2023安保处工作总结7篇

时间:2023-02-25 14:01:30 分类:工作报告

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2023安保处工作总结7篇

2023安保处工作总结篇1

20xx学年,我校树立“以人为本,关爱生命”的观念,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,进一步深化认识、强化责任、健全制度、整改隐患、加强管理,预防、杜绝了各类治安和意外伤害事故的发生,从而保障师生人身安全和集体财产不受损害,维护了校园的安全秩序,确保学校各项工作的顺利进行。现把我校安保工作做如下总结:

一、健全组织、强化制度、落实责任

在上学期学校安保工作敏感时期,学校重新成立以校长为组长的学校安全工作领导小组,切实加强对学校安全工作的领导。组织学校内年轻力壮的男教师成立了学校安全应急小队。学校根据上级要求配备了2名专职保安。

学校全面排查学校安全隐患并予以整改,修订补充安全预案与疏散方案,并增加《银河实验小学应对校园突发事件应急预案》,充实完善了安保工作的各项规章制度。

学校召开全体教师安全工作会议,传达上级精神,强调安全工作重要性。同时学校层层签订责任书,明确各自的职责,将安全工作作为对教职工考核的重要内容。通过齐抓共管,营造全校教职工、属地派出所关心和支持学校安全工作的局面,上下一心,努力打造平安校园。

二、规范管理,措施到位,狠抓落实

学校建立安保长效机制,每个星期,学校安全工作领导小组相关成员总是及时开展学校安全工作检查。每周的行政例会总是将安全工作提到学校重要议事日程,通过班子成员的集思广益,及时发现安全隐患,提出整改措施,并在教师会上给以传达,抓落实、促整改。

学校保安配备齐全安保器械,包括防暴叉、警棍、辣椒水、防割手套、强光手电等。学校着重进行了教学楼校舍安全、学生宿舍安全、食堂卫生、体育活动设施、重大活动安全检查。对校园监控设备、报警系统进行全面检测,确保监控、报警设备的正常运行。

学校加强值班护校工作的组织管理,一是加强门卫的管理。监督保安室认真执行门卫制度,并经常检查外来人员登记和夜间巡逻制度的落实情况,严禁社会闲杂人员进入校园;二是抓好双休日及重大节假日的值班护校工作。由学校行政人员轮流值班,并做好值班记录。学生宿舍晚上由2名学校领导值班。

学校与北干派出所密切联系,加强校门口的安全防范,维护师生进出校园的秩序与安全。加强每天2个重点时段校门口导护力量:早上7:20~8:00;下午3:30~4:40,北干派出所2名巡警驻点保卫,2名学校领导、2名教师、2名保安,共8名安保人员上岗导护。这里要特别感谢北干派出所的协助和指导,特别是张贵方所长、曹峰队长对我们安保工作的支持。

学校加强教职工车辆管理,所有汽车和电瓶车一律按地下车库指定位置停放,校内禁止开车。严格控制外来人员车辆进入校园,避免影响学校师生正常工作、学习秩序;加强学校大门口停放车辆的管理,向家长发放“校园安全我能行”活动倡议书。值日教师坚持每天上学、放学在校门口值班,保证校门前车辆有序,切实维护学校形象。

学校加强对学生课间、课外活动时间的巡视监督,及时排除安全隐患,处理偶发事件,确保学生安全;加强班级学生考勤制度的管理,督促教师认真落实班级学生点名制度,坚持每天、每节课点名,做到及时发现情况,及时与家长沟通。

5月1日起,我校实行封闭式管理。校外人员无故一律不得进入学校,来校访问人员进校必须出示证件,登记信息,并经校内接访者核实后方能进入学校。5月7日的新校舍落成答谢仪式与新教育开放周开幕式制订了详尽的安全预案。6月22日上午,又开展了应急避险安全演练活动,扎实的安保工作都是为了打造平安文明的银河新校园。

