工作总结不仅是展示自己工作成就的文件，对于不足之处也要勇于指出，工作总结是对自己工作表现的一种总结和评价，淘范文小编今天就为您带来了志愿者2024年工作总结报告8篇，相信一定会对你有所帮助。

志愿者2024年工作总结报告篇1

今年以来，街道围绕“法治共建·美好家园·幸福生活”改革创新深化年的主题，大力弘扬和培育志愿服务精神，不断凝聚和壮大志愿者队伍，持续、广泛、深入地开展各类志愿服务活动，覆盖面日益扩大，影响力不断增强。

一、提升组织领导水平，优化志愿服务品质

在栖霞区委、区政府和仙林大学城管委会领导下，在省、市、区相关部门的指导下，街道积极探索社会治理创新，坚持以网格化为机制，信息化为手段，社会化为支撑，群众化为基础，法治化为保障，常态化为目标，“六化”融合发展，形成了以“网格连心、服务为先、多元联动、协同发展”为主要内容的社会治理创新“仙林模式”，展现了“社会和谐人人有责，和谐社会人人共享”的生动局面。街道成立社会化治理促进中心，牵头组织领导各类志愿服务活动；引进上海两家社会组织“同一屋檐下”和“帮帮团”，培育同一屋檐下社区服务中心的公益集市进社区、仙林公益“鹊桥汇”项目等10家公益服务项目，用专业力量提升地区志愿服务品质。

二、强化志愿团队品牌，渲染志愿服务氛围

街道重点培育四大志愿服务团队——万家欢巡逻服务队、爱飞扬志愿服务队、搭把手助老服务队、百事帮法律服务队，通过树立志愿服务品牌，渲染地区浓厚志愿服务氛围。“万家欢”巡逻服务队共25支125人，由仙林退休居民自发组成的公益巡逻服务队，主要协同物业、配合社区搞好小区治理，包括小区治安巡逻、邻里互助、矛盾调解、法治宣传、道德宣讲等，今年还成立了 “万家欢”巡逻服务队自治委员会，由7名委员组成，制订“万家欢”巡逻服务队自治公约，不断推进居民队伍的自治运转。“爱飞扬”公益服务队，由仙林地区13所高校的大学生志愿团队和社区居民志愿团队组成，秉承“友爱、奉献、互助、进步”的志愿精神，以“时间银行”服务管理模式凝聚志愿服务力量，根据不同的志愿服务领域需求，将不同学校和社区的志愿者团队联合起来，发挥队伍的特点和所长，更有效的为居民提供专业的志愿服务。“百事帮”法律服务队，由“专职行政人员、专业法律人士、专科法援师生、专项志愿个人”构建组成多类别多层次多方位的志愿服务队伍，实现对每个社区的组织覆盖，对每个小区的队伍延生，推行“一小区一法律顾问”。“搭把手”助老服务队，由社会组织、高校志愿者、居民志愿者组成，覆盖7个社区共25支队伍，通过社会组织牵头、高校志愿服务队协同、“万家欢”巡查服务队联动，对小区内需要特殊关注的老年群体进行梳理，并建立档案，做到一人一档，根据不同性质、内容、频次的需求，探索形式多样的公益助老和居家养老模式，为老人提供助行、助医、助餐、助洁以及精神关爱的服务。

三、整合驻街单位资源，壮大志愿服务力量

街道整合辖区内驻街单位资源优势，联合12所高校积极开展志愿服务活动。今年以来，街道联动驻街单位、社会组织、高校师生及居民群众积极参与，围绕“五大幸福行动”和“网格文化年”，组织形式各样的公益、文化、服务等惠民活动600多场，50多个高校志愿服务团队，1500余名高校志愿者利用节假日时间进社区、进小区，直接服务群众数量2万多人次。国学课堂、养生茶吧、书画沙龙、电影展播、七彩手工、亲子互动等一批项目固化为社区常效项目， 10月份街道举办一年一度的大型志愿服务惠民活动——家乐汇，组织了覆盖重点商业街区、社区、小区的各类分场活动100多场，形成了最广泛的社会参与。针对商业广场在文明创建、公益参与、社会服务等方面做出的努力和付出，街道设立了3家仙林公益广场——金鹰奥莱城、东城汇、曼度广场。

四、弘扬志愿服务精神，评选仙林最美的人

201x年，街道成立了仙林网格“草根奖”协会，32个单位自愿出资226万元，设立“五心四奖三优秀” 12个奖项，表彰奖励了30个“仙林最美的人”、1571个“网格草根奖”，两年来，获评的“仙林最美的人”、网格“草根奖”个人在仙林“五个建设”特别是社会参与志愿服务中发挥了重要作用。今年，第二届“仙林最美的人” 、网格“草根奖”评选活动已从7月1日正式开始，经过7月到8月的宣传发动，8月到10月的广泛遴选，目前已推荐上报候选人近两千名，最终将通过“草根奖”理事协会评选，设立“四心”（知心好邻里、爱心好长者、孝心好子女、热心好居民）“五奖”（学子励志奖、诚信友善奖、遵规守法奖、爱岗敬业奖、慈善关爱奖）“六优秀”（优秀安全稳定守护者、优秀城市管理维护者、优秀网格服务志愿者、优秀法治共建参与者、优秀创业创新示范者、优秀文明进取践行者）15类奖项，广泛选树网格草根民星，并最终于201x年元月4日隆重表彰。201x年，街道将组织“最美的人”巡回演讲，用身边的事感动身边的人，践行核心价值观，引领社会正能量

