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2024年质量月活动总结报告篇1

根据__公司“服务质量月”活动相关安排和要求，__公司领导高度重视并周密部署，以“落实行业标准，提高服务质量”为主题，全体员工深入查摆和通联协作，圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。

一、加强人员教育，提高思想认识

__公司及时组织召开了动员大会，成立了由公司经理为组长，支部书记为副组长，各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。

1、对全体员工进行动员教育，逐一对照、学习《指南》中的内容，深入了解本岗位相关条款，细化岗位细则，落实工作责任。

2、组织学习了__在安全工作会上的讲话内容，提高全体员工的安全责任意识，筑牢安全思想防线。

二、筑牢安全防线，严守质量关口

1、布置公司各部门进行自查，对所辖各区域进行全面、深入检查。除了检查安全隐患外，重点检查设备设施的运行情况，指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况，务求做到无死角、无遗漏。

2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响，__公司将__作为安全工作重点，同时为有效防控__，增加了__巡视次数。

根据各部门上交自查情况，由公司领导小组进行检查与验收，验收结果为各部门查摆有效，整改有力。

三、狠抓服务落实，质量持续提升

公司领导小组为推广服务理念，培育服务文化，带领公司全体员工努力提升服务软实力，在“服务质量月”里狠抓服务落实，积极打造高素质的服务队伍，有效促进服务水平持续提升。

1、公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训，并通过实际工作检验培训成果，起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感，有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。

2、高度重视__等活动，配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。

3、向各个服务对象发放“__服务征求意见表”40份，回收有效表单39份，非常满意为95%，不满意为0。

4、为提升__服务品质，__公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式，并对应的相关检查制度，既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角，收效良好。

5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力，从提高思想认识着手，开展了接待服务模拟训练，以达到有效防控不安全事件的目的。

6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和提供更加文明、洁净的就餐环境，除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外，还制作了文明宣传标语，加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。

7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动，雪后及时清除小区道路和车位积雪，并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。

通过本次活动的开展，在公司范围内收到了良好的效果，提高了干部员工对服务质量重要性的认识，增强服务意识的同时，工作主动性和积极性有了很大的提高，保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现，呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。__公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去，依靠多种方法和举措不断提高服务质量，以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。

2024年质量月活动总结报告篇2

为了全面贯彻、落实公司《关于开展20xx“质量月”活动的通知》（xxx监理x字[20xx]xxx号）通知精神，按照部门的统一部署，xxx项目监理部结合现场实际情况，紧紧围绕“推动‘三个转变’ 建设质量强国”这一主题，我们开展了形式多样的质量月活动。

一、成立质量月月活动小组，提高认识，强化管理

监理部成立了“质量月”活动领导小组，自上到下建立起了质量管理体系，对活动真正做到了责任明确，逐级管理。并与20xx年9月2日下午在会议室召开了质量月活动专项会议。总监在会上要求项目部各专业工程师要提高对工程质量工作重要性的认识，要意识到质量是企业的命脉，良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量监督管理，细化施工方案，预防现场施工中质量出现偏差，及时发现并纠正施工中质量隐患。要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、个个重视质量”的氛围。

组长：xxx

副组长：xxx

成员：xx xxxxxxxxxxx xxxx

二、强化质量意识，提升管理水平

“百年大计，质量第一”，质量管理工作的重点之一是质量责任制的落实，全体监理人员应按监理人员岗位职责要求认真落实到施工的每一个环节，加强过程控制及质量通病的预防，强化质量风险意识，提高质量管理水平，防止质量事故发生。确保本工程项目质量管理工作再上新台阶。

三、开展学习、培训活动

9月9日至9月15日，我监理部以“质量月”活动为契机，根据现场实际工作需要，开展形式多样的质量教育培训活动，并结合公司颁发的相关文件，加强对全体员工的培训教育，组织学习质量管理文件、质量管理办法和规章制度。进行了《中华人民共和国质量法》、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规及质量标准规范方面培训，在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使我项目部人员树立了质量法制观念，增强了监理人员的质量意识，提高了对施工现场质量管理水平。使监理队伍的整体技能水平上升了一个台阶。

9月15日，监理部组织全体监理人员进行“质量100问”答题活动，增强了对质量的认识。

四、开展质量案例剖析活动

9月16日至9月25日，监理部对施工现场施工过程中发现的质量问题作为典型的施工质量问题案例，并组织全体监理人员进行学习。通过对此质量问题进行剖析，分析原因，增强了员工的质量忧患意识，吸取经验教训。与会人员就如何加强施工过程中的质量控制，避免后序施工过程中发生同类的质量问题进行了踊跃发言、讨论、分析和交流。

