质量员工作总结8篇
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质量员工作总结篇1
20xx年度, 指挥部安全质量管理在×××公司领导的关怀和支持下,认真贯彻×××公司、监理单位及局指挥部的标准化管理要求,围绕各项工作目标,以“高标准、高质量、高效率建设×××铁路客运专线工程”为己任,科学组织、合理安排,经过指挥部全体参建员工和各施工班组的共同努力,20xx年的工作取得了可喜的成绩。扎实推进“六位一体”标准化建设,强化安全质量管理,努力打造优质样板工程。安全生产有序可控,工程质量稳中有升,标准化现场亮点突出。现将一年工作总结如下:
1.工程概况
略。
2.安全质量工作重点突出,持续可控
20xx年,指挥部紧紧围绕今年的`工作重点:遂成线既有线施工、既有线t梁提运架、成昆立交多线桥连续梁高空作业、皇经社区抢工期大干活动、东南半环桥梁现浇梁支架搭设、信用评价等重点,认真落实安全质量生产责任制,按照谁主管谁负责,谁负责谁解决谁落实的原则,成立了分片责任包保小组。一年来的施工中,全线质量管理工作持续可控,施工重难点全面突破;安全生产有序可控,未发生任何安全生产事故。
1)领导重视,建立健全组织机构。
指挥部成立以指挥长为核心的安全质量管理组织机构,总工程师、副指挥、各部门、各工区共同参与,层层负责,纵向到底,横向到边,分解安全管理目标,落实安全质量责任,形成全体员工齐抓共管的安全质量管理体系。全面落实安全生产责任制,加大责任追究。与项目部人员签订安全责任状,项目部与各队签订安全责任状,层层分解,责任明确。
2)加强安全质量管理人员队伍建设。
指挥部和工区安全生产管理人员,指挥长、项目经理、总工、安全长都取得安全管理资格证书,按规定配置安全管理人员,专职安全员每天情况记入施工日志,记录每天施工情况和安全措施落实情况。
3)加强安全质量教育培训工作。
加强安全培训教育。定期组织管理人员进行安全培训。对于施工班组,工区管理人员进行安全技术交底和培训教育,确保交底落实到每一个人。凡是进场施工人员一律先进行安全教育培训、考试合格登记好后方可上岗。随着施工生产的进程和施工任务的不同,不间断、不定期的进行安全教育培训和岗前培训工作。
20xx年10月23日,为了确保跨铁路既有线施工的安全,局指组织铺架工区对成都铁路局新颁布的《营业线安全管理实施细则》(成铁运〔20xx〕80号文件)进行了培训,工区铺架作业队、机车司机、架梁作业队、行车调度等,共34人参加了跨营业线施工的安全知识培训与考核,成绩合格。
另外,局指组织工区对新毕业学员、安全员、质检员、技术员实行监理动态台账,统一管理,每年两次,在工区项目部进行有针对性地安全质量教育培训。
4)加强安全质量宣传工作。
施工现场危险隐患处均悬挂安全警示牌,高空作业、连续梁作业、隧道深基坑场所都将危险源列出清单,制定预防措施悬挂现场。让进入施工现场的所有人员随处可见警示标语标牌,增强整个现场安全氛围;指挥部每月召开安全生产例会,每周一、三、五早工程例会都对安全质量工作进行重点安排和部署。质量月活动期间,指挥部积极开展质量月的宣传工作,完善质量文化,提高质量意识,通过签订质量保证书或责任状的形式,把质量责任进行了逐级减压,层层落实直达各工区施工班组,营造人人关心质量、人人重视质量的活动氛围形成全员重视质量的良好施工环境,继而开阔质量管理思路,推广先进的质量管理方法,增强质量管理手段,进一步提高管理人员的质量管理水平,促使质量管理工作的深入持续改进。
5)加强安全质量隐患排查治理工作。
指挥部由分管领导带队每月组织安质部、工程部等各部门人员,对管辖标段范围内安全管理、生活区管理、现场材料管理、环境保护、脚手架、高空作业、施工用电、起重吊装、施工临时用电、所有主体工程质量等进行全面安全质量隐患排查建立隐患排查治理台帐,对检查中发现的安全质量隐患进行逐项整改落实直到隐患消除,对整改落实不到位的施工班组进行处罚并督促整改落实。
6)加强积极开展应急演练活动。
20xx年完善了防洪防汛,机械伤害,临近既有线施工等各类应急预案7项,在施工现场配置应急抢险物资,积极认真开展 “应急预案演练”活动。20xx年5月23日,在二工区鸡头河中桥举行了“临近既有线路基挖孔桩施工坍塌应急演练”。通过开展演练活动,提高了作业人员的应急能力,确保既有线施工现场在汛期暴雨突发时能得到及时有效的控制。检验了一旦发生影响临近既有铁路路基稳定的事故时,各项应急措施的紧急启动和事故处理程序的运作效果,演练收到了预期效果,取得了成功。
