想要在自己的事业上获得成长就一定要认真写好自己的工作总结，做好工作总结其实也是为了让我们对自己的工作情况有所了解，下面是淘范文小编为您分享的办事难工作总结8篇，感谢您的参阅。

办事难工作总结篇1

一、健全组织，强化网格化管理

一是为确保环境保护责任目标任务的`完成，社区成立了由主要领导任组长，班子成员为副组长，辖区共建单位、环保网格员、信息员和环保专干任成员的环境保护工作领导小组，加强对辖区内环境保护工作的领导和管理。

二是严格落实环境监管网格化管理，由社区主要领导担任三级网格长，分管领导担任副网格长，社区内又按照小区划分为4个四级网络，每个网格确定1名人员担任网格员，具体负责各自网格内环境监管工作，配合上级环保部门加强对辖区重点行业企业的环境监察和现场检查，同时将本辖区的环境污染情况及时上报至上级部门以便配合市、区环保部门加以整治。

三是我们还将环保工作列入社区年度重点工作目标，年初制定工作方案，定期研究环保工作，严格落实“一岗双责”制度，并注意加强对网格员的督查和考核，采取逐级负责制和首问负责制，做到任务明确、责任明晰。

二、加强宣传，提高环保意识

在环保工作中，我们采取了以“宣传为先导”的方法，组织开展各项宣传教育活动，以达到凝心聚力、全社会共同参与和支持的目的。

一是利用今年“6.5”世界环境日，以“改善环境质量，推动绿色发展”为主题开展了形式多样的宣传活动，向辖区居民发放宣传资料300余份。

二是通过宣传橱窗、横幅标语、宣传栏及各种会议进行宣传，使广大居民群众的环保意识进一步增强，使“人人参与、个个关心”环保工作的氛围进一步形成。

三是在社区服务大厅开辟专门的环保吐书角，提供《绿色视野》、《环境保护报》已经一系列倡导低碳出行、绿色生活的环保书籍供居民阅读，通过一系列的环保宣传教育增强了居民的环保意识，提高了居民的环保参与程度，使节能减排和生态文明走进了千家万户并深入人心，使环境保护成为全民的自觉行动。

三、强化措施，加强日常管理

一是不断培育社区环境文化氛围。通过修建环保配套设施、增加环保宣传栏、布置制度文化墙等措施有力提升社区环境文化氛围。

二是实行生活垃圾分类回收。社区区域内设有一个垃圾转运站和130多个垃圾桶，积极推行“垃圾袋装化”，有专业的环卫队伍专门负责环境卫生和垃圾清运，真正做到垃圾“日产日清”。

三是建立“绿色志愿者”队伍。通过组建“绿色志愿者”队伍，开展“社区义务劳动”和“回收废旧电池”等活动，既美化了环境又提高居民的环保意识。“绿色志愿者”队伍主要是以辖区内的党员、大学生和中学生为主，通过他们进行宣传劝导，使得居民的环境意识与参与环境事务的热情双提高，在社区掀起了“绿色”新风尚。

四是建立环境管理协调机制。在社区居民中开展问卷调查，共同商讨社区内的环境事务，并将创建计划和实施方案以居民大会、张贴公告等方式公开征求居民的意见或告知。通过环境管理协调机制推动环境工作迈向深入，最大限度的让老百姓参与进来。

办事难工作总结篇2

20xx是我自我挑战的一年，我将尽力改正，把新一年的工作做好，曩昔的一年在领导的关切和同事的热情赞助，通过自身的不懈尽力，在工作上取得了必然的成果，但也存在了诸多不够。回首曩昔的一年，曩昔的一年大概有掉的、伤心的，有胜利的、高兴的，不过那不紧张了，是曩昔的了，我们要尽力的是将来，有许多多少人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有许多多少许多多少的事压着我，我照样坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也阅历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的曲折和艰苦，有时候我真的怀凝我，我不停在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为本身打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要办理，我不要做弱者、懦夫，命运就控制在本技艺中，我相信来日诰日会更好、你好、我好、人人都邑好的。

