青协工作述职报告6篇
通过撰写述职报告,可以深入分析自己的工作表现,找到改进的方向,述职报告是对自己工作的详细梳理,能够准确反映出自身的实际工作情况,淘范文小编今天就为您带来了青协工作述职报告6篇,相信一定会对你有所帮助。
青协工作述职报告篇1
各位领导:
大家好,我是红崖子村妇女主任张伟艳,在2014年的工作中我积极参与和完成乡上和村上交给的各项工作任务,现将我的工作总结如下:
红崖子村现有7个队,共计1473人,总户数是446户,其中回族:男245人,女228人;汉族:男511人,女487人;已婚育龄妇女258人。
一、在乡计划生育站的指导下
我首先对红崖子村7个队的村民进行挨门入户的排查摸底,我把以前的常住人口底册同农户的户口本进行对照,对已上户底册上没有登记的人员及时登记,对有人无户和有户无人的情况也做了详细记录,对流动人口也登记造册做了记录。同时对已婚育龄妇女的避孕情况进行了详细了解,并指导正确的避孕措施,对每个育龄妇女填写避孕药具免费发放随访表,认真填写了健康服务证,对做b超检查和妇科检查情况都做了详细登记。
二、在计划生育方面我还做了以下工作:
(一)首先“以人为本”热情接待上门群众,积极开展上门服务,耐心向群众讲解计生政策及计生保健知识,我建立了新婚、怀孕后随访记录,对新婚夫妇和怀孕后的妇女进行上门指导,指导他们在新婚后应怎样做到优生优育和正确的保健知识。同时建立了优生检测记录卡,对已怀孕的妇女定期上门指导,让她们在乡上计生服务站办理了妇幼保健卡和免费住院分娩卡,并让她们对每次的检查做了详细记录,以便生孩子时作为依据和我们有利于指导他们应注意的事项。
(二)在避孕药具方面。我村实行了定人、定时、定量送药具到育龄妇女手中,我首先对各队的药管员进行避孕药具知识培训,每月初把避孕药具分别送到药管员手中。同时我建立了避孕药具知情宣传随访发放表和知情选择花名册,对育龄妇女进行了避孕药具知识培训,同育龄妇女签订了避孕药具免费发放知情同意书。
(三)在计划生育宣传教育、计生协会和流动人口方面,我做了以下工作:
我村建立了人口和计划生育政府公开工作记录簿,召开了人口计生政府公开领导小组会议、两委会议、村民代表会议,发放了群众监督评议卡,举办了4次计划生育宣传培训班。同时同村民签订了村民自治协议,建立了计划生育流动人口档案,同各村队队长共同管理流动人口。我村这一年来共办理一孩生育证 6个,二孩生育证 8个,共有独生子女13户,发展了“少生快富”户4户,奖励扶助2户。
在这一年的工作中我也有做的不足之处,在今后的工作中我会积极学习,认真总结,争取在以后的工作中取得良好的成绩。
青协工作述职报告篇2
我于20xx年6月晋东南幼儿师范学校毕业后,怀着对教育事业高度的热情踏上了教育这片陌生而又神奇的土地,成为教育战线上普通而又光荣的一员,从教近10年来,我以对教育事业的无比挚爱和追求,模范履行着一名人民教师的岗位职责,积极教研,认真教学,关爱学生,不断提高自身教学能力,提升教学水平,为教育事业倾注了自己的满腔热血。现将本人任现职以来的主要工作情况报告如下:
一、基本情况
20xx年参加工作以来,我一直从事小学语文、班主任、校少先队辅导员等教育教学工作,工作中先后取得幼儿自考专科、汉语言自考本科学历,是政协沁县第十三届委员。
20xx年12月被认定为小学一级教师职务任职资格,任现职后,先后荣获县级“教学能手”、市“优秀少先队辅导员”,有多篇论文获国家级、省级奖,20xx年7月、8月有3篇语文教学论文在《长治日报》发表,本人是唯一作者,符合破格参评小学高级教师条件。
二、出勤情况
从任教那天起,我就立志要做一名优秀的人民教师,要把工作当事业去做。为了提高教育教学质量,参加工作近10年来,我除去20xx年规定的56天产假外,基本没有请过假,
坚持带病上班,有事尽量安排在星期天做,做到了出全勤、出满勤,同时还利用星期天、节假日积极参加学校、中心校的书画展、墙报展、校园文化建设等活动,一心扑在工作上,顾全大局,对于学校安排的代课情况从没有拈轻怕重,得到了学生、家长、校领导的高度好评。
三、业务完成情况
参加工作以来,我任小学语文课教师,兼任有品德、美术等科目,每星期18节课以上,同时兼任班主任、校少先队辅导员。工作中,除认真备课、上好每一节课外,还利用课余时间,认真辅导学生课外作业、第二课堂活动,积极参与学校及社会公益活动,积极参与公开课教学及教学能手大赛,本人所代的班级学科及从事的工作多项走在全镇及全县前列,圆满完成了学校交给的各项工作。
四、所带班级学生教学成绩的分析说明
“教学是教育的脊梁,是学校的中心任务”。为了适应新课改的要求,在教学工作中,我不断探索,不断研究学习,大胆尝试,转变教育观念,更新教育方法,捕捉教育信息,逐步形成了自己独特的教学方法。比如在班上实行了“干部轮换制”和每天设立“值日班长”制度。为了及时了解学生的思想动态,还在教室前设立了“悄悄话信箱”。为了表扬先进,引导学生争先创优,又在班上开展了“星级达标”活动和评选“班级之最”的活动,这些措施都很受学生们的欢迎。凭着对学生的一片爱心,我带出了一个个“先进班集体”,治理了一个个乱班,转化了一个个后进生。学生的积极性被
