园区周工作总结7篇
写工作总结是我们每个职场人都会遇到的任务,出色的工作总结是可以让我们的工作锦上添花的,下面是淘范文小编为您分享的园区周工作总结7篇,感谢您的参阅。
园区周工作总结篇1
回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一、产品化
熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二、产品报价的灵活性
等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。
三、网络与市场
作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:
(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像xx等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。
(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像xx妇幼保健院,x厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四、工作中处理客户的条理性
网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五、与公司内部人员合作的重要性
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六、产品的市场分析
(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久xx等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题
(1)总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,20xx年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。
(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。
(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。
(6)由于同行竞争激烈价格下滑,xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
七、公司的问题
(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的。
(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,x个项目总有x个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。
园区周工作总结篇2
转眼间,我在xx小区已经工作了半年,这半年里我认真的履行了保安的职责。在这半年的时间里小区内没有发生诸如盗窃、抢劫之类的恶性的事件,也因尽忠尽责而受到了领导的夸奖和住户的认可,认为我们大队的保安工作做的非常的优秀和到位,让身为其中一员的我与有荣焉。
据说在我们这一大队的保安来之前小区里曾经发生过窃贼连续作案的情况,受盗者家庭都是在外出不在家时受损。这次事件引起了非常恶劣的影响,我们也因此在今年接手了小区的安保工作。
在我们接手工作后,不管是队长还是领导都反复对我们强调纪律和安保力度,务求类似的事情不再发生。还给小区内安装了更多的防盗设施和监控设施,誓要让盗窃行为彻底远离小区,向小区住户重新树立起对我们安保工作的信任。
作为我们进驻小区的第一等大事,我们自然毫不含糊,对于陌生人员的来访登记以及日常巡逻做得非常到位,指出并弥补了几处安保漏洞。虽然有时候过于严格的审查会让大部分有正常目的的来访人员以及少部分忘记带门禁卡的业主们感到不便,但是因为之前发生的事情各位业主也都对我们的行为表示理解和赞同,毕竟谁也不想在离家期间导致家中被盗。
