企业人才服务上要始终做到两个优先,即对企业人才人事代理优先,由人才交流中心专人负责,全程跟踪指导办理企业引进人才的人事调动、档案代管等手续;职评优先,企业人才的职称评定要与党政机关、事业单位工作人员同等对待,对优秀企业人才的职称评定不限指标、不按年龄排队、不规定身份。同时,充分发挥办事处、居委会的作用,为辖区企业人才提供低廉租住房和家政服务;鼓励社会人员参与企业后勤保障服务,解决企业人才后顾之忧。二要落实待遇。人事、劳动部门要定期免费向企业人才提供政策宣传和咨询服务,并督促强制企业为人才及时办理养老、失业、医疗等6类保险。三要强化激励。实行企业高层次人才市管制度,对企业主和企业高层次优秀人才由市委组织部、人事局和用人单位共同管理,帮助解决他们的生活、工作、政治待遇问题对在全市经济发展方面做出突出贡献的人才,可聘为市委、政府经济顾问,推荐成为人大代表、政协委员

在县委政府及上级业务部门的正确领导下,我局以科学的人才观为指导,牢固树立人才资源是第一资源的观念,以贯彻落实专业技术人员各项政策,提高全县各单位专业技术人员积极性为目的,在现有政策制度框架内,强化政策意识、标准意识和评审措施,严格做好专业技术人才各项工作。现将我县专业技术人才情况分析汇报如下。

一、人才队伍发展现状

我县共有专业技术人员690,其中高级54人,中级175人,初级461人;35岁及以下242人,36岁至50岁406人,51岁至59岁42人;大学本科88人,大学专科469人,中专133人;农林牧渔也48人(其中高级6人,中级8人,初级34人),建筑业5人(其中初级5人),交通运输业4人(其中初级4人),水利、环境和公共设施管理业9人(中级1人,初级8人),教育420人(其中高级38人,中级123人,初级259人),卫生和社会工作170人(其中高级7人,中级35人,初级128人),文化体育17人(其中高级1人,中级6人,初级10人),公共管理、社会保障16人(其中高级2人,中级2人,初级12人)。

二、人才工作开展情况

(一)领导高度重视,工作落实到位。为进一步做好专业技术人才工作,切实加强对专业技术人才工作的领导,我局把专业技术人才工作列入重要议事日程,形成了局长直接抓,分管副局长具体抓, 职称管理与事业单位管理股具体负责的良好局面,确保了专业技术人才工工作高效有序开展。

(二)拓宽引智渠道,加大人才引进力度。根据全县专业人才需求实际,结合编制空缺情况,我局编制了科学合理的专业技术人才招聘计划,并上报州人社局进行全州统一招考,同时积极参加全州紧缺人才招聘会,招收农业技术、建筑工程造价等相关紧缺专业技术人员,为我县经济社会事业发展注入了新鲜血液。

(三)加强培训,提高干部队伍素质。按照相关要求,我局 认真组织开展了专业技术人员全员网络培训工作,切实推进实施专业技术人员知识更新工程,大力提升专业技术人员的职业道德与履职能力。结合我县实际,围绕经济社会发展急需紧缺的领域和专业,以培养高层次专业人才为目的,通过严格遴选,将我县专业水平高、培养潜力大的专业技术人才纳入双百人才培养工程,推荐至内地进行访问研修。

三、人才工作存在的主要问题

作为干部职工之家,我局始终坚持把培养人才作为人事工作的前提和基础,把用好用活人才,巩固和稳定现有人才作为人事工作的基本要求,牢固树立惜才、爱才、识才、用才的理念,防止人才外流。但在实际工作中,仍存在以下问题。

(一)人才流失大。由于我县自然环境恶劣、生活条件艰苦,高原环境对人体的损害严重,加之职工工资福利待遇低下,教育、卫生医疗保健等社会事业发展滞后,致使干部职工队伍不稳,要求调走的干部逐年增多,并呈年轻化趋势,每年大中专毕业生除少量本州(县)籍外,大部分都在内地就业,内地的人才进不来,本地的人才留不住,科技干部队伍青黄不接,影响了我县的经济发展、政治稳定,客观上不利于我县跨越发展、长治久安总体目标的实现。

