汇报员述职报告5篇
在写述职报告时,要注意突出自己在工作中的信息管理和分析能力,优秀的述职报告能够展示我们在工作中的创造力和解决问题的能力,以下是淘范文小编精心为您推荐的汇报员述职报告5篇,供大家参考。
汇报员述职报告篇1
为切实保护农民群众的利益,确保“三农”经济快速稳定发展和推进新农村建设。今年以来,我市各级工商机关认真开展肥料农药市场监管工作,严厉打击制售假冒伪劣农资和严重坑害农民利益的违法违规行为,进一步加强肥料农资商品质量监测和完善肥料农资市场监管,保障了农业生产的顺利进行和农民利益。现将我局肥料农药市场监管工作汇报如下:
一、加强领导,高度重视,职责到位
切实加强肥料农药市场监管工作的领导,我市各级工商部门都高度重视,将肥料农药监管和农民群众利益摆到了重要高度;大力加强肥料农药市场监管,认真履行职责,加大对不合格和劣质肥料农资产品的查处和抽检力度,严厉打击不合格肥料农资和其它扰乱市场秩序、侵害农民利益的不法行为,坚决把不合格肥料农资产品清除出农资市场,切实维护好和实现好广大农民群众的根本利益。
二、完善肥料农药市场监管,实行“五严”措施
“五严”。一是严格农资经营户备案制。凡从事农资经营的,必须到工商部门登记备案,以便跟踪服务和监督管理。二是严格留样备查制。解决时间跨度长,实物取证难、农民投诉难等问题,变事后查处为事先防范。三是严格落实“两帐两票一卡一书”责任制。与经营户签订责任书,督促其建立健全“两帐两票一卡一书”。四是严格“四定”监管责任制(即定人、定岗、定片区、定责任)。五是严查八种违法行为。严查生产、销售甲胺磷、对硫磷、久效磷、磷胺等国家禁用的高毒农药行为;严查生产、销售未经国家有关部门审定或批准生产、销售农资商品行为;严查生产、销售掺杂使假、以次充好等假冒伪劣农资商品行为;严查虚假标识、标识不清、商标侵权行为;严查利用对产地、质量、商标虚假标示等手段,冒充进口化肥行为;严查制作、发布种子、化肥、农药和农机具等虚假农资广告行为;严查利用境外虚假登记的企业名称,以委托加工、授权使用、监制等名义加工生产“傍名牌”产品行为;严查农资经营中的商业贿赂行为。
龙马潭区工商局依据国家总局第45号令《农业生产资料市场监督管理办法》的要求,结合当地实际,制定了《农业生产资料市场监督管理实施方案》。由于领导重视、方案周密、措施有力,全区农资监管工作取得了成效。
三、认真检查,强化监管,确保实效
肥料、农药是重要的农业生产资料,关系到农业生产安全和农产品质量安全,事关农业增效、农村稳定和农民增收。我局深刻认识做好肥料农资市场监管工作对推进新农村建设和农民增收的重大意义,进一步增强“红盾护农”的自觉性和责任感,努力做到“四个统一”,牢牢把握“四个只有”,加大力度,把加强肥料、农药市场监管作为重中之重的工作,严厉查处假冒伪劣农资坑农害农行为,进一步整顿和规范农资市场秩序,切实维护农民利益。一是充分发挥农资协会的作用,加强行业监督和指导,确保农资市场的有序竞争;二是保障农资质量,进一步完善农资连锁经营模式。已形成了农资公司—农资连锁配送中心—农资连锁配送站—村级综合服务站的农资连锁配送经营网络服务体系。四是开展种子、化肥质量监测。1-6月我局抽检化肥、农药等农资111个批次,配合省局抽检肥料农资商品23个批次。通过检测,有效地防止了不合格农资流入农村市场。五是严厉打击制售假劣农资坑农害农行为,严厉查处不合格肥料农资产品,坚决把不合格肥料农资清除出农资市场。
截至目前,我市各级工商机关共出动执法车辆354台次,执法人员2367人次,检查农资经营户3898户次,检查农资市场504个次,立案查处农资案件60件,案值32.4万元,没收查扣物质520530.97公斤/台、件,取缔无照农资经营户50户,受理农资投诉25件,为农民挽回经济损失6.77万元。
四、存在的问题
一是辨别真假难。一方面,农资品种花样繁多,伪劣农资从表面观测往往难以确定其真伪,执法检测手段的缺乏造成真伪难辨。另一方面,涉案农资鉴定费居高不下,一份化肥质量检验报告少则两三百元,多则上千元。质量检验报告成本高等因素,客观上造成农资市场打假成本过高,在一定程度上也影响着农资真假的辨别。二是监督管理难。当前伪劣农资销售市场都在农村,并且越是偏远的山区和小村落越有市场。部分假劣农资还打着“送货田头,服务农民”的旗号,运到村边地头进行抛售,且流动性强。由于农村地大面广,限于人力、物力、财力原因,执法部门对这些“上山下乡”的农资监管存在一定的盲区。三是打假罚劣难。农资经营主体杂乱无序,多为个人承包经营,农村经济的相对落后、人员素质偏低、法律意识淡薄、宗族观念浓厚,造成执法环境差,当事人自觉履行行政处罚率低,查办的案件常常出现“办而不结”、“处而无罚”现象。四是深挖根除难。农资产品流通范围广,环节多,伪劣农资产品往往要经过几个销售环节,要跨区甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息资源未能互通共享,各打各的假,难以从源头治理。五是少数农资者“两帐两票一卡一书”制度落实不够理想,流于形式。
五、下一步农资监管工作的打算。
(一)、进一步完善构建以农资经营者信用分类监管为基础的新监管模式;完善信用惩戒机制,积极探索农资市场监管办法。
(二)、进一步规范农资市场,要对农资经营户全面摸底调查,实行可追溯管理,提高监管到位率。对生产经营主体,由过去的市场环节监管,向主体准入行为、经营行为和退出行为的全过程监管延伸。对农资产品,以实施准入制度为重点,实现与行政许可工作的有效衔接,把监管关口前移。同时加大对发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式的投入,通过销售和技术服务的结合,开拓、净化城乡农资市场。帮助农资经营者建立、健全“两帐两票一卡一书”制度。
(三)、加强对基层的业务指导,积极查办农资案件,力争办大案、要案,切实维护好广大农民群众的根本利益。
汇报员述职报告篇2
各位村民、同志们:
大家好!现在我向村民汇报一下我任职以来的工作情况:
一、注重加强理论学习。
较为全面系统地学习了“三个代表”重要思想和十六届五中、六中全会精神,认真学习领会、融会贯通其体系、精髓、科学立场、观点和方法,不断提高对党风廉政建设的重要性的认识。
二、积极参加组织生活,严格遵纪守法。
自觉置身于组织严格的教育管理和群众的帮助、监督之下。与此同时,加强政治理论学习和世界观、人生观、价值观的改造,坚定共产主义理想信念,能正确认识党员干部廉洁自律,对于端正党风和社会风气的重要现实意义,能树立正确的权力观,以身作则,身体力行,积极实践“三个代表”,为群众做好事实事。
三、严格遵守廉政规定,自觉廉洁自律。
严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》党员领导干部勤政廉政、廉洁自律是实现从严治党,从严治政的前提保证,是贯彻执行党的路线、方针、政策,促进改革开放和经济发展,维护社会稳定的重要保证。作为党员领导干部,本人在日常工作、生活中,能严格要求自己,做到廉洁自律。
四、今后个人勤政廉政的几点措施