7)开展危险性较大工程专项方案的专家论证。
针对危险性较大工程安全专项方案,我们严格执行编制、审核、审批程序,召开专家论证会。20xx年12月5日,在局指挥部进行了《成昆三线特大桥既有线t梁架设专项施工方案》专家论证,专家组成员从安全专项方案的全面性、细节安排、节点卡控措施等角度进行了细则的评审,最终一致通过了该项方案。
8)、认真贯彻落实安全资金投入。
指挥部为加强安全生产管理,在安全生产费用管理制度上下足功夫,为保证安全生产费用管理制度的贯彻落实,财务部门设立了“安全生产专项资金”,专项资金专款使用,任何部门和个人都不得挪用,以保证安全资金的有效、及时投入。20xx年以来,未发生人员伤亡事故,安全生产态势平稳。安全防护设施投入主要包括以防止火灾、爆炸、高空坠落和减轻劳动强度为目的的一切措施。如安全防护装置、消防设施、安全工具、交通安全通道、防护棚架、安全警示标识、应急救援器材等。
3.狠抓过程控制,安全质量稳中有升。
作为集团公司在四川铁路进行的第一个客运专线施工的项目,为了企业的信誉和品牌,指挥部深知工程质量意义重大,始终把质量工作做为高铁市场的钥匙。建立各项质量管理制度,技术人员、施工队层层建立质量责任状,严把工程过程控制,严格按照首件工程认可制,确保工程质量。在铁路总公司质量安全监督总站成都监督站、×××公司、监理单位的多次检查中,未出现过安全质量问题,受到一致好评。
过程控制带来良好收效, 20xx年,指挥部在×××公司组织的3次施工企业信用评价中均取得前三名好成绩。
4.标准化工作
指挥部以创建示范标准化工地为目标,按照标准化建设的标准,单位工程开工后,严格按照×××公司提出的“开工一个、规范一个、评审一个、达标一个”的要求,重点抓好现场安全文明施工。
指挥部领导和全体施工人员提高思想认识,建立安全生产长效机制和构建本质安全型工地的主要内容和根本措施。
为切实保证标准化管理工作的顺利进行,局指、工区项目部、施工现场层层成立了以局指副指挥长、工区总工、现场副经理为组长的各级“标准化”管理小组,对照标准,从制度建设、现场管理、过程控制落实及各方面的工作标准要求都逐一安排落实,逐项落实到分管部门及人员。
强化标准化知识学习,健全完善制度,狠抓责任落实。标准化管理工作,主要包括质量标准化管理,安全标准化,文明施工标准化等。我们不断强化标准学习,严格按照标准施工,按照规范施工,既节约了施工时间又保障了工程质量。抓好责任制的工作落实,首先对各级管理人员进行了集中培训,并进行考试,不合格给予补课、补考。其次是加强了对职工的培训学习,充分利用学习业余时间学习标准化标准的各项具体规定,从而大大增强了干部职工学习标准的积极性,努力实现“让标准成为习惯、让习惯符合标准,让结果达到标准”。
为切实搞好标准化工作,我们从标准、目标、责任、措施、考核等环节入手,完善了×××铁路客运专线cmlzq-4标段《管理制度标准化》、《人员配备标准化》、《过程控制标准化》、《现场管理标准化》丛书具体条文说明,对照标准逐条逐项进行自查自纠,对查出的与新标准不符的,制定措施,落实人员,全面整改。明确了所有岗位的责任,形成了一级抓一级、层层抓落实的目标责任保证体系。
突出现场管理和过程控制,筑牢标准化生产的基础。
首先,稳固基础,不断提升现场的标准化水平。标准化管理是提高现场各项工作基础。我们在创建标准化工地中,开拓思路,务实创新,做到在借鉴中创新,在巩固中提高。我们通过加大人、财、物的投入,提高员工素质和技术水平,保证了施工质量。另一方面,对标准化规定的新内容,始终坚持高起点,高标准,求真务实、注重实效,不搞突击,不摆花架子,平时抓、抓平时,长抓不懈。
加强现场管理,提高现场设备、人员技术水平,为安全生产创造条件。在单位工程施工现场的主要位置,设置五图一牌。征地红线两侧拉设环保旗。我们以争创标准化工地为契机,立足加大安全投入和“科技创新”战略相结合,努力创建本质安全文明工地。
在过程控制方面,20xx年,我们结合现场施工进度,修订了重难点工程安全质量控制方案,制定了工期、投资控制、科技创新、环水保方面的管理目标,每道工序均设置了安全质量监督员,每位安全质量监督员及时记录并反馈施工过程中的隐患,收到了良好效果。