现将工作总结如下：

一、培训方面：

1、托盘要领，房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门协助跑菜的相关知识解说。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜道路相关平安意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、治理方面：

1、上级是下级的表率，我不停坚持以身作则，所以我的班组异常连合。

2、我对任何人都一样，公道、公正、公创服务。

3、以人为本，人与人的性格多方面的治理方法。

4、20xx年传菜全年去职人数23人，20xx年传菜全年去职人数4人，20xx年是对照稳定的一年。

三、作为我本人，负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与节制。

3、传菜人手的和谐。

四、在操作方面的几点。

1、人手不够，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺，导致今世的年轻人都是瑰宝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做本日的我真难啊！

3、为什么招不进人的原因、这是须实时办理的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫成长、什么叫提高、什么叫改进、什么叫治理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样能力稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。

总之，又是以本日作为一个动身点，新目标、新挑战，在新的一年中继承尽力工作，好学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进！祝愿列位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿列位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！

办事难工作总结篇3

时光流逝，转眼间我在____公司退管调配中心渡过了一年。在这一年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难，但要做一名优秀的'服务与管理者就不那么简单了。我认为：一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名办事员，要想完成工作的责任，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当询问、建议来临时，现在的我不再不悦，不再急忙寻找师傅处理。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。

二、努力工作

在这一年间，我通过两位师傅的指导和带领下，领导和同事们帮助下学到了很多知识，掌握了很多工作经验，感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩，对一切事物感到陌生和无知。就这样，我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会，再到现在基本掌握，独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来，这些都少不了师傅平时指导和教诲，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。

三、安全工作

开展安全大检查是全国重点工作，不外乎，我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下，我专门负责安全检查，主要查看插座、电源、电线和防火安全，以及门窗、警报器等，并且每日做好记录，确保无安全事故发生。

四、展望未来

通过这一年的工作积累，我很幸运学到了不少东西，工作上也有所成就。但这还远远不够，尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试，不懂请教，努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下：

1、提高自身政治素质，树立爱岗敬业的思想，增强责任感，把为退休人员服务，提高服务质量作为退管工作的宗旨。

2、加强学习有关政策规定和业务技能，掌握公司退休人员本人及家庭有关情况，对住院生病老人做好随时登记，并及时探望送上公司的慰问。

3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。

办事难工作总结篇4

作为酒店餐厅办事员，新的一年也有新的计划与计算，同时也必要对即将曩昔的一年进行一个整体的总结与阐发。xx年光阴过得真快，新的xx年正在向我们迈进，我希望我们酒店餐厅办事员在这新的一年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的改变，正所谓，我相信我将必然能做得更好！我也希望在这里我能将我的快乐带给顾客沾染同事。

我也在此感谢人人，在我们一起共事以来的这段光阴里所给我的支持和赞助，回头观观已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的，但却很充足，我感觉有成绩感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天，我什么都不会，就过最基础的向顾客至迎接词我都感觉开不了口，我零丁上工作站后又犯了许多的差错，其时我真的想打退堂鼓，想一走了之。

然则霉畚当我犯差错时人人兑揽磕地给我指出差错，并且亲自教我正确操作措施；我记得一年前我将要从学校跨入社会时，有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩，我相信你无论遇到什么艰苦都能大胆的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句话让我重新找到了自信，我也不会忘记人人对我的支持和赞助，因为人人的支持和赞助让我再次感想感染到了人人庭的温暖与温馨，我在此向人人道一声谢谢，同时在工作中与人人有过一些磨擦，我向人人道一声对不起，请包容。

再次，我希望在以后的生活和工作，人人能给我多提一些建议，我必然客气地听取，无论是生活中的、照样工作的不够或缺陷我都邑加以改进，通过与人人一起在盛丰相处的这段光阴里，我发明无论在为人照样在处事方面，本身都有较好的转变。

与人人相处也较随和，工作起来也不感觉像开始时那样累，为了营造一个温馨的工作情况，为了你我脸上都充溢喜悦的笑容，为了你我心里都有个温暖的家，让我们多一份理解，少一份抱怨，多一份宽容，少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的来日诰日而加油！

