优秀的工作总结应该能够准确地指出自己在工作中的弱点和不足， 工作总结是我们反思和提升自己的关键，大家在写总结时要注意实事求是，以下是淘范文小编精心为您推荐的综合管理岗年终工作总结6篇，供大家参考。

综合管理岗年终工作总结篇1

为进一步巩固社区流动人口和出租屋管理工作，确保信息采集“四率”达标，切实维护社区稳定，根据上级有关规定，结合我社区实际，20xx年对社区流动人口和出租屋综合管理工作总结如下：

一、进一步强化人口信息采集注销工作

社区总面积773434.13平方米。房屋705栋，房屋总套数15068套；现有居住人口31987人。其中流动人口27954，户籍人口4033人。社区属混合式社区，居住人口以流动人口为主，是一个人口密度相对集中的社区，管理难度大。

1、我站高度重视上级开展的“流动人口和出租屋信息采集专项行动”和“流动人口与出租屋服务月”，要求综管员实行弹性工作制，利用晚上或者周六、周日双休日暂住人员在家休息的机会，加班加点上门采集信息。在行动期间，重点核查长期未更新人员信息以及一房多人等情况。

2、今年我社区依托科通处结对帮扶的契机，在aa区进行科技围村，构建了派出所、出租屋综管站、物业公司“三位一体”工作平台，有物业公司提供场所，派出所、综管站提供设备，三方抽人定点作业，提高了对新外来流入人员的登记采集效率。

3、村推行门禁视频监控系统，已安装门禁的住户必须到物业公司登记信息后才能利用身份证或者居住证进入楼栋，物业公司定期反馈信息给综管员，进一步提高了流动人口采集效率。

截止12月20日，全站共采集录入信息10738条，注销15102条。

二、加大问题隐患排查上报力度。

社区工作站结合上级关于加强出租屋问题隐患排查的工作要求，按照属地管理原则，要求综管员要对辖区各类出租屋，重点是农批市场、商场店铺、老旧住宅区、工业区、城中村、娱乐场所以及各种“三小场所”等人流、物流集中的区域，进行全面排查，发现有消防违法行为和火灾隐患，立即通报有关部门。

在认真组织隐患排查的同时，主动会同有关部门，积极对发现的消防隐患问题进行集中整治。

截止目前我站共上报隐患374条，已办结355条，办结率95%。

三、加强出租屋租赁税征管工作

为了深入贯彻区委区政府《关于bb私人住宅出租屋税收征管工作通知》，全面加强社区房屋租赁税征管工作，结合社区实际情况，我站成立催税小组，开展缴税核查工作，对自建房、住宅小区、繁华地段店铺的业主逐一进行核查，发放催缴税通知书，要求综管员督促业主尽快完本年度缴税工作。并且通过宣传栏、宣传标语、发放宣传资料等多种形式进行宣传。社区今年税收任务125万，截止12月20日已完成160.25万，超额完成任务，街道排名第二。

四、全面推行楼栋长制管理工作制度

目前社区已发展楼（栋）长200名，完成率100%，其中包括业主、代管人或者二手房东、物业保安等。发展楼（栋）长联合会会员9名。并建立了楼（栋）长示范点。通过逐步完善示范点楼（栋）长配套设备，在xx村设置楼（栋）长服务站，并进一步明确规范楼（栋）长职责，做好日常档案管理工作记录，安排楼栋长对管辖楼栋附近辖区进行定期巡逻值班。

建立楼（栋）长制工作以来，得到了上级领导及社区党委、社区各团体、企业的关心与大力支持，楼（栋）长在社区综合信息采集、安全、消防、卫生等方面工作起到初步成效，楼（栋）长配合综管员采集信息2113条，上门解决邻里纠纷16件，排查各类隐患21宗，楼栋长配合综管员、物业保安员在小区进行巡查，对小区治安好转起到重要作用，社区卫生环境、治安环境明显好转。

五、进一步加强出租屋综管队伍建设

今年9月bb在xx街道开展创新试点，由任社区综合党委委员的专职民警担任社区出租屋综管站站长，以进一步加强综管员队伍管理。社区出租屋综管站由c警官担任站长，现有综管员30名，22个网格，22个网格员，2个电脑员。c站长以《bb出租屋综合管理考勤管理制度》为指导，明确了站长、副站长、组长、内勤、整治组、网格员的工作职责。加强工作纪律性，要求综管员实行签到考勤、弹性工作制，严格执行请假销假规定。严格考核，奖惩分明。对各项工作完成好的表扬，差的通报批评并要求加班加点完成各项指标。在流动人口采集行动期间，每人每天定下采集任务数和注销任务数，每天必须按照任务数完成。工作完成情况和绩效奖挂钩。