并且在这半年里,我们通过巡逻还发现了不少安全方面的问题,包括小区居民楼外墙皮脱落以及电梯与地面的一些损坏,我们都在发现的第一时间汇报上去,及时处理,尽量使其不影响到居民的正常生活。
在上半年的工作中,有很多事情让我们记忆深刻,特别是今年三月份xx栋xx楼小孩在窗边玩耍被困险些坠落这件事,更是牵动了我们所有保安人员的心灵,万幸最后孩子被成功的救了回去,孩子的家长不但感谢了救援人员,对于参与了救援的保安队中的我们也再三感谢不已,每次领着孩子路过保安亭的时候都会与我们问好,逢年过节给我们一些小礼物,让保安队的大家暖心不已,对于安保工作也更加的上心。
总而言之,在今年的上半年通过我们的努力小区内没有发生恶性的事件,我们会继续努力做好小区的安保工作,让各位业主们更加放心,也希望各位业主能够多多包涵配合我们的工作,一切为了小区的生命财产安全。
园区周工作总结篇3
本学期,我园在各级主管部门的领导下,全面落实《幼儿园教育指导纲要》精神,坚持科学发展观,强化内部管理,在加强教师队伍建设、抓好安全工作、深化教育改革、深入完善家长工作的同时,做好“xx省优质幼儿园”评估验收准备工作,营造了教书育人、服务育人的良好氛围,把我园的各项工作推向新的发展阶段,全面、有效地提高办园质量。
一、加强队伍管理,全面提高教师队伍素质
?幼儿园教育指导纲要》、《福建省优质幼儿园评估标准》对教师队伍素质及专业水平、教学质量提出了更新、更高的要求,据此,我园以队伍管理、教师培训为抓手,多途径地提高教师队伍素质。
1、实施科学化、人性化、民主化管理,提高管理成效。结合我园发展实际制定各项工作计划,以人为本,以教师为本,健全各项规章制度,建立教师评价制度,民主管理、严格管理,做到向管理要质量,提高管理成效;
在管理活动中,做到三个作用的转化。一是将监督作用转化在支持中。对教师坚持正面激励,创造良好、愉快、向上的人际关系氛围,及时了解职工的思想和需要,做到因人施导,使教师对严格的管理制度给予理解,力争做到变他律为自律;二是将检查作用转化在合作中。通过和教师一起探讨园各项工作方案的制定、实际参与到各项活动的组织中的方式,加强和教师的合作,从而在检查中可以更客观、准确地了解了教师的业务水平、教学完成情况、幼儿发展情况、家长意见等,能及时引导教师扬长避短,并及时改进和完善工作安排、调整工作思路。三是将教育作用转化在引导中。每个教师的思想、水平、态度和价值观各有不同,尊重教师的差异,和每个教师平等交流,引导教师在原有的基础上得到发展。
2、实施多形式教师培训,提高教师政治、业务素质。
为了加强师德、师风建设,提高教师的思想素质,我园坚持每周例会学习制度,组织教师认真学习上级下发的文件精神、政治学习资料,学习法律法规和教师行为规范,要求每位教师用正确的教育思想武装自己,用严明的纪律约束自己,自觉树立教书育人的教师形象。本学期,我园继续开展创建全国“巾帼文明岗”、创建“全国模范职工小家”、“xx市文明学校”活动,开展了民主评议行风政风活动,以活动带动教师职业道德建设,有效提高了教师的师德水平。
为了提高教师的业务能力,我园多种渠道开展业务培训。一是采取请进来、走出去的方式,进行集中培训和分类培训。本学期邀请了忆童早期教育研究中心教授来园对教师进行“分级阅读”培训,派出教师前往xx等地培训,学习先进教育经验。二是采取园本培训的方法,定期根据本园教学、教研现状进行分析讨论、反思,交流成功经验,商讨改进不足的策略,并组织教师开展教学技能的竞赛活动,如折纸比赛等,提高教师的专业技能。三是通过教研组定期开展公开教学观摩、研讨等活动,加强教学研究,提高实践能力。四是鼓励教师积极装卸论文、案例,促进教师不断提高理论水平。通过各种途径的业务学习,我园教师设计活动、组织指导活动、评价活动的能力进一步提高。
二、加强教学管理,切实提高保教质量
保育、教育工作的质量是衡量幼儿园办学水平的重要内容,是“福建省优质幼儿园”评估验收的重要组成部分,根据评估标准,对照保教工作实际,我园以安全教育、日常教学工作为重点,规范各项教育教学工作的常规管理,