三、广泛宣传、点面结合、富有实效

要确保安全,根本在于提高安全意识,加强自我防范和自护自救能力的培养,抓好安全教育,是学校安全工作的基矗。

学校组织全体教职工认真学习师风师德建设的相关文件和法律法规,撰写师德学习体会,切实提高教职工的思想政治素质和师德修养水平,杜绝体罚和变相体罚现象的发生。

每到节假日、假期,学校均印发《致学生家长的一封信》,上学期发放了《关于做好学生安全教育和防范工作的告家长书》,提高家长安全管理责任意识;我们经常性的对学生开展安全教育,特别是交通、防溺水、饮食、大型活动等的安全教育。利用班队活动课,开展“安全隐患我发现”和“自救自护知识竞赛”的实践活动。班班出一期以“校园安全”为主题的小报,组织学生观看“安全自救”的宣传片,让学生在一系列形象而丰富的教育活动中学会自护,自救,提高自我保护能力,感受生命的珍贵。举办学生交通、禁毒等法制知识讲座,通过鲜明的图片、活生生的事例、简明扼要的解释,使师生掌握了一些法律基本常识。积极开展学生校内安全常规性教育,严禁在楼道走廊里奔跑追逐,严禁翻爬扶栏、围墙等危险区域;教育学生严格遵守我校有关安全工作制度,防止恶性事故发生。

开展“禁止零食、刀具、危险玩具进校园”活动。由学校少先队辅导员负责检查并通报。对行为习惯特殊学生、心理有障碍的学生由少先队大队部建档,会同心理健康教育兼职老师进行疏导,切实将后进生转化工作抓实抓细,坚决预防和杜绝校园暴力事件的发生。

四、存在的主要问题和下一步的打算

我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到了加强,但是学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、学校周边环境存在不利于师生安全的因素。学校紧临城中村,外来流动人口较多,带来了一定的安全隐患。再如学校围墙在北塘河公园改造后,更显得低矮,极需改造。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。学校安保工作急需相关部门的指导与帮助。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

2023安保处工作总结篇2

光阴似箭,岁月如梭,转眼间一年又过去了。在这一年中,我行安全保卫人员在支行行长的带领下,认真落实分行安全保卫工作会议精神,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、防技、正章建制等方面为首,筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处。为我行稳健经营和业务发展营造了一个稳定安全的经营环境。现将全年工作汇报如下:

1、建立规范了安保档案

在支行领导的支持下,保卫人员建立了监控设施管理档案、消防档案和识别假身份证管理档案等25类档案,为日常安全保卫工作的持续管理奠定了基础。

2、积极主动配合大堂服务

当大堂客户多时,大堂经理手忙脚乱,我们就会主动帮助大堂经理,并礼貌用语引导客户;比如:帮客户排号,去自助区帮客户取钱,帮柜员评号等服务等,得到了客户的好评。

3、加强全员安全防范意识教育和技能培训

今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础来抓,始终坚持“防范胜于治理”的原则,加强安全教育。主要对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,针对今年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时整理相关案例和分行下发的各种文件通报通知,认真组织员工学习进行案例剖析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施,全年进行消防培训3次。

加强对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作程序以及发生紧急情况的应急措施,各种自卫武器报警设备监控装置消防器材的操作使用等。每季度举行应急演练1次,使员工熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。

4、勤学苦练,强化自身素质

无论做任何事,务必竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。作为银行的保安,平时接触现金的机会多,所以必须具备较好的个人综合素质,否则就容易出问题。而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。今年以来,支行保卫人员加强体能训练、队列训练,每日坚持跑步、俯卧撑、擒拿格斗等活动。

20xx年建设路支行实现了无盗窃案件,无抢劫案件,无诈骗案件,无火灾事故,无财产损失等,确保了支行财产安全和员工人身安全,为支行持续健康稳定的发展提供了有力保障。