志愿者2024年工作总结报告篇2

上半年，各志愿者组织在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬学习雷锋、奉献他人、提升自己的志愿服务理念，把对孤寡老人、农民工、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。

一、加强领导，组建队伍

为使志愿服务扎扎实实、取得成效，成立**县志愿服务活动领导小组，负责全县志愿服务活动的领导、指导和督促检查。县委、宣传部长任组长，主抓副县长任副组长;县文明办、县直工委、团县委、县妇联会、县总工会、县人社局、县文广新局、县卫生局、县科技局、县残联、县教育局、县司法局等单位主要负责人为成员。

县直各部门单位结合自身业务特点成立了四个综合志愿服务队，即：党员干部志愿服务队、青年志愿服务队、巾帼志愿服务队和工会志愿服务队。七个专业志愿服务队，即：就业创业志愿者服务队、医疗卫生志愿者服务队、文化志愿服务队、科技志愿服务队、关爱残疾人志愿服务队、关爱未成年人志愿服务队和法律志愿服务队。各服务队充分发挥部门优势，开展了一系列爱民惠民活动、结对帮扶活动、专业服务活动。

二、制定方案，选好项目

为做好志愿服务工作，下发了《关于深入开展志愿服务活动的实施意见》、《20xx年文明单位志愿服务活动实施方案》，对三关爱志愿服务工作进行了全面的部署和安排。在项目的选择上，主要围绕进农村、进社区、文明交通行动、学校少年宫建设、专项志愿服务等内容开展。

1、志愿服务进农村。按照各单位的结对帮扶村，首先成立结对帮扶领导小组，对所包村进行调研，制定帮扶规划，认真组织实施。对村里的空巢老人、留守儿童、残疾人进行关爱行动。开展文明素质教育，评选文明家庭和好媳妇、好公婆，树立良好的道德风尚。制定村规民约，成立红白理事会。开展清洁家园志愿服务活动，推动新农村建设，创建文明村镇。目前，在届和新申报的40个文明单位共结对帮扶40多个村庄，各种帮扶和文明村镇创建活动开展得红红火火。

2、志愿服务进社区。各单位与结对共建的社区主动联系、积极沟通，为社区提供力所能及的服务。对老年人、儿童、残疾人、下岗职工、低保户等特困群体扶弱扶困，向全体居民提供医疗保健、法律援助、家电维修、职业介绍、宣传教育、文体娱乐、心理咨询、交心谈心、纠纷调解、治安巡逻、协警联防、防火防毒、预防疫情、抵制非法活动、环境净化、绿化、美化等服务项目。志愿者争当创建文明社区的宣讲员、社区文明交通的协勤员、社区环境卫生的保洁员、社区优良秩序的维护员、社区安全保卫的巡访员，社区居民感受到了党的关爱、政府的关心、邻里的友谊和谐，看到了社会美好，享受了幸福生活。

3、文明交通志愿服务。各单位成立文明交通志愿服务队伍，对志愿者进行文明礼仪、交通法律法规、安全知识的培训。在县城四个主要路口，设立文明交通志愿者服务岗。围绕不闯红灯、文明礼让、拒绝酒后驾驶等主题开展文明交通公益活动。同时要求严格志愿者按照三红一哨标准，规范站姿，对群众宣传交通知识法规，规劝不文明的交通行为，创建文明畅通和谐的城市交通环境。

4、开展专项志愿服务。(1)启动爱心港湾一对一志愿服务工程，以家政服务、精神抚慰、养生保健、医疗义诊、户外健身、文化娱乐活动为主要内容，按照就近就便原则，采取一对一、多对一的方式，关爱空巢老人志愿服务活动。开展邻里一家亲活动，通过假日联欢、爱心父母等主题志愿服务活动，让孤寡老人感受关爱，体会亲情。(2)扶困助残志愿服务活动。采取结对帮扶的方式，组织志愿者定期联络、看望结对残疾人，提供力所能及的帮助，使广大残疾人真切感受到人间真情和社会温暖。(3)清洁家园志愿服务活动。组织环境保护志愿者小分队，宣传生态文明观念和环境保护知识，号召市民共同参与，推动城市绿化美化，清理脏乱、整治污染。