(一)落实安全教育,提高幼儿安全意识和自救自护能力。
1、各班根据“守法纪、讲卫生、保稳定、惜生命”的安全教育主题,每周开展一次安全谈话,把消防安全、户外活动安全、外出活动安全、日常安全教育有机地结合到幼儿一日活动中,结合故事、图片等形式,开展了“自我保护教育”、“饮食卫生教育”、“预防传染病教育”等活动,教给幼儿一些处理突发事件的知识,提高安全教育的有效性。
2、为进一步加强公共安全教育,初步培养幼儿公共安全意识,提高全体师生在公共突发事件中的自救自护的应变能力,我园按照教育部制定的《中小学公共安全教育指导纲要》的规定内容,结合幼儿的年龄特点和本园园舍设施情况,在全园开展消防疏散演练及火场逃生消防游戏。消防演习结束后,消防支队官兵向全体师生介绍了美或其的使用方法、并用图文并茂的展板向幼儿介绍了消防安全知识。
3、切实开展抗洪防汛工作,检查了校舍、排水渠道的安全状况,并教育幼儿注意汛期安全,提高安全意识,确保师生安全。
(二)抓好日常教学常规活动,促幼儿全面发展。
日常教学活动的组织是幼儿园的根本活动,为了让幼儿健康、快乐实现全面发展、个性化发展,我园在日常教学中通过创设良好的教育环境、贯穿德育工作,培养良好的常规等,实现五大领域发展目标的,促进幼儿全面发展,以优化保育、教育质量。本学期我园在做好各项教育教学常规工作的同时,着重抓好以下几项工作:
1、加强卫生保健工作,注重幼儿的生活习惯和卫生习惯的培养。
我园严格执行托幼机构卫生保健管理办法实施细则,依据实际,逐步完善了各项卫生保健制度,建齐了各种薄册和幼儿健康档案,并认真记载和评析。学期伊始即加强晨检工作力度,把好幼儿入园关,对患病幼儿加强观察和日常护理,并及时记录、处理。认真做好膳食管理,提前一周制订好幼儿食谱,做到搭配合理,营养均衡,每月进行一次营养计算,保证幼儿的生长需要。做好幼儿每年一次的体检工作,做好幼儿体检评价报告同时,加强卫生保健用品的管理。
针对今年春天我国部分地区发生的手足口病疫情情况,我园加强传染病预防工作,并高度重视手足口病的防控工作,通过发放宣传单、张贴卫生防病宣传材料、出专题宣传栏等多种形式广泛开展卫生健康教育宣传活动,并指导幼儿养成良好的生活、卫生习惯。同时,我园制定了相关预案,做好校舍通风、消毒,被褥及玩具的清洗消毒工作,加强饮食卫生管理,加强晨检工作力度,切实做好传染病的防控工作,杜绝了各种传染病的流行。
2、重视幼儿体能锻炼,继续实行分时间段户外活动的体能锻炼,以保证幼儿有充足的户外活动时间。本学期通过组织老师分析早操的运动量,对幼儿早操进行整改,既增加了早操的趣味性,又保证了充足的运动量。
3、注重幼儿的品德教育,养成幼儿道德文明行为。
我园继续补充完善思想品德教育园本教材,通过每两周安排一次思想品德教育晨谈活动、思想品德养成教育活动周、丰富国旗下讲话、五项评比等教育形式,使幼儿在公德心、集体荣誉感、团结友爱等方面都有很大的进步。
在“五项评比”活动中,以各班幼儿的卫生、出勤、文明行为习惯、常规教育、安全等为评比内容开展评比。经过评比活动,促进了幼儿良好行为习惯以及集体荣誉感、上进心的养成。
4、开展丰富的幼儿活动,促幼儿健康快乐成长。
我园开展了形式多样的幼儿活动,有清明节到烈士纪念碑扫墓、春游、参观小学、“六一”亲子游园活动、大班幼儿毕业典礼等活动。
5、充分发挥县示范园的作用,配合上级开展送教下乡活动及全县幼教游戏公开观摩活动,获得了一致好评。
(三)加强幼教科研力度,凸显园本教研特色。
保教质量的提高离不开教育教学研究,我园始终把幼儿教育科研作为建立园本特色的重要条件之一,全体教师积极投身到教育科研的领域,做到园有专门立项研究课题,教师人人有专题研究,使我园具有浓郁的科研氛围,本学期在重点课题“师幼互动”、“乡土美术教育”的研究中取得了一定的成绩,形成了我园教研特色。