关于来岁，我的计划是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识，积极考试提升。

3、应用休息光阴进行盘算机培训。

4、多学习其他器械，充足本身。

最后，希望人人到下一年的本日，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢。

办事难工作总结篇5

本人自1991年由惠阳地区农校校中专毕业分配到江北办事处工作至今，先后曾在农办、计生办、流动人口管理站任办事员，党政办任副主任，xx年底以来，一直担任江北街道办事处街政办办公室主任，20xx年5月前，兼任共青团江北委书记。多年来，本人在街道党工委、办事处领导的关怀下，严格要求自己，兢兢业业，认真履行本职职责，积极完成领导交给的工作，较好地完成了本职工作任务，得到了办事处领导的肯定。近三年来，在办事处干部年度考核中，二年被评定为称职等次、一年被评为优秀等次；连续三年被评为办事处先进工作者；连续三年被区城管与爱国卫生工作委员会评为先进个人；本人所负责的爱国卫生工作亦连续三年被区政府评为先进单位。办事处团委在xx年被团市委评为“五四”红旗团委。

一、加强学习，提高自身的思想政治素质

俗话说，学到老、干到老，一天不学，思想会僵化、老化、退化。学习能提高业务水平，可以充实自身政治营养。所以在什么时候都不能放松自己的学习。一是。一是坚持政治学习，不断增强政治敏锐性。积极参加街道党工委组织的集中培训学习，做到从不缺课。在办事处组织的学习“三个代表”重要思想、先进性教育以及学习xx大精神等重大活动中，我坚持做到逢学必到，认真做好学习笔记，写出心得体会。二是坚持业务学习，不断增强科学工作能力。为适应工作需要，在工作中或工作之余，积极钻研业务知识，如对《广东省爱国卫生工作条例》、的学习，通过学习，不断提高自身的业务知识、工作能力和执法水平。三是向群众学习，向村干部学习，向同事学习，做到取长补短。坚持深入基层、深入群众，调查研究，听取群众好的建议和意见，解决群众关心的热点和难点问题，做到在实践中不断充实自己，既锻炼了自己，又推动了工作。三年来，经过自己的不懈努力，已逐步成为了一名政治上与中央保持高度一致，思想作风过硬，综合素质高的合格公务员。

二、街政爱卫工作得到新发展。

1、通过抓“一中心两重点”工作，使辖区街政爱卫工作上新台阶。一是抓好社区的环境市容卫生这一中心工作。围绕绿化、美化、净化、亮化的目标，加强对社区的卫生保洁、管理和督查力度，使社区卫生工作达到制度化、规范化。如江北江畔花园、城市花园等作为惠州市的环境卫生的样板小区，成为惠州市的新亮点，水北新村作为水北村的安置小区，通过加强管理也成为惠城区的环境卫生新亮点。二是以加强社区居委会的管理为重点。首先，抓好了社区居委会干部队伍的学习、培训和素质教育工作，提高了居委会干部队伍的整体素质和服务水平，较好地发挥了政府沟通居民的桥梁作用，使居民对党和政府的形象进一步提升。其次，解决好无办公场所居委会的办公地点，按照市委市政府和区委区政府的部署，结合创建六好和谐平安社区活动，通过与居委会辖区内房地产开发商协商，全面解决了居委会的办公场所：金世界花园为江城居委会提供了120平方米的办公室；tcl雅园为云山居委会提供了约200平方米的办公室；金裕碧水湾小区为惠桥居委会提供了约150平方米的办公室；嘉和铭苑为新城居委会提供了150平方米的办公室。三是抓好新农村卫生整治这一重点工作。以加强对三新村、望江村的环境卫生管理整治力度为重点，通过加强保洁队伍建设，加大经费投入，改变了江北城乡结合部的脏、乱、差现象。如解决了行路难问题，去年底，通过“三个一点”的办法，解决了望江村新寮小组、下寮小组、过沥小组的村道建设，为进一步加快江北的城市化进程打好基础。三新村、望江村的环境卫生得到了较大的改善，切实解决望江、三新村的生活垃圾出路问题，经过与环卫部门协调为三新村增加了一个垃圾收集斗，现有三个；为望江村落实了村民生活垃圾每天上下午各来一趟垃圾压缩车吊装垃圾，切实解决了村民生活垃圾的出路，使江北的环境卫生得到全面提升。

