大学生农村社会实践报告6篇
实践结束之后我们最重要的事情就是及时写好实践报告,实践报告的记录是我们对自己实践情况做出的深刻反思,能帮助我们提高实践能力,下面是淘范文小编为您分享的大学生农村社会实践报告6篇,感谢您的参阅。
大学生农村社会实践报告篇1
活动背景
在放寒假之际,接到省团委发到各高校的关于寒假社会实践的通知,要求团委大学生在寒假里积极开展一些有意义的活动如:为农民工留守子女提供学业辅导、自护教育、亲情陪护等帮扶;为农村创业青年提供技术、资金、信息等方面帮助;为乡镇基层团组织完善工作机制、健全工作项目、创新工作载体提供指导与帮助。
我是新闻传播系团委青年志愿者协会会长,接到通知后思量决定与自己的实际情况结合,我是农村子女,便在本地联系同伴和帮扶对象展开活动。
活动时间:
xx年xx月xx日
活动地点:
xxx
活动内容:
学业辅导 亲情陪护 关爱老人 走访敬老院 赠书孩童
活动体会:
一、针对孩童篇
学业辅导
村落里的年味也越来越浓,孩子们的兴致也随之高涨。从1月19日开始我和聂青开始对邻居家小孩张赛进行学业辅导。张赛,男,13岁,六年级,现就读于中心小学,其父母都在家农耕。我们以他这次期末考试成绩为参考,帮他补习数学和英语。补课时间是1月19至1月31日(除过年四天)每天下午两点半到五点半,以寒假作业为主线,以点带面的讲解知识点,我负责数学,聂青负责英语。其父母也积极配合督促他完成规定作业,在给张赛补习之余也和他随意交谈,说读书的重要性,讲学习的方法。这次补习活动得到家长的支持与赞赏,他收获知识的同时我们也以收获传递知识的快乐,赠人玫瑰,手留余香。
赠书活动
冬日的暖阳格外舒适,新年的氛围也显得格外的和谐,
空气中依然回荡着鞭炮声,充斥着烟火味。1月28日我和聂青把前几日收集、整理的旧图书赠给本村经济较贫困的读书子女。受益人有陈莎、黄江淼、张赛、陈迎傲和陈学炼五位同学,其中陈莎是高二的学生,黄江淼是初一学生,其余三人皆是六年级学生。此次赠书活动规模虽小亦使我们学到了经验,为以后开展此类活动奠定了基础。
亲情陪护
陈天涯, 男,21岁,大二,现就读于荆州职业技术学院。一家四口,姐姐已出嫁,以种田为主要经济来源,在农闲时节外出打零工贴补家用。去年晚稻收成之后,其母在武汉餐馆打工,其父在工地上。在新年元旦之际,其父骑摩托往返工地途中突发脑淤血导致发生车祸,把这一家推入痛苦的境地。其父经过治疗调养病情虽有好转但状况仍然不佳,目前半身瘫痪,大脑意识处于半模糊状态,暂不能与他人语言交流,无法进行基本日常活动,生活起居都是在其母的照料下完成。
在得知具体情况后便与他的老同学展开亲情陪护工作,组织活动邀他参加希望帮他早日走出阴霾。在大年初二老友聚会时,找关系与他较好的和他单独谈心,倾听他的苦恼和内心的悲痛,给他支持与力量。也找开朗健谈的长者给他安慰、劝告和建议。后来在他空闲时也经常小聚,避免他把自己关在家里,暗自神伤。
2月2号下午,陈天涯和我等四人一同去湖边烤鱼,出发时陈就跟我们说他要四点之前到家,帮家里做饭。但是其过程却很享受。陈少有的笑也让我们感到轻松,他也跟我们倾谈心中的想法,想以后在学校里学好专业知识课余时间多做些兼职,认真的走自己的路。希望他可以一路坚定快乐的走下去。
二、老人篇
关爱空巢老人
人依旧,物依然,又是一年。
大时代的背景下,经济发展,是更多的人走出农村在外打工,是更多的老人成了空巢老人。新年团圆欢聚的时刻里,由于种种原因,使一些外出打工人没能回家过年。这不仅是他们的烦恼更是老人的伤悲,老人只能在内心里期待着、盼望着也幻想着。
在他们追逐身后,我们看到的是天真年幼的孩子,我们看到的是苍桑的老人,我们也看到他们无奈孤独的身影。他们走了,留下的不仅一两个老人或老人和孩子而是一个家,为他坚守的给他们信念的家,而两鬓白发身形佝偻的老人是这家里的擎天柱呢?