本期我们以课题组为主,带动年段开展“一课数研”活动。每个年段配备2名教研组成员,每个年段指派一位老师上课,根据自己的特长、班级幼儿的情况选择活动内容、设计活动——全年段老师讨论确定活动计划——上观摩课(年段老师参加)——集体评析课——修改活动设计——再次上观摩课,循环往复,经过了“一课数研”,活动设计更加完善,教师的教育行为明显提高,说明老师们通过研讨不断积累了经验,提高了自身的活动设计能力、听课评析能力和课堂组织能力。本期,中班年段继续开展分级阅读教研活动,并在家长开放日展示给家长看,孩子的阅读能力和阅读常规都进步较大。
家园互动课题的研究是我园教研工作的另一特色,是我市基础教育改革重点课题之一,我园在重视做好家访、开家长会、举办家长开放日活动等常规家园互动工作外,还积极推广家园互动研究取得的先进经验,如“叮咛园”及“幼儿一日生活反馈表”的使用、园报的出版、亲子活动的开展等。我园还不断探索家园互动工作的新形式,如召开家长专题座谈会、邀请家长参加毕业典礼、亲子合唱、六一开展亲子游园活动、亲子美劳活动等,进一步丰富了“建立理解、信任、合作与支持的家园关系”的工作渠道。5月27日,我园召开了家长委员会委员会议,家委会委员通过填写调查问卷表、小组讨论等形式对各项教育教学活动展开了讨论,并转达了委员们收集的家长意见,探讨逐步提高办园水平提高的途径,进一步促进了家园沟通。
同时,我园语言教研组在中班年段开展了分级阅读的教研活动,还开展了“小喇叭广播活动”,科学教研组本期继续对园本数学教材进行修改。
三、细化后勤管理,增强服务意识
我园切实做好行政后勤工作,细化后勤工作管理,力求给幼儿、教师创造一个优美、整洁、安全的学习、生活环境,为教职工、家长提供各项便利措施,促进我园各项工作的安全、顺利、有效地完成。
1、规范收费,加强经费使用管理和园产管理,做好园务公开工作。为维护幼儿园及教师利益,精打细算,合理开支,使有限的资金发挥的效益;及时做好园务公开工作,努力做到政策公开、过程公开、结果公开,做到依法治校、民主治校;在上级的指导、支持下,我园还购买了校方责任保险,以保证园工作的顺利开展,保证教师的切身利益。
2、饮食卫生安全工作是后勤工作的重要一环,直接影响着幼儿的身心健康,影响我园的安定、稳定。本学期,在市县卫生防疫部门的指导下,我园完成了厨房进改建工作,配备了规范的洗消间、更衣室、配餐间、粗加工间、细加工间,明确了生熟食品进出厨房的路线,防止生熟食品交叉感染,并从促进幼儿身心健康成长出发,切实加强食堂、食品卫生的管理,严格食品购买规定,严格按规定的程序加工、烹调餐点,确保了幼儿在园饮食卫生安全。
3、切实做好教师考勤考核、评先评优、职称评聘等工作。每月及时细致地统计教职工考勤考核量化分,并在网上公示;采取民主集中制,组织各年段教师评先评优,充分调动了教职工工作的积极性。本学期还协助3位参加幼教高级职称评聘的教师整理上报评审材料。
4、做好校舍维修,校园绿化、美化工作。在各个节日来临前,变换形式布置园内环境;根据需要添置了幼儿教玩具,及时维修、更换班级电器,改善师生的学习、工作条件。
5、做好计划生育、综合治理和师生的安全法制工作,做好迎接上级各项检查的准备工作。本学期,我园无一例违反计生工作事例,综治环境良好,教学秩序井然;在xx市文明学校复查、xx市模范教工小家复查、县园务政务公开检查中均获得好评。
6、关心教师业余生活,开展丰富多彩的文体活动。除长期开展的生日祝福活动外,我园领导及时慰问走访生病教师、家庭有特殊困难教师,节假日组织教师开展文体活动,不仅活跃了大家的身心,还使教师之间的关系更为融洽。三八期间,我园组织教师参加“迎奥运、树新风、申世遗”踩街活动,还组织全体教师前往西溪农场开展远足活动。
7、充分发挥网站的宣传、交流、沟通功能。加大宣传工作力度,争取家长、社会各界人士对幼儿园园工作的理解、支持和参与,共同发展幼儿教育。
8、召开教代会,解决教职工、家长关心的热点、难点问题,讨论通过幼儿园重大决策,提高幼儿园的管理水平。
成绩的取得是和全体教职工的共同努力分不开的,在取得成绩的同时,也存在着一些不足之处,如:教师的创新意识还不够强、幼儿三大游戏活动指导的水平还不够扎实、幼儿户外活动的面积未能达标等。但我们坚信:在各级领导的带领下,我们全园教职工将继往开来,以饱满的热情、崭新的面貌、科学的态度和求实的精神,实现以优秀成绩通过“xx省标准幼儿园”评估验收的目标,再创一流佳绩!