2023安保处工作总结篇3

新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。

20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结

一、各项考核指标全面完成

20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了xx%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下xx度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。

员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了x次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到x个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年x月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动。

2023安保处工作总结篇4

20xx年的工作已经结束了,回顾一年来的工作,安保部认真贯彻xx商场工作会会议精神,按照总经理提出职能管理精细化的要求,以20xx年管理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好安全保卫工作,充分发挥其职能作用,加大管理力度,确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下,在各部室的大力配合下,经过全体安保人员的努力,未发生火灾事故、治安事件、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,具体总结如下:

一、强化职能管理,认真做好本职工作

1.安全生产工作

积极推进安全生产工作制度化、标准化管理,巩固成果,抓好落实,坚持依法管理,严格落实xx号令规定,主要落实好以下工作:

(1)抓好员工培训教育,加强应急疏散演练。为提高员工的安全意识及能力,安保部上半年组织员工培训x次,结合实际主要加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全“四个能力”等,组织员工安全知识答题x次,组织应急疏散演练x次,有效的提升了员工的安全意识及能力。

(2)抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检查,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格管理火源、严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位,认真检查,落实整改,每逢重大节假日,由主管安全领导带队,组织相关职能部室人查,落实整改,每逢重大节假日,由主管安全领导带队,组织相关职能部室人员开展全店安全检查,按照规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,发现问题及时解诀,并做好记录,确保安全。

2.治安内保工作

由于超市人员流动密度较大,容易被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失,创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提,结合实际工作情况有针对性的开展工作,重点部位采取重点防范的措施,加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工作,加强对员工安全教育,提高安全意识,开展群防群治工作,完善各种突发事件预案,做到了有演练、有措施,在全体安保人员的努力下,顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的安全保卫工作,确保了超市安全稳定。

3.停车场管理工作

停车场自实行内部自管以来,岗位人员落实工作认真,运行正常,达到预期目的,切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实处,全年办理保险理赔x起,截止到20xx年x月x日,车场收取停车收入xx万元,后车场收取租金xx万元,合计xx万元,即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。

4.现场管理工作

为做好商场现场管理工作,解决现场管理工作中存在的问题及不足,商场于x月x日至x月x日对现场管理工作进行专项整顿,成立了以总经理助理为组长,各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员,依据企业规章制度,对本部门员工加强管理。整顿期间,店级检查处罚违纪人员x人,对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了商场的现场管理工作。

二、抓好安保队伍的管理工作,提高队伍整体水平

安保人员担负着整个商场财产的安全保卫工作,责任重大,因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的安保队伍来完成企业的安全保卫工作,适应经营工作的需要,重点强化了队伍的管理,从基础抓起,做好传、帮、带,新到岗的安保员先培训后上岗,从日常养成、礼节礼貌抓起,加强思想教育,组织业务学习,结合各岗位职责尽快熟悉业务,倡导文明执勤,对安保职能定位准确,本着为顾客创造良好安全的购物环境,为经营部室创造良好安全的经营环境,做好本职工作,通过努力,安保队伍的综合素质有了提高,业务能力得到了加强。

三、存在的不足

1.服务台需加强管理;

2.安保队伍的流动性较大,收入低,招工难,整体水平有待提高;

3.防盗工作需进一步的狠抓落实。

四、20xx年的工作设想

20xx年的工作即将开始,安保部认真分析20xx年工作的不足,结合安全工作中面临的新问题,新要求,决定重点做好以下几个方面的工作:

1.要把稳定安保队伍,提高整体水平,作为重点,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激发安保人员的工作热情,思想统一,树立以超市为家的大局观念,做到有力,有礼,有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带,提高整体工作水平。