我们都有自己的梦想、生活、责任与牵挂,而家人特别是家里的老人我们是不是该替他们想想了。新年到,欢聚时,憔悴兮,老人心。
拜访敬老院
1月27日,暖阳高照,和风习习,我和罗裔坤两人结伴去燕窝镇福利院看望本村的老人。燕窝福利院居住着燕窝镇及各乡无亲无故失去劳动能力的老人,陈世汉和王珍珠老人,我们都是未毕业大学生能力也有限,买了些老年人能易吃的东西,东西虽少但是却温暖了老人的心,我们也很开心。
三、活动总结
乍暖还春,龙年始作,假期也要准备在二月稍稍停留与告别。我带着寒假的感悟与信念的渴望,收拾行囊开始我新的征程。只是站在假日的尾巴上,收拾自己的心情,整理繁杂的思绪,也不经意间泛起我心中的层层涟漪。
这个寒假我和我朋友们都过的很开心很充实很满足,它的每一天,我都有自己的计划;它的每一天,我都能开心微笑;我也从中慢慢地找到与明白生命赋予时间与人生的价值和意义。
去年的寒假我好象与时间躲藏,总在时间里蹉跎时间。也许是自己的承受能力有限,在面对一些突来的‘暴风雨’不知所措,现在风雨过后虽不见彩虹但是我一很开心很感恩了。这些经历让我成长,而今年寒假让我丰富。
虽然寒假实践有点硬性要求,但是对着并不象作业般也使我做活动时更轻松更快乐。和邻家小妹一起想些活动,并加以实践如给小朋友补习、关爱孤寡老人、拜访敬老院、河边烤鱼、做团子等等,还有些夭折如宣传自护教育、乡镇管理学习。我们没事时,就坐下来在阳光的'温暖下,闲情逸致看看书,随心所欲的谈天说地。
在做有关社会实践的活动,我们也遇到一些困难,如过年时孩子特想玩,静不下心来学习;辍学的比较多;老人比较陌生等。在做补习时,我们想尽可能多的联系一些孩子,再结合村里实际情况和走访之后也只联系到4个孩子,我们想要就这样也要尽全力做好,谁知道到正式上课时只来了1人,面对次情况我们不得不总新调整与再次走访。最后,我们只能和张赛小朋友固定补课。这个活动最大的感受是在走访过程中,深深地印刻‘望子成龙,望女成凤。’‘可怜天下父母心’‘读书是较好的出路’等等类似的话。每个父母读说会尽一切努力让小孩读书,只要他肯读。在这个时代下一定的知识学历是必须的,而在农村读书就显得尤为重要与必须了。可是孩子也有自己的想法啊,我们了解到很多上初中的孩子都打工去了,原因都不在其父母而在自身。有一个原因可以参考就是‘风气问题’,很多孩子盲目的跟风,家长也管不住,不得不说农村的教育似乎有点倒退。
所有活动的最终体会就是:爱,最能温暖人,最有力量感,最有快乐感。对小朋友的喜爱,对朋友的关爱,对老人的怜爱,对亲人的疼爱,对他人的友爱,我们自己会感到生活的美好,并引起他人生活的不同或变化。那些刚与家庭出现裂痕的准备离婚的陈莎接触时,感到家的拆散就是用爱来刺痛最直接的人而她也同时渴望着。在和空巢老人谈心时,他们就跟需要亲人的关心、关爱了,外界的爱也像阳光让他们感到温暖。在给爱的过程中,我们先要整理自己的心,把爱看成一种行动,不要让世俗使爱夭折。
给我一些思考是:什么是农村孩子的出路,农民工留守儿童的命运,农村与城市的差距等。其实,我更想说的一个体悟是想做什么时就千万不要等。等,是最大的阻扰。
这个寒假过得很丰富多彩,这个寒假过得很充实快乐,这个寒假成长了。
大学生农村社会实践报告篇2
漫漫人生。唯有激流勇进,不畏艰险,奋力拼搏,才能中流击水,抵达光明的彼岸。暑假前学校出于我们自身成长成才的现实需要,要求我们参加社会实践。
合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土,千里之行。始于足下。他提醒我要从现在做起,从平凡的工作做起。著名的数学家华罗庚曾经语重心长得对青年学子们说,踏踏实实,循序渐进。与雄心壮志力争上游并不矛盾,不踏踏实实打好基础就无法攻尖端攀高峰,又是表面看是爬上去了,但实际上底子是空的。由此可见,在实践之前要 有步骤的一步一步踏踏实实的去实践,一步一个脚印,不让他有一部落空。因此我下定决心在放假的第二天就去村里做事。
怀着激动而紧张的心情,我一大早就来到了村委会,让人竟想不到的是村委会的门是紧闭的,心情不免有些不快,但我并没有因此放弃,于是我坐在地上等着有人来开门。时间如流水悄悄的溜走,没等我回过神就12点了。正在我准备回家的时候走来了三个人,走近一看原来是村长和几个干部,我忙和他们打招呼原来他妈是来写入党介绍新的。
