年终总结可以使我们在工作中的收获得到记录，认真写好年终总结能够及时地发现自己工作中的不足，淘范文小编今天就为您带来了2023个人年终总结推荐5篇，相信一定会对你有所帮助。

2023个人年终总结篇1

20xx年过去了，回想年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，更有过喜悦，在这里我想感谢一路和我走过来的每一位公司同仁，每一位领导，感谢你们对我的信任，是我们大家的努力和坚持，让我们公司在长沙的房地产行业内脱颖而出，获得由长沙市住建委授予的“20xx年度金牌诚信企业称号”。

在过去的20xx年里，作为按揭专员，我的岗位职责是：及时顺利的完成银行回款前的准备工作；努力完成销售管理办法中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，协调好各个对外部门的关系；对工作具有高度的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。

一、工作完成情况：

在20xx年全年度内，本人完成了如下工作：

1、完成1.2.5.6.7.8共计6栋698套套房屋的合同签订审核、省、市公积金中心资料审核、省、市公积金中心面签、建行、中行、中信银行等3家银行面签、房地局预告登记、出预告登记证并移交公司存档等全部工作，本年度共计放款1.428亿元；

2、完成公司金牌诚信企业的申报工作。在公司综合部等部门领导配合以及全体同仁共同努力之下，我公司从长沙市20xx多家大中小型房地产企业中脱颖而出，获得由长沙市住建委授予的“20xx年度金牌诚信企业称号”，并颁发金牌诚信企业匾额，以兹鼓励。目前长沙市仅有113家企业拥有此殊荣；

3、完成21个周末，共计43天次、约516人次的行销方案制作、人员联系、安排、方案执行、结束总结等工作。行销主要是周末、节假日、植物园樱花节以及房交会期间由周边的各个大学的学生在韶山路、红星、汽车南站、井弯子家具城、香樟路口、生态动物园等人流量大的地点进行定点和流动派单活动。此类活动的举行对我公司的宣传起到了积极的推动作用；

4、完成从20xx年1月至20xx年12月期间每月的公司、项目预警预报月度申报工作；

5、完成2.7栋开盘的`配合工作，并与20xx年6月20日之前完成2.7栋项目开盘客户面签，使得85%的开盘客户享受的银行基准利率的优惠，获得客户的一致支持和肯定；

6、完成本项目的两次对外拓展（集团）两次对外宣传和现场解答按揭疑的工作；

7、完成营销部为期两个月的每日不间断的按揭、公积金知识培训工作。在6.7月两个月的时间内，针对营销部人员流动，培训不能及时到位的现状，在部门领导的带领下，我对营销部内全体置业顾问进行了银行按揭、公积金中心以及房地局的现行政策进行培训，并进行书面考核，通过率达到100%；

8、完成策划类项目分期优惠活动的方案的初步制定，分期优惠方案协议的制定等工作，更全面的涉猎策划方案知识；

9、配合物业公司进行1.5.6.8栋交房工作，我主要负责在12月18日25日期间，联系快递公司，配合填写快递地址，通过快递方式寄送入伙通知书453份，并在交房这段时间一直坚持的工作第一线，主要负责营销部客户资料的初审工作。

10、配合营销部经理完成地下停车问的初步价格制定、地下车位、杂物间复合型车位合同制定（合同+杂物间）以及签约流程确定的工作。在20xx年全年度的工作中，自己逐步调整了自己的各方面状态，时刻明白无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

二、工作情况分析：

在20xx年全年度的工作中，我亦发现工作上的疑问，在工作方面亟待提高的，有部门之间沟通急需协调的，更有部门发展的一点建议，浅见如下：

1、调整部门整体发展思路，在公司企业文化的基础上，达到公司与员工的心是绑在一起的；

2、完善部门的内部管理制度。既然公司开会制定下来的文件、制度，不是说一两个人说变就变的。既然有了制度，就应该按照制度办事。公司应该摆脱“人管人的现状”，努力向”制度管人”发展；

3、在营销部改革方面：在销售方面，出台全员营销制度，积极发挥公司每一个员工的销售的积极性，“卖得出去房子，收得回来钱”，这是房地产公司真正持续运营的基础；

4、加强公司各个基层以及中层干部的业务学习，提高所有员工的学习能力和综合素质；销售人员进一步进行统一的营销培训，加强观念、思路、方法和工作执行力的统一和协调；

5、做到公司发展的可持续性。公司稳定了，基层的人员才能够更加稳定的工作；

6、提高营销部乃至整个公司的执行力，事事有预见，事事有总结，做到“上行下令”，执行有效；

我们都知道，把企业办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是公司的梦想，什么样才叫受人尊敬，就是当你非常的自豪、光荣的告诉你的家人、朋友，我在工作，他们会投以无比羡慕和憧憬的眼光，我认为一个有理想有追求的人一定会十分愿意来这样的地方工作。没有一个愿景或是梦想，你能比站在一个巨人的肩膀上获得成功最为踏实。