1.加强政治理论学习,特别要学好理论、“三个代表”重要思想和上级有关党风廉政建设的规定,加强党性、党风锻炼,努力改造自己的“三观”世界,坚定理想信念,不断提高政治鉴别力、敏锐性和拒腐防变的能力。
2.自觉坚持经常性从思想上、言行上对自己作深刻的反思,并以近年来查处的腐败案件为警,作自查、自省、自警、自重、自励。
汇报员述职报告篇3
本文是好范文网的网友推荐,并由本站编辑整理的幼儿园后勤主任述职报告范文精选,仅供参考。
幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作,事情杂而散,可谓是"剪不断,理还乱"。本学期在园长的支持下,后勤工作继续围绕幼儿园的中心工作,对照南昌市机构卫生、安全的标准,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。现简单总结如下:
一、安全管理方面
1、本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。
2、按照综合治理的工作程序,认真按照要求做好并完成所有的材料。
3、每周一次对户外一切设施进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。
4、严格接送制度,加强磁卡的使用重要性的教育教导,加大门卫的监管力度,行政轮流值班,把好大门关。
5、由于每日下午接人时的拥挤,在胡园长的大力支持下,保育院改变了统一放学的时间:中、大班4:45分钟离园,小、托班4:30离园,完全杜绝了因放学时拥挤而产生的安全隐患。
6、结合健康活动,各班老师都加强了对幼儿安全知识的教育,提高幼儿的安全意识。在园长的支持下,制作了十块安全宣传栏,利用大量的图片及少量的文字使幼儿逐步建立安全意识,逐步建立自我保护意识。
7、每月都召开一次安全会议,增加全体教职工的安全知识;本学期在园长的正确领导下,在充分周密的准备中,组织了一次全园师生进行一次消防逃生演习,非常成功。并聘请相关消防部门的专职人员来我园利用中午时间用多媒体给全体教师进行流畅的文字深刻的图片充分学习安全、消防的重要性,让大家从各个方面增加安全防范意识。本学期在全体教职工的共同努力下,无任何意外伤害事故的发生。并制定有大型活动应急预案。
8、加强门卫安全保卫管理制度,做到非保育院人员进入保育院必须出示有效证件,并登记在册,方可入园。进一步提高门卫人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人,把门卫办成我保育院精神文明的窗口,树立了好我园的良好形象。
9、本学期在上级领导的关怀及园长的精心构思下,保育院环境的装修工程及消防栓的整改工程都已开始进行,在暑假结束前完工。
二、膳食管理
1、严格遵守保育院的规章制度,严格执行食堂工作制度和卫生制度,全心全意为师生服务。
本学期通过实际工作性质,加强了工作管理的细化,从饮食安全、饮食卫生、饭菜质量、餐具消毒、食品卫生检测等方面进行科学化管理。在原有的基础上,又制定了《送饭过程管理制度》,做到及时整改薄弱环节,努力做到安全无死角。
2、在园长的重视下,充分发挥食堂人员的工作积极性,职责分工明确,有分工也有合作。每次对保育院临时布置的任务,在班长的带领下,积极认真的完成。
3、为了保证孩子足够的营养量,制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。做到每周一次业务学习会议,改进不足,发扬优点。
4、严格操作规程,精工细做;确保幼儿每天开水的供应。确保幼儿午餐做到热菜热饭,做到营养搭配,让幼儿吃饱、吃好,使家长放心。
5、搞好食堂的卫生工作,生熟分开,坚决避免交叉污染。并制定有食品中毒应急预案。
6、通过岗位练兵活动,接受全体教职工及幼儿家长的评比,虚心学习,努力提高烹饪技能。
三、配合教育教学
1、以实施素质教育为宗旨,以教书育人为中心,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动。
2、根据教育、教学的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;
3、后勤人员任何时候都毫无怨言的放下手中工作,主动积极配合各项教学工作活动,以及临时的应急工。
汇报员述职报告篇4
本人自调到**信用社工作以来,在社领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来 ,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴 、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
安全保卫方面。一年来,本人能够不断地增强安全防范意识 ,值班守库期间能够严格按照 “三防一保 ”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻
保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和-谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之 ,一年来 ,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。
述职人:xx
年 月 日
汇报员述职报告篇5
尊敬的各位领导:
大家好!我是xx村的驻村干部工作组xx,我工作组成员还有xx。按照县委的安排,我工作组被派驻到xx镇xx村。如今,到xx村开展驻村工作已半年了,半年来,在县委、县政府、安监局局党组、xx镇党委、政府的领导和关心下,我工作组的驻村工作进展顺利。在驻村工作中我组始终积极围绕村级党组织建设和促进农村经济发展、农民增收致富这一主线,认真落实县委、政府关于开展好“千名干部进万家、真心实意解民忧”活动的工作部署,着力改善群众生产生活条件。
一、xx村基本情况
xx村共有4个村民组,总人口892人,现有党员40人,60岁以上的困难户有xx年的努力,xx村基层组织建设得到了加强,党支部的创造力、凝聚力和战斗力得到很大提高,基础设施建设及村容村貌得到改善,各项社会事业健康发展,群众生活水平得到改善。
(一)深入调查
驻村工作伊始,为及时了解xx村的基本情况,我工作组迅速对xx村进行调查了解。从而更好的为xx村谋发展、作贡献。为此,我工作组深入xx村4个村民组。一是到党员家中就其生产、生活、村党组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对村里的发展建议及今后工作的意见和建议,这很快拉近了我们之间的距离,我们成了无话不谈的朋友。二是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们理清发展思路,鼓励其发家致富。三是到村组干部家中与其促漆交谈,了解其思想动态,掌握并认真记好他们所反映的问题,及时协助他们抓好工作。