(二)专业技术人员专业性普遍不强。我县县域经济落后,难以招聘到高学历、专业性较强的专业技术人员,招聘的各类专业技术人员专业背景不强,加之参加工作之后缺少专业的培训,我县现有的专业技术人员专业性普遍不强。其中教育卫生、农林牧业、城市建设、交通水务、广播影视等方面的专业技术人员尤为紧缺。

四、下一步工作打算

在今后的工作中,我局将紧紧围绕县委政府中心工作,以科学的人才观为指导,牢固树立人才资源是第一资源的观念,切实做好专业技术人才工作。

(一)加大对紧缺专业的定向培养力度。进一步依托我州正在开展的公开考试聘用中(高)职类定向培养紧缺专业人才工作,加大培养力度,培养一批专业性强、留得住的本土人才。

(二)不断创新培养方式。探索专业技术人才培育新机制,通过走出去进修学习、跟班学习、挂职锻炼,引进来培训指导、协作服务,以及联合攻关、经验交流等方式,切实有效地提高专业技术人才的能力和水平。

(三)坚持援建加自建,做到变输血为造血。以专业技术人才对口援建为契机,通过对口援建县传帮带的引领和示范作用,在不断引进和吸收援建县现代化理念和先进经验的同时,切实加强我县专业人才队伍自身的提档升级,进一步提高我县专业人技术人才自我开发和自我培育能力。

市场情况调查报告篇2

一、 调查目的:了解在大学生中手机的使用情况

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

二、 调查对象:在校大学生

三、 设计调查项目和调查表

总共设计36项问题,发放网络邮件150个,随机选取30次,其中,包括男生11人,女生19人。

四、 调查时间:20xx年11月20日—20xx年11月30日

五、 调查方式:网络问卷

为了使调查具有普遍性,我放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:

1. 提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生,并挂在个人主页上,无需印刷,无需人工分派问卷。

2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人,并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性,又有代表性。

3. 数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等。

六、 调查方法:

1.确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。

2. 动员同学进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答。

3. 调查完成后,对调查统计数据进行分析。

4. 撰写调研报告

七、 调查数据统计分析:

本次调查共有 超过100人参加并且完成了问卷,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手

机的使用要求分析、学生手机族的.消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。

1. 大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,78.4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2. 学生手机的使用要求分析

① 最重质量

选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量14.6%,外型12.5%,价格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服务5.2%,其它方面也占半数。其中,消费者对功能的要求最高,功能若不好,会产生使用不便。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

② 中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中,我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位,其比例高达70.9%。另外,有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机。

③ 购机地点较集中

对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为40%和33.3%,其它的只占26.7%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④功能多元化

照相功能重要,游戏不可或缺

⑤品牌手机具有强大优势

其中诺基亚手机广受好评,夏普受女生欢迎,iphone被男生喜欢。诺基亚质量好,lg做工精美 。

另外,大学生还有以下对手机供销方的要求:售后服务,待机时间,防水功能,防摔,数码

功能,价位低点,通用网络,诚信,质量等。

八 结语——营销方式建议

为了提高形象和品牌价值,为了推广手机产品,建议如下的营销活动,通过这一系列的活动推动产品销售。

1、亮相展览会

在学校周围举办大型的电子产品展览会设立专柜展示手机产品,尤其是新产品。

2、商标设计大赛

在推广宣传手机的同时,适时开展一场对手机商标形象设计大赛。利用自己的专卖店、各大零售商店、各种媒介宣传这次商标形象设计大赛,既可以推广企业的形象,又拉近与大学生顾客的关系,运用关系营销。

3、投放广告

广告的投播也是产品营销手段的重要环节,一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用。可以选择在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告。产品广告突出年轻、时尚 激情 动感等元素吸引顾客。但是要时刻监视广告的投放频率和费用等,及时做出评估和决策。

