街道工作总结2023精选5篇
在工作总结中,对个人的不足一定要分析到位,保证质量,在写工作总结时我们个人思想方面一定都有所提高,心得大全网小编今天就为您带来了街道工作总结2023精选5篇,相信一定会对你有所帮助。
街道工作总结2023篇1
20xx年,财政所在街道党工委、办事处的科学领导和区财政局的大力支持与业务指导下,积极应对我街道经济社会发展的新常态,充分发挥财政政策的杠杆作用,在推进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等多方面,坚持依法理财,阳光财政,增收节支,稳中求进,严审细核,服务中心,保障重点,通过整个团队的共同努力,今年工作取得了较好成绩,为顺利推进20xx年度的工作,打下了扎实基础。
一、20xx年财政收支情况
xx街道11月份累计收入100263.44万元,与去年同期相比增长8.36%。中央级财政收入40969.52万元,同比增长24.38%,净增8030.52万元;公共级财政收入59293.93万元,同比减少0.5%,净减298.2万元,一般公共预算支出12058.68万元(含转移支付4733.89万元)。
二、20xx年工作完成情况
(一)增收节支,确保财政收入稳中有进
面对经济下行压力较大,财政增收空间有限的严峻形势,我们以增收节支为抓手,以切实践行党的群众路线为切入点,强管理、抓落实努力克服各种不利因素影响,积极培植财源,挖掘增收潜力。一是把组织收入作为第一要务,密切关注财经形势变化,加强与税务部门的沟通与配合,及时调整应对方案,进一步强化征管措施,为街道税收收入的稳定增长奠定基础。二是严格支出管理,进一步加大财政支出的预算执行情况和总体趋势的监控分析力度,优化支出结构,严格预算约束,坚持厉行节约,勤俭财政。
(二)科学统筹,促进了各项事业健康发展
1、全力支持重点项目建设。在今年财政收支矛盾较为凸显的情况下,积极筹措落实重点项目资金,尽早做好财政预算安排和资金调度,为五水共治、道路绿化提升、环境整治等项目顺利推进提供了强有力的财力支撑。
2、支持实体经济转型升级。充分发挥财政职能作用,积极支持经济结构调整和产业转型升级,努力探索放大财政资金乘数效应的有效途径,着力培植新的财政收入增长点。安排590万元用于对企业在科技创新、技术改造、产业结构调整、新产品开发等方面。
3、大力扶持中小企业发展。为贯彻落实中央关于扩大内需、促进经济平稳较快增长,加大对中小企业的扶持力度,认真贯彻落实扶持企业发展的各项政策措施。年度预算安排财政资金300万元,专项用于我街道中小企业的扶持和奖励。
4、着力支持教育事业发展。街道全年教育支出1070万元,主要用于幼儿园的教育基础设施建设、推进学前教育和民办幼儿教育发展等。
5、持续加大服务“三农”力度。积极支持新农村建设,落实各项惠农支农政策,促进农业基础设施建设,大力推进美丽乡村建设,落实河道保洁、水利设施工程、五水共治慈城结对帮扶等项目资金。
(三)深化管理,强化财政依法规范运行
1、完善街道各类管理制度。修订完善了《xx街道财务管理制度》、《xx街道固定资产管理制度》、《xx街道内部审计工作制度》等财政管理制度,加强监督,统一规范街道财政资金和国有资产管理,提高了财务管理水平,促进了街道经济的发展。
2、实施了国库集中支付改革。一是规范银行账户管理,清理了预算单位的银行账户,提高了资金使用效率。二是根据《xx区镇(街道)财政支付系统推广方案》及区财政相关文件精神和要求,xx街道统一纳入国库集中支付系统管理,以国库单一账户体系为基础,以直接支付和授权支付为拨付方式的新的财政国库管理代替了“以拨代支”的资金管理方式,加强了资金监管,提高了资金拨付效率。
3、认真做好国有资产监督管理。一是对街道办事处及下属事业单位的固定资产进行了全面清理,规范和加强了固定资产管理。二是建立行政事业资产管理信息台账,维护固定资产的安全和完整,提高了国有资产使用效益。三是依法按规定审批行政事业单位国有资产的购置、使用、处置。
4、规范财政票据管理。进一步规范财政票据的保管、发放、使用、核销等日常管理,严把票据使用核销关,坚持以旧换新,及时纠正票据使用中的违规行为。
街道工作总结2023篇2
2021年上半年,办公室按照年初制定的工作目标,结合工作实际,围绕全局中心工作,履行办公室职能,认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务各方面工作。现将上半年工作情况总结如下:
一、尽职尽责充分发挥综合协调职能
综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年,办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。
二、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障
加强车辆管理,保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车及时维修,工作中驾驶员积极配合,未出现不经过领导同意,私自换点修车现象。
加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,上半年着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。上半年由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时办公室从加强内部控制着手,进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我局采购程序及政府采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。
三、抓好会务、培训、竞赛组织,搞好协调服务