通过走访调查和分析,熟悉全村的基本情况,了解村情民意,得出了制约xx村经济发展的原因:部分村组交通不便,基础设施薄弱,水利设施落后,群众发展意识落后等。在深入了解xx村的基本情况后,我工作组及时协助召开村两委班子工作会议和群众代表会议,对发展中面临的问题进行认真研究分析,结合村情实际,形成了共识,明确了xx村“真抓实干、谋求发展、构建和谐”的发展目标,形成了“加强基础设施建设,保护生态环境,发展特色种植业,增加群众收入”的发展思路。以此为基础,与村两委班子成员一起拟定并完善了村级年度发展规划,并在工作中认真加以落实。当前,xx村正迎来一个前所未有的发展机遇期,全村党员干部群众正鼓足干劲谋发展。
(二)为群众办实事好事
驻村工作要真切做好,首先要从行动上做起,就是要以体村民的利益为出发点和落脚点,紧紧围绕农村各项事业可持续发展为主线,坚持“群众利益无小事”,从细微之处考虑问题,给群众当家,为群众办事,用温暖之手、赤诚之心,建立与群众的“鱼水之情”,拉近与群众的血肉联系。
一是抗旱救灾工作。今年xx月以来,xx村遭遇了少有的干旱少雨的天气,全村人畜饮水遇到困难,农作物大面积干旱,其中最缺水的有3个组:当门组、瓦长组、湾里组共500多人。面对灾情不容许我们再迟疑;一是迅速向县安监局局党组、xx镇党委、政府汇报,争取支持。二是采取“先保人,后保物”的原则,20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日我工作组和村组干部一道在xx村各组为村民寻找合适的水源,确保村里的每一个群众都有水喝。三是通过县安监局联系消防大队为饮水困难的村组用消防车送水,经过努力共解决了4个村民组600多人的饮水困难问题。
二是社会事务管理工作。新型农村合作医疗和新型农村保险工作是党和国家在农村的又一项惠民政策,20xx年我工作组积极协助村支两委班子的积极宣传、动员,得到广大群众的支持和认可,xx村合作医疗参保率走在全镇前列。20xx年xx月xx日村农低保工作正常开展,xx村的“老、弱、病、残、五保”村民得到了最低生活保障。人口计生工作稳步推进,按照上级下达的计生工作目标任务,以“村为主”的要求,建立健全人口台账,摸清底数,抓好每个季度的妇检工作和“四术”工作。
三是安全工作。安全工作是全村发展过程中必要要保证的,为此,我工作组深在到村后,积极协助村支两委抓好森林防火等各项安全生产工作,把xx村的森林防火和道路交通安全工作作为工作中的重点。同时利用我县6月安全生产宣传月活动对全村森林防火工作及道路交通安全工作进行宣传,完善相关防火制度,成立相应的工作领导小组,确保全村安全生产工作取得实效。
(三)积极走访,化解基层矛盾
驻村工作开始后,我工作组时刻牢记维护稳定的重要职责,积极协助村支两委完善村务公开、党务公开,利用“一事一议”工作制度支持农民群众依法参与村级事务的管理,做到了大家的事情大家定、大家办、大家管和按章理事、依法治村的和谐统一。二是加强社会综合治安管理制度建设。建立定期进行矛盾纠纷隐患的排查制度、矛盾调处分工负责制等工作制度。通过认真排查和化解人民内部矛盾,深入细致地做好思想政治工作,做到了把矛盾化解在萌芽状态,维护了村情稳定。
通过半年来的驻村工作,我工作组积累了很多宝贵的经验,这些经验将为下一步的驻村工作打下了基础。在后面的驻村工作中,我工作组将紧紧团结在一起,共同努力,完成县委、政府交给的驻村工作任务。
延伸阅读
时光荏苒,新的一年正在向我们招手,您可能正在准备进行村支书的整体述职报告回顾了,总结过去才能开启将来,年度村支书的述职报告,需要重点写哪些方面呢?下面是工作总结之家小编帮大家整理的《村干部优秀的年度工作述职报告范文》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
(一)做好党员发展工作,为党组织注入新鲜血液
按照发展党员的工作方针,以保质量为核心,本着“成熟一个,发展一个”的原则,我社区用心吸收年龄轻、有学历,入党动机纯正的同志进入支部,为组织增添新鲜血液,增强支部的战斗力。全体党员在社区党支部的领导下,队伍不断发展壮大,大多数党员能用心配合参与社区各项工作,在必须程度上能发挥党员先锋模范作用。
2、认真落实“三会一课”制度。透过学习,提高了党员素质,拓宽了知识面,树立了正确的世界观、人生观和价值观,强化了社区组织建设和社区干部先进性建设。
3、落实好党员承诺和党组织双向承诺活动,为居民服务好、办好事,把党的惠民政策落到实处,让居民感受到社区两委的工作职责感。
(三)增强民主法治建设,促进党务、居务公??
用心推行党务居务公开,民主管理工作,提高为民服务本领。根据阳光村务工程要求,成立了居务监督委员会,开展定期审议,实行民主决策。重大事务严格按“四议两公开”程序执行,理解群众监督,使得各项工作得以顺利进行。
(四)践行党的群众路线,深入群众开展活动
群众路线教育实践活动开展得有声有色,社区党支部共组织了7次集中学习,透过了集中座谈、走访座谈和征求意见等多种形式进行“六访六问”收集意见40余条,在开展群众路线教育实践活动的过程中以认真的精神,严格的标准、有力的措施和真诚的态度边学边改,主要是围绕“四风”、“民生”、“发展”问题,真正的将学习、座谈查摆、落实问题融会贯通,以解决问题为实践活动的落脚点,多办民生实事,让人民群众在收益中真实感受到活动成效。
(五)立足服务,充分发挥党员的先锋模范作用
社区党支部有104名党员,其中无职党员80多名,为了充分发挥这些无职党员的先锋作用,结合社区工作实际和群众关心的热点、难点问题,设置了8个服务岗位,根据个人的特长,自愿认岗定责。该活动开展以来,取得了良好的效果。民事纠纷调解做到了“大事不出村,小事不出组”的良好局面,进一步强化了党员为民服务的意识,为构建和谐社区打下了良好的基础,同时基础党组织凝聚力、战斗力得到了全面提升,活动中涌现出8名先进典型。
(六)加强流动党员教育管理工作
针对我社区流动党员,建立了流动党员联系卡,了解流动党员的去向,认真开展流动党员“双向”带动工作。
二、存在的问题不足及原因分析
尽管各项工作取得了必须的成效,但离上级领导和居民对我们的要求相差甚远,存在的问题主要有:
(二)缺乏创新,流于形式。社区党组织按照上级要求组织活动,但仅限于组织政治理论学习、民主评议以及发展党员等,对其他一些活动,由于种种原因开展得不够。在组织活动时,只是严格按照上级的要求来,无创新性。另外,对党员进行思想教育时,资料枯燥无味,缺乏生机和活力。
(三)基层基础保障条件不完善。受自然条件的限制,发展制约因素多,我社区属于城乡结合部,居委会群众经济薄弱,居委会阵地和文化活动场地建设滞后,在党的建设方面缺乏经费补助,造成基层党组织学习教育难、开展活动难、推进工作难,服务平台建设也相对滞后。
(四)对党员疏于教育、管理。对社区内党员政治、思想、作风以及日常行为缺乏规范的制约,考核制度不完善。如每月的先锋在线听课,实到的党员人数较少。部分无职党员对于自我的'岗位认识不够,不能自觉完成党组织交代的任务,党员干部无法起到真正的监督作用。
三、20xx年承诺资料