三、突出主题，集中服务

在开展经常性志愿服务的同时，根据不同阶段的重点工作，确定志愿服务工作主题，上半年开展了3次专项志愿服务活动。

1、红红火火过大年主题志愿服务活动。活动以关爱自然、关爱他人、关爱社会为主题，以讲文明树新风为主线，以助春运、献亲情、送文体、优环境、育乡风、保平安为主要内容。县交通局、县公安局、团县委、各文明单位组织志愿者为不熟悉电脑操作的旅客办理网上订票业务，设立志愿服务站点，为长时间排队买票、候车的群众提供热水、板凳、雨具和应急药品及其它相关服务。县民政局、县人社局、县教育局、各乡镇、县直各单位志愿服务队以关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点，开展慰问送温暖等志愿服务，帮他们置办年货、张贴春联、打扫卫生，陪他们聊天、拉家常，进行身体检查和心理疏导，解决生活中的实际困难。县残联开展结对帮扶助残行动，组织党员干部与联系点贫困残疾人结成一助一的帮扶对子，到贫困残疾人家庭走访慰问，了解他们工作、学习和生产生活情况，倾听他们的呼声，解决他们的实际困难，为每户送慰问金200元。累计发放慰问金1.4万余元。为贫困残疾人捐赠轮椅150辆，捐赠拐杖、盲杖等辅助器具200件。为县特教学校捐赠电脑5台，为31名残疾学生捐赠夏凉被31条和蚊帐31个。资助县慈善学校残疾学生学费7000元。为县灵恩孤儿院残疾孤儿送去夏凉被23条，方便面、奶等食品和慰问金20xx元。持6家盲人保健按摩机构，促进盲人稳定就业。为全县10名创业残疾人提供创业扶持，充分激发其创业热情。团县委、县教育局、县民政局组织开展青年志愿者、学生志愿者到敬老院、福利院、光荣院，开展慰问、拜年等活动。县文广新局、县文联开展文化下乡活动。组织志愿者走上街头、深入全县乡村为百姓写春联、画年画。县委宣传部、县文广新局义务为群众进行文艺演出，举办春节联欢会、文化戏曲展演、书画作品展、唢呐大赛、文艺汇演、元宵节灯谜、灯展等。**县国学会组织传统文化宣讲团深入农村、社区、机关、学校开展宣讲活动，宣传党的精神，宣讲中华优秀传统文化，弘扬社会公德、职业道德、家庭美德，进行爱国主义和中华传统美德教育。县市政局、县住房和城乡建设局、县爱卫办开展美在家庭、美在小区环境整治爱国卫生运动，结合春节除尘习俗，组织志愿者主动参与清除周边垃圾、清扫街道、清理乱堆乱放、牛皮癣治理、清洁绿地、擦拭保养公共设施等社会实践活动。县卫生局组织各医疗卫生机构志愿者开展大型医疗义诊活动，为老年人提供健康体检、保健咨询和常见病治疗。依托各医疗机构，为居民提供义诊和保健咨询;组织营养保健专业人员向市民讲解食品安全、健康膳食与营养平衡等科学生活常识，引导人们在节日期间科学饮食、健康生活。县科技局、县科协举办科普报告会、讲座、培训班，开展科技咨询服务。发放图书资料，提供科技图书、报刊、科技录像带和其他科技资料，提供农业新品种及其生产技术，解决农村经济发展中的技术难题。县司法局组织开展法律咨询、法律援助、法制讲座、法制宣传车、法制图板巡回展等活动，广泛宣传和普及法律知识，及时解决广大群众在生活、工作中遇到的法律问题，提高群众的法律意识。

2、 学雷锋志愿服务活动月。 3月5日，在县委大门东侧、电影院广场举办学习雷锋事迹，传承雷锋精神，争当志愿者展板宣传活动。各级文明单位、各专业志愿服务队共展出版面120余块。在电视台、**人民广播电台播放学习雷锋、争当志愿者公益广告、宣传标语。展示我县优秀志愿者和优秀志愿服务组织风采，在全县形成学习雷锋、争当雷锋、践行雷锋精神的大氛围。团县委、教育局牵头，以学校为单位，以青少年和学生为活动主体，开展关爱自然、清洁家园志愿服务和关爱空巢老人活动。以文明单位为主体，开展志愿服务进农村、进社区、助交通等活动。县总工会、窗口单位组织开展窗口行业文明志愿服务行动，动员引导窗口行业职工立足本职岗位，投入学雷锋志愿服务活动，增强服务意识，提升专业水平，不断加强窗口行业的职业道德建设，规范行业行为，提高工作效能，树立行业新风，全面推进窗口行业的文明创建工作水平，更好地为市民提供优质服务。

3、**县志愿者开展关爱自然植树活动。 3月12日，**县县直机关志愿者开展关爱自然志愿服务活动，到龙凤山义务植树。李其超、王延岭、柴霞、王瑞鹏等四大班子领导带领全县97个单位3600余人员一起参加义务植树活动，为我县再添新绿。此次义务植树是县委县政府为了进一步加强我县绿化水平，加快绿色生态建设满足人民群众生活、休闲、娱乐的又一举措。在往年树苗成活的概率上今年又进一步加大投入，共购置树苗36万株，包含有雪松、银杏等树苗。在植树现场，红旗招展，热闹非凡。广大干部职工分工协作，扛苗散苗，挥锹铲土，扶苗踏实，挖坑、栽树、盖土、浇水等各个环节都精心对待，栽得认真，干得卖力，整个植树活动现场一片热火朝天的劳动景象。