五、开展质量安全自查自纠活动

监理部通过召开每周三的安全检查、周五的监理例会、以及不定期召开的各专题会，要求施工单位增强质量意识，严格落实质量岗位责任制，加大现场质量、安全的控制力度，确保合格工程。我监理部坚持每周三组织各施工单位进行现场质量、安全文明施工大检查，对检查过程中存在的质量、安全问题，监理部已下达安全监理通知单，要求相关施工单位立即进行落实整改，并将整改结果上报监理部。

监理部对每个施工单位的质量、安全管理体系进行了审查，督促施工单位的质量、安全管理制度的落实和有效运行，对现场的质量、安全隐患和薄弱环节做到了及时发现，及时通知施工单位落实整改，并进行复查验证，确保问题的整改顺利完成。

六、活动总结

在这一系列的检查活动中我们发现的问题及时采取有效措施给予解决，通过检查排除了质量隐患，促使施工队伍规范了施工，加强了现场质量管理，做到管理有效、措施可靠。同时根据存在的问题，我单位总结以下几点内容：

1、对质量管理体系进行优化，保持体系的良好运行。

2、加强施工现场质量的管理，强化质量检查程序，从根本上确保质量目标的实现，使工程施工质量管理工作能够有章、有序、有效地实施，向业主交付满意的工程，应严格执行“首件工序许可制”和“标准样板制”制度的落实。

3、强化科技创新，组织质量攻关

组织开展降低建设工程质量通病的研究和防治工作，编制相对应的质量通病预防措施，要切实可行。

4、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。

通过此次“质量月”活动，强化质量教育，使我监理部全体员工在质量管理方面的工作上了一个新台阶，增强了各级管理人员的履职责任心，达到了预期

的效果。

9月30日本年度“质量月活动”经过项目部全体人员共同努力圆满结束，通过本次“质理月活动”大大提高了施工人员的质量创优意识，提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。项目部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志，努力提高项目质量管理水平，提升技术和服务水平，确保建设工程质量安全，为项目质量创优和顺利完成施工建设任务提供了有力保障。

xxxxxx监理有限责任公司

xxxx监理部

20xx-x-xx

2024年质量月活动总结报告篇3

根据长化公通发[20xx]20号《关于开展20xx年“质量月”活动的安排》的文件精神，长庆(宁夏)精细化工有限公司质量月活动于20xx年x月x日——20xx年x月x日全面开展起来，活动历经一个月，涉及公司各个部门，成绩显著。现将此次质量月活动的工作情况总结如下：

长庆(宁夏)精细化工公司接到质量月活动的通知后成立了以经理为组长，副经理及各部室负责人为组员的领导小组。认真学习文件精神，制定了《长庆(宁夏)精细化工有限公司质量月活动安排》。

一、积极开展质量回访工作，加强与甲方的沟通

在质量月活动期间，我们组织了一批技术人员深入到我们的助剂使用单位现场各个作业区、集输站等区块进行产品质量回访工作。回访期间，我们广泛听取现场工作人员的意见和需求，测评用户满意度，并随时提供现场服务，对质量工作方面存在的问题及时提出整改意见并尽快解决。根据回访结果表明我们的产品在现场各个区块使用情况良好，能够保证各个作业区块的生产需求。此次质量回访工作为现场解决了一些存在的问题，受到甲方的一致欢迎，同时也为我们公司进一步建立健全用户回访体系提供了宝贵的经验和数据积累。

二、开展质量月活动的宣传工作，使质量工作落到实处

在质量月活动期间，领导小组组织人员在厂区重点部门张贴了“20xx年质量月”宣传标语。在办公楼前我们张贴了“抓质量水平提升，促发展方式转变”的条幅。在厂区内张贴了“质量诚信是企业的信誉和生命”“提高可靠性，质量上台阶”“抓质量，讲诚信，树品牌” “质量缔造品牌，品牌提升效益”“共筑质量大堤，共享和谐生活”“坚持以质取胜，推动科学发展”“坚持科技创新，发展自主品牌”“树立质量法制观念，提高全员质量意识”等标语，宣传标语的张贴在全公司范围内营造了良好的活动氛围，同时组织职工进行思想教育，学习质量是企业生存发展的生命线，在职工中树立了良好的质量荣辱观，起到了很好的教育工作。

三、加强质量培训教育工作，提高全民质量意识

在质量月活动期间，领导小组组织配备了《全面质量管理基本知识》第三版教育读本，下发到各部门组织学习，并组织全体基层管理人员和员工通过多媒体进行全面质量管理基础知识培训，通过培训后47人次参加全面质量管理知识培训答题，同时收集了20人次37条质量合理化，建议同时进行了30道题的有奖竞答在广大职工中起到了很好的教育效果。

