贷后个人工作总结推荐8篇
写好工作总结可以让我们更加清晰地认识到自己在工作中的价值和贡献,工作总结是我们对自己工作过程中所面临困难的应对和解决的思考,以下是淘范文小编精心为您推荐的贷后个人工作总结推荐8篇,供大家参考。
贷后个人工作总结篇1
作为财务主管,这一年来带领财务部较好的把工作做好了,现在就这一年财务部的一些工作做下总结。
一、不断提高人员素质
1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础,今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用,非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订,有效地遏制了风险的蔓延。
2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的.难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作:
(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识。
(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径。
(3)坚持考核与经济效益指标挂钩。
(4)成立了以骨干为主的结算小组。
(5)积极地组织柜员上岗考试。
(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率.
二、加强成本意识,提高经济效益
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为x%;实现收入x万元,较上年增加x万元,增幅为x%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的x倍。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为x%,节约费用x个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设
我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐朽消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年工作打算
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本治理,减少成本性资金流失。二是加强结算治理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。
贷后个人工作总结篇2
半年的时间过去了,这半年里,我在各部门领导,同事的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,在实践中学习,不断调整自我,逐渐适应了基层工作。在此阶段,总结这半年的工作情况,发现问题,理清思路,找准方向,才能更好开展下一个阶段的工作。
一、思想情况
坚定信心,改变思想,适应环境。作为一名刚刚出身社会
的大学生我首先在思想上给自己做足了功夫,既然选择了这个工作,我就要脚踏实地做好本职工作,务实进取以饱满的热情完成工作计划和目标。做好思想准备,时刻提醒自己要入乡随俗,积极面对困难,要有克服困难的信心和决心。为尽快进入工作角色创造了有利条件。
二、工作情况
务实进取、深化改革、拓展思路,夯实多元化发展基础。完成本职工作,配合上级完成安全生产监管的各项工作目标,参与政策宣传、组织实施、整理上报全过程;参与安全检查,下到建筑工地、居民集居地、工厂、学校查找安全隐患,排除隐患;参与消防安全宣传,提高群众的消防安全意识,减少消防安全隐患;同时做好会议记录,学习会议精神,以饱满的精神态度迎接每天的日常工作。
三、存在的问题及不足
在工作的这段时间里,虽然我取得了一些成绩,有了一些自己的工作成果,但是还存在着很多不足。主要表现在独立性工作开展不够,基层工作经验相对欠缺,工作局面有待进一步的拓展。
四、今后的工作打算
在以后的工作中,我要继续按照党委政府的要求积极工作,提高警惕,清醒认识自己的不足,着重在以下方面下功夫:
1、加强学习,向群众学习,在实践中学习,学习党的各项政策,学习相关专业知识。
2、加强与群众的交流,增进理解,培养对人民群众的深厚感情。戒骄戒躁,细致耐心工作,积累工作经验,提高工作能力。
我认为既然来到基层,就要扎扎实实地工作,坚定信念,积极向上,为群众做一些力能所及的事情。在党委政府的正确领导下,我要用知识、青春和热情服务于社会主义新农村建设。
贷后个人工作总结篇3
翻阅着一页页的标准,敲打着一块块的土样,指尖敲击着键盘,录入着样品数据......穿梭在车水马龙的城市,奔走在一个个崭新的建筑,严格收集着空检的数据,精细核验着它的安全依据......精工细作带来了一组组精致的保温样品,温度、时间严格把控,细致要求体现在样品制作的每一个环节......“自古逢秋悲寂寥,我言秋日胜春朝”步入秋季,迎来了华丽的转身,收样、核对、录入、整理......这是一个新的起点,也是一个新的征程......
本年度工作主要分为三部分:
一、空检、保温检测
两个工作都是一直经手的工作,按照工作流程,有条不紊的开展每天的工作内容。
二、土工检测
本年年初开始土工检测。翻阅标准,核查数据,精细计算.......以每天60个土环刀试样,拉开土工检测的序幕:敲击、称量、烘干、记录、上传;现场试验检测,刨坑、灌砂、带回样品继续在室内检测......