园区周工作总结篇4
动员和组织全社会力量,积极参与城市绿化事业,努力提高城市绿化覆盖率和园林绿化水平,促进我院绿化工作再上新台阶,使我院园林绿化工作既可以美化环境,又可以改善城市功能,涵养水土,改善投资环境,形成城市文明、进步的标志,在卫生局领导下,我院认真贯彻建设园林城市相关政策,于20xx年x月xx日组织党员、团员、工会等相关人员x人开展了园林绿化义务植树工作,现将工作开展情况总结如下:
一、卫生院绿化前,绿化情况分析
卫生院现有绿化面积xx平方,有乔木x株、灌木x株。绿化面积xx%。原有草坪x块,由于植被生长时间过长,部分树木老化,绿化质量严重下降。
二、经过绿化后植被情况
于20xx年xx月xx日我院召开了职工代表大会研究决定于20xx年x月xx日,召集全院党员、团员及工会成员开展绿化,经过绿化我院现有乔木xx株,灌木xx多株,在候诊大厅栽种了香柏树x株,在原有草坪上铲除了杂草,栽种了红叶绿时xx株,鹅掌绿xx株,草坪重新披上了绿色的新装。甸心卫生所种植红叶绿时xx株。
三、经费开支及人员投入情况
本次义务植树、绿化环境用于购买树苗费人民币xx元,经费为卫生院自筹。共投入人力x个工时,由于经过本次绿化,进一步改善了我院的就诊环境,使患者有一个优美的就医环境。
园区周工作总结篇5
2019年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为2020年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员xx人,本年度共有x人离职和调职,其中x人调职到库区,x人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到园区保洁工作的要求。
在对保洁员进行t;保洁工作手册>培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置x一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订;
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作;
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作;
(5)完成大厦垃圾的清运工作;
(6)完成大厦外墙的2次清洗;
(7)完成外围地面冲刷工作;
(8)对b1车场每月两次的清洗工作;
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作;
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
x月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在2020年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,2020年x月份应全面从新设计绿化。
六、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
七、卫生质量监督方面
随着iso9001-2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
八、成本控制方面
2019年保洁平均清洁费用x/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近x元。洗手液每月费用近x元。石材养护每月费用近x元。经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
九、工作中存在问题
(1)外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除;
(2)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准;
(3)冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善;
(4)大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,2020计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
(5)在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在2019年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在2020有更好的表现。
园区周工作总结篇6
近年来,市委、市政府更进一步加大招商力度,强化招商措施,招商引资工作取得了明显成效,项目总量增多,档次提高。全市共引进市外投资项目个,计划总投资亿元,实际到位资金x亿元,各项指标较往年同期都有大幅增长。项目产业结构有所优化。工业项目个数和投资额分别占各项总数的六成以上。工业园区建设规模扩大,黄金桥工业园区已有xx村集团、xx集团等家企业注册,xxx饮品公司、飞xxx公司正在动工兴建,xxxx工业园已签订正式合同,即将进行园区土地平整,在这些入园企业的有力支撑下,园区面积正在迅速扩大。
一、采取的工作措施