充分调动起来了,学习成绩便可想而知,我们的成绩一直名列前茅。20xx-2008第一学期期末考试获镇五年级语文第一名;20xx-2008第二学期期末考试获镇五年级语文第一名; 20xx-2009第二学期期末考试获镇二年级年级语文第三名;20xx-2010第一学期期末考试获镇三年级语文第二名;20xx-2010第二学期期末考试获镇三年级语文第二名。20xx-2011年第一学期期末考试语文第三名;20xx-2011年期末考试语文第二名。在平常的教学中,我积极进取,多次承担区级示范课。20xx年5月在长治市举办的新课程改革与信息技术整合赛中执教《会摇的玩具》一课获二等奖;20xx年4月在郭村学校执教的《钓鱼的启示》一课获得好评;20xx年10月在沁县举办的信息技术与学科整合能手赛讲中执教的《爬山虎的脚》一课获得一等奖;20xx年5月在郭村小学执教的《两个铁球同时着地》获得好评。
五、本人对提高教学质量所做工作的追述
(一)严于律己,树立教师良好形像。工作中,我非常注意提高自身修养,处处以身作则,做学生的榜样,以自己的言行教育感染。要求学生做到的,自己首先做到,工作十年来,除了外出学习,没有耽误过学生一节课,缺席过一次集体队活动。从小处着手,从细处着眼,用自己认真、严谨的工作作风潜移默化的教育影响着学生,深得学生及家长的好评。
(二)关爱学生,既“教书”,更“育人”。工作中,我志对学生倾注了无限的热情和关爱,尊重他们并以诚相
待;工作认真负责,从不敷衍塞责;深入了解学生,关心孩子的思想和心理变化,处处为学生着想,时间一长,自然成了孩子们的知心朋友。20xx年9月,我主动要求接管学校有名的后进、学生容量最大的班级,面对那群习惯了老师批评的孩子,我静下心来,耐心寻找工作的新方法。经过细心的观察,从点点滴滴的关爱做起,用爱滋润每一颗学困生稚嫩的心灵,所带班级有了很大的提高。
特别是对待后进生,我努力去寻找他们身上的“闪光点”,并倍加珍惜,用“沙里淘金”的精神去发现、挖掘,并悉心扶持,让它发扬光大,从而使后进生树立争取进步的信心。如有几位学生因为学习目的不明确,再加上自己贪玩,家长过于溺爱,教育方式不正确,造成了学习成绩及各方面都比较差,常受到同学们的鄙视。通过一段时间的观察,我掌握了他们的一些基本状况,与他们单独交谈,让他明确了学习的目标,学习成绩也有了明显的进步。再如有的学生是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成,学习习惯较差,造成成绩上不去。面对这种情况,我积极帮助他克服了懒惰心理,校正了学习习惯,让他变得爱学习了。对于这些特殊学生,我尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况,抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们改错的机会,帮助他们树立自信心,使他们真切感受到来自各方面的帮助,树立学习上进的信心,尽快提高学习成绩。
(三)开拓创新,精心设计教学活动。实施素质教育要求老师把学生当作教育的主体,在如何提高学生的学习成绩,培养全面发展合格人才上,我在教学中有意识的将知识有计划、有目的、系统地传授给学生,并让学生将知识学以致用,使他们在学习中体会到乐趣。对每节课的.内容都能抓住重点,解决难点。培养学生分析和解决问题的能力的同时发展学生的智力和创造力。特别是在教学活动中,力求达到“五要”,即活动主题要小一点;活动内容离队员要近一点;构思设计要巧一点;活动要实一点;内容形式要新一点。开展了“老师,我想对你说”、“夸夸我的同桌”等活动来拉近心与心的距离。这些活动,教育内容新颖,形式丰富,符合学生实际,深受学生的欢迎,而且具有非常重要的教育意义,教育效果非常好。 六、对本人教学业务能力优势与不足的分析与评价
(一)关于教学业务能力优势的客观分析
教师的从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。因此在做好教学工作的同时,我积极投身于教科研,不断提升自身教学水平。
一是重视教育理论学习,指导提升教学水平。教育教学业务上,我始终将做一个研究型教师作为孜孜以求的目标而不懈努力。新的《课程标准》是我们广大教师近期乃至今后一个时期教学的依据。课改开始后,我参加县教委组织的《新课标》培训,并积极运用于教学工作,极大的增强了教育教
青协工作述职报告篇3