当大门打开的一瞬间,让我不解的是办公室里全是灰尘。村长把介绍信写完后问我:有事吗?我摸了摸头笑着说我是来找事做的,只希望能做点实践。他说着里不缺人你看桌子上那么多灰,我都没事干。但我还是不停说,他最后还是答应了。
我最后如愿以偿的成为他跑腿的,他给我的第一项任务就是抄水表。当天晚上我就想了很多情形,有人怕我捣鬼有的'水表放在很隐蔽的地方,还有就是刚把水表打开就看见恐怖的东西。想到这我不禁发抖,算了不想了,与其在夕阳西下时做美丽的梦,不如在旭日东升时勤奋工作。与其在上课时交不上作业,不如趁早躬身实践,奋斗不止。
第二天,我很早就起床了,洗漱后打起精神,拿起纸笔就挨家挨户的抄水表,结果和我昨天想得有些一样。其中我来的较早有些人还没起来,有些人也才开门,但我还是很礼貌的和他们打招呼说我是来抄水表的。一个阿姨不相信我,认为我会把他们的水表弄坏水表会转的很快,所以他不让我抄,我了解了实情给村长打了个电话,着才让他相信。他的出现让我知道了任何事都不能能一蹴而就,往往会有波澜和风雨。渴望早日完成事情是人之常情,但如果把事情想得太容易对前面的困难缺乏思想准备,那就会影响理想的实现,甚至会导致人们在困难前对事情失去勇气。因而我并不把这想成完成任务,而是把自己想成为人民服务的父母官,如果没有认真完成就会让人们的生活失去次序。
不知不觉一天过去了,而我的工作还没完成,还有几家没抄,这时我发现自己的腿很没力。可当我拿着手上的单子心里有说不出的惬意。第二天我便把昨天没弄完的继续弄完,便高兴的去找村长,他很满意我的工作就说很谢谢我忙着帮我弄盖章之类的事。
就这样半个月过去了,我拿着村长给我盖的章很开心。由于村长家里有事,我便提早结束了我的工作。虽只有十几天,但他让我明白了合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土,千里之行,始于足下。的道理。我相信勇于面对困难才能看见彩虹。
大学生农村社会实践报告篇3
大学生活即将结束,踏进社会的最终一个暑假,我决定为自我的大学生活留下美丽的光彩。利用暑期进行实习,为不久走向工作岗位奠定必须的基础。将在学校所学到的知识运用到生活中去,在学校所学的都是理论性的知识,而对于实践方面的知识却很单薄。我决定找份销售工作磨练自我,期望在实践之后能够交给自我一份满意的答卷。
在学校学习了很多理论知识,仅有将理论与实践相结合,才能够完全将知识所理解,所以,实践也是一门重要的知识。社会和学校将不是同一个概念,要适应社会就要将自我的书本知识充分的应用到自我的生活中去。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。暑假实践能够给我带来适应本事,抓住机遇,让自我在踏入社会之前有机会锻炼自我,充分的将理论知识运用到社会中,为以后踏入社会夯实基础。
从工作的第一天开始,培训了一个星期时间,主要是了解公司产品和历史,怎样抓住一切机会让顾客买公司产品,这是在销售过程中关键的部分。刚开始的时候总觉得销售员工作很辛苦和单调,沉闷和机械化。要善于观察顾客,还要善于言辞,学会与顾客攀谈,让顾客对商品产生兴趣。
销售中重要的是销售人员应当真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。我们要根据顾客不一样的年龄来推荐商品,如果家长带小朋友来购买产品时,提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的家电,同时结合家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购家电时,则帮他选一款功能相对较多的,使用方法贴合其要求的产品,并耐心教其使用方法。总之,在销售的过程中尽量让顾客满意,把欢乐传递给他们。
作为一名合格的销售员,首先要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。在炎炎的夏日,空调是这个季节的销售旺季,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。空调的形状各部相同,根据顾客需要进行推荐。格力空调主要是推销“特价机”和一款“新机型”,从中了解到“特价机”那么便宜,主要是一些旧机型并且性能相对较差,它们的能效比都将不贴合国家推出的新标准(所有空调的能效比都要到达3.16,否则淘汰)。能效比是对空调的一个重要评定标准,“能效比”越高,就越省电。而格力的新款机是一种带有智能换气扇的富氧空调,在主机测试到室内的含氧度低于某一标准时,它就会自动地开启换气扇向室外换气,用户也能够手控换气。这将对我们的生活相当的方便。