4、价格策略

在销售推广活动进行到一定的程度,为了进一步提高销售量,运用价格杠杆进行价格调整,给消费者一定的折扣,以刺激零售消费。但同时,应避免与竞争者打价格战。

5、限量版产品

对于产品本身,在原有的产品系列上,结合特定的宣传活动推出限量版。一定会在特定的消费群体中引起购买和收藏的高潮,可以推广产品。

6 参与学校活动

如赞助学校内篮球赛,演讲比赛,才艺大赛等影响力大的活动。

附录 调查问卷

1 性别: a 男 b女

2、您所在年级?

a、大一 b、 大二 c、大三 d、 大四

3、 你的每月生活费为多少?

a、¥500元以下 b、 ¥500-800元 c、 ¥800-1000元 d、 ¥1000 元以上

4、 你现在拥有手机吗?

a 有 b 没有

5、 提到手机你脑子里出现的第一个品牌是?

a 诺基亚 b 摩托罗拉 c 三星 d 索尼 e 西门子 f 波导 g 飞利浦 h 海尔 i 康佳 g .lg k 联想 l .nec m. 首信 n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它

(以下问题均可多选 可补充)

6、 你最喜欢的手机品牌是?

a 诺基亚 b 摩托罗拉 c 三星 d 索尼 e 西门子 f 波导 g 飞利浦 h 海尔 i 康佳 g .lg k 联想 l .nec m. 首信n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它

7、你最不喜欢的手机品牌是?

a 诺基亚 b 摩托罗拉 c 三星 d 索尼 e 西门子 f 波导 g 飞利浦 h 海尔 i 康佳 g .lg k 联想 l .nec m. 首信n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它

8、你今年准备购买或正在使用的手机品牌是?a 诺基亚 b 摩托罗拉 c 三星 d 索尼 e 西门子 f 波导 g 飞利浦 h 海尔 i 康佳 g .lg k 联想 l .nec m. 首信n .tcl o夏普 p oppo q 黑莓 r iphone s. 其它

9、你正在使用的手机款式?

a直板 b折叠 c 旋转 d滑盖 e 侧滑

10 你最喜欢的手机功能是?

a 带mp3 mp4 b带数码相机功能 c 64和弦 d电子书 e 蓝牙 f双卡双待 g gps

11、你下次准备购买的手机款式?

a直板 b折叠 c旋转 d滑盖e 侧滑

12、你最喜欢的手机款式?

a直板 b折叠 c旋转 d滑盖e 侧滑

13、你一般多久更换一次手机?

a 一个月 b 半年 c 一年 d 用坏才换 e 从来不换 f 新款上市即换

14、你对手机的要求比较注重什么? (可多选)

a质量 b价格 c服务 d功能 e外观款式 f配置 g健康 h扩展性 i品牌 g重量 k

颜色 l待机时间 m"三防" n其他

15、你对手机的了解渠道是什么?

a电视 b报纸 c网络 d同学朋友之间的互相交流 e宣传单 f宣传活动 g卖场广告 (h)其他

16、你意向中的合适的手机价位是多少?

a 1000元以下 b 1500元以下 c 20xx元以下 d 2500元以下 e 3000元以下 f3000元以上

17、你更换过几次手机了?

a一次 b两次 c三次 d三次以上

18、你更换手机的原因主要是什么?

a外观好、款式新 b用起来更方便 c消费能力高 d身份地位的象征 e别人有了,我也要有 f尝尝鲜

19、你一般多久更换一次手机?

a不到一年 b一年左右 c两年左右 d三年左右 e三年以上

20、你一般到什么地方购买手机?

a专卖店 b大卖场 c移动、联通公司 d超市或百货店 e网络

21您对现在使用的手机的服务质量是否满意?

a很满意 b比较满意 c 一般 d 不太满意 e 很不满意

22 您对现在使用的手机以下那些服务不满意?

a咨询服务 b销售服务 c维修服务 d投诉服务

e其它

23、您更换手机的原因是

a.手机损坏 b.样式陈旧 c.功能落后 d.商家促??