内业资料规范、齐整。安全生产责任制和操作规程健全,安全生产资金专款专用,各级安全管理人员和特种作业人员持证上岗,不定期进行安全教育培训,为从业人员购买意外伤害保险,大型起重吊装设备全部经检测合格后投入使用,实行架子队管理模式,无违法分包情况。
质量员工作总结篇2
xx市水利工程质量监督站在市水利局的正确领导及省质量监督中心站的精心指导下,我们坚持与时俱进,开拓进取,认真开展质量监督工作,全力推进泰东河、城市防洪、江堤达标等一批重点水利工程的质量监督步伐。现按省质量监督中心站要求将我市20xx年度质监情况及20xx年度的工作思路简要汇报如下。
一、加强职责,认真开展水利建设项目质量监督工作
随着我市水利建设投资力度不断加大,质量监督管理任务也随之加大,20xx年我市水利工程质监站承担了泰东河新通扬运河段工程、江堤达标工程、城市防洪工程以及地方基建项目等水利工程项目的质量监督工作。我市水利工程质量监督工作中,泰东河新通扬运河段工程、江堤达标工程由省水利工程质监站成立质量监督项目站,与我市质监站联合质监,城市防洪工程直接由市质监站负责质量检查、监督工作,地方基建项目按各个工程项目成立专门的质量监督项目站,市质量监督站人员为主,有关县(市、区)水行政主管部门的业务技术人员参加,负责日常的检查、监督等各项工作。主要开展了以下几方面的工作:
1、加强现场质量监督活动,提高质监工作质量。
工程建设过程中,我站要求质量监督员尽可能多进行一些现场质监活动,督促检查建设、监理及施工单位等参建单位的质量和安全检查,保证体系建立、落实情况。查看工程材料、机械设备质量及已完工工程的外观质量;抽阅建设、监理及施工单位的检测试验成果、检查记录和施工记录等原始资料;检查施工、监理单位对已完成工程质量自评和复评情况。对于工程的关键工序、关键部位施工,质监员都会到施工现场巡查、监督,确保关键工序,关键部位能够保质保量地完成。通过开展质量监督活动,一些质量问题和隐患被及时发现并得以整改,避免了工程质量事故的发生。对质监活动中发现的质量问题质监人员能以高度的社会责任感,主动服务,帮助出谋划策,督促、参与解决问题,直到妥善处理完毕。
2、加强职责,严格把好工程质量评定关。
工程质量评定是水利质监部门最为重要的职责之一,任务重,责任大。为做好质评工作、把好质评关,质量监督站、项目站高度重视,在平时质监活动中注意收集工程质量有关信息资料,在工程完工时按照质量检验评定标准及细则,认真查阅资料特别是原材料试验检测资料、半成品、桩基等检测资料和生产厂家的质量合格证和质量保证资料,关键部位、关键工艺的施工记录和监理检查情况,听取有关方面的介绍和汇报,并进行充分的现场查验,根据需要,可委托有关单位作进一步的检测,同时结合历次的抽查评比和项目站质量监督活动的情况,进行单元、分部及单位工程质量评定。质评过程中发现问题,一查到底,确实存在质量问题的,要求建设单位组织处理或返工,否则不予评定。
20xx年度,我站受监项目未发生过任何质量安全事故,在省质监中心站的指导下,与省质监中心站共同完成了泰东河新通扬运河段工程、江堤达标工程等项目以及我市城市防洪工程等一批重点项目的质量监督工作,完成质监项目概算投资额约1.7亿,完成工程项目质量优良率达到53%以上,较为客观地反映了工程质量,受到工程参建各方的认可和主管部门、工程验收委员会的肯定。
二、强化制度建设,严格工程项目质量管理
为了使我市水利工程质量监督工作制度化、规范化,我们认真贯彻落实国务院《建设工程质量管理条例》、水利部《水利工程质量管理规定》、《水利工程质量监督管理规定》和《江苏省水利质量管理规定》,根据国家、水利行业的技术规范、规程、标准及《江苏省水利工程质量检验评定标准》,努力规范全市水利工程质量监督和质量评定工作。20xx年受监的'工程主要有:泰东河新通扬运河段工程、江堤达标工程、城市防洪工程以及地方基建项目等,各个受监项目均建立、健全和完善质量管理、监督体系,形成“建设单位负责、监理单位控制、施工单位保证和政府监督相结合”的质量保证体系,做到职责分明、责任明确。重点项目、重点部位项目站全过程跟踪监督,一般项目以定期、不定期地检查为主,强化宣传教育,对工程建设现场、质量保证检查体系、质量管理情况等产品质量、保证措施、工作质量进行完整的检查监督。
三、加强学习及档案管理,不断提高质量管理水平