四、开展全面提高质量管理的内部检查，完善质量管理体系

针对质检室是全公司质量工作把关部门的实际情况，质检室在质量月活动中组织员工对实验标准资料进行了系统的学习，让员工进一步熟悉了标准，加强了理论修养，为更好的开展质检工作打下了良好的基础。同时，组织专门培训，对员工在原料进厂和产品检验方面的操作方法进行了规范，使得检验工作更标准、更规范的进行，保证了实验数据的客观性和真实性，确保了质检工作的严肃性与客观性。车间是产品生产的.关键部门，直接决定着公司的产品质量。在质量月活动中，车间组织专人对计量器具进行了重新校验，又与质检室配合，对车间职工进行了工艺流程、质量控制和计量方面进行了专门培训。通过一系列培训，车间操作人员操作更加规范，计量也更加的准确，在产品质量得到了进一步的保证的同时，在降废减损、节能降耗方面也有不小的成绩。

生产部质量管理员对原料入厂、收料、发料、生产、出釜、计量、检验、到产品入库进行了20多频次的现场监督，同时对出现的质量问题现场整改，制定措施为出厂的产品保证质量打下坚实的基础。

在本次质量活动月活动中，活动领导小组人员充分认识到了活动的重要性，围绕“抓质量水平提升，促发展方式转变”活动主题开展了各项活动，并在实际工作中得到落实，达到促进产品质量和质量管理的改进和提高。使职工深刻意识到质量是企业生存发展的生命线，树立起职工的企业主人翁意识。这次质量月活动是对我们公司过去一段时间工作的检验，也是未来发展的指针。长庆(宁夏)精细化工有限公司将在以后的工作中全面落实质量月活动的有关要求，严把质量关，在充分保证产品质量的基础上，在研发方面多做努力，为长庆化工的发展贡献自己的一份力量。

2024年质量月活动总结报告篇4

质量是一个企业的根，仅有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上头的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

进入“质量月”，公司进取组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的本事，以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。经过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自我一份力量。

进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求经过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。经过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。

进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训资料除了学习q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境坚持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新提议，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。

经过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是所有人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

打出了自我的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在构成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

2024年质量月活动总结报告篇5

遵照市局统一部署，围绕xxxx年质量月主题“ｘｘｘｘ、ｘｘｘｘ”，我站认真制定了《xxxx年ｘｘ市建设工程“质量月”活动方案》，积极组织全市质量安全监督机构和建设、施工、监理等企业扎实开展了质量月各项活动。现将本市xxxx年建设工程质量月活动情况总结如下：

一、围绕主题、健全机构、营造氛围

为加强“质量月”活动的组织领导，市站成立了“质量月”活动领导小组，并召开了质量月活动动员会，传达文件，布置工作，提出要求，落实责任。各企业及在建项目纷纷成立“质量月”活动领导小组，分析企业及项目质量工作状况，寻找质量工作薄弱环节，制定提高工程质量相关措施。据不完全统计全市各企业及在建工地共展出黑板报100余块，宣传标语、横幅200余条。各企业纷纷组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会。同时利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体，对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行了多层面、多渠道、全方位宣传，为“质量月”营造了良好的活动氛围。

二、“两年行动”、检查多样、消除隐患

一是组织开展了xxxx年第三季度质量安全大检查。依据《关于开展ｘｘ市在建工程xxxx年第三季度质量安全大检查及“质量月”活动方案》的通知（宜住建函［xxxx］237号文），市站对全市中心城区在建工程开展了拉网式质量安全监督执法检查，本次共检查在建项目67个，建设面积352万㎡，签发10份质量安全隐患整改通知书、3份局部暂缓施工责令书。各区县住建局负责本区域在建工程三季度质量安全大检查工作，整改总结阶段市住建局牵头组织开展相互交叉检查。下步市住建局拟召开第三季度质量安全大检查情况通报会，将对查处项目进行全市通报。二是组织开展了建设工程质量检测机构专项监督检查。根据省住房城乡建设厅《四川省住房和城乡建设领域企业动态核查办法》（川建发[20xx]7号文）的要求，以及省住房和城乡建设厅9月1日起实施的《四川省建设工程质量检测监督管理实施细则》（川建办发[xxxx]516号文）的相关要求，市站于xxxx年9月10至20日对市区内的建设工程质量检测机构进行了专项监督检查。通过本次检查，进一步规范了市区各建设工程质检测机构和商品混凝土厂试验室的质量行为。三是组织开展了预拌(商品）混凝土生产企业质量管理专项检查。为保证本市建设工程预拌(商品）混凝土的质量，市站会同市散水办等行业主管部门于9月中旬对辖区预拌（商品）混凝土生产企业展开了专项检查。此次专项检查突出了对ｘｘ天顺、全顺、远大、安吉公司等生产重点重大工程预拌(商品）混凝土生产企业及产品质量不稳定的生产企业的检查，进一步规范了辖区各预拌(商品）混凝土生产企业的质量行为。