自9月开展社区民警专职化以来，社区出租屋综管员面貌焕然一新。由于严格执行各项规章制度，出租屋各项工作都得到了实质性的提高。首先，社区工作站原来在出租屋信息大会战经常排在街道倒数，这次“流动人口和出租屋信息采集专项行动”排名得到了明显提高。其次，随着考核制度的完善，加强了综管员的责任心，综管员思想上和工作上明显改变，以前的散漫心态得到了有效收复。

六、目前工作中存在的问题

社区在流动人口和出租屋管理工作取得了一定成绩，但从当前社区的实际情况来看，还存在一些不足的地方，各项管理工作还有待下一步进行完善和加强：

1、流动人口信息采集工作漏登记漏注销现象时有发生；

2、租赁税征收的力度和措施还要加大加强。虽然我社区已超额完成任务，但是宣传力度不够，部分业主缴税意识不强；

3、部分综管员处理问题不够认真仔细周全，工作标准不高，对待工作有得过且过的现象；

结合社区的实际情况，加大力度开展流动人口和出租屋的管理工作，力争把社区出租屋和流动人员的管理工作推向新的台阶。

综合管理岗年终工作总结篇2

一年来，在街党工委和出租屋管理服务中心的领导下，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为工作目标，以实现出租屋和外来人口规范化、正规化管理和提高“两费一税”征收额为工作方向，努力探索新形势下做好外来人口的各项新措施和新方法，努力为我街人民群众创造一个安全稳定、文明舒适的社会环境。现将个人工作总结汇报如下:

一、“红袖章”

对我街管辖范围内的所有出租屋进行全面的普查，对我街进行全面的整治大行动。在行动中，发现房中房，楼阁、消防等问题的出租屋，立即发出整改通知书，对房屋进行分类，定期巡查。在行动中，我的工作是及时将行动中的信息录入电脑信息系统，按时完成上级领导分配的工作。

二、创文明

为创建全国文明城市，广泛动员群众参与，街道采取了多项措施广泛动员全民参与创建工作。一是鼓励各村、社区开展形式多样的文体活动，广泛宣传；二是充分发挥文明劝导员的作用，深入到群众中去，积极宣传；三是上门发放宣传资料并征集群众对创建文明城的意见。在一连串的行动中，使我街群众的文明意识得到强化。

在去年的出租屋管理工作中，我积极认真地开展出租屋管理的电脑录入工作，与同事协调、沟通好，碰到问题互相研究，共同解决。

综合管理岗年终工作总结篇3

20xx年，综合管理部在区行党委的领导与各兄弟单位的支持帮助下，紧紧围绕全行的整体工作，突出重点，强化落实，顺利实现了信贷工作“三化三无一退出”；优质文明服务工作及公文档案管理工作走在全市农行的前列；做到了全年无一例经济案件发生，各项工作齐头并进，规范高效，为全行业务经营的快速发展提供了有效保障。现将20xx年工作总结如下：

一、实现信贷工作“三化三无一退出”

信贷工作“三化三无一退出”体现的不仅仅是信贷工作质量，同时也是信贷管理工作的一种体现。今年以来我们在全行深入开展了信贷管理“三化三无一退出”创建活动，细化各项业务经营指标，狠抓措施落实，切实提高规章制度执行力。

（一）认清形势，对照目标。“三化三无一退出”创建活动是一项长期而艰难的工作。为此我部深入分析创建活动考核评价办法，全面查找创建差距，明确努力方向，以“三化三无一退出”全面达标的要求对待每一项创建指标。在切实加大工作力度的同时，进一步加强对创建活动的监测，以便及时研究对策，采取措施，确保各项创建指标能够齐头并进。

（二）规范操作，切实提高信贷管理制度执行力。一是坚持信贷人员定期集中学习制度，及时将信贷规章制度传达、培训到每一位信贷从业人员，使其真正能够明确各项业务操作的规范要求，不断提高综合素质和业务水平。二是抓好《信贷业务各环节尽职管理工作意见》的贯彻落实。全体信贷人员以《工作意见》指导业务运作，恪尽职守，通过多种方式，认真验证所占有资料的真实性和全面性，同时对风险点进行充分揭示，并提出切实可行的风险控制措施，以保障信贷业务的办理质量。

（三）加大表内应收息控制力度。为确保表内应收息余额不增加，在每月x日之后，指定专人每日查询表内应收息余额，及时督促客户经理进行催收，对于月底最后一天还款的客户提前提醒客户存入款项，并查询借款人帐户存款情况，没有存款的由主任和客户经理负责催收。每月月底前，拿出专门精力，调度房贷部门、营业网点，积极进行催收。通过以上及时有效的催收措施，使全年达到了“三化三无一退出支行”的申报条件。

