寒假社会服务实践心得体会8篇

时间:2023-05-11 13:01:37 分类:心得体会

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寒假社会服务实践心得体会8篇

寒假社会服务实践心得体会篇1

骄阳如火的暑假,我一如既往的选择回家。开始几天,每天翻翻带来的书,听听音乐,看看电视,甚为消闲,不过时间一久,便觉得无聊。碰巧遇到评选文明县城活动,各个社区组织实践服务活动,我立即报名参加。做一点志愿服务活动,一来丰富生活,增长阅历,培养组织沟通能力,二来以一颗感恩之心,传递关爱,回馈社会,非常有意义。

我的任务是一周服务三天,为期三周,服务项目主要有社区卫生保洁,消夏文娱活动服务,弱势群体一对一帮护等。虽然成就不大,但自己努力付出并认真完成了任务,这个过程中体会颇多,获益匪浅。

社区卫生保洁

我所居住的小区,卫生环境还算不错,但入口处是一条狭长的小路,道路两旁蔓草丛生。从前一直觉得,曲径通幽,芳草萋萋,别有一番情趣,无奈杂草日盛,本就狭窄的小路被挤占了大半,草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋,更显杂乱。于是周一清晨,我起了个大早,我了一双麻布手套,一把锄头,兴冲冲来到目的地。一开始,我用力把锄头扎进草堆中,前后猛砸,只觉手臂酸胀,腿有些发抖,而土块被翻起大半,草依然顽强的留在那里。折腾了大半个小时,只是白费力气,索性锄头一丢,双手拔起来。晨练的大妈刚好路过,笑道:“锄地不光是力气活,还是个技术活。眼手一致,有力均匀,姿势要正确”。她很耐心的讲解起来,边说边示范。弯腰,弓腿,我的姿势笨拙甚至滑稽,但慢慢也就适应,速度也快起来,忙活了一会儿收拾出一块空地来。

常言道,“眼高手低”,至此我猜真正体会到这种落差。多年读书,自认为积累不少知识,但将来进入社会,能否将其用于实践,值得深思。增强实践能力,多看,多思,勤学,勤问,不单单锄草如此,将来的求学,工作也应秉承这种态度。正如古人所说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。

几个清晨的忙碌,终于清理出整洁的路面,虽然身体疲惫酸痛,但心里着实开心。每当走在社区里,总会下意识的捡起地上的垃圾,看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果,为社会献一份绵薄之力,收获的是家园和心灵双重的快乐。

消夏文娱活动服务

为丰富广大居民生活,提升精神文明,社区号召全民参与文娱活动。然而多数居民喜欢带着家中,邻里互动交流较少,气氛不浓。社区打算举办周末消夏活动,我应召帮忙宣传和组织。跟居委会负责人商量过后,大体确定了象棋,扑克牌,广场舞等几个活动,首先,写好活动策划,定好流程,第二,规划好场地,列好桌椅音响等物品清单;第三,安排好活动负责人以及服务人员。接下来,就是在醒目处张贴海报,挨门挨户动员大家参与了。有些住户推脱有事,我得耐心诚挚的邀请,如承诺帮他们照看小孩,帮忙买菜,活动现场提供冰镇饮品。这个过程,需要不断沟通交流,善于了解不同居民的实际需求,以诚动人。几天的上门邀请,大家的态度由冷漠到关注,积极性挺高。八月的夜晚,热气慢慢散去,小区的人们三五成群聚在一起,或下棋,或打牌,或散步,或跳广场舞,怡然自得,乐在其中。我加入广场舞的队伍,帮阿姨们放放音乐,搬搬桌椅,拎几瓶矿泉水,事情虽小,但这种简单的交流却能真正打动人心。她们的快乐感染到我,身心都轻松愉悦起来。无论动作是娴熟曼妙,还是错乱笨拙,每个人都在认真的踏着自己的节拍,舞动自己的快乐。我见到一位老奶奶,跟在队伍后,跳得十分卖力,正如她对身边的人所讲:“人奋斗一辈子,不图名,不争利,能挣得个终日快乐,就是最大的幸福”。幸福的涵义见仁见智,在未来的生活中,要笑对烦恼,适时减压,善于收集生活中的快乐,传递希望和幸福。