(一)进一步加强自身学习。随着城市管理体系的不断发展,社区工作职能将不断更新,我作为一名基层党组织书记,对潜力提出了更高要求,今后要不断加强党务知识、理论知识和业务知识学习,加强公共管理、社会保障、社区自治等新知识学习,不断提高自身工作潜力和领导水平,做一名适应新形势要求、知识全面、合格的社区书记。
(二)进一步提高求真务实的工作作风。自觉养成求真务实、善于实践、勤政廉洁的作风和修养,努力做到作风过硬、体察群众疾苦、倾听群众呼声,以居民满意为最高标准,实现好、维护好、发展好居民利益,切实树立好社区干部的良好形象。
(五)强化党员干部为民服务意识。优化党员干部队伍建设,营造良好氛围,提高工作效能,加大对基层干部党员的教育培训力度,转变他们的思想观念,切实为群众解决实际问题。
各位领导:
我叫xxx,自xx年担任xx村支部书记以来,在上级党委、政府的正确领导和关心支持下,在全村村民的积极拥护下,立足我村实际,组织和带领全村党员、干部、群众贯彻、落实镇党委、政府的各项安排部署,取得了经济建设和各项社会事业的全面发展进步。现汇报如下:不当之处,请批评指正。
一、始终不渝地抓好组织建设,为物质文明建设提供有力支持
1、一是我们认真组织党员和村两委成员学习党的“十九大”精神,落实科学发展观,继往开来,与时俱进,全面实施争创小康文明村目标,提高两委成员的思想水平,从而促进我村全面工作的顺利开展。二是加强对“两委”换届后干部的培养和监督,高标准、严要求,突出抓好思想作风建设,规范村两委工作,增强领导班子的整体功能,明确村党支部是村各种组织和各项工作中的领导核心,确保思想、政治和组织领导,村民委员会要在村党支部的带领下,积极主动地做好职责范围内的工作,村两委成员要自觉维护党支部的集体领和班子团结,积极主动地做好分管的工作,共同把村里的事情办好、管好。
2、加强对党员的教育管理,充分发挥先锋模范作用,注重实效、抓好远程教育培训工作。为使我村的远程教育工作切合实际,更大程度地服务本村的党员、干部。村党支部结合我村去年开始的社会主义新农村建设的实际围绕“六个新”的内容开展了远程教育的培训工作,党员要在党支部的领导下,严格遵守《党章》规定及党内各项规章制度,严格党内生活,落实目标责任,认真履行义务,正确行使权力,协助党支部做好各项工作,通过开展远程教育工作,把党的政策法规,文化知识直接灌输给全全村的家家户户;使村党员干部素质得到提高、执政水平得到增强;夯实了党在农村中的地位。
3、加强作风建设。带头执行党风廉政建设责任制,认真落实“一岗三责”。采取多种形式的廉政教育活动,落实群众监督机制,促使我村党风廉政建设活动收到了良好的效果,使基层干部组织纪律观念和工作作风有了明显改观,廉洁自律意识明显增强。
4、加强对后备干部以及入党积极分子的选拔和培养工作,按照发展社会主义市场经济的要求,顺应群众的致富愿望,严格选拔思想觉悟高,年轻有为,能带领群众发展经济奔小康的同志,加强其思想教育,努力提高其思想修养,使其成为优秀后备力量和入党积极分子。
二、以经济建设为中心,千方百计地让群众增收
村两委在不断加强自身思想政治建设和作风建设同时,不断增强大局意识、经济意识、政策观念和法律观念,正确树立全心全意为人民服务的思想。转变思想方式,改进工作方法,结合本村实际情况,确立积极发展思路。
2、搞好村居规划和道路建设,继续加大发展私营企业,扶持好出租车业、批发、维修、经销部等产业的健康稳步发展,对各项经营致富路子的探索,培养典型,增强示范户带头作用,为村居经济发展营造良好的环境。
3、积极协调关系,解决好部分居民的生活,当前重点解决无土地,部分村民无门路,找不到生活的门路。解决好人员的生活问题,特别是解决好病困户、特困户、无经济等人员的生活问题。
4、力争盘活现有资金,招商引资,不断拓展集体经济发展的路子。通过不断的努力,目前、全村利用城区市场优势发展商业门店3多间,私营企业主、个体工商户1多家。各种营运、工程车辆增加到5多辆,从事第三产业人员3多人。我们村97%以上的家庭都有稳定的经济,1多个家庭壮大了经济实体。今年,农民人均纯收入64元,比去年增长8%。
三、从关心民生民计入手,提高党组织在群众中的地位
统筹发展社会事业,加强民主法制和精神文明建设。
一是落实好保障措施。村集体每年投入2—4万余元对全体村民进行参保。使关帝村的参保对象达到了1%,使村民不花一分钱就能享受到党的温暖和集体的关怀。
二是加强村级城市化建设,村两委班子把加强巷道规划建设作为提高群众生活水平的重要工作来抓,成立专门组织,专人负责。目前我村的硬化道路以基本完成,并在部分道路安装了路灯、绿化了巷道、铺设了人行道。为保证村容整洁,加大环卫建设力度,切实为环境建设服务,针对门前乱建私厕、煤房、乱盖乱建现象,并建立卫生清洁队,专人管理、定时清扫,维护公共环境设施卫生。
三是全力维护社会稳定,积极做好防疫、防汛、防震、抗灾和安全防范工作。
四、实行村务公开,加强民主管理
充分完善各项管理制度,进一步落实村务、财务、民主管理、群众监督制度,增强工作透明度,各项工作有章可循,有法可依,做到职责分明,积极有效的开展工作。村两委领导班子以村务公开为突破口,狠抓民主管理,提高两委工作透明度,赢得了群众的信任和拥护。
一方面,强化多种措施,确保村务公开落到实处。村里成立了由我任组长的村务公开领导小组,并设立由村民代表组成的监督小组。
村两委每季度都按照要求将村集体经济收入支出、财务财产以及村民关心的其他重要事项,通过设立固定公开栏,定期及时向村民公开,消除了误解,凝聚了民心。同时,还开通举报电话,设立意见箱,及时收集群众意见和建议。
另一方面,提高群众参与意识,不断加强民主管理。全程参与村级管理和民主决策,进一步体现了民主管理民主决策的村民自治原则。为本村的稳定发展打下坚实的基础。
一是经济发展的规模、速度、质量需待进一步提高。二是农经比例有待于进一步优化合理调配。三是干部的工作作风需更进一步的加强,工作中还存在没有解决的遗留问题。四是本村富余劳动力素质偏低,缺乏就业技能和竞争力,就业渠道不广,转移就业困难,影响村民增加收入。五是村、组集体经济发展还达不到我们的要求,农村办实业优惠扶持政策仍缺乏,见效不明显,招商引资缺乏更多的主动权,软件环境有待进一步改善。
这些问题,使我感到任务还很重,压力还很大。决心以此为动力在各级党委、政府的正确领导下,始终保持戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风,继续发扬优点,不断完善自已,始终与党委保持高度一致,做到目标同向、思想同心、行动同步,并结合情实际,创造性地开展工作,努力完成上级交办的各项工作,力争取得更大的进步,各项工作再上一个新的台阶,以更加出色的成绩实践全心全意为人民服务的宗旨。
各位村民、同志们:
大家好!现在我向村民汇报一下我任职以来的工作情况:
一、注重加强理论学习。
较为全面系统地学习了“三个代表”重要思想和十六届五中、六中全会精神,认真学习领会、融会贯通其体系、精髓、科学立场、观点和方法,不断提高对党风廉政建设的重要性的认识。
二、积极参加组织生活,严格遵纪守法。