二、严格落实案件防范工作

按上级行加强案防工作的要求，我行通过加大案防工作力度，积极落实各项案防制度，使我行的案件防控水平得到了进一步提高，20xx年全年未发生任何经济案件。主要措施有：

一是认真落实各种案件防控制度。

（1）坚持每季组织召开案件分析会，重点分析研究案件防范工作的新形势、新情况，有针对性地研究制定对策，不断改进和加强内控机制建设；

（2）定期组织实施员工思想行为排查。本年度共组织了4次员工思想行为排查，排查720人次，对排查中发现的异常行为及时进行调查核实并加以解决；

（3）做好干部交流、岗位轮换、强制休假和近亲属回避四项制度的落实。按照省行要求并结合我行实际，制定了轮岗计划，全年共交流干部22人次，岗位轮换58人次，强制休假128人次，近亲属回避48人次。

二是配合上级行认真组织实施了促进案防工作的几项活动。

（1）深入开展了“银行业内控和案防制度执行年”活动。通过学习规章制度、查找问题，提高了全行员工的案防意识和制度执行力

（2）根据《中国农业银行淄博分行20xx年合规文化建设实施细则》，认真组织开展了淄川支行合规文化建设活动，制定了合规文化建设配档表，组织全行员工结合岗位实际对照规章制度开展了自查自纠。

（3）深入学习了省行《关于案件集中排查活动中发现的10起典型案件及重大问题的通报》，结合10起案件和违规问题的特点、手段及规律，对照本单位的内控管理现状，有针对性地对重点环节，重要岗位进行了认真自查。

三、优质文明服务工作取得长足进步

我行始终将文明服务看作是一件大事而高度重视。今年我行在优质文明服务的日常工作中严格遵守上级行的有关规定，将优质文明服务工作长期化、日常化，并通过发邮件的形式对各网点进行优质文明服务提示，提醒各网点时刻牢记优质文明服务，以确保其将优质文明服务工作贯穿于日常的工作当中。针对我行的实际情况，我部抽出专门人员利用中午休息及周六、周日等时间通过远程监控或对网点进行暗访等形式，对辖内所有网点的文明服务情况进行监督，及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施。通过以上措施，我行实现了以服务树品牌的目标，促进了优质文明服务整体水平的快速提升。截止目前，我行优质文明服务在全市农行考核中名列前三名。

四、公文档案管理工作多次受到市行肯定

公文印鉴管理是银行内部管理中的一项重要工作，一年来，在区行党委的正确领导下，我部把公文档案管理工作作为强化内部管理、提高内部管理水平的有力措施，切实做好了公文档案管理工作。

（一）严格按照《中国农业银行山东省分行电子公文传输管理规定》的要求，认真接收好每一份文件，收到公文后，立即拆离、打印、分类登记，并根据领导提出办理的初步意见进行分流，将拟办后的公文迅速发送有关领导或部门签批承办意见。对要件和急件都限定办结时间，并与负责批办的领导人保持联系，保证了批办的公文及时处理。同时，按要求及时将公文和有关材料整理立卷，对应归档的文件、材料做到了收集齐全、完整。

（二）按照《归档文件整理规则》的要求，对归档文件认真整理归档。归档文件按照年度、保管期限、机构（问题）等标准进行分类。一年来，共整理归档文书档案1905件，其中：永久162件、长892件、短期851件。基建档案36件，会计档案90卷，电子文件1件，照片档案15张，信贷档案2450件，率先实现了信贷档案集中管理存放，走在了全市的前列。

（三）制定了《淄川农行各类档案综合管理暂行规定》。按照该规定，整合了档案管理功能，把档案的整理、装订、立卷、摆放到资料的查询、检索、移交、调阅、提取、销毁等纳入规范管理，实现了档案管理工作的实用性、科学性的有机结合。使我行档案工作的制度化和规范化建设取得新进展。

由于支行领导的高度重视及我们始终严格按照制度办事，使我行档案管理水平在省一级标准的基础上，又有了很大提高，顺利通过了区档案局的检查验收。在市农行召开的综合部管理工作会议上，由于我行在印章管理、档案管理、中文传输、涉密等工作中表现出色，淄川支行作为典型单位在会上发言，介绍经验。市农行领导也多次对我行提出表扬。

五、小食堂建设取得显著成绩

员工小食堂建设事关每一位员工，是一个涉及全局的大问题，支行领导十分重视员工小食堂建设，今年我部把小食堂建设作为一项重要工作去抓，努力打造员工满意的小食堂。我们按照支行党委的统一部署对需要进行改造的小食堂狠抓了工作落实。一是抓了小食堂内部环境的改造，即投资13万元改造了12个基层网点的小食堂。对这些小食堂全部粉刷了墙壁、新垒了灶台，铺设了磁砖地面，同时改造更新了用电线路和供水管道，增加了供暖设施等，食堂的硬件设施得到进一步完善，使员工有了一个较为整洁舒适、美观大方的用餐环境。二是抓了小食堂设备的配置，投资4万元为小食堂配备了电饭葆、电磁炉、小冰箱、液化气炉具、餐具等炊具用品，同时为网点配齐了炊事员。在支行机关食堂我们重要抓了两个方面：一是最大限度调好众口，注重营养的`搭配和饭菜品种的花样，尽力做到一周内伙食不重样，确保让员工吃放心饭、就满意餐。二是理顺厨师与员工之间的关系，极大地调动了厨师的工作热情，增强了其主人翁意识。各小食堂饭菜花色品种齐全，饭菜质量高，这极大丰富了员工的物质生活。