为使我市水利建设工程质量管理水平不断提高,我站加强对质量监督员的业务技能指导、技术培训等工作,努力提高技术业务水平,以适应新形势下质量监督工作的需要。一是加强法律、法规、规章以及强制性规范、标准的学习,二是加强质量监督的基本知识、基本技能的学习,三是加强在质量监督和工程质量管理的实践中学习和提高。
在质量监督过程中,注意对档案资料的收集整理,并有兼职档案人员进行档案管理。
四、存在问题及建议
我市水利工程质量监督站在xx市水利局及省质量监督中心站的领导下,严格进行质量监督管理,认真开展质量监督工作,促进了我市水利工程建设管理水平和工程实体质量的提高。但是在工作中我们发现还存在一些问题,与繁重的建设任务相比,与上级对我们的要求相比还有一定的差距,主要是制度建设还不够完善,要进一步规范管理,继续加强工程质量监督管理,不断加大执法力度。
五、20xx年度工作思路
1、进一步完善各项规章制度。建立健全并形成一整套系统的工作流程和规章制度。
2、进一步充实队伍,努力提高人员素质。经过几年来一批重点工程质监工作的实践和磨练,培养和锻炼了一批质监人员。但是面对面广量大的工程建设,面对不断出现的新情况、新问题,我们的队伍还需进一步充实,人员素质还有待进一步提高。
3、进一步加强工作力度,加大质量检查、监督工作的频度,提高质监工作的水平。
质量员工作总结篇3
8月25日,集团公司下发《关于组织开展20--年“质量月”活动的通知》,对20--年“质量月”各项活动进行全面部署。集团公司领导指出,要积极配合好全国的“质量月”活动,重点是油品升级置换阶段的质量抽查以及重点管道工程施工质量检查,同时开展好宣传活动。
今年的“质量月”活动以“提升供给质量,建设质量强国”为主题,通过开展质量品牌提升活动、质量整治活动、质量宣传活动和群众性质量活动,改善产品和服务供给、解决群众关心的重大质量问题、树立崇尚质量的价值导向、培育工匠精神。
为落实“质量月”活动主题,发挥“质量月”活动的企业主体作用,集团公司将重点从四个方面开展活动。开展质量宣传活动,利用全媒体宣传集团公司质量方针和质量目标,展示各单位质量管理和质量品牌建设成效;召开qc成果发布会,通过成果发表、经验交流、学习培训等活动提升全员质量意识;进行产品质量监督检查,组织油品质量监督抽查,对供应商及其产品进行集中抽查,对抽查不合格供应商及时通报,提升产品、服务质量;进行工程质量监督,开展重点工程质量抽巡查,尤其对陕京四线、中俄原油管道二线等新开工项目进行质量检查,从源头把好工程质量关,助力集团公司提升质量效益,实现稳健发展。
根据集团公司部署,“质量月”期间各企事业单位需围绕主题,结合实际积极组织、拟定活动方案,力争通过活动切实提高质量意识,在质量改进、品牌提升等方面取得实效;做好“质量月”活动总结,选树典型并及时上报集团公司质量与标准管理部。
质量员工作总结篇4
时光飞逝,20xx年上半年过去了,在这半年里,我们质量部应该算是比较忙碌的半年,完成了多项工作任务,但是也存在着许多应该改进的地方。总的概括来说是:工作做了不少,问题也存在不少。在下半年中,我们会在上半年的基础上再接再砺,协同共进,为使公司的产品质量水平得以稳定提升而不懈努力。
一、 上半年部门工作指标完成情况
二、上半年完成的实际工作:
1、每月召开一次质量专题会,重点解决生产过程的重点、难点问题以及客户处发现的重大问题和重复出现的问题,截止到六月份共完成了项改进,项正在实施中。
2、去年我们将焊接、冲压的过程控制要求总结成了《焊接过程控制基本要求》十四条、《冲压过程控制基本要求》十二条,简称焊接十四条和冲压十二条,今年上半年在去年的基础上将焊接十四条和十二条进行了表格细化,将每一条要求落实到具体实际操作中,并用相应的质量记录予以支撑,使得这些抽象的要求变成了一项项具体的细则,有效保证了工艺标准的有效实施。
3、为了提高员工的质量意识,今年上半年在焊一车间神龙小件班试行了自检自查,并根据试行结果制订了管理办法,既结合了自己的实际情况,有借鉴了神龙的管理模式,此项工作下半年还要继续试行推广。
4、今年年初,质量部将“提升冲焊工厂焊接质量”作为ojt项目立项,通过将培训和现场工作结合起来,循序渐进地提高员工的工作能力,进而提高产品质量。
5、推广sw分析法对质量问题进行了原因分析和措施的制定,培养了员工逻辑思维和分析推理的能力。