三、工作中存在的问题及建议

1、对于志愿服务的认识还不到位。很多群众都把志愿服务当作是年轻人做的事。不少人把志愿服务当作一种个人道义行为，看不到它背后隐藏的国家、社会、公民义务和责任。把志愿服务等同于自愿服务，认为既然是个人的主动行为就不需要有偿或社会的激励，就可以随意无偿使用。

2、志愿服务的组织领导体制尚未全面建立。目前的文明办系统还缺乏与此职能相应的专门在编机构人员和办公经费，负责志愿服务组织、协调和管理的工作具有兼管性和临时性，而志愿服务协调组织的工作量又非常庞大，工作人员显然力不从心。

3、志愿服务的管理机制不健全。一是志愿者注册管理制度不完善。没有形成统一的注册管理制度，更没有形成真正能够整合志愿服务资源的注册管理系统，志愿者的资源整合和志愿服务的供求信息发布平台也就没法建立起来。二是志愿者培训机制相当薄弱，志愿者培训的经费也并没有固定的来源和支持渠道。三是对志愿服务的激励机制不健全。志愿服务虽然是公民个人或社会组织自觉自愿的奉献行为，但它也需要相应的社会认可和激励，才能获得更大的发展动力。

志愿者2024年工作总结报告篇3

xx年12月21日，我们怀化学院音乐舞蹈系全体志愿者集体乘车去往我市某敬老院进行志愿活动。本次活动内容包括陪老人聊天，打扫卫生，表演节目等。

现对于敬老院之行感受总结如下：

经过同老年人的交流，我们发现，在敬老院居住的老年人大多数由于某种原因，造成生理上的疾病或残疾，部分或全部丧失劳动能力乃至自理能力，加之其子女工作无闲暇时间予以照料或因子女不孝等种种复杂原因，老年人失去去所，不得不居住于敬老院。换言之，老年人居住在敬老院实属无奈之举。

据老年人反映，在敬老院居住的生活并不像外界宣传的那样幸福。工作人员虽能履职，但态度一般且对于老年人存在某种偏见，不能向老年人提供全方位的照料。敬老院的伙食情况同样不容乐观。据老人说，很少能吃到肉菜，饭菜的品质只能用一般形容，而且志愿者活动中由志愿者提供的食品等福利也很少能到达老人手中。费用方面，敬老院对于一般需求老人的收费标准大约为1000元/人，对于需要空调或特殊照料的老人，收费标准会有不同程度提高。

老人在敬老院的生活百无聊赖，很需要提高物质生活水平，得到精神慰藉。大部分老人都对于志愿者们的到来表示热烈的欢迎。据反映，几乎每个周末都会有志愿者到来，进行志愿活动。他们热情地同我们交谈，回答我们的问题。他们认为我们的到来并没有为他们的生活带来干扰，而是带来了很多快乐，临走时，他们依依不舍地同我们道别并期待着我们的下一次到来

经过此次敬老院之行，我对于敬老院的生活有了更加全面、深入真实的了解。此行使我知道社会上还有许多老年人需要我们发自内心的帮助。

我认为，国家和社会应该给予老年人更多的重视，加大养老领域的投入，提高养老金标准，并同时改造敬老院，美化敬老院环境，升级敬老院设备，提高卫生水平;同时要加强敬老院工作人员的挑选和培训，尤其是思想道德领域的培训，让工作人员清醒地认识到老人们的今天将是他们的明天，使其发自内心地关心老人，满足老年人的精神需求。

社会人士应加强思想道德素质，贯彻落实社会主义荣辱观，让尊老爱幼的中华传统美德在现代社会充分发扬，作为子女要积极承担赡养老人的义务，给予其充分的物质条件和精神慰藉，从根本上扭转社会老龄化给老年人带来的不利局面;还应积极转变就业观念，积极落实职业平等观，减轻敬老工作发展阻力;并给予老年人更多关注和关心，让老年人安享晚年。

而作为一代大学生，我们也要充分发挥自身热量，充分利用每次志愿活动的机会为老年人带来安慰，并要积极组织、策划、实施每次敬老活动，使得敬老活动进行得有意义，真正达到减轻老年人心理负担、提高老人生活水平的目的。要竭力避免形式主义行为的出现，避免在活动中扰乱老人的正常生活，采取正确、合理的沟通手段，认真倾听老年人的诉求，如果可能，则寻找机会向有关部门反映所发现的问题，积极寻求解决方案。