24、您购买手机是

a.广告影响 b.朋友推荐c.店员推荐 d.促销活动

25、你希望有专门“为大学生度身定做”的手机吗?

a、希望 b、不希望 c、无所谓

26、你希望手机厂商提供什么样的服务

a、校内维修 b、学生专卖店 c、手机专卖店

27、你是否希望买手机时有商家提供“零首付”或分期付款

a、是 b、 否 c、无所谓

28、请问您多久对你的手机进行维修保养?

a、1个月 b、 半年 c、 1年或以上 d、 从不

29、你认为手机应该分为男性手机和女性手机吗?

a、是 b、 否 c、无所谓

30、你认为设计情侣手机有必要吗?

a、 有 b、没有 c、 无所谓

31、你认为手机外壳哪种最好看?

a、金属 b、皮革 c、 塑料 d、 其它

32、你是否考虑用小灵通:

a、是 b、否 c、一直在用

33、请您回答:您现在用的这款手机,当初,您考虑了多少时间就决定购买了?

a.少于3天 b.3—6天 c.6—15天 d. 15天以上

34、手机使用网格?

a.cdma b .gsm c .gprs d3g e.其它

35在购买您现在的这款手机前,你做过如下的哪些事情?

a.询问过朋友 b.去过3家以上的手机店 c.留意过这款手机的广告 d在互联网上查询过相关资料 e以前用过该品牌手机

36、您希望手机经销商在哪方面加以改进以更好的为您服务?(可自由填写)

市场情况调查报告篇3

一、课题的调查背景:

随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

二、课题的调查目的:

1、了解手机在大学生市场中的使用情况。

2、了解消费者选择手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。

3、了解男女对手机需求的差别。

4、了解大学生了解手机的渠道。

5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。

6、帮助企业做好定价策略。

7、了解销售中存在的问题。

8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

三、调查对象和调查时间:

1、在校大学生。

2、20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。

四、调查方式:

1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求情况,以及对现在手机各种常见情况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的.手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。

五、调查地点:

全日制大学。

六、调查的实施:

1、首先确定调查主题与调查目的。

2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息。

3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行分析,根据4ps的原则进行筛选,经过筛选留下了11道题。

4、第一阶段:问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查)

第二阶段:问卷的整理和汇总。

将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷。

七、调查数据的处理与分析。

按比例分析此次调查数据,本次调查共290人参加并且完成了问卷,均来自在校学生,参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对市场调查问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品牌的分析、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出建议。

身处信息时代的我们,网络进入了千家万户,人们受网络的影响越来越大,特别是作为新一代的大学生更是如此,从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的,也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息,企业应充分利用网络宣传产品,同时在消费者中树立良好的企业形象。

对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎,占有很大的优势,由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发。大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。

从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低,需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性,与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比。

与国内这两年发展比较快的金立,步步高,朵唯等手机相比在开发女性手机市场时,应紧跟时尚潮流,开发年度主打产品。

市场情况调查报告篇4

一、调查方案

(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象:在校生

(三) 调查程序:

1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的'营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1. 学生消费群的普遍特点:

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

市场情况调查报告篇5

大学生是社会中的消费主体之一,他们有着这个群体特有的消费意识和特点。大学生作为走在社会前沿的一代人,他们新型的消费观也必将备受瞩目,新型消费观可能从中衍生,并引导未来社会的消费主流。与此同时,他们一些超前的理财观念也渐渐引起人们的审视。理财作为一种技能也越来越被人们所了解,在以后的社会中,理财将作为一种作用不容小觑的能力,体现在经济生活的方方面面,与我们的日常生活息息相关。

一、大学生消费的总体情况

在物质文化生活日益丰富的今天,社会全体的消费水平也在日益提高。目前,大学生已经成为消费群体中的一支主力军,其发挥的作用不容小觑。从一定角度看,大学生的消费观念和消费行为将在一定程度上主导着未来经济的发展。

(一)大学生月生活费情况的结果反映

随着经济的日益发展,大学生群体的消费水平也日益提高。与以往相比,大学生每月的生活费逐年增加。这就意味着,大学生的消费基数在不断增大,消费能力也在不断增强。正在大学生消费领域中,我们发现或多或少存在着一些问题,如攀比消费、奢侈消费、炫富消费等。消费观念正确与否对于大学生的消费行为起着重要的引导作用。从月生活费的相关情况能从一个方面体现大学生在消费中存在的一些问题。

