安全质量管理工作总结7篇
优质的工作总结,我们能够发现自己在工作中的弱点,并加以改进和强化,工作总结写好了使我们发现自己在工作中的价值和贡献,从而更好地展示自己,下面是淘范文小编为您分享的安全质量管理工作总结7篇,感谢您的参阅。
安全质量管理工作总结篇1
护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕中医医院管理年考核评价为工作目标,不断完善护理绩效考核细则,积极深化优质护理服务工作。
1、建立健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。
2、加强制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织实施,重点抓好落实工作。
3、制订护理质量管理方案和护理质控计划,并组织实施。4、制订护理质量管理目标及护理质量评价标准,并组织实施。
5、各级护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。
6、院、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次,平时随机抽查,并把质控情况进行反馈,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理。
7、科室质控组织每半月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,每月进行一次质控小结,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。
8、加强全院护理质量监控工作,院质控组织每季召开质控专题会议,进行护理质量评价、分析,总结、交流经验,达到互相促进,共同提高的目的。
9、加强薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的落实。
10、强化护理人员质量意识,提高护理人员自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。
11、建立护理人员考核评价机制,各科室护士长每月对本科室护理人员考核评价一次,护理部每月对护士长考核评价一次。
12、加强护理信息管理。各科室认真做好各种数据的统计、上报工作,掌握全院护理动态,注重信息的收集、分析、研究、总结,注重质量内涵建设,达到质量管理成效。
13、护理质量控制指标达标情况:
(1)基础护理合格率100%;
(2)特、一级护理合格率100%;
(3)护理文件书写合格率100%
(4)急救物品完好率100%
(5)医疗器械消毒灭菌合格率100%;
(6)病区管理工作质量合格率100%;
(7)消毒隔离工作质量合格率100%;
(8)护理服务质量满意度96.7%;
(9)压褥发生次数为0;
(10)严重护理差错事故发生次数为0。
一是改变护理部督查质控方式,从以过程为导向转变为以结果为导向,将以前定期全院巡查模式改为针对性蹲点、抽查、暗访等灵活的方式,从而集中力量加强薄弱科室和薄弱环节的整改。
二是强化患者安全保障,重点是加强关键流程规范,如血标本采集/送检、小手术器械清洗/打包、手术备皮流程、约束带使用规范等;
安全质量管理工作总结篇2
我院为加强护理质量管理,保障医疗护理安全,提高社会及患者对护理服务的满意度,于20xx年成立了护理质量控制委员会,
20xx年修订并完善了护理质量与护理安全管理委员会,对全院各病区护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20xx年工作总结如下:
一、修订完善护理质量与护理安全管理委员会管理体系。
在院级领导指导下,实行护理部主任责任制,实行护理部—片区护士长—病区护士长三级质量管理,质控管理委员会成员分组分工合作,定期或不定期下病房检查,院质检小组每月抽查两次,护理部每月抽项查、每季度实行全面综合检查。并对病区管理,护士长管理,基础护理、等级护理、急救药品物品等指标进行考核;病区实行护士长责任制,质控由科室质控小组负责执行,并有记录。质量管理委员会成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问题,分析原因,提出改进措施并反馈到各科室。并将护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进及护士长管理考核重点
二、认真执行优质护理的检查与督导工作。
优质护理服务的开展始于20xx年
7月,由最初的内科逐渐在80%以上科室开展,护理服务理念改变了,护理质量提高了,医患关系逐步得到各谐,病人满意度得到提高。基础护理、病区管理、护理文书、健康教育、出院指导质量等得到了进一步提高。
三、规范病区管理。
定期或不定期对临床科室进行检查,发现脏乱差现象,要求整改,并进一步规范,先进科室试点,优秀科室奖励。
四、制度建设方面继续完善各项护理规章制度、岗位职责、工作流程,护理常规,狠抓落实,持续改进护理质量
(一)定期质量检查:护理质管会对全院各临床科室进行质量检查,把护理质量的核心制度和流程纳入质量检查内容:查对制度、值班交接班制度、分级护理、应急预案流程、不良事件处置流程;