回顾已经过去的20xx的一年里,车间公司领导班子的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服诸多困难因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体车间员工的共同努力,车间的综合管理工作一直处于正轨。车间公司和制造部的正确领导下,车间员工和班组长的共同努力下我们圆满完成下达的生产任务,并且这生产过程中我们取得了较好的业绩,但是也存一些需要我们以后工作中注意的问题。新的一年里,我们必须保持20xx年已经取得的业绩,使各方面工作能得到进一步完善,执行20xx年生产任务过程中,很多方面反映出车间管理需要进一步加强。现将一年来的工作述职如下:
一、人员管理,生产安排,成本控制
1、人员管理:车间制定了车间的各项管理制度,依照厂级文件的规定和要求,对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善,制定了个车间管理制度和员工考核制度。并此基础上协助人事部门完成了车间的定员工作,明确了各岗位的要求、职责,健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度,使车间的各项工作更加完善,车间的综合生产水平有了显著的提高。
2、生产安排:每月能够按时按量的完成公司所下达的各项工作任务,及全年下料车间下料总产出约吨。
3、成本控制方面突出以下几点:
(1)利用材的重复筛选与利用,车间安排了将每天产生的利用材当天进行了分类和清理,结合投单计划的需求进行每天及时消耗,真正做到了有小绝不用大的原则,使产生的利用才得了70%以上的再次利用,经统计每年利用材中割出的产品每年约20xx吨。
(2)电极喷咀易损件的消耗,车间经过几个月的统计和分析总结出了按板厚切割米数和穿孔数量,评定出了一套电极喷咀正常的平均使用寿命。并实现了操作工工资和工作效率以及成本控制的捆绑。使得易损件电极喷咀从原来的提升到了为公司节约了成本每年约xx。
二、加强教育培训,提高职工综合素质
车间组织架构下开展工作,对车间的安全教育、操作技能提出了更高要求。车间按照要求,车间组织培训,涵盖了车间质量管理、安全生产、消防知识、等方方面面的内容。并结合车间实际,按照车间计划,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训
7月份,车间组织职工影视和课堂讲解等方面的安全知识培训,整个培训过程轻松有序,培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展,进一步增强了员工的安全生产意识和安全消防知识。让很多对安全意识淡薄的员工意识到了“安全第一”的重要性,为车间的安全管理工作起到了相当大的促进作用。
2、加强了对员工的技能培训
随着今年市场需求的影响新产品的种类迅速增加,生产的难度也随之而来,为确保生产形势的需要,车间高度重视采取了由车间主任牵头,各环节具体分工负责的方式,对容易出问题的产品、工作技能、安全生产知识等进行了岗位操作培训和现场跟踪指导。使得操作工自身技能和知识有了大幅度的提高,同时也使新产品的制作提高了生产效率、降低了生产成本。
3、质量知识培训
质量是企业的生命,下料车间自成立之日起便将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了使广大员工的质量意识得到进一步提高,有效保证车间产品质量,车间要求全体员工,特别是班组长要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格控制,经过大家的共同努力中挖下料方面取得了巨大的成绩,使车间的质量管理水平再上一个台阶。
三、加强车间产品质量管理工作,确保品牌生产质量
为确保车间正常运行,确保保质保量地完成生产计划,车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针,质量管理工作主要做了:
1、车间制定了质量管理和质控方法方面的规定和制度,并对品牌质量标准做了宣贯。
2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证,车间通过强制管理制度和组织学习加强全员线产品质量控制,促进“人人都是质检员”得以逐步落实,所以出现质量问题的处理与落实到个人达到了99%以上。
3、实行质量缺陷分析整改制度和即刻整改制度,通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存的不足,提出整改措施,有效促进了全员质量管理。
(1、注重表现中挖下料中,如所有左右件配对排版改进,完全解决了左右尺寸不配对的问题。2、实施了定机定程序下料方法,解决了一程序多机用,所导致的尺寸偏差问题等。)
4、车间开展“质量月评比”等活动,促进质量管理工作稳定提高。
通过以上方面的工作,车间顺利完成了生产任务,质量指标达到考核要求。