弱势群体一对一帮护

我的邻居有一对老夫妇,儿女常年不在身边,丈夫中风多年,经济上虽宽裕但生活得非常落寞。我每周抽半天时间陪这两位老人,刚开始只是读读报纸,唠唠家常,但总是我说个不停,他们礼貌的应上几句。问有什么需要帮忙的,他们总说没有。我想,两位老人经济上宽裕,吃穿用度不用操心,老爷爷的病虽难治,但政府和子女做保障,医药费不愁。精神上嘛,老人家看看电视,我再讲点趣闻乐事,应该有所改善。

接触的久了,才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买,不是吃不完,而是提不动;她夜晚很少出去散步或参加文娱活动,因为眼睛不好,体力有限,担心跌跤;大爷行动不便,不能定期到医院检查,只能随意买些药来治;灯泡坏了没法及时换;水龙头出问题自己修不了;大娘遇到头疼脑热的病,还要照顾老伴,非常辛苦。诸如此类的琐碎事情,在我们看来没什么,在他们生活中就显得非常不方便。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来,我帮忙看说明书,一看才发现这种药副作用极大,尤其不适用中风患者,盲目服用后果不堪设想。老人眼睛不好,哪里能顾及此?想到这里,忽然忧心忡忡起来。

我个人力量有限,只能偶尔帮他们买买菜,收拾屋子,读读报纸,聊聊天什么的,但我想,发动整个社区的人关爱身边的弱势群体,真正深入到他们生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用爱心和耐心付出,那这对老夫妇以及更多需要帮助的人将生活的更加舒心和欢乐。最好大家能形成一个组织,轮流照顾,轮流帮忙,把这种风气推广和传承开来,这样的帮助才能持久。

社区服务的时间虽短,但我从中体会到人生的道理,对未来的人生规划,也有了清晰和务实的把握,在此过程中,自己的组织沟通能力也得以锻炼,同时更加关注社会热点,对一些问题有了更深的认识和思考,也开始意识到自己身上的责任感,愿尽自己的力量帮助他人,奉献社会。

寒假社会服务实践心得体会篇2

在寒假期间,应家长建议,我参加了杨义庄社区的节假日社区实践活动。虽然只是短短几天时间,我感到受益匪浅,特别开心。

当人们正为春节筹备忙碌着的时候,还有一部分人被人们、被社会忽视了。无儿无女的孤寡老人,日复一日、年复一年,家里始终冷冷清清,在团圆喜庆的节日里除了冷清还是孤单。他们正是最需要我们每个人关心的群体。

星期六,我们的实践队到杨义庄的社区里、举行关爱空巢老人活动。我们为老人们洗衣服、叠被,宣传卫生健康知识并且和他们谈心,送上一些年画和生活用品等等,提供我们所能提供的一切帮助。千里送鹅毛,礼轻情意重,虽然我们能为他们做的很少,但从老人脸上绽开的皱纹中,我们感觉到了老人们的兴奋和快乐。我发现老人们包括残疾的老年人的生活有诸多不便,这些最需要别人照顾的人家里却没有人。他们是最需要我们关心和照顾的。看到他们的生活,我深刻的意识到老龄委说的老有所养,老有所医是那么的重要。同行的几个同学眼眶都湿润了,在这样的时候我们发现自己竟是如此的渺小,我们能为他们做的与他人需要我们每一个人来参与。

孤寡老人需要我们的关心,其他的老人同样也需要人关心,我不禁想到一个公益广告:过节了一位老妈妈高兴地预备了一桌菜,想到能和子女们一起吃顿团圆饭她会心地笑了,但是等了又等,等到的是儿女们不能回家吃饭的电话,老人一个人对着一桌丰盛的菜独自垂泪。现在有大部分的老人随着子女的生活水平提高而提高了,繁忙的工作及沉重的生活压力让许多子女忽略了父母的精神生活,忘了在百忙中抽出时间来陪父母说说话,听听父母的教诲。年轻人有许多的娱乐消遣方式,而大多数老人却只能呆在家中看看电视。老有所享,老有所乐,老有所为也同样的重要,而却被许多人忽视了。