6、今年上半年qc成果成绩也很喜人,在模冲公司组织的qc成果交流发表中分获一、二、三等奖,在东风公司组织的qc成果发布会中获得三等奖。
7、我公司的供应商质量水平参差不齐,为促使供应商提高质量每月对表现较差供应商进行谈话或现场审核,并依据质量协商进行必要考核。
8、为提高质量部人员的业务素质,内部组织冲压检查员、焊接检查员、服务人员进行了内部培训,效果显著。
9、因历史遗留问题、外委零件很多工艺文件不齐全,而文件制订部门技术部今年又工作繁重,质量部主动承担压力,完成了300余个品种的进货检验工艺卡和编制。
10、按照计划要求,完成品种零件的产品审核、量具的检定、套检具、夹具的检定。
11、内部管理:质量技术人员每日现场审核检查员主要作业标准化、内部外部异常的日记板、监控制度、日晨会制度。
三、工作中存在的不足及下半年工作思路
1、部门工作质量和效率的提升工作
半年来,质量部工作在稳定的开展,但工作质量、效率提升缓慢,没有达到预期效果。经总结分析由以下原因造成:1、管理经验不足,缺乏实际有效的管理措施;2、质检员创新性不够,基本上都按以前老方式工作,工作提高改善缓慢。接下来的半年时间重点提高部门工作质量和效率:㈠细化检查员考核,提高工作积极主动性;㈡深入各质检岗位,掌握各质检岗位工作细节,逐步推进标准化作业;㈢加强质检员培训,并把培训融入到日常工作中。
2、探索改进过程控制的方法,提高全体员工的质量意识 冲焊工厂目前采用的是以检查员为绝对主力的质量控制方法,其后果是:检查员队伍庞大,其他员工对质量的关心度极低,有一个简单的事实就能很好的说明这个问题:一箱锈迹斑斑的零件能够轻轻松松过“五关”流到下道工序,比关老爷当年容易多了。这种现状不改变,提升质量水平只能是空话。下半年将继续推进自检自控型班组的做法,同事质量部增大对车间执行工艺纪律情况的监督、监控和考核,强制提升员工的质量意识,逐步提升工厂的质量水平。
质量员工作总结篇5
时光飞逝,春去冬来,20xx年即将过去,崭新的20xx已到来。回顾20xx年过去的一年里,从奥立公司筹建到设备安装,从小批量试产到正式大批量投产,一步一个脚印地走过来,发展到目前的规模实属不易。
在公司领导的带领下,在各车间的大力支持以及各部门的协同努力下;技术质量部门在技术质量监督、技术指导、质量管理等方面作了一定的工作,也取得了一定的成绩,并克服了一些不利因素,保证了各个环节的顺利进行。我们技术质量部门始终围绕公司的质量管理工作目标,认真贯彻落实上级工作会议精神,建立健全质量管理体系,落实质量管理职责,不断持续改进质量体系,将各个部门的相关质量制度和措施纳入到《质量管理规范》中,促进质量管理,并进一步加强现场质量管理,以关键工序、新工艺和技术为重点,强化质量日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为质量效益型管理目标保驾护航。由于制度不断完善,责任明确到人,公司全体职工的质量意识都有很大的提高,减少了质量事故的发生,确保持续改进措施的有效落实。主要从以下几方面开展了工作:
一、建立质量保证体系。
自公司组建成立以来,我技术质量部门迅速建立质量、技术管理机构,并建立了以领导负责,技术质量部监督检查,各个车间实施的质量保证体系。
二、进行制度建设,完善技术质量管理制度。
为保证质量管理工作有章可循,根据公司各个车间的特点和《员工手册》制定了《质量管理规范》明确质量管理制度和岗位职责。
1、责任到岗,制度到人,责任到工序。
公司以质量为核心的质量保证体系,明确部门,各个车间的质量工作职责与责任人,同时在关键工序和新工艺生产时重点控制,设置专人负责过程质量控制。
2、推行质量责任制,强化“三检“制度。实行质量责任制,明确质量责任,严格实行首检、巡检、终检的“三检“制度,上一道工序不合格,下一道工序不接收,经过”三检“制度合格后,进行打包入库。
3、实行交接班制度,严格质量值班。每班做好质量记录,并对下一道工序进行签字交接,对生产过程中出现的问题进行特别说明,并查找分析问题出现的原因,解决问题,不能使存在的问题过夜,为加强现场技术指导与质量控制,要求现场带班人员,质检员严格控制产品质量。
4、定期对客户进行质量回访以及质量事故的跟踪处理。及时掌握和了解客户的要求,尽量让客户满意。
5、技术要求、技术图纸的编制和跟踪执行。