六、积极推进网点装修改造及基础设施建设

网点装修是体现银行形象和服务环境的重要硬件，是塑造企业形象的重要手段。我部按照上级行转型要求，并结合我行各个网点的实际情况，一是加快推进网点装修改造，认真研究落实装修方案，加强对施工质量和施工进度的管理，以平均2个月装修一个网点的速度，在8个月内全部完成了7个网点的装修，建设工期与上年相比缩短了2个月。二是加强了网点基础设施建设，为12个网点安装了led显示屏和15个网点安装了新门楣，装修网点全部改造了供暖管道和安装了新型暖气片，为无集中供暖的8个网点新安装了采暖锅炉，所有网点的营业厅内外新安装了空调。经过对各个网点的装修和完善，网点的办公和营业环境得到极大改善。

七、认真做好人事劳资工作

一是加强了考勤管理，规范了考勤制度，实行考勤周报、月报相结合，在严格落实考勤责任制度的同时，进一步完善了请假制度的管理，这既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了全行员工工作的积极性，进而改善了全行的工作作风和精神面貌。二是加强劳动用工管理，构建和谐稳定的劳动关系。牢固树立合规意识，严格执行《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》的各项规定，做好劳动合同续签、劳动年鉴、劳务派遣用工管理、员工到龄内退等工作，完善用工手续，严格岗位管理，进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

八、后勤保障工作规范有序有效

综合管理部作为全行的综合部门，担负着全行的业务接待工作。本年度我部重点做好了对总行审计组、省行案件排查检查组、省行陈行长对我行的调研以及淄川支行预算单位公务卡营销业务座谈会等的接待、用餐、会务等服务工作。经过周密准备，精细安排，以上接待活动均获得圆满成功。

九、存在的主要问题

回顾20xx年全年的各项工作，虽然取得了一定的成绩，但离区行党委的要求还有一定差距，工作中也存在一些不足：一是深入基层调查研究有待于加强。二是人员素质及工作质量和工作效率还有待于进一步提高。这些问题，我部将在今后的工作中，努力加以克服和解决。

20xx年，我部将紧紧围绕区行党委全年工作总体部署，把学习研究作为第一要务，把强化执行力作为第一责任，切实履行部门职能，努力提升服务层次，提高工作质量，推动新形势下综合管理部工作再上新台阶，为我行又好又快发展做出新的更大贡献!

综合管理岗年终工作总结篇4

201*年我局社会管理综合治理暨平安建设工作在州、市党委、政府及萨依巴格街道的领导、指导和支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和十八大、十八届三中全会精神，我局认真落实社会管理综合治理和平安建设责任制，切实抓好社会管理综合治理各项措施的落实，扎实有效地开展“平安单位”创建活动。在促进依法行政、依法办事、维护社会稳定、民族团结、加强审计干部队伍建设等方面起到积极作用，确保了本单位没有发生任何影响社会稳定的事件和各类案件。在促进依法行政、依法办事、维护社会稳定、民族团结、加强审计干部队伍建设等方面起到积极作用，确保了本单位没有发生任何影响社会稳定的事件和各类案件。

一、进一步加强社会管理综合治理工作的领导

按照社会管理综合治理工作的目标管理要求，在以前年度社会管理综合治理工作的基础上，为进一步加强综合治理工作，我局领导高度重视，整合建立健全组织领导机构，分工明确，专人负责，形成了主要领导亲自抓，分管领导主动抓的良好局面。按照综合治理考核细则的内容，建立和完善机构，层层落实目标责任，定期召开社会管理综合治理领导小组会议，分析我局社会管理综合治理工作中存在的问题和薄弱环节。及时安排部署总结内部防范工作，加强对本单位人员的防范意识教育。每逢重大节假日，特别是，针对今年的几个敏感时期的安全防范工作,按照自治州、库尔勒市、街道的有关要求，拿出具体措施，认真落实干部24小时值班制度，积极落实安全防范措施,形成了“群防群治、打防结合、预防为主”的工作格局，为社会管理综合治理工作提供了有力地组织保障，有效的防止各种案件的发生，为库尔勒市乃至自治州的社会稳定，做出了积极的贡献。

二、加强公民思想道德教育，增强法制观念，提高干部职工道德和法律素质

按照“群防群治、预防为主”的总体要求，我局把职工教育作为基础性的工作来抓，坚持教育与防范并举，治标和治本兼顾，重在防范，重在治本。加强教育和管理，为社会管理综合治理工作打下了坚实的思想基础。