2、通过加强与职能部门协调，圆满解决十六号小区100多户居民吃水问题。由于某种客观原因，十六号小区38、39、40、41栋居民一直未到自来水公司报装水表，违法用水，自1999年以来一直拖到现在都没有解决。今年上半年本人通过找市自来水公司经理，找业务主管，找营业所领导等，经过反复多次的上门协商、现场办公。最后，同意由办事处出资xx0元工程款，由自来水公司出人，将原来堵塞的旧管换成了新管，装上总水表，总算得以圆满解决了这个困忧办事处长达8年之久的历史遗留问题。

三、抓阵地建设，围绕服务做好共青团工作。

随着经济社会的发展，结合团员青年流动性的观状，我按照有利于加强党对共青团的领导，有利于团结凝聚青年和团组织发挥作用，有利于团的高质管理的原则，有机整合社会各种资源，以阵地为依托，积极发挥阵地作用，不断完善社区青的服务体系，以此来吸引青年，团结青年、凝聚青年，并服务于青少年。1、通过与小区资源共享，使小区以偿或无偿的方式为青年提供文体活动场所，如江畔花园、城市花园的篮球场和羽毛球场；水北新村的篮球场和乒乓球室以及图书阅览室等，为团员青年的学习生活提供便利。2、充分调动“青年志愿者服务队”的积极性，按照“参与市容市貌整治经常化、慰问服务制度化、义诊献血服务化、服务形式多样化”的原则，主动参与到各项有益的社会活动中去，如：参与办事处举办的法律、计生、综治、卫生、安全生产联合宣传；组织办事处参与卫生清扫大行动；与民政部门一起慰问孤寡老人、五保户、军烈属；参与办事处的义务巡逻等等。使共青团工作服务于社会，扎根于社会。

四、存在主要问题及今后努力方向

三年多来，自己能较好地完成本职工作，也得到了组织和办事处机关的肯定，但工作中存在的问题也不少，离上级的要求和群众的期望还有差距，反思起来，主要体现在：一是政策理论水平不够高，运用理论去指导实际工作不够。学习过程浅尝辄止，致使自己政治理论水平提高较慢，有时只注重现学现用的内容，或忙于工作，保证不了足够的学习时间；二是思想观念需要进一步更新，创新意识、思维和办法还有待提高。

针对这些问题，仍需要努力克服和改进工作，需要进一步地提高本职工作能力和水平。主要从以下几个方面努力：一是加强学习，提高水平，以适应形势发展的要求。二是要改进工作方法，使自己在履行职责中更加全面。三是要进一步理清思路，使工作更有成效。在人员少、工作任务重的情况下，要进一步理清工作思路，突出重点，抓住根本，才能推动全面工作。

办事难工作总结篇6

从这次餐饮办事员，转变我觉得干餐饮办事员是没有出路的悲看想法;建立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心努力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和正直了我的工作态度;知道了胜利办事员应有的素质，从而加强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有抱负、有道德、有知识、有规律的合格办事员。

我学会了办事来宾的原则;办事来宾的法度模范;办事中工作细则;宴会出菜法度模范;托盘的技术及端托行走的方式;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、撤消菜式的注意事项及推销菜品的技术;斟酒水的基础措施、法度模范和酒水的一般知识;处置惩罚客人投诉及办事工作突发变乱对应技术;餐厅开市的筹备工作及收市的注意事项以及各类办事礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的办事员奠定了根基。

在这次办事员兼职工作中我总结出作为一个优秀办事员要具备的要点。酷爱你的工作:当你酷爱本身的工作，你就会愉快地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们得到康健、能量与优越的办事。你就可能将平凡的工作做得不合凡响。而企业最必要的人便是酷爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和措施:为了本身的企业和本身在激烈的竞争中得胜，我们必须可以或许尽快地投入工作并胜任工作，以进步工作效率。