(一)解放思想,再掀招商引资新高潮。市委、市政府始终把招商引资作为加快市域经济发展的关键措施,放在经济工作中的突出位置来抓。一是努力营造全民招商的浓厚氛围。继续对招商引资工作升温加压,确定、年为招商引资年,通过一月一检查,一季一督办等措施,广泛发动群众,充分利用各种社会关系,挖掘招商潜力,加大全民招商力度,努力在全市营造人人议招商、想招商、干招商的浓厚氛围。二是进一步明确责任狠抓落实。继续实行招商引资目标责任制,把招商引资任务指标层层分解,层层落实,充分调动每个干部群众参与招商引资工作的积极性和主动性。三是加大考核督办力度。年后每年春节后召开的全市经贸招商工作会议上,按照有关文件规定严格兑现奖惩,对贡献突出的给予大张旗鼓的表彰,累计颁发奖金近万元,对乡镇前三名和市直前五名单位的主要负责人进行了奖励,对没有完成任务的单位和个人进行了通报批评。
(二)强化措施,活化招商引资形式。一是不断创新招商方式。突出抓好重点地区招商,进一步加大国内经济发达、外资密集地区的招商力度。连续两年市委、市政府抽调十余名市级领导组成招商专班,重点抓好某省、某省、某省、某省、某省、xx片区的招商工作。二是立足现有骨干企业和优势产业,重点抓好载体招商。充分发挥已引项目的作用抓好以商招商,进一步完善了节会招商、敲门招商、网上招商、电话招商、函件招商、委托招商、代理商招商等招商手段,不断巩固和扩大招商成果。三是继续采取“走出去”与“请进来”相结合的战略。通过参加全国青年企业家经贸洽谈会、海峡经贸交易洽谈会、xx经贸洽谈会,举办xx投资洽谈会、香港招商会心及某省客商来麻城开招商会等多种方式,不断加强与外商的联系,邀请他们对麻城的投资环境进行实地考察,增强他们对麻城投资的信心和决心。
(三)明确方向,确立招商引资重点。一是突出存量资产招商。茧丝绸公司成功引进了xx服装有限公司、xx丝绸有限公司。xx公司去年腊月廿八日开始洽谈,今年正月十四即签订了正式投资协议;xx公司去年十二月份开始洽谈签约,今年正月初九正式动工,新上条亚麻生产线。两个公司共投入资金余万元,安置职工余人,预计销售收入余万元,税收万元。二是突出资源招商。今年我市的铁矿、石英矿、石材等行业招商成效显著,一批批客商接踵而来,全市资源类招商正式协议投资额就达万元。仅石材类一行,就汇集某省、xx等地客商余名,新办石材加工类项目个。三是突出优势产业招商。汽配行业今年先后有某省xx集团、xxx达公司、某省xx集团等纷纷前来洽谈汽车配件项目合作事宜。四是突出机遇招商。利用国家重点投资建设项目即将开工的机遇,着重对其上下游产业进行招商。
(四)加快园区建设,充分发挥载体效应。近年来,全市集中力量抓好以黄金桥工业园为重点的园区建设。重点加大了园区的基础设施投入,配套完善载体功能,不断提高建设档次和水平,突出抓好园区内供排水、供电、供热、污水处理、路面硬化等基础设施建设,确保园区内企业的水、电供应及道路、排污畅通。在抓好重点园区建设的同时,搞好乡镇园区的规划和发展,为招商引资项目提供载体保障,目前白果石材工业园、福田河菊花工业园、盐田河建材工业园建设初具雏形,龙池工业园已由省有关部门审批。积极探索园区建设经营管理新体制,认真落实了“特区特管”和“一个漏斗”收费政策,营造政策性“洼地”,吸引企业向园区集中。
(五)优化环境,全力创造相对优势。一是提高了办事效率和服务质量。加快政府服务与国际惯例接轨步伐,转变职能,提高效率,推动各项工作全面提速。建立了一站式服务工作室,认真兑现服务承诺,进一步简化办事程序,缩短办事时限,提高“一站式”服务水平。实行外商投资“首问负责制”和项目总负责人制度,由引进项目的单位负责提供审批、登记、协调等全程跟踪包揽式服务。二是相关市领导和部门一月召开一次碰头会,专题研究外来企业的重点、难点问题,以专题会议纪要的形式解决客商实际问题,近年来共解决外来客商实际困难余件。三是加大外商投诉查处力度。四是加强了安商、亲商工作。在元旦、春节、五一等重大节日利用召开联谊会,举办专题文艺晚会等形式,联络与客商的感情,听取他们的意见,解决他们的实际困难。
二、下一步工作打算
(一)进一步提高对招商引资工作的认识,在深度解放思想上谋求新突破。
全市上下必须从实际出发,进一步树立“无外不快、无外不强”的思想,树立“敢为天下先,敢用天下钱,敢招天下贤”的勇气和胆识,切实增强招商引资的紧迫感和责任感,把解放思想作为招商引资的“第一动力”,把招商引资作为加快市域经济发展的“第一要务”,把优化环境作为招商引资的“第一要素”,把推介麻城三大优势作为招商引资的“第一名片”,树立科学的发展观,抢机遇争进位,聚精会神谋发展,一心一意抓招商,形成全市上下人人招商引资的新局面。
(二)强化园区招商,在把握发展关键点上谋求新突破。
突出重点抓园区,就是要按照“高起点规划,高标准建设,分步骤实施”的要求,着力打造工业发展平台。xx是经济欠发达地区,自身驱力不足,必须构筑招商引资的“洼地”,通过打造园区比较优势,集聚各类资本投入。一是要坚持招商产业园区化。二是要坚持园区投入多元化。三是要坚持园区发展可持续化,一方面要引进那些产品科技含量高、市场前景好的企业,另一方面要引进关联度强、支撑带动能力强的企业,下步就要做好伊利集团、佑威集团和与南街村集团配套的包装厂和彩印厂的引进工作。在招商中要注意引入无污染企业,使园区经济可持续发展。
(三)改进工作方法,在创新招商方式上谋求新突破。
一是必须树立超前意识,增强对接意识,强化包装意识,具有接纳意识,立足长远意识。二是要构建宽松的政策平台,构筑良好的法制环境,创建一流的安商环境,打造诚信政府,建立行之有效的激励机制,营造浓厚的招商人气氛围。三是要做到依托资源优势招商,依托产业优势招商,依托重点项目优势招商,依托盘活企业存量资产招商,依托国家重点工程,特别是利用铁路、公路、火电厂即将开工的机遇招商。四是要搞好内资与外资相结合,数量与质量相结合,项目与市场相结合,引商与安商相结合。五是要完善园区招商,以商引商,网上招商,委托招商,电话招商,函件招商,节会招商,代理商招商等招商手段,不断巩固和扩大招商成果。月份,市委、市政府将与在麻城全国各地的饮料、食品、酒类代理商举办一次恳谈会,请他们提供各大企业投资信息,抓住机遇招商。