更重要的是口才了得、有说服力、应对顾客要有耐性。销售看上去是个简单普通的事情,但要做好它又谈何容易呢?例如:当顾客犹豫不定时,你能够耐心的告诉他,这时买能够享受活动,能够免费赠送商品,享受打折。在价格上,不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就能够达成购买,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎样降价,我再去别家看看吧”,就有可能失去这个顾客,所以必须要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买家电上是盲目的,可能今日只是来看看,但如果我们懈怠了,就放弃了一个“明天”的机会。
在经验的不断积累和自我的不断探索,自我也慢慢的喜欢上了销售的工作,在与顾客的交流中也逐渐熟练,销售业绩也逐渐成效。
短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西很多课本中学不到的知识,在实践中我才体会到,在学校学到的知识少之又少,正所谓是:书到用时方恨少啊!经过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,学会了为人处事等等。并且丰富了自我的知识面,拓宽了自我的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自我,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。作为销售员应当谨记以下方面:
首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。作为一名销售人员,连自我所要销售的商品都不了解,如何和顾客进行沟通交流,分析这款产品的优势,让顾客理解。所以,做任何事情,都要明白自我做这件事的意图,做好充分的准备,才不会让自我在做事情是不知所措。
其次,我们应对顾客时要注重态度礼貌。不要一开始就推荐顾客,你能够和他聊天,经过慢慢交谈,能够明白顾客对哪些产品比较关注,能够由此推荐一下产品,比较容易理解,将一些产品的优势,性价比,功能。工作的第一天,我们穿着统一带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接应对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,所以,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。这样顾客对你就没有抵触心理,在根据他的需要推荐产品给顾客,然后介绍这种的产品的有点所在。很容易销售掉产品,顾客也比较满意。
再次,说话要掌握分寸,有针对性,有说服力,应对顾客要有耐性。销售看上去是件简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?又岂能是纸上谈兵呢?每当顾客对产品指出什么缺点的时候,我们都要灵活的应对回答。要明白顾客的需要,也要明白处理问题的分寸。做任何事情都要建立在诚信的基础上,仅有顾客相信你,你才算为以后的工作做好了铺垫。
做任何事情,言谈举止都是十分重要的外在表现。
在这个暑假,不但学到了和别人沟通交流知识,并且更重要的是学会了做人的道理。做好一名销售员,相当于做好生活中的自我!一旦走向社会上工作,我们应对的将是每一天怎样去“推销”自我,去让更多的企业、老板来理解我们,认同我们!不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,并且要善于观察,口才了得,灵活的应对本事,能将自我的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自我独特的见解!