为了及时传达各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,办公室认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实,规范了我局的会议管理制度。成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议,主动与各单位、处室沟通,做好会务保障工作。
按照领导要求,办公室加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调,积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼益范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训,组织全局职工参加_竞赛等各项活动,使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。
街道工作总结2023篇3
社区工会在石桥铺街道党工委、办事处的正确领导下,在街道工会工委的具体指导和安排下,在社区党委的大力支持下,充分发挥工会组织的积极作用,认真处理、协调广大居民、职工和工会会员的各项事务,协助社区党委、居委会做好居民思想工作,关心职工居民的生产、工作和生活。为社区文明建设做了一些实施,并取得了一定成绩。
一、领导重视、大力支持
工人阶级是领导阶级,工会组织是国家政权的重要支柱,随着企业改革的不断深入,工会工作显得更为重要。为了搞好工会工作,社区把工会工作纳入了重要议事日程,成立了工会工作领导班子,建立健全了各种规章制度,全年召开了多次专题会议,确保了工会工作经费,从人、财、物全方位给予大力支持。
二、努力解决居民职工的实际问题
为了解决一部分困难居民、职工家庭的生产、生活问题,保障他们生活有序,今年,我们从维护社会稳定的角度出发,结合充分就业社区的创建工作,认真做好摸底、调查、走访和帮扶安置工作,并根据各户的实际情况,对辖区5户符合条件的特困家庭落实了居民最低生活保障,对29名下岗失业人员进行了再就业培训,对13名下岗失业人员和农民工实现了再就业,为两个私营企业办理了小额贷款,对13名特困居民进行一帮一结对帮扶,为辖区名办理了社区医疗保险,对点四楼的30多家住户因噪音问题进行了法律援助等等,通过不同形式的方式帮助辖区居民、职工解决他们生活和生产中的实际问题。
三、积极完成上级布置的工作任务
从今年3月至5月社区开展抗震救灾活动,春节开展的大型游园活动,5月份开展的“社区服务日”活动,9月底开展的迎国庆文艺演出等等。辖区工会会员及企业工会组织都积极响应和参与,并投入了一定资金,确保了各项重大活动的顺利进行,履行好了各自的职责。社区工会也主动利用现有的活动场所定期和不定期的为辖区单位提供大型会议厅,活动室、阅览室等等达到资源共享目的。
总之,我们坚持以服务会员,服务单位工会为宗旨,努力打造和谐社会。在社区党委统一领导下,团结一班人积极发挥每个工会会员的能力,为创建充分就业社区和保持谐示范社区和示范工会做出应有贡献。
街道工作总结2023篇4
按照市总工会和街道党工委、办事处工作要求,结合我街道的工作实际,上半年我们工会按照确定的总体目标已基本完成,组建方面有了加强,工会干部队伍素质不断提高,工作方法上采取点面结合,提高了整体工会工作水平,我们着重做了以下几项工作:
一、继续加大组建力度,扩大组织覆盖面
工会认真学习贯彻全总,贯彻市委、市总对组织建设工作的要求,以组织建设为重点,继续加大企业的组建力度。
1、着力抓建筑等企业外来员工入会。今年开年以来,工会重视抓入会率的问题,3月份专门请建筑企业工会主席来座谈,解决建筑行业外来员工多、入会率低的情况,通过座谈和走访,大家统一到三点:一是工会组建到建筑工地;二是职工全体入会;三是扩大工会工作面。经过前期工作后有7家建筑企业工会,建筑工地都建起了工会小组,工会入会人数增加了3100人,入会率真正达到了90%以上。建筑工会把工作深入到工地,同时还签订了集体合同,使职工的维权工作真正落到实处,目前工地职工有了工会组织,可以直接同工会反映情况,公司的关怀也可直接送到工地工人中。
2、做好组织新建和改选工作。市总500万以上企业该组建的表上有43家,经过前期初步了解,有3家不属本街道,2家倒闭,2家待拆迁,2家名字重复,已建6家,尚有26家,前些日子工会和工办的同志一方面上门做工作,另一方面召开了对未组建的企业专题会议,目前已全面展开,其余几家正在筹建之中,但要催得紧一点才行,还有4家企业到期进行了改选。
3、轻纺城建行业工会和工业品市场工会正在筹备之中。
4、有19个社区未建工会联合委员会正在打算之中,想下个月抽时间去杭州看看人家社区的工会后,再定出组建计划。
二、加强工会干部队伍建设
加强工会干部队伍建设,切实做好工会工作,最关键的还是工会干部的作用发挥和能力的展现,如果一个单位有一个能干事会干事的工会主席,各项工作就会完成得很好。为此我们工会很明确地把工会干部学习培训为重点抓。今年上半年以来,抓了三次学习培训,受训人次超百人。受课内容主要是怎样做好工会主席的一些业务知识以及做群众工作的相关业务知识,如三月份和七月份的安全知识讲座等,也同时也加到培训中。还多次下发资料,购买书籍下发到工会干部手中。市总、街道的有关文件及时发给基层工会,这样使工会干部在理论上有些提高,我们还通过工会干部的互相交流、汇报和现场参观,从感性上加以认识,提高了工会干部处事能力。
三、点面结合,做好相关工作
今年我们工会采用“先组建、再规范、重培训、抓重点、以点带面、全面推动”的方法进行。年初工会确实了安全生产、职工之家,村联合工会,职工活动之家,优惠活动,调解工作,劳动竞赛等重点工作,十八家企业作为重点工作重点抓的单位。