三、穿插扩项准备工作
工作中,翻阅扩项相关标准,为扩项工作准备原始资料、数据。
四、业务收样录入
收样、录入这是一个崭新的开始,不知不觉新的岗位已经工作将近半年的时间了。业务室岗位包罗整个工程的检测内容,从开工到竣工。既需要熟悉整个工程的工作流程,也需要了解工程的检测内容、检测项目。才能在工作中,给委托人以经验指导。俗话说:“技多不压身”。在项目工作的经历在这里得到了新的释放。建筑行业有很多的面,资料、技术、预结算、施工、检测......都是不同的面。而现在的岗位让我更深一步的将它们关联在了一起。曾经的工作经验运用在工作中,是从工地角度的一种释放,它帮助我对委托数据进行合理的判断。而现在的工作岗位上,还需要有很多内容需要熟悉和掌握。检测的依据的运用、检测项目的内容......不说什么空谈的大话,对于自身来说,下一步就是“细致”的去开展现在的工作。
规划和创想:
最近因为一直关注“学习强国”,在《大家》栏目的人物专访中,看到很多优秀的科技工作者,他们兢兢业业的奋斗在工作的岗位。对我的触动很大。漫漫人生路的的每一个阶段,都可以是一个新的开始。而这个开始或许就是从一个简单的触动。通过“学习强国”中的学习,正能量频频出现。那么多有梦想、有追求;敢于挑战、勇于拼搏的精神他们走在实现梦想的路上。人生即将走向不惑之年,《大家》中的科技工作者,好几位都是年过90岁,依然奋战在自己的梦想中。这着实让我感动了...... 未来自己还能有什么突破?在脑海中不断闪现......
另外想谈谈在新岗位的新的感受,这个感受来自于平日里每天接触的工地试验员。面对凛冽的寒风,看着他们用心呵护着自己的试验样品,如同呵护着一个幼小的生命。他们总是匆忙的赶来,又匆忙的奔赴下一个目的地。看着他们搬运样品、核对样品的背影,这份认真的劲头,让人也是心生很多的感触......
19年已经拉开序幕,自己要脚踏实地做好每天的工作。跟随领导的脚步和试验室发展规划、目标,认真完成本职工作,工作中既要稳,又要有创新意识。为试验室发展做出自己的努力。未来愿带着奋斗与追求的梦想,与我们的企业发展一起开启新的征程。
贷后个人工作总结篇4
今年我从一个什么都不会的学徒成长到一个初级发型师,虽然学的也不够专业,但是必须要明白,并且做详细的记录。尝试着帮助店里其他忙不过来的人,融入到店里,以下是我今年的工作总结。
一、理发技巧的熟练运用
学会卷基本冷烫杠和基本染色的方法,不同发质和补色以及沐浴染的正确方法和基本涂抹。并且熟练下来。虽然这些东西不常用,但是发型师早晚会遇到要做这些的顾客,所以这些必须会做。设定好练习大纲,进步一日千里,基础打得也更加专业和踏实。未来的美发,不再是以前的剃头匠和理发师,只有更专业才有出路。有专业知识来与顾客沟通,你就可以开始给店里创造效益了。
二、工作之余的学习
可以买一些书和上网自学,这样的基础的资料很多。掌握热烫的入门技术。学习染色的基础知识,看懂色板,了解双氧的作用,学会基础的调配盖白发配色等等,现在店里一个发型师做个3-5年软化都做不好的遍地都是,所以不能要求自己在做助理的时候就学会不同发质的软化,那不现实。这一步必须有发型师专业教,不然光靠看,都不知道为什么不同的`发质要怎么排杠。
三、发型设计的强化锻炼
学习基础的吹风,说吹风不是学吹风造型,而是学基础的吹直发和吹蓬松这些吹风入门的手法,吹风和造型是两回事,吹风是基本的手法,造型是设计。不用钻牛角尖,学会基础手法并熟练比什么都重要。相对比较简单而且容易上手,了解剪刀的作用,学习基本提拉发片的手法,掌握不同层次的角度,用假头反复实习,熟练以后就要学习使用电推剪。
同事们的业绩压力也很大,有顾客忙的要命没时间教你,不忙的时候抽抽烟放放松,要是再用这个时间教你技术的话,一天从早到晚也确实是太累了。他们真的没有义务,也没有耐心教你,换句话说就算要教,也未必教得好。因为自己会和要教会别人是不一样的,教学需要很强的耐心,所以现在的发型师不爱教学徒技术其实很正常。
贷后个人工作总结篇5
20xx年对我个人来说是难忘的一年,先北上,后南下,经历了一次我市营的历史转折,成为了参入和见证者,再则是一年里的五次任命,让人感慨。都说“塞翁失马,焉知非福”。虽然离开高考中的女儿,温暖的猫窝,离开了熟识的城市、工作,但更锻炼了我的意志,学到了较多的知识。学到更多的是坚持、执着的完成一件事。所以,古云“读万卷书,不如行万里路,而我要说的是:必要读万卷书,更要行万里路“才能提升专业技能和实战,开拓个人视野。现在,我将一年的工作情况向各位领导汇报,与同事、伙伴们共同分享:
一、销售情况