今年是“六五”普法的关键一年。紧紧抓住普法、依法治理这个“龙头”，锁定“六五”普法对象，充分利用各种法制教育资源，激发大家参与普法，形成全民普法的大好局面。开展主题活动，深化普法效果。在“3.15”消费者权益日、宪法宣传月等活动的宣传之际，组织单位员工在主要街道开展形式多样的法制宣传活动，主要宣传了《宪法》、《民族宗教管理条例》、《消费者权益保护法》等法律法规，通过进行爱国主义教育、宣传学习，使各项法律法规进一步深入人心。利用每周五下午政治学习日和专项的学习教育活动，组织党员干部职工认真学习党的十八大会议精神和党的民族宗教政策，学习中央、自治区及有关领导关于新疆稳定工作的有关精神，积极开展思想道德、理想、信念教育。通过学习教育、正确引导、环境熏陶、制度约束、严格管理等多种途径和措施，全局职工和所属居民的综合素质和整体水平不断得到提高，理想、信念不断得到增强。同时全体职工认识到新疆的稳定不仅关系到保护新疆30多年改革开放所取得的成果，关系到今后的发展，更关系到祖国的安全和统一，进一步树立了“稳定压倒一切”和“三个离不开”的思想。形成了讲文明、讲礼貌、将持续、讲道德、讲团结的良好氛围。通过抓宣传，全局干部职工的法制观念得到进一步增强，综治工作的认识得到进一步加深，抓综治工作的自觉性得到进一步提高。

以“公民道德建设月”活动为载体，经常性地开展以弘扬家庭美德和职业道德为主题的学习教育活动，不断提高审计干部的道德素养。教育职工远离“邪教”、远离“黄、赌、毒”等社会丑恶现象，倡导科学文明的生活方式。在具体工作中结合审计工作实际，在审计干部中开展以弘扬家庭美德和职业道德为主题的宣传教育活动，不断提高审计干部的道德素养，在具体工作中坚持不懈地开展普法学习和法制宣传教育，将法制教育与依法行政、依法审计紧密结合，努力提高审计人员依法行政能力，提高审计质量，增强了审计干部遵守廉政纪律的自觉性。

要求干部职工经常加强对子女的思想道德教育和法制教育。为进一步增强我局职工子女特别是未成年人道德法制观念、提高道德法制意识，有效的预防和减少违法犯罪。经常利用职工大会、党员活动日、老干部活动等各种场合，要求干部职工加强对子女的道德法制、思想品德、心理健康教育和预防犯罪教育，积极做好《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》的教育，帮助子女树立正确的世界观、价值观、人生观，增强他们的法制观念和自我保护意识，做到学法、用法、守法、严格执法。促进青少年和学生的全面健康发展。

三、认真落实各项责任

我局时刻把维护本地区、本单位的社会稳定、确保一方平安列入议事议程，从思想上高度重视，经常召开专题会议研究有关问题，指定专人负责开展这一工作。严格按照我州社会管理综合治理目标管理的要求开展工作，经常提醒大家随时保持高度警惕，不要参加社会上自发的集会、游行及非法宗教活动，做到不利于民族团结的话不说、不利于民族团结的事不做。领导干部首先带头，敢于同违法犯罪分子和坏人作斗争。认真执行上级关于安全防范工作的各项安排部署，定期检查本单位的管理防范工作，发现隐患及时整改。今年，我们在以往“人防、物防、技防”措施的基础上，继续加强了技防措施，提高了监控、管理、防范能力。努力做到看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事，确保了办公楼和家属区的安全。

具体经验做法：

(一)领导重视抓部署

为抓好今年的综治宣传月、禁毒宣传月、平安创建宣传月等系列活动，局领导召开了会议结合我局实际进行了专题部署，重点克服“宣传活动年年搞，年年老一套”的思想，在统一单位领导思想认识的基础上，按照局宣传月活动的重点，制定了活动计划，抓好宣传活动落实。综治领导对全局的宣传月活动的开展情况、工作落实情况进行了跟踪检查、指导和监督，从而确保了宣传月活动的顺利开展。

(二)明确重点抓宣传

紧紧围绕201*年的宣传主题，以推进平安建设活动为重点，采取群众喜闻乐见的形式，开展形式多样、丰富多彩的宣传活动。以贴近实际、贴近生活的形式，以创新形式、创新内容为手段，不断提高宣传工作水平，唱响“平安新疆”建设活动的主旋律，为深化平安新疆建设、维护社会和谐稳定营造良好的舆论氛围，提供强有力的思想保证和精神动力。加大宣传力度，积极拓展宣传途径，充分利用板报、宣传栏、座谈会、电子大屏幕、悬挂宣传标语、微博等群众易于接受的形式，使干部职工群众主动参与到宣传活动中来，使平安建设活动在单位和家属区人人皆知。