大学生月生活费总额调查结果

调查结果显示:大学生生活费水平集中在800~1500元这个区间内,生活费水平在800元以下的占样本总体的8%,1500~2500元的占14%,2500元以上的仅占2%。由此可见,当代大学生的消费水平大致位于800~1500元这个水平上。大学生生活费水平分布相对较为集中。

当今大学生越来越倾向于独立自主,也更加有意识地培养自身实践能力,正因如此,大学生生活费来源的渠道也越来越广。比如一些大学生在课余时间会去做兼职,一方面可以赚取学费,另一方面也锻炼了自身的实践能力。还有一些学生通过自身努力获得了一定金额的奖学金或助学金,或者采取勤工俭学的方式来赚取生活费用并且锻炼自己。

大学生生活费来源调查结果

调查结果显示:当代大学生生活费来源还是以父母供给为主,但相比历年情形,大学生通过做兼职方式来赚取生活费也成为了一种趋势,其中22%的大学生表示曾有过兼职经历。4%的大学生通过奖学金助学金或得了一定资助,2%的人以勤工俭学的方式作为获取生活费的主要来源。

(二)大学生消费支出结构的调查

社会在不断向前发展,大学生的消费结构也在发生着改变。总体来说,大学生消费的去向主要分布在食宿、购物、交际等方面。但相比较以往,大学生消费更加多元化,这与社会经济的发展、人们消费观念的转变分不开。

调查结果显示:大学生的主要消费还是用于餐饮食宿方面,这一比例占到总消费额的59%,总消费额的18%用于交际娱乐,在近年来,这一比重正有所增长。通讯网络费用占到大学生总消费额的13%,这一比例也正在逐年增长。此外,总消费额的10%用于教育学习。

(三)大学生的预付消费

当今大学生的消费观念正发生着改变,大学生的消费行为也不再囿于时间的框架,超前消费的形式也开始为大学生所接受,一些大学生也已经开始尝试预付消费。预付消费和超前消费是两个不同的概念,超前消费具有很强的享乐色彩,是一种不值得推崇的消费方式。而预付方式是一种健康的新型消费方式,其有利于经济的发展。

大学生对预付消费的看法

调查结果显示:仅有6%的大学生坚决反对预付消费,有33%的人对预付消费持无所谓的态度,26%的大学生认为预付消费要视家庭经济情况而论。所占比例最多的大学生认为,预付消费可以接受,但要引导其理性消费。

二、大学生理财的总体情况

大学是了解理财的起步时期,也是学习理财的黄金阶段。大学阶段的财商培养和演练尤为重要,它将在日常生活中成为一种理财习惯。理财对人的一生有着十分重要的影响。大学生完成财富累积、实现自身价值和投资目的是可以通过学习理财而实现的。没有科学、适当的理财,我们的生活必然会受到很大的影响。理财投资,对于精神财富相对富有,而物质财富相对匮乏的大学生来说是一项很重要的生活技能,也是一种锻炼自身适应社会的实践能力的途径。

(一)大学生对理财的认识情况

如何更好的理财是当今社会的热点问题。在大学生中也不例外。走在社会前沿的大学生已经开始对理财有一定的认知。甚至有些大学生己经开始尝试自己理财,接触一些简单的理财产品,通过自身实践来进行理财训练。

大学生理财目的的调查结果

根据调查显示,大学生最主要的理财目的是养成良好的习惯,为将来做准备。有23%的同学理财目的是盈利。17%的大学生理财是为了今后消费更合理。由此可见,大学生理财的最主要目的是提高有效管理金钱的能力,为以后的理财道路打下基础。另外,由于大学生可利用资金较少因此也有部分大学生希望通过理财获得盈利,改善生活。

大学生对理财产品的认识情况

图6反映了大学生对理财产品的认识情况,由图可知,有71%的大学生只知道有哪几类理财产品,具体不了解。15%的大学生一点也不了解,9%的大学生比较了解,而只有5%的大学生很了解,并且掌握一些投资理财方面的技术。以上表明,大学生对理财产品缺乏了解,理财知识欠缺,理财能力薄弱。若要提高大学生理财能力,应该提高大学生对理财产品的认知程度。