1、“情系职工、服务会员”优惠活动初见成效。从去年优惠活动开展以来,已有几百个单位和个人参与了优惠活动得到了实惠。特别是太平洋保险公司的保险,有家庭财产保险、汽车保险和人身保险,如城市物业公司有近千名外地季节性工人原来要付15万左右的人身保险费,企业压力大,经工会和保险公司协商,既要使他们人人参保,又要获得优惠低价的保险费,最后保险公司确实以最优惠的8.9万元的价格成交,另外车辆保险也有较大的优惠,使许多职工真正尝到了甜头。
2、安全检查,查出隐患,及时整改。工会和经发办的同志一起采用每季一次固定检查和突击检查相结合的方法,深入车间进行安全检查,督促企业职工执行安全规范操作,保障了职工的生命安全和企业财产安全,促进了企业安全高效发展。今年先后组织了4次大的检查,被查单位35家,查出安全隐患200多处,有75%的当场整改,20%左右需要请示后整改,5%的一时难改,需要立即停产或增加附加设备的,这一工作厂长经理也倍受欢迎。职工群众尽管有时不理解,长远观点上看也都很欢迎,经过检查,至今我们所属企业未出一笔大事故。
村联合工会安全试点工作开展以来,我街道在湾底社区全面展开,每周一次小检查,每月一次大检查,每个企业都签订了安全责任状,每个岗位都有安全规定,这样有效地避免了安全事故的发生。这次西片的镇村联合工会会议也在湾底召开。
3、帮困扶贫,体现党和政府的关怀。为关心困难职工的生活和上学,工会请示街道每年进行二次的帮困活动,一次是农历年底对特困家庭职工上门慰问,一次是八月份对特困家庭上学有困难的学生发放助学金,二次慰问共计2万元左右。虽然到一户家庭几百元,但把党和政府的一份关怀送到了他们手中。
4、夏季慰问高温作业工人。今年持续高温,给一些高温作业的工人影响较大。工会今年又组织了一次慰问活动,把一万余元饮料、毛巾和肥皂等物品送到了建筑工场,环卫工人,高炉旁的职工手中,给高温作业的工人送去了一份清凉。
5、“五一”节系列活动有声有色。为庆祝“五一”劳动节,工会不但组织参加了市总组织的“新慈溪”、“企业之歌”歌咏比赛以及“广电杯”象棋比赛等活动。还在街道里组织了文体活动和企业工会参加的“我爱慈溪”演讲比赛。召开了劳模座谈会,特邀了街道领导出席会议并讲话,同时还表彰了先进工会集体和个人,总结了工会工作经验,为更好地做好工作起了推动作用。共2页,当前第1页12
6、企业员工互助基金活动试点在宁波塞纳电热电器公司展开,现已全面进行之中。
7、维权窗口,解决来信来访,上半年121起件件有着落,涉及经济也达几十万,凡是建工会的没有拖欠工资事件,纠纷也能及时解决,为创建平安慈溪作出了努力。
上半年工作虽然做了些,但按照上级要求也有一定距离,如500万以上组建,培植先进单位可作为上级或外地一致好评的单位尚未推出。
四、下半年打算重点抓好以下几项
下步打算继续努力,抓好各项工作,努力完成和超额完成各项任务。
一是全面完成组建任务,对尚未组建的500万销售以上企业组建好,并开好轻纺城行业工会代表大会,新建三产企业的组建工作。
二是组织企业劳动竞赛、“五小发明”,技术比武等活动。
三是抓好工会干部培训,特别是开好社区干部预备会议,为全面建好社区工会打好基础。
四是扩大“优惠”活动面,选定优惠单位,使优惠活动真正有成效。
五是继续做好安全检查,职工之家创建等工作。
六是配合税务做好年度会费收缴工作。
七是做好上级交给其它各项工作。
建议:由市聘个大学生帮助工作,工资工会付。
作为我一定要完成和超额完成任务,信心足。
街道工作总结2023篇5
由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作,根据我们公司客服工作的工作重点,结合我多年从事物业客服管理工作的经验,现把__年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作安排及设想总结如下:一、强化部门制度建设
1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提
高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。
制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。
3、加强员工精神风貌建设,实行每日晨会制度,及时传达公司相关文件精神,把工作落实到到实处。
4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。
5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。
6、对b区新进员工的招聘培训工作。
二、收费管理
1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通,现已经集团批准同意已妥善解决35户。
2、对__年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达92%,收缴金额为370,214.65元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。
3、家政创收收入__年计划为10万元,截止至7月末共收入7410元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;
其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机,力争创收达2万元。
4、下半年收费分三部分,一是对__年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进
行清缴;二是进行__年7月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的5户,力争__年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上,采暖费收缴率达100%。