一是1-2月业务三部销售业绩xxx万;二是10-11月业务五部销售业绩xxx万元。10-11月,业务五部新入司人员xxx人,共拨打电话xxxx个,拨通xxxx个,拨通率xxx%;人日均通时xxx小时,人日均通次xxxx个。这些业绩,是各位伙伴辛苦劳动下获取的丰收。
二、工作情况
(一)借调期间情况介绍
从x月xx日借调总公司电子商务事业部,因个人职级较低,位卑言轻,名不正言不顺,只有通过自己较强的专业技能和个人魅力进行工作,主要工作措施:
一是与组长协调日常的问题、培训等:
二是xxxxxx组坐席多拨打续保、呼出数据,加大呼出力度;
三是筹备南迁工作。xxxx日立即赶赴xxxx。在xxxx刚开始工作,环境、管理人员、坐席都是陌生的,仍是名不正言不顺,与xxxx两人自己摸索,自己组织,快马加鞭,从筹备到上线,只用了7天时间,5月5日xxx呼出上线。
四是xxxx一次任命,xxx组长。将xxx的xxx组座席视同为xxxx专职坐席xxx我公司xxxx;
五是6月5日二次任命,xxx区域主管。在外漂闯明白了,有了权力才能做成事的硬道理。负责xxx组所有日常工作管理。增加坐席、培训、业绩等。为避免全市xxx电销业务上线后,各支公司业务员与坐席窜通出单,再次利用权利强压坐席禁止非xxx坐席帮其算价、出单,发现一例所有业务按每单xxxx元提升计算;
六是顶住省、市公司压力规范xxx电销业务。在全省开通xxx电销业务时,为了规范xxxxxx业务,与坐席讲道理,谁给我们坐席数据、营销活动,明确告诉中心坐席,xxx市电子商务部才是我们的主营部门,我们是同一战壕的战友,电子商务强了,我们也强大了,我们中心强大了,xxx电子商务也强大了。在此得到中心各级领导的支持,规定呼入、呼出、续保业务必须出单在我市营业部名下。发现一例将业绩划转到代理组长名下。在此,在上层领导为增设xxx呼出组的需求时,快速提交增设报告,一周内完成xxx呼出组工作。同时,我市营总经理室也大力支持,对业务完成较好的,给了9个名额到我部观摩学习,充分的调动了大家的激情。
七是三次任命。7月15日第三次任命,为现场主管。负责xxx、江西,整个xxx区工作,同时兼xxx续保组长。管理范围更多,仍是利用职权,下达了xxx组组内业务交叉规定。同时取消续保业务优先的原则,采取方式是续保业务与我司xxx业务发生撞车时,以先出单为先,规避续保坐席人员等着我部业务员报单的懒惰心态,提高了续保组人员的跟单力度,销售技能。
八是7月20日四次任命。兼任总公司电子商务事业部讲师。负责新入司人员、再岗人员培训课件修改、授课工作。又一次利用权力,提交单列xxx组的请示报告,三个工作日获得特批,快速实施。8月1日xxx组终于从xxx组中单列,xxx组成立人员为xxxx人。同时,要求所有坐席每周加班一天,必须提前3个月拨打数据,7月份要拨打完9月份数据,8月份时,中心已拨打10月下旬的续保和呼出数据。数据拨打进度和利用率在南中心排名第一。在中心,新培训人员进员,xxx组要的最多,高峰时达到xxxx人。xxx组、xxx组为最先拨离xxx电销业务,最先实行呼入一次成功签单试点,运行良好,业绩月月上升发展。得到了总公司电子商务事业部各级领导认可,并推广。在我们南迁中,xxxx人中,新入司人中占比xxx,其它南迁的组,支援老员工占50%,为了让工作人员快速进行销售状态,每天都是早上8点到中心,听取录音质检话术、改进话术、制定提高新组长管理能力的考核办法,提调坐席跟进数量,晚上8点到家,领导们、同事们从不解了,到了解,到认可,7月被评为总公司电子商务中心先进支援人奖。这段时间,工作累不是苦,痛的是被自己公司人的猜疑,在这里,要感谢柯总,给了我最大的支持和信心,让我坚持不懈,圆满的完成了这个使命,为明年xxx组日保险xxxxx万元奠定了基础。
(二)我部工作情况
一是我部电子商务部搬迁到澳门路,协助xxx平台的搬迁调式工作业;
二是9月回公司后第五次任命为组训兼业务五部经理,编写我司销售话术;
三是负责新入司人员的培训、课件、授课工作;
四是带领业务五部新人员进行销售,为销售人员排忧解难,促进销售,同时组织考察、听取录音;
五是负责营销大赛的策划工作;
六是负责全国合规、培训竞赛会议会务组内务工作;
七是参加我司大项营销组工作三人组。与多个行业洽谈,为我们销售人员提供更多的增值服务,如自有的代办年审服务、电子眼消分服务、车辆出险后快修服务、汽车美容等。
三、个人点评
本人总结一下优缺点,缺点:不会虚卑、不会奉承;做事太执着、太实诚、工作能力太强。
优点:实在、吃苦、执着、有激情、工作能力较强。
四、工作方式总结
1、每日早上安排一天工作,先计划,将内容记录在工作本上,完成一项勾一项,日清日洁。
2、每日下班后总结今天工作及明天工作,做到早安排。