四、加强车间安全管理工作,强化职工安全意识
根据“安全第一、预防为主”的安全方针,车间搞好职工安全培训的基础上,组织修订完善了各项安全规章管理制度。
一年来,车间始终把安全生产工作作为重点工作。车间确定了安全小组人员对车间的安全工作进行管理,并完成了车间环境因素、危险源的识别工作;组织人员定期对车间安全消防设施进行检查,发现问题及时整改。同时,车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。通过以上工作的开展,职工的安全意识、操作技能、自我防护意识和能力普遍提高和增强,20xx年实现了工伤费用最低的一年,则无重大安全生产责任事故,无重大设备事故。
五、加强车间现场管理工作,使职工有一个身心愉悦的工作环境
现场作业作为车间生产的后勤保障部门,班组人员本着一切服务于生产的宗旨,认真地做好每项工作。一是车间结合现场人员的文化程度、工作能力等作出相应的分工。并结合实际工作,充分调动每个人的主观能动性,激发每个人的工作积极性,以利于人手不够等情况下也能很好地展开工作。二是现场组人员按照工作标准要求认真开展工作:随时巡查车间地面,清洁打扫机台周边环境,不漏过死角,确保地面干净整洁;每天定时擦拭车间现场窗玻璃及检查保养车间消防器材;及时清洁卫生,保证了机台现场环境井然有序。经过现场组人员的共同努力,车间现场整洁干净,窗明几净,为车间创造出良好的工作环境。
六、加强车间基础管理工作,积极完成上级布置的各项工作任务
1、加强班组团结,不断增强广大员工凝聚力,车间班子成员之间能够做到心往一处想,劲往一处使,真正做到思想上统一,步调上一致,工作中互相配合,互相补台而不是拆台,拾遗补缺,真正发挥了班子的领头带动作用,职工的凝聚力空前增强,为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。
2、加强班组管理。日常的工作中,车间领导定期组织管理人员召开工作例会,及时掌握班组中存的实际困难和问题,对一些班组中存的好做法向其他班组中进行推广,从而提高班组的整体水平。
七、工作中的不足与工作计划
(1)工作中的不足:
1、现场与精细化管理还需要进一步严抓。
2、应该继续提高自己的理论素养,企业管理能力,以便于能更好的开展工作。
3、成本节约方面还需进一步的发掘与控制。
(2)工作计划
1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、根据生产任务量尽快将人员调配到位。
3、进一步加大成本节约与控制的力度。
4、加大下料质量的进一步改善力度。
5、认真做好20xx的安全生产的部署工作。
6、抓好节能降耗,成本核算和设备检查保养工作。
7、加强班组管理,不断提高班组管理水平。
以上就是车间20xx年的工作述职汇报,车间的各项管理工作取得成绩的同时也存一定的不足,车间将以后的工作中,逐步改善,带领职工共同把车间的各项工作做好,为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。
青协工作述职报告篇4
护士长作为一名管理人员,做好工作总结非常重要。护士长工作总结怎么写呢?请大家参考以下这则护士长工作总结模板,希望大家从这份工作总结报告中得到一些启发。
今年全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了上半年年护理计划90%以上,现将xx年上半年工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提升护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
护理操作时要求三查七对;
坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提升护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部实行考核,并根据护士长订出的.适合科室的年计划、季安排、月计划重点实行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,展开工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存有的优缺点,并提出相对应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量实行检查,并即时反馈,持续提升护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。 4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组实行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、增强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房。