要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻事理，只要你勤奋胜利的大门就为你洞开。

要有自信心:与金钱、势力、出身配景相比，自辛姻罱粽诺钠餍担自信能赞助人排除各类障碍、降服各类艰苦，相信本身是最优秀的。

要学会做人:做人便是做一位敬业、感德、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真服务，事业将会更胜利。

责任:便是以公司利益为重，对本身的工作岗位负责;便是为客人负责，给客人提供优质的出品与办事;便是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这便是责任的表现。

平常心面对工作中的不公道:在工作中没有绝对的公道，位在尽力者面前，机会总是均等的。没有必然的挫折蒙受才能，往后如何能挑起大梁。

团队:施展团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工构成，异常必要团队成员的共同。具有团队精神、善于互助的员工和企业都更胜利。

这次的兼职给我的体会异常的深刻，我感觉我们做每一件事情都是，每天提高一点点:积沙成塔、聚沙成塔，许多胜利者便是积累一点点小而成大器的。每天立异一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天提高一点点是在走向胜利。

办事难工作总结篇7

综治办主任工作职责

一、认真贯彻执行党和国家及省、市、区委、政府关于社会综合治理的方针、政策、决议和指示，结合本镇实际，制订社会治安综合治理工作计划、方案和措施，并组织实施。

二、抓好本镇综治工作各项措施的落实，召集召开工作例会和联席会议，落实检查考核制度，全力保证综治目标的实现。

三、在本镇层层建立综治领导责任制，坚持一级抓一级，做到明确分工、落实责任、加强检查、兑现奖惩，必要时向上级综治部门提出“一票否决”的建议。

四、深入实际调查研究，抓点带面，分类指导，总结经验，全面推广，积极探索推进综治的新路子。

五、检查督导各单位维稳、防邪、信访、安全生产工作，切实落实人防、物防、技防措施，组织人员定期或不定期地对各单位进行检查，发现问题及时提出意见，限期改正。

六、深入开展普法教育，增强广大人民群众的法制观念。倡导见义勇为，坚持同违法犯罪行为作坚决斗争。

七、若本辖区出现重大灾害事故、责任事故以及重大治安问题时，须亲临现场指挥处置。

综治办专职副主任工作职责

一、在主任领导下抓好社会稳定和社会治安综合治理工作，负责综治办日常工作。定期向综治办主任汇报各项工作的开展情况，有重大事项及时向综治办主任报告。

二、协助综治办主任制订社会治安综合治理工作计划、方案和措施，并组织落实。

三、组织协调矛盾纠纷联合调处工作，协助召开工作例会和联席会议，并分流督办各种信访和矛盾个案，充分发挥各部门在调处矛盾纠纷、维护社会稳定中的合力作用。

四、协助综治办主任落实检查考核制度，全力保证综治目标的实现。

五、掌握综治工作人员的思想动态，负责抓好综治工作人员政治、业务学习和培训。

六、负责综治办内部职责分工、工作考核和总结评比。

七、办理党委、政府和上级综治部门交办的其他工作任务。

办事难工作总结篇8

20__年，办事处始终坚持以服务学生为宗旨，深入学习贯彻党的十八大精神，以群众路线教育实践活动为载体，不断开创服务学生新模式，提升服务效果和学生满意度。一年来，在学院党委、行政的正确领导下，在各系、各部门的大力支持下，学生工作取得了较大成绩，学生管理工作体制机制进一步健全，学生德育和党团阵地建设成效明显，学生主题活动日趋多元，公寓管理制度化建设和奖助学金评定机制进一步完善，学生心理健康教育作用显著增强。为做好总结，更好地推动学生工作科学化、规范化，现将办事处20__年工作总结如下。