?超级成功学》里有这样一句话：成功者永不放弃，放弃者永不成功！20xx年已经到了，更多、更全新的挑战正在我们的面前，不畏惧、不退缩是我今时今日的座右铭，希望公司能够在即将来临的20xx年提供更好的平台，让我有施展个人理想和抱负的平台和机会！

2023个人年终总结篇2

一年又一年，年华如白驹过隙，一年的时间很快过去了，在这一年里，伴随着公司各项业务和环境的逐步完善，我对公司的未来发展充满了憧憬和希望。

在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。热爱自己的本职工作，能够正确认真对待公司的每一项工作，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的，按时加班加点保证工作能够按时完成。平时自己的学习也丝毫没有懈怠，紧紧抓住学习机会，通过多个渠道刻苦学习来提升自己的能力，使自己在以后的工作中能够得心应手，开创工作的新局面。

在过去的一年中，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。不积跬步，无以至千里，所谓事倍功半，所谓厚积薄发，每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重的问题，事实上却是非常关键的作用，这是今年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。有了这些工作经验心得，使我的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

这一年来，自己参与的各项工作情况，使我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是在办公室管理经验，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己发展的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：

（一）沟通不够

人和人交往，最大的是坦诚和相互理解，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用坦诚的语言方式让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接、随意，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我将要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己的工作。

（二）工作中缺乏创新思维

不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的.干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，和自己合作的同事，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。

总结过去，展望未来，20xx年即将远去，激情面对20xx年的工作，来迎接新环境，新机遇，新挑战，在这里，我从个人的角度谈谈自己今后的工作，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新经验，善于总结，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在其他方面的积极充电来进一步充实自己，更进一步提高自己的工作能力。“和谐、创新、高效、卓越”这是我自己定下的岗位关键词，在以后的的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，努力为公司的发展贡献自己的力量。

2023个人年终总结篇3

尊敬的各位公司领导、各位同事：大家好！

又是一年春来到，在这辞旧迎新之际，我向大家汇报一下我在本年的工作情况及20xx年的工作计划。

一、本年工作概况

我自xx月xx日其加入公司，至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段：

（1）x月x日到x月x日，这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。

在此期间的主要工作内容为：管理工地库房，指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗方面的知识，一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下，我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中，我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识，为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解，我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。

在维修过程中我学到了很多东西：

①对门窗维修的专业知识有了初步了解，包括出现问题的原因和处理的一般办法等；

②遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联，所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任，是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复，比如说扇开启不灵活问题。非我方问题则坚决不予处理，比如说一些吃口问题；

③要讲信誉。慎重对待业主提出的要求，不能随便给予答复，一旦给与承诺就要努力兑现；

④注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面，对每人维修结果进行检查，不合格则不予买单，同时实行责任制，避免同一问题重复买单；材料控制方面，对业主提出的问题以修理为主、换料为辅，以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单，对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则，严格控制工地材料和工具的出入情况，以避免材料、工具的不明丢失。

（2）x月x日到年底，这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作。

这一阶段的工作学习，我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高：

①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识，为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据；

②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作，而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员，要熟悉安装方案，但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整，比如说吊线时，为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行，垂直吊线改为顺直吊线；再比如说，实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置，因为主体的施工往往与图纸有差，同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样；

③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。

就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点：

一是，打胶一定要严格控制，主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患，且渗水点难以查明；

二是，窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大，也会造成渗水现象，且难以处理。

二、工作中存在的问题

经过这一段时间的工作学习，我的专业知识有了很大提高，同时我对自己和公司也有了进一步的认识：

（1）工作初期，由于是初次接触门窗方面的.工作，对专业知识比较陌生，所以在工作时难免犯一些低级的错误，工作效率也比较低；

（2）做现场工作对交流沟通能力有较高的要求，而我这方面我还有所欠缺，需在日后的工作中进一步加强；

（3）在实际施工中，要图纸与实际尺寸相结合，不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中，我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸，结果出现了5公分的偏差，造成了一定量的损失，这些都是以后严禁发生的；

（4）在施工质量的要求上还不够严格，到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题，在玻璃安装之前还需做进一步的调整；

（5）鉴于文承苑的淋水试验经验，建议加大平开扇搭接量，更换防雨条，同时尽量减少拼接；另外，鉴于文承苑的维修经验，对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条，不仅防水效果不好，还造成扇关不严，为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑，若扇长宽比过大，很容易造成扇推拉不稳，后期维修较难处理。