(二)大学生理财能力的现状

大学生理财已经不是新生事物,大学生理财的现状也将关系到大学生理财观的形成。作为社会精英的大学生,理财能力的培养也是尤为重要。培养大学生正确的理财观,不仅有利于大学生个人适应社会的能力,更有利于推进整个社会的理财进程顺利运行,社会经济蓬勃发展。

大学生理财能力自评结果

调查结果显示:在大学生对自身理财能力的评价中,仅有8%的人认为自己已经具备很好的理财能力,73%的人认为自身理财能力一般,19%的人认为自己的理财能力仅仅是一般。认为自身理财能力一般的还是大多数,说明从大学生自身角度看,大学生群体的理财能力一般。

(三)大学生的理财需求

理财在近些年来形成了一股热潮,不知不觉间,理财已经成为了一个话题、一种趋势甚至成为了一项事业。大学生已经接触到了理财这个概念,然而要培养大学生的理财能力,就要清楚地掌握大学生的理财需求。

大学生对理财能力的重视程度

调查结果显示:大学生普遍对理财能力的需求较大。有15%的人认为理财是一种生活必需的技能,73%的人认为理财的作用很大,仅有6%的人认为作用不大,6%的人认为无所谓。

另外,通过走访调查我们了解到,一些大学生已经有了相对明确的未来理财规划,他们的理财需求较为明朗。他们表示,建立家庭账户体系,实现家庭现金管理是理财能力的一种体验。而对外投资理财要考虑到理财产品的风险度和自身的承受程度,合理规划资产配置,选择合适的理财产品和投资方法。

三、对大学生消费和理财中出现的问题的综合分析

经调查分析,从整体上看,大学生消费比较理性,但也易受到一些因素的影响,比如攀比心理、冲动消费、他人引导等。

(一)大学生的消费观念的问题反映

1.消费差异性的体现。在此次社会调研中,我们发现大学生群体中不同学生的消费观念也不尽相同。在大学生月总消费量的统计中我们发现,76%的学生消费水平在800~1500元,仅有2%的学生每月消费在2500元以上,由此可见,大学生普遍能够理性消费,消费观念也比较正常,盲目攀比,追求奢华的现象只是个别存在。另外,消费水平相对较低的现象主要体现在农村和城镇群体中。这一现象也在一定层面上反映了城乡收入和消费水平的不平衡。

2.消费行为受消费心理的影响也比较大。大学生普遍能理智消费,其在消费中各项支出分配为59%用于食品开支,13%用于通讯网络,18%用于休闲文娱,10%教育学习。由此可见,大学生消费分配比较合理,大部分的消费用于食品支出。同时,相对于近几年来的消费结构,大学生在休闲文娱方面的支出正逐年增加,这也体现出大学生更加注重精神层面的消费。由此体现出大学生消费心理较为积极,不合理的消费行为存在较少。

(二)大学生的理财观念的问题反映

由于大学生年龄较轻,群体特殊,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。大学生尚未获得经济上的独立,消费和理财也会受到很大的制约。因此我们首先对大学生可支配费用进行调查并整理如下数据:91%的大学生表示对可支配费用的结余不满意,一般大学生的可支配收入只占全部生活费的6%左右。

其中,我们也对大学生如何理财进行了问卷调查,有93%的同学基本局限于将生活费活期存入银行,只有6%同学进行了理财投资。由此我们发现大学生理财存在如下问题:

1.理财观念薄弱。家庭或者是奖学金、助学金的资助是绝大多数在校大学生生活费得来源,生活费的用途也普遍局限于把将钱存入银行,支付生活费的开销。不但花钱没有计划,甚至有的大学生奢侈浪费,缺乏创造财富和运用财富的观念,不能够深刻了解理财产品。因此,他们的理财意识相当匮乏,甚至可以说并不具备应有的理财观念。还有同学认为理财就是炒股,基金,需要投入较高的成本,风险过大,这些都是对理财的误区。

2.资金结构安排不合理。大部分学生在新学期开始时,或者把生活费全部以活期存款的形式存入银行,不考虑其他的投资渠道;或者把钱大量投资于风险较高的金融产品,不能很好地规避风险,行情不好时往往会带来较大损失,导致以后的生活费也没有着落。由此可见,大学生理财还存在着较强的主观随意性、极端性。

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