总之，社会老龄化是今天中国社会人口形势的特征之一，做好安抚老年人工作势在必行，任重道远，这需要社会各个阶层、群体的共同努力，改变认识，加强修养，积极行动。

志愿者2024年工作总结报告篇4

xx年的10月--11月期间，"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校市场营销暨中国计量学院第四届市场营销大赛在这秋风送爽的日子里火热进行，营销人活跃于整个校园。本次大赛是由我们中国计量学院经济与管理学院分团委发起，诚邀浙江理工大学经济管理学院分团委、浙江工商大学章乃器学院分团委、浙江财经学院工商管理学院分团委联合主办，中国计量学院市场营销协会、浙江理工大学市场营销协会、浙江工商大学经营师协会、浙江财经学院市场营销协会联合承办，娃哈哈集团独家冠名赞助，贝腾科技、下沙网、、大学生创意集市友情合作。大赛分为营销策划大赛和营销实战大赛两部分，其中营销实战大赛包括一天的限时销售和一天的沙盘模拟两个环节。

这次大赛不管是比赛的形式还是比赛的影响力，都比以往有了很大的突破，也真正考验了我们协会。从一开始的扫班与摆摊报名，到策划，再到实战营销，再到格南的沙盘模拟，以及到最后的明德颁奖晚会，一步步走来，每个人都不容易。为期两个月的营销大赛，在曲曲折折、坎坎坷坷中，终于圆满结束了。有了前三届的经验与教训，尽管这过程中出现了这样或那样得错误，但已达到了预期的效果，这次的结局还算完美。因为有老师的帮助，有协会每一个营销人的辛勤付出，不管遇到什么困难，我们都会有希望!下面分几个部分来具体总结。

一、前期工作安排

虽然说前期的准备，我们就已经花了很大的精力去做它，但活动进行下去之后发生的一连串的问题，主要原因还是我们先前就没有把整个比赛的一些细节性的问题都明确地定好。这次比赛涉及到4个学校、五个社团、3个企业，虽然在一定程度上增加了交流与合作，彼此借鉴，取长补短，但是很多问题很难把握，突发事件实在太多。我们在和其他学校负责人讨论地时候也显得较为仓促，而没有考虑到一些潜在问题的可能性，导致后面我们只能是在出现种种问题之后，再去想解决的办法。像比赛规则一样，虽然说我们一改再改，都是考虑到比赛的公平性，但是这都是事后行为，而没有原先就定好一个确保不会出问题的方案。所以，下一次，在这方面，前期的准备工作一定要充分再充分，细节的问题都需考虑周到，确保不出任何问题。

这次比赛中，在每个环节开始前，各部门就进行了人员任务的安排，并根据大家的上课时间，将工作落实到个人。这个相对于前几届来说都有了很大的进步，分工合理、明确，整个活动趋于规范化。由于本次比赛规模比较大，大家的责任也比较重，新干事一般都能及时做好分配到的工作，而且发挥自己的优势，工作积极认真，让每个部门相应地完成各自的任务，有条不紊，这次大赛的运作顺利也是每个部门和会员的协调的表现。

策划培训现场签到过于混乱。以后应提前将分好的各小组组号告诉该小组，可能会加大秘书部的工作量，但是由于前期其他部门的工作量较少，可以分配给其他部门帮忙协助，或者将所有组员名单公布我们的官网上，让个小组去官网上了解。

二、实战期间工作

1.限时销售

11月6日，在学林街大学生创意集市，营销实战大赛之限时销售如期举行。9点整，我校经济与管理学院市场营销系主任杨静老师、郭小钗老师、刘洋教授及下沙网总监尚贞涛出席剪彩仪式，实战大赛正式拉开序幕。通过了第一轮策划大赛，共有30个参赛小组进入了此次实战大赛，其中12组来自我校，7组来自理工，5组来自工商，3组来自财经，最后3组来自现科。各小组各显神通，向消费者推荐自己的娃哈哈的"蓝莓冰红茶"。有的小组以抽奖形式吸引顾客，有的以套餐附赠品的形式进行，有的以献爱心来感动路人，甚至更有小组出动魔术、灰太狼来招揽顾客。现场有四位评委老师根据展台布置、营销理念、销售技巧等方面打分。有15个优秀的小组晋级下一轮--沙盘模拟。

实战当天，我们的工作人员在6点前都起来了，6点半就全体在格南楼下集合，准备一天的作战：搬桌椅、搬帐篷，负责补货及桌椅的借还，维持比赛秩序等。一直到晚上7点，所有的整理及统计工作才全部结束。虽然很辛苦，但是大家一起把一个大型活动完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。当然，这中间也出现很多问题。

(1)实战那天的舞台没有在8点前搭好，以至于开幕式没有按时开始，是由于工作人员在高速上堵车导致延误的。为了排除这些外在因素，以后因提前跟广告公司协调好，让其前一天晚上就来搭好台的，这样就不用当天急急忙忙的。不过当我们的舞台搭起来的时候，真的吸引了很多的人，影响力迅速扩大。

(2)当天的工作人员安排较多，当空下来的时候，过多不是工作人员的人在协会休息区打闹，太过混乱。以后协会应分发工作证到位，并且非工作人员不得进入休息区，且工作人员也不得将桌椅随意外借或搬动。