自觉置身于组织严格的教育管理和群众的帮助、监督之下。与此同时,加强政治理论学习和世界观、人生观、价值观的改造,坚定共产主义理想信念,能正确认识党员干部廉洁自律,对于端正党风和社会风气的重要现实意义,能树立正确的权力观,以身作则,身体力行,积极实践“三个代表”,为群众做好事实事。
三、严格遵守廉政规定,自觉廉洁自律。
严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》党员领导干部勤政廉政、廉洁自律是实现从严治党,从严治政的前提保证,是贯彻执行党的路线、方针、政策,促进改革开放和经济发展,维护社会稳定的重要保证。作为党员领导干部,本人在日常工作、生活中,能严格要求自己,做到廉洁自律。
四、今后个人勤政廉政的几点措施
1.加强政治理论学习,特别要学好理论、“三个代表”重要思想和上级有关党风廉政建设的规定,加强党性、党风锻炼,努力改造自己的“三观”世界,坚定理想信念,不断提高政治鉴别力、敏锐性和拒腐防变的能力。
2.自觉坚持经常性从思想上、言行上对自己作深刻的反思,并以近年来查处的腐败案件为警,作自查、自省、自警、自重、自励。
时光如电一般的飞驰,旧的一年的大门即将关闭,按照单位的时间安排,我们又要开始进行村支书的年度工作述职报告了,对自己过去一年的工作进行客观的分析和评估。您是否正在考虑怎么样才能写好村支书的年度述职报告呢?以下是工作总结之家小编为大家收集的“村干部优秀个人年度工作述职报告汇报”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
尊敬的各位领导,各位代表:
大家好!按照镇党委的统一安排部署,我村在这里召开xx村xx年度村级班子及班子成员的测评会议。参加今天测评会议的人员有:镇党委领导,村支两委全体成员,党小组长,村民组长,群众代表。下面,我代表村支两委班子向各位代表作xx年村支两委工作述职。在过去的一年里,我村在上级党委政府的正确领导下,紧紧围绕抓好村级班子建设这根主线,团结一致带领全村群众共同致富奔小康,建设繁荣富强、社会和谐、乡风文明的新型农村。牢固树立群众利益无小事的观点,脚踏实地为全村群众服务,全面完成了党委政府下达给我村的各项工作任务。敬请各位领导、党员、议事会成员及代表同志们评议:
一、加强村级党组织建设,增强班子核心作用。
1、圆满完成第九届村支两委换届工作。根据《xx省村民委员会选举办法》和相关法规政策以及镇党委政府的工作指导要求,xx年4月,选出xx村村支两委班子共4位同志:支部书记xx,成员xxx、xx、xxx。
2、深入开展党的群众路线教育实践活动。根据县、镇党委的统一部署,xx年5月,我村党员干部组织开展了党的群众路线教育实践活动,注重解决关系群众切身利益的问题,解决群众身边的不正之风问题,把改进作风的要求真正落实到基层,真正让群众受益。
二、与时俱进,积极作为,扎实推进新农村建设
今年我村在进行新农村建设上,主要做了三个方面的工作。
一是大力搞好基础设施建设:
1、村组道路安装路灯:为了方便我村居民出行安全,今年我村投资80余万元,在村组公路总计安装了337盏节能环保路灯。11月份,全部通电亮灯,完成了道路的亮化工程,方便了村民的出行,美化了环境。
2、水利建设:今年我村通过一事一议项目,对象鼻嘴茶坡大塘进行了清淤扩容,总计投资10.5万元,其中筹资2.5万,争取上级资金8万元。小农水项目有老屋樟水圳、梅元冲塘,另投资15万元改造由于洪水冲垮的花门楼大坝。这些工作,方便了我村村民的生产灌溉与生活用水,同时,对防洪抗旱也起到了积极的作用;
二是加强农村环境卫生治理:
1、在环境卫生治理方面。村支两委加大宣传力度,通过悬挂宣传横幅、发放环境卫生“五子歌”等方式,提升村民环境保护意识。完善相关制度,每季度开展环境卫生检查,评选出“环境优美户”和“环境示范户”,并及时张榜公布。
2、“环境示范点”、“美丽乡村”建设。年初,xx村被确定为xx县“环境示范点”,村支两委积极响应,安装337盏环保节能路灯,覆盖全村;组织各组长去xx县各镇、望城区参观学习,提升环境保护意识,为“两点建设”积累了经验;示范点4.18公里公路两侧栽种花木,绿化环境,净化空气;开展改水改厕行动,为61户村民新建了三级净化池,完成示范点绿化、亮化、净化工程。xx年11月,本着“建设美丽xx,幸福xx人民”的宗旨,我村决定开展“美丽乡村”创建,多次召开专题会议,制定规划,积极动员,使xx在生态环境、基础建设、经济发展等方面发生了很大的变化。
三是坚持文化兴村路线:
今年我村的文化建设又上了一个新的台阶,在妇女主任的带领下、全体村民的支持下,我村今年参加了县、镇两级的各类文体表演与竞赛多次,获xx县柔力球比赛二等奖。
年初,积极引进青松老年公寓,10月份开展老年护理员培训,有18人拿到护理员资格证,为我村散居养老文化提供理论和技术支持,为建设“宜居宜业宜游”的xx村起到了积极的作用。
三、立足为民,踏实干事,积极做好村级工作
计生工作仍是两委长期工作之重,在妇女主任xx的带领下,我村大力宣传计划生育政策,按时参加乡计生办组织的计生例会和检查,使得计生工作深入细致,计生政策宣传深入人心。流动人口管理有序进行,相关信息及时更新。站式办公服务大厅,设5个便民服务窗口,每天做到准时上下班,热情服务群众。由林主任分管的民政残联工作深入民心,今年我村慰问了本村的离贫困患病党员、贫困户、残疾党员、孤寡老人,做到优抚对象准确,相关政策及时到位。新农保、低保工作及时、到位。同属蒋建分管的会计工作也开展有序,做到了日清月结。财务做到按季度公布,村务及时公开。林主任分管的治安ww工作做到防患于未然,通过一系列宣传,教育村民提高防范意识,对违法乱纪行为和可疑人员,及时上报村两委班子或派出所,有效地保障了村集体及个人财产的安全。同时,我们还做好民事调解工作,做到大事化小、小事化了,把问题解决在萌芽之中,解决民事纠纷多起,促进了邻里家里和睦团结。
四、廉洁自律,实事求是,切实加强党风廉政建设
1、支村两委始终坚持加强党风廉政建设的学习、教育和宣传,要求支部成员做到的本人首先做到,要求党员群众做到的、支部成员首先要做到,在党员队伍中没有出现一例违法违纪现象。不断加强思想政治教育,始终保持清醒的头脑,以制度管理人、约束人,在群众中树立自身形象,团结别人,真心对待每一个同志。
2、财务管理情况。在财务管理方面严格执行财务管理纪律,同时要充分发挥民主理财成员的监督管理作用。
3、各项中心工作实行民主决策、民主管理、民主监督,广泛听取群众意见。
4、增资节约情况。凡村委会一切开支做到勤俭节约,取消七一礼品发放,取消元旦挂历,减少和精简会议。同时积极向上争取资金,为全村的基础设施建设多争每一分钱。
以上是我村两委一年的工作情况,虽然取得了一定的成绩,但成绩只能证明过去,并且我们距上级的要求还存在着一定的差距和不足。因此我们要在总结经验的基础上,扬长避短,以更加饱满的工作热情、积极进取、奋发向上的精神风貌努力工作。我们坚信,只要我们团结一致,同心同德、共同努力,一定能在xx年,把我们xx村建设得更好,为我们村民服务得更好。
谢谢大家!
述职人:xx
xx年12月6日
尊敬的各位领导、同志们:
一、强化工作责任落实,健全规章制度,形成工作合力
二、强化基层组织建设,筑牢战斗堡垒,夯实执政基??