我忽然想到了我的姥爷,还有姥姥,他们在家里除了看看电视,带带小孩,就没有其它的生活内容了,忽然意识到自己应该多去陪陪他们,而且是应该马上行动的,因为老人如夕阳,假如有一天想陪他们也可能不会再有机会了。有许多东西没想到时没发现,到接触了才猛然发现自己做得是那么的不够。我们应该时时提醒自己常回家看看。

这次社会实践,对于现在的小学生来说是十分重要的,让我们真正参与到 社会实践中去,学会感受社会,体验社会;让我们见到了社会的真实一面,使我们对生活中的许多方面有了更加深刻的认识和了解,更加 懂得珍惜生活里的点点滴滴,它将成为我们人生道路上的一笔享用不尽的宝贵财富,激励着我们不断地进步。

寒假社会服务实践心得体会篇3

随着寒假的到来,我小组也迎来了第一次的社区服务活动。对于一个高中生而言,敢于接受挑战是一种应具备基本的素质。虽然天气寒冷,寒风刺骨,但我们毅然踏上了社区服务的道路。通过这次活动,希望能够亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,找出自己的不足和差距所在。

回想这次社区服务活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到很多社会经验。在实践的这一天内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,为社区清扫街道,清除小广告等等,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己主动去做,而且要尽自己的努力做到。在学校,只有学习氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!

尽管工作劳累,枯燥,但却真真正正地使我们得到了锻炼,也教会了我们学会奉献,以前没有工作的机会,但一旦融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心虚心的接受。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务,奉献社会,磨炼自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,使自己成为一个全面发展的人才!

今年寒假,学校要求我们在假期内实践社区服务活动。为了响应学校的号召,我只身一人去了濮阳市中油华瑞实业有限公司实践,完成了我成了我的社区实践任务。

在本次社区活动中,我得活动主题是“寒假实践”

活动时间:________年2月7日~2月8日

参与成员:1人

活动目标描述(关键词):公司内勤,工作量大,感受社会

(主要活动分工):

1:负责在早上时整理公司废旧文件,并对其归类,按照规定地点认真摆放。

2:下午负责和员工一起进行年底大扫除,清洁办公室,走廊以及公司门口小广场。

3:次日早晨负责与接线员一起接听业务电话,主要负责记录电话通话内容。

(个人主要活动内容)

1:积极参与到劳动中去,与公司员工一起打扫内勤,确保公司办公环境干净整洁。通过对废旧文件的整理以及分类,并按照规定地点进行摆放。整理好后作好记录,确保以后快速简洁的找到所需文件。

2:再次进行彻底的内务大扫除,针对桌子,柜子,窗户,门以及办公桌等一系列工具进行清扫擦洗,清洁走廊以及门外小广场的垃圾,确保干净整洁。体会劳动的过程。

3:接听部分业务电话,并记录通话内容,从中学习关于本公司的一些相关内容及其知识。

(活动安排)

2月7日:找到该公司,并且说明来意,希望该公司可以给予自己一个社区服务的机会。对该公司的实际情况及公司性质进行实地考察,并于主管部门及领导咨询了该公司的基本办公流程。经过公司允许后开始进行正式实践,先对员工进行自我介绍及说明来意。

首先来到档案室,找到放置旧文件的柜子,拿出所有文件,根据名称及规格等要求进行整理,并对其中的废纸张进行文件粉碎处理。整理好后考试擦洗柜子,清洁完毕后把已经整理好的文件放入柜子中并进行上锁,早晨任务完成。

下午和工作人员进行彻底的年终大清洁,按照公司分工任务及流程顺序,分别对办公桌椅清理。然后进行清理广场,对其进行灰尘打扫,最后回到公司与工作人员贴换对联等。

记录:

该公司有专门的档案房,放置所有的文件,并对其进行了详细的分类,废弃纸张用粉碎机进行了处理,着重注意办公环境的干净整洁。

2月8日:到达公司后接到新的任务,为了锻炼我的社会实践能力,公司决定让我进行个别任务的电话接听,并记录其通话内容。在工作人员指导下,渐渐熟悉了方法与简单的技巧。

记录:

通过这次实践了解了接线员相关的业务,并对此有了更深刻的体会。

(心得体会):

“千里之行,始于足下”向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

(目标):

我认为这次活动非常有意义,我希望以后可以经常参加不同的社区服务活动,提高我们的思想道德水平,以便我们更盛入的了解社会,将来为社会做贡献!