以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识，毕竟见识有限，于公于私，若有不当之处还望大家批评指正。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！让我们团结一处，散发更多的光和热，为公司，为自己创造一个更加美好的未来！

最后，祝大家在新的一年里工作顺利，百尺竿头更进一步！

谢谢！

③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。

就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点：

一是，打胶一定要严格控制，主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患，且渗水点难以查明；

二是，窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大，也会造成渗水现象，且难以处理。

三、工作中存在的问题

经过这一段时间的工作学习，我的专业知识有了很大提高，同时我对自己和公司也有了进一步的认识：

（1）工作初期，由于是初次接触门窗方面的工作，对专业知识比较陌生，所以在工作时难免犯一些低级的错误，工作效率也比较低；

（2）做现场工作对交流沟通能力有较高的要求，而我这方面我还有所欠缺，需在日后的工作中进一步加强；

（3）在实际施工中，要图纸与实际尺寸相结合，不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中，我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸，结果出现了5公分的偏差，造成了一定量的损失，这些都是以后严禁发生的；

（4）在施工质量的要求上还不够严格，到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题，在玻璃安装之前还需做进一步的调整；

（5）鉴于文承苑的淋水试验经验，建议加大平开扇搭接量，更换防雨条，同时尽量减少拼接；另外，鉴于文承苑的维修经验，对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条，不仅防水效果不好，还造成扇关不严，为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑，若扇长宽比过大，很容易造成扇推拉不稳，后期维修较难处理。

以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识，毕竟见识有限，于公于私，若有不当之处还望大家批评指正。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！让我们团结一处，散发更多的光和热，为公司，为自己创造一个更加美好的未来！

最后，祝大家在新的一年里工作顺利，百尺竿头更进一步！

谢谢！

2023个人年终总结篇4

一年来我段的路政工作在段支部和行政领导下，以及局路政支队的关心和指导下，以三个服务作为路政工作的出发点，树立交通引领经济的观念，认真贯彻执行《中华人民共和国公路法》、《贵州省公路路政管理条例》、《公路安全保护条例》以及其他与公路路政管理有关法律法规，坚持依法行政、文明执法，一年来主要开展了以下工作。

一、注重执法队伍建设，通过加强教育，强化训练，提高全员素质

我段的治超人员全部是从道班一线工人中抽调，其自身的综合能力与执法要求一定的差距，为此我们坚持每月两次的政治、业务学习，特别是在业务学习上狠下功夫，每次学习都结合工作实际编辑学习资料下发到队员手中，对路政管理中的常规知识点进行举一反三。并于5月份对路政超限人员进行了业务考试，检验路政超限人员的学习效果，通过专业学习、培训，xx段路政队伍整体素质得到了有效提高。

二、加强路政巡查力度，编织路产维护网络，有效索赔受损路产

针对我段管养的s208线交通流量较大，交通事故频发的现状，第一是将路政案件报案义务纳入日常养护标段承养人的职责进行考核;第二是在事故易发路段，发展政治素质好、觉悟高的群众成为爱路护路积极分子，发生路损案件后第一时间向路政队报告，路政人员在最短时间内赶到现场进行有效处理;第三是加大对辖区内汽车保养场、修车店管理力度，争取主动，使其积极配合我们索赔受损路产;第四是加强与辖区内的交警部门协作，做到有路产损坏的案件，没有赔偿路产的发票不予结案。通过这一系列措施，一年来查处赔补偿案件件，收赔偿费元，占用费元。

三、规范路政许可，严格审批程序，提升单位的知名度

我们路政管理行政许可的申请人，相当一部分是企业、公司、社团组织，由于这些申请人的法律意识较强，素质相对较高，所以这就要求我们在办理中自身一定要规范，严格按照《行政许可法》和路政管理许可程序审批，我段从办理电信公司、自来水公司等一系列许可案件，单位的知名度在一定程度上得到了提升。

四、注重前置管理，及时制止控制区内建房

为有效地维护公路产权，着重加强上路巡查，将侵占路产路权和公路控制区的违章建筑压缩在萌芽过程，注重前置管理和事中监督，发现问题及时制止，通过理性宣传和感性教育的形式，使相对人认识到其违法行为的严重性和破坏性，从而在案发地段有效地引导群众提高爱路护路意识。

五、加强施工管理，确保施工改造路段畅通

今年是五年一次的国检年，我段为迎接国检对管养的s208线多处路段进行大、中修改造，为确保施工安全，交通畅通，协助施工单位组织相关人员做好前期工作;施工中，监督指导施工单位在施工路段两端设置明显的施工标志和安全标志，施工现场增设施工通告安全牌、警示墩及限速、禁超等标志。