(一)加强乡党委班子建设,充分发挥党委班子的领导核心作用
一年来,我以“创建学习型党组织”为载体,完善领导干部学习机制,深入开展了“一人学一技”活动,努力提高班子成员的政治思想素质;建立健全党委班子的各项规章制度,严格执行民主集中制,坚持民主议事,突出了党委班子的集体领导地位。
(二)加强村级党组织领导班子建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用
一年来,我始终把基层党组织建设作为一项基础工作来抓,切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用。年内新组建金桂电站等非公企业党组织两个,全面完成了村支两委换届选举任务,配优配强了村级组织领导班子,按上级规定落实了村级管理经费,落实村党支部书记“一定三有”政策,认真组织开展“一体双联”、建设扶贫和村级组织场建设工作,努力健全充满活力的村级工作运行机制,推进村级工作的制度化、规范化和科学化,实行村两委会、村民会议、村民代表大会等机构“民主议事”,党务村务公开监督小组、民主理财小组、村民理事会等机构“跟踪督查”,村级班子绩效考核“述职评议”机制。保障了农民群众行使民主决策、民主管理和民主监督的权利。
一是实行学教互动。一年来,我要求各村的驻村干部和村干部“学教互动”,村干部有经验,有办法,驻村干部有知识、有思路,他们优势互补,形成了机关干部和村干部“学教互动”的良好格局,增强了村级班子的工作合力。
二是实行资源共享。我统筹人才配置,积极发挥年轻干部、选调生和大学生村官的作用。现有2名选调生1名大学生村官都担任了村主任助理,年轻干部和大学生村官能利用自身文化素质好、理论水平高的优势,坚持把“解决农民的实际问题”作为学习的着力点和落脚点,通过自身学习不断提升为民办事的能力。
三、强化党员队伍建设,培植党员先锋,扩大党内民主
(一)加强干部队伍管理,转变干部作风
一年来,我乡实行“两片两线”管理模式,把各项工作分解到片,落实到岗,明确到人。实行量化考核,考核结果与干部年终待遇直接挂钩,以此激励干部开拓创新、务实工作。坚持和完善民主集中制原则,建立健全党风廉政建设和工作制度,做到了用制度管事管人。强化干部上班签到制,出差、请假事前登记制,和月底公示制。规定全乡干部职工月出勤22天、住宿18晚以上。由于制度完善,责任明确,机关干部作风明显好转,机关效能进一步提高,营造了干事创业的良好氛围。
(二)做好党员发展工作,加强党员的教育管理,充分发挥党员的先锋模范作用
坚持党员发展标准,严把党员入口关。确保发展党员工作的规范性、合理性、严肃性、民主性。年内培训入党积极分子x名,确定党员发展对象x名,新发展党员x名,其中妇女党员2名,35岁以下年轻党员3名。
建立健全“服务、帮扶、管理、教育”四位一体的党员服务管理机制。一是健全党员管理机制。建立了党员信息库、流动党员联络站,对党员进行动态信息化管理;二是健全党员帮扶机制,在春节、“七·一”对困难党员开展慰问活动。发挥党员先锋模范作用,建立了党员与困难群众“一帮一”帮扶体系;三是完善党务公开制度,推行“四议两公开”工作法,着力规范村级民主管理工作。四是建立党员教育机制。通过远教平台、学习培训等方式,强化党员政治理论和专业技能学习。建立远教指导员制度,远教平台红星视频点击率全年居全县第一名,培植了长铺等远教示范点3个。
(三)强化村干部教育培训,规范村干部管理
今年七月,村支两委换届结束后,我组织开展了村支两委干部任前教育培训,乡里制订出台了《xxxxx》,规范了村干部的日常行为准则,坚持用制度管人,强化了村干部的规范化管理。
(四)加强党风廉政建设
年初,乡党委与各村委、乡属各部门分别签订了党风廉政建设责任书,把落实党风廉政建设作为村级文明绩效考核一项重要内容。加大了农村党风廉政建设工作力度,完善村务公开机制,结合村支两委换届,认真开展了村级届期财务清理审计工作,强化村级财务管理。进一步强化了厉行节约工作力度,实行村级零接待制度,乡机关和各部门严禁在外开餐,食堂开餐酒水自带,规范小车管理,严禁公车私用,实行财务月底会审制,切实降低行政成本,全面建设节约型机关。
四、明确目标任务,狠抓主题活动,工作有效开展
(一)深入开展“创先争优”和“两转一建”活动
继续开展“笑脸迎、即时办、回头访”为民服务创先争优活动,一是开展公开承诺活动,确保承诺内容符合实际,切实可行。乡党委的公开承诺得到了县里的充分肯定,并在县“创先争优”活动简报上予以推介。二是切实抓好领导点评和群众评议工作。乡党委明确了乡党政领导“创先争优”活动联系单位,指导各支部按要求开展了领导点评和评议工作。三是开展了“个十百”创先争优先进示范点创建活动。培植了xx、xx、xx三个“项目建设和产业发展”示范点,抓好了示范点的辐射带动作用,带动全乡种植烤烟1500余亩,收烟5200担、创税40余万元。
把“两转”主题活动与群众工作站建设结合起来,抽调27名,和县直机关单位派驻的7名,在全乡17个行政村设立了群众工作站。帮助所驻村解决实际问题。xx村积极带动群众种植烤烟500亩,xx村落实双季稻种植面积500亩。通过干部下基层调查研究,为群众解决生产生活中遇到的热点难点问题,干部的宗旨意识进一步增强,融洽了党群干群关系,树立了干部的良好形象。
(二)、完成乡村两级换届任务,配强乡村班子
x月x日我乡召开了xx乡第x次代表大会,选举产生了新一届党委班子。x月x日召开了xx乡第x届人民代表大会第五次会议,补选产生了乡长、人大主席、副乡长、人大副主席各1名。x月中旬以来,我们精心组织并完成了全乡村支两委换届选举工作,把一批政治素质好、廉洁奉公、能带领群众致富的优秀党员群众选进村支两委班子,配强了村级班子。
今年,我乡以“党的建设促进经济建设”为指引,大力发展特色产业。立足“烤烟兴乡”战略,健全土地流转机制,全乡种植烤烟1700亩,收购烟叶近6000担,产值500万元,打造了xx交烟1800担和xx交烟1000担的两个现代烟草农业示范村。全乡经济发展来势喜人。
五、强化考核评价,严格督促检查,适时总结表彰
六、存在的问题和今后的工作
各位领导、同志们:
自我任村支书以来,在镇党委的正确领导下,在广大党员、干部的支持下,我加强学习,努力工作,坚持一切从自己做起,自觉接受群众的监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务,认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,创新思路求发展,攻坚克难谋发展。在班子其他成员的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定成效,下面,按照镇党委的安排,我就自己任职党支部书记以来的工作、学习和思想情况向各位领导和同志们作如下汇报:
支部为了充分发挥党员的先锋模范和战斗堡垒作用,专门召开动员培训会4次,共发展新党员2名,预备党员转正1名,要求入党积极分子5名,村班子一班人,精诚团结,拧成一股绳,各项工作起到带头作用。
2、加强学习,把握政策,不断提高自身素质。
学习是履行好职责的基础,作为一名村支书,我深感责任大,压力大,为此,我始终坚持把学习作为提高素质、完善自我的首要任务,在学习方法上,坚持学以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到学习、工作两不误。
加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底和政策水平。理论素质是支部书记思想政治素质的灵魂,为此,我认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神,进一步坚定理想信念,增强认真贯彻落实党的基本理论、基本路线的自觉性,在大是大非问题上,做到立场坚定,态度鲜明,对党的方针、政策和上级党委的指示,坚决贯彻执行。
二、勤奋工作,努力提高工作成效
1、注重民生,稳步发展。在经济发展的同时,积极发展社会事业,让广大群众真正享受到实惠,今年夏季天气持续干旱,我们村是旱年时先旱,涝年是先淹,怎样确保农民度过难关,获得丰收,我们的工作受到严峻考验,经过我们两委班子商议,决定充分利用我村的优势,利用抽水机翻水,组织村民做水渠,把农作物减产降到最低限度。