3、工作完一件事后,要举一反三的进行思考,哪些做的好,哪些做的不好,遇到同样的事情后要如何改进。这样可以提高工作效率。
4、工作时考虑一下你上一个环节和下一个环节,换位思考,相互配合,大家工作效率就更高。
5、学会谅解工作中的战友,就向我们学的九型人格一样,性别、年龄、经历、环境不一样,每个人考虑事物角度不同,做出来的决定也不同;
6、不要小看任何一个人,他人走到今天,有他的工作,有他的生活圈,他就有优点。
贷后个人工作总结篇6
在本周的实习过程中,单位实习指导老师教会我如何发放工资。她先把工资取回来,让我直接到车间中去发放。本以为这是多么简单的事情啊。因为不要自己去计算,所以觉得很容易,会很快就完成。可实际上在发工资的过程中却又出现了很多的问题。看似简单的事情,其实做起来却并不那么容易了。
实习心得和体会
整个发放工资的过程我感觉好像是在打仗,这个人还没有结算完,下一个又在那边催了。同事们焦急的等待着工资的发放,好像再慢几分钟就会少很多钱。因为我是新手,对整个厂的人员情况并不熟悉。所以就要求我根据他们的名字在工资单上慢慢的寻找对应的人,而且同一个车间出现了两个同名的人,所以发放过程中还发生弄错对象,工资发错了人。因为同事们的理解,所以事情很快的解决了。发放工资的时候,还要计算着自己所发放的钱的“零”和“整”的情况,第一次发放没有注意,一开始把所有的零头都找光了后面还有几个车间的人,只好麻烦人家去找别人借钱以“零”换“整”。而且一开始把所有的一百的整钱发的差不多没有了,最后发放的是管理阶层人员的工资,基本上大家全是整数,但却只好用五十来代替,惹的大家“怨声载道”。还有就是有的同事不止做了一份工作,所以她应有两份工资可拿,但我自己不知道多亏旁边的指导老师的提醒才注意到。所以小小的发工资的工作却还存在很大问题,这是从课本上学不到的。
存在问题
1. 没有搞清楚人员名单,把同名的人的工资发放错误。
2. 没有注意到发工资时应该有所规律,导致最后零头和百元大钞发放光了,使得管理部门人员的工资最后拿的是五十、五十的。
3. 没有搞清楚有些同事干了两份工作,所以有两份工资。她们的工资是分开来抄的.,发放的时候应该一起给付
经验教训:
1. 发放工资之前先要看清楚有无人员同名同姓,分清楚究竟每一份工资对应的该发给谁。
2. 要事前看一下有无员工是干了几份工作,他们的工资在发放之前应该先汇总好,方便于发放。
3. 发放过程中要合理的分配工资的“零”、“整”情况,尽量避免最后全剩下五十、五十的单张或在发放过程中把其中的一种发光。
实习,确实让我在即将踏进社会的过程中,给了我缓冲的时间。
经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练,我发现这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误,但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差,所以我只能临时充当大堂经理疏导客户,结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额,大堂这边需要维持,理财那边也需要帮忙,尤其是对公柜台这边,因为在月初很多公司都开始做账,需要提取回单和对账单,结果这些都需要我负责。
虽然一切都还顺利,不过我也尝到了在学校里不一样的滋味。面对形形色色的人,有些人很和气,有些人目中无人,有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的批评和指责,虽然这些并不是我的责任,不过本着不能得罪客户的理念,我只好陪笑脸。
譬如,持有贵宾卡的客户办理业务,因为等的时间比较久,结果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示会尽量处理她的事情,有的公司晚一点拿到回单,结果指责银行速度慢,而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩,但是无奈之余,我确实也学到了更多的东西,比如我不会像在学校里一样反唇相讥,而是很好的控制了自己的情绪;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一样青涩。而对于刚开始都不懂的对公业务操作方面我也逐渐能够略知一二,而不是一头雾水,朦胧无知的样子。
这一个月的实习的确让我改变了很多,无论是从心态上还是从身体上,我都必须为了未来工作所要承受的巨大压力付出努力。面临着毕业工作的我虽有紧张和忧虑却,也充满着未来一往无前的拼命精神,加油,we are young!