三、示范引领、观摩活动、成效初现

1、组织召开了ｘｘ市建筑工程施工质量安全观摩会。

观摩会于9月18日上午在丽雅龙城项目举行，全市各区县住建局领导、质监站站长及中心城区各在建项目的负责人近200人参加了本次活动。会议首先由建设、施工单位负责人就该项目质量安全保证体系建立运行、工程质量品质标准提升具体措施及管理亮点等进行了经验交流汇报，随后与会领导市住建局党委委员、总工程师谢松指出：办好我市建设工程xxxx年“质量月”系列活动，是我市“质量强市”及“工程质量治理两年行动”工作的重要抓手。要求在今后的工作中，一是认清形势，提高认识；二是加强领导，强化责任；三是加强检查，强化监管；四是争优创优，建立品牌。最后与会同志认真观摩了施工实体样板、附着式智能升降平台施工、交房标准样板及小区园林景观。

2、组织市站全体监督员至泸州市观摩学习。

为了充分借鉴其他地市先进工作经验，扎实推动我工程质量治理两年行动和质量强市工作，切实提高我市工程质量安全管理水平，市站组织全体监督员于9月25日赴毗邻的泸州市观摩学习通过住建部检查建设项目的质量安全管理先进经验及泸州市质监站推行的砼试块芯片追踪监管系统。通过观摩活动，开阔视野，学习先进经验，更新思想观念，提高了监督员业务素质。

四、学习培训、科技创新、提升水平

一是按照《xxxx年ｘｘ市建设工程“质量月”活动方案》，于9月11日在市站七楼大会议室举行了专题技术培训，特邀省内专家刘雪飞（四川省工业设备安装公司质安部部长）、郑育新（四川省建设工程职业技术学院教授）针对安装工程、加固工程技术等内容举行授课。市投资集团、新宜投资集团、翠屏区投资集团、市本级部分在建项目负责人、市站及区县站监督人员等70余人参加了本次培训。通过本次培训，提高我市相关项目工程质量监管水平。二是加强混凝土结构工程及预拌砼质量管理，市站会同和重庆大学联合进行的科研项目《ｘｘ市住宅工程钢筋混凝土现浇板裂缝控制研究》，目前已进入《ｘｘ市住宅工程钢筋混凝土现浇楼板裂缝防治技术导则》编写收尾阶段。三是初步开展了策划编制ｘｘ市建筑施工质量安全标准化图集工作。已组织本地设计、施工龙头企业和市站技术力量针对ｘｘ市的实际情况及特点，编制ｘｘ市建筑工程质量治理常见问题的指导性图集草案。

五、以月促年、质量提升、成果明显

通过质量月活动，我市组织了4次专项检查和大检查，消除了200多项质量安全隐患，对“川南监狱二期二标”、“市二中新校区”项目施工单位违规行为进行了调查，对“龙源府邸”等三个存在安全隐患项目下发了局部暂缓施工通知，对“丽雅龙城5#楼”等质量安全标准化项目进行了学习示范，对工程质量治理两年行动起到了树立先进典型、查处违规严重企业的作用，通过活动以月促年，积极带动我市工程建设管理工作上台阶。

2024年质量月活动总结报告篇6

公共场所为人类聚居较多的场所，其空气质量直接影响人体的健康，为了确保我旗公共场所室内空气质量符合国家卫生标准，加强对公共场所的卫生监测就显得尤为重要，按照《公共场所卫生管理条例实施细则》，我中心于20xx年7月15日起，对受委托的新营业的旅店、理发店、饭店等公共场所开展空气质量监测工作。现将此项工作开展情况总结如下：

一、检测依据：

公共场所卫生监测技术规范（gb/t17220—1998）、公共场所卫生标准检测方法（gb/t18204—20xx）、公共场所空气中可吸入颗粒物（pm10）测定方法（ws/t206—20xx）。

二、评价标准：公共场所卫生标准（gb9663—9673~1996、gb16153—1996）、《室内空气质量标准》gb/t18883—20xx。

三、仪器：室内空气现场氨测定仪、甲醛监测仪、温湿度计、风速仪、声级计、数位式照度计、便携式全自动一氧化碳分析仪、袖珍式红外线二氧化碳分析仪等。

四、开展的监测项目：二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、氨、动态噪声、温度、湿度、风速、照度、空气细菌总数。

五、监测结果：截止3月27日，共监测49家受委托新营业的宾馆旅店、理发店、饭店、幼儿园等公共场所的空气质量监测，经检测49家经营场所室内空气质量均在正常范围之内，合格率为100%。