宣传党的十八大、十八届三中全会精神和中央、自治区、自治州政法综治维稳会议精神。反对民族分裂、抵御宗教极端思想渗透，去极端化，让各族人民群众准确区分民族风俗习惯、正常宗教活动、非法宗教活动、宗教极端活动，提高辨别是非、抵御渗透的能力。大力开展“一反两讲”宣传教育和以“动乱遭殃，稳定安康”为主题的揭批宣传活动，弘扬法治精神，不断增强人民群众法制意识、法制观念，努力形成自觉学法守法用法的社会氛围，教育群众增强自我保护意识和防范能力。

(三)注重实效抓落实

1、结合党的群众路线教育实践活动专题讲座，专题讲解《新疆宗教现状及其特点》、专题讲解《新疆意识形态领域渗透与反渗透斗争》。加大力度宣传反对民族分裂、抵御宗教极端思想渗透，去极端化，让各族人民群众准确区分民族风俗习惯、正常宗教活动、非法宗教活动、宗教极端活动，提高辨别是非、抵御渗透的能力。

2、促进了社会管理综合治理工作的落实，切实抓好年度综治工作目标责任书的签订，各处科室综治目标责任书签订率达100%，加强了综治工作的组织领导，进一步明确综治工作分管领导和责任人，确保综治工作总有人抓、有人管。

3、召开暴力恐怖案件声讨座谈会，共同声讨暴力恐怖分子的罪恶行径。局领导带头揭露暴力恐怖分子反人类、反社会的真面目，各族干部职工踊跃发言，对暴力恐怖主义进行了声讨。大家纷纷表示：暴力恐怖分子是我们大家的敌人，我们坚决与党中央保持高度一致，更加紧密的团结在党中央周围，同仇敌忾，与暴恐分子坚决作斗争，认真做好各项防范措施，让恐怖分子无处藏身，立足岗位，从身边事做起，尽好职、履好责，用实际行动来维护民族团结和社会稳定。

4、进一步加大平安建设宣传。积极组织开展“平安新疆和法治新疆建设”主题宣传活动;每月按照宣传月主题选定资料进行电子大屏循环播放宣传。

5、两个驻村(社区)工作组积极创新工作方法，以“三民”工作为载体，通过张贴标语、入户谈心等方式，加强法制宣传教育，增强群众的法律意识和法制观念，抵制不良思想的渗透侵蚀。大力宣传具有针对性、实用性的法律法规。

6、制作长期综治宣传栏，使稳定是第一责任的意识深入人心。组织干部职工进行社会管理综合治理知识测试。

7、突出 “六个一”系列活动

一是继续深入开展一堂专题活动。组织观看、学习、讨论涉及宗教、维稳等专题片。如：自治区统战部副巡视员阿扎提.乌买尔解读《关于进一步依法治理非法宗教活动、遏制宗教极端思想渗透工作的若干指导意见(试行)》、自治区党委副秘书长政法委常务副书记郭永辉讲解专题《当前基层社会管理的形式与任务》等。

二是积极组织大家参加集中“宣传日”活动。按要求制作宣传了展板。

三是开展了一次集中报送稿件活动。共向局各处科室征集平安建设稿件12篇，平安建设标语39条。同时将稿件集中向新疆平安网宣传专栏及巴州平安网的平安建设栏目投稿。

四是两个驻村(社区)工作组开展平安宣传入社区(村)活动。组织开展送文化活动，在地矿嘉苑小区组织开展了争创全国文明城市从我做起知识竞赛，文体等趣味活动，社区老年文艺队演唱《公民道德歌》，为社区居民免费放映了电影《歼十出击》。开展 “学雷锋送温暖”系列活动，工作组成员与志愿者对树林、树沟花池间枯枝杂草进行了清理，挖坑填土补栽树苗，还为他们提供了义诊、义务理发、政策咨询等各种志愿服务。调研慰问助推社区(村)维稳工作，与萨依巴格街道办事处和楼兰社区领导进行了座谈，为提升社会信息化管理水平，向社区赠送了10台价值万元的电脑;同时为下户村出资85000元，完善村办公场所加固和防护，购置水泵，解决农业用水;建设4公里砂石道路，解决村组道路问题。

五是每科室三标语宣传活动。将各科室选送的标语在在网站、微博、电子大屏上传播，提高宣传的亲和力和参与度，扩大平安建设宣传覆盖面。

六是见义勇为宣传活动。利用电子大屏循环展示库尔勒2013年见义勇为典型事迹，弘扬社会正能量，宣传动员社会各界以实际行动支持见义勇为事业，关爱见义勇为人员，最大限度地保护见义勇为人员合法权益。积极组织全局干部职工参加第12届全国见义勇为英雄模范候选人评先投票和拟题名2013年度自治区见义勇为英模投票活动。