(3)有些干事在中途不知所踪，导致有时候找他们人找不到。以后协会应制定出签到表，若有离开现场，必须签到，以免需要工作时找不到人，当然，并不是强制自由，而是为了确保，每个环节，在需要哪个部门工作的时候，至少是有联系人在场的。

(4)实战当天，遇到一些突发事件，需要加强突发事件处理能力。比如早上运货时东门门卫，不把驾驶员驾照还给驾驶员。一方面是干事对门卫的规章制度不够了解，一方面是协会没做好与门卫间的沟通。虽然最后问题解决了，我还是纠结了很久，且耽误了时间。以后应该让干事提前了解一下规定，以避免不必要的麻烦。

(5)在桌椅分发过程中，虽然协会一开始就跟各参赛小组说过损坏要赔偿的提醒，但大家都没有当回事，以后要加强提醒。

(6)比赛当天，有人冒充我们协会的贩卖快餐。参赛人员信息泄露，给不法商贩带来了可乘之机，也损坏了协会的声誉，以后要加强信息保密。

2.沙盘模拟

这次比赛新增了一个环节即沙盘模拟，是一个非常有创意的环节，一改以往ppt展示的环节，让人眼前一亮，为比赛增色不少。这次的软件--《营销之道》是由杭州贝腾科技有限公司提供的，让参赛小组模拟真实的公司运营，综合运用营销知识，将理论与实践相结合，锻炼大家的综合能力。

但是这次的《营销之道》本身是一个较好的软件，由于其刚开发不久，没有经过正式的测验，所以还存在很多问题，这对各个参赛小组的比赛造成了一定的麻烦，也让比赛变得有点纠结。希望这个有营销特色的软件能在这次的活动中不断改进，为我们以后的大赛提供更加成熟的软件，让比赛变得更有对抗性，更有特色。

三、颁奖晚会

11月22日晚，在中国计量学院明德北楼六楼报告厅举行了"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校营销大赛暨中国计量学院第四届市场营销大赛颁奖晚会。到场的嘉宾到场的嘉宾下沙网总监尚贞涛先生，贝腾科技公司代表黄林先生，中国计量学院经济与管理学院党总支副书记王勤老师、吴旭东老师、市场营销系曾宇容老师、郭小钗老师，浙江工商大学章乃器学院团委书记鲍碧丽老师，中国计量学院经管学院学生会主席方俊涛，副主席杨科技、经管社管中心主任吴欢、校社联副主席高益林，以及各个协会的会长。到场的评委老师有中国计量学院市场营销系主任杨静老师，中国计量学院现代科技学院的刘洋教授，浙江理工大学的杨勐老师，浙江工商大学的孙元老师，浙江财经学院的郭灵军老师。

来自5个学校的6支优秀队伍在颁奖晚会中各展神通，运用ppt、电子杂志、视频等各种形式展示成果，并且机智地回答了评委们的提问，充分契合了本次大赛的宗旨，为大赛画上了个圆满的句号。

在这个颁奖晚会中，相对来说比之前的决赛有所提高，主要是吸取了上次的教训，在很多问题上都考虑周到，特别是细节问题，比上次有所进步，但是具体的还是有待提高。整体的运作还是比较好的，最主要的是前期的准备很重要，一定要有一份具体的计划及工作安排。在比赛前经常会出现丢三落四的现象，忘了准备某些细小的东西，导致现场会有一点的混乱，这一点仍然需要注意并加强。下面是总结的一些不足。

(1)这次的ppt展示环节不是以比赛形式出现，本想改变一下以前的形式，创新一下，但是却发现很多队伍都不重视，没有一种紧张感，不够积极。以后要改变比赛模式，最后一轮可以做一个比赛，每个队伍的ppt陈述，毕竟一个优秀的营销团队在面对关在观众，面对评委的时候，应该有自己的气魄，而各队营销方案的陈述则是个很好的展示他们的方法。

(2)小组ppt展示时间的控制不够到位。以后必须让各小组在规定的时间内陈述完，否则强制终止，这也是考验一个队伍的时机把握能力，在有限的时间内将自己无限的潜能。

(3)颁奖晚会，来的干事很多，但都是闲着没什么事可干，以后要合理安排，充分发挥每个人的才能，及时空下来的时候也要让大家好好关注比赛，多学习一下优秀队伍的展示。

四、总结

这次比赛与下沙网的合作，加强了我们协会在网络方面的宣传;与贝腾合作，让我们的营销大赛在比赛形式上有了新的突破。但从报名到最终颁奖晚会整个过程中，既有做的好的也有做的不足的，希望以后能以前车之鉴，做得更好。