2、强化服务意识,努力构建和谐乡村。经济发展需要稳定,农村致富需要平安和谐,为创造一个安全稳定的生活环境,狠抓综治管理,化解各种矛盾,着力平安创建,群众有求必应,有难必帮,做到小事不出组,大事不出村。
三、廉洁奉公,严格要求自己
作为一名村支书,我认为自身的一言一行,都关系到在群众中的形象,为此在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不该说的不说,不该做的事不做,坚持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜负组织的培养和信任。
总之,在工作取得一点成绩,但也存在着一些不足,主要表现在:一是思想上对学习不够重视,几年来由于工作头绪多,总觉得太忙,没时间,缺乏学习的自觉性;二是作风随大流。这些不足,我将在今后工作中不断改正,逐渐完善自我。在今后的工作中,我将进一步团结全村村民努力践行“三个代表”重要思想,树立为人民服务的理念,认真学习十八大会议精神,深入落实科学发展观,坚持党性原则,增强致富本领起到带头作用,树好自身形象,发扬勤劳俭朴,勇于拼搏的光荣传统,解放思想,抢抓机遇,求真务实,努力工作,为实现富民强村作出我们应有的贡献。
以上报告,如有不足之处,请批评指正。
xx年即将过去,了为进一步搞好工作,本着实事求是的观点对xx年的工作作一总结,以利再战,工作更上一层楼,现将xx年的工作作一总结,敬请各位领导提出宝贵的意见和推荐。
xx年是全面统筹城乡发展,深入推进城乡一体化重要的一年,是改善城乡居民生产条件、居住环境重要机遇;在乡党委政府、村两委的领导下,在各位组长和全体村民的支持、努力下,完成了上半年的各项工作。透过加强学习、克服困难,格守职责;创新性的开展工作,使自我在思想上、政治上得到了锻炼和提高;现将具体工作汇报如下:
一、本人思想和学习状况
我认真学习市委、市政府关于统筹城乡经济发展,推进城乡一体化的重要精神,中共金堂县委提出的[坚持科学发展、构建和谐金堂]六位一体的战略目标,一心为民,不断加强理论、业务水平的学习,提高自身综合素质;加强党性锻炼和道德修养。身怀爱民之心,格守爱民之职,多办富民之事,踏踏实实为党、为人民工作;对工作讲党性、坚持原则,要有创新,政治上树立新形象,要有创新,做到思路清、工作明、目标准;认真完成村两委安排的各项工作。
二、重大工作方面
xx年石板村的重大工作方面取得了显着成绩,农民增收在xx年的基础上有必须的增长,透过老百姓大力种植蔬菜,村上用心培训,xx年农民人均收入将到达9000元左右,并且在全村范围内培训了种植技术350人次,另外为了打造石板村仰天窝的旅游开发,成功地建成农家乐1个,这样不仅仅吸收了许多外来游客,也为当地增加了不少的收入。xx年是不平凡的一年,xx发生洪灾,致使本村1组、6组、7组、11组、13组、14组道路堡坎发生大面积垮塌,透过利用村公服务资金现已全面完成了堡坎重建任务,从而为老百姓干了一件大好事,为老百姓解除了出行的后顾之忧。此外,本村10组已建产业大道五公里之多,为老百姓致富奠定了一个良好的经济基础。
三、社会管理工作方面
xx年本村在城乡环境综合整治工作方面,透过村组干部的努力,保洁员的辛勤劳动,本村的城乡环境综合整治工作全面达标,并获得好评。流动人口管理工作方面也全面完成任务,信访工作方面,xx年本村无人越级上访,做到了小事不出村,大事不出乡,把很多矛盾都处理在萌芽之中,为优化本村各种环境奠定了基础,为了搞好社会稳定工作,本村交通事故、火灾事故、农业机械事故没有发生一齐,治安巡逻巡查工作得到保证,为老百姓安居乐业营造了一个良好氛围。
四、社会服务工作方面
xx年本村完成了龙泉山脉生态植被的恢复工程任务,完成了劳动就业转移人数30人以上,农民养老保险、基本医疗保险全面完成任务,殡改工作、火化率达100%。xx年本村做到低保工作应保尽保,实现了零举报、零上访,村务工作公开全面完成,做到了一个季度公开一次,完成了xx年困难群众土坯房的改造任务,全村此刻已有39户农民完成土坯房建设。计划生育工作也全面达标。
五、基层组织建设方面
xx年本村是基层组织发展缓慢村,为了甩掉这个帽子,逐步跨入中间水平,村上在乡党委政府的领导下制定措施,使各项工作有了新的起色,村两委班子民主评议测评满意率达98%以上。
总的来说,xx年本村各项工作都取得了良好成效。让成绩记入档案,从零作起,大干一场,为xx年的工作有一个大的变化而努力奋斗。
过去的一年里,本人在乡党委政府的正确领导下,牢固树立科学发展观,全面贯彻落实学习十八大精神和新党章,践行党的群众路线教育实践活动,把党委政府确定的工作思路与工作目标作为全年工作的奋斗目标, 在乡党委、政府和村两委会的监督下,以求真务实的态度,清正廉洁的作风,为民服务的热情,认真履行职责,较好的完成了党委政府下达的各项任务,促进了全村经济和社会各项事业的健康发展,现将本人履职情况向领导和同志们作述职述廉。
第一部分,履职情况和工作实绩:
1、抓学习,提高自身素养和能力水平
作为一名村支部书记,我始终把加强理论学习提高政治理论素养放在首位,始终把加强学习作为不断强化自身党性修养和提高政治理论水平、能力水平的重要手段。
二是加强专业知识学习。坚持联系实际,强化服务功能,从群众中来到群众中去的群众工作路线,是我们党始终保持生机和活力的保证。作为村支部书记,我深入群众宣传党的现行农村政策,倾听群众呼声,理论联系实际,做到情为民所系、利为民所谋、权为民所用。从群众中找出解决问题的有效办法,并依靠群众加以解决,全年来,村组的许多矛盾和问题都是在深入实际过程中,达到了化解和处理。群众中的实际困难基本达到了解决。
一是认真抓好班子建设。一个村搞得好与坏,关键在团结好村支两委一班人。要对自己严格要求,廉洁自律,不计较个人得失,落实工作职责,明确村班子成员和全村干部的岗位责任,不断提高思想道德和自身素质,这样各项工作才能顺利展开。在乡党委的指导下,本人严格按照拓宽选人渠道,从严控制职数,注意班子结构,妥善安置原村支部干部,严肃换届选举纪律等工作要求,带领原“两委”班子成员顺利完成了第九届村“两委”换届选举工作。
二是强化民主集中制。进一步完善并认真实行支村委班子集中领导和个人分工负责制,不搞“一言堂”,“家长制”对于重大项目,经济发展,干部分工等问题均能坚持会前征求意见,个别酝酿,最后由集体讨论决定。
三是建设o2o服务型党组织。延伸民事代办模式,实现线上线下服务零距离。线上,建立舒家村民事代办微信服务群,为群众提供咨询服务,进行线上互动,及时掌握群众诉求,从而实现干群无缝对接。线下,在各个自然村设立党员服务点,以30户为单位设立党员中心户,通过能立即办的马上办、要本人办的领着办、不需要本人办的代为办。
四是日常能善于团结。组织带领班子成员搞好工作,经常同班子成员谈心交心,及时了解掌握班子成员的思想动态。注重维护班子团结和统一,平时注意自身的言行去团结影响和带领班子成员共同完成各项任务,并注意对每位同志扬长避短,以发挥群体力量,形成工作合力。
3、抓民生,积极投身公益事业建设
一年来,本人带领村里一班人贯彻落实党的在农村的各项惠民政策:一是大力加强环境整治工作,有效改善了村民的生产生活环境;二是完成投资120万元的舒家自来水工程,受益人口达1300余人;三是完成投资80万元的流源村级公路硬化,硬化道路2.9公里;四是完成投资40万元的徐家坞水库除险加固工程;五是完成投资40万元的舒家幼儿园建设;六是进一步完善了投资40万元的泽溪畈新农村建设点;七是完成投资40万元的舒家大畈主渠道改造;八是完成投资20万元的舒家长林头和泽溪畈上坞的路、桥、渠改造。
4、抓维稳,构建平安和谐舒家
在抓社会稳定方面,狠抓领导责任制的落实,带领两委干部认真履行社会治安综合治理职责,把维稳和信访工作纳入重要议事日程。健全完善矛盾纠纷排查调处机制,有效预防和化解矛盾纠纷,积极维护社会稳定,认真开展经常性的矛盾纠纷排查调处工作,加强治安防范工作,积极开展全村范围内治安防范体系建设,全村今年已来无刑事犯罪,无参加非法组织,无上访。今年以来,我村时刻把维护村里的安定,稳定工作放在首位,对村里出现的民事纠纷,出现一起处理一起,没有发生一起闹事、刑事案件,做到小事不出组,大事不出村,基本上把矛盾消灭在萌芽状态之中,为我村的经济建设发展创造了良好的社会环境。