四、开展平安创建工作扎实有效

在局“综治”、“创建平安单位”、“普法”、“治安保卫”、“安全防火”、“干部教育”、“保密”、“民族宗教”、“公民道德”等领导小组分工协作下，局各处(科、室)领导及全局人员各司其职做好社会管理综合治理暨平安建设工作。通过大家共同努力，确保了本单位无重大刑事案件，无重大违反治安管理条例案件，无违法违纪行为，无集体上访、闹事等群众性事件，无非法宗教活动，无黄赌毒等社会丑恶现象。使本单位保持了工作和生活秩序好、环境优良。加强对外来人口和房屋出租的管理，对局出租房屋进行了排查登记，做到了底数清、情况明。认真开展内部矛盾纠纷的排查调处工作，主动、及早掌握干部职工的思想动态，做到了早发现、早疏导、早解决，保持了单位的内部的稳定。进一步履行好审计监督职能加强财政、经济责任、政府投资、国有企业和关系老百姓切身利益的社保等审计，规范和维护经济秩序，为维护老百姓的切身利益、自治州经济健康、安全运行保驾护航更好的发挥作用。

今后，我局将继续深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，贯彻执行党中央、国务院和自治区党委和自治区人民政府的统一部署，切实加强领导，广泛发动群众，继续按照“群防群治、预防为主”的社会管理综合治理工作的指导方针，进一步做好社会管理综合治理工作。使社会管理综合治理工作按照目标考核的要求，为我局精神文明建设和自治州经济社会协调发展及各项事业的不断进步做出应有的贡献。

综合管理岗年终工作总结篇5

20xx年，xx镇流动人口与出租房屋管理服务工作按照“属地管理”的原则，遵循“以人为本”的理念，在认真分析地区人口资源的基础上，对流动人口管理和服务工作进行了科学预测，合理规划，配置资源，引进人力，使地区人口素质保持在较高水平。采取综合调控措施，切实营造和谐稳定的发展环境，促进了地区经济社会的可持续发展。

目前，xx镇现有人口24632人，其中本镇常住人口12658人，占51%；流动人口11974人，占49%。xx镇共有出租房屋1150户，5216间，66559平方米。

一、调整和规范组织机构。

1、加强领导，高度重视流动人口管理工作，镇流动人口管理工作领导小组调整为流动人口和出租房屋管理委员会，党委书记任主任，镇长、党委副书记、派出所所长任副主任，其它各职能部门负责人为成员的组织机构。并设管理办公室，由3名同志专门负责此项工作。

2、建立了强有力的流动人口管理网络体系，将我镇的13个村民委员会流动人口管理服务站和1个社区居委会流动人口管理服务站更名为流动人口和出租房屋管理服务站，并设21个企业流动人口管理工作点。根据各站点的流动人口结构和出租房屋状况，设置了14名专职流动人口协管员和26名兼职流动人口协管员，保证了流动人口管理工作的有序开展。

二、强化责任，落实流动人口管理的各部门职责。

为了形成上管理机制上的相互联系、相互依存、相互促进、相互制约的关系，我们采取了流动人口和出租房屋管理的联管机制，为此我镇制定了以下管理制度：一是《关于用工单位和出租房屋户接收流动人口的规定》；二是《关于村委会流动人口管理的规定》；三是《关于流动人口子女入园入学的规定》

三、协同相关部门在全镇范围内开展集中清理整顿工作。

1、集中整治清理“泔水猪”与清理废品回收行业。我镇在4月份集中开展了一次大规模的环境秩序整治突击月活动，主要是清理取缔“泔水猪”和废品回收站点，全力整治我镇部分村环境卫生脏、乱、差的问题。镇流动人口管理办公室结合这次行动，采取对从事这些行业的流动人口进行清理和劝返工作，通过清理整治我镇共减少流动人口312人，其中成人212人，未成年人100人。

2、依法拆除违章建筑，净化出租房屋市场。针对部分非法建房和利用种植地建房出租等违法行为，镇党委、政府高度重视，联合公安、城管、土地等相关部门对这些“违建”进行了拆除。镇流动人口管理办公室和各村流动人口协管员积极参与到这次行动中来，通过彻底解决流动人口居住的安全隐患，铲除流动人口的非法聚集地，使约800余名流动人口另找合适的住所，有350余名流动人口离开本地区返回原籍或到其它地区居住和工作。

3、清理整治占路市场和拆除私搭乱建商棚。随着我镇经济的'快速发展、企业效益的不断提高，吸引了大量流动人口涌入，给我镇劳动力市场带来新活力的同时也给社会秩序、环境卫生等诸多方面带来了难题。多数流动人口从事着个体经营行业，如卖水果、卖蔬菜，摊位相对比较集中，在全镇范围内形成了多个“便民小市场”，其特点：拥堵、脏乱、滋事、扰民。针对这种现象镇政府展开了一次集中清理行动，对部分“强占强卖”的摊位进行了拆除，其它占街摊位责令关闭并限期拆除。

4、普查流动人口在校生情况，规范学校入学手续。6月12日镇流动人口管理办公室组织开展针对镇内流动人口子女在校生登记普查工作。具体内容包括统计：学生姓名、家长姓名、工作单位、兄弟姐妹情况及暂住地址。通过登记普查，反映得出涉及流动人口子女等多项数据信息：