2.根据xx号令精神进一步做好安全生产工作,巩固成果抓好落实,推进完成安全生产管理标准化达标工作。严格排查整治安全隐患,确保不出现安全、火灾事故。

3.总结以往的防损经验教训,实施人机结合,对防损工作深入研究探索新思路,继续以打击内盗,防范外盗为主,充分调动安保人员工作积极性,加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时改变思路,时时防,日日防,加强对安保人员防盗业务培训,提高业务能力,随时与商品部领导沟通情况,避免工作盲目性。加大打击力度,发现一起处理一起,决不手软。

2023安保处工作总结篇5

__公司是一个以生产变压器装备为主的一个研发型企业,它是国内的变压器装备制造企业,是目前亚洲的电工装备制造企业。生产部的工作是繁重和艰巨的,因为它肩负着公司所有设备的装配和现场安装调试任务。我在车间领导和师傅的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的工作氛围中,较好地完成了领导安排各项工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了的自信。过去的三年,我参与了较多的产品装备和设备现场安装调试工作,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动机装设备有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我认真工作,坚持自学,提高了理论水平。具体总结如下:

1.20__年的工作成绩

我是一名刚踏入社会的大学毕业生,20__年毕业于____职业技术机械设计与制造及其自动化程专业作为新员工。首先,参加公司的培训工作。了解了公司的基本情况,了解了自己在公司岗位工作的基本工作和任务。作为一名新员工,同时,我也积极地参加公司组织的其它培训,学到了许多以前没有接触到的知识和理念。正式进入工作岗位后,起初,感到一切都很茫然,我虽然是学机械专业的。在学校只学习了一些理论知识,实践的机会很少,车间是我学习和实践的好地方。到车间后发现以前在学校学的理论知识太肤浅,工作起来非常困难,在工地我就向工人师傅虚心的请教,有不明白的地方我就问。对这些设备图纸看起来都是很忙然,只有走上工作岗位后,才知道自己的学识很肤浅,要学习的东西很多,所以,我就虚心向师傅请教,多问,多看图纸,立足于岗位工作,从基本做起不怕不会,就怕不学,不问。在见习期间,由于我勤奋好学,加上师傅的指导有方,很快,就对公司的设备有了基本的了解。见习期,我的工作主要是协助师傅装配,到库房领零部件,同时,也是对零部件有一个认识,在装配中,知道它在整个设备中所起的作用。在装配工作中,只能做一些基本的工作,攻丝,钻孔之类的。虽然这些工作看起来不起眼,但是,它也是做一个装配工作应有的基本功夫。所以,我对这些小的工作,做的也是特别仔细,做不好的话就要别人来返工,同时也是浪费别人的工作时间。

在工作的同时,我也发现自己的机械制图能力不是很好,我结合工作的需要和我个人的实际情况,重点学习了autocad制图方面的有关知识。使得自己在机械制图方面的基本功有了很大的提高。这给我以后的工作带来了很大的帮助。

2.20__的工作成绩

经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。

通过这一年的工作实习,使我在机械知识和工作方面,都有了很大的提高。

2023安保处工作总结篇6

20xx年度安保部工作总结时光飞逝,20xx年已经过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去的一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,在公司各级领导的关心和支持下,安保部全体员工团结协作,基本完成了为公司正常经营的安全保障工作。新的一年,充满着憧憬,满载着希望,我们期望在新的一年里,安保部以脚踏实地、求真务实的工作态度,为公司的日常工作做好安全保障工作,值此辞旧迎新之际,安保部结合日常工作,对20xx年的工作进行回顾,并总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下

一、消防工作方面

消防安全是企业日常工作中的重中之重,安保部在20xx年初制定的任务是:全年不得出现一起责任性火灾事故。安保部消防班组的工作态度不但要认真负责,还要针对部门指定的工作任务,制定专项消防安全方案,要把日常工作做到细致入微,从根源上杜绝隐患的存在,主要通过以下的工作内容,安保部中控班组在20xx年完成了年初指定的工作任务