一、大力加强学生德育工作，不断强化党团阵地建设

(一)紧扣时代脉搏，拓展德育方式，提升德育效果

随着学院办学规模扩大和校区的集中统一，如何更好地发挥学生管理部门作用，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，是摆在办事处面前的一项重要课题。办事处坚持从实际出发，从学生特点出发，以加强学生德育工作为载体，紧扣时代脉搏，不断拓展德育方式，切实提升了德育效果。

一年来，办事处坚持从教育、管理、示范、熏陶等四个方面做好学生德育工作。一是积极发挥教育这一德育工作传统手段的重要作用，通过邀请院领导和优秀教师开设专题讲座，积极做好了新生入学教育，帮助新生准确定位，启发学生树立正确的世界观、人生观、价值观，教会学生怎样做人、怎样求知、怎样竞争，引导学生成长成才。二是积极发挥管理在德育工作中重要环节作用，通过“适当强制式”与“开放自主式”有机结合的管理模式，不断规范学生行为，培养学生良好思想，帮助学生养成良好习惯。三是积极发挥示范作用，拓展德育模式，积极探讨在学生活动中倡导“真善美”、抵制“假恶丑”，建立文明、健康、向上的校风，并加强学校与家长之间的联系，通过社会、学校和家庭成员良好示范，帮助学生形成良好习惯。四是积极发挥环境熏陶对德育潜移默化作用，通过良好校园环境建设，尤其是软环境建设，帮助学生净化心灵、陶冶情操。

(二)不断强化党团阵地建设，充分发挥基层组织战斗堡垒作用和党团员先锋模范作用

二、主题活动多元化，提升学生综合素质

(一)积极开展文体活动，营造良好校园文化

5月，举办学院春季篮球争霸赛，共吸引学院各系多个球队参赛，通过比赛，增强了学生体质，增进了各系之间交流，增强了同学间的凝聚力，丰富了校园文化生活。6月，举办了学院啦啦操大赛，比赛以班级为单位进行，通过健康向上、团结协作的活动形式给广大学生搭建了一个展现自我、实践青_想的平台。10月，举办了以“心连新梦飞young”为主题的20__年迎新生晚会，帮助新生及时找到归属感，同时为参演学生提供锻炼自我的平台。10月底，举办了20__级新生篮球赛，通过比赛，增强了班级凝聚力，加强了新生间的沟通与交流。11月底，将举办“学院第三届田径运动会”，全院四千多名学生将参与运动会开幕式演出及24项比赛项目，这对锻炼学生体魄，增强班级荣誉感，提升班级向心力有着积极作用。

3月8日，开展“我的美丽梦想”_节活动，丰富了学生课余生活，缓解了学习压力，帮助广大_重新审视自身梦想，将自身的梦想融入“中国梦”，以更美、更自信的状态迎接今后的学习生活。4-5月，举办学院“我的中国梦”演讲比赛，引导学生树立正确的个人梦，将个人的梦想融入中国梦，并通过努力实现个人梦来实现中国梦。5月，举办了6场“我的中国梦”学生宣讲会，全院1000余名学生聆听了宣讲会，通过学生宣讲团“零距离”方式在广大学生中传递追求梦想、奋斗不懈的精神力量，将“中国梦”真真正正与每一个学生密切联系起来，以同龄人的榜样力量带动全体学生敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦。9-10月，举办了5场新生入学教育讲座，通过各有针对性的讲座，增进了新生对川艺的了解，帮助新生以更好的状态迎接崭新的大学生活。

(三)强化学生组织，积极发挥学生自我管理作用

3月10日，举行了学生会第七届学生干部换届选举大会，严格按照《四川艺术职业学院学生会换届选举流程》，公平、公正、公开地选拔了一批有思想、有能力的学生干部。

9月，开展了20__年度学生会招新活动，在1000多名报名新生中择优选拔了297名新成员加入学生会，并及时对新学生干部进行了培训，提升了学生组织工作能力。10月，组织了20__年学生社团纳新活动，全院共10个社团招收新成员近700人，增强了社团活力。10月，启动校园广播站，并公开选拔了30余名播音采编人员，日前广播站建设运转顺利，丰富了学生课余生活，增强了校园文化氛围。11月，举办首届学生干部培训班，对院、系优秀学生干部代表180余人进行了培训，提高学生干部工作能力，更好服务学生。