(四)加大查处力度,在优化招商引资环境上谋求新突破。
我们要进一步优化招商环境,努力创造相对优势。一是要提高办事效率和服务质量。配套完善“一站式”协调服务工作室,加快政府服务与国际惯例接轨步伐,转变职能,提高效率,推动各项工作全面“提速”。二是要进一步规范收费行为。近期要召开专题会,研究建立“两卡”(即绿卡、收费明白卡)收费管理制度,坚决制止“三乱”行为。三是加大外商投诉查处力度。开通外商投诉热线电话,健全处理外商投诉联席会议制度,确保外商投诉事事有着落,件件有回音。
(五)加大招商力度,在引进招商项目上谋求新突破。
一是要有克难奋进的精神,咬定青山不放松,拿出超常的盯劲、韧劲和钻劲,碰到困难要硬着头皮,遭到冷遇要厚着脸皮,寻找外资要踏破脚皮,介绍麻城要磨破嘴皮,殚精竭虑,竭尽全力。二是要敢于引大攀高,大手笔谋划大项目,大气魄运作大资本。今年必须要有-个在黄冈叫得响的大项目落户。三是要加大跟踪督办力度,意向项目抓洽谈,洽谈项目抓签约,签约项目抓开工,在建项目抓投产,投产项目抓效益,环环相扣,步步紧跟,切实地提高招商项目的履约率和成功率。
在巩固扩大往年招商引资工作成果的基础上,下步我们将继续坚决按照“全党抓经济,重点抓工业,关键抓投入,突出抓招商”的工作思路,进一步加大措施力度,力求在招商引资总量、规模和档次上实现新的突破。
招商引资工作总结
招商引资工作总结
园区周工作总结篇7
去年是飞跃发展的一年,上台阶上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、xx作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使园区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到园区业主的好评,现将去年工作总结如下:
一、日常工作目标管理的完成情况
1、房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
2、公共设施、设备的管理
为了保xx园区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作xx次,应急维修工作x次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
3、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化xx示牌没有到位的情况下,制作简易xx示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
4、环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对园区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强园区卫生检查工作,xx园区的卫生清洁美观。
二、今年完成的重点工作
1、业主入住前期物业管理工作
(1)熟悉园区各项设施、设备的施工情况
进驻xx后,我们为尽快熟悉园区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据园区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议
在熟悉园区各项情况后,我们针对园区的实际情况,完成了园区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
(3)搞好保安员前期的培训工作
保安工作是物业管理中的窗口,为了保*园区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保*业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。
2、加强管理服务工作,提高服务质量
(1)加强园区装修管理工作
园区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及园区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据园区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工xx起,均已整改。保*房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保*园区外观整齐划一,完好美观。
(2)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
3、努力提高管理水平,促进物业管理上档次
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合园区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训x次,技能考核x次。
(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;
我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对园区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
4、搞好对外协调管理工作
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善园区各项管理工作,为使xx早日跨入优秀物业管理园区做贡献,为物业公司的发展添砖加瓦。