三、存在的不足或需进行改进之处:
1、质检员新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确使用测量工具。
2、质量管理有盲区,个别车间由于质量管理工作不正常,质量意识淡薄,已经出现了几起影响客户使用的质量问题。
4、不合格品不能按规定进行处置,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
还有很多不足之处,我们将通过不断总结和分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改进。
四、20xx年的年度工作计划:
1、今年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓产品质量和不合格品的处置
2、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到98%以上。
3、组织专项质量培训,提高员工的质量素质。在整个生产管理过程中,技术质量部门对每项新工序进行技术培训,由有经验的技术人员主讲,对生产技术管理人员及工人轮流培训,要通过培训来提高各类人员的技术技能,也提高工人的质量意识,保证生产质量。
4、主要质量控制活动。组织质量检查,进行互检,互相学习,不断提高。在生产过程中,由公司领导组织例行检查制度,对发现的问题及时下发整改通知单,限期整改,对发现的技术难题,由技术质量部门研究整改措施,并组织技术交底,认真整改,并进行质量巡视。由公司部门牵头,组织各个车间管理人员、质检员分别到其他公司进行质量、安全和技术学习。去他人之长,形成互补之势,不仅能优化生产工艺,而且能提高生产质量和生产进度。
5、20xx年度质量方针和质量目标:
1、公司要以规范管理,质量为本,持续改进,顾客满意为质量方针。其内涵为:规范管理——积极采用先进的管理方法,不断提高质量管理水平;质量为本——视产品质量为生命,树立质量第一的理念;持续改进——持续改进是公司的永恒目标,充分利用公司内外质量信息,坚持持续改进;顾客满意——公司的生存和发展依存于顾客,实现顾客满意为公司的根本追求。
满足顾客要求并争取超越顾客期望。
2、质量目标:
送货批次合格率98%
顾客反馈及时处理率100%
顾客满意程度90%
全年无重大质量、安全事故
五、对公司的几点管理建议:
一个企业的生存和健康发展需从以下几方面入手管理:
1、成本管理;要加强全体员工的成本意识,从小事做起,从节约用水、电、气、油等多方面入手,20xx年生产情况看,不论是原材料、消耗品还是人力资源、机械设备都存在浪费比较大的现象,一方面买回来的设备在闲置着,而另方面很多人闲着没事可干。下班后存在水、电、气无人关的情况,一定要落实到个人。
2、技术质量管理;质量是企业的生命,要提高全员质量意识,不能做徒劳无功的生产,在保质的前提下保量。尽量做到不让关键岗位和技术型人才的流失,能让员工有个良好的工作环境和生活环境,后勤工作有保障,要让员工留得住,把公司当家的感觉,频繁更换新员工会给安全、质量、设备带来很大的事故隐患。
3、生产效率化管理;公司不能太注重形象面子工程,现场管理是必须的,但在其方面花费大量人力、物力和财力就没必要了,在目前公司资金紧张的情况下,要想方设法去提高生产效率,利用好现有的人员和设备提高产能,要打开市场,将我们的产品推广销售出去,使资金尽快得到回拢,要使资金用在刀刃上。
质量员工作总结篇6
光阴荏苒,岁岁年年,转眼间时光已进入20xx年,回首走过的20xx年,仓储科作为粮库的主要部门,在库领导的正确领导下,精诚团结,并肩作战,始终围绕确保储备粮数量真实、质量良好,储存安全,管理规范,保证国家随时调用的工作目标,积极开展工作,圆满完成了库内交给的各项工作。现将主要工作总结如下:
一、敢打敢拼,顺利完成xx万吨储备粮的检验任务。
为了圆满完成此次入粮任务,检验部做了充分的前期准备工作,制定了完善的预案,针对工作人员新,工作量,缺乏经验等实际情况,对工作人员进行了岗位培训,并进行了多次演练,及时发现并纠正了一些影响粮食质量的问题,做到了5个到位:所需化验、入粮器械准备到位,工作人员迎接硬仗的心理调整到位,每个人的岗位责任落实到位,质量压倒观念树立到位,工作纪律强调到位。在多个日日夜夜,检验部职工表现出极高的素质和极强的责任心,作风顽强,工作积极主动,不怕脏、累,肯于吃苦,胜利的果实包含着一线工作人员辛劳的汗水。我作为一个化验人员严守工作纪律,坚持客观公正,坚持原则,顶住各种压力,咬紧牙关“唱黑脸”,严把检验质量关,吃住在岗,轮换休息。实践证明我们的队伍是经得起考验的。