在这次实践中学会了很多,“读万卷书不如走万里路”,仅有在实践行动才能深刻体会知识的真伪与意义所在。仅有经过亲身体验后,才能有那种刻骨铭心的感觉,所以人是要在不断学习和失败中成长的。
大学生农村社会实践报告篇4
一、我只是这艘大船的一支布帆,我不是孤帆
我们的实践队是一艘开往南安的大船,在这艘船上有8支船帆,我们一同迎风、逆风,我们方向一致,才开启了顺利之航。而我,只是其中的一支布帆,因此,我的故事中,也有大家的故事。
其实,很多事情都是大家协作来完成。如对兰田村村委书记潘春来的采访中,鸿婕主打,小嘉、伟新、进兴、伟伟和我辅助提问,最后万?还在负责摄影和拍照。再如,对海西政策的宣讲是闽南话主导的,这样能让当地感到亲切自然。像我这样的一个北方女孩自然无“用武之地”了,可是我也尽可能做一些力所能及的事。发传单、发纪念书签还有拍照以及举旗子。总之,我觉得大家总是分工明确,做事不推诿的。在这样的集体里做事真好,我不会有“孤帆远影碧空尽”的寂寞,而是“众人划桨开大船”的成就感。
二、属于我的小小“事迹”
当然在集体中每个人都有属于自己的故事,我也不例外。
第一个是我的主打项目就是做会议记录。按照大家的意思,我心思细腻,最适合做记录员的工作。可是,当我做起来才发现记录员原来不是这么好当的。记录不是单纯的听写,它需要记载大家会议讨论的精华,需要的是倾听——整理——浓缩,这样的至少3个过程。而这三个过程中,需要你快速而敏捷的反应,这样才能保x接下来的会议内容不会丢失。一开始,我还真有些适应不了。经常写的手掌x疼,有些细节似乎也把握的不够。但是,这样的“苦差”我到自得其乐。每当想到事后自己的会议记录会让大家作为一面镜子回忆这美好的时光时,心里就很开心和激动。
我的第二个主打项目就是对康美镇镇x的委员进行电话采访。由于我们上次去康美镇镇x时,镇x的委员们正在开会,所以我们只能通过电话采访对其进行追踪报道。没想到,这样的“大任”就交到了我的手中。说真的,我顿时感觉有些压力和紧张。虽说是短短的几分钟的电话采访,可之前问题的准备那是煞费苦心。当电话拨通后,我的心跳骤然加速,等候电话那边的应答虽说只有几秒钟的时间,但是却令我激动和焦虑。终于电话那边的康美镇镇x的委员应答了,没想到自己突然镇定了,于是,没有波澜地问完问题。我轻松地舒了一口气,小小的成就一下。
我的第三个主打项目就是整理问卷、写调查报告。在我们将来自兰田村村民的90份调查问卷收集后,我需要将调查问卷整理归类,然后根据调查数据和结果写一份具有学术价值的调查报告。这其中最费时也最费力的就是整理调查问卷,形成相关的数据。每份调查问卷的选项我都需要归类和汇总,已经记不清自己在一张写有各题abcd的纸上画了多少个“正”字,现在在看到那张纸上密密麻麻的“正”字,那种成就已将当初的xx和苦x全部冲淡。接着,就是根据整理好的数据写调查报告了。我将值得考量和重要的`数据都做了图表,这样就会更加清晰明了。同时,分x、经济、文化教育三个层次对兰田村目前的发展情况和海西政策的贯彻力度进行了分析。当然,调查报告的好坏和学术价值还需要大家把关,但是当我完成它时,我内心是满足的。
三、经历、见识及精神三丰收
一份耕耘,一份收获。在这次社会实践中,虽然阳光曝晒,虽然也有过xx苦辣,但是得到的更多的是收获。
在这以前,我眼中的农村充斥着城市人固有的偏见,可是来到了兰田村,农村的发展已超越了我狭隘的偏执。通过与青岛科技大学同学的交流,我了解到兰田村的用网率已经高达30%;在参观完兰田村的特x——“世纪之村”网络信息点后,我看到农村也在逐步地走上了信息化;走过兰田村新修的纵观全村的水泥马路,我感到农村正在与城市相连……就这样,曾经自己固有的偏见在这令人欣喜的现实面前变得苍白无力。有时我在想,如果没有这次来兰田村的经历,我会认识到农村这么深刻的变化吗?曾几何时,我一直把贫穷落后等同于农村,现在看来,虽然农村仍然与城市有着差距,但是这些差距不代表不能缩小。
同时,兰田村村委书记的一番话也让我触动很深。他说:“现在兰田村不能单纯地模仿晋x模式,因为那个模式是二十年前开始发展起来的。当时,为了发展经济,人们对资源无节制的利用不利于经济的可持续发展。而兰田应走新的模式,这样才能打破规则,走出一条属于自己的路。”这番话显示出他的远见,也令我对农村的发展模式产生了思考。未来的农村的发展模式不一定要走城市的发展道路。难道我们一定要将农田变成工厂,将高山变成矿山吗?对于未来农村的发展模式我想至今仍然没有一个完全可行适用的具体方案,但是我想农村的真正的发展之路一定不是简单的城市化。
此次社会实践还给了许多精神上的鼓励和安慰。没有什么物质可以抵过当你发放书签时孩子们的一张张笑脸,当你问路时当地村民的热情的指引,当你做电话采访时队友们的鼓励和加油。这些记忆,这些人和事,我将永远珍藏着这些感动,点点滴滴,等下回再到南安来品味。
非常感谢大家阅读大学生新农村教育社会实践调查报告,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注,一起成长!
大学生农村社会实践报告篇5
一、前言
今年七月五日上午考试结束意味着大二的结束,我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活,我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽欢乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。所以,在考试结束后我立即联系到xx电视成都销售分公司的业务经理张继帮,申请一份暑期兼职工作。公司安排我在阿坝州各个专卖店专卖店做xx电视销售工作。
(一)实践概况
实践单位:xx电视成都销售分公司。
实践时间:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
实践目的:初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基础。