青协工作述职报告篇5
各位领导、各位同事:
大家好!
新的一年开始了,回顾20xx年的工作,在宾馆领导的正确指导和帮助下,有大家的团结合作和自身的不断努力,能带领客房部员工圆满完成宾馆的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在20xx年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下:
(一)执行岗位职责情况:
人员上的管理:宾馆是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。
在客房卫生服务方面:客房部卫生质量20xx年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨,客房有一段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范、标准和程序进行服务。
控制损耗增收节支方面的管理:本着节约就是创利润的思想,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长早晨统一领管,剩余物品晚上收回做记录,做到收发明确,账目清晰。20xx年小物品平均节省率30%。(小物品平均每月费用元。)软片从5月20日起原来的洗涤公司由于某种原因迁址,又重新考察几家,从公司地点、洗涤质量、洗涤价格、服务是否到位等几方面选了大港比较合适的一家,每个房间软片洗涤费比原来节省2.8元。为节省电量,客房空调遥控器夏天和冬天都调到适宜温度,空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器的电池用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关.饮水机客人退房后由查房人员关闭,从而也提高了员工的节能意识。
会议接待及ok厅使用上的管理:今年会议年终时比较多,我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大,由于宾馆的会议室只有四个,每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样,营销单子下达以后,我都仔细分析,从跟会人员、台型布置(包括用多少椅子和桌子,有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬)、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止,中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台,由于人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。ok厅使用时间上比较灵活,经常是没提前预定突然使用,在这种情况下,我们能随叫随到,我本人也是多次听到使用ok厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过ok厅的使用。
对长包房迎送往来上的管理:长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求,提供个性化服务。定期征询客户意见,为他们定时做卫生,邮件收发,休闲娱乐、衣物洗涤等。
定期检查、维修、保养设施设备,安全方面的管理:客房部占宾馆经营区域的面积很大,投资也占宾馆整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响宾馆效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定,例如:客房饮水机三个月消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次,床垫一季度翻一次,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,我们非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生等…并做好记录,避免疏忽漏洞,以便从细微处更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒,防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.