二、循序渐进,加强储粮检验,确保粮食安全。
储粮质量安全既是我库的工作重点,又是检验部的工作要务,为了确保粮食安全,我付出了艰辛的代价。按《粮油检验技术规范》要求加强对重点部位的检测,发现问题,及时分析处理。使储粮处于安全稳定状态。
三、励精图治,加强学习,提高素质。
1、积极参加办公室组织的商务礼仪和粮库管理规范学习,使我开阔了视野,提高了认识,明确责任,以库内规范指导工作。
2、形成两会制度,创造“比、学、赶、、超”的良好氛围。针对仓储部工作人员新,经验少的实际情况,召开每周一仓储例会和每月检验分析会,充分发挥同志们的主观能动性,逐步培养检验员勤观察、多动脑、善总结的良好习惯,强化了安全生产意识,提高在工作中善于发现问题、分析问题、探讨问题、解决问题的能力,做到能言会干,既提高了业务水平,又提高了语言表达能力。
3、进行业务培训,提高检验部员工业务素质。采取送出去的方式,分别对保管员和化验员进行了培训,并且采用老保管员讲课的方式,对新保管员进行培训,使保管员业务素质再上新高,检验工作再上一个新台阶。
4、加强保先教育,增强党性理念。提高职工素质,用先进思想武装自己,并深入应用到工作中去,牢固树立“以库为家、库荣我荣”的思想。
总之,检验部始终以储粮管理为重点,围绕储备粮管理总体目标积极开展各项工作,树正气、压邪气、强素质、抓管理,在短短的一年时间内,工作人员面貌一新,整体素质提高。
四、工作的不足及明年工作展望
在过去的一年,我在工作中虽然取得了一定成绩,但还存在着很多问题和不足,职工素质和业务水平有待提高,各项制度落实不严,主观能动性不强,工作态度有待提高。
展望今年,我应始终将储粮安全放在第一位,从思想上重视采取得力有效的措施,在技术上不断创新,不断探索检验粮食的新技术,新方法,加强储备粮管理向“绿色、文明、和谐”粮库迈进。加强思想教育工作,端正工作态度,树立良好的责任心,不断加强学习与知识的积累,努力铸就过硬的思想素质、勤勉的敬业精神、精湛的业务能力、务实的工作作风。我应有危机感,紧迫感,始终以饱满的热情投入到各项工作中去,围绕“以人为本,构建和谐环境”、“落实制度,规范管理”两主题。力争各项工作都有新突破。
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质量员工作总结篇7
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾在进人公司的这五个月来,我从一名仓库主材管理员进步到质检部的一名检验员,学习到了很多也有很多进步,但是也存在一些不足之处。进入公司的五个月来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就五个月的工作总结为以下几项
一、工作收获
1、在仓管任职期间,向刘师傅学习,不懂就问,不会就学,经常请教有关材料方面的知识,材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响,以此来提高自已的业务水平。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证,没有这一保证地产企业就无生存的希望更无发展可言。作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,通过实际工作经验在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进行货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,强度是否达到标准,发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报,有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类放在车间所分配的`主材料区域。