实践任务:专卖店负责电视销售工作。
(二)实践资料及成果
我主要负责xx电视的销售,在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品,帮忙顾客解决问题。在我工作期间,日销售量从0台慢慢变为1台,3台,6台。
(三)实践单位简介
xx始创于1958年,公司前身国营xx机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展,xx完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、it、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3c信息家电综合产品与服务供给商。20xx年,xx跨入世界品牌500强。20xx年,xx品牌价值到达583.25亿元。
xx现有员工六万四千余人,拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人,拥有现代化的培训中心,国家级技术中心和博士后科研流动工作站,被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。
植根中国,xx在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园,在北京、上海、深圳、成都设立研发基地,在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构,拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点;融入全球,xx在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂,在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构,为全球100多个国家和地区供给产品与服务。
(四)实践资料摘要
7月7日至8月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解xx电视的基本知识,传授销售技巧,沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客,吸引顾客,留住顾客,最终成功卖出产品。遇到不懂的地方,积极请教业务经理。回到住处后认真总结,疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话,大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每一天早晨九点准时到达专卖店,到水房清洗抹布,擦拭xx电视表面的污物,保证货架的清洁。然后,将每个演示用xx电视插上电源,调节至演示状态。这样,一天的工作开始了。真诚迎接顾客,热心介绍产品,微笑服务新老顾客,将每一位顾客视为上帝。
二、实践主要收获和体会
(一)实践收获
1、良好的沟通本事促成销售的成功
微笑是人类最完美的表情,当我应对每一位陌生的顾客,微笑总是能帮忙我消除紧张,缩短和顾客间的距离。当然应对一位面带微笑的促销员,顾客乐意停下脚步,饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是经过语言来到达双方彼此了解的目的。了解顾客需求,xx电视是家用还是馈赠,是购买一般的还是高档的,这些都是要经过积极询问,耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品,对顾客的疑问不能不懂装懂,欺骗顾客。
2、锻炼了胆量
经过这次实践活动,我的胆量更大了,勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠,只要你从容不迫的应付,沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我,必须要开口说话,哪怕仅有一个字。当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自我需求的产品,才能实现促销的成功。
3、提高了抗挫折本事
刚开始促销时,我没什么经验,应对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自我很失败,很差劲。我想过放弃,当初的雄心壮志不见了。可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后,我以一颗怎样的心来应对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一向这样鼓励自我。吸取经验和教训,向业务经理请教,在实践中摸索。慢慢地,我能够卖出机子了。
4、提高了自信心
没有自信的人,难以创造事业的成功。我以前认为自我在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践,我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌,掌握沟通技巧后,销售不再是令我生畏的困难。
5、知己知彼百战百胜
对自我的产品掌握到位还不够,要清楚自我的优势劣势,同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势,让顾客发现本产品的价值,购买到物有所值的优质产品。商场似战场,不了解对手,盲目作战很难取得胜利。
(二)实践体会
1、本事更靠培养
也许我们不是天生具有做某些工作的本事和素质,可是,后天的努力会弥补这一不足。只要你想做,你必须会想方设法去学习、去尝试、去应对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自我在某方面的本事,你必须会有所收获。