(二)工作中存在的问题
1、服务质量有待向高级别学习,人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化,需要进一步培训。
2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强,将事故防患于未然。
3、小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。
(三)下一步工作目标
1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化。20xx年2月份一上班就准备和质监部配合首先对会议人员进行专业培训,从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。
2、继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、班长检查、经理抽查”,丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养,每个区域的班长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查,并有检查记录,经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房班长和经理必须每天都进入查看。争取20xx年在卫生方面不出现客人投诉的现象。(配合硬件设施检查第三条一块说明)。
3、制定硬件(水龙头开关、手盆和马桶下面的`阀门、蛇皮管、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度,避免突发事故。下一年度准备每周三下午两位经理和客房管理每个区域的三名班长对房间设施设备、卫生联合检查,每月的第一周查北楼的ab区的二楼、三楼和中楼的一楼,第二周查北楼的ab区的四楼、五楼和中楼的二楼,第三周查中楼的三楼和会议室,第四周查环境区域和服务台的设施设备和卫生,每一次检查人员都各自签字。每月开一次全体客房员工大会,公布结果,对出现问题多的部门和好的部门分别给予记载到年终给予适当的奖惩。
4、做到会议室ok厅使用上每一次都让客人满意在宾馆。
5、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理,严格控制报废标准,节约开支。
6、注重本部门工作作风,加强人性化管理,团结一致,形成良好的工作氛围。
以上是我对20xx年工作的汇报和20xx年工作的设想,最后在这里感谢宾馆领导对客房工作的支持,感谢各部门给予客房工作良好的配合,感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解,也真诚希望今后大家继续团结协作,为宾馆明天更加美好贡献力量。
青协工作述职报告篇6
11月7日上午,贵州省委老干部局召开同步小康驻村工作述职汇报会。省委组织部副部长、老干部局局长石松江,巡视员谢平出席会议,专题听取省驻湄潭县同步小康工作队以及省委老干部局派驻湄潭县复兴镇湄江湖村、大桥村第一书记脱贫攻坚半年工作情况汇报。
会议由谢平主持。省委老干部局副局长、省驻湄潭县同步小康工作队队长保安华,省驻湄潭县同步小康工作队副队长、复兴镇湄江湖村第一书记代昌军,复兴镇大桥村第一书记杨文奇就半年工作情况分别进行了述职。
听取述职汇报后,石松江对驻村工作队半年来的工作给予了充分肯定,对下一步工作提出了明确要求。
她说,省驻湄潭县工作队认真贯彻落实中央和省委关于驻村工作的要求,深入农户摸实情,把脉准确定计划,真蹲实驻抓落实,真帮实扶见成效,短短半年时间为当地老百姓办了不少好事实事。工作队长深入实地、尽责履职,思路清晰、认真谋划,严格要求、管理有方,措施到位、成效明显。局派出的两位驻村第一书记,工作务实,真抓实干,真情帮扶,坚持吃住在村,与老百姓打成一片,走村串户,宣讲政策,做到底数清、情况明,帮助基层解决了很多困难,特别是对留守儿童和贫困农户的关心关爱很感人。局领导班子成员挂帮的12户贫困户,采取了一户一策 的办法,农户收入大幅提升,有望全部实现脱贫。整个工作得到了当地党委政府和广大群众的一致好评。
石松江强调,湄潭县复兴镇脱贫工作已经进入了攻城拔寨、最后冲刺的阶段,要实现减贫摘帽的目标,驻村工作任务更加艰巨和繁重,必须要树立四种意识:一要树立责任意识。要全面落实省委省政府关于脱贫攻坚一系列决策部署,树立强烈的责任意识,始终把脱贫攻坚使命扛在肩上,不能有半点松懈,要在取得初步成绩的基础上持续发力,全力做好各项帮扶工作。二要树立争先意识。切实履行好第一书记的职责,主动作为,迎难而上,要有敢创一流、勇争第一的精神,在精准扶贫攻坚中展示才能、实现人生价值。三要树立发展意识。让老百姓过上幸福生活,主要靠发展产业增加收入,要用足用好中央、省委省政府各项惠农政策,多为镇村争项目,真抓实干推进脱贫攻坚工作向纵深迈进。四要树立导向意识。坚持以问题为导向,着力解决内生动力不足等问题,处理好输血与造血、扶贫与扶智的关系,引导广大群众解放思想、更新观念,努力实现物质和精神层面双脱贫。
谢平巡视员结合自己参加扶贫工作的经历,对工作队员提出了希望和要求。
最后,保安华代表驻村工作队作了表态发言。