贷后个人工作总结篇7
一、加强执法队伍建设
我局高度重视依法行政工作,成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、指导股和具有档案执法资格的人员为成员的执法领导小组,明确了领导职责,实行了“一把手负责制”,认真制定了《县档案局20xx年依法行政工作要点》,建立了健全的依法行政工作的工作机构、工作制度和工作职责。健全并完善了档案行政执法体系,在全县范围内形成了一个完善的档案法制体系,为我县档案事业的健康发展营造了一种良好的.法制氛围。
二、加强档案业务培训
认真做好全县档案人员培训工作,全县各县直机关、镇街100余人次参加学习培训,通过学习和培训,进一步加深了全县档案干部对《档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》、《省档案条例》等法律法规的认识,增强了干部职工的法制意识和执法责任感。同时,积极参加全县行政执法人员培训考试,2人取得了行政执法证,进一步提高了档案行政执法的专业水平。
三、强化档案馆内部管理,依法开放利用档案
我局在对全县档案事业依法进行监督和指导的同时,也加强了档案馆内部管理。进一步建立和完善了档案馆各项管理制度,严格按照《档案法》要求,依法接收、收集、整理和保管分管范围内的档案,馆藏档案严格按照业务规范要求进行管理,并依法对档案进行了开放利用。
四、坚持行政执法与业务工作相结合
为提高全县机关干部对贯彻《档案法》重要性的认识,我们在利用档案年度检查、达标升级、复查和指导等业务工作宣传《档案法》时,还将宣传对象的重点由专(兼)职档案人员转向了各级领导和一般干部,增强了干部、群众的档案意识和档案法制意识。由于我局制度健全、保障措施得力,将档案行政执法工作纳入了年度目标管理,进一步规范了行政执法行为,确保了具体行政行为的合法性。
五、加强制度建设
严格落实了《政府信息公开规定》等规定,完善了依法公开事项的制度;按照县政府法制办要求,认真做好了清理政府规章、规范性文件工作,切实维护了法制统一;建立和完善了公开政策机制,制定了《县档案行政执法裁量基准》并在网上向社会予以公布,保证了行政执法工作的公开、公正。
贷后个人工作总结篇8
20xx年图书馆的各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设,全面提高服务质量”,取得了全面进步,得到了广大读者的好评和赞誉,作为图书馆成员的一分子,本人积极发挥自己的主观能动性,认真履行自己的工作职责,较好的完成了年初制定的工作目标,为图书馆总体目标的实现,作出了自己应有的贡献。现总结如下:
一、政治上求进步、求提高“没有理论指导的实践是盲目的实践”,理论水平的高低,对工作的影响是直接的,本人平时认识到理论学习的'重要性,能注重学习党的方针和路线。深刻领会文件精神。积极参加校、馆理论学习,一年中没有缺席一次,真正把学习作为提高自己理论水平的极好机会,提高学习的效果。平时也能注重学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态,应有的贡献。
二.认真履行自已的职责,严格执行图书馆的各项规章制度,借阅制度。坚守工作岗位,工作中做到热情服务,积极主动。让新书尽快和读者见面。在工作中,大家任劳任怨,不怕苦,不怕累,不怕脏,新上图书近1万多册,在借阅高峰时期,尽量把工作做细,把差错降到最低,严格把好借阅关。全年共接待读者10万人次;借阅图书9万册次,收集破损图书送装订上千册,每天做到了整架、打扫,始终保持书库的整洁,给读者营造一个良好的读书氛围。做到了主动热心服务。积极做好本室的各项借阅规章制度的宣传工作。在工作中大家团结一致,密切配合,分工协调,相互激励,相互制约,发现问题及时纠正,保质保量地完成了社科图书流通借阅工作,为将来的读者服务工作的评估打下了良好的基础。
三.学习方面:在工作中不断地获取新知识,主动学习本专业知识和相关专业的技术,使自己能适应新时代的发展需要。
今后在工作中要不断地完善读者服务工作,进一步提高整体素质和业务水平。虚心听取读者意见,积极改进,礼貌服务。