三、公寓管理制度化建设逐步推进，奖助学金评定规范

有序，争先创优激励作用显著

(一)建立健全公寓管理制度，实行教师包栋负责

在公寓管理过程中，切实转变管理理念，实现由“向管理要平安”向“向管理要素质”的转变。制定了宿舍管理员工作职责等，不定期对公寓管理人员进行集中培训。10月，实行党员干部定点定责制，做到专人专管，提高公寓管理实效。同时，积极开展安全卫生大检查，通过教师互查、学生干部定期检查、强化评比通报、将环境卫生和安全纳入学生评优、奖助学金评定依据等形式，提高学生维护良好环境卫生意识。建立学生党员示范寝室制度、学生干部查寝、执勤制度，大大促进了宿舍安全的维护。

(二)规范奖助学金评定，充分发挥激励作用根据教育厅下发的20__年高校学生资助工作的相关文件精神，及时印发通知，并对如何进行奖助学金评定进行了进一步规范，为各系做好评定工作提供参考依据。20__年，共评选国家奖学金3名、国家励志奖学金81名、国家助学金1109名，所有评审报表均一次性通过教育厅审核。切实使家庭困难学生得到帮助，品学兼优学生得到表彰，充分发挥了奖助学金的激励作用。同时，做好了学生资助工作基础材料规范化工作，学生申请书、家庭经济情况调查表、家庭经济困难认定表、公示材料等填写规范，分类归档。

(三)积极开展争先创优评选及表彰活动

4月，积极开展团委、社团争先创优评选活动，对红旗团支部、优秀团员、优秀团干部等进行了表彰。共评选“红旗团支部”8个、“优秀团干部”70名、“优秀团员”241名、“优秀社团干部”6名、“社团积极分子”37名。积极开展省级优秀毕业生、院级优秀毕业生评选工作，共评选出省级优秀毕业生14名，校级优秀毕业生241名。深入开展先进班集体和院三好学生、院优秀学生干部评选活动，共评选出先进班集体9个，三好学生205名，优秀学生干部199名。并对评选出来的先进集体和个人进行通报表彰，在广大学生中培养和树立典型，进一步增强了广大学生争先创优意识，进一步引导和激励我院学生勤奋学习、奋发有为、勇于实践、励志成才。

四、新生入学平稳过渡，心理健康教育成效明显

(一)做好新生入学教育，实现新生入学平稳过渡

在20__级新生报到工作中，办事处负责宿舍安排、军训费用代收、志愿者服务工作，各项工作分工负责，平稳有序。在处理宿舍床位数量紧张的突发状况中，临危受命，耐心细致，成功化解了矛盾，做好了新生的安顿工作。为了使20__级新生尽快适应校园生活，在新生中加强校规校纪教育、文明礼貌教育、安全教育和人生观、世界观教育。第一阶段以开展新生军训为主，做好对新生的各项服务工作和新生安全教育工作;第二阶段为各系、各班组织学生系统学习学生手册全部内容，学习学生行为规范并进行考核。

(二)开展心理健康周活动，心理健康教育成效显著5月，开展了主题为“我爱我，放飞梦想，规划人生”的“5、25大学生心理健康周”系列活动，活动中结合现场咨询、游戏互动等形式，开展了丰富多彩的主题活动，进一步宣传了大学生心理健康的重要性，普及了心理健康知识。9月，开展了20__级新生心理普查，对学生心理状况进行了排查，建立了新生心理档案，为学生突发事件预警奠定了基础。目前，我院学生心理健康状况整体良好，未出现自伤等严重心理危害事件。

总结即将过去的20__年，面对取得的成绩，我们倍感欣慰，但同时深刻感受到在学生工作创新等方面任重道远。在新的一年里，我们将深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，牢固树立服务意识，不断提升服务能力，积极创新和拓展服务学生方式，以更加饱满的热情，认真做好各项学生管理工作，努力开创学生工作新局面。