(1)协会成员对本次市场营销大赛要没有充分的了解，不清楚地知道比赛的每一个过程及规则，没有在这之前给协会成员进行系统培训，使很多人接到参赛小组咨询电话不能顺利地回答他们的疑问。所以，在今后办活动之前，我们要将大赛的相关内容和活动的具体流程让协会的每一个人有个系统的理解，这样很多错当时就可以指出来，还有时间修改，也不会在活动正式开始时犯一些错误。如果大家都知道了决赛时的具体流程安排，也可以在决赛流程出现错误时马上意识到并及时弥补。这样在大家都不清楚安排的情况下，就算有什么错大家也不知道。只有得到每一个营销人的支持，这样才能保证活动的顺利开展。

(2)在遇到突发事件时应更加冷静与理智，如面对实力雄厚的娃哈哈赞助商，下沙网投票问题等，应及时与公司联系，了解情况，以便及时调整活动进程，避免给各参赛小组带来不公平感。

(3)这次比赛最大的创新是在财务与利润上做到了公正、公平与公开，将这些原本不能公事的内容放到了我们协会的博客及人人俱乐部上，且将这些内容完整的让各个参赛小组知道，并在扣除活动经费后退还了部分的利润，这是市场营销大赛走向规范化有意义的一步。

(4)由于协会现在的成员比较多，而在实际工作当中，不需要所有人，会使得很多人无事可做，被闲置。且应适时调动大家的积极性，特别是大一的干事，有些人没怎么热情，感觉总是这么几个人在做事，遇到事没有协会的承担意识和责任，做事也不怎么利落。(这个问题在每个环节中都出现了，以后应重点改正!)

(5)部门与部门之间的沟通后与联系不紧密，没有一个很好的交流与合作，感觉就像是一盘散沙，大家都只顾自己干自己的事，没有注重每件事情之间的联系。如往其他学校送请柬横幅的事，本来可以一个学校的请柬和横幅一起送的，但是公关部送横幅的时候没有告诉秘书部，就浪费的时间送了两次。这导致工作中出现了一些原本可以避免的错误，使大家的办事效率不高，浪费财力和物力。以后可以要加强沟通，提高效率，节省资源。

本次大赛已经是经济与管理学院、中国计量学院市场营销协会举办的第四届营销大赛了，与前三次相比，规模更大，内容更丰富，赛制更加完善。并且得到了《青年时报》、《浙江科技报》、内蒙古包头广播台、海天论坛、下沙网、亮点网、校广播台、社联网站等媒体的报道，赢得了社会的广泛关注。相信，今后市场营销协会将在这条路上越走越好。

志愿者2024年工作总结报告篇5

今年暑假我来到了上海酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习，短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近1个月的工作使我成长了很多，从中有很多感悟，下面就是我的一点体会：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。

在一些具体的工作当中也是这样，记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装win__p操作系统，我本想这应该是十分简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了很多关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：1短：启动正常，2短：非致命错误，1长1短：显示错误，1长2短：键盘错误;

计算机蓝屏的原因有：

一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)，

二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，

三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，

四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;

计算机经常死机的原因有：

一、系统出现错误包括病毒所致，

二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，

三、显卡接触不良，

四、内存接触不良，

五、cpu风扇散热不良，

六、计算机的电源有问题，

七、硬盘出现故障等;

计算机黑屏的原因：

一、显示器断电，或显示器数据线接触不良;

二、主板没有供电;

三、显卡接触不良或损坏;

四、cpu接触不良;

五、内存条接触不良;

六、机器感染cih病毒，bios被破坏性刷新等等。

因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里请教师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好前提。

第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

志愿者2024年工作总结报告篇6

做志愿者这一年多以来，我一向为能够有非常多兄弟姐妹感到非常开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者就应都是看透了，人世间非常多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的状况也不必须和想象的那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就就应学会包容。

此刻的志愿者工作其实是处在一个十分关键的时刻。透过热闹的20__年。已经有非常多人提出了20__年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个十分好的契机。其实此刻是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会的目的。但是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，非常多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自我是志愿者;扯起一个旗帜就称自我是一个团队。非常多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在那里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是非常不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法：

一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是就应引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也就应和水一样，是人们的生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不就应让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们就应把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是非常敏感。如果应对的人不是真诚的，会被非常快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好非常多事情。

三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，能够明确的明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。

四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正透过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实十分盛行，非常多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们就应透过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。

五、政府就应为志愿者工作带给实质性更强的支持。比如带给相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和非常多志愿者团队，能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到必须时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情能够不顾一切，志愿者能够一次甚至十次的付出。但是不帮忙他们解决一些最根本的问题，也是非常难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作就应是怎样把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。

志愿者2024年工作总结报告篇7

本着引导社团成员和英语爱好者学习英语的宗旨，为达到掀起英语学习热潮的目的，我们在**日看开展了精彩的活动，这次的活动不仅进一步丰富了社团成员的课余文化生活，同时也提高了社团成员向健康文明的方向发展的意识。

一、活动之前的准备:

1、根据活动的要求，号召社团会员干事积极参加此次活动，并为此次活动成功提供了前提保证。

2、提前向学社联进行了申请活动，并在活动之前准备好了活动必须品。

3、主持人的精心准备。

二、活动的具体内容:

我们举行了2个游戏，并且诵读了我们crazy english，在这几项活动中，大家都积极参与，使得社团活动的氛围一直比较良好。首先我们先诵读了一下我们社团的口号，大家都非常的投入，仅仅喊了两遍的口号似乎有了20遍的效果。

接着是crazy eglish，我在私下里找了几个句子，送给每个组，每个组不仅要会读，而且还要能理解它的意思，并且可以大声的朗诵出来，这个活动有益于社团的每个成员的口语提高，还能帮助他们变得more outgoing。然后就是两个有趣的活动，首先是记单词，以组为单位，每个组的，每个人都要说出一个单词，然后由后一个人重复，并且这个人还要说出一个新单词，以此类推，直到有人说错或者重复为止，这个时候，这个组就要接受惩罚，这样可以锻炼大家的记忆力，也可以让大家掌握更丰富的词汇，接下来就是一个简单的数字游戏了，大家都玩的非常开心。

三、活动基本状况

1、前期的积极宣传;

2、社团成员指定时间在社团集合;

3、对人员进行分工;

四、活动的效果

1、活动全面深入

游戏中带领了大家学习英语，增加了大家对英语的乐趣。

2、准备较充分

凡事预则立，不预则废在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。

五、活动的不足之处与建议

不足:

1、安排上存在不足。

主要体现在活动中个别成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成。

2、组织上存在不足

个别社员因参加合唱团没有及时到达，主要原因是提前准备不足，没有预料到这些突发事件。

针对以上的不足之处，我们在今后的工作中将做到以下几点：

1、完善策划书得细节，增强活动的逻辑连接。

2、开展活动前发动全体成员的参与积极性，加强成员对社团的集体荣誉感得教育

总的来说，我们以我们的口号结束了这次有意义的活动，五彩缤纷的社团活动丰富了我们的业余生活，也为我们提供了展示自我能力与发挥创造力的舞台。这次社团活动还算比较成功，希望我们的英语社能够越办越好。

志愿者2024年工作总结报告篇8

一、加强领导，认真组织建设志愿者队伍

双桥子街道高度重视志愿者服务工作，办事处副主任薛勇具体负责，党政办具体抓落实。根据上级指示精神，全面组织开展了志愿者服务工作，组织申报成立了双桥子街道办事处双林中横路社区志愿者服务基地。

基地现有固定志愿者服务队伍六支，分别是：社区青年志愿者服务队伍、社区帮困助残志愿者服务队伍、社区法制宣传志愿者服务队伍、社区环境卫生志愿者服务队伍、社区文化服务志愿者服务队伍、社区科普志愿者服务队伍、社区治安巡逻志愿者服务队，共有在册志愿者1100余名。

二、认真组织开展了志愿者服务活动

1、充分发挥社区志愿者活动精神。社区志愿者活动本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在取得各级领导的大力支持下，合理利用驻区单位资源，吸引他们一同参加到志愿者服务中来，定期共同开展社区志愿者工作，在社区各项工作中，都充满了志愿者的身影，使之成为社区建设中不可缺少的生力军，也使志愿者服务工作在社区工作更加深入，也使志愿者服务水平和满意率有了更大的提高。

2、灵活多样开展帮扶活动。针对老人，对所有空巢老人和寡孤老人进行了登记造册，每个老人不仅有专门的志愿者定期看望，也经常会有结对高校志愿者来了解老人们的现状和困难，与老人聊家常，排除老人孤担，擦擦桌子洗洗碗，每次当大家离开的时候，老人们都会依依不舍，总是盼望着下次的相聚。

3、积极开展辅导青少年健康活动。针对未成年，与学校、家庭打造“三位一体”的管理方式，即在家有家长管，在学校有老师管，平时有社区管的模式，使大家一起关心孩子们的成长。

4、认真开展政策法规宣传活动。志愿者经常利用节假日时间，为群众进行大小文艺表演，不仅仅丰富了群众的业余生活，而且结合当下社区工作，也积极向大家宣传当前形势情况。

而且在他们的带动下，很多人也参加到这支队伍中来，根据自身情况为大家提供了各种服务。特别在创建文明城市的时候，有大量的志愿者参与到其中来，为社区不辞辛苦的奔走，向社区居民积极宣传各种方针政策，清除社区卫生死角，维护院内治安，为社区为最后迎接国家城调队检查成功，是密不可分的。

根据性趣爱好，成立各种小分队，开展各种活动，对来参加的孩子进行登记造册，在根据志愿的个人情况，为孩子提供服务。并与高校结对，吸引更多的青年志愿者定期到社区活动，根据各自的特长、优势、知识，为社区居民提供各种服务。

在下一阶段的打算：

1、认真贯彻学习党的路线、方针、政策，全面落实上级相关部门的指示精神，严格执行各项规定。

2、灵活创新志愿服务工作，争创志愿者服务基地工作亮点。

3、全面组织开展各项活动，重点针对辖区弱势群体、假期青少年等人员的帮助与辅导工作。