通过村两委的共同努力,舒家村党支部20xx年获上饶市委组织部颁发的“五星级基层党组织”,德兴市委颁发的“先进基层党组织”,市人武部颁发的“先进民兵营”, 泽溪畈新农村获得德兴市人民政府颁发的“先进新农村建设点”,本人也获得德兴市人民政府颁发的“新农村建设工作先进个人”,入选全市“百姓身边的好干部”。
第二部分,主要问题和原因分析:
第三部分,下一步的具体措施和计划:
我深知要更好履行职责,必须进一步解放思想,按照学习新党章,展示新形象,奋斗新跨越的要求,团结班子,加倍努力,全力把工作做的更好,更好地为人民群众服务。今后三年,舒家村党支部的规划是:
二、保持和发展党的先进性,深入开展党风廉政建设和反腐败斗争工作。20xx年,通过集中学习、入组宣讲、农村党员远程教育平台等方式,每季度至少开展1次党风廉政教育。
三、加强党员教育、管理、监督和服务工作,做好农村党员发展工作。20xx年,党支部将发展2名正式党员,1名预备党员,吸收入党积极分子不少于3名。
四、立足本村实际,调整产业结构,引导农民土地依法有序流转,积极培育种粮大户,走农业产业化发展之路。20xx年,继续发挥江西双井贡股份有限公司的龙头带动作用,推广“公司+农户+基地”模式。
五、着力挖掘总部经济,促进村集体经济良性发展。从20xx年起,每年集体经济增收不少于10万元。
六、努力拓宽农民外出务工渠道,有效解决农村富余劳动力就业问题。20xx年,力争解决农村富余劳动力300人。
七、扎实推进新农村建设工作,在本届内实现我村新农村建设全覆盖。
八、加大计划生育政策宣传力度,强化利益导向,使我村计划生育工作保持在全乡前列。
九、抓好社会治安综合治理工作,不断排查和化解矛盾纠纷,促进社会和谐稳定。
十、组织开展健康有益的文化活动和“勤俭尚德文明家庭”创建等活动。20xx年,结合市妇联“最美家庭”评选工作,继续评选出3户“勤俭尚德文明家庭”,大力弘扬勤俭节约、崇尚美德精神,形成良好的社会风尚,促进我村精神文明建设。
各位领导、党员、村民代表、组长:
同志们好,我叫xxx,现年50岁,1999年加入韦洼村委班子,20xx年4月担任村支部书记。近年来,在镇党委政府关心和村班子成员的理解支持下,我本着多为群众办实事,办好事的理念,以人为本,忘我得工作,赢得了群众的首肯和信任,也取得了些许成绩。现将近一年来的工作向各位作如下汇报。
一、班子建设状况。
在五显镇党委政府的领导下,我首先配齐了村两委班子,成立了并健全了韦洼村监督委员会,民兵营,妇联,村民调解委员会等组织。对两委班子成员进行了明确分工,职责到人,各司其职,使各组织机构得到了有效的运行,在村级工作中遥遥领先。
二、为民办实事。
近几年来,在同志们的支持和广大干群努力下,韦洼村两委班子实实在在地办了一些小事。
(一)根据上级要求,一村要有一室,20xx年我村建起了卫生室一所,为群众解决了看病难,条件差,医疗人员不够的难题,使韦洼村医疗的硬件和软件都达标。
(二)我村在全镇算上中等大村,人口多,生活富裕,但电力线路老化,有些群众电饭锅烧不熟饭,电棒起不起,不能满足群众日常生活用电需求。为此,村两委同志多方想办法,争取国家资金,在镇政府和供电部门大力支持下,我村最后在20xx年争取到电力整改项目,使全村原有的4台变压器增加到6台,主线25平方铝线更换为50平方铝线,保证每家每户能安装上空调,冰箱,大大提高了居民的生活质量。
(三)水利兴修。
近几年,村两委对水利设施加大了投入力度。先对横山嘴水库进行除险加固,清理库底淤泥,增加了库容量,确保安全渡汛;鉴于业河片上水难,村两委在09年又投入资金24万,修建了一座难水坝,今年大旱时有效地缓解了旱情。
(四)基础道路建设。
近几年,在村两委努力和群众的大力支持下,拓宽改造了上下畈,韦院周院,大庄张院,曾湾秦湾,徐塝大岭共7。5公里的通组公路,解决了群众出行难问题。
(五)农村生产。
今年,遇到了50年未遇的大旱,我和村两委当机立断,组织群众,清干渠,打水坝,向个企老板借水泵,架电线,保证了群众适时打水插秧。
三、社会治安综合治理。
针对我村面积大,人口多,状况复杂的情形,村两委制定了一套不成文的规矩:每月进行一次矛盾排查。对潜在的矛盾隐患和已发生的民事纠纷进行分析,讨论研究,制定合理的措施并用心付诸实施,把矛盾化解在萌芽状态。同时,对全村28个村民组进行每周一次的夜间巡逻,确保治安万无一失,让广大群众出门放心,在家安心。
至于森林防火,村两委始终严抓不懈,每到冬季和清明火灾高发时节,我们多次召开两委会和群众大会,广播会,利用各种形式作宣传,加强群众防火意识,增加防火知识。在大家的的共同努力下,近几年来,我村没发生一次火灾和盗窃案件,真真切切做到了一方平安。
四、人口与计划生育。
村两委用心贯彻落实国家计划生育政策,对计划生育长抓不懈,每年年初和年底都要对全村人口进行摸排,确保一年四季度的孕环检百分之百到位;加强对重点育妇的管理和服务;对隐性婚姻发现一个查处一个,力保我村没有一个多孩出生。
五、民生工程。
村两委高度重视民生工程,这是建设和谐新农村的基本保证。每项民生工程,我们都保证落到实处,严格按照应有的程序操作,决不带任何私人感情,公开透明,阳光作业。
同志们,以上小事微不足道,能让群众更加富裕,更加礼貌才是每一位村两委成员的初衷。当然,在实际工作中,我们会遇到很多的困难,也有许多不足,请各位领导和广大群众对我以后的工作给予指导和监督,我将会一如既往地勤勤恳恳工作,努力提高村干部自身素质,以更饱满的热情和持之以恒的精神与广大干群一齐,同心同德,为建设和谐而完美的韦洼新农村而努力奋斗。多谢大家!
时光如电一般的飞驰,旧的一年的大门即将关闭,为了让上司和其它部门更全面地评估,作为销售主管,现在我们就要开始准备年度述职报告材料,能够从中吸取经验教训,提高自己的工作质量。销售主管年度述职报告究竟怎么样写才能将它写好呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“有关销售主管的年度工作述职报告汇报”,仅供参考,大家一起来看看吧。
尊敬的上级领导:
中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xx,是xx餐厅的销售主管,现在我把自己一年来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责xx餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“xxxx”的演唱会到振奋人心的xx,从xxx再到xx演唱会,再到“xxxx”,体育场举办了一系列的活动,xx餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,我在xx餐厅分管内部管理工作,了解xx餐厅员工多数来于xx、xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合x经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“xxxx分量不足,“xxx”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在xx期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过xx,我感受了团队精神,在xx演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到xx演唱会,承接了自助餐 280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为xx的一名销售主管,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及xx每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:
◆终端促销管理体系;
◆员工的招聘与培训;
◆员工的出勤与考勤;
◆员工的日常管理;
◆激励员工,达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
谢谢大家。
20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我2018年x月x日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。