(二)督促各科室根据本科室特点,制定并实施整体护理个性化护理和临床路径,全院护理方面有单个病种有临床路径。
(三)加强护理安全管理。
对高危患者进行入院评估;20xx年1-11月份收治病人总数:17843人。共计评估在院高风险病人管道脱落294例,其中3例发生脱管,脱管发生率0.51%;评估坠床/跌倒病人1412例,其中发生坠床1例,发生跌倒2例;评估压疮病人553例,其中2例发生难免性压疮例3,发生率0.11‰;院外带入压疮10例,治愈5例,未治愈因病情需要转院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室积极上报;
质管会经过开会讨论给予定性和处理。20xx年1-11月份共计发生护理差错23例,高危患者发生管道脱落3例;发生药物不良反应2例,护理不良事件共计20例。无重大护理事故发生。
五、定期组织护士长会议,每月反馈各临床科室存在的护理质量问题,给予科室指导分析,进行整改。
对护士长进行阶段检查、指导。对存在的问题限期进行整改。
六、对护士和护士长进行考核,培训,不断提高护理工作水平。
护理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在开展护理工作中缺乏条理性,不能很好的把握细节;沟通协调不是很到位,有些工作处理不及时;制度,流程有待于进一步完善等。
安全质量管理工作总结篇3
淮息高速配电照明工程从我方20xx年7月16日主要人员进场后,首先结合现场核对并上报了图纸存在疑问;材料设备采购的前期准备;结合图纸勘察现场,初步确定了施工方案;预埋后期施工电缆过路通道等,这些工作的完成与项目公司领导的'支持及各部门的配合是分不开的,非常感谢。现将进场后的工作打算汇报如下:
1、建章立制,强化内部管理,无规矩不成方圆。项目部将从加强内部管理入手,建章立制,制定包括各科室职责、政绩考核及考评制度、文件管理制度、资料归档管理办法、车辆管理制度、请销假制度、禁酒规定、学习制度、内部例会制度、往来文函规定、安全管理规定、卫生管理规定等在内的一系列内部规章,同时为保证制度的落实,层层签定目标责任书,做到责、权、利明确。
2、严格履行合同,建立健全质量保证体系,优良的工程质量,来自于严格的管理。健全的质保体系和责任明确、手段具体、操作性强的质量管理措施是质量控制的基础,完善质量责任制度,建立与质量管理责任制相匹配的质量控制程序,对施工过程进行全控制。同时督促指导施工作业队,建立健全质量创优激励机制。
3、加强超前提示,严格首件认可制度,树立典型示范工程,以点带面,推进全线工程全面创优。全面推行首件认可制度,经常召开正反两面的现场会,对工程质量控制较好的施工环节组织现场观摩。
4、抓好安全文明施工安全、质量是工程建设的生命,是高速公路工作永恒的主题。要充分认识安全生产工作的极端重要,不能有半点松懈,要建立长效机制,做到防患于未然。
5、以“专业、精细、创新”做为项目管理理念,争创“精品工程”,确保所有施工项目全部处于受控状态。
安全质量管理工作总结篇4
协调好各方之间的关系,特别是与监理单位的关系,如何调动监理人员的积极性,充分发挥监理人员的潜能,实现“小业主、大监理”的管理模式,是摆在我们面前的大难题和大课题。
因为目前的实际情况是监理单位聘用的监理人员业务水平普遍较低,而且责任心较差,监督不到位,监理工程师人员数量不足,不能满足工程管理的实际需要。
有部分施工单位管理人员的业务素质较差,技术水平低下,不能满足施工管理的实际需要,比如:不会编制施工组织设计及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的实际,对施工图纸不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正确的指导施工。造成返工现象严重。
同时,自检体系不健全,有些单位根本不自检,只靠监理单位及项目部的专责工程师检查出问题后再整改。既影响了工期,又保证不了工程质量。
有些承包人在工程上不舍得投入资金和材料,以次充好,质量意识不高或者严重的说没有质量意识,使得工程质量很难控制。
如在实际工程施工中不采取一些强有力的措施及时的扭转事态,靠承包人的修养和素质,其后果是不堪设想的。因此选择优秀的施工队伍是尤为重要的。
xx工程项目部一部在实际工程管理中,虽然取得了一定成绩,但还是存在着一定的缺点和错误,我们有决心克服缺点,总结经验,不断丰富和完善自我,在探索和摸索中发展自我,以取得更佳的业绩,回报地产领导及上级对我们的支持和信任,回报广大业户和社会,为建设更加美好的家园和现代化住宅小区贡献我们的力量。
安全质量管理工作总结篇5
时光荏苒,岁月匆匆,20xx年已接近尾声,具有挑战的20xx年在向我们招手,经过这一年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将在xx电梯工作的情况做如下总结。
自20xx年初以来,转眼一年过去,在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了xx这个大家庭,并且很好地融入了这个团队,与之同时也较好的完成了各项本职工作。由于之前在电梯代理商公司工作过,我对这个行业并不陌生,各项工作也可以快速入手,在进入xxxx的四个多月里,我主要完成以下工作:
1、管理分公司仓库,主要负责仓库的整理及做好出入库记录;
2、分公司办理安装资质的前期准备,包括质保手册的编制及资质办理的预算;
3、总部维保资质在昆明的备案;
4、协助分公司项目投标,主要负责资料的准备和后期的统计;
5、xx中心电梯维保合同的整理、存档,电梯报检的资料准备并前往特检院完成报检;
6、完成其他工程部需要处理的工作。
在工作中,我一直尽自己最大的能力,努力完成公司给予我的任务。但毕竟初到公司,由于工作环境的转变,加上自身经验的不足,常常会出现流程处理的不熟练,公司系统的不了解,以及相关问题处理不到位等问题,总会在工作中遇到难题。
在发现自己的不足后,希望自己能通过来年的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
安全质量管理工作总结篇6
一、安全质量管理工作简要回顾
本年度顺利完成了既定的安全目标:整个施工期间无重伤及以上责任死亡事故。
1、项目开工之初,安质部根据项目经理要求,编制制定了项目部安全管理办法、管理制度、管理规定及各施工安全操作规程等文件并以汇编文件形式打印封装,形成了一套对项目具有真正指导意义的安全作业指导书。
2、按照要求对施工现场人员进行了入场人员(包括项目部管理人员)安全教育培训、专项培训并进行了答卷登记,建立了职工三级安全教育名册。同时与施工协作队伍签订了安全生产协议书,增强防范与监督,增强全员安全责任意识。
3、做好工人进退场及劳务考勤工作,进退场必须是劳务人员本人签字、按手印。
4、根据现场施工进度情况,对施工现场进行不定期检查,对发现的安全隐患问题能够及时要求其整改。对上级检查发现的问题或意见等都及时进行了整改和完善,使施工现场的安全质量得到有效地控制。
5、根据公司及各级组织安排,开展安全生产月活动、节能宣传周活动,配合总包单位进行了模板坍塌应急演练,并将活动总结上报公司。
6、防疫工作持续跟进。
7、在做好外业的同时,认真及时的做好内业资料,使内业资料始终处于良好的状态。
二、存在的问题
1、项目部安全质量工作在实际落实当中缺乏力度,虽然在过程中,按照项目部的规定采取了一些措施和办法,但是效果不明显,造成安全质量小问题经常出现。
2、项目检查力度不够,需要加大管控力度,增加检查频次。
3、项目部管理人员较为年轻,在工作中存在安全质量意识淡薄,在施工现场很少去关注安全管理。
三、下一步工作安排
1、加大劳务考勤管理制度执行力度,实行人脸考勤与水印相机考勤相结合的方式,项目管理人员轮班参加劳务人员班前教育。
2、进一步加强施工现场的安全防护工作,严格要求施工作业人员进入施工现场必须佩带安全帽。在施工重点部位安设相关的'警示牌、标识牌及安全操作规程,加强施工人员的安全防范意识。
3、继续做好对施工现场的安全监控、检查的力度,及时发现存在的隐患和问题,制定整改措施,认真进行整改。
4、加强安全质量专业管理人员的培养,带领好新的人员,尽快培养出新的优秀的安全质量专职管理人员。
安全质量管理工作总结篇7
20xx年,根据医院医疗质量及医疗安全管理委员会工作计划,制定了多项目标,并一一执行。但仍存在许多不足之处,在今后工作中仍需不断改进和完善,现将20xx年医疗质量和医疗安全管理工作总结如下:
一、依法执业管理
为进一步加强依法执业的执行与落实,保障医疗安全,医务科加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、组织学习与落实。加强执业准入管理,要求各科主任严把入关,无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业。
二、制度建设、继续完善各项制度
在执行各项医疗规章及操作规范的同时,医院修订了医、药、技管理规范及各临床专业诊疗规范。
三、定期医疗质量检查、持续改进医疗质量:医务科对全院各临床科室进行质量检查。严格按照《病历书写基本规范》的要求,每月组织至少进行一次病历质量督导检查。
四、主要存在的缺陷
1、医疗质量:
(1)部分科室的医疗文书质量较差:主要表现在上级医师查房记录完全雷同,常规检查不完善,病历中出现许多逻辑错误(如患者姓名、性别、年龄、出入院诊断不一致等),重要异常检查结果无分析、无记录,诊断依据不足,部分医师或者护理人员应该签名的地方未签字,
日常病程记录书写不及时,手术安全核查及手术风险评估不完整等等。
(2)部分科室抗生素使用不规范
(3)部分科室医疗质量质控小组工作未落到实处。
五、下一阶段医疗质量及医疗安全管理工作的重点:
1、加强法律法规的学习,加强督查力度,严格把好执业准入关,使各级医务人员自觉依法行医,依法执业。
2、加强各类质量管理制度的学习,提高医疗质量,做到诊断有标准,治疗有依据。
3、做好《病历书写基本规范》(20xx年版)的培训工作,提高病历书写质量。强化“三基三严”,不断提高医务人员业务素质和执业水平,持续改进医疗服务质量。
4、完善和统一医院医疗质量评价的各项标准。
5、进一步完善院科两级管理组织,落实院科两级医疗质量管理制度和责任。
6、现运行病历由医务科定期组织检查;归档病例由医务科及病案室组织相关科室主任或质控医师定期或不定期进行病历督导检查,至少每月一次。