1、流动人口学生数为2264人，实际在校生2198人（其中独生子女922人，非独生子女1276人）。

2、镇域内居住学生1850人，镇域外居住学生348人。

3、涉及流动人口家庭2069个，涉及流动人口总数7693人。大量信息的得出反映了我镇流动人口之多，为更好地执行国家关于流动人口子女入学方面的政策，镇流动人口管理办公室将对学生办理借读手续更加严格审核，以次来控制我地区人口迅猛增长的势头。

四、执行对流动人口和出租房屋的检查，落实检查制度。

2、严厉打击流动人口的违法犯罪活动，针对流动人口的聚集地、市场、商业街等部位，采取集中清理与日常检查相结合的办法，随时发现治安隐患。严厉打击流动人口中的违法犯罪行为，使犯罪分子不能容身，到目前通过各村协管员提供的线索，共破获案件7起，抓捕犯罪嫌疑人9名，其中流动人口犯罪嫌疑人5名。

3、加大执法检查和行政处罚，集中力量清理流动人口中的“三无”人员，主要通过以下3种途径开展执法检查和清理工作：一是村级流管工作站发挥职能作用，着力清理“三无”流动人口，对那些没有固定工作、没有固定居所、没有合法有效证件的流动人口，我们在检查的过程中一经发现，坚决予以清理，限期离开本地区。二是整顿经营秩序，取缔非法经营摊点，打击非法生产、加工、制作，规范流动人口从事个体经营行为，清理非法经营人员；三是依据《治安管理处罚法》57条之规定，对居住在出租房屋内无合法身份证明的流动人口进行清理，同时追究出租房屋户主的责任。通过上述办法清走流动人口112人。

半年来我们在流动人口和出租房屋管理与服务方面采取了一些措施，取得了一些效果，获得了一些成绩，但由于流动人口管理工作是一项需要长期坚持的工作，所以我们还应充分认识、统一思想，逐步建立起管理和服务流动人口的长效机制。把我镇流动人口管理工作提高到一个新的层次。

综合管理岗年终工作总结篇6

20xx年，是收获的一年，是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下，在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，认真履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现总结如下：

一、行政办公室

(一)、主要职能

1、努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈，让领导及时了解任务完成程度。

(二)、对外协调方面

及时做好与当地政府各部门衔接工作，并与之建立了良好的关系，事事处处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的。

(三)、对外接待工作

做好日常来访的客人的接待，以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次，深受各级领导及社会各界的一致好评。

(四)、办公用品及设备管理工作

1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则。

2、采购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用，防止办公室用品的浪费，节约成本。

3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。

4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发现异常尽快维修和保养，保障了公司工作正常开展。

(五)、档案管理工作

1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及时完善。

2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

二、人力资源

(一)、人力资源基本情况。

根据公司生产任务的实际需要，加大对外招工力度，并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作，通过三次对外招聘，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人，其中全年共新招员工53名。

(二)、积极开展员工培训工作

公司为不断提高员工素质，今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训，全年共组织培训37次，其中安全培训8次，外聘教授人员培训3次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集，参加培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

(三)、准确统计员工出勤及工资核算

准确统计员工出勤情况，对违规情况进行处罚，认真做好公司员工工资核算工作，及时把工资表上报总部财务，保证员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一致好评。

(四)、加强对人力资源的管理和调配

根据梁总提出：坚定不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所长，灵活安排是人力资源的思路，对现有员工实行轮岗，使员工掌握更多的技能，满足各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的`情况下，提前投产。

三、督查工作

督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员，根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报，并限时相关责任人整改，每月对督查情况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

四、安全保卫工作

1、严格遵守各项管理制度和规定，认真做好值班记录.

2、对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查，并负责接收传送报刊、书信工作。

3、对消防设施进行统计和维护，及时补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件，有效的完成了各项安全保卫工作。

五、食堂后勤

1、做好后勤服务保障工作，为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来，员工食堂工作严格执行《员工食堂管

理制度》，强化对食堂工作人员的有效监督和管理，增强服务意识，提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下，提前规划、提前准备，常与员工沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐。

2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行情况进行检查，以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。在加层宿舍建成后，及时配臵床具，按公司的住房分配原则，对新增房屋进行统计分配，做到分配相对公平、合理。

3、对员工宿舍及浴室进行及时维护，满足了员工生活需求，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。

六、绿化环卫工作

1、为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。

2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角，得到集团和公司领的表扬。

七、综合管理部还存在以下几个方面的不足

1、需进一步加强部门员工六个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。

2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距，特别是对内部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及时的传递。

3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。

4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决，杜绝类似“管理混乱”事件的发生。

5、进一步加强人才储备，在人员流动大及新项目投产的情况下，能及时补充人员，满足生产的需要。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司总经理正确领导下，各项管理工作一定能够再上一个新的台阶，取得更大成绩。