六、继续整治不规范平交道口，配合地方政府做好整脏治乱工作

对于不规范平交道口的整治，要想一次性的治理规范，其难度很大，特别是该道口的形成有一定历史时间的，还容易激化矛盾。所以我们首先从审批新道口着手，加强宣传，加强引导，从而说服道口形成时间不是太长的相对人进行整改，对于形成时间长，又属于公益性的道口，单位在该路段实施大中修时一并规范。一年来共整治规范平交道口处，共米。

七、维护路产路权，全面加强超限运输治理工作

按照管理局的部署，我段加大对超限工作的治理，首先是对内完善相关制度，制定了《超限稽查队管理办法》、《票据管理办法》、《应急预案》、《贵州省xx公路管理段路政管理督察办法》等工作制度;其次是对外加大执法力度，一年来查处超限车余辆，收超限补偿费元，检测费元。

在今年的工作中，我段路政工作在全体路政人员的共同努力下，辛勤工作，取得了一定的成绩，但在实际工作还存在许多不足。我们清醒地认识到路政管理工作的艰巨性、长期性，我们将认真总结经验，虚心学习，使我段的路政工作再上一个新台阶。

明年的工作目标和打算：

一是开展一次大规模的宣传活动，进一步提高群众爱路护路意识。

二是继续抓好队伍建设，加强学习，提高全队路政人员的综合素质。

三是巩固整脏治乱工作所取得的实效，加强上路巡查，做好违章当场制止和前置管理。

四是加强公路路政管理许可工作，特别是加强审批后的督查工作，绝不允许未批先建等现象发生。

五是进一步加强对公路沿线的不规范平交道口进行规范。

六是加强内业管理，规范卷宗的分类和装订，以整洁有序，准确规范的卷宗为载体，进一步提高我段的路政管理水平。

2023个人年终总结篇5

首先，我很高兴加入大家族——科技股份有限公司，感谢郑总裁给了我这么好的发展平台，让我充分展示自己的才华。谢谢！

20xx我之前没做过it，更别说卖投影仪了。然而经过一周的训练和第一周的实战，我卖出了自己的第一款产品进入it行业，之后又连续做了几笔生意。突然自信起来，加入公司发展事业。我的决定是正确的！

现在，请允许我对这段时间的工作做一个简单的总结和分析，希望各位领导和同事能给我一些指正。

一、工作表现

到20xx年底，我总共开发了有效客户，上门拜访客户次，每天打30多个电话，销售额达到-1万元。我这段时间的销售业绩并不理想。相比于各位前辈的销售人员，我感到无比的惭愧，但知道惭愧之后我会勇敢。我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇敢的做出巨大的成绩。性能不理想，我认为主要有几个原因：

1.刚进入it行业，对产品和行业知识不熟悉。我会好好学习，在以后的工作中提升自己的内功。

2.自身工作经验不够丰富，与客户沟通协商的技巧不够，造成人为的订单丢失。在以后的工作中，我会多向前辈学习，总结自己，提高自己的销售能力。

3.我不够勤奋。在以后的工作中，我会在心里为魔鬼服务，致力于工作，增加工作量。我说勤奋可以弥补我的不足。我相信在未来的一年里，我会创造更好的成绩。

4.个人认为有一定的市场原因。根据客户的反馈，年底商家忙着清理库存，不愿意用现金把商品转移到外面，这让我们的销售很困难。此外，客户有一些订单，这将推迟年后交货。

第二，事务性工作

1、严格遵守公司的规章制度，服从公司领导的安排。

2.我参加了公司为期一周的培训。同期对市场做了一些调查和调查，感觉收获很大。

3.经常帮助公司其他同事处理一些突发事件，比如送货、送文件、帮忙看店等。

4.轮流主持晨会，锻炼自己的组织能力和适应能力。

三.应收账款

我严格执行公司的财务制度。截至20日，我的应收账款回收率为100%。在未来一年的工作中，我将继续严格执行公司的财务制度，确保公司资金的安全。

第四，亲身经历

1.电话营销技巧：打电话前一定要组织好自己的语言，不要紧张，不要激动。在与客户沟通时，我们必须思路清晰，严格遵循公司的.报价原则。当客户态度不是很友好的时候，我们要懂得随时调整自己的情绪，不要被客户左右。

2.客户拜访技巧：第一次拜访客户，一定要坚持谦虚的态度。送名片的时候一定要双手奉上

说一些恭维的话。在进行商业洽谈时，一定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必须坚持，否则，后面的工作我们会非常被动。

3、客户讯息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大。

4、客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特别是加了qq好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培养，提高了我的工作效率。

5、其它心得体会：

五、个人建议

1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训，不管是产品知识或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长。

2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟悉，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训，避免我们犯财务上的低级错误。