1、加强日常消防安全巡视、检查工作

安保部中控班组20xx年全年日常对场内商户进行消防巡视20xx余次,查出大小安全隐患80余起,并现场进行及时纠正,其中重大消防安全隐患13起,通过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以重视并及时整改,以最大限度的杜绝了场内消防隐患的存在。

2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护

(1)中控班组全年共配合维保公司对中控室消防主机检查测试12次,并在日常使用中,出现问题后及时报修及修复,保证了技防设备的正常使用;(2)全年每天对金库安防手动报警器进行测试,全年360余次,出现问题时及时报修;(3)全年对全场室内、外消火栓巡检12次,对其它公共区域消防设施设备巡检12次,发现问题及时报修,以确保设备完好有效;(4)对全场灭火器进行综合检查保养,全年保养维修灭火器1000余具。

3、加大商户装修施工改造的消防安全检查工作

(1)中控班组员工每日对场内施工现场的安全检查不少于3次,全年查处严重施工违规32起,现场进行违规纠20xx余起,并对严重违规施工单位进行教育处罚共计11550元,确保了在施工中不发生消防安全事件;(2)配合工程部开据动火作业施工动火证367张,并做好了动火现场的安全监督检查工作;(3)配合工程部对装修施工完毕的商户进行消防安全验收检查工作22次,积极配合消防验收不合格的商户指导整改。

4、处置火灾报警工作情况

(1)全年消防中控室主机报火警共计311次,中控消防人员处置及时,到点确认后均为误报警,也体现出了良好的职业素养;(2)全年接商户电话报警6次,消防警卫处置及时得当,为企业避免了损失和不良影响。

5、日常配合协助其它部门工作

(1)全年配合商户及顾客及政府部门调取、采集监控录像70次,为企业和顾客挽回或降低了损失;(2)全年配合各部门、各商户启用档案钥匙200余次,并认真做好交接记录;(3)全年协助车场警卫监控车场顾客车辆未锁车门、关车窗及未关车灯等情况20xx余次,并向客服中心通报、广播,为顾客避免了损失,获得了顾客的好评。

6、日常消防教育培训工作

(1)全年消防安全常识培训教育24次,做到每名商户员工必须熟知消防安全“四个能力”,掌握基本消防知识和灭火设施的使用方法;

(2)全年消防演习和灭火设备使用演示培训9次,用模拟火灾现场及实际参与灭火的方式,让员工们了解火灾的危险性和掌握发生火灾后的报警、扑救及自救逃生的能力。

(3)针对消防专业知识进行全体消防警卫培训4次,并结合培训内容进行考核,全体考核人员成绩均达标;

(4)组织全体消防警卫进行季度消防技能比武2次,通过技能比武形势了解掌握员工的岗位工作熟练度,优秀者予以奖励,带动全员的工作积极性。

7、完善消防制度和专业档案

(1)完成消防安全重点单位进行户籍化管理工作,对赛特奥莱《消防档案》进行重新制定。将原有的消防资料与消防各项档案进行分开细化管理;

(2)完善落实消防安全专项制度及各项管理规定,其中包括:灭火和应急疏散演练制度、用火用电安全管理制度、动火作业安全管理制度、消防安全教育培训制度、防火检查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火灾隐患整改制度、电器设备消防安全管理制度、义务消防队组织管理制度、安全疏散设备管理制度、消防设备器材维护管理制度、交接班制度、内部商户消防安全(月度)检查制度。

二、内部治安方面

日常治安防范也是企业不容忽视的重点工作,安保部内保班组通过对日常案例的分析总结,制定出整套的安全防范预案,利用每日早例会的时间,对各家商户员工做治安防范宣传,从而减少商家因疏忽大意造成的损失,提高了各店员工们处置突发事件的能力,同时为客人创造了良好的购物环境。为了把治安防范工作做到最好,杜绝治安事件发生,内保警卫们克服了场区经营面积大、品牌多且购物客流密集等不利因素,加大自己的巡视范围,增加了执勤时间,并采取发动各家商户导购员的方法,建立了一个以安保部为中心的安全防护体系,如遇有可疑人员或突发事件,现场商户第一时间会上报安保部,由安保部调动离现场最近的安保人员及时到场控制,从而避免了因编制人员少、场区大带来的工作困难,大大提高了工作效率,保证了企业的正常的经营秩序。