(活动结束)

一、实习目的

1、建立“专业自我”,包括专业社工应有的价值观、素质、工作态度和行为;

2、学习专业社会工作不同介入方法应有的步骤与方法;

3、建立对服务机构及社工、服务对象、督导老师、其他同学伙伴及自己的服务与学习责任感;深入到服务对象当中,运用专业知识帮助他们解决和改善存在的问题;

4、在具体的工作中中锻炼自己的沟通与交流能力,建立实务能力与技巧;

二、实习时间

20____年____月25日至20____年____月24日

三、实习单位背景材料的介绍

____年7月20日,河南省首家“社工进社区”试点工程在郑州市金水区南阳新村街道办事处丰乐社区启动。绿城社工服务站挂牌成立。这是河南省首家、全国第二家专业社工服务机构。同时,也是郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、安阳师范学院、河南财税高等专科学校、中原工学院六校社会工作教育实习基地,省会高校义工活动实践基地。该机构是一家党委引导、政府指导支持、专业社工主导运作、义工协助参与、社会多方共建,以“助人自助、救难解困”为宗旨的新社会公益组织。旨在通过专业社工方法为广大有需求者提供优质高效服务,促进个人成长,构建和谐社会。____年,列为中央组织部、国家民政部社会工作人才队伍建设试点基地。20____年9月加入郑州市青联自组织界别,成为全国首批加入青联自组织的会员团体。20____年,注册为河南省志愿者联合会团体会员。

目前,社工服务站拥有专职人员3人,兼职骨干人员18人,注册义工5600余人。设有综合办、项目部、外联部、培训部、文体部5个职能部门。另成立了省内首家社工党支部、团支部。已经初步形成了“党—团—站”联动、“职业社工领衔、社工实习生助阵、义工协助参与”的具有本土特色的运作格局以及“义工社工化”的特色道路,在国内率先实施“党组织+团组织+自组织”联动、“青联委员+专业社工+义工”联动模式,提出了社会工作发展的“五化”方向:专业化、职业化、网络化、社会化、本土化。武汉大学向德平教授、郑州大学张明锁教授、纪德尚教授、郑州轻工业学院陆相欣教授、张宝锋博士,河南财经学院王金山教授、香港理工大学社工博士李晓凤副教授任机构专业顾问;我们的口号是:“有困难找社工,有时间做义工!”

乘车路线:市内乘坐41、91、88、b1、b11路公交车

到农业路丰乐路站即到。

四、实习主要内容

1、作为项目组的成员,主要负责承担具体项目的整体策划、部署、实施。

2、兼职摄影,拍摄活动照片。

3、参与举办的大型活动:

(1)3月28日的“助寒门学子救母慈善义演义卖义捐”

(2)4月10日的“文明交通——绿城社工在行动”

(3)4月16日的“爱心传递——白血病妹妹救助白血病哥哥”

(4)4月18日的“关爱留守儿童——商丘之行”

(5)4月13日—20日的“第____届感动绿城——优秀义工评选”

4、设计布置个案工作室

5、协助拍摄社工站宣传片

五、实习反思:

(一)社会工作前行的路还有多远

1、一定要注重时间的合理安排,既要避免活动安排过早,战线拉得太长;又要避免同一个时间段内安排活动较多,过于匆忙而导致失误。更加要注意活动当天不要与其他机构或单位举办的大型活动相冲突。例如3月28号社工站在紫荆山广场举办的“住寒门学子救母慈善义演义卖义捐”活动。当天恰好是郑开国际马拉松赛,这样,相当一部分人分流了,虽当天活动效果不错,可仍是有些遗憾的。