三、服务管理
1、对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。
① 对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图,将业主与租赁住户分开,方便查阅和日常管理;
② 对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;
③ 对维保厂家资料进行统计整理,联系地产办公室确定验收合格日期,为客户维修提供有利依据;
④ 将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计,核实剩余数量,查找缺损原因,为今后工作的开展做好准备;
⑤ 对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理,安排联系维修及室内清洁工作,为销售做好准备,并实行定期空房巡视制。
2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。
3、对4#807因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,现已做出书面承诺于7月底对业主进行地板进行恢复处理。
同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理,如5#506同样的原因业主因漏水受损后,由物业公司将业主及责任单位约见面谈,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。
4、加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题、及时处理。
并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。
5、管理小区内养犬问题,一是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知,并公示举报电话;
二是请民主广场派出所配合,清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯,通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示,以免人、犬冲突等问题的发生。
6、针对前期管理方面存在的一些问题,强调并加大检查公寓业主二次装修情况,一经发现,按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续,方可开工,同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。
四、b区工作准备
1、与地产集团销售中心沟通联络,取得b区所有业主祥细资料及户型图,提前做好交屋准备,提高工作效率。
2、对b区交屋需要的程序、资料进行思考准备,改进完善制定a区交屋程序,避免产生同样的错误及失误。
根据a区资料参考《物权法》等法规对b区所需文件进行整理准备,并请示集团后准备印刷。
3、进入b区施工现场,了解进度,对已完工项目进行初验,为正式接管开始准备工作,为10月1日顺利交屋做好准备。
4、下半年进行b区全面交屋入伙工作,安排交屋后需要维修项目工作,做好回访。
5、b区交屋入伙资料的存档工作,钥匙的保管借用管理。
五、保洁管理
1、接管管业部后,针对之前存在的问题,立即对工作情况进行整体安排。
一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置,对重组的保洁班进行内部选拔,目前已选出试用班长两名;公寓实行二班制,保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕,给业主留下清洁明亮的视觉享受。二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化,加强清洁质量;三是对费用计划进行掌握,并在原有工作基础上进行分析,提出新思路,节支增效;四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具,用品,进行建帐,入库、领用严格实行登记,并由领用人、班长及经理签后方可出库,并控制其合理的使用,并进行月底盘点,做到帐实相符。
2、日常保洁管理。
一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查,对发现问题进行整改;二是组织班长召开工作布置会议,对其工作提出新的要求,做到工作有计划,事后有总结;三是定期召开全体人员会议,进行阶段性总结,将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整,保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观,多次受到公司领导的肯定及表扬。
3、b区商铺及公寓的保洁开荒工作。
综上所述,这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩,但由于时间所限,有一部分工作仍在继续进行中,我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为b区的筹备工作,同时在制定落实公司、部门现有规章制度,提升部门工作作风,在努力完成经济效益指标的基础上,有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作。