2、工作需要活力
活力就像催化剂。在工作中投入活力会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有活力,就很难继续坚持下去。拥有活力,工作的热情高涨,在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作。
3、主动服务
当顾客光临时,主动和顾客打招呼,询问顾客,以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时,更需要促销员主动出击,耐心地询问,并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动,顾客则无法了解产品,无法找到适宜的一款,更有可能造成顾客的流失,损害公司的利益。大方、主动,让顾客感觉到我们的真诚和热情,让他们找到作为“上帝”的感觉,那么我们的促销工作就会有很大的提高。
(三)一些提议
1、提议公司加强对促销员的培训。提议公司经常对员工、临时工进行培训,建立人才储备库。当需要人才时,能够及时调度。同时,出现新产品时,开展培训会,对员工进行知识更新。
2、提议公司提高售后服务效率。一些老顾客经常会提到在xx电视出现问题时,公司的售后服务团队不能为顾客解决后顾之忧,效率偏低。因而,顾客慢慢对公司的信誉产生怀疑,势必影响家电的销售,间接地损害了公司的利益。仅有销售与服务质量同步时,才能赢得顾客的满意,才能为公司留住更多的顾客,争取新顾客。
三、总结
经过这个暑假的实践,我首先体会到生活的艰辛,父母为我上学挣钱付出的心血。我在最终一学年的大学生活中必须要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自我成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于应对困难、理解现实、做出努力、改变自我。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、活力、胆量。本事的培养是需要这些完美的品质的。xx电视成都销售分公司给了我这次实践的机会,十分感激。我将在日后的学习生活中再接再厉。
大学生农村社会实践报告篇6
一、实习目的
通过本次暑假实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的食品理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和自身能力。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间:20__年__月__日——20__年8月__日
实习单位:__市__超市__店
实习岗位与负责事务:收货员及营业员 主要负责事物是接收供应商货物,并将货物进行保存、整理、分类、上架以及卖场促销。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介:
__超市贸易有限公司成立于__年,__超市作为公司旗下企业,第一家分店__店于__月__日正式开业,数年的经营历程中,南国超市全体同仁本着兢兢业业,脚踏实地的工作作风,取得了可喜的成绩和长足的进步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了开发二级城市市场的中期发展的主攻战略。
__店是于__年__月正式开业,主要经营食品、生鲜、日用、百货、土特产、家电、烟酒茶叶、等几十个大类两万余种商品。它是南国超市的第六家门店,是海口最大的综合性超市之一。
(二)实习具体过程
实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长两阶段。
第一个阶段,8月__——8月__日的学习期。这一阶段,一边培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程。
第二个阶段,8月__日——8月__日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉接货、验货流程和工作技巧,提高工作效率,同时进行货物的上架学习,以及学习卖场促销相关知识等等。
四、 实习总结与建议
(一)实习工作的总结
在这段将近1个月的社会实践时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货区,由最基础的接受供应商商品到熟练接货、上架,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。个人认识和经验总结如下:
1. 在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货区是超市物流很重要组成部分。收货区工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。
2. 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(二)暑假实习的体会、收获
这次暑假实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
首先,在心态上,我从学校走向社会,在学校接受了很多年的教育,但真正的和社会接触并不是太多,而这次暑假实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
其次,相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉,以及与自己相关知识的进一步学习加强。
最后,通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我在人生道路上更好的认清方向。