1、加强日常治安巡视检查工作

(1)全年通过对场区内的日巡视检查工作,制止推销及发放广告传单人员42人次,劝离场内未经允许网拍照相活动288次,劝离在场内捡拾饮料瓶的周边村民730人次,维护了企业的形象;(2)全年对全场商户防盗门磁检查12次,保险柜检查12次,遇有问题的商户,及时提醒及时整改;(3)全年在检查商户施工装修改造过程中发现违规现象32起,并及时制止、督促整改;(4)完善更新商户人员档案,并定期巡视检查更新,做到了对商场每名员工基本情况的掌握。

2、突发事件及内部治安案件的处置工作

(1)通过与警卫、消防班组及场内各商户的配合协作,全年共计破获偷盗店内商品、车内物品及强抢财物等案件5起,抓获犯罪嫌疑人6人,均交送公安机关处理,后经公安机关查实,有3人为被通缉的惯犯;(2)全年共计调解顾客纠纷30余起,并能够处置得当,避免了为企业造成不良影响;(3)全年共计捡拾客人遗失现金、物品等572起,主动联系失主并发还,受到客人的好评,为企业树立了形象。

3、日常治安教育培训工作

(1)全年利用早会期间进行治安防范、物品防盗等培训96场次;(2)全年召开店长级治安防范培训会议36场次,加强各商家对治安防范工作的重视程度;(3)全年内保人员入户治安防范培训416场次,结合各商户现场实际情况制定具体方案,做好防盗工作;(4)全年专项各类突发事件及处置程序培训8场次,从而提高员工处置突发事件的能力,做到如遇突发事件尽早控制,尽快处置,不留隐患。

三、警卫工作方面

警卫工作是顾客来到商场的第一项服务,尤其是自驾车来到商场的顾客,同时,警卫工作也是安保部对内部员工每天的第一项服务,由于商场的业态,也决定了警卫人员每天的工作环境都是在户外,夏天烈日当头,冬天寒风凛凛。但警卫专业员工却从未抱怨过,回首20xx年,警卫人员的辛苦和努力没有白费,在全年工作中,未出现因管理不当及巡视不到位发生车辆盗抢及顾客车内财物丢失等案件,最大限度的保证了到场购物顾客的财物安全;

1、警卫专业人员全年疏导到场购物顾客车辆共计81万余量,同时,通过巡视,发现车内放置贵重物品车辆近1300车次,并及时的通过客服广播通知车主,在保证停车场正常停车秩序的同时也避免了顾客车内财物被盗案件的发生;

2、场内电瓶车全年载客近13万人次,及时的为顾客解答在场内购物及其他相关问题,为顾客送上了购物的方便,充分体现了商场的服务理念;

3、保障每天早间员工入场检查及夜间闭店工作的正常进行,每天早间,警卫人员都要严格检查入场的员工证件,虽然也有个别员工不理解甚至不配合检查,警卫人员还是通过耐心的解释,保证了早间非营业时间入场人员的安全检查,避免了治安隐患;每天营业结束后,夜间警卫人员通过严格、细致的巡视,保证了全年夜间闭店期间未发生一起治安案件;

4、为了保证夜间场内施工现场的安全,必须加强夜间施工现场的巡视,尤其在20xx年7、8月度,公司进行品牌调整期间,安保部夜间班组进行了多批次无巡视真空时间的对施工现场反复检查。