2、一定要注重培养良好的人际关系,提高自身应激处理能力。走出大学校园,我们必然要面对复杂的人际关系,而且社工站是一个外向型机构,需要打开门做活动,这样,我们不可避免的接触形形色色的人,为人处世、待人接物方面就是一个很大的考验,而且人无完人,总是有些情况事先无法注意到,这对于我们的应激处理能力是个很大的考验。

3、机构的宣传工作还要加强。机构的网站不断完善,宣传资料也很齐全,机构的影响力也不断壮大,这实在令人欣慰。但我们在现实的工作中会遇到这样那样尴尬,在活动举办中,又不了解的人不仅不帮忙,还总是阻挠我们的工作,这都是宣传不到位导致的困境。因此我认为我们应从小的方面入手,加紧在当地的社区进行宣传,扩大社工的影响力。我们不但要在面上进行宣传,更重要的是从点上开展针对弱势群体的宣传,除了图片宣传外,还可以让我们机构的义工,用他们所了解到的知识,在社区中进行展示。最重要的目的是让广大民众知道我们做什么,取得怎样的效果,这样会让更多的人信服。

4、机构如何解决资金的短缺问题。任何一个机构的发展和运行,首先要考虑的是资金,没有足够的资金支持就无法开展日常的工作活动和维持机构的正常运行,而绿城作为一个非盈利性机构,资金的来源主要政府拨款和企业赞助,且大部分是政府。这些都要求做外联的人有丰富的知识、丰富的工作经验、宽阔的视野和良好的人际关系等等。而绿城只有站长一人承担着资金来源的重责,故资金相当紧张。如果有一天政府拨款迟迟没有到位,而同时遇到资金短缺,我们怎么办呢?因此我想,我们除了要极力争取政府拨款外,我们也要立足于企业、单位,充分利用资源,加快项目建设,解决了资金的问题,机构才能得健康持续的发展。等我们的机构发展壮大后,我们还可以考虑做其他合作性的产业。

5、形成一套规范的社工实习流程。高校实习生是社工站的一大人员保障。机构也为广大的社会工作专业的大学生提供专业的实习基地,不但推动了社工专业的发展,同时也加快了机构的服务向专业化发展。然而,怎样在短短的一个月里,让广大实习生得到充分的锻炼?这是一个值得我们思考的问题。那就是建立一套合理的流程,让广大社工合理有序地在机构里进行实习。特别是在了解适应机构环节,应该尽可能的让实习社工在最短的时间内适应和了解环境。而现在社工参与实习,好多时间都浪费在了解和适应的环节上,边工作边了解,效率低。因此,机构对社工实习生的“培训—参与实际工作—结束”,应该有一套规范的程序,让广大实习生在有序的规范中得到更快更有效的锻炼。在实习的第一个星期,实习社工除了到机构的各部门、各项目组中直接了解机构、员工的情况外,更需要在办公室阅读各种资料对机构进行间接的了解。什么时候该做什么事情,什么时候要开始观察个案,什么时候需要评估,什什么时候要干预……,各种工作都要明确的纳入到社工实习流程中。

6、机构应尽快建立健全监督评估机制,过程评估与结果评估并重。机构的全职工作人员只有三名,其他工作人员大部分是来自义工与志愿者,人数少的话还便于管理,随着机构影响力不断扩大,前来参与活动的人越来越多,机构陷入了一种尴尬的繁荣:虽然看似越来越多的人参与到公益事业中来,机构发展越来越好,而实际上,前来参与活动的人良莠不齐,动机也不都是向着公益而来的,而机构往往在活动过程中方面缺乏监督,这样的评估监督机制不健全必然导致项目执行力低,出现问题也必然影响机构的声誉。还有,比活动前筹备更重要的是结果评估,总结经验与教训才能更好的进行以后的工作,而实际上在活动结束后每个人不自觉的就松懈了,总结流于形式,在机构内部也是只扩大优点,忽视缺陷,也可能这是怕影响积极性,可长此以往,总会导致机构停止不前,对民众也会失去吸引力。

(二)、自我反省:实习可以说是圆满的结束了,但在整个实习中,发现自己也存在着许多不足之处:

在对知识的掌握方面还是不够。实习是要加强对专业知识的理解与应用,而实际上除了加强专业知识的学习外,还要加强对其他各类知识的学习。在工作中所遇到的许多问题,单靠社工的方法和技巧是不能解决的,需要各门知识的融合。例如:要注重关注新闻,关注国内国外发生的大事,进入社会后发现很多事情都是牵一发而动全身的,特别是国家新颁布的各类新政策制度,及时掌握,深刻理解才能充分运用。

寒假社会服务实践心得体会篇4

寒假期间,我有幸到我所在的社区居委会帮忙,进行一段时间的社区服务。在社区服务这段时间内,我帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情况。

刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力。

在社区服务的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己所做的都得到了一个满意的答案。服务的过程中我才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前,人是在不断前进的过程中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的,做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来,一定要相信自己,风雨过后一定会有彩虹。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。

通过这次社区服务,我学会了很多东西,深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。在社区服务的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。

参加社区服务,对我们是种锻炼,也是种磨砺,通过社区服务我们可以学习到很多东西,甚至是在学习生活中学的到的东西,以后要经常参加类似的服务活动。

寒假社会服务实践心得体会篇5

今年寒假,学校要求我们在假期内实践社区服务活动。为了响应学校的号召,我只身一人去了濮阳市中油华瑞实业有限公司实践,完成了我成了我的社区实践任务。

在本次社区活动中,我得活动主题是“寒假实践”

活动时间:________年2月7日~2月8日

参与成员:1人

活动目标描述(关键词):公司内勤,工作量大,感受社会

(主要活动分工):

1:负责在早上时整理公司废旧文件,并对其归类,按照规定地点认真摆放。

2:下午负责和员工一起进行年底大扫除,清洁办公室,走廊以及公司门口小广场。

3:次日早晨负责与接线员一起接听业务电话,主要负责记录电话通话内容。

(个人主要活动内容)

1:积极参与到劳动中去,与公司员工一起打扫内勤,确保公司办公环境干净整洁。通过对废旧文件的整理以及分类,并按照规定地点进行摆放。整理好后作好记录,确保以后快速简洁的找到所需文件。

2:再次进行彻底的内务大扫除,针对桌子,柜子,窗户,门以及办公桌等一系列工具进行清扫擦洗,清洁走廊以及门外小广场的垃圾,确保干净整洁。体会劳动的过程。

3:接听部分业务电话,并记录通话内容,从中学习关于本公司的一些相关内容及其知识。

(活动安排)

2月7日:找到该公司,并且说明来意,希望该公司可以给予自己一个社区服务的机会。对该公司的实际情况及公司性质进行实地考察,并于主管部门及领导咨询了该公司的基本办公流程。经过公司允许后开始进行正式实践,先对员工进行自我介绍及说明来意。

首先来到档案室,找到放置旧文件的柜子,拿出所有文件,根据名称及规格等要求进行整理,并对其中的废纸张进行文件粉碎处理。整理好后考试擦洗柜子,清洁完毕后把已经整理好的文件放入柜子中并进行上锁,早晨任务完成。

下午和工作人员进行彻底的年终大清洁,按照公司分工任务及流程顺序,分别对办公桌椅清理。然后进行清理广场,对其进行灰尘打扫,最后回到公司与工作人员贴换对联等。

记录:

该公司有专门的档案房,放置所有的文件,并对其进行了详细的分类,废弃纸张用粉碎机进行了处理,着重注意办公环境的干净整洁。

2月8日:到达公司后接到新的任务,为了锻炼我的社会实践能力,公司决定让我进行个别任务的电话接听,并记录其通话内容。在工作人员指导下,渐渐熟悉了方法与简单的技巧。

记录:

通过这次实践了解了接线员相关的业务,并对此有了更深刻的体会。

(心得体会):

“千里之行,始于足下”向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

(目标):

我认为这次活动非常有意义,我希望以后可以经常参加不同的社区服务活动,提高我们的思想道德水平,以便我们更盛入的了解社会,将来为社会做贡献!