在仓库主材管理中我学习到了很多材料相关的知识,经过学习,后面公司把我安排在质量部我也收获到了很多的工作经验。
2、在具备专业技术技能是开展质检工作的基础。一个合格的质检员必须看懂图纸、熟悉规范标准、掌握质量管理条例规章。一个连图纸都看不懂的人不可能做一个合格的质检员。一个只看懂图纸而不知道工艺标准、操作要点和质量标准的质检员也无法进行有效的过程检查与控制。
质检员需要和工人直接打交道,就一定要知道该怎么干,干好的尺度标准是什么,这样才能够真正去管理,才容易让人接受你的管理。
3、首件检验
我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
4、异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
二、质检员要坚持原则,要有勤恳的工作态度。
1、工程质量的过程控制很重要,质检员的工作主要是现场,过程中发现问题、解决问题要比施工完了再返工补救更容易让人接受,尤其减少浪费。各分项工程开始和样板施工,质检员应该做旁站监督检查,不能坐在办公室里清闲,完工后再做事后验收。你有再大的本事,一个懒惰就将注定你会一事无成。老好人也不适合做质检员,质检员应有自己的个性,行就是行,不行就是不行。不能两句好话就放过了问题。或者对方态度一强硬,就退缩回避了问题,最后害了自己,也害了工程,但同时处理问题要讲究策略和方法,不在于争吵,以解决问题为目的。
2、质检员要善于团结同志,处理好人际关系。质检员开展工作离不开与相关部门及人员的沟通和协调,如果不能搞好同事的人际关系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齐抓共管的局面,面对的阻力就很难让自己能很好的开展工作,陷自己于被动的境地。当然,搞好关系决不能放弃工作原则或降低质量标准。
三、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
四、20xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
20xx年的结束,20xx年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培。
质量员工作总结篇8
为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。以下是今年的工作总结。
一、深入开展质量管理体系建设工作
今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。
进行内部质量审核及外审前的管理评审,迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改善奠定了基础。经过体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。
方针贴合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均到达公司年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必须的绩效。平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
二、开展质量管理活动
为了提高产品质量,提高员工的工作质量和用心性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。
三、强化车间、班组管理和现场管理
结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满足质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。
四、工作中存在的不足及努力的方向
有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的.工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。
在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。