严格执行动火证审批制度,发现违规的施工单位就及时处理,要求施工人员严格执行各项与安全工作相关的规章制度。

【安保工作总结2】

20xx年安保工作年终总结一、安保全年工作回顾1.强化培训及考核机制、提高队员素质、做好商场服务为了建设一支高素质的保安队伍,服务好商场的广大商户。团队制订了严格的考核标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来团队展开了一系列的培训学习和思想教育活动。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周一次的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过,思想沟通,深入交流,改变队员的消极思想,使得队员的素质和修养得到了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,商户有什么问题往往第一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,保安团队能解决的马上解决,需要其他部门处理的主动联系。对商户的意见及时反馈给公司领导。保安团队把服务作为工作中的主要内容,团队也多次召开会议,共同讨论,讲授经验,使队员们明白服务的重要性和必要性,在日常工作能积极主动和其他部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

2.牢抓防盗、防火、防破坏、防自然灾害、确保秩序及商场装修施工安全商场安全是商场经营最基本的保证,与商场发展紧密相连。安全责任重于泰山,安全工作任重道远。为了确保商场秩序安全和施工现场无事故,团队制订了一系列工作计划和安全应急方案,以宣传培训为主,先从思想上让每个队员紧绷“安全”这根弦,再确定安全工作重点区域与禾山派出所共同联防,从每一个细小环节入手,周密细致的巡查,及时并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。

另外,团队里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。定岗定位,合理调配,尽可能把重要岗位交于经验相对丰富的员工。突出检查,签字环节,当班班长要掌握各岗位人员的工作状态,以检查抽查形势对各岗位进行督导。

3.良好处理各种纠纷、维持商场良好经营秩序由于商场商户较多,出现的各种纠纷也相对频繁,为此团队积极总结处理纠纷的方法,本着无论什么原因,以优质服务为前提,使双方尽量达成一致。在维持商场秩序方面,保安团队严格按照管理条例执行,有效的改善了商场秩序。

1.对团队内部进行改革,有针对性的做出了人员变动及岗位调整,团队凝聚力大大提高。

2.通过培训使队员提升工作标准,提高工作质量。

个人事迹如下

(1).负一楼道格拉斯展位喷水、李洪州巡场发现迅速采取措施,给商户挽回了巨大损失,多次被公司评为先进,(本年六月份被集团评为先进员工)

(2).闵高波带领班组,经过周密安排,在商场四号门外成功抓获盗取铜门者,(上海天奇铜门在调货时不慎将一价值约8000元人民币的铜门丢失(3).邹锦旺在巡场时,工作责任心强,发现五楼b.b.s(施华洛世奇)展位门锁被人为破坏,在控制现场的同时逐级上报,及时杜绝安全隐患,得到商户高度评价,20xx年8月份被部门通报加分表扬。(4).张国兴担任班长一周以来,工作标准高、自我要求严格、责任心强,共计查出违规事项24起,其中最为典型的是20xx年07月31日在商场二号门查出一起企图将一大桶汽油带入商场,及时杜绝了安全隐患,给团队树立了工作典范。二、全年工作总结新年将至,在这一年中保安团队紧紧围绕商场全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高。一年来保安团队始终以“安全第一、预防为主”的指导方针,坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内强管理,在公司各级领导的关怀指导下,同事和队员们的帮助支持下,较圆满的完成了公司领导安排的各项安全保卫工作任务,我们在这一年中工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:

1.安全保卫工作良好的商场治安安全是商场经营最基本的保证,与商场的发展紧密相连。公司领导对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。我本人对安全工作从未松懈。经常要求队员要警钟长鸣,安全第一、居安思危、不要麻痹大意,绷紧安全这根弦。

按照《夜间巡检管理制度》抓好巡逻检查工作,每天不定时巡查各楼层、对商场薄弱环节加强管控,以确保安全无事故;每周一进行军事训练及车辆指挥培训,规范安保队员执勤动作,有效的保证了车辆有序停放,为商场的经营营造了良好的外部环境