(活动结束)

寒假社会服务实践心得体会篇6

今年寒假,我利用闲暇时间,在所在社区进行了社区服务。过年期间,社区居民楼环境较差,随处可见堆放的垃圾,影响社区的形象。因此,我利用四个工作日进行清扫活动,清理居民楼内残留的垃圾,美化社区环境。

通过社区服务,我不仅锻炼了自己的吃苦耐劳精神,而且深深体会到了清扫工们工作的辛苦。他们每天起早贪黑,冒着严寒酷暑,努力工作带给人们洁净的生活环境。由此,我学会了尊重他人的职业,尊重他人的劳动成果。

同时,我还想对每位社区居民说,希望大家积极清理居民楼内的垃圾,随意堆积垃圾袋,不仅污染空气,而且大大加重了清扫工的工作量,也为出行的人带来很大的不便。希望大家能够齐心协力,为创造一个和谐、绿色的社区环境而共同努力。和谐的社区环境能够带给人们愉悦的心情,而整洁的社区环境需要每个人的切实行动。通过这次的社会实践,我学会了很多东西。我渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,对工作的执着,坚定的信念会指引着我们走向完美的事业之路。

社区服务已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了1

自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗“机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲。胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

寒假社会服务实践心得体会篇7

自从走入大学,就业问题就似乎总是环绕在我们身边,成了说不完的话题,然而当今社会,无论什么工作,都总是“有经验者优先”。所以为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,以及锻炼与提升自身的能力,在这个暑假我开始了自己的社会实践。

不管是哪个岗位,都有其中的知识;不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此份工作进行学习,以致做到最好! 这个假期,我的工作是一名普通的服务员,可能在大多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,端茶倒水的简单工作,一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时,才体会到自己原来的想法是多么的可笑。

由于该酒店所招聘的大部分员工都为假期工,所以一开始我们进行了为期15天的短期培训,培训过程当中我们学到了很多不知道的东西,同时也深刻体会到任何工作都有难度,只有持之以恒才可以成功。例如,头几天我们先进行了口头讲解培训,经理以上领导,以及外聘指导导师分别为我们讲解了餐饮的一些注意事项,餐桌礼仪,以及如何心理定势等关键问题,每日下午我们也会进行一些实操,例如练习托盘等。以前看到酒店服务员托托盘也不觉得有什么,但当亲身体会到时,才感受到了他们的不容易。通过长时间的练习我们同样也找到了一些技巧。在培训过程中,我们虽然很辛苦,但我们学到的东西也很多,这些在以后的工作生活中,都是很有帮助的。

12月1日我们迎来了我们假期工的第一次接待任务,同时也是一次十分重要的市领导接待,此次接待实为重大,负责接待的服务生,同我一样,一开始都忐忑不安,但当客人来了以后,大家也只有一个信念,那就是‘服务到位’,大家都一起努力着。本次接待以本店的一大特色位上个吃‘蒙古宴席’为主,第一道菜为蒙古烤肉,烤肉盘重达8斤,并且带火,完全由服务员上,服务员撤,这也是上菜过程中最有难度的一道。席间,服务员们都分工明确,配合默契,三人一组,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶换香巾。所有工作都在有序进行,为21为客人井然有序的服务。约两个多小时后,我们圆满的结束了此次接待任务,不论是菜品还是服务我们都受到了领导们的一致好评!当自己圆满尽全力圆满完成一项任务时,心里总是美滋滋的,拥有一份成就感。同时我也深刻体会到,不论做什么,只要端正态度,努力进取,总会得到意想不到的收获。客人与家人等同,只要我们用心为其服务,将他们真的看做我们的家人,我们一定可以做到最好。

通过这次的寒假社会实践经历,是我学到和懂得了许多,我懂得了赚钱的艰辛,所以以后我会很节俭;在工作过程中我也同样学会了如何端正态度,摆正位置,不论做什么工作,都不该随意挑剔,或伴有不满不服态度,而是应该正确看待自己的工作,发现其中的乐趣,努力做到最好。同时我也看到了一些不公正不公平,但是我们也不可以任性与其较劲,而是应该学会忍耐,用实际工作去证明自己的实力,去打消别人的异样眼光,让他人真正信服。总之,这次难忘的寒假实践经历使我受益匪浅,对我以后的发展起着十分重要的作用。

寒假社会服务实践心得体会篇8

劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。

平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘,一分收获。”

只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。

我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。

从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

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