2.做好培训工作,提高队员素质为了建设一支高素质的安保队伍,我们在留住优秀人员的同时,强化管理,力求优质服务,不断进行学习和培训,加强了对全体队员的培训力度;一年来定期开展了一系列的培训学习和思想教育活动,先后进行了多次较为集中的岗位理论培训;每个月的培训达到4个课时。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使红星企业文化深入人心。每周班组学习使队员产生了归属感认同感;每周的军事训练使队员的个人形象发生了改变;通过学习改变队员的个人思想,树立正确的人生价值观,使队员融入我们红星团队,队员的素质和专业技能都有了一定的提高。

3.日常工作保安队员是商场与客人的第一个接触点,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其他部门处理的主动联系,不让客户再多跑路。一年来安保队员在执行职责的同时,对客户给予更加人性化的服务并多次受到了客户的表扬,我们组织队员召开班组会议,共同探讨,讲授经验,使队员们明白服务的重要性和必要性;由于家居卖场行业的特殊性,安保队员坚持以“服务为先”的宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客户的无故辱骂从不还口,而是尽量让客户有一次愉快的消费体验,经过全体安保队员的共同努力,年度商场无事故,未发生治安刑事案件,确保了商场的正常经营,全年安全服务人员416018人,安全保障停放车辆185975辆,非机动车辆37035辆,夜间安全监管商场施工人员12866人,施工展位3156家。

4.工作中存在的不足在本年度,保安团队在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在了一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有几点不足

1、队员形象素质需要进一步提高

2、团队管理水平需要提高

3、团队工作离集团要求还有差距

2023安保处工作总结篇7

安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:

(一)坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针

针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。

(二)租房人员及车辆出入证办理工作

为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到xx年12月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张,搬走(退卡)84人。现小区居住租房人员482人.小区西门进入的外来车辆辆,进入的外来人员共计人次。

(三)制定、完善夜间巡查管理规定

巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。

(四)完成各大型接待参观、烟花燃放工作

加强各门岗值勤立岗形象,严格按照规定动作标准、统一。

加强参观车辆的交通秩序安全,确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然,安排妥当、措施的力。

(五)人员招聘及培训工作

对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结,不好的方面要及时提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特殊情况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。

(六)河道防汛、安全工作

1、巡查人员要密切关注河道有无人员散步及小孩玩耍。严格杜绝成年人在河道内游泳。

2、对橡胶坝及河道水位情况要24小时监控,(特别是下雨天)确保及时泄洪。

3、培训队员防洪知识及橡皮坝的操作使用知识。

(七)河道管理、防护工作

1、进入冬季冰层未冻,禁止人员在冰面玩耍及溜冰,尤其师大学生。

2、橡皮坝防冻工作,根据厂方提供参数,适量加注氯化钙保护坝体无损。

3、橡皮坝周边破冰工作,对橡皮的维护。

(八)扫雪工作

进入冬季后,除雪工作是确保小区人员、车辆安全的重点,根据天气情况,认真开展除雪工作,制定安保队冬季除雪工作规定,有雨雪天气出现,全体安保队员将自行进行除雪工作。

(九)防火、防盗工作

冬季草树枯干,加强绿篱墙及小区周边巡查,确保无火灾发生;防盗工作小区周边施工区域较多进入月末完工停工期已到,也是盗窃案件的高峰期,要求物业公司所有人员群防、群治发现问题及时上报,确保无盗窃案件发生,确保小区安全。

(十)按照上级领导要求,认真完成领导临时交办的各项工作。

以上是安保队在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,我们在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

xx年安保工作还存在着以下的不足:

(一)门卫工作不严格,有时出现根据人际关系的亲疏远近做出一些不符合程序的事件

(二)工作中时有松懈。(立岗敬礼)

(三)查卡力度不够、不认真。

(四)形象问题。

(五)工作经验和相关管理知识需进一步学习、积累。(河道储水工作)

xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。安保部在明年的工作将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄力量。xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来xx年,值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

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